飼料銷售心得總結 篇1
目前很多企業已經深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業務拓展的影響及重要性。同樣,飼料業務員的談判技巧和方法與產品成功的銷售也有很大的關係。下面就針對飼料行業的特點,與飼料業務員分享幾招談判的技巧與方法。
第一招:營造一個合適的談判環境
飼料業務員在拜訪經銷商或終端養殖戶時,經銷商或養殖戶老闆坐在辦公室的那個凳子上蹺著個二郎腿,總覺得自己是一個角,感覺在自己的地盤比在別的地盤要橫,感覺自己很強勢,所以在與經銷商或養殖戶老闆談判的時候千萬不要在經銷商的店裡或養殖場裡談。店裡和養殖場裡干擾多,手機響完了座機響,座機響完了有人敲門,正說著另外一個飼料廠的業務員來了,打斷你的話。我們與經銷商或養殖戶談判需要一個相對封閉的環境,一個景色
優美、閒人免進的環境。我們可以請經銷商或養殖戶的老闆去吃飯,或者去茶吧,如果沒有錢,就在賓館的標準間坐著面對面的談。 沐足就是一個飼料業務員與客戶談判很好的地方,沐足店裡的沙發跟普通的沙發不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時候客戶坐的時間也比較長,環境也很安靜,這一個半小時他腳在水裡就不能隨便走了,他也有可能接手機,但不會說:“你先坐會我要走了”,而其他地方就會這樣說。至少他要走,也要拿個腳布檫了再走,這樣飼料業務員跟他談就占了上風。
第二招:靈活運用顧慮搶先法
有一天,我經過服裝店,看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,看了看,其實我一看,就知道老太太捏的是一件質量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當老太太還沒有說出薄時,商販就說:“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒有說話了,老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,小販又搶先說:“這是水洗布,別的88這條108。”哪個知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺得自己不懂什麼。顧慮搶先法,就是把經銷商或養殖戶要說的話(顧慮)從你的嘴裡先說出來。我們在和經銷商或養殖戶談判的時候,常常犯下一個低級的錯誤,有一些話題我們刻意的去迴避。其實你迴避對方,客戶是不會迴避的。我們飼料業務員跟經銷商或養殖戶談判也是一樣,當然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產品賣給客戶。當養殖戶看到這個新品,拿著2kg的海洋生態營養包晃了一下時,心理肯定有疑慮,會不會很麻煩?會不會影響到產品品質等?千萬不要讓他先說出來,你一定要搶先說:“張老闆,這個包裝就是為了使海洋營養精華不被揮發,在歐美規模化豬場早就開始採用這種飼養方式,用起來也一點也不會麻煩”,這樣養殖戶就肯定認為自己幸好沒有說出來,覺得自己很外行。
第三招:善於做到厚而不憨
厚而不憨就是要求業務員千萬別和你的客戶講江湖口,經銷商與養殖戶最不愛聽的一句話就是:您放心。在我們與很多經銷商交往過程中,發現他們最害怕的就是聽到“您放心”。很多飼料業務員在客戶面前講,“您放心,您到時候賣不動,我給您退貨,我給您促銷,我給投廣告,我們給您培訓”等,“您放心,產品一定能讓您滿意,效果不好,我退款,我不收錢,我們給您免費技術服務”等。他們一點不信那些話,一聽就害怕,立即不舒服,因為他們聽的太多了。每個飼料廠的業務員都說:“您放心”,“這個很簡單”,“咱們是兩兄弟,怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話。客戶一聽,心想:“你上就騙我了”。飼料業務員江湖口千萬不要講,你要與客戶講必須要有理有據,精確到人、地、時、職責、量、把關目標。以×××為例,業務員給經銷商談判就要做到工作的細化,業務員應這樣的說:李老闆,你1月1日進新品×××5噸,1月3日我公司會派專車送到您店面,1月5日,我公司派1個業務員和1個服務專家,你安排一人,我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮養殖戶排查一遍,從中選取3到5個有代表性的養殖戶為切入點。在1月12日的時候,開始在這3到5個養殖戶做新品的推廣實驗,我們派一名業務員和2名服務專家,對實驗養殖場全面的跟蹤。在實驗期間,我們的廣告會在xx鎮全面落地,包括牆體、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內服務專家,在xx鎮開展2天科普講座,主要是豬場經營管理、養殖技術方面的培訓及實驗結果的講解。1月25日,針對我們實驗豬場的情況,打造我們在xx鎮的第一批核心示範戶,給予獎勵。業務員講的越細,客戶就越相信,這樣客戶就更容易買你的賬。
第四招:善於運用mp、pmp、mpmp原則
多聽多問少廢話,把你想說的話(主意)從經銷商嘴裡說出來,把你的主意變為他的主意,多用問句,少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵,一張嘴就是讓你多聽多問少廢話。飼料業務員在給客戶介紹新品時千萬不要一、二、三……十一。準備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽明白。高手談判的最高境界,就是把我想說的話從你嘴裡釣出來。怎么釣呢?這有一個做業務的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬屁、拍馬屁、猛拍馬屁原則,你問李老闆:“在你這個區,哪個階段的產品市場容量要大呢?”,他說:“肯定是中大豬料”,你就說:“高、高實在高!”。“根據我的市場分析,你一下就說對了。還是前輩對這個區域市場了解的深”。你再說:“我想請教您一下李老闆,現在我們中大豬料的產品品質比一些國際著名飼料廠家要稍遜色一點,口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優勢的小豬料或者母豬料作為切入點,先在你所在區域做一些樣板市場,然後複製到你所在區域的其他地方,再來拉動我們中大豬料的市場銷量”。經銷商聽了之後覺得有道理,馬上他會說,“其實我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說:“請問你一下,我們在選擇以小豬料來做樣板市場,是不是要以鎮為突破口,利用你現在現有的客戶基礎來帶動業務的拓展”。這時候經銷商覺得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。
飼料銷售心得總結 篇2
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰鬥”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今後,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
