醫院病房管理工作心得體會 篇1
回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量”為重要指導思想，努力學習，鑽研業務。在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決民眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門帘及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療檔案書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病曆書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十餘人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。
2、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到2X年門診水平，達到2187人次，住院819 人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元，內科入院率較去年增加2，手術台數較去年增加，住院分娩較去年增加，業務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在今年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製千多份《告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2X年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次，補償金額達76.多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償 610人次，金額32萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、今年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉個項目村在第一次驗收通過個，還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，紮實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉4所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種，及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人，建卡**360人，接種“五苗”567人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗6人、**40家，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種，共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種A肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦*保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書32人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，今年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今後工作中加以解決。
醫院病房管理工作心得體會 篇2
天我們地稅局為完善發票管理工作，做了一下幾方面的工作
一是完善制度，發票日常管理得到進一步規範。制定下發了《發票管理工作規程》等檔案，從而形成了一個工作流程、工作職責明晰的制度體系;清理檢查了10184戶“三業”發票管理使用情況，找準了影響發票管理和稅收征
管的一些癥結難題。
二是注重套用，信息化管理水平得到明顯提高。全地區已安裝使用金融稅控收款機3014台，其中城區2466台，外縣(市)區548台;安裝使用稅控盤7672台，較好的發揮了發票的稅源控管作用。
三是改進辦法，有獎發票工作得到進一步完善。按照有獎發票印製計畫，現已布放獎金1000萬元，有獎發票平均布獎率達到了23.27%，比去年同期增加了13.68個百分點。全地區有獎發票開具金額總計14.48億元，比去年同期增加了36.2%;“三業”營業稅收11，560萬元，去年同期增長了20.07%。四是實施有效互動，綜合控管已初見成效。將發票管理的相關問題以及發票違法案件的查處情況與主管稅務機關實施互動反饋，有效實施綜合治票，反饋的有關發票管理以及案件查處結果和案件移交的信息59條，收到了初步的成效。
五是明確重點，打擊發票違法行為的力度不斷加大。規範了發票違法舉報案件的受理程式，建立發票違法舉報快速反應機制。加大對制售、販賣假髮票等發票違法行為的打擊力度，與市公安局聯合破獲了一起今年以來涉及發票種類最多、數量最大的制售、販賣假髮票案件，抓獲了以李荷鳳為首的制售假票團伙9人，查獲空白假票10餘類，共5，000多份。
醫院病房管理工作心得體會 篇3
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、日常工作
1、理順關係，通過努力，我那裡掌握了所在崗位的流程以及以表位號及其各個類型的功能及其使用，我只用了月余時間，處理好同事及其領導的關係、在領導和同事的關心及其指導下我積極成長，職業技能迅速提高。
2、迅速了解我們裝置以表位知及其安裝和功能情況，積極效率的完成領導安排的工作。作為__化工企業一員，我感到無比的榮欣和榮耀。由於以前工作有些經驗，但是還是到這裡才發現，這裡員工有著極其豐富的工作經驗和專業知識極其技能，我以後一定要積極和同事領導交流、溝通，及時了解極其發現自己的工作的缺點和專業技能上的不足。
