年終個人工作心得體會總結 篇1
回首年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
年終個人工作心得體會總結 篇2
安全生產是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產牽動人心。安全生產，不僅僅關係你自己，更多的是關係到你我他。
安全生產是社會發展永恆的主題，是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本，與企業的生存發展息息相關，企業要想尋求更大發展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產工作，全面落實安全生產責任制，遏制生產安全事故的發生，才能創造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理，深知肩上責任重大，對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發展，清潔發展”的指導思想和“安全第一，環保優先，以人為本”的正確理念，堅決克服“重生產，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與進度、安全與效益的關係，切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”，確保生產安全。
從基層施工多年的經驗來看，抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點：
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看，公司的安全生產狀況總體相對比較穩定，但基層的安全環保工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發展、清潔發展的要求。因此，需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢，率領全員扎紮實實地開展安全環保工作，將各項安全環保工作舉措落到實處，務求實效，不斷夯實基層HSE管理，全面提高基層現場的事故整體預防能力，為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年，集團公司、公司對安全環保工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層領導要充分認識到這一點，不斷提高對安全環保工作的認識，增強抓好安全環保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是計畫性指標，節能降耗是約束性指標”，從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發，切實抓好安全環保工作。
要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層各級領導的安全生產意識，必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，並按規定提取安全經費，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產擺在第一位，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系，逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及考核標準、HSE獎懲管理辦法，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使HSE管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
安全環保工作是一項系統工程，是全員、全過程、全方位的工作，項目經理作為施工項目安全生產第一責任人，要切實履行第一責任人的責任，要親自組織完善各級領導、各職能部門的HSE職責，並將責任目標和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構建“一把手掛帥，主管領導負責，專業路分管，職能部門監控，黨政工團齊抓，全員參與”的責任體系和工作局面。同時，建立完善HSE獎懲約束機制，把HSE責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來，嚴考核，硬兌現，促使責任由全員共擔。
四、加大執行力度
抓安全生產工作，必須注重執行能力建設，嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事，養成尊重科學規律，反對違章蠻幹的好習慣，養成令行禁止、雷厲風行，執行制度一絲不苟、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢於叫真章，善於抓細節，及時發現和堵塞安全環保的漏洞，識別和防範施工現場存在的各類風險，落實各項消減控制措施，強化危機意識和風險意識，增強員工識險避險和事故應急處置能力，樹立安全環保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺，築起堅固的防範之牆，遏制一切事故的發生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提，因此，要切實抓好此項工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動，針對識別出的危害因素，及時制定風險消減控制措施，並充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規程中，指導作業人員施工和操作，防範各類事故的發生。
總之，安全生產工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作，努力增強全員的安全環保意識，提高全員的安全環保素質，實現“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉變，從而有力促進公司安全環保形勢持續穩定發展。
年終個人工作心得體會總結 篇3
提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，提高自身的工作素質、快樂工作方法，向優秀員工、執行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!
如果問大家，公司靠什麼生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪裡來?學過財務的人都知道：利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去，有產品創新能力、產品質量、原材料採購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中，質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由於自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關係的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質量，以工作質量保證產品質量，保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
因為公司的產品質量好，價格合理，顧客才樂於購買我們的產品，公司才會因此而獲得利潤，並以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的願望，因此公司必須生產價廉物美的產品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
質量良好的產品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質量良好的工作結果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程式要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產品做完之後，才發現其質量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質量問題上對於顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關於質量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而後被廣泛傳為佳話的砸冰櫃事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76台冰櫃，而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76台冰櫃不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當時買冰櫃都憑票供應，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰櫃時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76台冰櫃當時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品，這是不可想像的。
二、對質量的認識和要求
1 質量就是符合要求，並非越高越好
產品在質量就是符合要求，符合客戶要求和行業標準要求，並不是越高越好。如果一味地追求高質量，勢必增加額外的成本，而加重負擔。例如，一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因為標準越高，生產的難度自然就越大，這明顯影響到生產效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產效率就越高，次品率就會越低。
2 質量觀念必須正確。
“態度決定一切，思想決定行動”
品質是由人做出來的，品質的高低往往取決於人員的品質觀念和態度，如果人員的品質觀念和態度發生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用
如果有正確的質量觀念，則在工作中把質量放在首位。相反，就會反感，忽視質量工作 ，更談不上把質量放在首位。
思想決定行動
絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。
1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對於產品，我們必須第一次就把質量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進行生產。
而對於程式和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關人員在按照這些程式或指引工作時出現錯誤。
4 質量，並不只是質量部的事，所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。
工程部負責產品的開發和設計質量，採購部負責外購件的產品質量，生產部負責生產產品和外協加工產品質量，質量部負責對產品進行抽檢和測試以確保以上這些產品能夠滿足客戶和行業標準要求，搬運部負責產品
二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什麼樣的好處?
