2023稅務個人工作總結 篇1
時光轉瞬即逝,緊張、充實的xx年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針,努力提高自己的政治覺悟;以組織稅收收入為中心,促進稅收增長;以加強幹部隊伍建設,全面提高幹部隊伍整體素質;以加強行風建設為契機,樹立視窗形象。現將今年的工作總結如下:
政治思想方面
注重政治業務知識學習,以學習提高素質。認真學習、深刻領會xx大報告及“三個代表”重要思想,全面提高政治思想素質。稅務個人年終總結。為使幹部的思想儘快適應新形勢新工作的需要。我所先後組織學習了xx大報告及“三個代表”重要思想和<國家公務員行為規範>、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化,在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局,團結民主,增強全所的凝聚力和戰鬥。
組織收入方面
1、
科學合理劃分工作崗位。根據幹部的各自自身特點點劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了幹部的積極性。
2、
開展崗位技能培訓。將征管規程和軟體結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習並在工作中出現的問題及時上報。現在每名幹部都能獨立地完成自己崗位工作,並對操作軟體遇到常見問題能夠解決。
3、
廣范建立代收代繳關係。對稅源不宜控管採取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60餘萬元占全年稅收收入的一半。
4、
加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況,對企業在納稅上遇到的問題給予積極答覆和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50%。
5、
加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。並藉此對轄區納稅人進一步了解。
6、
規範發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。並對重點單位進行了監控,有效促進稅收增長。
加強行風建設、提高服務質量
稅務所是視窗單位,反映稅務形象。基層一線幹部的行為是否規範在很大程度上影響視窗形象是否美觀,去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和幹部溝通,提高幹部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。
加強黨風廉政建設方面
全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿於稅收工作全過程,擺在突出位置,推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風,糾正行業不正之風。將切實改進工作作風,糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與幹部簽定糾正行業不正之風保證書;二是組織幹部學習征管規程,履行崗位職責,提高了辦事效率;三是通過自查改進工作作風,糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公僕”意識中,文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約,結合稅收征管規程的實施,全年各項工作圍繞稅務登記、稅款徵收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程式等,對出現的問題及時整改。
加強幹部隊伍建設,提高了整體素質
1、
組織學習xx大報告及“三個代表”重要思想,提高政治素質。
2、
強化崗位人員按照規程操作計算機的能力,提高技能素質。
3、
組織幹部學習稅收、財務、及相關法律、法規,提高業務素質。
4、
對縣局制定各項管理制度的學習,使每各幹部有所為,有所不為。
其他方面
1、
改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。並添置了熱水器及辦公設備,極大改善工作、生活環境。
2、
在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。
3、
經常與幹部溝通思想,發現問題,及時解決,使幹部沒有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級安排其他工作。
存在的不足
1、
沒有切實落實信息上報工作,沒有完成全年任務。
2、
工作不夠緊湊,自查不夠深入。
3、
本所所有幹部寫作、計算機水平很低。
4、
所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。
今後構想
1、
明年有意識加強寫作、計算機的能力。
2、
在工作方面當天的工作當天就幹完,還要培養超前意識。
3、
在工作紀律方面加強自律和他律。
4、
增加日常自查次數和質量。
5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心,加強思想工作從而調動全所幹部工作的主動性、積極性及責任心。
2023稅務個人工作總結 篇2
--所學、所思、所聞、所見的感想經歷了公務員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩 的心,來到 地稅已經半年了,初到這個小城市,雖然沒 有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我 往返於縣局與分局之間,從去年的秋風落葉,到今年的綠葉 新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學生到一個職 場人角色的轉變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻 變成長,在領導和同事的關心下,我現將半年的的所見、所 學、所思,所聞做以下的總結
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅
隨著網路的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始 相信,政府的工作人員是不幹事情,拿著高工資,享受好福 利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報到那一 天起,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個 群體,很多次,我看見分局領導下班之後還加班到很晚才回 去;多少次,我看見的是大廳裡面不同崗位的人打電話和別 人做溝通;為了服務好納稅人,多少次,不願其煩的為納稅 人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次,我看見的一分局 的人相互關心,看見其他人有事,主動幫助別人;多少次, 雖然安排好了打掃衛生的值日表,但是還是大夥一起掃的場 景,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都 做好,我想我們付出的不僅是責任心,而是我們還有更多的 愛心,耐心,恆心,信心。
二、努力學習業務,全面提高各項素質。