3、認真做好本車間領導安排的工作極其參加各類學習不斷提高自己積極和同事交流真正的融入__化工這個有愛積極向上充滿活力的大家庭。
二、自我學習
1、加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
2、存在的問題和今後努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠過細，一些專業技能和理論的不是還沒完全掌握;第二，自己的水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高職業技能、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關專業技能知識。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
醫院病房管理工作心得體會 篇4
隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際網際網路的日益普及，宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大，宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導，深入貫徹全國宗教工作會議精神，不斷摒棄落後的思維模式，努力培養與時俱進的思想理念，開拓性地開展宗教工作，形成以下幾點體會：
一、當前農村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區。由於宗教依法管理工作起步較晚，宣傳教育不夠有力，農村基層幹部和農民民眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層幹部看不到宗教問題的長期性和複雜性，認為宗教工作不是中心工作，抓與不抓、管與不管無妨大局，管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些幹部認為不過是幾個老太太燒香念佛，總比搓麻將賭錢好，沒有什麼危害，鄉里鄉親的，沒必要那么頂真，抹不下面子;三是害怕思想。少數幹部存在封建迷信思想，怕管了遭報應，唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教民眾由於不懂政策法規，分不清合法與非法的界限，參與非法場所活動，有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人，分不清是非善惡，寧可違反政策法規而不願違反佛、神、仙的旨意，成為事實上的落後民眾。
2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快，如基督教，在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由於不正常發展，導致有些地方宗教活動頻繁，一些地方基層宗教活動混亂，從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在，境外勢力利用宗教對我進行滲透，問題突出，形勢嚴峻，已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面，對我國社會主義制度和我們黨的執政地位，對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像製品，或利用廣播、網際網路，或派遣傳教人員，投入資金，在我境內傳教，或支持地下勢力，拉攏分化我愛國宗教界人士，同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農村宗教問題的建議
宗教的存在是一個複雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、複雜性和重要性，尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中，必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置，切實維護社會穩定。
1、加強宣傳教育。要在農村黨員幹部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育，多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級幹部特別是鄉、村主要領導、宗教幹部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大民眾宣傳宗教政策法規，不斷增強信教民眾遵紀守法意識，規範信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式，豐富農民業餘文化生活，引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教民眾中弱勢群體的扶貧幫困工作，使他們切身感受到黨的溫暖，儘快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育，促使其不組織、不參與非法宗教活動，並及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