如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產品的流通;
5.提高我們的產能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什麼好處?
沒有良好的質量意識習慣，不但公司的產品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養成好質量習慣，生產的產品質量將會出現惡性循環，產品的質量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人願意看到這一天的到來。
沒有良好質量習慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監督與提醒，發現不良的質量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓時，增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協調才能提高產品質量及各位同事質量意識?
以下是我的一些個人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題，相信總有一天，我們的產品質量，將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通，如果發現意見不同的情況，不要爭執，要向自己上司匯報並尋求解決的辦法。
3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時，應有禮貌制止他們的行為，並告訴他們，這樣做有什麼樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，並向品質主管匯報。
4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產，並向上級匯報，尋求解決的途徑，品管人員義務進行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守，有義務向品管主管/經理對其進行投訴，並協助調查投訴情況。
年終個人工作心得體會總結 篇4
在這一年中，本人能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。遵紀守法，為人師表，愛崗敬業，自覺遵守黨的紀律，同消極腐敗現象作鬥爭。不搞奢侈浪費，聯繫實際，開拓創新，以身作則，努力提高工作水平，努力實踐科學發展觀。現將本人思想工作情況報告如下：
一、履行崗位職責方面
本人堅持以民眾路線為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習實踐科學發展觀和黨的各項路線、方針、政策。積極參加政治學習，並做好筆記、寫好心得體會，使自己的學習、思想工作、廉潔等方面都得到了鍛鍊和提高。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員教師，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛鍊，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行上級決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的教育事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮鬥的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約。
在工作中，堅持原則，敢於開展批評與自我批評。認真學習中央黨政幹部的有關規定，牢記一個共產黨員的崇高使命和責任，自覺抵禦腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作鬥爭，根除特權思想。在工作中做到服從領導，科學管理，關心集體，團結同志，樂於助人，弘揚正氣，求真務實，力求高效，知實情、講實話、辦實事、求實效;通過自身努力，樹立一名黨員教師的良好形象。
在作風上，做到自重、自警、自勵、自律，反思不足，自覺接受監督，廉潔從教。團結同志，關心同事，努力工作，盡職盡責，忠誠於黨和人民的教育事業，清清白白做人，堂堂正正做事，樹立起一個黨員教師的良好形象。嚴格自我約束，加強教育，強化監督和管理，不搞特殊化。我從沒有利用工作職權獲取一己私利，沒有假公濟私、化公為私的行為，堅持原則，得到了領導的信任和同志們的支持。
廉潔是教師立教之本，作為一名光榮的人民教師，要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，作出表率，時刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白幹事情，全身心地投入到自己所鍾愛的事業和工作中。
總之，本人求真務實，勇於創新，堅持解放思想，實事求是，與時俱進。腳踏實地，講求實效，堅持真理，尊重同事，團結同志，不圖虛名說實話，淡泊名利，無私奉獻，肯吃苦，肯幹事，清正廉潔，先人後己，不斷加強道德修養，嚴於律己，從細微之處規範自己的一言一行，在思想上高築反腐倡廉，拒腐防變的長城，時刻保持共產黨員的本色。
三、存在的問題和今後的打算
廉潔從教是教師堪稱人師的人格前提，是社會對教師素質要求的重要內容，也是教師育人的品德基礎。教師廉潔從教有助於良好社會風氣的形成和發展。
一是工作方法守舊，缺乏改革創新意識：在工作中只求過得去，不求過得硬，只是應付檢查，形式主義嚴重，走以前的老路，按老方法辦，做“牢靠”事。
二是業務不精，停止不前，不學習新知識，只求一時過得去，不求長遠，心中沒有壓力感。
