助理工作心得體會範文 篇1
半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類檔案的分類呈送,請示總經理閱批並轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。
7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經理委託協調各職能部門之間的工作關係。
9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。
11、對原材料進倉測試驗收進行覆核。
12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為:參謀、協調、服務。
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不 “拍板
-
”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
助理工作心得體會範文 篇2
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裡處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理工作心得體會範文 篇3
白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xxXX年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。
在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰於蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
助理工作心得體會範文 篇4
白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、 維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數
據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進: 首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。 再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡
量做到有條有理,主次分明。
在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導致後續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰於蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年裡,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。
助理工作心得體會範文 篇5
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會儘量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
助理工作心得體會範文 篇6
銷售財務工作是企業開展銷售活動中得一項重要方面,所謂銷售是指企業按計畫和契約發出商品,按照等價交換原則收回貨款,實現產品價值的過程。在這一過程中,第一,按計畫和契約發出商品,是銷售人員的職責;第二,按照等價交換的原則收回貨款,是銷售財務人員的職責。
簽訂契約發出商品是決定企業由沒有活乾、能否生存發展的前提;而收回貨款則是企業付出和經營能否獲得回報和持續發展的關鍵。筆者在銷售財務崗位上工作4年多,深深體會到隨著市場經濟活動的逐步完善和發展,銷售財務的地位越來越顯得重要,原有計畫經濟的一套銷售結算模式已不能適應新形勢的需要,必須不斷進行補充、完善和發展。現就以下幾方面淺談一些體會:
1、業務獨立運行,建立健全有關銷售財務制度
隨著市場發展,銷售財務所包含的業務內容越來越多,內部分工也越來越細,而且不同於生產、供應等財務部門的日常收付、月終核算,是具有相對獨立內容的針對產品銷售的貨款回收,因此,企業應當單獨設立銷售財務機構或專職銷售會計,以統一管理用戶信用等級考評會同預收款、產品來、用、餘款的結算、應收賬款核對、銷售費用、清理欠款等會計業務,並協調處理好同銷售業務人員之間的關係,以共同研究、開發市場,同用戶建立長期的相互信任、彼此了解夥伴關係。
同時,要在遵守《會計法》和國家有關財經的前提下,結合《契約法》等規,建立健全“銷售財務人員職責和標準”、“專款專用管理制度”、“應收賬款管理辦法”等內部管理和考核制度,規範指導銷售財務日常工作的開展。
2、規定業務控制程式
規定財務會計業務控制程式,主要是收入控制程式這個基本控制程式防止內部舞弊。下面是製造企業收入控制程式的一般情況:三線兩點企業的收入業務涉及錢、單、貨三個方面。產品銷售後或提供了勞務,賬單(發票)就得開出去,貨幣就會跟著收進來,或者隨之形成賬款的追索權。
在錢、單、貨三個方面,產品是前提,如果產品不銷售,其餘都是空的;貨幣是中心,因為所有的控制都是緊緊圍繞賬款的收進而進行的,保證貨幣正確無誤地收進,是控制程式的基本任務;單據是關鍵,產品是根據單據發出的,賬款是根據單據計列和收取的,失去了單據,則控制就失去了依據。
因此,收入業務控制程式的設計,即要把握這三個方面的有機聯繫進行綜合考慮,又要將這三方面分開單獨進行考察和控制。而“三線兩點”,就是從這一設計原則里概括出來的,也是目前比較完善、比較完整的收入控制程式。
所謂“三線”是指發票傳遞線、貨幣傳遞線、產品傳遞線:“兩點”是指發票與貨幣核對點、產品與發票核對點。
“三線兩點”的主要精神就是把單、錢、貨分離成三條互相獨立的業務線進行傳遞,在三條傳遞線的終端設定兩個核對點把這三條線聯結起來進行控制。使經手產品的人,不經手發票賬單和貨幣;經手發票賬單的人,不經手產品和貨幣;經手貨幣的人,不經手產品和及發票賬單。從而形成三條業務傳遞線,而每一條業務傳遞線又由許多傳遞鏈條或傳遞環節所組成,這些鏈條和環節分別由不同的人員或部門擔任,一環接一環,環環相扣,缺一不可,每向前傳遞一步,就對上一步的傳遞工作進行核查一次,以保證每條傳遞線、傳遞結果的正確性。最後再將三個傳遞結果集中在一起進行核對,這就進一步提高了整個控制系統的可靠程度。
“三線兩點”的運作程式如下:
(1)發票傳遞線
發票傳遞線的具體步驟是(採用現款銷售的程式):
①除個別零星銷售外,企業所有的銷售業務都應有銷售契約。銷售契約一般由銷售部門與購貨單位簽訂,契約應載明本企業與購貨單位之間就產品銷售過程中的有關品種、質量、數量、價格、交貨方式、交貨期限、付款方式、交貨地點、違約責任等方面達成一致意見,並以此作為規範銷售行為的直接依據。銷售契約的副本要送一份給財務會計部門。
②在銷售業務發生時,開票員根據銷售契約開具銷貨發票(一般人開具發票)。增值稅發票一般有×聯,如第一聯存根聯,由開票方留存備查;第二聯為發票聯,是購貨單位報銷聯;第三聯為稅款抵扣聯,是購貨單位計算進項稅款的證明;第四聯為記賬聯,是本企業核算銷售額和銷項稅額的主要憑證;第五聯為提貨聯;第六聯為出門證聯(有些企業產品的出門證與發票分開,由財務會計部門另外單獨填制)。
③發票開好後,開票員留下×聯,其餘交收款處辦理結算手續;
④每日下班前,開票員將收款員退回的發票記賬聯與存根聯進行核對後,根據發票記賬聯編制銷售日報;
⑤將發票記賬聯附在銷售日報的後面,一併送交的銷售會計。
(2)貨幣傳遞線
貨幣傳遞的具體步聚是:
①收款員接到銷售發票時,應審核發票上的購貨單位、產品名稱及規格、產品數量及單價,應覆核銷售發票上金額的計算是否正確。
②覆核後,收款員按照發票金額收款。如屬轉賬結算的銷售業務,收款員應核實其通過銀行轉賬的款項是否已確實到賬;客戶拿來支票和匯票結算的,應按有關支票和匯票收受程式辦理;掛賬結算的,應審核其有無經規定的程式批准或契約上有無此約定。
③貨款點收或查實無誤後,在發票上加蓋“現金收訖”或“轉賬收訖”的財務印章。如契約上規定或企業領導層批准屬於“先提貨後付款”的,應加蓋其他財務印章或由批准人簽字,並將發票的記賬聯留下,退給開票員。
④每天下班前,將本班收到的現金清點整理好後,編制收款報表。
⑤將收款日報與現金一起交給員。
⑥出納員將各收款處交來的現金送存銀行,並匯總編制每日收款報告,把送存銀行的回單附在其後,送交銷售會計。
(3)產品傳遞線
一般來說,產品的傳遞是實物的傳遞。但實物的傳遞給帶來諸多不便。故從內部控制上來看,產品傳遞控制的主要對象是代表產品實物運動的單據的傳遞。即對提出產品的有關單據進行控制。