咳嗽辦法，合理配備宗教活動場所負責人，切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話，引導宗教界知名人士提高自身素養，積極發揮骨幹作用，樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務部門應本著保護合法，制止非法，抵禦滲透，打擊犯罪的工作原則，重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規範化建設。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務管理等規章制度，通過開展爭創文明宗教活動場所等活動，抓好制度的貫徹落實;進一步規範宗教場所的規劃建設，強化規劃先行、質量可靠、體現特色的理念，改變隨意性大、建築檔次低的狀況，提高宗教場所的文化內涵，增強對信教民眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊，充分發揮宗教在社會發展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理，發揮各個部門在宗教工作領導小組中的作用，整合各方資源，形成工作合力;進一步強化檢查督促，加大拆、改、封尤其是拆的力度，加快處置非法場所，採取回頭看等措施，切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度，堅決打擊邪教勢力。
醫院病房管理工作心得體會 篇5
一年的車間技術員工作，加強了我對公司電氣系統的認知和掌握，並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。現將一年來的工作情況總結如下：
一、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核，達到培訓的預期目標。
二、車間停車檢修
我們根據公司的停產計畫結合車間電氣日常維護中發現的問題，制定可行的電氣檢修計畫，並提出更換的備品備件申請計畫。經車間審核後，進一步完善檢修計畫，確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現場質量抽查的職責，車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。在進行期間，我嚴格履行工作職責，每天都深入檢修現場，在為電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下，切實把好檢修質量關，確保檢修工作達到質量標準。在檢修後，我們對本次檢修工作進行匯總，總結出本次檢修工作的優勢和不足之處，並向全車間進行推廣，為今後從事此類工作提供經驗積累。
三、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲，但施工方因人員少的原因，對竣工資料的製作和完善上，存在著許多問題，造成竣工資料不能儘快上報我方。對此，我與施工方進行協商。
今後我會協調與其他技術員的關係，統一制定一個統一的培訓目標，將培訓工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術員的一個互動平台，對每項工作制定一個標準範本，使每項工作有據可依，在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
醫院病房管理工作心得體會 篇6
第一點：規範化管理，制度化管理。
所謂“無規矩不成方圓”，既然項目部作為一個項目的管理核心，那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力，這種約束就是一種規範，一種制度。管理框架的構建主要有以下三個方面：
一、社會化的各種法律、法規、規範以及指導性技術規程等。這些東西是來自於社會，在實踐中得到充分證實的。
二、企業化的各種規章制度，各種補充性規定。這些東西來自於企業自身的經驗總結和教訓汲取。是針對企業自身情況的歸納，更切近於實際，其可操作性更強。
三、項目部對施工隊伍的各種技術交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化，一部分是對某項目的針對性建議，是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此，項目部的技術交底等一定要細、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。
對隊伍的制度化管理，要嚴防教條主義。建築工程任何的項目都有其特殊性，沒有可以完全照搬的制度，沒有可以完全相同的交底。活學活用才是管理成功的關鍵。
第二點：誠信化管理
人無信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對實際情況進行詳細的了解。否則就很難以兌現承諾，嚴重的甚至會出現誤導，產生更大的損失。
項目部做出的承諾主要體現在工程資金上。有些項目經理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡人心，往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計，一旦資金回收不理想，往往會使自己陷入兩難境地，既難以組織生產，也失去了施工隊伍對項目部的信任。
項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前，一味的向施工人員要質量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項目部的指令時不容質疑的，項目部提出的要求是一定要答應的。但是這裡要注意，我所說的是“一定要答應的”，而不是一定能夠完成的。很多項目經理對工程實際質量、進度並不了解，而是習慣下硬指標。施工隊迫於項目領導的“威嚴”，往往會先答應下來，即便是這個指標超出了自己的實際能力，自然指標的按時完成無從談起。這種一時的矇混過關思想在隊伍裡面非常普遍，直接對工程施工造成誤導。
以誠信為本，讓事實說話。有時候，大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點：人性化管理。