此次培訓採用集中培訓管理,培訓內容上的精心編排,培訓內容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,目標管理、管理者的領導力得到了提升,水泥質量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了集團公司領導對培訓的高度重視,而且更反映了集團、股份公司對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今後的工作思路,使我感到啟發很大,受益匪淺。通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到銷售人員要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性;
由於工作事務繁雜,自己老是藉口忙而放鬆學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,儘可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性;
當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什麼都想學,什麼都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計畫、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
二、通過培訓,使我感到了責任重大。
這次培訓中,幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對當今市場的當前形勢以及發展的思考,並且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑑的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢於進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。
銷售人員的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦幹的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作為銷售人員,我們必須要發揚自己的優點,改正自己的缺點,積極培養埋頭苦幹、頑強拼搏、勇於奉獻的精神。只有埋頭苦幹,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇於奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。今後海螺水泥將實現跨越式發展,需要我們勇於站在改革發展的風頭浪尖,需要我們做事業的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百鍊,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年幹部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強專業鍛鍊和個人修養,不斷錘鍊自己的意志,其次,儘量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神,鍛鍊個人意志。
這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區域為單位進行節目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。這使我拓展了思維,鍛鍊了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作,用業績來回報公司的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
飼料銷售心得總結 篇3
中國目前相當一部分中小飼料企業,由於實力有限、人力資源跟不上,管理水平不高,行銷業績不理想。可以說,在某種程度上行銷工作成為廣大中 小飼料企業的發展瓶頸。筆者曾為多家中小飼料企業做過行銷方面的服務,積累了一些中小飼料企業行銷經驗。現整理出來供大家參考。中小飼料企業的行銷管理要 點有五:1.做出好產品;2.建立好隊伍;3.制訂好策略;4.管理好市場;5.樹立全員行銷意識。同時這五點也是五個重磅炸彈,運用好便有奇效。
一、做出好產品
1.適銷對路
市場需要什麼就生產什麼,而不是生產什麼就賣什麼。行銷就是滿足消費者需求的過程,它起始於消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
如何才能做到適銷對路?市場調研是惟一的途徑,包括以下內容:
1消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據消費者的要求來設計產品,從根本上解決問題。
2同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什麼會暢銷,並考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。
3同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因,在自己設計產品時迴避這些問題,避免重蹈覆轍。
4市場分布及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好,是否適合自己運作,對於一些不適合自己運作或市場不看好的產品,從一開始就應當迴避,將問題解決在萌芽狀態。
5產品生命周期調研。目的是研判所開發產品處於什麼樣的生命周期,針對不同的生命周期採取不同的策略。
適銷對路這一概念應該時刻存在於經營者的腦海中,只有有了適銷對路的產品,下面的工作才能展開。
2.質量
沒有產品質量作基礎,行銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更 要關注競爭對手的質量,只有產品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產品質量必須穩定如一,質量下滑是飼料企業由盛轉衰的一個重要原因。
產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。
3.價格
產品價格是產品暢銷的殺手鐧。由於消費者選擇餘地很大,而目前產品雷同現象普遍,加之購買力有限,因而在所有行銷工具中,最常用也最有用的就是產品的價格,我們應在制定行銷策略時考慮如何巧妙運用價格。
價格問題其實質是成本問題,只有成本有優勢,價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢,就必須狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術,依靠技術進步降低成本;三是擴大規模,通過建立生產規模來實現成本管理。
二、建立一支能征善戰的行銷隊伍
建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素:核心、素質、管理、溝通,四者不可偏廢。
1. 優秀的行銷隊伍要有一個核心
行銷隊伍的戰鬥力能否發揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同 的信念、共同信任的領導人,能給大家帶來一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協調一致 的行動步驟,無法發揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。