產品傳遞的具體步驟如下:
①倉庫保管人員根據蓋有“現金收訖”、“轉賬收訖”等財務會計確認印章的發票提貨聯發貨;②發貨後,倉庫保管員在發票上加蓋“貨已發”的倉庫印戳,將提貨聯留下。
③產品出廠時,門衛人員應索回發票的出門證聯,檢查出門聯上有無財務和倉庫上述印戳,核對產品的數量後放行。
④倉庫保管員在下班前,將留下的發票提貨聯按順序整理好,填制“發貨日報表”,然後將提貨聯附在“發貨日報表”後面送交財務會計部。
⑤門衛人員也必須將收回的出門證交到財務會計部。
(4)發票與貨幣核對點
發票與貨幣的核對實際上是銷售部門交來的銷售日報與出納部門匯總編制的每日收款報告的核對,但從根本上說仍是發票和貨幣的核對。核對的執行人是銷售會計人員或其他專設的稽核人員。
發票與貨幣核對的具體步驟是:
①覆核銷售部門交來的銷售日報及其所附的發票;檢查銷售日報上的數量金額與發票加總的數量金額是否一致。
②審核出納部門交來的每日收款報告及所附銀行回單或現金入庫(入本企業保險柜)單是否合法、真實、正確;檢查銀行回單或現金入庫單與收款報告的有關項目是否相符。
③最後將審核後的收款報告、銷售日報的有關數額相核對。
(5)產品與發票核對點
核對的執行人仍然是銷售會計人員或其他專設的稽核人。方法是:
①先將倉庫交來的提貨聯與發貨日報表進行核對,檢查發貨日報表有關數字編制的正確性。
②再將發貨日報表的有關數量數據與銷售日報的有關數量數據相核對,以驗證產品發出的數量與銷售記賬的數量是否相符。
③必要時將門衛交回的出門證與銷售發票相核對。
後邊這兩個核對點,是整個收入程式的關鍵控制點。發票與貨幣的核對,是保證賬款相符、揭露現金結算錯弊的關鍵;產品與發票的核對,是保證單單相符、賬實相符的重要環節。兩者缺一不可,如果缺少發票與貨幣的核對,則應該收進的款項是否全部收入,現金是否發生短缺或被截留等現象都很難發現並控制;如果缺少產品與發票的核對點,則實際收入與產品的實際發生是否一致,以及有無利用發票作弊,開出大頭小尾、上聯與下聯不一致的發票以及塗改發貨數量等問題,也很難被揭露和控制。
因此,對於銷售會計來說,在銷售收入記賬前,認真進行上述兩項核對,是極其重要的。發票與貨幣、產品與發票不核對清楚,不能記賬。
3、充實會計業務內容
銷售業務人員在開發市嘗承攬契約時,遇到的用戶千差萬別,各有各自的特點,如有的用戶信譽很好,但契約需求量不大;有的用戶信用不好,但契約需求量很大;有的用戶前期信譽良好,但後期信譽大大下降等等,在對待各不同用戶貨款結算的政策上,需採取不同的辦法,這些以前都是沒有的。綜合起來,應充實的內容如下:
(1)加強對用戶信用等級和考察評定。建立用戶檔案,針對用戶的訂貨量、存欠款、存欠料等具體情況,對用戶進行信用等級測定,可分為A、B、C、D、E五類等級。
(2)對預收款比例的掌握控制。依據五個信用等級對用戶採取不同的預收款比例,按100%、80%、60%、40%、20%等訂貨契約金額收預收款。
(3)規範對用戶來料受託加工產品貨款和來料的清算。用戶來料加工的貨款和來料必須按所簽契約的執行情況隨進掌握,以避免以出欠款、欠料情況。
(4)加大對用戶有老欠款又訂新契約貨款的控制。對歷史形成的老欠款用戶只要仍和企業有契約往來的,採取新訂契約貨款不能拖欠,老欠款慢慢歸還的辦法,一方面企業有了契約有了市場,另一方面,也避免老欠款成為呆壞賬,並可慢慢收回。
(5)規範企業對有意墊資的新產品的貨款管理。企業開發研製的新產品為了搶占市嘗開發市場,而墊資推銷試用的產品,銷售財務必須有一套供需雙方簽訂的正式契約文本,以確保墊資的產品能最終收回貨款或收回產品樣本。
按“專款專用”原則進行貨款結算。專款專用,是指銷售財務在按契約編號收到預收款後,分契約號登記賬薄,一款一用,直到契約執行完畢後結算時,按契約號結清預收款。這是企業財務結算中必須遵循的一項基本原則,也是保障企業利益,防止“死契約”給企業造成損失的重要措施之一。因此,企業應對此進行詳細研究,並根據企業實際情況,制定出“專款專用”管理辦法,並檢查督促,認真執行。筆者所在企業連續幾年來,堅持“專款專用”原則,基本上沒有造成契約執行完畢後無人要的“死契約”的情況發生。
4、先審核,後核算,嚴格控制銷售費用
根據銷售財務的工作流程,即:見到契約——收預收款——執行完畢——收齊貨款——填制記賬憑證——開發票——審核——發票交用戶提貨或通知鐵路發運——核算,審核崗位是銷售財務工作的“守門員”性質的崗位,它關係到貨款是否正確無誤收到、記賬科目是否合乎規定。此崗位的設立,很大程度上為銷售收入的實現、降低應收賬款金額提供了保障,要選擇責任心強、素質高、經驗豐富的人員負責此崗位。另外,對銷售費用等銷售產品發生的支出,也要經過審核後方可支出,從總體上保證銷售財務在貨款收入和銷售費用支出上按規定、按制度執行,杜絕或避免呆壞賬和不合理支出給企業造成損失的現象發生。
5、加大清欠力度,減少呆壞賬損失
計畫經濟時期形成的大量應收賬款中有相當一部分已經或將要成為呆壞賬,若不加大力度清理,必將給企業造成很大損失,筆者所在企業幾年來堅持上門催要、磨賬、以物抵債、新訂契約貨款不欠,老欠款慢慢還、運用法律等多種手段大力進行清欠,應收賬款由原來的20__多萬元降到目前的700萬元左右,為企業收回了大量資金,避免了損失o同時,在新的銷售業務往來中也不可避免地要形成呆賬,這些需要加大清欠力度,抽調專門人員負責此項工作。
6、重視其它業務收入管理
企業在銷售產品的'同時,要相應地為用戶提供輔助性勞務和墊付產品的鐵路運費、汽車運費、保險費、包裝費等費用,還有對使用企業包裝周轉箱收周轉使用款、對超過契約約定提貨期的貨物收取一定的倉儲保管費等,這些收入也是企業收入的一個重要方面,是企業總收入的補充,也是對企業付出的部分補償,其他業務收入占產品銷售收入的l-3%,數額相當可觀,如果稍有不注意,將會造成應收的收入收不回來,使企業蒙受損失。因此,在銷售財務實際工作中,應改變過去只重視產品收人管理,忽視其他業務收入的做法,把其他業務收入提高到和產品收入同等重要的地位加以規範管理,保證每一筆其他業務收入按時收回。
7、分析貨款回收好壞,為開發市場提供信息
銷售財務應每月每季進行簡單和半年進行詳細的銷售資金回收情況分析,對契約執件中貨款回收、欠款清理、銷售費用等進行系統分析,並對高附加值高收入的產品,有市場開發潛力的產品提出意見,充分發揮銷售財務的作用,變“算死賬”為“算活賬”;為企業經營決策和開發市場提供信息。
同時,財務人員也要和用戶建立良好的商業信譽關係,做到優質高效地服務市嘗服務用戶。
銷售財務做為企業中的一個主要方面,其完善和發展同企業的管理水平、社會經濟環境緊密相關,應做為企業財務管理系統中的一個方面加以重視和研究,最大限度地發揮其作用,為企業生產經營做出應有的貢獻。
助理工作心得體會範文 篇7
我是採購部總監助理,在201x年3月15日,董事會開過採購部專題會議後,採購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為採購部經理,主持採購部日常工作,隸屬於董事會財務部,直接領導是耿總監,直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理,提高物資採購質量,降低採購成本。具體職責如下:
一、採購制度建設
1.組織制定採購管理規章制度,上報領導後組織實施;
2.負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行;
3.根據制度的執行情況及時修訂,完善各項規章制度及工作程式。
二、採購工作管理
1.參與供應商的談判與契約的簽訂;
2.指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協調本部門與其它部門間關係,解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據崗位職責對一年來的工作進行述職:
採購制度建設工作:
根據董事會和酒店的要求,制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程式、採購流程、食品採購工作程式及制度、外地採購工作程式。建立了採購信息庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程,大大提高了採購效率和服務質量。
採購工作管理方面
與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與套用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規範化,採購工作步入了正常運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計畫統籌性不強的工作狀態。