管理同樣是一門技術。我將管理，尤其是對人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅持原則，在施工中，要嚴把質量關，不放過任何細小的失誤。事前交底，事中監督，事後檢查。交底要規範，監督要徹底，檢查要仔細。發現問題不放過，不忽略，不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度，項目重在管理，管理要有素質，要有形象，要有氣度。現在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合，人員文化水平低，總體素質低，易盲從，易衝動，任何的一點小摩擦都可能引發系列的時間，有時會發生暴力事件。所謂“上行下效”，一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經理領導不出一個成功的項目部，一個浮躁的項目部帶不出一個紮實可靠的施工班組。
“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點，是人就有需要，就有要求。有時候對人的管理要講人情味。高高在上的領導往往會被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中，項目部就想當於多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。
醫院病房管理工作心得體會 篇7
我從__學校光纖專業畢業後，於20__年__月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。於20__年__月__日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能
我於20__年__月份至20__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，____的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對於ISDN、寬頻設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為ISDN及寬頻用戶排除終端障礙200餘次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理複合型方向發展
____年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對於綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結並及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。於是，我利用工作之餘的分分秒秒，學習了關係工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以遊刃有餘了。
醫院病房管理工作心得體會 篇8
聽完董事長的講座，對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗，特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實，前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題，今天終於找到答案。這裡把我幾年來的工作心得和同事們作個交流：
大家都知道，同樣的方案不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。
一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功，所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基矗
我認為團隊管理分為二塊：分公司團隊管理和經銷商團隊管理。
一、分公司團隊管理的方法有二：
1、剛性管理(制度化管理)：
A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;
B、分工明確、責任到人;
要充分評估好每個人的能力模型，進行定位，並且要充分溝通，達成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：余主任吃苦耐勞，身先垂範，並有多年流通工作經驗，他一定是流通部負責人。葉主任善於溝通、善於思考、處事靈活，他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長，棄人之短”。
C、權力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”。
D、目標管理;
每人每周都要制定一個科學的目標。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了，他就是個不合格的業務人員，一切考良無從談起。
E、建立完善的檢查制度：
列寧說：“一個沒有監督的政黨是一個腐-敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：①例行檢查。這主要有部門負責人檢查，行成慣例，例如;部門負責人每周五天輪流跟車下市場，這就是例行檢查，糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查，並且制定了嚴格的處罰規定，例如;會議一次遲到處罰50元，前期分公司有部分人員踴躍貢獻，近三個月已沒有一分入賬，前期分公司個別人違反制度，我們給予了重罰，取消其評優、提拔的機會，雖然嚴厲些，但是對團隊整體成長是有好處的，但這對於已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。
2、柔性管理(人性化管理)
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係，但在工作之餘、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：