2.優秀的隊伍源自優秀的業務員
一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業 務員,優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛鍊。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的 年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括飼料企業理念、行業知識、行銷技能等基礎知識,通過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員;第三要通過嚴格 的實踐鍛鍊,讓一個新兵轉變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。
3.嚴格科學的管理是優秀業務隊伍的保障
大多數飼料企業都認識到管理在業務隊伍建設上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業務隊伍松鬆散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:
1建立行銷組織架構,明確各部門在組織中的隸屬關係和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;
2 建立行政管理制度,規範每個人的行為規範;
3建立業務管理制度,規範業務流程和每個人的業務行為;
4建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規範每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;
5建立業績考核和薪資政策,激勵業務人員的積極性,保證銷售目標的達成。
通過這五部分可以建立一套標準的行銷管理體系,從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。
4.建立例會溝通制度
銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落後,從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現團隊精神的好機會。
銷售例會主要由行銷部門的領導主持,通報點評業務工作,安排分析下月銷售計畫,業務人員匯報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培 訓。通過這些內容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時期應根據實際情 況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員,或是業務主管和其他部門相關人員。
飼料銷售心得總結 篇4
“”期間,我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規範備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規範酒類市場秩序為重點,以廣大人民民眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區“”工作總結如下:
一、基本情況
xx年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。
二、主要工作
1、領導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關於公布第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔〕21號)下達後,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。
2、制定方案,明確任務
根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理範圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規範化,淨化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎。
3、深入基層,開展調研
根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、後鄉鎮,先抓批發、後抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業著手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精幹人員在城區範圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。
4、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民民眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
5、依法行政,辦理登記
酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程式,埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立台帳,做好《隨附單》的發放、領取、登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單,防止將隨附單發亂,失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的範圍較廣,點多、線長,由於今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經營備案登記制和經營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環節的日常監督管理,這是一項長期的工作。
二是建議對現有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執法人員的思想素質,切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四、“”年工作思路
《酒類流通管理辦法》是商務部成立後出台的第一部酒類監管的部門規章,實施酒類經營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極、穩妥地推進酒類流通管理工作。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經營者執行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規範酒類經營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清、渠道不明、手續不全的企業要及時整改,指導企業不斷完善和規範經營管理。在酒類商品交易過程中保證質量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動。“”期間埇橋區將組織相關執法部門,對市區集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動。對酒的名稱、原料、酒度、價格、出廠日期、生產企業、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示範店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經銷企業的資信狀況、良好信用、不良信用和產品信用等信息進行記錄,構建信用監督和失信警戒機制,建立優秀企業的光榮榜、失信企業的黑名單。