三是受社會不良風氣影響，不是原則的大問題，不願傷和氣，利用工作之便，為他人開方便之門，對學校公物管理仍不夠嚴格。
四是工作繁雜，容易忘記同志們報修的事務。
作為一名黨員教師，今後一定要堅定政治立場、飽滿的工作熱情、強烈的事業心和政治責任感，始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
經常對照黨章和黨規黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養，在作風上，要認真貫徹執行上級和學校領導的決定和決議，服從安排。在日常工作中做到廉潔奉公，嚴於律己，寬以待人。在工作中要始終牢記職責，保證潔身自好。“儉以養德，廉以養教”，作為教師，“心底無私天地寬。”我將時時刻刻提醒自己以“廉潔奉獻”的紅燭精神教書育人，努力修養身心，提高自己的學識水平，關心學生的可持續發展，真心愛生如子，獻身教育，做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師，用博愛為學生撐起廣闊的藍天。
年終個人工作心得體會總結 篇5
今年初從調到衛生所工作近一年，在干休所所黨委的領導下，在衛生所所長領導下，在各位老同志的關心幫助下，堅定為老幹部服務思想不動搖，積極工作，參加政治教育學習和本職業務學習，較好地完成了各項服務保健任務，為了今後能更好的勝任工作，發揚優點克服不足，更好的完成任務，現將自己任職以來政治學習、醫療工作、履行職責等情況向各位領導匯報如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素質：
能夠時刻按照一個黨員的標準要求自己，認真執行中國共產黨的基本路線和各項方針政策，擁護中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，熱愛本職工作，認真履行醫師職責，為老幹部服務的意識強，態度端正，尊重領導、團結同志、能積極配合領導工作，通過學習黨的十八次全國代表大會，深刻領會精神，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，爭取做一名政治過硬，思想堅定，工作紮實，讓老幹部信得過合格服務保障人員。
日常工作中，能夠結合實際學習相關的理論知識，積極主動參加政治教育，遵守憲法和國家法律、法規及部隊的條例和規章制度，執行上級的指示堅決，堅定社會主義理想信念，日常生活中，我都能以條例條令和各項規章制度為準繩，嚴格要求自己，落實好一日生活制度，按時上下班，不遲到早退。注重個人的自身形象以及作風養成，作為一名幹部為我們的戰士樹立了較好的形象。
二、努力學習業務知識，提高業務水平：
從野戰單位調到干休所工作，在所長和其他老同志的傳幫帶下，在自己不斷努力下，基本適應了干休所的保障服務工作，讓老幹部滿意為服務準則，做到堅持學習專業理論知識和專業技能知識，不斷總結經驗，更新知識，在工作中不懂就問，虛心請教他人，平時遇到典型病例，潘所長隨時組織我們學習和討論，看課本，查資料，了解疾病的臨床表現，和對症處理，提高了老年急症的處理水平。同時自己也清醒地認識到，只有認真學習理論知識同實踐相結合才能更好的提高自己的業務水平，才能讓老幹部滿意，讓老幹部放心，才能不斷適應干休所工作的要求。
三、認真負責地做好醫療工作：
安心本職崗位，刻苦學習，甘於奉獻，有建功立業的理想抱負和腳踏實地的實幹精神，正確對待分工，認真履行職責，只要為工作隨叫隨到，一絲不苟地完成，加班加點任勞任怨，個人服從工作需要，從無怨言、不計得失。尊敬領導和老同志、團結友愛，嚴格按照衛生所的規章制度和操作規範開展工作，虛心向周圍的同志學習，理論結合實踐。勤勤懇懇為老首長老阿姨服務，力爭讓他們滿意。
四、查找自身不足並積極改正，為以後工作夯實基礎：
在干休所近一年的工作中，發現自己存在不少問題。
1、工作的主動性不高，有時候存在工作的疲倦。
2、學習黨的章程，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”不夠深入，貫徹精神不夠徹底。
3、只注重平時醫療保障工作，定期到老幹部家巡診做的不夠好，不夠積極。
下一步的打算：
1、不斷加強理論學習，落實科學發展觀，提高自身素質。
2、進一步加強自身業務能力，努力醫療業務，提高治病救人水平，讓老首長完全放心。
3、進一步明確努力方向，為高標準高質量做好新年度的服務保障工作打牢基礎。
年終個人工作心得體會總結 篇6
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始乾”這是教師的職業精神，“路漫漫其修遠，吾將上下而求索”這是教師該有的態度。作為一民人民教師愛崗敬業是其基本要求。
教師作為人類社會中光榮而崇高的職業，在人類社會發展中一直充當著繼往開來的重要角色，他們傳導知識、施行教化、培育人才、啟迪後代，被認為是人類文明的傳播者、是人才成長的智力源泉。我從小就尊敬教師，崇尚這一光榮而偉大的職業。期望成為其中的一員，1995年畢業後，我有幸實現了自己多年的心愿，在參加工作的近十個春秋里，我始終戰鬥在教育工作的第一線，用自己的心血和漢水，愛心和才華，為學校為學生奉獻著自己的全部精力，為國家培養了無數優秀的人才。多年來，我始終堅持自己的從教原則，那就是愛崗敬業、無私奉獻、教書育人、盡職盡責。由於自己的工作努力，教學認真，得到了學生愛戴，同事的好評和上級領導的獎勵，多次被評為優秀教師，先進工作者，優秀黨員、教學能手、優秀班主任等榮譽稱號為人師表，廉潔從教，愛崗敬業，是教師職業道德中的顯著特點，是社會對教師提出的具體要求，也是教師的崇高風範。教育家陶行知說：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”我們教師要有一顆對事業執著的心，忠於黨的教育事業，愛崗敬業，無私奉獻。我對此有如下理解：
