中心工作總結 篇1
結合本市旅遊行業實際，積極組織涉旅企業學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅遊局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅遊行業正逐步走向程式化、制度化、標準化。現將我市開展旅遊標準化工作總結如下：
一、加強領導，明確工作責任
成立組織領導機構。為切實做好旅遊標準化建設工作，局領導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發了《XX市人民政府辦公室關於印發開展旅遊標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號)檔案;成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅遊局和質監局局長任副組長，13個市級相關部門作為成員單位的XX市旅遊標準化試點協調工作小組，辦公室設在市旅遊局，具體組織實施全市旅遊標準化示範試點工作。
二、明確工作任務，積極開展試點工作
為推動我市旅遊工作的規範化、標準化進程，我局根據《XX省人民政府辦公廳<關於印發開展旅遊標準化試點創建旅遊標準化示範省實施方案的通知>》制定了《XX市開展旅遊標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅遊標準化試點體系基礎上，培育旅遊標準化示範企業4個;編制企業標準4部;逐步培養一支旅遊標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅遊產品體系，新增5家A級旅遊景區、6家星級飯店、1家綠色旅遊飯店、4家等級旅行社、1家專業旅遊汽車運輸公司、10家特色旅遊商品購物點、15家星級農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅遊示範鄉(鎮)、7個鄉村旅遊示範村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅遊局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日，我市召開了全市旅遊標準化試點工作會議，四星級以上賓館、3A級以上旅遊景區和一級旅行社總計11家涉旅企業參加了此次會議，市質監局標準化科科長到會並對涉旅企業參加旅遊標準化試點工作作了詳細的指導，市旅遊局副局長吳曉對我市旅遊行業標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅遊標準化工作的順利開展，我們主要採取了以下幾個措施：
一是市政府下發了《XX市創建旅遊標準化示範市實施方案》，確定11家涉旅企業為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯繫市質監局，認真討論旅遊標準化工作的有關程式和方法，以便旅遊標準化工作的組織實施;三是組織全市旅遊標準化骨幹力量參加省旅遊局組織的標準化工作培訓會，以便旅遊標準化工作的推進;四是向市旅遊質監局訂購《服務業常用標準彙編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅遊標準與法規彙編》等有關書籍並組織全局學習標準化基礎知識，以便旅遊標準化工作的規範開展;五是在《XX日報》等媒體上報導了旅遊標準化工作有關情況，在旅遊政務網上對旅遊標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅遊標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
四、旅遊標準化工作取得實效
通過創建工作，全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”,形成“讓旅遊標準成為旅遊人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉村旅遊示範鄉鎮2個、示範村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅遊汽車運輸公司1個; 新評選出特色旅遊商品27種、A 級特色旅遊購物點2處、旅遊商品生產企業43家;黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建設工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現已進入裝修階段，並得到省星評專家兩次現場指導，還有3家按五星級飯店標準規劃的飯店建設進展順利。
五、下一步工作打算
“”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅遊產業發展三年提升計畫”,狠抓旅遊業國家、行業及地方標準的貫徹實施，通過旅遊標準化建設，對旅遊工作、旅遊產品、旅遊基礎術語等進行約束和規範;宣傳系列旅遊標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅遊標準、達到進一步提高旅遊產品質量，培育旅遊產業品牌，提升旅遊服務水平和旅遊產業核心競爭力的目的，為全市旅遊業“三年提升計畫”夯實基礎。
中心工作總結 篇2
20xx年，信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發展需要，不斷創新工作思路，努力提高信息工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現出良好的發展局面，上報信息的採用數量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣。回顧一年的工作，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉”、“河北食用菌之鄉”，全縣人口居全市第二，是典型的農業大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”信息占上報信息總量的60%以上，如《※※梨花觀賞周活動呈現品牌效應》、《※※巧打時間差春節期間輸出勞務3000多人》、《※※積極探索土地流轉機制》等信息，
為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發作用。二是把握髮展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業發展較快，亮點不斷湧現。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為信息優勢，取得了明顯成效。如《※※奧樂公司AOLE連續發泡機填補國內空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產企業永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設億元糖果城打造糖果業發展旗艦》等信息報送後，都得到省、市的採用，取得良好反響。三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決民眾關心的熱點、難點問題等方面的創造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《※※實施“五個十”工程統籌城鄉發展》、《※※突出重點項目建設力促縣域經濟發展》、《※※採取多項措施盤活企業存量資產3億元》等信息，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。
二、切中需求，在體現信息服務上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出台後，或重要會議召開後，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利於上級進一步最佳化決策。二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創造寬鬆條件，我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。並要求我們在製作信息時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點;通過研究檔案，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據縣政府主要領導提出的農業發展思路，整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務信息》予以刊發。三是緊貼基層實際。“文變染乎世情”。我們在實際工作中，隨時關注民眾在想什麼、盼什麼，需要什麼、反對什麼，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發現價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，民眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，於是我們采寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。此外，根據國家年初巨觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家巨觀調控對我縣經濟發展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，並研究完善了相應的措施。
中心工作總結 篇3
時光荏苒，我來到宣傳部工作已兩年半。在各位領導和同仁的幫助和指導下，我從一個新聞宣傳的新手逐漸成長為可以獨當一面的“熟手”，並漸漸愛上了新聞工作。20xx年，我繼續在學習中總結，實踐中提升，堅持客群至上、內容為王、渠道暢通、民眾辦報等新聞規律，踏踏實實地完成日常工作，總結如下：
1.推進校報改版，發揮深度優勢，出版報紙18期。在全媒體形勢下，輿情態勢和媒體生態更為複雜，我積極適應新形勢，主動向兄弟高校學習，參與校報的充分改版，挖掘傳統媒體深度報導的優勢，增強新聞的感染力，發揮校園主流媒體的作用。全年出版報紙18期，我主要負責了二、三、四版、校對的排版等工作。
2.開展“尋找最美，傳遞感動”，增強宣感測染力。以師生的“最美”故事為素材，用清新樸實、生動鮮活的語言，講民眾們愛讀、愛聽、愛看的礦大故事，從而使新聞更貼近實際、貼近民眾、貼近生活。
一是親自撰寫“璀璨的明星”的人物通訊10餘篇，約6萬字。如撰寫了《自信有擔當的奮進者——記採礦工程專家礦業學院張農教授》《煤岩體水力致裂的領跑者——記國家優秀青年科學基金獲得者礦業學院黃炳香教授》《一個創客的機器人夢——訪我校計算機學院張寧同學》《從農家女孩到亞洲冠軍 ——記我校體育學院20xx級高水平運動班、校大學生定向越野隊隊員梁嘉敏》、《科研需要一顆“平常心” ——訪機電學院青年教師李偉》《祖國在我心中重千斤——訪離休幹部金振環 》等。