A、吃虧是福
這也是董事長教育我們的，與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點，同時也是展現人格魅力的最佳平台。
B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵
一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式，教他們發現問題的方法，同時培養他們解決問題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會忽然開朗，也就是“頭腦風暴”。
D、責任自己擔，榮譽大家享
在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，並且積極爭取總公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
二、經銷商管理
借董事長的話：“我們向客戶銷售的不僅產品，更是一整套致富發展的方案”，所以經銷商思想的統一，對公司理念的認同是關鍵，在招商時一定要注意，“不是越大越好，只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經銷商管理一定要注意以下幾個方面：
1、強化契約及方案的嚴肅性(體現公司規範，嚴格)
2、積極幫助經銷商建立合理科學的制度(經銷商團隊激勵)
醫院病房管理工作心得體會 篇9
__國小現有寄宿生55人，學校對寄宿生實行科學、人性化地管理，經過一學期的努力，本校寄宿生的各項建制都取得了可喜的改變。
一、學校目標
學校在以林映華校長的領導下，提出了本校寄宿生管理的可行性目標：以住、學、吃為中心，細化三個環節的管理，突出人文家庭化關愛。做到教師用心，領導關心。讓學生住得舒心，吃得開心，學得趁心，家長放心。努力把本校建成規劃的寄宿制國小。
二、管理措施
生管組在校長們的領導下，全程監督，管理學生，對學生一天的學校活動對間進行合理安排，每天生管人員全天管理，校長跟蹤指導。
1.入宿制度。規定所有寄宿生須在20：10前回寢室，20：20由寢室長點名後20：30分按時熄燈，熄燈後全體寄宿生禁止交談，保持安靜，在第一時間入睡。生管組人員每晚巡視檢查學生到位情況，督促學生及時入睡並隨時處理突發事件。
2.晚自習制度。寄宿生住在學校，故晚上學校專門安排教室，並配備下班教師讓他們晚自習，完成當天的作業，並預習第二天的學習內容。制度規定自修期間不喧譁、不隨意走動獨立完成作業。
4.就餐制度。寄宿生在校內就餐，小學生的自制能力不強，故規定就餐時須排隊購菜，不插隊。就餐時不喧譁，就餐按位就座，吃飯過程中，不把飯菜隨意亂倒，並教育學生愛惜糧食，不隨意亂倒剩飯剩菜，剩飯剩菜應倒在指定位置。生管組人員在學生就餐時，到場維持秩序，並配製兩名學生配合管理。
5.早讀、午休制度。所有寄宿生早晨須在6：30前到各自班級進行晨讀。晨讀期間應認真學習、預習，不喧譁、不影響他人的學習。午間須回寢室休息或到教室做作業。為此，學校專門成立了晨讀、午休值班小組。教師均在6：30前到位督促值日生做好衛生、維持晨讀秩序午間巡視並處理好突發事件。
6.衛生制度。每個寢室每天一名寄宿生輪流值日，做好當天的寢室衛生。(早上6：30前掃乾淨)全體室員共同保持寢室衛生。生管組每天早上檢查一次，針對具體情況做好相應的反饋並及時落實。自修班級的衛生也都輪流打掃。食堂外的衛生每周一個小組執勤，食堂內的衛生以保持為主，並教育學生不隨地亂丟紙屑，應養成隨手拾垃圾的習慣。
7.點名、請假、門衛制度。學校專門安排教師進行晚自習下班，每周兩位教師，每晚進行點名，跟蹤落實學生的情況。規定學生外出須請假。早上晨讀由寄宿生值勤小組點名，督促所有寄宿生認真學習，強化學生的制度意識、行為規範。
8.購菜、品菜制度。林映華校長為了更好持監督落實我們的放心菜政策，特制定了每一餐的菜須經其使用的不成文規定，經其品嘗無礙後，方可讓學生食用。並進一步規定早餐的饅頭、豆漿、午餐、晚餐的菜等需留樣，須保存三天，以備安全檢查。
9.每周例會制度。為了充分了解學生的在校行為表現，堅持每周召開一次寄宿生會議。各位校長時常到場講話，並做了很好的`布置，提出了寶貴的意見及建議。星期一的例會不但總結了上周的各類情況而且布置好了本周的注意事項。對學生在校內的學習、生活等行為習慣起到很好的作用。同時還針對突發事件召開不定期會議，以解決一些實際問題。
12.人文管理制度。學校生管組從人文的角度出發，對寄宿生實行人文管理，努力營造家的氛圍，讓寄宿生切實感受到學校老師們對他們不懈地關懷、關愛。
13.制定各種應急預案。針對寄宿生在校內住宿的特殊情況，生管組特制定各種應急預案：
1、《曉陽中心國小寄宿生食物中毒預案》;
2、《曉陽中心國小安全事故處理預案》;
3、《曉陽中心國小防水防盜預案》。
一旦出現突發事件，生管組人員都能及時、有效地按照預案並根據實際情況及時解決。
醫院病房管理工作心得體會 篇10
一學期的工作又結束了。回顧這學期我們校住宿生的成長曆程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始，我校擬定了本學期的工作計畫。在校園領導的關心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計畫有條不紊地開展了各項工作，用心致力於營造良好的育人環境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有單獨值班人員，每一天晚上熄燈後都得在每排宿舍門前轉，有說話的吃東西的批評他們，最難過的是下雪天或下雨天學生們在宿舍內躺著，我們卻在門外轉著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺，有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做阿!
二、每周，全校宿舍衛生大檢查，並排行公布於校園公開欄中。為規範全校衛生檢查工作，我們專門印發了《衛生評分標準》，專門製作了檢查表。