第一，教師要熱愛學生。如果教師和藹可親，師生關係則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者，應該樹立為學生服務的意識，熱愛教育事業，熱愛學生，把學生當成自己的子女一樣來愛護，願意與學生成為朋友，遇事冷靜，不隨便發怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對學生一視同仁，建立起平等和諧的師生關係。相互理解和尊重是師生關係的潤滑劑。
第二，愛崗敬業，盡職盡責。這是教師基本的職業道德。教師職業是“人類幸福和自我完善”結合的職業。一方面，教師立足本職崗位，認真完成教育教學任務，培養合格人才;另一方面，在平凡的崗位，撒播愛心，享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養人、教育人的事業，這對社會文明進步發展起一個推動作用，因此，教師職業關係著千千萬萬的自我價值和人生幸福，關係著學生自由而全面發展的程度。
第三，愛崗敬業，無私奉獻。它關注著教師的教育事業心、正確的教書育人、以及嚴謹的工作態度。愛崗敬業是一種對事業全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奮鬥的動力，以及事業成功的保證。教師的職業注定安於平凡，淡泊名利，講究職業良心，它的平凡才能創造出不平凡的事跡，如果把平凡而神聖的教師崗位看作個人謀生的手段，那它永遠也得不到成功。在教師崗位上，沒有悠閒自在的舒適和安逸，只有默默無聞的奉獻。認真負責、工作嚴謹是教師的需要，是道德責任感的體現，作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業道德，在一行，愛一行，千萬不能坐在這兒，這山望著那山高。
第四，愛崗敬業，勇於創新。在現實中，許多教師，存在與這相背的現象，只追求享受不思進取，得過且過，固步自封，庸碌無為，走進課堂，無精打采，談起玩樂，神采飛揚;工件飄浮，好大喜功，心態浮躁，急功近利，對待備課、聽課敷衍了事，只知道貪圖享受、奢侈浪費，不求真，不務實，更談不上開拓創新。只有銳意進取，才能勇於創新。我們教師對知識要精益求精，不斷進取，探索教研教改以及學術論文，這樣才能跟上時代節奏，在求真務實中開拓進取。
第五，淡泊名利，志存高遠。作為一名人民教師，我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求，甘為人梯，樂於奉獻，靜下心來教書，潛下心來育人，努力做受學生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師，就要願將青春許孺子，甘為盛世做人梯;既然我們是教師，就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈，在照亮學生未來的同時，也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，就讓我從事葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的。”浪花選擇大海，雄鷹選擇藍天，而我選擇了三尺講台!我時刻銘記著教師的責任。
現在正值應試教育向素質教育轉變、教育教學大改革的時期，社會的發展需要高能力高素質的人才，站在新的歷史高度上，我沉甸甸地意識到使命在肩，責任如山。我將在這一片讓心靈守護者熱血奔涌的神聖沃土上，不斷充實自己，展示自己，勇於進取，開拓創新，讓我們輕揮一隻粉筆，書寫青春永不衰。
年終個人工作心得體會總結 篇7
一、 本在本學期中，教學課程有;語言、數學、英語、識、體育等
我班共23名小朋友，男生11個，女生12個，我所教的課程有語言、科學、音樂、體育、識、安全教育課等、工作總結如下：在語言方面、我結合實際展開了一系列的主題活動，讓幼兒在語言表達能力、社交能力、藝術審美能力、動手操作能力等都有了明顯的提高。
我們所學的兒歌，幼兒差不多都能脫口而出，故事大部分幼兒也能講出，只有幾個平常不怎么張嘴的要稍微提示才能完整講出，講整體來說掌握情況還是不錯。識方面：稍微學了簡單的，和寫的比劃，幼兒寫的還不錯，很多幼兒的寫的都聽漂亮的，只有那幾個新來的在家不肯寫，我們老師也只能讓他在學校多寫寫，體育 每周我們都保持一節體育課及每天保持幼兒戶外活動時間，帶領幼兒積極鍛鍊，醫學期以來孩子們的身體素質提高。
二、重抓幼兒的常規訓練，培養幼兒良好的生活和學習習慣
本著我班幼兒活潑好動的特點，在培養幼兒良好的常規方面，我嘗試做到以下幾點：
1、嚴格管理，重抓“養成教育”，從思想、行動上認真落實“一切為了孩子，為了一切孩子”的方針，在工作中努力做到認真負責、一絲不苟，做到不怕苦，不怕累，不怕難，時刻保持樂業，敬業，積極向上的精神狀態。
2、以身作則，做幼兒學習的榜樣，嚴格要求幼兒的言行，對不良行為及時的進行教育和糾正。
3、經常開展一些自理能力的比賽(如疊被、穿衣脫鞋等)。
4、培養幼兒良好的個人衛生習慣，嚴格要求愛護環境，做到不亂塗、亂扔、亂畫，勤剪指甲、勤洗手洗臉等。
5、尊重幼兒，在各種活動中做到多鼓勵、多表揚、少批評。
三、安全與衛生方面
安全工作是最重要的工作之一，保障沒一個幼兒的人身安全，是每一個教師者的職任，在日常生活中。我會通過安全教育課的時間多引導幼兒一些關於防火、防洪、防電、防拐騙、防雷雨天氣等等的自我保護意識。本學期我們班在園內沒有發生一起安全事故，不過在家中有一個小朋友在外出遊泳時不小心鐵傷。縫了幾針，這還是需要加強的。衛生方面我班我一定的進步。每天做好晨檢、藥物登記、午睡檢查等、經過班級教師的共同配合下，幼兒的身體及將康都有得到很好的發展 。
四、教師協作
各班教師在工作中能以班級利益為重，針對班級出現的問題大家都能及時溝通，教師間經常互相交流，做到了相互學習，及時反思，隨時調整。班級工作得以順利進行。