二是修改學生通訊員撰寫的“身邊的榜樣” 、“平凡的感動”等80餘篇通訊稿件，約25萬字。如修改學生所采寫的新生新鮮事的7篇通訊、優秀畢業生12篇通訊、“最受學生歡迎的教師”10篇通訊，五四表彰的每日一星的9篇通訊，第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽選手11篇通訊等，使稿件均能達到發表的水平。
3.積極參與科室的新聞策劃和深度報導工作。如新生入學、教師節專題、紀念抗日戰爭勝利七十周年，第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽、“五四表彰”每日一星、青年才俊、畢業生風采，畢業生看專業等約10個專題，圍繞學校工作和時事熱點進行集中採訪報導，受到讀者一致好評。
4.認真審核新聞網礦大故事、校園文化的稿件。全年審核發布校園文化1740條;審核並發布礦大故事162條。在審核過程中，及時通過QQ與學院負責宣傳的指導老師進行聯繫，極大提高了各學院投稿積極性和命中率。
5. 指導大學生傳媒中心日常開展工作。
一是指導《礦大視窗》編排，出版報紙3期。二是日常寫作任務的安排和修改。三是指導舉辦第三屆徐州市大學生記者文化節。四是指導開展“尋找身邊的抗戰老兵”暑期社會實踐團隊。本人也被評為徐州市暑期社會實踐先進工作者。五是開展各學院大學生傳媒中心評比。
6.做好其他工作。報紙分發、稿費分發、記者團管理等日常工作及上級分配的任務。
創新工作：
繼續深化講好礦大故事，開展尋找最美活動。廣泛開展“尋找最美 傳遞感動”活動，擴充講礦大“好故事”的內容，挖掘出近100個“最美”，形成近40萬字的宣傳作品。好的宣傳作品，要打動自己和讀者、要有新聞價值，要有靈感等，這一過程實質是創作、創新的過程。
作品通過校網、校報、微博微信等推出後，點擊率均較高，有的甚至高達5000多，得到了很多單位及個人的充分肯定。該活動作為宣傳部“創優質服務項目”也在機關黨委得到了充分肯定。
不可否認的是，在工作中，我也有一些不足和遺憾。如有時候因寫作功底不強，出現通訊作品產出不快的現象，有時候因自我鬆懈忽略了理論學習和研究。今後將不斷努力，希望20xx年裡能夠做出更多的業績。
中心工作總結 篇4
20xx年在中心領導的正確領導和同志們的支持幫助下較好地完成本人所負責的各項工作。現將20xx年的工作從德、勤、能、廉幾個方面作如下小結;
一、德：
在過去的一年裡，本人熱愛黨熱愛人民，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派。積極參加政治學習，努力提高自己的思想覺悟，愛崗敬業把自己的精力、能力全部用於學校的新聞宣傳工作中。能夠主動、認真地服從領導的工作安排，顧全大局，團結協作。順利完成領導交給的各項任務。
二、勤：
本人能夠遵守學校各項規章制度，遵守工作紀律，工作認真負責、勤勤懇懇。
三、能：
在過去的一年裡本人認真履行崗位職責。較好地完成了崗位職責所規定的任務，勝任本職工作。自覺遵守職業道德。認真學習、不斷提高工作能力、業務水平。
四、廉：
認真學習黨章，認真學習中國共產黨廉潔自律準側和中國共產黨紀律處分條例。在工作中堅持自己的所作所為對“共產黨員”的稱號負責、對學校負責、對單位負責、對工作負責、對自己及家人負責。遵守法紀、廉潔自律、廉潔奉公。
四、績：
1) 專題片《能源地質基礎實驗教學中心》
2) 拍攝製作20xx年新教師第一堂課5人次
3) 共同完成子弟國小教學觀摩課錄像16人/課(累計16小時)
4)新聞照相、錄像
5)現場轉播：開學典禮 國際採礦大會。
6)全程錄像：
20xx經典誦讀
紀念抗戰勝利70周年
第202場中國工程科技論壇
教育部中國大學生線上第十期校園網路精英夏令營
7) 新聞中心設備管理
8)新聞中心安全管理
關於創新性工作：
20xx年學校加強安全工作的監督檢查，新聞中心被列為安全檢查重點單位。本人作為新聞中心的安全員，認真履行崗位職責，並根據新聞中心演播室樓層高、局部人員密集、人員疏散通道單一的特點。制定完成了<新聞中心災害應急預案>。
中心工作總結 篇5
本學期的工作很快結束了，在區教委、生產教育辦的大力支持下，我校後勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，最佳化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設，努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學期我們採用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領操台、升旗台，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內乾燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，牆面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側教學樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班X同學的家長主動贊助的，總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點，我們買了四台多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了四十輪車，並配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網站建設，能夠充分利用現有可存的資源庫，開發校本資源，有計畫的購置一部分資源，使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度，儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油，這些活兒，全是我們後勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外，我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規管理經常查，這些檢查不是流於形式，檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導，發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛生防疫外，更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿蔔，有位家長在網上留言:實驗國小，為什麼在熘肉段里放胡蘿蔔，請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如今年區教育系統運動會的兩天，我們後勤提前一周反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
中心工作總結 篇6
回想過去的半年工作情況，在處室領導的直接領導下，在校領導的關心及處室同志的協作下。保證了學校在水電方面工作的安全，圓滿地完成了上半年的工作任務，簡要總結如下：
1、因天氣預報，制定了寒假期間的應急預案，確保西校區用水、用電安全。
2、加強春節期間的用水、用電巡查工作，安排值班人員每天作好記錄，避免事故的發生。
3、在本學期開學前起用了新水池。
4、及時對學生宿舍8號樓電源進行了檢修，在28號前恢復了正常用電。
5、搶修210餘次，處理213項
6、我院西校區水、電設施嚴重受損，水電科自行組織搶修。搶修維修量大，共230餘次。
7、學生宿舍接日常維修，搶修單2154項，處理2543項。
8、更換維修教室日光燈102根，鎮流器117個，啟輝器431個。
9、更換過道，廁所節能燈87個。
10、向學生宿舍追繳電費100500元
11、教工宿舍水電費、公示教職工未交水電費名單
12、向電信公司、移動公司追繳電費，為學校挽回經濟損失近64154元。
13、學生4號、8號宿舍樓供電線，因用電量過大，電線燒斷，及時安裝人員分組進行搶修，當天完成了搶修任務，恢復了正常供電。
14、為了不影響學生的安全用電，減少事故發生，我科室在取得校領導及處領導同意的情況下，更換了8號僂的供電電纜。
15、水管所至新綜合樓供水管爆裂，我科室積極組織人員進行搶修，經過同志們的共同努力，搶修完成恢復供水。
16、由於供水公司水太低，化學樓教學實驗受到影響，為了不影響教學，為化學化工學院安裝管安裝管道泵兩台，解決了實驗用水。
17、排查維修3號7號學生宿樓及8號樓付樓水電。
18、完成公共維修維護任務。
19、由於體育場施工挖斷3號學生宿舍電纜線，搶修兩次，保證學生宿舍的正常用電。
20、由音樂樓￠200管處搭接1棵，￠90管和教學區水管連通，緩解了學校用水難的問題。
21、在學校教室緊張的情況下，水電科利用中午修息時間搶修，維修學校新教學樓教室電燈，保證了教學的有序進
行。
22、由於體育場施工挖斷學生宿舍電纜，3號6號7號8號樓主供水管經過科室努力和協調，共同完成了搶修任務，恢復了供水。
23、為消除學生宿舍的安全隱患，對學生宿舍排查時發現學生從配電箱上接電，為了保證學生的用電安全，在8號學生宿舍配電箱上加裝鎖。
24、崔處長、張處長兩次到我科室調研工作，要把教學工作和學生生活放在首位，要做好後勤保障工作。
25、1000噸水池電源損壞，為了不影響學校的供水，組織科室人員加班加點進行搶修，保障了正常供水。
26、由於學校體育施工，把學生宿舍3號樓供電電纜線挖斷，我科室積極組織人員進行搶修，保證學生的正常用電。
27、￠200到山上水池的管道泵，由於長時間的運行導制電機損壞，為了不影響學生宿舍的正常供水，及時更換新的管道泵一台。
28、維修學生宿舍8號樓主樓水電設施。
29、極時維修教學區，損壞的水龍頭、推閥、電燈、電線，保證學校工作正常運行。
30、積極配和基建處做學校水管網改造工程。
31、搶修1000噸水池水泵房，45千瓦電機及￠200管道泵保障了學校的正常供水。
32、搶修教工宿舍5號樓2單元電源
33、為確保全國大學英語等級考試、大學生計算機等級考試順利進行，我科室積極保電
進一步加強水電管理,提高水電維修人員業務水平，規範操作，增強責任感，加大檢查力度，確保水電安全運轉，水電工作人員每日巡查不少於1次，認真記錄每日巡查維修情況，並及時處理供電隱患及供水管道的跑、冒、滴、漏現象，配合學校搞好用電檢查，同時號召學校各個部門各系、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節水節電的意識，嚴禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發現問題及時處理。
中心工作總結 篇7
本學期，法門高中信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，堅持以科學發展觀為指導，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育信息化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的信息環境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬體建設和軟體建設，提高了師生的信息化素養，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升。現將本學期信息中心的工作總結如下：
一、以套用為立足點，加強信息技術設施設備和校園網建設。