飼料銷售心得總結 篇5
有幸參加了一周的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收穫,總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字,具體有以下幾點體會。
一、讚美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以讚美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到讚美的威力,讚美客戶,讚美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美,達到很好的效果,讚美為家庭辛苦忙碌的家人,讚美時刻關心你的父母,讚美充滿希望的孩子,讚美為你工作的員工,讚美給你工作的領導,讓讚美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美,真心的讚美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收穫一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現,需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人,說話要響亮,語調要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調要溫,要感性,要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩健、熱情、安全的感覺成功的機率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節,不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。
三、銷售的本質不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業和態度,從這點出發就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務行業的人來說,服務是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細緻的銷售人員,才有可能維護客
戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續的維護和服務的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業的異議處理方法——太極溝通法則
不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則,重複對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。
飼料銷售心得總結 篇6
20__年已經過去,新的一年又在展開。作為一名飾品銷售經理,我現將我的工作心得及體會總結如下,希望各位予在指導建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類__有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調__的不同特徵。
5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。
作為一名配飾品銷售經理來說,我覺得對工作應該是認真仔細。個人簡歷對於這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的管理角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多複雜的程式。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
作為營業員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
飼料銷售心得總結 篇7
我雖工作多年,但對市場行銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場行銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的行銷管理知識,懂得了在實踐中鍛鍊出一個高績效的行銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場行銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場行銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場行銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場行銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計畫有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、契約紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。 對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守契約,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
飼料銷售心得總結 篇8
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上啤酒占市場達90%以上。而啤酒較我們的啤酒落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
飼料銷售心得總結 篇9
市工商聯美容美髮化妝品業商會自20xx年6月份成立以來,在市工商聯的領導下,在市有關部門的大力支持下,認真學習黨的xx大以來的方針政策,堅持“三個代表”的重要思想,充分利用會員的集體智慧和力量,本著為會員服務、為社會服務,為推動全市美容美髮化妝品業的發展做了以下幾方面的工作。
一、組織參加各種培訓,不斷提高從業
人員整體水平