剛來到大廳,主要學習的還是業務素質,我跟著帶我 的師傅學習企業主要稅收的徵收工作,在學校的時候也接觸 過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和 各項稅收政策結合起來,裡面的學問是很多的,我的師傅很 細心的教導我,教我理論,教我實際,教我工作經驗,總之 一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當然,其 他的同事也很好,只要有什麼不懂的,他們看見了,也會主 動的教我們,在他們的幫助下,我學會了代開發票、二手房 評估收稅、工會經費、 資源保護費、稅收繳款書的開具、 減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務型視窗,我們要自覺 秉持為納稅人服務的宗旨,認真學習各項稅收法律、法規以 及單位的各項規章制度,自覺按規操作。因為才開始接觸這 些東西,心裏面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機經驗的增 加,邊學邊思考,現在已經可以獨立完成大廳 A、B 角,二 手房買賣,保險費徵收等多個崗位。與之相關的還有理論學 習,周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本, 那作為相關專業的我來說,就更應該向他們學習。
當然學習業務素質僅僅是不夠的,我們是政府機關的一 員,我們的言行代表者執法者的素質,所以我還不斷時刻提 醒自己,像周圍的同事領導學習,提高自己的自身修養,遇 到事情不是急於判定結論,而是要多思考,多動腦筋,這樣 才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。
我還學到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善, 納稅人自然我們應該服務好,他們有什麼不清楚明白的地 方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經為 創建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應該認認 真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交 道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題, 遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題 記下來,然後就請教同事或者請示領導,如果可以當時可以 解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅 人擺架子。
三、勤于思考,服務工作。
我覺得機器跟人的區別就是,人會思考,很多時候,如 果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺得跟一台機器 沒有什麼區別,所以,更多的時候我們要學會思考,思考了, 自然有些事情就通透了,業務才會慢慢的精起來。剛開始開 票的時候,我每天午覺的時候都會反思,今天有什麼地方做 的不好,有什麼地方做錯了,還有什麼沒學,還有什麼要改 進,那些問題是我需要注意的,比如,開“個人所得稅”票 的時候要注意稅收類別是“代扣代收” ,開“繳款書”的時 候一點要注意核對銀行賬號,讓自己長點記性,自然多思考 了,錯誤率也就下降了,這些都得益於思考;有時候有些政 策擺在那裡,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有 沒有理解它,都需要認真思考,比如, “個人將購買滿 5 年 的普通住房對外出售,免營業稅” ,這裡面的信息量就很大 了,普通住房雲南省是怎樣規定的,我們再看是否滿 5 年, 看的是房產證還是土地使用證,如果不滿 5 年,要徵收,是 轉讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更 多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們 要思考的,要看書本的,要了解政策的地方,我都會在腦子 里過一遍,有時候就用筆記下來,一點一點去改正,一點一 點去翻書。通過實踐,一些常規性的錯誤也不再會出現了, 我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,解決實際問題 的能力也得到了很好的鍛鍊。
有時候我也思考,是不是僅此學會手頭上的工作,足以 應付就可以了,日復一日,過安穩的日子,但是細細想來, 我們還年輕,我們應該提升自己,所以我主動學習,去其他 崗位學習,一方面,同事有事的時候我可以去辦,另一方面, 本事卻長在了自己手上。從課本上學習,學的越多,只是儲 備越多,辦起事來才能得心應手,提供的思路也會多一些, 解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量, 我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己 要成為什麼樣的人。
四、聽真實的聲音,做積極的自己。
來地稅工作已經半年了,每個人都有自己的有點和缺 點,我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認可的 同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅決改 正,聽領導的教誨,聽納稅人的評價,同時也要聽見自己的 內心的聲音,自己的毛病是否有所改進,自己的目標是否實 現,自己的理想是否還在追求,總之,優點我們要發揚光大, 但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點更不應該成為打 擊我們自尊和自信的障礙, 更是要充分認識自己, 加以改正, 把它變成讓我們更加優秀的有利武器。積極對待生活,對待 工作。
總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的 活是一個細緻的活, 們應該認認真真, 做事一定要有責任心、 細心;學會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領導教 會我們如何處世,我們同樣應該心懷感恩的心, 當然正如前面所說的,由於自身的業務知識還有欠缺, 所學的東西還不夠系統,比較單一,其他的知識,工作經驗 也並不豐富,所以,要學的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對稅收工作由 熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以後面臨的未知 的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。
2023稅務個人工作總結 篇3
XX年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對於我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計畫的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關係
在工作、生活中,我始終堅持 誠心 待人,以 誠懇 感人,以 誠實 做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立 終身學習 的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到 三學 即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好 科學發展觀 的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了 金稅工程 ,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲, 無欲則剛 。二是慎權,杜絕 有權不用,過期作廢 的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微, 勿以善小而不為,勿以惡小而為之 ,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員 五要十不準 準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次 吃、拿、卡、要、報 事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了幹部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩步增長