1、學期初，我們組織全組人員對學校的所有多媒體設備進行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時進行了處理，保證了本學期多媒體教學的正常實施。
2、九月份開學初，集中利用前兩周時間對一卡通學生信息進行了完善，更改，此項工作量大，不能存在一絲誤差，在全組人員的共同努力下，開學二周后使我校的一卡通正式投入使用，極大的方便的師生的生活和學校的管理。
3、繼續加強學校網站的建設和學校網站的維護。
我們在開學初就對網站的管理工作進行了詳細的安排，信息中心的成員有各自負責的版塊，學期中，我們與相關部門、科室聯繫，及時在校園網站上報導學校的各項工作進程，配合學校進行各種正能量的宣傳，展示了學校校園生活的方方面面，對學校的發展起了很大的促進作用。
二、加強信息技術課堂教學研究和教師現代教育技術的培訓。
1、加強了信息技術課堂教學實踐的研究和常規教學的管理。本學期，信息中心組織本學科教師認真學習了《中國小信息技術課程指導綱要》和其他關於市教研室關於高效課堂的教育、教學理論，積極開展信息技術學科新課程課堂教學研究，落實信息技術新課程基本理念，加強信息技術課堂教學的常規管理，切實提高了信息技術教學質量。
2、開展了多媒體課件製作培訓，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師信息技術方面的素養，創作、展示、分享優秀的教育信息成果，提高教師的現代教育技術套用能力與教育軟體製作水平，促進信息技術在教育教學中的廣泛套用，信息中心組織信息技術專業教師對全校教師進行了一個多月的多媒體課件製作培訓，並準備組織課件評比活動，以鞏固培訓成果，提高教師運用現代化的教育手段實施教學的能力。
三、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學終端，每位教師都配有筆記本電腦，學校共有電腦四百多台，多媒體系統近70套，校園廣播網、電視傳輸網、數字監控網、信息寬頻網、校園“一卡通”網路“五網”俱全。為確保各項設施設備的正常運行，本學期信息中心加大了對設施設備的管理和維護力度，派專人對學校信息技術設備進行全面管理和維護。一學期來，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多台次;調試格致樓、教學樓有線、無線網路20餘次;維修交換機、伺服器多次。總之，信息中心本學期在設備維修和網路維護方面，努力做到了有問題及時解決，保障了教育教學活動的正常開展。
四、突出信息技術的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。
1、積極參與高考、學業水平考試報名工作。高考、學業水平考試報名工作實行網上報名後，時間緊、工作量大，我們信息中心抽掉全體同志，分別用一天時間保質保量的完成了此兩項工作，得到了師生的一致好評。
2、本學期，學校正式啟用網上閱卷系統，我們信息中心及時組織人員進行學習、摸索，掌握相關知識技能，加班加點，搞好每次閱卷前的準備工作，保證了學校每次考試評價的正常實施，受到了學校領導的好評。
3、積極做好廣播宣傳、會議準備、設備維修與調試等服務工作。根據學校的統籌安排，目前學校的廣播設備、多媒體設備和網路設備等全部歸信息中心管理。一學期來，學校召開的各類型會議、報告和講座等約有幾十場，信息中心均能及時為會議調試好音響、投影，安排好轉播等事宜。遇到有設施設備出現故障，信息中心也能及時聯繫人員進行維修，確保教育教學工作的順利開展。
回顧這一學期工作，我校學校信息化的規範管理與教育技術套用環境方面有了進一步的完善和提高，在教師培訓、普及套用、資源庫建設、硬體設施的配備等方面都上了一個新的台階。今後，我們將進一步規範管理、以校園網路建設為契機，加大教師培訓力度，使我校的教育信息化工作再上台階。
中心工作總結 篇8
在各位領導的指導，各位同事的支持下，20xx年，新聞宣傳科、校報編輯部圍繞學校的中心工作，不斷創新工作機制，鞏固新聞宣傳陣地，注重新聞策劃，細分礦大故事，形成了內宣精彩，外宣有力的良好局面。
一、常規工作
1.創新機制，完善“三個聯動”。
一是建立校院兩級聯動制度，每個學院和部處單位都安排專人負責與學校新聞中心的聯絡，初步建立了校園新聞素材徵集與共享機制。二是建立了內外聯動機制，一方面為校外媒體提供有價值的新聞素材，另一方面外宣主動結合社會熱點議題對學校進行採訪報導。三是實現了報網良性聯動，新媒體與傳統媒體相互融合，有效提升了新聞傳播的效果。
2.鞏固陣地，提升新聞網與校報影響力。
不斷豐富礦大新聞網的內容。明確了礦大新聞網劉勇、盧進麗、劉尊旭分別負責的欄目，提高了更新率。全年共審核新聞近萬條，發布6000餘條，其中視點新聞540餘條，圖片新聞5條，校園文化1500條，礦大故事149條。會同網路中心開發製作新聞網APP，目前已經開發完成，進入試運行階段。
繼續發揮校報影響力。全年出版校報18期，增加深度報導、專題報導和跟蹤報導。進一步美化校報版面，增強可讀性。校報上網，數位化傳送，對上萬個信箱進行精確投遞，在三個校車站點設定了自助取報欄。
3.把握導向，圍繞辦學目標細分礦大故事。
圍繞“三個國際一流”的辦學目標，繼續講好礦大故事。圍繞綜合改革，推出“綜合改革系列訪問”欄目，採訪了發展規劃處、人事處、學科辦負責人及青年教師，為學校改革發展營造良好輿論氛圍。圍繞一流的學科，策劃了我校協同創新外宣稿及畢業生看專業系列報導，翻譯並刊登了卡羅·盧比亞及陳清泉院士來校演講的內容。圍繞一流的人才，推出了“礦大人物”、“青年才俊”、“最受歡迎教師”等欄目。圍繞一流的學生，推出了“每日一星”、“新生新鮮事”、“優秀畢業生”等欄目。此外圍繞紀念抗日戰爭勝利70周年，推出了20篇專稿，營造了良好的輿論氛圍。
4.擴大影響，加大外宣策劃的力度。
圍繞學校中心工作或重大活動，形成了多家重要媒體規模大、氣氛濃、影響廣的宣傳合力。重要報導包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章，《中國能源報》、《中國青年報》的兩篇頭版文章，《中國礦業報》、《江蘇教育報》的專版文章。7月3日，《科技日報》頭版頭條報導了我校服務煤炭行業，產學研融合，實施協同創新的探索和實踐。10月11日，《科技日報》頭版頭條報導我校的院士、安全專家共同呼籲推進煤與瓦斯共采。11月16日，《中國能源報》頭版報導專訪中國礦業大學錢鳴高院士文章。11月29日，《中國青年報》頭版對青年恆好公益創業孵化基地在中國礦業大學落地的情況進行了報導。9月初，《中國礦業報》、《中國煤炭報》、《江蘇教育報》、《徐州日報》以專版或者專欄的方式報導抗日戰爭的中國礦業大學。11月10日，CCTV-5等多家媒體報導我校第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽。全年各大報紙外宣稿件230多篇，主流網站發表稿件5000多篇。此外，對20xx年外宣稿件進行了統計與獎勵，召開了新聞宣傳工作座談會。
此外，協助領導做好包括化工學院實驗室爆燃事件在的各類負面新聞的媒體應對工作。
5.規範制度，理順新聞工作流程。
按照服務民眾、方便師生的要求，對我校新聞宣傳製作進行了梳理，進一步完善了《新聞工作流程及規範》、《關於擴大新聞線索來源的實施意見》、《中國礦業大學接待媒體記者經費使用管理辦法》等規章制度，形成了《學院新聞宣傳報導情況統計方案》。加強了內部工作流程規範，進一步明確了新聞宣傳科三人的分工與合作。
6.加強服務，凝聚新聞宣傳合力。
堅持“用服務贏得尊重”的理念，加強與學院和部門的溝通交流。開設新聞宣傳寫作指導講座8場，指導舉辦第三屆徐州市大學生記者文化節，開展活動15項，評選“優秀學院傳媒中心”9個、“十佳”和“優秀”大學生記者48人。
7.開拓創新，提升新聞從業能力。
針對做好外宣及危機應對，邀請新華日報記者李剛來校進行專題研究。通過課題研究、工作研討、繼續學習等形式，不斷提升新聞宣傳工作能力和水平。在全國高校校報好新聞評選中，校報有四件作品獲獎，其中一等獎一項，二等獎兩項;在江蘇省高校校報好新聞評選中，校報有五件作品獲獎，其中一等獎一項，二等獎二項，三等獎二項。個人獲得“機關管理服務標兵”稱號。工作之餘，注重理論研究，熟悉媒體發展規律，撰寫論文四篇，在《現代傳媒》、《新聞研究》發表了兩篇論文。
二、創新工作
1.加大外宣策劃力度，實現了外宣新的突破。主要包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章，《中國能源報》一篇頭版文章。
2.把握導向，圍繞“三個國際一流”的辦學目標細分礦大故事。推出了“畢業生看專業”、“每日一星”、“新生新鮮事”、“青年才俊”等系列欄目。
三、不足
1.融媒體沒有充分發揮作用。
2.內宣合力沒能很好地轉化為外宣動力。
中心工作總結 篇9
時光荏苒，__年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，幹部職工堅持黨的衛生工作方針，以鄧小平理論和“____”為指導，以深化改革為動力，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民民眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為__年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個台階，現將__年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民，讓利於民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是__年9月新組建成立的一個科室，位於我院醫技樓三樓，面積200m,有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、最佳化體檢服務質量, 當好健康衛士。根據人民民眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣幹部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總發病率為51、45%。其中常見病、多發病為：血脂增高2_人，發病率為19.45%;高血壓69人，發病率為6.26%;血尿酸增高65人，發病率為5.8%;腎結石46人，發病率為4.1%;B肝病毒攜帶者45人，發病率為4.08%;膽囊結石33人，發病率為2、99%;脂肪肝29人，發病率為2、63%;慢性咽炎28人，發病率為2、54%;腎囊腫25人，發病率為2、26%;膽囊炎24人，發病率為2.39%;鼻炎20人，發病率為1.81%;高血糖16人，發病率為1.45%;脾大12人，發病率為1、08%;通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部民眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，並整個工作做好周密安排。時間從9月1日—12月31日止，體檢組的人員每天8：30從醫院出發進村入戶進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛著設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到民眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數 11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到 10、01 %，其中：膽囊結石215人，高血壓 245人，腎結石152 人，腎積水 29人，肝囊腫 21 人，子宮肌瘤 68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石 31人，肝血管瘤3人，膽囊炎 102 人，B肝病原攜帶者 184人，建檔 11204份。