在市場採購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節交替的時候,組織人員進行市場調查,對於供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定後,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份,茅台酒兩次大幅提價時,通過關係渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節省了一筆不小的開支。
臨時採購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程式、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作,在工作過程中,對發現的問題及時指出,已經發生的問題一起商議解決措施,因為採購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們並沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協調下,圓滿完成了全年的採購任務,採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在:流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前採購的現象;
管理措施不夠細緻,對採購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實;
經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證採購工作更快、更好地發展。
助理工作心得體會範文 篇8
記得剛開始做班主任工作時,我對於如何做好班主任工作只有一些理論認知,沒有太多的實際工作經驗。在擔任助理班主任工作中是學校里的很多有經驗的老師尤其是我的班主任師父——劉容老師給了我很多的指導,使我得以比較快的適應了我的工作。平時我也主動地查閱這方面的知識,吸取經驗,並用之於工作當中。通過這一段時間的助理班主任工作,我對於班主任工作也有了自己的一些想法與作法,在工作中我比較注重以下幾個方面:
一、抓住時機,增進了解
我作為助理班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的,因為我在高一(6)班即沒有任課,以前也很少有時間和他們密切接觸,所以不太了解班內情況。作為一個不了解班級情況的助理班主任是沒有辦法開展任何工作的。為此,我需要儘快的了解班級和學生的具體情況。
為了深入了解本班,我經常向班主任劉老師及本班的其他帶課老師了解班級的具體情況,從掌握的信息中分析班級特點,並將我的認識與劉老師作以溝通、討論。
為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每次升旗、上課間操時,我堅持跟班,了解他們的情況;對於一周的班會和團活動我每次都會到場,並且配合班主任搞好組織活動。在每次同學們進行班內、校內勞動時,我積極與同學們一起勞動,增加與他們每個人接觸的機會;在每次學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
二、尊重學生,以誠相待
曾經有學生把班主任和學生之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣,使得班主任和學生處在一種對立的狀態,不利於班級工作的開展,也不利於學生積極性的調動,能力的培養。在擔任高一(6)班助理班主任期間,我利用青年教師這一年齡優勢,在自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關係。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。
在出現問題時,我從為採用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。比如,在我帶我升大班的學生高考回來之後,高一(6)班就有許多學生半開玩笑的責問我“老師,你這么久都沒有來我們班啦?這樣不行喔!”。這使我即高興又有些愧疚。高興的是學生們承認了我作為助理班主任的工作,愧疚的是由於高考忽略了他們。當時,我誠懇的向他們道歉,並說明了原因,而沒有因為我是老師而採用居高臨下的態度給予生硬的回答。我認為,作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現這樣那樣的差錯,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
三、相信學生,珍視成功
美國教育家羅達·貝克梅斯特爾說:“如果我們希望自己的學生自信,我們就必須相信他們。”人民教育家陶行知非常信賴學生,他說:“我加入兒童生活中,便發現小孩有力量,不但有力量,而且有創造力。”因此,當學生自己動手乾一些事,或根據老師的指令完成了力所能及的要求,老師所給予的肯定和鼓勵,能產生積極的心理效應。適當的讚美言辭是滋潤自信心的雨露。比如說:在我與學生鄧婭的一次談話中,對於她最近的改變(她以前不太喜歡說話,和班上同學有點生疏。)給予了肯定和讚揚,這使她在交往中提高了自信心。
當學生向你提出某種意見,你傾聽後說:“你的建議值得我接受,並且使我欣慰。”學生從你的反應中體驗到自己具有判斷力。相信學生,鼓勵他們參與。在學校,教師要多給學生動手的機會,還可以委託他們做一些有一定難度的事。例如,在我準備一次班會時,我把我的想法和班長黃秋燕進行了溝通、討論,並採納了她的一些建議,使最後的班會更加貼近本班學生的實際,從而獲得了良好的效果。對於學生的過份保護,過份操縱,不放心他們獨立介入生活中的“難題”,自己一手操縱,這是對學生的力量估價過低的表現。剝奪實踐,不僅障礙了能力的形成,而且使學生喪失獨立的生活態度和自信心。聰明的老師是從不壓抑學生躍躍欲試的願望而鼓勵他們獨立學習的。
四、賞識學生,適時表揚
能使學生愉快地學習,健康地成長,順利地完成學業,成為對社會有益的人,是我們每一個教師的願望和責任,也是我們的教育所希望達到的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用。因此,我在擔任助理班主任時,從劉容老師那裡學到了要時刻注意對學生進行賞識教育。賞識教育就是以教會學生學會做人為導向,以信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒為原則,幫助學生克服自卑和懦弱心理,樹立自信心。這就要求教師要細心地觀察每個學生,掌握他們的學習和思想狀況,對他們進行有效的賞識教育——適時和適度。賞識教育實效性的關鍵在於選擇適當的時機及時表揚或讚賞,在最佳時機肯定學生上進的表現,能強化和鞏固他們的上進願望。錯過教育時機的賞識收效微小,甚至還會被學生誤解為老師是為了表揚而表揚,學生就有可能變得消極。因此,我在工作中儘量作到仔細觀察和留意學生的任何進步和好的變化,及時恰當的對學生進行表揚或讚賞。
美國心理學家羅傑斯說過:“學生只有在親密、融洽的師生關係中,才能產生安全感,並能真實的表現自己,充分地表現自己的個性,創造性地發揮自己的潛力。”因此營造賞識的氛圍,創設賞識的情境,是取得賞識教育實效性的重要途徑。學生渴望受到賞識,但不只是渴望受到老師一個人的賞識,他們想到的是一個集體或一個群體的賞識。如果僅僅依靠教師“孤軍作戰”去賞識,是不容易奏效的,也不可能長久。這就需要以教師為主導,營造群體賞識的良好氛圍,發揮班級的群體作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作為群體賞識的這種氛圍也是我在高一(6)班最受感動的一點。本班無論是在計算機知識競賽,還是在朗誦比賽等活動中,以及班級學生的日常學習生活中,對於班級的參賽選手和普通學生,從老師到同學都能給予最大的支持和最及時的表揚。這對於學生也許是最好的獎勵。因此,高一(6)班在許多老師的眼裡都是一個班風優良,學風純正,活動積極的優秀班級。我想,這與劉老師成功的賞識教育是分不開的。
時間過的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要結束了,而我第一次見學生的情景還記憶猶新。在我的原有印象中,班主任工作是一項即繁重枯燥又瑣碎麻煩的工作,因此,末上崗之前我就對班主任工作產生了一種強烈的懼怕感。在擔任高一(6)班助理班主任工作將近一學期的時間裡,我對班主任工作有了重新的認識,擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但同時,它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相觸中得到的快樂與欣慰。