一是開展 清理漏征漏管戶競賽 活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數,同時全所開展 清理漏征漏管戶競賽 活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落後,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類台帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規範發票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查,要求所有業戶凡有收入,都要開具發票。全年共處罰業戶16次,金額2300元,補徵稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿於稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業不正之風。將改進工作作風,糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業不正之風同時,對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立 公僕 意識中,文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是視窗單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規範,在很大程度上影響視窗形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優質服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由於我所僅有工作人 員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節奏感。
3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業務底子差再所難免。
八、今後努力方向
1、XX年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計畫,嚴格執行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業務學習,每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業務水平,力爭人人成為全局業務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
2023稅務個人工作總結 篇4
自20__年踏入__以來,轉眼已近兩年,期間與大家一起經歷了很多,學習了很多,收穫了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年裡,我先後參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業、辦公等建築類型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。
首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業技術上有所提高,並且學習掌握了LUMION等新軟體;在工作習慣上也在不斷糾正與完善,以更適應工作需求提高工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會把自己拘泥於細枝末節中,陷入死角鑽牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進和完善。
其次,在__的影響下,努力擺脫對電腦的依賴,通過手繪草圖來構思方案。曾經失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過於幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經驗所造成的;另一方面,缺乏建築邏輯、建築思維。其實身為一個建築專業五年畢業的人,並且對建築飽有熱情和喜愛的人來說,意識到這一點很受打擊。沒了自信,也很著急。記得__講過建築人初階段應該打好專業技術的基礎,之後是否能做好建築關鍵看建築人個人的修養,我很認同,所以我覺得自己現在不能好高騖遠,應該腳踏實地地把基礎打好。我會在今後的工作中用心積累,不斷地反思總結,在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在__的近兩年的工作中,我先後加入過__、__的團隊,12年下半年加入了__的團隊至今。不管在哪個團隊中,我都覺得__就像一個大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關懷。__的高瞻遠矚,__的經驗豐富,__的古靈精怪,__的細緻耐心,還有百科全書__,軟體能手__等等,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時候有他們在身邊,讓我在正確的道路上不斷前行。
在新的一年裡,對於工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破,重拾自信;對於個人,我希望通過參加一級註冊建築師考試提高自己的專業技能為工作助力,讓自己上到一個新的台階。
2023稅務個人工作總結 篇5
客戶的投訴意味著什麼?意味著客戶對我們的服務不滿意,意味著我們的服務存在不足,意味著我們可能失去這些客戶,意味著……
這一連鎖反應令人生畏,久而久之,客戶投訴被視為一種負擔。其實客戶的投訴並非我們的夢魘,相反它是一種無形的資源。
任何企業都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業的形象。處理得不好不但會丟失客戶,還會給企業帶來負面影響。因此,處理好客戶投訴是我們認真對待的一個重要問題。
一是迅速處理
接到投訴工單後,我們要冷靜分析事情發生的原因,要快速判斷、迅速處理。經過判斷分析,找到問題所在,以積極的正面態度回應客戶,能當場處理的要當場處理。對於一時無法答覆的,要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何,到承諾的時間一定要給對方答覆,直到徹底解決,使投訴者對處理結果得到滿意。
二是認真傾聽
投訴處理完畢後,我們還要對客戶進行跟蹤回復調查,了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負面印象。通常情況下,客戶不滿時,常會帶著怒氣而來,因此在說話或態度上難免會出現過激行為,在這種情況下我們必須克制自己,要站在客戶的立場上將心比心,應當態度和藹的認真傾聽他的投訴,這樣可以緩衝客戶的激動情緒,也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認真聽取客戶的意見;保持冷靜,不反駁,不爭論,不推卸責任,不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉,獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,對客戶的感受表示理解,表示同情。二次回復是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環節,也是檢查核實完善我們的工作質量,與客戶溝通好、交流好、處理好、落實好,最終達到叫客戶滿意。
三是總結完善
最後要做的是總結,總結髮生這次投訴的原因,從這次投訴處理中應該汲取哪些經驗教訓及不足,在從今後的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發生。