4、今年11月冬季徵兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視，
為確保這項政治工作的順利進行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應徵青年_0人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施，不照顧關係，不降低標準，體檢的規範設定和醫務人員的責任心，得到省、州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和讚賞。
5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人，公安招工體檢 50 人。確保他們順利完成本年度的選聘計畫。
6、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
__年工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。⑴印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便民眾就醫。⑵印發常見病有關資料，宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)製作《健康體檢》手冊和課件，便於各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。⑴科室業務學習：每月安排一次;(2)提高計算機的套用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、 進一步做好__年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案，便於今後查詢，規範檔案管理和指導臨床。
__年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，__年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把新一年的工作做到最好。
中心工作總結 篇10
20xx年上半年，信息中心緊緊圍繞公司生產目標，強化公司信息化建設，嚴格按照年初預定的各項工作計畫，認真履行部門工作職責，紮實有效開展各項工作。經部門全體職工認真工作，較好地完成了部門20xx年一季度的各項工作計畫任務,根據公司《關於做好20xx年上半年工作總結和下半年工作計畫》通知要求，現將信息中心上半年工作總結和下半年工作計畫總結如下：
一、20xx年上半年主要工作完成情況
(一)加強日常維護工作，確保各業務系統正常運行。一是加強機房硬體設備的日常維護工作，每周對機房設備、網路設備進行巡檢，確保各業務系統伺服器、各分公司、煙站(點)網路設備正常運行;二是加強對業務套用系統、公司網站、電視電話會議等信息系統的維護工作，對出現的問題及時排查確保了各業務系統正常運行，上半年未發生因信息系統故障導致業務不能正常運行的情況;同時對市公司各部門計算機及相關設備出現問題的及時維護，屬於硬體故障的及時修理、更換配件，截止到6月30日共處理各種硬體故障15次，確保了各科室計算機及業務系統的正常運行。三是加強對網路安全、系統安全的監測工作，對出現的病毒、木馬等有害程式進行掃描和檢測，對出現病毒的計算機、伺服器等設備進行統一查殺、集中處理，確保公司各信息系統安全運行。
(二)信息化建設工作穩步推進。一是網路基礎設施建設進一步加強。截止到6月30日全市共開通2M光纖專線18條，基層站(點)網路標準化布線改造工作基本完成，大大提升了基層的辦公效率;二是網路信息安全工作進一步加強，通過實施流量監控、負載均衡網路安全系統，實現了對公司主要網路設備、客戶端計算機的日常監測和安全管理，進一步強化了公司網路監管功能，為公司網路和信息系統正常運行提供了系統保障;三是綜合管理體系信息化平台建設持續推進。自1月份啟動綜合管理體系信息平台的以來，根據系統套用過程中出現的問題，積極與各業務科室進行溝通協調，並多次組織公司員工進行系統套用培訓，截止到6月30日系統共整合業務流程26個，流程共運行運行741次，基本實現了公文流轉、派車等日常流程的信息化流轉;四是管理信息系統試點工作初見成效。自4月11日啟動信息系統試點工作以來，經過前期部署、人員培訓及系統測試等工作，實現了對業務的信息化管理與監控，目前全市各站(點)的數據錄入工作正在穩步進行中;五是六是信息管理系統推廣套用工作。通過部署信息系統，組織相關業務人員培訓，在全市範圍內啟動了單元信息管理系統推廣套用工作;七是行銷系統進一步完善。通過升級行業調控、數據統計、價格聯動、婚慶促銷信息系統，網上訂貨信息系統的部署實施工作，進一步完善了行銷信息系統，提高了生產經營決策水平;八是辦事公開、民主管理網站搭建完成，並於3月底投入使用;九是公司消防、安防建設項目持續推進，截止到6月30日綜合布線、設備調試、中心機房建設等工作已經過半，預計8月中旬完工;十是積極籌備參加省(局)公司舉辦的信息化建設成果展，通過展板、多媒體等手段展現了近年來保山信息化建設工作，並取得了“全省信息化建設最佳套用獎”;
(三)部門聯繫基層工作認真推進。一是深入掛鈎聯繫站、所分析兩煙生產經營中存在的問題，並針對掛鈎站存在的問題，專題召開會議，分析存在原因，制定解決方案;二是針對掛鈎站、所網路基礎設施、信息系統套用上存在的問題進行人員培訓工作;
二、20xx年下半年主要工作
下半年信息中心將圍繞公司十大重點工作任務，按照“推進一個平台、推廣兩套系統、打造一個終端”的工作思路，著力做好以下工作：一是“推進一個平台”，即推進綜合管理體系信息平台的套用，下半年著力在人員培訓，業務流程最佳化上加大工作力度，確保綜合管理體系落地運行;二是“推廣兩套系統”，即做好“信息管理系統”和“信息管理系統”在各基層站點的推廣套用工作，加強信息化管理水平;三是“打造一個終端”，通過協調電信、移動等運營商為;四是加強系統的維護及培訓工作，確保系統順利進行;五是做好20xx年信息化工作的總結和20xx年信息化工作計畫;
中心工作總結 篇11
一、在德、勤、能、廉方面
本人在工作中始終堅持以德、勤、能、廉的標準要求自己，堅持扎紮實實地做事，清清白白地為人，加強政治學習，提高管理水平，不斷提升了業務水平，團結同事完成了正常的工作任務。
1、本人具有強烈的政治責任感，工作責任心強，具有強烈的團隊合作精神，凡事顧大局、識大體，能夠主動配合領導開展工作，上下級人際關係和諧;從不爭名奪利，不計較個人得失;奮發進取，勤勉自勵，在思想上、政治上、業務上不斷完善自己，全面提高自己，是一名思想素質過硬、綜合能力較強的工作人員。
2、是勤於工作。勤勉敬業是對一名黨員、幹部的基本要求。本人具有較強的事業心和責任感，能夠積極主動完成領導交辦的各項任務，紮實的工作作風和苦幹實幹精神，本人任勞任怨，具有一定的奉獻精神，為了完成各項工作任務，常常在下班後和節假日加班加點。本人工作勤奮、任勞任怨，勤於學習。學習是前進的動力，只有通過持之以恆的學習，增強“內力”，才能適應新時期工作的需要。我一直堅持學習各種知識，不斷拓寬自己的知識面，提升政治理論、業務水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項工作計畫，在工作中，本人工作勤勤勉勉而又勇於創新，比較出色的完成了領導交給的各項工作任務。
4、作為一名老同志，本人，時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，以身作則，廉潔自律;堅持“吃苦在前，享受在後”的原則，保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 這些年來，在領導的關心下、在同事的幫助下，我的知識水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以後的工作中以更高、更嚴的標準要求自己，積極進取，爭取讓自己在各個方面都有新的提高。
二、在工作業績方面
一年來在分管領導的直接領導下，本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責，很好的完成了學校、宣傳部、新聞中心交給的各項工作任務，可以說即完成了日常工作也有創新工作。
1、完成了拍攝、製作《中國礦業大學形象片》初稿，製作完成中國礦業大學形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的後續工作，部分設備的配置，加強了後期和硬體的建設。
3、完成了拍攝標準照的設備購置工作並為全校青年教師及有關職能部室人員、拍攝標準照。
4、自從接管學校主頁大圖以來，自己付出了辛勤的勞動早出晚歸，爬山坡，登樓頂尋找學校每個最美的角落拍攝照片，由於自己的付出，也得到了廣大教職工的認可。主頁發布“校園風光”大照片20多張。
5、製作教務部專題片一部(走進教學實習基地)《理實交融 知行合一》
6、完成了現場轉播電纜線的採購，並成功的完成現場網路直播兩次，國際採礦會議和新生開學典禮。
7、保證了兩校區廣播的的正常運行，南湖播出節目400多次，並改善了南湖廣播台的辦公設備。
8、積極配合中央、省電視台新聞的拍攝任務，在中央五套、省教育台播放我校錄製的校園馬拉松視頻。
9、為青年教師拍攝微課任務
10、深入服務一線，到成都、山西、山東錄製實踐基地、教學視頻。
11、為國小教師16人次錄製觀摩課。
12、新聞照相 50 場，累計上傳新聞照片200 張。
13、很好的完成了日常工作。
中心工作總結 篇12
20xx年，我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816、88萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、20xx年工作概況