在商會成立不久,為了提高美容美髮商會的知名度,一是積極組織會員參加各種培訓,認真學習美容管理經驗和美容美髮技術,商會邀請了全省美容美髮商會原會長程朝暉和國內美容界知名專家葉秋玲老師,針對我市美容美髮現狀,結合國內一些成功經驗,進行了專題講座;二是與市質量技術監督局合作,多次開展質量管理條例的培訓,不斷提高商會從業人員的質量意識;三是對會員進行了政治思想方面的培訓。組織會員參加市工商聯非公有制經濟代表人士培訓班,用“三個代表”的重要思想,xx大精神,世貿知識等,不斷提高從業人員的政治思想水平;四是積極開展交流活動,互相促進。成功舉辦了連雲港市首屆大型“蜜絲”杯髮型、化妝大賽,全市有90多名選手參加了這次比賽活動,這次活動擴大了從業人員的業務交流,也提升了商會知名度。為使我市美容美髮化妝品業的企業和個人達到同行業的專業水平,今年以來,我們充分徵求市工商管理局、質監局、勞動局、衛生局、物價局、工商聯的意見,共同制定了連雲港市星級美容院和星級美髮店評比標準。今年,商會還接待了東海縣美容美髮商會會長、付副會長及部分會員到市天藝美容研究所、名街發藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會長副會長單位參觀學習,對美容美髮共同關心的熱點話題進行了探討和交流。
二、維護合法權益,增強商會工作的凝聚力和向心力
經過與有關部門的多次溝通協調,我會將市消協美容美髮投訴站設到了商會,即,凡是消費者關於美容美髮化妝品方面的投訴轉由商會受理。商會充分發揮行業的權威性、專業性優勢,接受廣大消費者的投訴諮詢和監督,維護消費者的利益,同時也維護我們會員的合法權益。維權站的建立,說明商會在行業監督,維護合法權益方面大有可為,也體現了有關部門對我們行業商會成立五年來所做工作的充分肯定。
三、參與社會公益活動,提升商會知名度
為了增進軍民友誼,今年八一前夕我會會長孟美榮,副會長朱平、王志榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連,送去一台價值四千餘元的印表機和部分慰問品,受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰士及其他擁軍單位在連隊廣場搭台,共同演出了一台“慶八一軍民聯歡晚會”。晚會節目形式多樣,內容豐富多彩,體現軍民共建,魚水情深,共盼國富民強的主題。我們計畫今後經常開展與戰士們的聯誼,商會給戰士進行理髮義務培訓,並將美容美髮師送到部隊進行軍訓,接受國防知識教育,提高從業者的素質。我會還積極參加3.15主題日和我市質量月公益宣傳活動,在展台設了本行業產品和服務的投訴諮詢處,發放了數百份商會維權宣傳資料,並不失時機地宣傳質量高、信譽好的產品。我們還亮出了市消費者協會美容維權聯絡站的牌子,組織專人負責美容美髮的諮詢投訴,得到了市質監局領導的肯定和市民的好評。
以上是我們做的一些工作,與兄弟商會和會員的需求比,還有很大差距。隨著我市經濟和社會的發展,我們感受到美容美髮行業越來越受到人們的普遍關注,這給我們從業者增添了進一步發展的信心,也給商會在加強行業規範,提升行業水平,促進行業發展方面提出了更高的要求。我們將不斷加強自律,打響商會品牌,為我市增光添彩。
飼料銷售心得總結 篇10
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)X%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
飼料銷售心得總結 篇11
20__年以來,我作為酒廠業務部經理,負責__地區各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務
自__酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了__元。
二、拓寬了市場
在年初以前,__市場上___酒類占市場達90%以上。而__酒類較我們的酒類落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總結
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年__酒類的銷售中,我們會做得更好。
飼料銷售心得總結 篇12
20__年的_月,在___公司的門前,我邁出了成為___員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業的第一步,也是我走向為未來的第一步!從這一步開始,我就開始了自己在___公司的成長之旅!
一年來,我在___崗位上努力的學習和工作,在___領導的指點下,不斷的成長,不斷地改進自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進步,也經歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結:
這一年來,我從一名普通的大學畢業生走上了銷售的道路。但在剛開始的時候,這條道路卻並不順利。我曾以為銷售是一個非常基礎、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發展自己。但但事實證明,我還是太小看工作和社會了。
回顧一年來的工作情況,在___公司銷售部__經理的帶領下,我和其他許多同事一起開始了在___公司的銷售工作。起初,我們經歷了很長一段時間的培訓和學習,讓我們充分的學習了工作的技巧和要求,隨後才開始了正式的工作。
說到培訓,這次難忘的經歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓的學習上,我認識到作為一名銷售方,我們必須對自己的工作,以及自己的產品要有非常清楚的了解!當然,公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教導。但回想起那幾周的培訓,不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拚命的去學習,在哪之後還是第一次。
再後來,當培訓結束後,我已經掌握了建基礎的工作方式。儘管培訓確實非常辛苦,但帶來的回報也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著__領導一起工作,進行了一段短暫的學習,後來,便是我獨自的工作了。
在工作中,起初的時候我經歷過很多的失敗,近乎無論怎么嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經歷了眾多失敗之後,我並沒有就這樣放棄。看著不少成功銷售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那么成功與否的原因就一定在我自己身上!
在後來的工作中,我開始更加主動的學習、請教,不再僅靠自己在培訓中所學的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。
如今,通過堅持不懈的學習和實際鍛鍊,我已經能在工作中保持穩定的成績了!儘管在我們的團隊中,這還算不上出色的成績,但這也是我今後的起點!我會從這裡開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為___公司銷售部發揮自己的光熱!
飼料銷售心得總結 篇13
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出了如下總結:
工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙行銷模式,下午由中國台灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的台階。
工作感想
在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。