例如本月我組處理基礎通信的投訴,一些投訴是由於網路弱覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據;通過現場測試,能通過網路最佳化解決的,及時的在周計畫中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由於基站故障導致的,在核查基站有關指標後,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網路運行狀況,有助於及時的解決網路故障,一方面為用戶提供優質的服務,大力的支持了業務部門工作的開展。
客戶是企業最重要的資源,是企業生存和發展的源泉。因此,處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。
2023稅務個人工作總結 篇6
在過去的半年時間裡,櫃檯的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客戶諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.櫃檯業務方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案採集掃描1422件,客戶聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉戶業務受理筆,其他業務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案採集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
2.股票機發放方面,20__年上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬-20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及行銷,開發了很多優質的客戶資源,這也成為了我們營業部最重要的行銷策略之一。
3.在系統測試方面,20__年上半年,參與並配合總部櫃檯系統測試13次,其中深交所及電話委託程式升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理CRM系統客戶增加情況,配合綜合部規範客戶資料,自查並整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶行銷方面,上半年客戶行銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶行銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計畫中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束後,佣金及時調整的工作計畫,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優質服務。
第二,由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。
第三,努力開展行銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發更多的優質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。
2023稅務個人工作總結 篇7
時間過得真快,轉眼間x年已經結束,我很榮幸能融入這個大集體裡、成為這個集體裡的一份子,在這不到3年的時間裡我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體總結
倉庫保管員的工作
負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發貨工作。
2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按契約或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,並做好記錄。
4.合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,採用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。
5.做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。
6.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態
7.定期向備件主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
8.配合好二級網點和臨時顧客的需求。當接到二級網點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發貨的客戶,做好每個發貨客戶的協調工作,不能及時發放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。
10.做好各種入庫產品型號的分類,維護好發貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
總之一年來幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年裡我一定繼續努力工作。
2023稅務個人工作總結 篇8
通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。其中有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也在處理著各種複雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發揮自身的潛能量,使我變得更幹練,更成熟。因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態度,不為失敗找理由,要視結果為導向.勇於付出,敢於拼搏,才能蓄勢待發的朝著更高、更遠的目標前進。現將工作總結如下:
一、工作方面。在工作上,雖然一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙。日常工作是繁瑣的,卻體現著一名工作人員的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點突出,保證效率。我總結要以高度的主人翁精神,樹立時間、速度和質量相統一的效率觀念。做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間裡做出更多、更好的事情來。“不積跬步,無以至千里:不積小流,無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會有收穫的那一天。
二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業知識,更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結和思考。要善用並改進前人的工作方法和工作經驗,也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調節新知識的攝入,深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中,為自己的理論知識補充鮮活的營養,提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動自發的做好本職工作。學習如逆水行舟,不進則退。甘於現狀的學習是不再前行的船,再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢於開風氣之先,有一股“於滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人,要上心,要用心,要善於學習。提高辦事效率,掌握新的技巧,進而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學會感恩,勇於面對批評。記住,生活變得美好不是偶然,而是我們努力改變的結果。工作中開展批評與自我批評是工作所需,更是自我完善的重要手段。批評是一份愛心,批評是領導對我們一腔恨鐵不成鋼。