1、最佳化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯繫，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢採血點，抽調出專業人員為體檢者採取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生；由於此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關係，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最後有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今後的防治意見，並且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先後對2家企業140名職工進行了職業健康監護，並建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓民眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓民眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，並免費發放給民眾，增強了民眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，並針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家，其中生產工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，並進行網路直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著約占29﹪，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由於受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處於被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯後。
4、計算機操作水平尚待提高。由於體檢中心工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全，以及職業病網路直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩步發展，並取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
中心工作總結 篇13
一年來，在局領導的正確領導下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鑽研業務，不斷提高自己的理論水平和業務素質。恪盡職守，愛崗敬業，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領導布置的各項工作任務，具體收穫表現在以下幾個方面：
一、把學習擺在首位，不斷加強自身的理論水平和業務素質。
今年我局開展了“樹形象、爭先進、促發展”和以“公道正派”為主要內容的“樹人勞社保幹部形象”等一系列學習教育活動。自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業務上不斷加強業務學習和相關知識的積累，努力使自己成為政策通、業務精的多面手。
二、狠抓保險費收繳和清欠，確保離退休養老金及時足額發放。
根據全年的工作目標，針對機關事業社會保險的特殊性和複雜性，制定了以收繳保險費為重點，以欠費單位為難點進行突破等措施。首先與財政部門搞好配合，向其提供準確數據，保證財政撥款及時、足額到位。對欠費單位，堅持至少每月上門一次，溝通感情，及時了解並掌握第一手資料，針對各繳費單位的不同繳費能力進行分類區別對待，採取抓大、帶小、攻難的辦法。
和他們宣傳社會保險政策，分析其利害關係，講明他們的權利和義務，特別是對礦山安全監察局、交通系統等欠費單位為重點進行了突破，綜合運用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監察局等單位的多年欠費得到了徹底解決,共收繳欠費17x元。同時針對一些拖欠保險費的欠費單位進行了處罰，使其提高了繳費意識。通過全科室人員的共同努力，截止到現在共收繳保險費338x元，收繳歷年欠費18x元，確保了離退休養老金的正常發放。
三、完善個人帳戶體系，實現個人帳戶規範化管理。
個人帳戶管理工作時間緊任務重，而且關係到每個參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時間，對各單位上報的情況進行認真核對，對上報情況與微機記載不符時，自己耐心查找，認真核對及時與單位溝通落實，不惜犧牲個人時間，加班加點，提前、圓滿地完成了任務。做到了不漏輸一人，輸入的繳費基數準確無誤，使個人帳戶建帳率達到了10，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數核定工作，嚴格把住編制關。
為了保證全年保險費的正常收繳，做好基數核定這一基礎性工作，對上報的個人繳費清冊進行了認真細緻的審核，對新增人員嚴格審核編制驗證通知單，同時與財政局搞好協調和配合，保證財政撥款和財政代扣及時足額到位，為領導提供準確數據和保險費正常收繳提供了有利保證。
五、嚴把到齡職工保險費繳納情況審核關。
自己在工作中認真學習有關政策法規，增強依法辦事能力，對到達退休年齡的參保職工，就其保險費的繳納情況進行認真細緻的審核，對拖欠保險費的單位職工，在保險費未全部繳清前，嚴格按檔案規定辦事，不予簽字蓋章，維護了社會保險政策的嚴肅性。全年共審核了19xx參保職工，有18通過審核，被退回單位。審核了鄉鎮2提前病退人員保險費情況，在辦理手續前，按政策補齊了所欠的費額，現已完成2。
六、積極參與鄉鎮自收自支人員改制。
在改制工作中與同相關科室一起對自收自支人員養老保險費繳納情況進行摸底調查，到6月底1x鄉鎮36x名自收自支人員繳費情況已基本摸清，對鄉鎮自收自支人員實行聘用制起到了積極作用，並在此過程中重新確定了各鄉鎮專管員。
七、檔案管理工作實現規範化管理。
四月份當非典來臨時，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業務受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局裡要求對歷年來的檔案進行了重新整理和裝訂，並按時、按質地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時期對各種上報數據達到了及時、準確，未出現過一次遲報、漏報現象。對各種檔案資料做到了及時歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業單位失業保險基數核定工作。
為進一步配合事業單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動了事業單位失業保險。局裡把這項改革任務交給我們科室，針對時間緊、任務重、人員少的情況，自己配合科長制定了一套工作方案，每天核定8至1x單位，並加班加點對各單位上報的人員情況和繳費基數進行了認真細緻的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個星期的時間完成了對全縣9事業單位789職工的失業保險基數核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎。
九、牢固樹立視窗服務意識。
在工作中自己始終以樹立良好的工作作風和單位形象為已任，牢記為人民服務的宗旨，樹立視窗服務意識，對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務，受到了他們的一致好評。
在工作中，自己雖然取得了一些成績，但這些還要歸功於各級領導的正確指導及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今後的工作中還應該進一步加強政治理論和業務學習，以提高自身素質，使自己的工作在上一個新台階!
中心工作總結 篇14
在學校領導的關心支持下，我校後勤工作遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫，以“學習實踐科學發展觀”為指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀，發揚與時俱進的精神。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務教學，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、樹立服務意識，加強自身建設
一期來，後勤人員樹立了良好的後勤服務意識，不斷加強了自身的素質建設，做好了服務育人工作，認真執行了學校制定的有關後勤工作制度，努力提高了後勤人員的服務水平;讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，做好了後勤保障工作，堅持了後勤會議，不斷地總結了前段經驗，擬定了下步工作計畫，更好地服務了師生員工。
二、堅持服務宗旨，做好常規工作
1、開學初，為新學期的正常開學上課，配合教務處調整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，確保學校開學有序，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。學期中認真做好總務處的日常事務，如物品添置、維修以及各項活動的後勤保障等，協同各處室做好了各項工作。
2、堅持每周星期五組織後勤等有關人員對校園校舍設施進行全面檢查，發現問題及時處理解決。及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
3、及時進行物資採購工作，認真完成了開學前後辦公用品、電腦耗材、實驗儀器、教學用具和清潔衛生用具等各項物資保障工作。後勤物品的保管與發放，結合我校的特殊情況，做到了定人定崗完成教學物品的借用和發放工作，物品的發放做到了“及時、到位”，有效地服務了學校教育和學校的正常運行。
4、認真落實了建立節約型組織的各項措施，加強水電流失管理，定時開關供應教學樓、學生宿舍的用電和各班教室用電，儘量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的情況下，精心準備，提前部署，確保了學校、中心學校、教育局組織的各項考試以及學校各項活動的順利進行。
三、規範後勤操作 最佳化後勤管理
1、臨請人員管理實行契約制，我校後勤臨請人員實行一期一招聘，一期一契約，上年共簽訂從業人員管理契約6個，用契約管理人，用制度約束人，用正確的思想武裝人，用先進典型帶動人。
2、財務管理實行審查制。學校成立財務審查小組對學校財務賬目收支情況進行審計，一期一審，一期一公開。
3、財物管理實行責任追究制。為防止學校財產流失與損壞，每學期初對學校各處室、教室、寢室、勤工儉學基地，、食堂以及電教設備、圖書設備、炊具設備、辦公設施、體育器材、化學實驗藥品、美術模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設施，期初逐一登記，並指定各處室負責人簽名，遺失則照價賠償。損壞則報後勤處修理好，被盜則受罰。
4、衛生管理實行督促整治制。堅持了一周一次的食堂衛生大整治，認真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規範操作，保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
四、健全規章制度，建立安全預案
1、開學初，後勤處就制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及後勤各崗位的崗位職責。