總之本學期非常忙也非常累，收穫當然也不小。在工作中我享受到收穫的喜悅，也發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯繫，實現家園同步。與教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。並努力提高自己的思想及業務素質，積極的進行專題研究，積極的參與各種競賽學習活動，力求把日後的工作做得更好!
年終個人工作心得體會總結 篇8
時光飛逝，20__年已成為過去。回顧一年來的工作，雖然各項事務比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下：
一、人員編制
由於本市衛生系統處於改革的浪尖，因此近兩年來的各項人事工作處於半凍結的狀態。20__年因我院人員緊缺，局裡特批招聘了兩名專科醫師，並辦理相應的人事關係手續。
二、教育培訓
今年我院參加繼續教育培訓員工有200多名，主要參加__幹校和____培訓中心，均以合格的成績通過培訓。
三、老乾工作
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到__水庫活動。
2、重陽節向老幹部發放食用油及過節費。
3、組織老幹部參加局裡舉辦的迎新春老乾座談會和本中心年底會餐並發放過節費。
四、統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作。
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建______系統“文明行業”工作。
2、參與人大代表__區__選區的換屆選舉工作。
3、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處於機構改革階段，很多重要事務都已經被凍結，但各種日常事務還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名共產黨員，踏踏實實做好當下的本職工作，認認真真地完成每一項任務，無愧於共產黨員的身份。
年終個人工作心得體會總結 篇9
時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這個忙碌而愉快的學期，在園領導和各位老師的大力關心和幫助下、在家長的積極配合下，安全順利地完成了計畫中的每一項任務，現將本學期工作總結如下：
一、教學工作：
1、在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，根據主題進展需要設計了一些與主題有關的區域活動材料，做到有計畫有目的地投放，並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、在主題活動中，根據幼兒的興趣特點，我們設計了《我們的家園》《奇妙的身體》《秋天的童話》《我喜歡的動物》四大主題，從孩子們積極參與程度可以看出，這是非常受孩子歡迎、適合孩子發展水平的主題活動。在這四個主題活動中，我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究，調動了孩子各種感官參與，強調孩子在現實中發現問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收穫，經驗得到了一次又一次的提升和運用。
3、本學期加強了幼兒閱讀、寫、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了：田格本、數學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識遊戲、練習寫數、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動.幼兒的語言表達更加生動富有感，講故事的積極性也越來越高.
二、家長工作：
本學期更加注重了和家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的思想變化，並給予及時的建議和意見，更多地組織了豐富多樣的家園聯誼活動，讓家長參與到活動中來，如：元旦的“歡樂新年親子會”等。家長對班級工作支持度高，能積極參與園裡、班級的各項活動，主動要求多派任務，樂意為班級孩子多做獻。
三、衛生保健工作：
本學期我班更加注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程式規範化;加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質，幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;文明進餐，積極配合保健醫生作好各項體檢工作。加強消毒工作，杜絕流行病的發生;本學期班級生病請假孩子少，幼兒的出勤率一直較高。
本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育，避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點幫助幾個進餐慢的幼兒改變不良的飲食習慣。
四、教師協作：
各班教師在工作中能以班級利益為重，針對班級出現的問題大家都能及時溝通，教師間經常互相交流，做到了相互學習，及時反思，隨時調整。班級工作得以順利進行。
總之本學期非常忙也非常累，收穫當然也不小。在工作中我享受到收穫的喜悅，也發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯繫，實現家園同步。與教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。並努力提高自己的思想及業務素質，積極的進行專題研究，積極的參與各種競賽學習活動，力求把日後的工作做得更好!