在工作中我養成了八個較好的思想觀念:1、對於身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。2、對做不到位的問題,要發掘它們的根本原因。3、對習以為常的做事方法,要有改進或最佳化的建議。不要總是期盼別人告訴你怎么去做,而應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。4、做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。5、檢討任何過失的時候,先要從自身開始反省。6、主動思考自己怎樣做才能更好的去完成工作任務,怎樣才能以實際行動推動工作落實。對於領導交代的工作,要有預見性,要提前仔細思考會遇到什麼樣的問題。然後如何解答問題,遇到突發性問題應如何應變。事後再認真進行歸納總結,思考有-3 -
那些問題發生了卻沒有想到,以後要如何避免同類事件發生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節奏的工作理念。8、增強主動服務意識。一個人肯幹事是態度、想幹事是熱情、會幹事是能力、乾成事才是本事。要從內心驅使自己,全力以赴地去工作、去服務。
我一直信奉著大學導師在畢業前贈予我的一句話:志之所趨,無遠勿屆,窮山復海不能限也;志之所向,無堅不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今後的工作中我將圍繞“勤奮”為起點,本著求真務實的態度,腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。
2023稅務個人工作總結 篇9
轉眼間已經是大學裡的最後一個暑假,等到金秋九月時我就是大四的學生了,接下來的半年中將經歷無數次的面試,將趕赴全國各地的人才招聘市場。為了給這種生活打點基礎,積累經驗,這最後一個大學暑假我們都決定到各個單位實習,積累經驗,為自己的履歷表增加點砝碼,為將來的工作積累經驗,為今後的社會生活積累經驗。
安徽宿州,一個陌生的城市,只因表姐剛剛畢業在那工作,只是在開玩笑間才決定到那去實習,到表姐所在的公司實習,一來可以和她做伴,二來也可以完成作業,積累經驗。表姐是在人事科工作,我也就跟隨了人事科辦公室李明華主任開始了我實習生活。
一、 開始工作
來到這裡我沒有任何心理準備,老實講這裡的城市發展並不是很好,經濟發展緩慢,初來這裡對這得印象很失望,休息了兩天便開始了我的工作之旅。
宿州市建設保溫防腐總公司是一家國有企業,屬於中小企業,我所在的人事科負責公司員工的調配、員工的招募、考核、獎懲制度的制定和修改及完善、工資發放等工作。對於人事科的工作,我們專業曾開設了人力資源管理一課,對他們工作的某些內容還是有一些接觸的,很多內容在期末考核時也做過設計,因此心中也暗自高興,至少不會被當作一無所知了,我的理論知識還是有的嗎!
新手工作總免不了有位師傅,正所謂師傅領進門,沒師傅就少了塊敲門磚。聽說我是礦大行政管理專業的學生,人事科主任表示願意收下我這個徒弟,所以從實習的那天起就有專業的李主任點撥我了,我也從李主任那裡學到了不少東西,有人力資源管理方面的,由為人處世方面的、有工作太度、生活態度的,很多很多。
人事工作,最重要的工作對象就是人了。因此,李主任先把公司所有員工的資料拿來給我,並讓我在三天內記下所有員工的名字,所在部門等一些基本資料,然後帶我參觀了公司,這裡有100多名文職員工,300多生產員工。參觀完後,李主任分配給我一張桌子,和她正對面,她說這樣便於交流。接下來我就開始做老師布置的工作了,掌握所有員工的基本資料,四百多頁的a4紙很厚的一沓,裝訂過後真的很重,一頁頁翻過去,那種聲音至今還在耳邊迴響,記住幾十個人的長相就已經很困難了,何況是幾百人,7月的宿州很熱,高溫的天氣讓人懶洋洋的,房間裡的風扇在拚命地旋轉著,我的汗還是止不住地往下流,幾次都欲睡過去,第一天工作怎能就這樣懶散,強打精神使勁地記住履歷表上的照片、每張照片的特徵、每行文字……坐在對面的理主任也在忙著寫著什麼,跑了一會神,又把眼睛盯在了履歷表上,等到六點下班時,我已經全部看完,至於記了多少就無從而知了。下班對我來說是幸福的,在椅子上幾乎坐了一天,翻了四百多頁的履歷表,手指有些疼痛,後背酸軟,眼睛發花。我對表姐說這第一天的工作內容,表姐笑著不語,大概真的是日有所思,夜有所夢,整個夜裡我都夢見照片上的人,夢見我將那些人張冠李戴,夢見李主任滿臉失望,夢見自己將理論知識忘得一乾二淨,第二天表姐叫我起床,我們必須在八點半前坐到位子上,然後進行部門早會。
隨著噩夢的驚醒,我第一天的工作已經結束,開始了工作的第二天。八點二十我們感到了辦公室,部門早會沒早都要舉行,聽表姐說是為了提高凝聚力,提升員工工作熱情。這應該是我工作的第一個早會,所有人事科的同事們都在八點半在樓前集合,由人事科長主持,他先肯定了我們昨天的工作,並對今天的工作作了動員,然後一名同事代表大家對著公司的藍天大聲宣布:一定完成任務,積極工作!我對李主任說我已經看完了,她拿過履歷表隨意翻看了幾下,然後問我幾個員工的基本情況,我回答的模稜兩可,她笑著說:“年輕人自信是好的,千萬別浮躁啊!”她帶著我到各個科室的辦公室去參觀,看著那些人我好像都見過(照片上)但就是交不上名字,不用說我又看了一天的履歷表。第三天照例早會,早會後,繼續翻看履歷表,突然李主任說不用看了,讓我到材料課去玩,玩?當然不是了,主要是對他們的工作進行考察,每月三次檢查,這是第三次,因為本月28號開工資,不會我一個人吧,她很照顧我的允許我的表姐跟我一起完成工作,接下來的四天我都是在各個科室、部門、廠房中考察。
考核真的很麻煩,太多的指標要考慮,太多的數字要計算,接下來的五天中所有人事科幾乎都在做這件事,我也被當作正式的一分子,計算著各項加權平均分,這可馬虎不得,算錯了,就前功盡棄,我把一名員工的分數一般算個五六遍,這樣幾天下來才算了幾十個,不過也算很有成果了,至少沒有大錯誤。
考核條例和規章制度也一直在完善中,這種理論型的東西上課時講過,所以我很興奮地對李主任說:“我能看看嗎?”李主任同意了,並且讓我草擬一份。接受了光榮的任務,我便參照原稿,進行了自己的修改,上網查了很多資料,問表姐很多問題,三天后總算交上了,李主任看過說:“不錯,但口語化太強,缺乏說服力,行文不規範,條例有些明顯不符合本公司實際情況……”不用說,人家又改了一大變,修改成型後,果然耳目一新,一目了然。我接下來的工作就是負責複印,並發放到各個科室部門。
二、我的所得
實踐是檢驗真理的唯一標準,一點不假。現在我課堂上所學人力知識已經深深地印在腦海里。其實,除了加深了對知識的印象,還學到了許多其他的東西:
1. 工作認真負責,態度嚴謹。工作是我們生活中重要的組成部分,它是生命價值的體現,也是我們證明自己的有效途徑。對待工作的態度是我們個人素質的表現,工作認真的人總是容易得到別人尊重和信任。
2. 對待生活積極樂觀。生活中不一定總是晴空萬里。正像天氣也不可能總是風和日麗,颳風下雨也是生活中的常事。生活中的不如意也隨處可見,但是只要樂觀積極,總會解決的,有什麼大不了的呢,年輕是成功的資本,青春是我們有力的籌碼,彩虹總在雨後出現,相信自己,相信生活,相信只要努力,就會有回報,在風雨中挺直腰桿。
3. 待人真誠,善良。
2023稅務個人工作總結 篇10
通過這一年的不懈奮鬥與努力,也算是將這一年的工作有一個較好的交代,各項工作的完成也是相當不錯的。當然在這年底的時候也是應該要對自己已經完成的工作有較好的認知,更是為下一年的開始做更好的規劃。
一、在工作思想上
一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作,每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對於我個人來說,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,都是按照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上,將服務的工作努力作到。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收穫到更好,更棒的事情。