2、為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針，為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了食品安全應急預案，還配合德育處制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、，並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
五、抓好綜合管理，做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。
在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。
我們後勤人員，雖然是年齡較大，但工作上從不怕髒怕累，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的，後勤人員的敬業精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟後勤工作，明確努力方向
後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。後勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。下學年，以文印室為例，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程式，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。
2、後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質。
4、後勤服務的規範建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。
5、進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
在此，後勤處有信心繼續做好為學校後勤保障工作。當然，成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
總之，一份耕耘，就有一份收穫;付出汗水，就有辛勤的回報，我校後勤工作在學校行政的高度重視下，後勤工作微有起色，不負重託，努力工作再創佳績。“不求最好，只求更好”，爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。
中心工作總結 篇15
20xx年，中心在集團公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫助下，嚴格按照旅*業服務規範，積極為遊客提供各類服務，受到遊客的一致好評。中心全年無重大旅遊投訴事件和安全生產事故發生，圓滿完成了20xx年遊客接待任務。其中，“酒博會”、“*會”以及國家省市領導的政治接待等200多項接待任務都圓滿完成。現將中心全年工作總結如下：
一、主要工作內容
1、經營計畫完成情況：
20xx年，我中心認真按照集團公司“增收節支”工作會議要求，加強內部管理，做好旅遊服務接待工作。中心截止11月接待遊客1255590人，同比20xx年增長45%;投訴服務部共接待遊客投訴63起，其中對景區觀光車投訴22起，景區交通投訴7起，天星洞被堵投訴3起，對景區工作人員投訴6起、對天星橋索道因維修停運投訴2起、景區優惠票辦理投訴5起，景區內遊客意外受傷引起的投訴4起，景區攝影投訴8起，商品街消費5起。對於以上投訴事件，我部分別進行了有效處理和及時轉到相關職能部門進行處理，防止了投訴事件發生及事態擴大造成對我景區負面影響。門禁管理部加強入園管理，稽查票證不符及使用假證入園等情況，查補查補全額票631張、五折票425張，累計為集團公司挽回直接經濟損失達151830元。
2、加強培訓和學習，提高業務水平：
為給遊客提供更好的服務，我部嚴格按照5A級景區和標準化示範工作的相關要求，票務銷售部、門禁管理部和商品銷售部，組織售、檢票人員和商品銷售員培訓了服務禮儀、禮貌、國語、微機操作等業務工作知識，門禁系統的相關應急措施;配合公司作好景區20xx年旅遊市場相關優惠政策宣傳執行;投訴服務部收集整理的旅*業相關法律、法規和景區各項優惠、管理制度不斷進行培訓和學習，以期通過對這些知識的理解，熟練掌握投訴處理技巧，提高投訴服務部的業務服務水平;為遊客提供更周到、更完善的服務。
3、安全生產工作方面：
安全生產工作重於泰山。我中心為搞好安全生產，堅持“安全第一、預防為主”的方針，按照“屬地管理”，本著“誰主管、誰負責”的原則，加大對中心各部安全重點區域的監控力度，提高員工的安全責任意識，將安全責任制落實到崗點員工，定期對重點區域進行進行安全檢查、檢修。
尤其是對索道、商品點和有價證券存放地和庫房，加大對此類區域的防盜、防火、防潮、防破壞的安全保障力度，及時消除安全隱患，避免安全事故的發生。全年無安全事故發生。
4、接待工作方面：
圓滿完成了全年各項政治、節日、節慶的旅遊接待、入園工作;為保證節日期間旅遊商品的供應，商品銷售部積極聯繫供應商，做好旅遊商品各節日、節慶期間的旅遊商品的協調供應;配合集團公司認真做好“酒博會”、“*會”以及國家省市領導的政治接待等200多項接待任務都圓滿完成。在各項接待工作中，員工始終秉承以人為本、遊客至上的服務意識。
5、切實維護旅遊環境秩序：
加大對攝影人員持證入園管理。景區攝影人員大多是當地黃果樹“半邊街”上的搬遷戶，由於景區開發等諸多歷史原因，以照相謀生。這部分人員平時無組織紀律性，自由散漫、不服從管理、入園不帶證、用別人的證件佩戴入園等現象時有發生，我中心工作人員阻止經常會遭到無端的謾罵。但從大局出發，為了景區下一步發展，搬遷工作能順利進行，不擴大、不激化社會矛盾。在維護景區形象，規範攝影排號工作的同時，我中心工作人員真正做到忍辱負重，面對無端的挑釁常常是罵不還口、打不還手，維護了景區的旅遊秩序。
6、提高服務質量方面：
作為景區對外視窗，中心代表了景區的形象。為遊客提供優質的服務，不僅是景區的生存之本，更是景區發展的根本保證。中心狠抓服務質量和服務水平，用實際行動為遊客提供方便。汛期到來，部門在各景點醒目位置張貼安全告知，使遊客及時了解遊覽安全信息;如遇漲水，及時向遊客告知水簾洞和天星景區下半段封閉情況，耐心向遊客作好解釋。協調旅遊特色商品供貨銷售，滿足廣大遊客的需要。接待、處理、轉接各類諮詢電話總計1402個，內容涉及旅行社業務諮詢、景區旅遊秩序管理、旅遊線路、瀑布水量、門票價格、門票優惠辦法、景區住宿、購物等，為計畫出行的各地遊客提供了比較全面和詳細的景區資訊服務。
7、門禁系統及監控系統的維修、維護和更新以及攝影人員的管理：
為保證門禁系統的完好和正常檢票，提高檢票效率。我部多次與安順市郵政局聯繫，對門禁檢票系統和監控系統進行維修和維護，對不能正常使用的閘機進行修復，保證檢票工作的正常開展。同時，因為門禁系統和監控系統的設備過於老化，我部在九月份對天星橋和陡坡塘景區的門禁系統進行了全面更新;在十月份對大瀑布景區的門禁系統和整個景區的監控系統進行了更新。
二、工作中存在的問題和不足：
1、中心所轄各部都存在旅遊旺季人手緊張的實際情況，請集團公司酌情給予考慮加派人手。
2、對攝影人員的管理，因我部無行政管理權和執法權，並且公司屬企業，攝影個體戶的管理應交有行政管理權和執法權的政府職能部門管理。因此，建議公司將此業務移交相關職能部門。
三、明年的工作打算：
1、認真按照上級的要求，加強部門三個建設，特別是在當前要在部門作風建設和環境建設上下功夫，使視窗形象有新改善、大提高。
2、申請兩名全職門禁系統維護員，對門禁系統進行全面維護，保證系統的正常運行。
3、加強索道站的安全營運管理。
4、加強部門制度化建設，健全管理制度，作好崗前培訓，不斷提高員工的整體素質。
5、加大成本控制，努力做好增收節支，力爭完成20xx年公司下達的各項指標。
6、向管理要效益，認真抓好標準化、規範化服務的管理工作，不斷提高服務質量，真正達到“讓遊客高興而來、滿意而歸”。認真抓好員工禮儀、禮節，文明禮貌服務，注重辦事效率，一切為遊客著想，視遊客為上帝，自覺抵制不正之風，促進服務質量的顯著提高，樹立良好的部門整體形象。
7、認真作好本職工作，加強售票核查、檢票稽查力度，利用好門禁監控設備，杜絕無票無證人員入園。
8、按照集團公司的總體要求，積極完成公司交辦的各項任務，積極配合各部門做好各項工作。
9、配合集團公司做好20xx年度景區宣傳促銷工作，節慶活動期間的入園接待服務工作。
10、豐富旅遊商品的內涵，提高旅遊商品檔次，積極探索旅遊商品與黃果樹本土文化的融合，讓旅遊商品不但是集團公司的一項重要收入，還能成為提高黃果樹知名度、美譽度的宣傳平台。
中心工作總結 篇16
我於**年7月1日正式作為一名速錄員進入法院工作，至今已經半個年頭了。在我剛進入法院工作時，對書記員工作根本就不了解，通過庭里前輩們的帶領下讓我很快了解到這份工作的性質及內容，現將我這半年來的工作總結如下：
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎，比較敏雜，正是基於對此的認識，在工作中要格外注意細節方面的問題，在書記員的工作內容中一方面主要處理程式法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程式出了錯，那就會被發回重審，再之前所做的大量工作就會白費。
二、認真學習，勤懇工作，多做奉獻
書記員的工作要求首先就是打字速度快，我要不斷進行聽打訓練，通過虛心向法院“前輩們”學習。其次就是對法律條文的熟悉，為了學多一點法律知識，我要加強學習法律知識，通過近半年的實踐，對相關法律文書有了進一步的認識。我希望在以後工作中儘量做到認真、仔細，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進步。有空就多看一點業務書，多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什麼，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然後再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。
三、遵守紀律，廉潔服務
在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認真遵守人民法院的各項規章制度，廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守法院立案管理的規定，保守審判機密，沒有假公濟私，化公為私行為，公私分明。自覺做到全心全意為人民服務，堅持司法為民宗旨，不拿民眾一針一線，工作時沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現象。在工作作風上，保持艱苦奮鬥、勤儉節約，沒有浪費公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識的熟練掌握還有很大的一段距離，對法律條文掌握不夠,今後工作中要繼續不斷加強法律知識學習,這是我今後的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以後的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離自我要求的每分鐘120個字還有相當大的距離,這也是今後需要提高的地方，對待當事人語言不夠精簡，打字速度不夠快，工作效率有待提高。在以後的工作中，我要不斷學習，努力改進，為推動我庭工作步上新的台階作出應有的貢獻!