將近一學期助理班主任工作的經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。我想我是一個幸福的人,因為我兩手空空而來,卻帶走了無數美好的回憶和寶貴的經驗。
在此,我衷心地感謝給了我無數幫助的劉容老師。在以後的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮鬥。
助理工作心得體會範文 篇9
Love in College As a college student, campus is our home,a warm and sunny house,you can find thev igor to live and sustain for ever.But do remember there is unusual scenery youshould pay great attention to,that is the love in the campus.When it comes to this theme,various wo rds rushed into my mind,sweet, happy,love for ever,everything sounds to be wonderful. However,our elders always exaggerate about love in college.They believe that it is a waste of time and money.It will make students to forget their studies and eventually may even destroy their lives. As for me,although Iam looking forward to having an excellent boy study and live wit h me,it isjust a dream actually.① We are still children,do not haveenough experience inI ove;we do not take in the spirit of truelove.② Forus it isjust a good feeling,a slight feeli ng because of well-dressed or handsome appearance,not by instinct.How about the perso nality or her habits, we do not know,wejust love because of her beauty.Love depending o n this will certainly go not so further,one day,you find you two are unable to share in the same way,you will quit, leaving tears fallen down.It turns out that love in the campus is c ommonly short and dreamful. I think after you become matureenough, then you can use your sharp eyes to recogniz e people, find who you really suit to,then, take it seriously.③
助理工作心得體會範文 篇10
我於20____年____月____日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20____年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20____年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
助理工作心得體會範文 篇11
雕刻時間,雕刻自己,時光荏苒,但荏苒的又何止是時光。轉眼間大學生活已經過半,做我們班的助理班主任已三個多月了。說真的,這段日子是既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。而自己感覺到的也不光是自己在進步,同時也感覺到了自己的思想正在一天比一天更加成熟。
不管是最初的助理班主任競選,還是最後進入助理班主任行列,我無一例外做了比較充分的準備。這很大程度上得益於大一時在班級建設上的心得,當初自己在班委工作和班級建設中碰到的困難和問題都有了一定的了解,可以及時的給予他們一些建議和幫助。同時,我也查閱了部分資料,我的助班工作才能夠很好的開展。
我很注重與班上同學的交流,不論是開班會還是私下聊天,我都很積極地找和同學溝通,聽聽他們的牢騷,想想他們的建議。在班上,同學們都稱我為“大姐” ,我很喜歡這個稱謂,我覺得他們這樣稱呼我就說明我已經和他們成為了朋友。
我的另一大收穫就是學到了不少組織大型活動的經驗。經過了三個多月的工作,我現在與從前的自己最大的不同就是:現在的我樂於做一個組織者,積極的參與到管理和組織活動中。 給我感觸最大的是我們班男子籃球隊班的比賽。我還記得每場比賽前,他們都會發信息來同我說:“大姐,今天下午四點我們有比賽,記得來看啊!”我帶領著我們班的其餘七個女生,當他們的啦啦隊,他們的比賽,我們沒有缺席過一場。這一切的一切,是感動,是自豪,是驕傲。
在這將近3個月的時光里,每個日子都是過得那么的充實。付出不少,也收穫頗多,最值得珍惜的是收穫了他們的真情、他們的尊敬。作為他們的助班,我知道我做得不夠優秀,如果做得不好的地方希望他們能夠諒解。當助班是我人生旅程上一次很重要的經歷,每當我遇到挫折時,一想起有她們這么一群可愛的人,我總會覺得自己很幸福,所有的煩惱也就煙消雲散了。我知道,只有真誠的付出才會帶來心靈的感動。我會永遠珍惜和他們在一起的這段寶貴的日子,這份珍貴的情誼。
助理工作心得體會範文 篇12
At the picture depicts, a father told his son that he should read deeply rather than merely pursue the quantity of reading materials. It reflects that people tendto browse and scan e-books without stopping to ponder even one question. The way we read is so superficial that it arouses great concern in modern life. To be a better reader, we had better do as follows. For one thing, take notes about crucial details as we used to do. Taking notes can avoid the phenomenon that the more we read online or on smart phones, the less we seemed to memorize. For another, classics deserve to be savored by the contemporary people. For example, some classical novels can be read free on Kindle, which makes them popular among youngsters again. Whats more, if we did not make summariesfromtime to time, nothing that we learntfrome-books would truly be ours. In conclusion, when we enjoy digital reading, we should consciously conducts deep reading. Try our best to keep those good habits which are acquired in the process of paper reading, such as intensive reading and deep thinking.
