創新管理理念心得體會 篇1
經營理念即是系統的、根本的管理思想，
創新理念心得體會
。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。
所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，然後在此基礎上形成企業基本構想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”(theory of business)。不論是營利組織，還是非營利組織，不論是企業，還是機關團體，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以在組織中發揮極大的效能。
一套經營理念包括三個部分：
第一個部分是對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市嘗顧客及科技情況的預見。
第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。
第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。
總之，對使命的基本認識是組織如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的.
有效的企業經營理念的基本要求
1.企業對大環境、使命與核心競爭力的基本認識要正確，絕不能與現實脫節。脫離實際的理念是沒有生命力的。
2.要讓全體員工理解經營理念。經營理念創建初期，企業員工們比較重視，也很理解。等到事業發展了，員工們把經營理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織鬆懈、停止思考。雖然經營理念本質上就是訓練，但要切記經營理念不能取代訓練。
3.經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。 事物是發展變化和運動的，企業經營理念一定要隨著外部和內部環境的變化而變化。
事實證明，有些經營理念功效宏大而持久，可以維持數十年不動遙在實踐中，經營理念的實施既是最重要的，也是難度最大的。
1.今日企業管理問題何在
45年來最流行的企業管理方法，雖然都很解決問題，但是，除了最近提出的“外包”與“再造工程”外，沒有什麼新東西。
其原因是：成功企業，特別是一些大企業的超級巨星們，感到這些方法過去一直夠用，甚至沒有失敗的時候。可是如今一個個企業都陷入危機，而且束手無策，這種現象在日本、歐美各國已十分普遍。值得注意的是，不僅企業管理，而且政府機關、醫院、博物館等非營利機構的管理，近年也處於同樣的困境。
問題的癥結何在?為什麼會這樣?答案是，這些組織包括企業在內，賴以建立及動作的基本根據，已經與現實脫節。以至於組織的行為與決策，包括該做什麼，不該做什麼的決策都是沿襲舊的，是否真的合理，沒有人考慮過，這就缺乏經營理念的表現。
2.一定要明確自己企業經營理念
所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，顧客及競爭者、以及職工價值觀與正確經營行為的確認。並在此基礎上形成企業基本構想與科技優勢，發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”(Theory of Business)
3.只有企業需要經營理念嗎
不論是營利還是非營利，不論是企業，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以發揮極大的效能。例如1820xx年，洪保德(1767-1835年，德國語言學家、教育改革家、曾任普魯士教育大臣)提出一套嶄新的理念，創立了柏林大學。一直到希特勒掌權之前100多年來，供保德的理念明確界定了德國大學的地位，以及它的學術方向與科學研究的範疇。1870年，西門子創立了德意志銀行，也是先提出明確理念：通過創業融資促成德國產業落後分-裂的德國統一。不到20xx年，德意志銀行就變成歐洲首屈一指的最有影響的金融機構，後來歷經兩次世界大戰，多次通貨膨脹及希特勒的破壞，迄今仍然健在，並遍布全球各地。1870年代，岩崎彌太朗創立“三菱商事”，也是秉持一套明確的新經營理念，在短短20xx年內，該公司就發展成為世界最有影響的大企業，20xx年後，一躍成為最早的幾家跨國企業之一。