中心工作總結 篇17
我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關後勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、幹部職工服務，在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作。
一、按照區委的統一布置，組織開展教育活動
在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程式和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;二是廣泛徵求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放徵求意見表，個別訪談等形式，廣泛徵求意見，共徵求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合徵求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況，並得到民眾認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，
圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、幹部職工解決實際問題，促進了幹部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關後勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關後勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向民眾說明情況，採取措施逐步解決，明確整改時限;對情況複雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，採取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。
二、*年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面
(1)在*區機關後勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強幹部、職工隊伍建設，調動全中心幹部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作，全面完成20xx年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鈎。
(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。
(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導幹部的好評。對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯繫、重點欠費戶整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因：
1、水管老化滴、漏水嚴重。
2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。
3、區政府配電間兩台變壓器及線路損耗大。
4、大院內庭院燈和公用路燈用電。
5、各單位辦公用電不自覺及時交費。
6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。
7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知並上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣於每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面：
加強對水電線路和水電錶的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修，並進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水錶和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水錶凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是
①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分，支付難以分清。
②大院內的水管安裝複雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。
③由於大院內供電線路和電錶的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、複印機等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(三)治安保衛工作方面：
政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保全員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。
中心工作總結 篇18
本學期，在各級領導的正確領導下,在同志們的關懷幫助下,不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在思想業務水平上有了很大的提高，在教學、培訓和各項競賽活動中取得了喜人的成績。現將相關內容總結如下：
一、積極進行反饋交流，改進教學方法
工作之餘，平時經常通過各種途徑與同行進行業務交流，比如網上教育論壇、個人教研部落格、教師研修QQ群等，在不斷的交流中，取長補短，有效吸納，為教學所用，本學期，我的個人部落格和進修空間個人版塊均訪問量大幅增長，學期末進行的骨幹教師示範課也得到了聽課領導、老師的好評。
本學期還有幸被區進修學校信息遠程部選定為進修網站的論壇特約編輯(暨《冰城學子》版塊版主之職)，負責對該版塊八個欄目的編輯維護管理。通過這項工作讓我在工作之餘開闊了視野、提升網站管理技能。我在學習中實踐，在實踐中提高，不斷反思教學中的困惑，總結經驗，創新自己獨特的教學方法。
二、圓滿完成學生綜合素質評價工作
本學期的學生學生綜合素質評價工作，評價工作任務量大，初一3個年級、初二3個年級，不僅僅需要細緻的前期準備工作，從數據的導入到各項目的常規設定，軟體系統的調試，還要對系統設定進行更新，正式評價前的準備工作簡直是勝過評價本身的一件苦差事，但我從沒有抱怨過，每次評價都是積極克服困難，積極與客服溝通，解決出現的各種繁瑣的故障問題，積極與主管領導、班主任、科任進行溝通，默默地進行準備工作，把難題留給自己，不讓領導費心。當一切準備就緒後，組織學生、相關老師進行評價。
評價過程中，學生和老師經常會出現各種操作問題，更需要細緻耐心地指導，而後再進行組織班主任對評價結果進行計算、審核。最終，經過師生的共同努力，如往年一樣總是提前上報評價結果，圓滿完成本學期的綜合素質評價工作。
三、組織學生進行參加各種競賽活動
三月初，我組織學生參加了全國NOC電腦製作競賽。學生們積極準備，經過評比，我校十名學生取得了進入複賽的資格，更有八年級的趙可心、趙隨心姐妹代表學校參與了NOC網路中文項目的比賽，進入半決賽。五月份，于帥、吳帥兩位同學參與了全國電腦製作大賽，取得優異成績。六月份，白冰欣、鞏佰鳳、吳帥三位同學參與了全國影像節比賽，作品已上報。還有李邁晉、于帥兩位同學參與了NOC全國越野機器人比賽，取得哈爾濱賽區的第三名的好成績。這些成績的取得離不開老師們的精心指導，為了這次活動我犧牲中午休息時間，給學生進行輔導，雖然學生經常中途被有些老師叫走，影響學生進行訓練，但是我和學生仍然不懈地堅持著，功夫不負有心人，過程中坎坷的，結果是喜人的。通過本次比賽提高了學生計算機的學習興趣。體現了學生的創新意識，為學校爭得了榮譽，也得到了上級領導的關注和讚揚。一張張獲獎證書張貼在牆上，是對我們工作的無限動力。
四、信息技術興趣小組工作
經過廣泛地徵求學生意見，制定了信息技術興趣小組活動計畫，明確了各年級人員名單，有效地開展了興趣小組活動，共開設計算機組裝與維修、仿真機器人、虛擬機器人滅火、(電腦繪畫、漫畫)ps平面設計、ppt電子期刊、flash動畫設計、frongPage網頁設計、BBS論壇、電子郵件、部落格網路類等課程。興趣小組首次參與了上級組織的比賽，取得優異的成績。
五、不斷完美自我，做好英特爾�未來教育、遠程教育工作
本學期繼續進行英特爾�未來教育的學習工作，經常在部落格上發表文章，與其他省市朋友進行溝通交流，每次都有新的收穫，我的英特爾未來教育論文又獲得了英特爾公司和中央電教館聯合頒發的獲獎證書。
本學期遠程教育培訓繼續進行，積極籌備教育局千分考核各項檢查活動的準備工作，做的細緻、有效，受上級領導的好評。為學校爭得榮譽。同時，農遠設備得到了有效使用。不定期的對老師們進行集中培訓和網上輔導，使得廣大教師的實踐能力和信息素養得到了有效提高。
六、期末測評工作
6月末，按區進修學校工作要求，國小三年至國中八年級學生進行了信息技術期末測評工作。並按時上交了測評結果。得到教研員好評。同時，學生也對自己的一學期學習有了一個自我認識和總結。
七、積極參加培訓，自學提高業務能力
本學期，積極參加上級組織的各種培訓活動，在培訓活動中表現突出，積極發言，受了上級領導的好評和認可，在多項培訓活動中取得優秀學員的榮譽證書。在課餘時間利用網路進行教研與自修，取得了很好的成效。通過自我學習反思，抱定終身學習的理念。
八、編寫電子教案
根據學校安排，學習了備課相關資料，進行了研討，根據我的個人特點，結合實際，進行了備課任務分解，編寫了獨具特色的ppt電子教案。將電子教案發表到我的個人部落格上，在網上得到好評。紛紛有網友轉載使用。
十、機房維護管理
本學期網路安全問題尤為嚴重，網路木馬病毒迅猛發展，每天都遭到大量攻擊，向學校領導匯報情況後，購買了正版防毒軟體，並於學期初對全部的機器重新安裝系統， 對計算機教室三十幾台電腦起到了有效安全保護。保證了廣大師生工作、學習的網路安全。但是網路速度過於遲緩，造成一節課打不開百度頁面等現象，使得正常教育教學受到嚴重影響。期待下學期學校在網路和硬體配置方面加大投入。每周定期進行機器設備例行維護，及時填寫維護記錄表冊，對出現的問題認真記錄，能自己解決的故障決不讓學校花一分錢。由此為學校也節省大量資金。
計算機教室的衛生工作尤為重要，安排指定班級(本學期由六年一入負責)每天進行保潔工作。計算機教室衛生有了明顯改善和提高。
十一、網站建設
學校網站是學校的形象載體，起到網路宣傳等教育教學多方面的作用。然而網站需要大量的時間和精力去維護、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時間，對學校網站每天進行更新、維護，力求使得網站為教育教學服務，為學校發展貢獻力量。然而一個人的力量不足以完成網站的建設，需要全體教師參與進來。希望下學期領導和老師們能更加重視學校網路宣傳，積極主動參與網站建設，更新相關部門信息，積極上傳各種資源，為學校網路宣傳貢獻力量。
以後的打算：
1、信息技術興趣小組的繼續深入開展，將更有針對性。
2、機房的教師機、學生機配置亟待改善，要保證相關教學軟體
運行，不影響正常教學。
3、學校網站建設要完善，需要領導和教師的重視和參與。
4、繼續加強學習，提高自身業務水平
5、繼續做好學校綜合素質評價工作。
6、認真開展好遠程教育工作。
7、繼續研修，提高自身教育教學能力。打造高效信息技術課堂。
我們深深感到，只要立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，就能創造性地搞好信息技術教育教學工作，積極參加各項競賽活動，就能使我們的工作有所開拓，有所進取。讓學生參與、體驗，才能保證學生學有所得。
中心工作總結 篇19
一年來,在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於套用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
中心工作總結 篇20
老年人免費體檢工作是一項在我們全鎮具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作自今年年初開始籌劃以來，在轄區各村委員會以及市衛生局的大力支持與關懷下，在轄區鄉村醫生的熱心參與和緊密配合下，經過我院全體同仁近三個月的辛勤努力，到12月底止，已圓滿完成。現將這項工作的主要情況作如下簡要總結：
一、領導重視、組織有力、經費保障
開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是我市認真貫徹黨的十八大精神具體體現，是一件真正將黨和政府的關懷與溫暖送達到廣大人民民眾心裡的大事。為切實搞好這次體檢工作，從市政府、鎮政府到市衛生局、__鎮轄區的各村委員會乃至我們__鎮中心衛生院等各級領導都十分重視。我院多次召開全體醫務人員會議，認真研究和落實這次體檢工作的具體細節，對整個體檢工作力求做到認真、細緻、完美。
醫院對這次體檢工作還進行了精心組織，成立了體檢工作領導小組，由副院長負責。領導小組下設有：資料組、體檢組、服務組、後勤保障組，各組都安排了專人負責。
二、廣泛宣傳、深入動員、提高認識
在市衛生局的直接領導下，我院對這次體檢工作十分重視。籌劃準備期間，我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教 1
育，詳細講解老年人免費體檢工作的重要性和必要性，加大宣傳與動員的力度，鼓勵各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫院工作人員，還是轄區老年朋友，思想認識得到了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲，很多同志自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來接受體檢。
三、熱情服務、精心照顧，保證體檢工作的順利進行
老年人的體檢工作，必須要結合老年人身體狀況的特點，切實做到熱情、細心、周到。這次體檢工作一開始，我們就要求每一位工作人員必須嚴格做到這一點。體檢工作進行中，對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
四、體檢工作完成情況
1、體檢後老年人患病統計與分析：
這次老年人體檢，主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、生化指標、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結果的統計和分析，我們能夠得出的結論是：
(1)、除極少數外，絕大多數的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數達到了85%，說明我轄區老年人的健康狀況普遍較差;
(2)、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、 2
糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外，冠心病、聽覺視覺減退、骨關節病等也比較嚴重;
(3)、老年人的健康、衛生意識和醫療保健知識教欠缺，個人衛生行為較差，不良的生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。
2、健康評價及生活方式指導：
根據市衛生局檔案要求，在體檢結束後，及時完成了對每一位體檢對象的健康評價，並就不同人群進行相應生活方式指導，及時反饋體檢結果，提示異常體檢人群及時複診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢後的服務工作較為紮實，本次體檢深受民眾的擁護和認可。通過體檢結果反饋、健康諮詢，提高了老年人對自身健康意義的認識，學到了一些維護自身健康的知識。同時也深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛，對大眾健康的重視。
中心工作總結 篇21