助理工作心得體會範文 篇13
時光荏苒,一年的工作轉眼就結束了。站在新年的前端,回看這一年來__支行在工作中的發展情況。對於我們的成績,我感到驕傲,作為會計,我們儘管沒有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向並不在此,在自己的領域裡,我們有好好的努力,並為銀行創造出了出色的貢獻。
如今,一年的時間結束了,作為銀行的一名會計主管,我深知自身在工作中責任的重要。為了能更好的在下一年裡為銀行做出貢獻,更好的管理我們的隊伍!我在此對自身在過去一年來的工作任務情況做如下總結:
一、個人的思想管理
作為一名會計,且作為銀行的會計主管,在思想上我一直積極的鍛鍊著自己,讓自己能在工作中能時刻保持對企業的熱愛、對工作的嚴格以及對自我提升的積極!這些思想和心態,正是我在工作中不斷努力的重要動力!作為一名會計主管,我知道會計的工作有多么的枯燥,我自己感受過,在接手主管這個職位之後,也聽到很多員工們向我訴苦過。卻是,會計的枯燥是人人皆知的,但也正是因為如此,我們才有的必要在工作中改善自己的心態,提高自己在工作中的思想,這會是我們前進的道標,讓我們不至於迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最嚴格的要求去要求員工,保證對工作的正確以及效率,並加強團隊榮譽感,凝聚團隊力量,為銀行在正確的方向做出努力和貢獻。
但相對的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標,將工作完成的更好,更圓滿,再緊接著對手下員工加以要求。儘管這樣會讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯的成效。
三、個人不足的和反思
一年裡,我一直將視線和目標放在了今後的發展和規劃上,但卻沒能重視起員工在過去基礎上的鞏固。有其是對新員工的要求上,沒能把控好度。
為此,在今後的工作上,我要更加明確的做好員工的考核,明確我員工情況,保證團隊的管理能有計畫,有節奏的積極提高,讓團隊的能力得到更好的發展和進步。
新的一年到來,我也會在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團隊帶好,為__支行做出的更多的貢獻!
助理工作心得體會範文 篇14
一年很快結束了。回顧這一年的工作,可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理,我有很多工作要做,但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決,工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣,培養人的地方很多,我相信我能做好,但是這些都需要我不斷的努力,我相信我會做好的。在領導的關心支持和同事的熱情幫助下,我們不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行職責,圓滿完成各項任務。綜上所述,主要有以下六個方面:
第一,嚴格要求自己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的規章制度,始終把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有緊急任務要加班加點,毫無怨言。當領導下達指令時,他會盡力完成。服從領導,服從分配,高度重視領導和辦公室安排的每一項工作,無論大小,始終兢兢業業,兢兢業業,從不計較個人得失,不打折扣,不講條件。我經常自省自勵,進行批評和自我批評,嚴格約束自己的言行和一舉一動,從而樹立起上班族的良好形象。
二、加強學習,不斷提高專業素質
虛心向同事學習,經常使用網路工具與同崗位同事交流經驗,逐步提升自己。在工作中,我總是以領導和優秀同事為榜樣,學自己不懂的,問自己不懂的,借鑑別人的長處,彌補自己的不足。我一直保持著謙虛謹慎勤奮的積極心態,綜合能力有了顯著提高。
第三,積極工作,完成各項任務
九月有一個中秋節。對於我們的服務行業來說,每個假期對我們的業務都有很大的影響。所以在節日來臨之前,要做好一切與工作相關的準備。根據領導的安排,做好各類檔案、通知、印刷、校對和溝通工作;全方位為領導服務,經常要求,經常匯報,努力做參謀助理,對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時,我們經常深入基層調查研究,了解員工的思想動態,為領導做出科學決策提供可靠依據。
第四,人事管理
相對來說,我們的人事工作還有很大的改進空間。今年出現了一個嚴重的問題,就是總行不得不做好下面的留人計畫,也就是“和員工談”,但是沒有落實好,有的部門做了,但是沒有按要求做。由此可見,這件事並沒有引起管理人員的注意,我們也沒有很好地理解員工的想法,所以我們談到了如何留住人。最近幾個月,基本上新員工人數和新員工人數持平。這個月新員工人數比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中,這項工作沒有完成的原因是我沒有做好監督工作,這是我失職的表現。這件事說明我執行力不夠強,我會在以後的工作中加強這方面的能力。
第五,強化注重細節的工作態度,強化語言技能,消除緊張情緒
文書工作,細心是關鍵。比如下一篇,我也會琢磨,但是大腦會因為緊張而短路。這種表現就像潘總說的,就是缺乏運籌帷幄的能力,一著急就一頭霧水。不過她說,這種能力也和經驗有關。經驗多了自然就好了。
今年感覺不是很有激情。領導讓我做的我都做了,和同事相處感覺挺好的,感覺比以前熟悉了。但是,我發現自己並沒有最初的那種待人接物的耐心,見面就笑,但是感覺有點假。我找過原因,可能真的是學校的。
來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
助理工作心得體會範文 篇15
1.選擇職業是一個人要面對的眾多難題之一。
2. 需要花時間去選擇職業。
3. 選擇職業時可以向多人尋求建議和幫助。
Choosing an Occupation One of the most important problems a young person faces is deciding what to do.The re are some people,of course,who from the time they are six years old "know" that they want to be doctors or pilots or fire fighters, but the majority of us do not get around to m aking a decision about an occupation or career until somebody or something forces us to f ace the problem. Choosing an occupation takes time,and there are a lot of things you have to think abo ut as you try to decide what you would like to do.You may find that you will have to take special courses to qualify for a particular kind of work,oryou may find out that you will ne ed to get actual workexperience to gain enough knowledge to qualify for a particularjob. Fortunately, there are a lot of people you can turn to for advice and help in making your d ecision.At most schools,there are teachers who are professionally qualified to give you de tailed information aboutjob qualifications.And you can talk over your ideas with family m embers and friends who are always ready to listen and to offer suggestions.