年終個人工作心得體會總結 篇10
XX年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年裡，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當的各項工作任務，個人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步。現將工作學習情況總結如下： :
一、 從思想上：過去的一年裡從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質的重要性，一個是向書本學習和上網查找相關資料，不斷充實自己，改進學習方法;二是向周圍的同事學習，虛心求教;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。
二、 從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕鬆還時常耽誤生產。現在在檢修和保養同時逐步形成做台帳的習慣。設備檢修後都有檢修記錄和檢修台帳，對經常發生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論後進行改型試用，是其故障率大大降低
三、 大修工作和技術改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對XX年度大檢修後出現的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，XX年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優先利用設備堆場內閒置和老廠拆遷過來的舊設備。並將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。
四、 經驗和教訓：過去的一年雖然學到了很多東西，取得了一定的進步，但是仍有很多不足之處，現總結如下：
1. 對設備管理比較粗糙，缺少細緻的、連續的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較鬆散。
3. 對設備的潤滑保養做的還不全面。
寄望在以後的工作中總結成功經驗，再接再厲，發揮潛力，更好的為公司服務
年終個人工作心得體會總結 篇12
我於20__年__月__日在__客服中心擔任人事助理一職，至今在這裡工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
一、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網路招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，並根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，並且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，並分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定契約的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終於開通新鄉社保賬戶，並陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
四、規範行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計畫進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來後，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的檔案、周計畫周總結、月計畫月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由於我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以後的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
年終個人工作心得體會總結 篇13
20__年即將過去，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，業務知識也有了較大的進步，個人行銷能力也得到一定的提高。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力行銷對公客戶，截止至今，實現對公存款4000多萬元，公司客戶400多戶，同時也對一些POS機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多，所以主要精力也放在這方面，每星期大約在15戶左右。平時對待工作，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持，加大自身客戶群體。
其次，我認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。20__年2月25日至28日，我前往北京參加了總行舉辦的關於小額貸款審查審批人員培訓，並順利通過考核。在5月上旬，我參加了信貸業務上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關於如何開發大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。同時在支行長的領導下我們積極開展社區宣傳活動。我們在居民區里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產品等相關業務，得到了居民們較好的反響。
最後，在業務行銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人行銷能力的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。