二、服務工作的完成
這一年我在服務工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,並且將個人的精力都放在病人的身上,儘可能地給他們的照顧,並且讓他們感受到我的真誠。於我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收穫,並且真正的在其中感受到護士工作的重要性,所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現,但是大家都還是如此的相信於我,對我這般的理解與寬容,我是真的非常的幸福。
三、工作上的不足
對於我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細,尤其是在大多數的工作上都會存在著些許的慌亂,雖然最後都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛鍊。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產生,都是極為不對的。
通過這樣一年的工作,我越發的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現在的我仍舊不夠優秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收穫到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到經驗與教訓,讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態去迎接,並且真正的做好自己,讓自己變得更加的優秀與幸福。
2023稅務個人工作總結 篇11
今年的工作到今天就已經結束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實是有很多的收穫的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計畫,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個總結,再去思考自己明年的計畫,讓我在明年的工作中能夠有更多的收穫。
一、工作表現方面
在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能,也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做,今年的收穫是很多的。這一年自己的工作態度是很不錯的,所以也學到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什麼工作我都會努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個人表現方面
這一年自己一直都很遵守公司的規章制度,也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的,應該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動力去繼續的努力。
三、新一年的計畫
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個工作狀態,去學更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之後要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進步。
總之,這一年自己的表現是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。
2023稅務個人工作總結 篇12
住村近半年來,我們與基層幹部和農民民眾共同工作、共同勞動,和他們結對子、交朋友,對基層工作和生活有了一定的了解,感受到了基層工作的不易與艱辛,感觸頗多,與工作組的同志們分享。
能當好一個處長,不一定能當好一個村支書。目前區直機關中,50歲以下的幹部大部分來自於學校和部隊,他們有文化、素質較高,在機關中研究業務、開展調研、制訂政策等能各司其職甚至獨擋一面,但同時,他們對基層不了解,缺乏基層工作經歷,更談不上具備民眾工作的經驗和能力也是實事,成為他們工作能力這個木桶上的一個短板,進而影響到整個機關的行政能力的發揮。在這次下基層的"訪惠聚"活動中,我們的幹部在面對基層民眾反映的千頭萬緒的工作時,他們並不一定能比本地的一個熟悉情況的村支書甚至村幹部有更好解決問題的辦法和思路,他們更沒有基層幹部所擁有的廣泛的民眾基礎。相比機關工作,在基層,民眾問題的解決,更加能提升幹部服務民眾的宗旨意識和辦事能力,基層複雜事務的處理,也更加能鍛鍊幹部的組織協調和應對能力,而這些能力的提升,也勢必有助於我們幹部的成長以及機關作風的改變,這也是我們組織人事部門一貫提倡的在基層培養幹部的做法。因此,機關幹部下基層這樣的方式不能僅限於在"訪惠聚"等的活動中,也不能僅限於對於重點培養對象的掛職鍛鍊中,應該將其常態化、普遍化、規則化,才能讓我們機關幹部在基層的熔爐里一批批百鍊成鋼,促進幹部的能力提升和作風轉變。
村支書不好當。村作為基層政權的最小單位,但對社會大局卻有著舉足輕重作用,那么一個好的村支書應該具備哪些條件?廣泛的民眾基礎、一定的文化素質、豐富的基層工作經驗、良好的政策領悟力和執行力,還有一顆與時俱進的腦袋等等。然而在經濟、社會、教育、生產等都較為落後的南疆大地上,能夠同時具備這些看似苛刻條件的幹部有幾個?何況是小小的一村支書呢?目前,我區的行政村普遍實行書記主任一肩挑的領導模式,村支書由民眾換屆選舉而來,他們大多能夠擁有較為廣泛的民眾基礎和領導威信,但受本地社會發展的制約,自己本身只是個農民,普遍存在文化素質不高,宗旨意識、政策領悟力和執行力不強等問題,但在目前改革開放轉型期的大形勢下,他們必須面對上級各機關部門的多重政策及發展任務,民眾日益多元突出的問題以及自己能力的局限、待遇得不到保障、工作和家庭生產無法兼顧的重重矛盾,讓他們在自己工作崗位上往往力不從心。另一方面,一肩挑的村支書,在村里很多事關民眾切身利益,如土地承包、低保政策的落實和村重大決策上面往往更加容易造成一人獨斷的現象,容易導致本來有限的農村資源浪費和對民眾產生不良影響等問題的發生。因此,村支書確實不好當,解決這個問題,就要從行政村的幹部設定、村支書的選用培養等方面認真考量,讓村支書這個位子的責權和能力相適應。
基層戰鬥堡壘要有人有錢有磚有瓦。黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎,是落實黨的路線方針政策和各項工作任務的戰鬥堡壘。加強基層組織建設,關係到鞏固黨的執政基礎,關係到全面建成小康社會的發展進程。然而這個戰鬥堡壘的建立不是簡單的修房子、配班子,這個堡壘戰鬥力的完善也不是件一蹴而就的事情。目前,在組織部門的牽頭下,通過上級援助一部分資金來建設村陣地的方法,在一定程度上解決了部分村的辦公場所問題,硬體問題的緩解無法彌補軟體方面的缺失,突出的問題是兩委班子的配齊配強,村幹部大多是農民出身,自身素質較低,工作積極性不高,方式方法單一、政策執行力不強等制約著這個堡壘作用的發揮。所以,這個堡壘建成了,還得要人,要強人。
南疆各地除了人才缺乏之外,由於自然、歷史等條件的制約,村級集體經濟普遍薄弱,是造成基層組織軟弱渙散的重要原因之一。上級的救濟到了村里,僅能做一些補充辦公用品、慰問貧困人員之類的小事,甚至不少村集體還拖欠村幹部工資數年發不下來。沒錢辦事讓村幹部在老百姓面前挺不起腰桿,樹不起威信,號召力戰鬥力無從談起,即使有發展集體經濟的意識,也因為缺乏啟動資金、無土地、無思路等種種困難而舉步維艱。這就需要我們工作組發揮優勢,結合當地實際,幫助他們理思路,支援他們發展經濟,這裡的幫助,並不是簡單的給錢,更重要的是給辦法給路子,讓他們有自己的造血功能。今年,我們工作組與村班子成員積極協商,確定了用村集體土地發展苗圃種植的經濟發展思路,主動幫助聯繫苗圃銷售戶,協調到價值2萬餘元的耐旱、耐鹼、易成活的優質樹苗4萬多株,連夜運回,並就苗圃的種植、灌溉、定苗等關鍵技術進行了一些列的指導。目前,樹苗長勢喜人。如果年底銷售情況理想,村集體將擴大規模,經過三到五年的推廣,必將形成集體經濟發展的有力產業。
