物業保全管理總結範文

物業保全管理總結範文 篇1

在公司總經理室的正確領導下,物業部堅持“務實創新、開拓進 取”的精神,在強調“服務深層次、管理上台階”的基礎上,各項管 理工作正常有序的開展。

半年來, 物業部得到了各個兄弟部門的鼎力, 在物業部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發展。具體體 現在以下幾方面:

上半年完成的主要工作:

年完成的主要工作 加強保全隊伍建設, 加強保全隊伍建設,樹立保全隊伍良好形象 上半年來,物業部結合保全的工作實際,強調要以“外樹 形象,內強素質”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管 理制度和行為規範,並在實際操作中不斷總結提高,使保全工 作逐步走上規範化、程式化的發展軌道。著手抓保全員儀容儀 表,操作規範,紀律作風,使保全員的精神面貌大大改觀;其 次是加強軍事體能訓練,從實踐出發,統一規範體操,每周兩 次訓練, 既鍛鍊身體、 增強體質, 又起到威懾壞人、 鼓舞士氣、 展示保全精神風貌的作用。

第三是指導保全宿舍內務管理改進 工作,要求保全員保持宿舍整齊、衛生、統一,按準軍事化的 標準進行管理,並採取有效措施,大大減少了以前水電浪費、 設備損壞的弊端; 加強綠化、保潔、 加強綠化、保潔、機電工作指導 1、要求按照《操作人員服務規範》操作,並督導相關人員實施 不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保 潔、綠化工作水平更上新台階; 2、根據保潔、綠化工作現行的操作程式,提出改進的意見並進 行指導。使之更合理和更規範; 3、結合實際,制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、 保養制度,規範物業設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養 培訓,對設定機電設施台帳保養、標準記錄進行評述,使機電員更明 瞭崗位操作方法,對前期物業的機電設備設施進行有效地保養,確保 機電設備正常運行。

開展工作培訓, 開展工作培訓,提高隊伍素質 為不斷提高員工隊伍素質和工作能力, 物業部通過加強員工培訓 計畫,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織 保全員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學 習效果。

加強精神文明建設, 加強精神文明建設,促進各項工作開展 1、 年初註冊成立了 物業管理有限公司南寧分公司, 同時成功競 標接管了 項目的物業管理工作。

完善了物業的管理體制, 使 本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。

2、 積極配合房產公司開展各類活躍社區文化和各個階段舉辦的房 產展銷、促銷活動任務。

3、 舉行保全演練, 營造良好的外部環境, 充分凸顯 物管服務新 優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。 工作計畫 下半年工作計畫,物業部把一期交房作為契機,著重從質量管理 的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工 補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有 特色 的物業管理品牌。

回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時 也顯現出我們對突發事件的預見性不強, 處理具體事務時對細節關注 還不夠。下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對 我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難, 但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再 創新”“兩個大提升” , ,最後實現“三個方面的滿意” 。即:在思想觀 念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成 績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,業 主滿意,員工滿意。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓,出國留學從 自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員 工素質,把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的 優秀團隊。

物業保全管理總結範文 篇2

我雖是一名普通的保全員,但在我心中,XX小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好民眾的生命財產,車輛不受傷壞,並 助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,

在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作為保全員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全

物業保全管理總結範文 篇3

我於20xx年x月x日從事物業工作至今,在這x年時間內,我深刻體會到物業工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態度一絲不苟,儘量做到讓公司、服務單位和業主滿意及認可。

為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業工作,在這x年多我對物業工作做如下總結:

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業主利益出發,一切為單位、業主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。

2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有認真、有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。

3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,儘可能地為業主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的'實際問題。

4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,紮實的工作。虛心向物業前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態度對待工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作

社會對於物業這一行業認知欠缺,很多人看不起物業工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則,端正自己的工作態度

工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保為客戶提供優質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業水平,提高道德修養

要想真正提高自己的專業水平,為企業、個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和鬆懈,在自己所從事的工作中刻苦鑽研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,並從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻!

通過這次物業管理公司高層管理人員對我們的培訓學習和李總的重要講話,落實我們xx縣人民政府下達的指令,對我們保全和保潔人員所存在的問題十分不滿,對我們保全的印象較差,使我自己感到萬分的慚愧和內疚,會後帶領我們參觀或暗訪其他物業公司的保全和保潔形象(站姿、手禮、接待等),給我留下了深刻的印象,讓我們值得反思,他們為什麼那么優秀?那么吃苦?對公司那么忠心耿耿?對去來的客人那么熱情,不厭其煩的進行講解。真的值得我們好好學習和檢討。

自從我參加保全隊伍近2月的時間裡,我自己也沒有做出好的成績,自己也存在許多許多缺點,但忘不了物業給我這個好的平台,也忘不了領導以及同事對我的幫助和愛戴,但也看出了我們隊伍中所存在的問題和不良作風,和不團結的負面影響。

同事們,朋友們,我們作為物業的工作人員,公司給予了我們的信任,造就了就業崗位平台,我們應該以正視和感恩的心態回饋公司。

試問,當沒有這份工作的時候,我們會為了生活,為了家人的開銷,起早貪黑尋找出路,找一份像樣的工作。現在公司接納了我們,我們應該兢兢業業的去完成自己的工作,用感恩的心以及端正心態去對待這份工作,做出成績,表現出我們良好作風和職業道德的規範,樹立一支受領導高度評價和愛而不棄的安保隊伍,為了不失去工作,成就未來能長期有一份穩定、實在、體面的工作,必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮鬥,創造一支有聲有色的隊伍,雖然以前存在一些不良的壞習慣,今天我們應該用端正的心態和自我改造,迎來物業美好的明天,團結一心,共同為物業發揚光大做出貢獻。一定要團結一致,配合領導的安排,服從命令,聽從指揮,做一個的合格的安保人員。從零做起,迎接新的開始,為以後的工作而奮鬥。