因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對於我來說是充實的，更是不斷進步的一個過程，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，我也有不足的地方，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不夠，這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中，我首先是梳理一下手頭資質較好的客戶，重點走訪和努力維護，用好現有資源，挖掘有信貸需求的客戶，利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度，同時加強交叉行銷，與理財經理一起，全方位服務客戶，做好行銷和維護工作。
在之後的工作中，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。
年終個人工作心得體會總結 篇14
一、主要成績
(一)救助工作穩步推進。
1、切實做好城鄉低保和五保戶救助工作。城鄉低保做到動態管理，應保盡保，切實解決了困難民眾的基本生活。我區年末有低保對象13460(城鎮3391人，農村10069人)，農村五保戶1465入。共發放低保金2900萬元，救助76500戶次177000人次。其中城鎮900萬元，22000戶次47000人次;農村20__萬元，54500戶次130000人次。發放農村五保金265.41萬元，救助8847人次。春節期間，對城鄉低保戶、農村五保戶發放生活補貼共29267人次619.59萬元。救助金實行“一卡通”發放。給五保戶發放中秋月餅1465盒。
2、認真做好防災減災工作及臨時救助工作。完善自然災害救助應急預案。在府城高登社區舉行防災減災應急綜合演練，提高民眾防災減災意識。在鳳翔社區創建“全國綜合防災減災示範社區”;發放冬令春荒救濟糧176460斤(42萬元);解決臨時生活困難民眾1653人次，167.52萬元;發放節日慰問金562萬元，幫助五保戶、低保對象等困難民眾危房改造53間;救助流浪乞討人員和精神病人56人次;收養棄嬰36名;每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬元。同時積極開展“扶貧助學子，愛心滿”捐資助學活動，發動機關、企業單位和社會各界捐款53.5萬元，幫助113名學子解決上學難問題，受到社會廣泛讚譽。
3、依法做好醫療救助的審核審批發放。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對象不斷增多，情況也越來越繁雜。我們注意把握要件，認真刻對，做到及時審批按時發放。今年共審批並按時發放醫療救助金520.19萬元，救助1712人次。資助五保戶、低保戶和重點優撫對象參加新農合12083萬人72.498元。與中醫院和第四醫院合作，對五保戶、低保戶等實行醫療救助一站式醫療服務。
4、精心做好敬老院建設和提高集中供養率。一是在敬老院建設上下了不少功夫，加大了工作力度。主要抓好東昌農場敬老院和紅旗敬老院設施配套，重點抓好甲子敬老院和紅明農場敬老院的建設。甲子敬老院投入1230萬元，已完成總程工程量的96%以上，現正在搞庭院綠化;紅明農場敬老院現已進場施工。到目前為止全區敬老院已告別瓦房，80%的敬老院基本建成花園式敬老院。二是做五保集中供養工作，逐年提高集中供養人數，現集中供養296人，占五保戶的20%，月供養標準480元。
(二)雙擁優撫安置工作落到實處。
1、雙擁工作。一是春節和“八一”節期間，走訪慰問了軍區、預備役師、警備區和駐我區17個團、營級部隊，今年撥款29.7萬元。六月和十二月組隊慰問舊州集訓部隊。二是協調各職能部門幫助駐軍部隊解決隨軍家屬就業、子女上學等實際問題。今年解決隨軍家屬就業11人;解決子女上學11人;發放軍人困難家屬生活補助165人15萬元。三是認真做好全國雙擁模範城的迎檢工作，及時調整區雙擁工作領導小組，做好迎接全國雙擁辦創建雙擁模範城檢查工作，製作宣傳廣告欄5個，拍攝《雙擁花香滿》專題片1個;草擬了《擁軍優屬工作暫行規定》;抓好鳳翔街道辦尚導、紅旗鎮蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點建設;協調部隊參與文明生態村建設和環境綜合整治工作，軍政、軍民關係空前融洽。
2、優撫工作。一是幫助重點優撫對象解決“三難”(生活難、住房難、治病難)問題。解決生活難、治病難346人52.14萬元,住房難39人83.29萬元(含農村困難退役士兵13間，26.29萬元)，。二是為重點優撫對象免費體檢。今年用23.56萬元組織重點優撫對象765人到解放軍187醫院和市第四人民醫院免費體檢。三是加強優撫信息系統和檔案規範化管理，準確錄入優撫對象的信息。共錄入身份證、戶口本等優撫對象檔案945人。四是為257名60歲以上農村退伍兵和20名60歲上烈士子女發放生活補助。五是加強革命紀念建築物的建設和管理。完成9座烈士紀念亭、67座散墓維修的前期準備工作，現已進入修繕階段;林文英烈士紀念亭的已修繕完畢。六是開展走訪慰問活動。春節期間下撥經費70000元到各單位召開“復烈軍退”代表座談會;發放重點優撫對象慰問品1444份、掛曆1407份和光榮對聯1600幅;慰問特困農村退伍兵200人50450元;先後看望重點優撫對象王玉明等10名困難戶，
3、安置工作。一是落實安置政策。認真做好150名20__年度退役士兵(官)的接收登記和審核工作;發放20__年度城鎮退役士兵(官)辦理自主就業一次性經濟補助金151人，共292萬元。二是解決遺留問題。與區人力資源社會保障局、區財政、監察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮退伍兵的工資發放問題;動員歷年1名未安置的城鎮退役士兵(官)領取自謀職業一次性經濟補助金1.8萬元。三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會福利院、花卉大世界和保險公司等單位就業。已有31名退伍兵在太平洋保險公司等單位工作。四是組織技能培訓。組織151名退役士兵(官)進行有關技能培訓，其中77名退役士兵(官)駕校培訓，培訓率達到100%。