"嚴重的問題是教育農民".社會經濟發展的滯後以及環境的閉塞等原因,南疆不少地方存在村民生產生活方式守舊落後,生活上不思進取,重農輕商,宗教氛圍濃厚,輕視教育等問題。國家及地方的各類惠民政策的落實,產生了農民過分依賴政府、缺乏自立自強等的不良社會效果,這些原有的認知和習慣以及新滋生的等靠要思想,嚴重阻礙了生產力的解放,制約了當地經濟發展。解決這些問題,首要解決的就是農民思想認識的問題。然而,思想認識是長期歷史、自然、宗教、習俗等因素共同作用而形成的,教育轉化並非一朝一夕。這不但需要黨和政府有關政策持久的正面引導,更加需要基層幹部長期、大量、細緻的宣傳教育工作,引入涉及社會各個方面的現代文化因素和人文理念到民眾的生產生活中,對他們產生潛移默化的影響,讓他們接受現代先進文明的生產生活方式,自然也就對周圍存在的錯誤認知、落後觀念以及極端思想等負面的因素有了自己的免疫力。
這個過程急不得也緩不得,更不能忽略頑固思想及極端宗教等的抵制干預,需要全社會各部門階層的通力合作,也需要少數民族內部有識之士的示範帶動,是一項長期而艱難的工作。我們在"訪惠聚"工作中,通過走訪了解問題癥結,通過大規模、多方面的宣傳教育、帶領村幹部及種植大戶觀摩先進地區的農業生產、開展多種民眾文化體育活動、引導宗教與社會主義社會相適應等教育手段,著力在生活觀念、生產理念、民族團結、宗教管理等重要方面轉化農村民眾的思想認知,收到了不錯的效果。
宣傳教育並不是萬能的。在基層民眾中,到位的宣傳教育可以解決不少因為認識不清、理解錯誤而造成的問題,但不能解決全部的民眾問題。如在嚴厲打擊暴力恐怖活動的這場你死我活的敵我鬥爭中,對少數頑固的敵對分子,傳統的宣傳教育效果是有限甚至毫無作用的,有時這樣溫和的方式甚至被當成了政府的軟弱無能,讓一些頑固分子有機可乘,勢力做大,造成更加嚴重的後果。因此,在走訪了解階段,我們的幹部對村民的了解應該是全面而清醒的,在以"四類管理法"為基礎的登記管理中,將重點管控戶及特殊群體做細化分類,了解他們成為重點人員的成因以及長期的現實表現情況,從而確定哪些民眾是可以宣傳教育爭取轉化的人員,哪些是思想頑固無法轉化的人員,把有限的時間精力花費在前者身上,對後者採用上報打擊的方式,把這類苗頭性的問題消滅在起始階段,杜絕其因長期無法轉化而造成的資源浪費和維穩風險。目前,在維穩形勢複雜的南疆農村地區,我們過分強調宣傳教育,片面擴大宣傳教育的作用,忽略其不足和存在的隱患。
2023稅務個人工作總結 篇13
本人於1989年畢業職業技工學校汽車修理專業,1989年至1997年在重油公司修保車間從事了近十年汽車修理工作,於1997年至20_年在客運公司從事貨運列車及客車駕駛工作。在過去的十五年汽車駕駛工作中,安全行駛近百萬公里無事故。在客運公司各級領導及同事的支持和幫助下,自己在工作、學習、技能等方面都取得了較大的提高,曾多次參加公司舉辦的各項車輛技能比武大賽及專業技術操作培訓,均取得較好成績和技能上的較大提升,20__年被客運公司評為公司級先進個人,20_年被市文明辦評為市級公交行業文明司乘人員,我所帶領的班組20_年被評為公司級“五型班組”,20_年被評為交通系統“標桿線路”,20_年榮獲客運公司安全生產先進個人及礦區事業部年度先進個人,220_帶領的班組被評為先進班組,由於本人的突出表現220_當選為第十三屆人大代表,下面就我近幾年的工作做一點總結:
一、遵章守紀,安全至上
城市公交是一個與人民民眾生命財產密切相關的行業,作為公交客車駕駛員,我深感自己職責的重要性。安全工作是駕駛員重中之重的大事,多年的工作經驗和耳聞目睹的交通事故,無數血的教訓及城市公交道路的複雜性時刻提醒我,必須具有高度的安全責任感,掌握嫻熟的駕駛技能並能充分了解所駕駛車輛設備的技術狀況,認真工作,勤檢查、多預防,把交通事故消滅在萌芽狀態,自我從事駕駛工作以來,一直努力朝著這個方向去做的,因此我時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預防為主”的方針,我十分重視駕駛員的職業道德,講風格,講禮讓,對外樹立良好的形象。行車時遇到橫衝直撞的行人或搶道的車輛,寧停三分,不搶一秒,以保證行人的安全通過,並時常認真學習集團公司“六條禁令”和“五會”內容,嚴格遵守公司的限速規定,確保自己行車安全。作為班組長嚴格執行班組會議制度,自己首先以身作則,利用每周大隊的安全會議之後,再組織班組成員認真學習,大力宣傳交通法規和公司的各項規定,嚴格要求班組人員,做到每個班組成員遵守交通法規和公司各項規定理念。做為一名城市公交駕駛員,始終以乘客服務至上,以零誤班、零投訴、零事故為目標,幾年來始終運行線上路長、站點多、經過學校及繁華路段較其它線路複雜的102線路上。連續幾年在全大隊年度總運行班次趟數、正點率及投訴率等各項考核指標都名列前茅,駕駛中未發生一起因違章引起的交通事故以及車內乘客摔傷事故。
二、惜車如眼 、精心維護
我從不帶“病車”上路,哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實,“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了乘客的時間又堵塞了交通”,因此日常中始終保持車容整潔,車況優良,給乘客創造一個良好的乘車環境,認真保養車輛,使車輛的技術狀況始終保持良好狀態,努力研究技術、純熟掌握日常保養和駕駛車輛的技能,不斷進修和充電,經常逛書店,找資料,對車輛的維修,小的毛病儘量自己處理,空閒的時候,行駛途中出現毛病,都要細心記下,下班後,也不急著回家,而是留在隊上,請教老師傅們養車、護車和修車技術,並經常在師傅們地指導下學著本人動手調試修理車輛,對車輛進行及時的維護和保養。
三、奉獻愛心、誠信待客
作為服務性視窗單位的一份子,我始終堅持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時周到的服務,我時時急他人所急,想他人所想,不斷提升自己為人民服務的本領,把每一次出車作為鍛鍊自己的良好機會,本著這種平常的心態,因此都能堅持365天微笑服務。平常,我留意觀察,熟悉客流、理解乘客類型。遇老人上車,主動送上甜甜的笑容。遇到有病人乘車時,主動地問候一聲,或請旁邊的乘客上前扶持一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提早避讓,儘量不踩急迫剎車,免得傷著、碰著、嚇著乘客,在幾年的公交服務中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件。多年的服務工作,深深體會到一個哲理:搞好服務工作是我工作的主要目標,乘客就是一面鏡子,你對他笑,他就對你笑。堅持微笑服務,融洽車廂氣氛,是我服務的一大特色。
四、勇挑重擔、用心工作
20_年我被調整到大隊技術員崗位,大隊共有58輛車,5種車型,每種車型遇到的問題各不相同,急需解決的問題和車輛故障也層出不窮,有汽油車、柴油車、燃氣車等,必須熟練掌握各車型的技術性能才能及時解決出現的各種問題,遇到新的問題,我就得自己先學習,研究透徹,然後解決問題,實在解決不了的就請教車間的老師傅共同協商解決,平時堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,克服了自己文化基礎差的弱點,不斷學習和充電,靠著自己的鑽研精神,為單位解決了眾多的車輛故障、安全隱患和疑難問題,經常在閒暇時修舊利廢,給單位在車輛材料上節約了很大成本,提高了單位車輛的出勤率、正點率保證了行車的安全。我經常利用業餘時間解決大隊車輛一些技術難題,得到了隊領導和駕駛員們的好評。在我們的共同努力下我大隊20_年度打造出了我公司第一個HSE標準化車隊,20_年度又獲得礦區服務示範視窗的稱號。
五、存在的不足
雖然在工作中取得了一些成績,專業技能較以往有了不小的進步,但對公司的要求還存在不小的差距,針對新型車輛還需進一步的學習,對出現的新問題還需不斷解決,克服有時產生的煩躁情緒,在平日的工作當中,有時想想感覺自己像半個搬運工。但在與單位領導與同事的交流溝通後,及時的調整自己的工作心態,努力完成自己的本職工作。