助理工作心得體會範文 篇16
剛畢業的我進入了一家在一個月後就要進行新版GSP檢查的____醫藥有限公司。於是大量的新版GSP培訓課程、培訓資料如流水般的湧現在我眼前。這也是一個畢業生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時的我最常做的事情,就是熟悉新版GSP的內容、採購流程和穎琦系統。在熟悉了這些之後,我之後的工作便主要是圍繞在系統上審核首營、契約、訂單是否符合新版GSP而展開,同時整理契約和訂單。其次就是_經理不定時交代下來的工作。
在審核首營時,我主要是查看所有資質是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統上填寫的相一致。如有問題,立刻與銷售內勤聯繫並解決。雖然只是簡單的核對信息,但從我和銷售內勤的工作效率來看,這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真,就可能導致工作量翻倍,甚至更多。
在審核契約時,我主要是將紙質契約與系統編制的契約相對照,確保雙方內容一致,然後將相對應的契約留存,按日期歸檔。在審核訂單時,首先要確定該訂單是有契約的還是有協定的,然後核對訂單金額及運輸信息,若為省外藥品,則需收取運輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫,若有問題,則立刻和銷售內勤聯繫,弄清楚來龍去脈,再解決問題。
在契約與運輸告知函的管理方面,我是每天下午把當天的契約與運輸告知函按日期排好,再將這些歸到前面的契約與運輸告知函中。這樣既可以節約時間,也可以提高準確性,更有利於日後查找。
正所謂把一件簡單的事情做好,很簡單,但是把千千萬萬件簡單的事情做好,就不簡單了!我所有的工作,看上去都只是簡單的核對信息,但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內勤溝通,解決問題的話,就可能導致自己和銷售內勤的工作量翻倍,以至於更多、更繁瑣。此時,就需要了解問題的根源,找出解決問題的方法。或者是根據解決現象的方法去尋找問題的根源,再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題複雜化,只是一個不留神的態度問題,複雜問題簡單化,便是一個靈活處理的方法問題。
工作中無處不在學習,要問一個應屆畢業生如何在工作生涯中找到方向,單靠自己埋頭苦幹是遠遠不夠的,更多的時候是看著那些久經沙場的領導和老員工們是如何對待工作的。要問我從_經理那裡學到了什麼,那么談談我眼中的那個令人欽佩的她,便一目了然了。
一個生活中溫柔,工作上嚴格的她,與同事們的關係是那么的和諧融洽。一說到工作嚴格,便會給人一種不會變通的感覺。但是有一種嚴格叫做酌情處理,就是既不違反相關規章制度,又能限度的降低了問題的難度,使事情得以圓滿的解決。當然要做到這一點並非
易事,至少必須對相關規章制度、流程了如指掌,應運自如,還要能敏銳地找出問題所在,並想出解決方法。有了解決方法還不行,還得和別人溝通,得到別人認可,按這個方法去配合行動,這件事才算是完美了。
有這樣的一位領導,我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團結、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。
這就是我所在的採購部,它是一個承上啟下的部門,是業務部門與公司的橋樑。所以在工作中,往往需要業務部與採購部的相互交流、相互理解,認真貫徹實施公司制度,從而共同面向一個光明的未來。同時,也希望我能在採購部與公司共同發展,共同進步。
助理工作心得體會範文 篇17
歲末臨近,新春將至,不知不覺____年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、____年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)____公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、____年的工作計畫
1、充滿希望的____年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網站為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。____年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
助理工作心得體會範文 篇18
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,在工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這一星期以來的工作心得:
1、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計畫表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個契約和證書的歸納以及都是乾什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、契約各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房契約及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
助理工作心得體會範文 篇19
光陰荏苒,歲月如梭。為期1個月的新生輔導員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經接近尾聲。作為一名新生輔導員助理,首先自己要為新生起模範帶頭作用,同時做好老師與新生之間的溝通,引導新生順利完成高中與大學的過渡。 驀然回首,奮鬥的汗水早已升華。在任職期間,我始終嚴格要求自己,以“服務同學,鍛鍊自己”的心態提醒自己,以至於我能夠持之以恆的做好本職工作。在這期間我付出了很多,不論在工作上還是為人處事上,收穫的更多,使自己各方面能力都有所提高。現我將各方面工作總結如下:
1、開學註冊:我們所有輔導員助理提前一天就到學校聽取輔導員老師的安排,積極準備著第二天的新生報到註冊。為使場面秩序井然,我們做了大量的工作,提前進體育館踩點觀察等,使得第二天的工作忙而有序。我主要負責的是引導工作,和其他助理們比算是比較輕鬆的活,也是與新生們接觸最多的工作,經常被問到今天該做些什麼、教室在哪裡、宿舍條件等等五花八門的問題,但是能以我的經驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發事件的產生的,一位同學因為學校的疏忽連續換了2次寢室,他與家人產生了不滿情緒,當家長來找我們時,我們在勸解家長的同時了解了當時發生的情況,並迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍,在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室,希望他們能理解與寬容,最後和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的,顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的,因為換來的是新生的安心入住,家長的滿意離開。
2、軍訓期間:提前給新生做軍訓前動員,並叮囑一些注意事項,並幫助他們選舉出了自己的班委幹部。軍訓期間看著他們站軍姿,走正步,不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬,但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經物有所值了,經常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。看著他們從剛開學時候一個個稚氣未脫的孩子,到軍訓結束後個個精神抖擻,朝氣蓬勃,從一個個互不相識到相處融洽的一個整體,軍訓帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練,更是催使他們完成人生轉變的一個過程。他們從優秀同伴的楷模中學到了堅忍不拔與一絲不苟,從那些倒下又站起來的同學身上學到了不屈不撓與拼搏奮鬥。看他們軍訓仿佛又帶我感受了人生的洗禮,對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓: 從軍訓開始大家陸陸續續遞交了入黨申請書,為此顧老師安排我們為他們上初級黨課,雖然從入學以來一直在學習黨史以及黨章,也通過了黨組織的考驗成為了一名預備黨員,但是為其他人上黨課卻是第一次,心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流後我們為11的學弟學妹們準備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章,並第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解,黨史的熟悉。並且從他們的問題當中了解自己自身的薄弱環節,在未來的日子裡努力加強。看著大家積極踴躍的參與進來真的由衷的高興,誰說90後是垮掉的一代,他們也是心繫國與家的進步青年,他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。
輔導員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落,經歷了輔導員助理的洗禮,我真正的體會到了自身責任 的重大,我們的表現時刻牽動的新生的思想動態,自己更要注意自身的表現,不斷提到自身素質,為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處,但是我能夠在任職 期間及時改正,並且取得進步我也倍感高興。展望未來,我要不斷的從各方面提高自己,充實自己,把自己鍛鍊成為一名優秀的大學生而為之奮鬥。 最後,感謝學校和各位老師能夠給我一個鍛鍊自己的平台,我將在未來的日子裡更加努力前行。通過這次輔導員助理的鍛鍊,我更清楚了自己的前路該如何走下去,更加明確了自身的價值所在。最後祝願所有新生能有一個愉快與充實的大學生活並且學有所得、學有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結。
助理工作心得體會範文 篇20
記得不是很清楚,大概是半個月前,勤娜說她要去專業學位培養科做學生助理了,想向我請教一些問題。我用八個字——“主動、多問、反饋、交接”簡短地回答了她。
現在為了告誡和勉勵自己,我想詳細闡述一下自己對這八個字的理解。
——“主動”就是在辦公室里要主動找事做,甚至要不斷向老師請示有什麼事情要處理。在辦公室里呆了那么久,我覺得作為一名學生助理最忌諱一點的就是:當沒有事的時候就逛淘寶、看新聞、聊QQ等。其實,老師忙得時候不一定會想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額,並且以為你也在忙手頭的工作的時候,突然發現你正在無所事事的打發時間,我想這時老師內心的對你的想法是不言而喻的。所以一定得主動分擔老師的工作。
——“多問”就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時候應向老師請示。之所以要請示,有兩個原因:第一,作為一名學生助理只需要對老師負責,而老師需要對整個辦公室處理的事情負責。若是由於工作上的疏忽而造成一些不良後果也是由老師承擔,因此當自己不確定一件事如何處理的時候就必須向老師請示;第二,遇到自己不能確定的事情向老師請示,一方面能夠顯示出自己是一個做事謹慎、對工作認真負責的人,另一方面也可以讓老師隨時了解你的工作進度。
——“反饋”就是在老師交代你一項工作後,在認真思考和處理的前提下,隨時向老師匯報工作的進度、結果,以及工作上的疑問和困惑。作為一名學生助理,還要忌諱的一點就是:不要等著老師追著問你工作的進度和處理結果。因為老師要處理的事很多,交代給你只是一小部分或者只是一個事情中很小的一個環節,因此在交代給你之後老師可能有其他的事情要處理,那么就不一定會記得隨時向你的了解工作進度,況且你不匯報的時候老師一般會默認你還在處理當中。在這些情況下,如果你不匯報,小則會影響工作效率,大則就會耽擱正常的行政運轉。
——“交接”就是在下班的時候,若是接下來的班次你不來辦公室的話,你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來,或者若是一件事情沒有處理完,你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進度和注意事項等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因為作為一名學生助理你是兼職的,肯定會因為課程或者其他的事情而不可能每個班次都在辦公室,因此當你離開辦公室的時候必須交接工作,只有這樣辦公室才不會因為你的離開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接,而讓老師再一次交代來接手工作的助理應該處理的事情,這必然會影響到工作效率。