(三)社會事務管理逐步規範。
1、做好區劃調整工作。我局努力推進府城區劃調整工作，深入調研，提出府城鎮區劃調整方案，報經市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮行政區劃調整實施工作方案》，完成新建三個街道辦的測繪、勘界工作和街道辦門牌、三個街道辦地圖製作及刻制23個社區居委會印章。四是初步完成村(居)委會專職成員生活補貼和調整工作。五是著手制訂社區增設和社區分設方案。
2、做好村級組織換屆選舉工作。制訂並下發了《第七屆村民委員會換屆選舉實施方案》和《第七屆居民委員會換屆選舉實施方案》，舉辦了村級換屆選舉工作業務骨幹培訓班。換屆選舉整體工作平穩，進展順利，已圓滿結束，達到預期目標。十月份下旬舉辦了23個社區91人的社區幹部培訓班。
3、做好社區設施建設工作。一是做好社區辦公設施建設。撥付資金40萬元，支持紅旗土橋社區辦公室建設;撥款100萬元建設米鋪社區居委會辦公場所。二是創建和諧社區。先後創建了府城鎮北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮慶豐五個和諧社區。三是對國興街道興丹路401塊門牌的進行編排和安裝。四是積極推進村(居)務公開和民主管理。
4、做好格線化劃分工作。制訂《新型農村社區推行格線化管理實施方案》，完成23個社區居委會和格線化劃分，全區格線劃分187個。有計畫、有步驟開展新型農村社區建設。
5、做好社會團體和民非企業單位管理工作。按照社會團體和民非企業單位的有關法律法規，做好民間組織的審批和年度檢查工作。對40家社會組織進行年審;組織力量，深入全區對42個社會組織開展執法檢查;新審批社會團體和民非企業21個。
6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規定，認真把好結婚登記關，沒有出現非法婚姻現象。共辦理結婚登記2996對，離婚登記443對，補辦802對，婚檢2959人。
7、加大殯葬改革力度，加強殯葬管理。認真落實殯葬惠民政策，投入資金229萬元，完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五嶽村公益性一期農村公墓建設，勛德村、五嶽村已進入二期建設;認真做好清明節祭祀管理工作，組織專門人員引導民眾節約祭祀、文明祭祀。
(四)老齡工作有常態化、規範化。
1、走“政府出資，社會組織託管”的新路子。把敬老院委託給社會組織託管。現有舊州鎮敬老院和三門坡敬老院委託給星光養老服務中心管理，取得較好效果。
2、擴大居家養老範圍。對居家養老服務對象和服務費標準進行調整，服務費標準從原來10元/小時調整為15元/小時;做好居家養老日常管理工作，為城區37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務;對居家養老服務對象進行信息採集和錄入;申請服務費128290元，發放服務卷8000張，老年人專用手機96部;實現城區居家養老服務全覆蓋。
3、按時發放高齡補貼。我區有80歲要是老人8088人，其80歲至89歲的7060人;90至99歲的1179人;百歲以上的51人。80歲以上的發放高齡補貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補貼分別為人月109元、209元、600元，共發放高齡補貼1226.0838萬元。138611人次，同時為1357名老人辦理老年優待證。
4、開展敬老活動。一是積極開展“敬老文明號”創建活動，以“關愛老人，共建和諧”為主題，大力開展敬老月活動，對百歲、孤寡、空巢、特困老人開展走訪慰問送溫暖活動。二是積極組織老年文藝隊伍參加“敬老月”廣場文藝展演活動，在全區掀起“尊老、敬老、愛老、助老”的活動高潮。普親養老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國“敬老文明號”單位。
5、探討老有所醫新模式。與中醫院合作，在舊州敬老院設立康復醫療工作站，開展醫養結合工作新模式，在我省是首創。
6、完成建站工作。今年在城區19個社區完成建站任務;在單列鎮建立一個老齡工作服務站，配有2名服務員，為24名服務對象服務。
二、主要經驗
(一)爭取並得到區委、區政府以及上級民政部門的高度重視和大力支持，是做好民政工作的前提。
(二)各有關部門和各鎮(街)、農場(礦)的大力支持和配合，是做好民政工作的基礎。
(三)敢為人先，爭取主動，制定年度工作要點，召開全區民政工作議全面部署，是做好民政工作的關鍵。
(四)廣大幹部職工的精誠團結和通力合作，是做好民政工作保證。
三、存在不足及原因
(一)內設機構不夠健全。婚姻登記處、社區工作辦公室和社會組織管理辦公室還沒有成立。
(二)基礎設施不夠完善。目前全區社區23個，其中11個社區租還(借)辦公室辦公。主要原因是部分社區征地難和資金配套不上。
(三)社會救助的範圍還不夠廣。目前僅限於優撫對象、低保對象、特殊困難對象等弱勢勢群體，救助水平相對偏低。主要原因是資金有限。
(四)敬老院建設緩慢，敬老院欠規範。一是由民政局建設的甲子敬老院和紅明敬老院建設項目施工進展緩慢。其主要原因是甲子鎮敬老院林地置換手續還未辦妥;紅明農場敬老院因為有個別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整、統一的制度。
(五)區福利院的重建工作進展緩慢。05年區福利院(光榮院)拆遷以後，民政部資助的100萬元已到位，但目前還未正式啟動，主要原因是由於土地問題還沒有落實。
(六)區福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業單位，屬於沒有盈利的政府服務行業。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時定為自籌事業單位。
(七)殯葬管理欠規範。“亂埋”、“亂葬”現象比較嚴重。其原因是地方的風俗習慣陋習難以改變。
(八)社區居家養老服務站建設不夠完善。服務機構弱小，缺少正規管理，服務水平和服務質量較低。主要原因:一是經費保障有困難。二是社區公共用房緊張，對建站有影響。