六、發展技藝互傳、實現社會服務
通過本次的培訓,使自己在理論知識方面有了更系統的了解,在實際操作方面比以前有了更大的提升,也看到了老師們對自已的專業技術程度的評價,發現了自己的不足和存在的問題,從而促使自己今後要不斷加強進修,不斷進步。我充分地把理論與實踐相結合,不斷地積累經驗,不斷地鑽研新業務,使自己更上一個台階。
我將在以後的工作中不斷努力,加強自主管理的認識,經常與駕駛員和同行們進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共享,並從別人身上學習自己所不了解的知識,取長補短實現共同進步。我深信在日常的工作中刻苦鑽研、相互請教,業務程度必定能更上一層樓。我將以飽滿的熱情投入到公交行業之中,更好的發揮本人的技術特長,儘自己最大的努力攻克技術難關,如果我這次能有幸通過技師考核,我將發揮我作為一名技師應有的作用,在任何崗位發光發熱,樹立了一名技師應有的良好形象,為企業創造更高的經濟效益。
2023稅務個人工作總結 篇14
我於××年××月參加工作,在××財政所工作,財政所個人工作總結。,現將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下:
一、堅定信念,站得穩腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,做到立場堅定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動上與中央、市、區保持高度一致,做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利,始終把個人價值同黨和人民的事業聯繫在一起,牢記自己的身份是共青團員、國家幹部、人民的公僕,第一職責是為黨和人民努力工作,奉獻力量。
二、勤奮學習,擔得起重任。財政部門是黨委、政府的後勤部,責任大、擔子重,常常是民眾看高一格,領導厚愛一分,個人總結《財政所個人工作總結》。要勝任本職工作,就必須勤奮學習,增強本領。我不斷加強學習,端正學習態度,加強理論修養,升華思想境界。同時,努力學習財政業務的知識和技能,學用結合、學以致用,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的幹部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發有為,打得起精神。幹事業要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態,旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神聖職責,樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責,以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務,把共青團員的先鋒模範作用體現到具體的工作中,盡職盡責,盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實進取,做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業,創造一流的工作業績。自參加工作以來,我忠於職守,勤奮務實,力爭做到乾一行、愛一行、鑽一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一乾就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業務工作外,還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務,每年考核都是稱職,受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財政系統的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規範工作。堅持“兩個務必”,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細緻不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀律法規約束自己,用警示事例警醒自己,築牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公僕的本色。
2023稅務個人工作總結 篇15
20_年度是我取得律師執業證的第一年。在這一年裡,我嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規範,認真做好每一件諮詢和每一起案件,同時不斷加深業務知識學習,儘自己的最大能力維護顧問單位及委託人的合法權益,工作過程中取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處,下面就20_年的思想、工作、學習等情況作如下總結:
一、思想方面
在過去的一年裡,我認真學習黨的_精神,全面貫徹落實科學發展觀。我始終堅持以做中國特色社會主義的法律工作者、做經濟社會又好又快發展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保護者、做社會和諧穩定的促進者的要求來嚴格要求自己,提升自身覺悟,為我國建設中國特色社會主義法治國家奉獻自己的綿薄之力。
二、工作方面
在執業過程中,我深刻的體會到了理論與實踐相結合的重要性,更加深刻的理解了律師需要不斷的學習.20_年度代理的案件雖然不多,但每個案件都讓我受益匪淺,領略到中國法律的博大精深。每一個案件都要做好庭前的準備工作,與委託人做好溝通以及調查取證;在開庭過程中,我學習對方代理人的工作態度以及辦案思路,學習法官對案件的理解以及對法律的適用。正因為我的努力,儘管有些案件的結果不能令當事人滿意,但我仍然得到當事人的認可,對此我深感欣慰!
除了訴訟案件之外,我還做了很多非訴的工作,包括對顧問單位契約的起草、審核修改,顧問單位規章制度的審核,以及人員的培訓工作。在起草、修改契約的過程中,我不僅要對契約內容條款有明確而且具有可操作性的約定外,對於履行過程中可能出現的問題應當多徵求一下相關履行契約部門人員的建議或意見,通過他們在實踐中已經或可能碰到的情況,應儘可能全的明確到契約條款之中,這對以後處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業務,同時應該多發展非訴訟業務。
三、學習方面
我認真學習了《_法》、《_法》、《_法》、《_法》等相關法律以及與以上法律相關的司法解釋。通過學習,我發現我對以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認識,在閱讀條文的過程中,我會想到此前已經辦理過或被諮詢過的相關案件情況,並能將整個案件情況作系統分析,提升了我的業務能力和理論水平,讓我更深刻的感到學習的重要性。
律師工作強調的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去蒐集資料,找法律依據顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重視學習,包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網路發達,很多最新的法律法規都會在第一時間通過網路發布,也會有很多關於
新法律法規的意見可以供我們參考,所以充分的利用網路資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之餘上一些專業的法律網站看看,我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞,因為很多新的政策的出台往往都會牽涉到法律的變化。
過去一年的工作使我深刻體會到自己的知識不足,以及對新類型疑難案件的研究和探索不夠,在20_年的工作中總結經驗,加緊學習,提高執業水平。律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。