三、安排學生每一天早上開窗通風，每周兩次消毒，並記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，於每一天晚上對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理並記錄在冊。
五、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時，就應看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數;對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。
回顧過去一學年，我們在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為校園的工作大局做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞校園的育人目標，服從大局，用心探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
醫院病房管理工作心得體會 篇11
在忙忙碌碌中這學期又結束了，在我們的努力下，已經畫了一個圓滿的句號。在新年來臨之際，特此對一學期來的工作做一總結，也值次機會回顧一下工作中的成功和不足。以促使我們在今後的工作中成功和不足，以促進我們在今後地工作中，更好地開展班級工作，來體現班級中的特色。
首先，對常規管理常抓不懈，體現班級特色，幼兒升入大班最明顯的感覺是人長大了，嗓門大了，活動的勁頭更足了，如何保持良好的常規。對這方面我們做了以下努力：我們發現幼兒升入大班後個人榮譽感加強了，他們已經意識到小組長，小班長是他們的奮鬥目標。於是，他們針對這一點開始讓幼兒輪流做，接著是請小朋友自己推選合適的人，再舉手決定，對推選的幼兒要表達自己的想法，例如：張一博小朋友說：“假如我是小班長，在課堂上我會認真聽講，並讓小朋友做守規則的好孩子”;劉琪說：“假如我是小班長，個人簡歷我會幫老師打掃衛生等，這不僅提高了班內常規的正常化，還鍛鍊了幼兒的語言表達能力，在教學工作中創造了良好的條件。”
其次，對幼兒學習習慣的培養也是常規管理的一方面，如：坐姿，握筆姿勢，看書姿勢等及時指導和糾正，之後幼兒養成好的習慣，在做手工活動中，需要用到的東西，只要提前告訴幼兒，幼兒將能及時的去準備好。這樣，不僅減少了老師的的時間，對幼兒來說也是一種自我合理能力的培養，有的幼兒會把自己的一桌東西收拾地井井有條，我們會及時表揚，鼓勵大家向這一桌的小朋友學習。
再次，在常規管理中，一些特殊的孩子需要老師的關心，如：“宗桐祤，徐曉雯比較調皮，行動比較自由，愛和別的小朋友唱反調，我們一方面在日常活動特別留意他，對他們嚴格要求，在另一方面也要及時地表揚他。所以這一學期他們幾個的進步很快，尤其在上課時間，不再故意影響他人，而能積極舉手發言了。
第四，品德教育，在幼兒的日常生活中，要隨時關注品德教育的隨機性，幼兒在一日常生活中，吃飯，入廁，洗手，睡覺等占去一大半的時間我們發現對幼兒的品德教育的良機，從中培養幼兒良好的品德，如：“上廁所時，不在過道里大聲喧譁，跑鬧等，可讓小組長監督等。”
醫院病房管理工作心得體會 篇12
一、指導思想
以教育局學校後勤工作保障管理工作要點為工作目標，積極探索後勤保障工作的規律，開創後勤服務新局面。
堅持以“服務育人”為宗旨，以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞的主要標準，創新工作思路，弘揚務實作風，強化團隊意識，引入時代的服務理念和先進的管理理念，利用信息化手段構建現代學校後勤保障體系，開源節流，節支增收，為學校事業的發展、為創建__省紅旗食堂提供優質、高效的後勤保障服務。
二、後勤工作現狀和主要問題分析
校園整體規劃設計滯後、財產和儀器設備動態管理欠缺、對關係師生切身利益問題深度關注不夠等，制約著學校後勤管理水平全面提升。
一)校園規劃設計未能突顯學校的獨特文化意韻
校園缺少統一規劃，環境布局不夠協調，建設缺乏目的性，難以突顯學校的獨特的文化意韻。
二)學校固定資產和儀器設備欠缺動態管理
目前財產和儀器設備的管理只限於統計總量、使用部門、使用人員、存放位置等最基本的數據。由於管理系統缺乏相關的動態信息，無法評價財產和儀器設備對教學質量的影響和投資效益，例如所配置的財產和儀器設備是否滿足學生的學習訓練要求(配置依據);是否存在浪費情況(使用率過低);儀器設備的過早損壞，是超負荷運行或是質量問題，還是管理不當;實驗耗材與實驗效益是否成正比等，都無法從現有的資料庫獲知，影響了學校對財產設備的有效管理，也影響了學校在信息化設備投入時的科學決策。
1、對總務處及總務處管理人員和後勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全，調動全員積極性乏力。
2、制度落實不到位有死角，規範管理不足，崗位人員工作質量不高。
3、總務管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統、服務方式陳舊、改革創新意識不強，個人綜合素質及待提高。
4、後勤工人文化程度偏低，崗位技能不強，工作能力業務水平及待提高。
5、後勤幹部工人對學校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大，主要是因為同工不同酬同崗不同薪，福利待遇低等因素造成。
6、後勤個別崗位設定，人員編制不合理，勞動強度不均。
三、全年發展目標
1、樹立學校後勤工作必須服務教學，服務師生生活的思想，促進學校教學、德育、後勤工作協調發展，確保學校工作整體目標的實現。
2、建立主任—幹事—班(組)長逐級管理責任制和工人崗位責任制。
3、建立一支“重學習、善服務、懂管理、會育人”的後勤管理隊伍，規範行政行為，提高管理水平，務求管理實效。努力提高后勤工人的業務水平和工作能力，全面提升後勤人員的綜合素質，打造一流的後勤隊伍。