在專業學位培養科做助理已經有半年多一點的時間了,其中各種滋味這篇簡短地文章是難以道盡的,那么就借用小菊的話,我也發一句感慨“20xx年5月4日-12月14日:銘刻心底的一段記憶——它對我來說意味著很多……也讓我體會到了很多……”。感慨之餘,我想那八個字是我在專業學位培養科工作心得的精華——“主動、多問、反饋、交接”。
助理工作心得體會範文 篇21
從剛開始工作至今已有數月,每天都忙忙碌碌,可仔細想想,說不出做了多少工作,也沒有突出的成績。漸漸發現綜合部的工作不僅是處理各類檔案的編制、信息報送、後勤的保障、安全生產等問題,還要應對一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,這類工作千頭萬緒,繁雜瑣碎。稍有疏忽大意變會導致紕漏的產生。俗話說的好細節決定成敗!正是這些工作,令我無論在思想上、學習上以及在工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。
一、學習經驗,提高素質。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
二、未雨綢繆,善於總結。
對待下達的階段性工作,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,養成急事急辦,特事特辦的習慣,儘量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
三、承上啟下,細緻細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識。對於收發檔案、編髮信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細緻細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
四、把握全局,追求完美。
綜合部工作的無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。綜合部每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,認真對待,如會議組織、檔案起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為綜合部任何一個環節都在代表著公司。力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗。
綜合部的工作,平常而繁雜,翻翻整理的公文承辦單以及厚厚的存檔盒,才發現自己真的做了很多,收發檔案、收集資料、做培訓等等工作,無不是耐心的領導及同事在一旁細心指導才能讓我如此迅速掌握,細數起來最大的工作恐怕就是員工手冊的整理資料及編制了,領導和同事們對我的信任以及悉心指導對剛剛畢業思想還禁錮於理論知識的我來說無疑是一種莫大的肯定與支持。在綜合部工作的這些日子裡,我仍存在著很多不足一是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
針對存在的不足總結問題,及時改善,在未來的工作中要更加嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現
象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。避免錯字類不應該發生的問題。
助理工作心得體會範文 篇22
在20__年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,採購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們儘量降低採購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們採購部在採購支付上要儘量延長帳期,爭取更多的優惠條件,總體說來,20__年採購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目採購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的採購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作總結匯報如下:
一、主要工作成績
(一)採購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、採購管理制度,嚴格控制採購成本,保質保量完成項目採購任務,全年完成採購項目總計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點採購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;項目以及華龍證券設備供應等採購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,徵詢產品信息,完成新項目的設備採購,在20__年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備採購,項目品種十分豐富和複雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的採購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的採購,保證了項目正常實施,同時鍛鍊了我的能力拓寬了我的知識面,對後期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬採購渠道,徵詢採購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。採購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20__年,我們根據公司的經營計畫和市場部的業務拓展計畫,積極拓寬了採購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目採購上儘量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛鍊,通過我們和供應商的良好溝通和多年關係的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20__年,我直接負責華龍證券的日常設備採購和供應,從商務談判、到供貨以及後期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備採購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20__年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年裡,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
助理工作心得體會範文 篇23
隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴於自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力。經過三年半的專業學習後,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年2月25日—20xx年5月30日在律師事務所進行了為期三個月的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
一、實習的重要性
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對於此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體套用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過於天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終於體會到了,實踐勝於理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實習單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業務。平時的賬務往來是比較複雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業水準要求也相當的高。
三、實習主要過程
由於這裡的每一位律師,都是十分嚴謹而專業的,心裡有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業人士,自己顯得如此的心虛。
助理工作心得體會範文 篇24
時光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領導、前輩同事的培養和幫助下,我從思想、工作、個人成長等方面都有了很大進步,同時積累了不少基層工作經驗。這些寶貴的經驗鍛鍊了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己紮根基層,在基層法院的崗位上奉獻自己青春與活力的決心。
法院是一個專業性很強的工作單位,也是一個處在社會矛盾風口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關乎到一個人的經濟利益,有的關乎到一個家庭的幸福,有的甚至關乎人命或是社會重大關係。處理的如何,能不能達到法律效果和社會效果的有機統一,都直接關係到國家的秩序能否得到有效維持。通過這一年的工作,我深刻的熟悉到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會經驗,以及化解矛盾的耐心和技巧。
首先,我們應該紮實學習理論知識。進入法院的選調生,是一線司法系統的後備力量,我們在完成本職工作的前提下,應當利用一切可以利用的時間,認真努力的學習法學理論知識來獲得司法資格。但通過司法考試並不是自己學習的終點,社會不斷進步,法律也是與時俱進的,因此我們還應時刻關注立法進程、新法的頒布,以及法律修正案的通過,不斷去學習來更新自己的法律知識,以便能更準確的應對實際工作中碰到的具體案件。
其次,腳踏實地,細緻認真做好本職工作。法官助理和書記員的工作性質其實是一樣的,都是協助法官進行法律研究,起草法律文書以及其他與案件準備和管理有關的司法工作人員。其職責履行的好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理起著重要的作用。同時,其工作比較瑣碎和繁雜,工作中儘量要做到認真、仔細。
卷宗的填寫、整理、上傳、歸檔都是我們日常工作的大部分,每個卷宗數十頁以上的材料,每個材料點點處處的留意事項,假如沒有較強的工作責任心,細緻的工作態度,較高的工作效率就很容易出錯。從這裡邊我學到了做事認真的`態度和腳踏實地的作風。此外,我們還應當具備一定的文字寫作能力,來完成法院的案件快報、宣傳調研的發表,以及組織和撰寫所在庭的工作總結和匯報材料。
第三,認真履行司法為民,紮實做好基層工作。我們在提高自己思想政治素養的基礎上要明確樹立為人民服務的信念。尤其對於我們基層法院的工來說,民眾的疾苦與糾紛更能切身體會。今年年初,我所在行政庭就充分利用協調手段,成功調解了一起鄰裡間的土地行政糾紛案。案件受理後,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關鄰裡間的和諧相處、農民的切實利益和百姓的安居樂業,案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉進村,向村委會和村民了解有關情況,積極與當事人進行溝通,充分聽取雙方意見。在此基礎上,以行政協調座談會的形式,經過我們的釋法明理,悉心調解和村幹部們的共同努力,雙方當事人最終達成和解協定,第三人還酌情給付原告補償費並當場兌現,雙方最終握手言和。因此,如何與人民民眾溝通,如何做民眾工作,如何化解民眾之間的糾紛,都是我們應當去不斷摸索和積累經驗的。只有我們在平時的工作中多注重與涉訴來訪民眾的溝通與調解,才能更好地做到司法為民。
為法官者,應常修為政之德,應常思貪慾之禍,應常懷律己之心,應常存畏法之思。作為法院的工,我們還應該始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持清正廉潔,以維護社會的公平正義,真真正正的踐行好"忠誠、為民、公正、廉潔'的政法幹警核心價值觀。
對於我們這些新進的法院工來說,不僅要做好身份的轉變,更要承擔起新時期公務員所應擔負的責任,使自己成長為新時期需要的公務員。經濟頭腦、國際眼光、法律素養、服務意識是當下公務員該具有的品格。鷹擊長空,魚越大海,它們都找到了展現自己的平台,對我們來說人民法院就是展現自己的平台,是我們實現理想、實現人生價值的舞台。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工都應該為做好一名法官,維護社會的公平正義,為百姓化解糾紛,為實現社會的和諧穩定貢獻出自己的一份力量。
助理工作心得體會範文 篇25