創新管理理念心得體會 篇2
作為一名石油工人，我在學習了杜邦的安全管理理念後，感觸頗深。許多人常常會由於心存僥倖而忽視了安全，常常會由於粗心大意而放過隱患，因而給個人和企業造成極大的經濟損失和精神打擊。
“員工必須接受嚴格的安全培訓”在企業的安全管理中，提高員工安全意識的培養是重中之重， 要讓廣大員工充分認識到安全工作不僅關係到國家、企業，而且還關係到個人、家庭，所謂“安全第一”，使員工從“要我安全”的最初感知，通過一系列安全活動的實習和實踐，轉變為“我會安全”，最後達到“我要安全”的人本安全意識高度。另外，作為企業的安全管理者和直接操作者，還要把安全指標作為考核領導幹部和每個職工的一項重要內容。形成了不重視安全生產就是沒有盡到職責的感性認識氛圍，起到了全面推動安全工作發展的積極作用。
杜邦的“安全是被僱傭的一個條件”。員工與單位的契約中有這樣一條：“只要我違反安全規定的話，隨時可以受到解僱。”這使員工進入單位的第一天就意識到，這個單位是講安全的，如果我違反安全規定，那我就會被解僱。這是將我們的安全和人事管理結合起來。員工必須接受嚴格的安全培訓，單位要想盡一切辦法對員工所進行的各種安全操作進行有效的安全分析。這就要求安全部門和生產部門共同合作，要知道我這個部門必須進行什麼樣的培訓，各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的，是鼓勵性的，是以收集數據、了解信息，然後再發現問題、解決問題為主。例如，當一個員工發生不安全行為，不是去批評他，而是去看他工作好的方面，與之溝通、交談，了解他為什麼這么做，就會知道真正的原因在哪裡。是員工不按操作規程做?員工的安全意識不強?還是上級管理層對他的重視不夠?這樣一個過程，拉近了管理層與員工的距離，讓員工把他們的安全想法通過這樣一個途徑反饋到我們的高層管理層，只有知道了下面的不安全行為、不安全因素、不安全條件，我們才可以對整個安全管理提出規劃，提出整改，同時對發現的安全隱患加以整理、加以分類，明確哪些是需要投入資金的，哪些是需要人員管理的，達到有的放矢。
“所有事故隱患是可以預防的”，是啊回頭想想真的是一切事故隱患是可以預防的，例如一個司機在吃飯時與朋友喝了幾杯酒，但飯後還要強行開車，這就已經成為一種隱患了，如果沒有人制止的話就極有可能造成事故。“安全第一，預防為主”這是我們應牢記在心的。企業是時時講、周周學、月月喊，安全工作規程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么對我們職工的教育究竟有多少真實效果呢?
學習了杜剛的理念後我要做到：對工作負責就是對自己負責，責任激發人的潛能，有責任才能有能力。一個有責任心的人必須是敬業、熱忱、主動、忠誠，把細節做到完美的人。養成勤奮工作的良好習慣，是我們每一位員共必須做到的。具備了責任意識，就能每天早起晚睡，按照要求巡迴檢查，該乾什麼乾什麼，把每天的工作做得有條不紊。
創新管理理念心得體會 篇3
析滁州郵政速遞物流公司經營服務理念既：全心服務 迅速執行 加快發展 心得有感，通過學習領悟對該理念領悟如下三方面心得：
全心服務：全心全意、迅速、安全地為客戶提供優質服務，給客戶帶來價值，是我們永遠的追求。也就是說服務好客戶是我們的宗旨，讓客戶的客戶滿意是我們的追求，如何能服務好客戶讓客戶滿意是我們要慎重考慮和斟酌的事情，最基層的攬投是是否能做好服務的關鍵，這也就要求我們最基層攬投人員必須具備的：1.要有愛崗敬業精神2.對待工作要有責任心3.要有好的精神面貌和熱情4.要用心做好每一步。簡單的4個標準要長此以往的做好不是一件容易的事情，要求我們最基層的管理者要千方百計的服務好基層員工，關心好他們的生活，指導好他們的工作，這樣他們才能更好的為客戶服務，這樣他們才能更全身心的投入到服務工作中。
迅速執行：強有力的執行力是保證企業良好運行的基礎，沒有一個良好的執行機制，就很難保證一個網路型企業暢通無阻。作為我們最基層的負責人既是個執行者又是一個執行的監管者，我們既要迅速執行好上級的各項要求又要督促下屬保質保量的完成執行好各項要求，既要保證質量又要確保迅速及時。 加快發展：一個企業能否長期生存，關鍵在於他是否能快速的發展，發展的快慢在於占有市場的空間和速度，在當今市場競爭非常激烈的環境中，我們作為一個基層的負責人要求我們要找到切入點，迅速做大做強市場，在同行業中縱向橫向進行比較，超越自我，爭先進位，只有加快發展才是我們企業長期生存的唯一命脈。