In recent years, accompanied by the widespread expansion of network, Internet fraud has become an increasingly serious problem. As far as I am concerned, the following reasons could account for this problem. In the first place, quite a lot of lazy people are seeking wealth but do not want to do anything with their own hands, so they are trying all kinds of ways to defraud money and property on the Internet. Another reason is that those who are likely to be deceived are anxious to get things on the cheap. That makes the frauds possible. To avoid being deceived by the frauds, we should not be greedy for small advantages. At the same time, do not click unknown links. As long as we keep ourselves alert, frauds will have no chance. 辭彙學習:
Internet fraud網路詐欺
defraud money and property詐取財產 on the Internet在網路上
on the cheap便宜地
deceived欺騙,矇騙( deceive的過去式和過去分詞 ) frauds騙子; 欺詐( fraud的名詞複數 ); 偽劣品; 冒牌貨
助理工作心得體會範文 篇26
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各xx名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過GDP換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、xx市科技發展項目、xx市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、xx市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的xx市科技發展項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
助理工作心得體會範文 篇27
首先感謝領導對我的信任,讓我在採購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的去提高的,在這一年裡,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按採購計畫基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,更多地便於自己以後的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們所購進藥品的質優價廉,關係到採購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的採購員,經過一段時間的了解,深知做採購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保採購藥品的質量好,價格低廉,今後我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的採購,深知並不是單單做個計畫表和打電話報計畫,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給採購部、採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在採購大量數量的情況下,我們要與供貨商業務員及時聯繫。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,並與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。
20__年裡我主要從以下方面去做:
1.認真做好採購計畫,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2.報計畫時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3.對於公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節假日要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4.對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重複計畫。以上的工作都是本著公司的經營理念。
助理工作心得體會範文 篇28
時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處於籌建過程中且急需用人的單位,經過競爭不算激烈的面試,兩天之內就開始了正式的工作。為什麼會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業,而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此後的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的'方法與此恰好相反。但現在去想這些都不重要了,因為已經工作了一個月,重要的是在工作中做出了什麼成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什麼?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先,一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業人員去做,經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬契約、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說國語,識數的人都能做,我只是做得更細緻,更專業一些而已。但在長達數十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網路線路的大致走向,裝修和保潔質量的監督,移動硬碟的安全管理等等,其中有些是王經理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好。現在回憶起來,當失誤出現時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現這樣低級的失誤了。”“這個問題領導並沒有具體指示”,接著,便是在心裡尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太複雜,做得很糟糕。現在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想後,甚至不敢去做。
其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數較少,多數是專業研發人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發人員提供服務而已,正是出於這種錯誤認識,一段時間內,我對研發人員借用移動硬碟要登記,暫不發放新鑰匙給研發人員,以及會議上一再強調的採購過程要潔身自好等不太理解。但後來研究室人員未經登記長時間使用移動硬碟造成我工作上的被動,以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,並不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴於律己、寬於律人甚至大公無私是不現實的,出現問題的原因一方面是籌備階段一切尚處於磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好。現在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等於服務,管理的意義不僅體現在節約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。
助理工作心得體會範文 篇29
首先總結即將過去一年的工作情況。
在成熟和迷惘的交織中,20__悄然流逝了。在我眼裡,設計室也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,平面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
其次分析一年來的得失。
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名平面設計人員,工作能力的提高是重中之重。
20__年的時間裡,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握Photoshop等設計軟體,加以自己對平面設計的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
最後通過總結一年來的工作得出結論。
一年來,我參與了公司的部分的平面方案的設計,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,埋頭苦幹,並虛心向同事請教,圓滿完成了既定任務。在DuLi設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是對複雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中必須首要加強的。
助理工作心得體會範文 篇30
假設你是李明 ,你需要針對節假日產生的環境問題給政府寫一封信 A Letter about Environmental Problems During Official Holidays To Whom It May Concern,Iam writing to express my opinion about the current policy on the official holidays,su ch as Spring Festival and Golden Week Holiday.As you might know,some believe it is a go od idea to enjoy a week-long break. For one thing, it provides enough time for people to r efresh their minds and thus to have better preparations for their future work. For another, it will lead to increased tourism and in turn stimulate the development of the local econo my. Truly, the past decade has witnessed many advantages of the official holidays, but wes hould never ignore its disadvantages. On the one hand, it may lead to heavy traffic in that a large number of tourists go on traveling during the same Period, thus, it might cause air pollution.On the other hand,some tourists, with no awareness of environmental protectio n, often drop litter at random so that the scenic spots are polluted and thus it demands a t remendous sum of money to eliminate the pollution. Considering the current grim situation, it is necessary that the authorities concerned s hould take immediate measures to eliminate these disadvantages. Only through these effo rts can we relieve the traffic pressure and at the same time raise peoples awareness of e nvironmental protection. Yours sincerely,Li Ming