20xx年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇並存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就XX年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析（16月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，XX年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年並創造了月體檢人數紀錄7000餘人，上半年任務的完成主要依賴於工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對於全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其餘每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，並非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超於團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，並予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，並認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關係轉接工作。尤其春節前有計畫、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與諮詢、後期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來後，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，採血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、計程車流動電子屏、公車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關係，在重大客戶競爭過程中處於劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工徵集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬體改善與建設，春節放假期間，對中心牆面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬體基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現體檢中心數據網路化管理，在原有體檢管理程式基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最後出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理諮詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場行銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
5、打造完善的檢後服務流程
1）通過貼上《健康邀請函》，對免費複查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費複查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與諮詢更為規範，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術後盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與諮詢明顯多於往年，上半年共有後期教育20餘場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前台服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，並給予適當獎懲。
3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，回響集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和採購工作一直由劉國興分管。
中心工作總結 篇22
20__年，我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816、88萬元，現就本年度工作做總結如下：
一、20__年工作概況
1、最佳化體檢服務質量，當好健康衛士。
根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。
2、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯繫，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢採血點，抽調出專業人員為體檢者採取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生;
由於此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。
3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關係，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最後有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今後的防治意見，並且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先後對2家企業_0名職工進行了職業健康監護，並建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓民眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓民眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，並免費發放給民眾，增強了民眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
二、職業健康監護
本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，並針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告並提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家，其中生產工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，並進行網路直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合症指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌症者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者並不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關係而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防範措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由於受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處於被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開並有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生衝突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。
3、在開展職業病健康體檢工作中由於我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯後。
4、計算機操作水平尚待提高。
由於體檢中心工作涉及到體檢報告的分析製作、健康檔案的建立健全，以及職業病網路直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩步發展，並取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。
中心工作總結 篇23
一年來，在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下，銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“兩學一做”及十九大精神，堅持強化管理、創新服務，緊緊圍繞全縣衛生工作部署，抓黨建、強班子，抓作風、重管理，抓質量、促發展，確保工作平穩過渡，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務。現報告如下：
一、紮實抓好黨建工作，強化黨員理論學習。
一年來，領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為乾好本職工作的首要任務，注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟，堅持鑽研業務，不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和幹部隊伍建設，從嚴管理，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制，深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動，經常對黨員幹部崗位工作情況進行點評，積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位，創先爭優，充分發揮了先鋒模範帶頭作用，帶動全中心整體工作上台階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子，開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實，在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂範、勇於擔當，引領幹部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高，領導班子核心作用和戰鬥堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發展，抓服務、樹品牌，抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認真落實健康扶貧政策。
一年來，社區衛生服務中心積極回響國家衛計委號召，認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神，制訂本中心健康扶貧工作計畫方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組，將轄區51個行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個片區，並與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會，為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預，將患重大疾病貧困人員按一次性可治癒、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治癒、死亡共5類情況實施分類干預。
另外，結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實扶貧政策，住院醫療費用全部報銷完後自付費用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次。截止目前，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程，由家庭責任醫師團隊上門服務，指導用藥及就診，扶貧工作取得了良好的效果。
三、強化內涵管理，提升服務品牌
我們以醫療工作為核心，加快基礎設施建設，改進服務流程，擴大服務內涵，不斷滿足患者需求，確保醫療服務質量安全。在硬體建設方面，增添了DR、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立並完善了計生服務站及其人員和配套設施，極大地改善了醫療服務條件，提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇於承擔社會責任，加大人才隊伍建設，開展送出進修、業務講座等多種形式的人才培養，為廣大民眾提供優質的醫療服務和健康保障，通過內強素質，提高服務質量，構建起和諧的醫患關係，推動了中心健康持續發展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體，同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理後將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網，形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人，按照上級簽證率的要求，達到了國家規範指標數據。一年來共入戶服務28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規範管理數4292人，管理率85.43%。孕產婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規範管理率70.21%。殘疾人管理720人，規範管理率38.36%。一年來為轄區 864 名孕婦發放了葉酸並進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面，全年上報疫情19例，準確率100%。
一年來，通過上級檢查，公衛工作在全縣一直名列前茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。
為確實落實好院感防控工作，中心對全體醫務人員加大培訓力度，認真執行院感各項規章制度，嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清，分類明確、消毒嚴格、登記齊全。
為達到醫療污水達標排放，中心投資30餘萬元新建污水處理設備兩處，堅持每天兩監測、次次有記錄，做到了污水處理達標方排放的要求。
五、強化機制創新，激發工作活力
20xx年，領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、民眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示範工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素套用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規範治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常採用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證患者的參與權、知情權和監督權。
六、強化作風建設，服務廣大民眾
把作風建設作為頭等大事，班子成員經常深入科室，走進民眾，掌握民眾的思想脈搏，尤其是有關中心發展計畫、安排、方案，做到分工明確、前後延續;堅決執行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補台工作，對中心一些重大問題做決策時，徵求各方面意見，做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設，積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量，職工的精神風貌發生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進取成為時常。
總結和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高，醫患糾紛仍然處於上漲的趨勢;三是現行人才體制原因，導致我中心人才引進渠道不暢，高學歷、高資質人才難以引進，專業技術人員結構梯隊建設不合理，出現斷層現象。今後工作中，我們將認真總結經驗，改正不足，言起立行，團結帶領中心職工克難攻艱，紮實工作，為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。
中心工作總結 篇24
今年以來，中心工會在市級機關工會和中心黨總支的領導下，圍繞市委、市政府提出的執行力提升年的總體要求，認真貫徹落實“比學先進標桿、決勝三大硬仗、推進協調發展”目標任務，堅持依法治會，加強自身組織建設，以各類創建活動為載體，創先爭優，全面激發中心工作人員積極性、主動性和創造性，不斷提高和諧中心建設水平，各項工作取得了新的成效。
一、注重學習培訓，提高服務水平
中心作為政府“第一視窗”，人員形象不僅代表各進駐單位和中心的形象，更代表政府的形象。中心工會圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作宗旨，本著“內強作風、外樹形象”的原則，以創建服務型政府為抓手，不斷發揮自身組織優勢，通過建立健全學習機制，切實提高人員綜合素質。一是堅持定期學習。通過堅持每月底的政治、業務學習，認真傳達上級檔案精神，期間，還先後組織工作人員收看了《xx大五中全會召開精神》、《明查暗訪看作風》、《廉政風采》等電教片，引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。二是加強人員培訓。針對中心視窗人員流動大、人員素質參差不齊等問題，通過舉辦新進人員培訓班、專題輔導講座等形式，從行政服務能力、禮儀規範等方面，切實加強人員的培訓指導，全面提高行政服務水平。11月份，在工會的精心組織下，舉辦了提高行政服務能力專題講座，並邀請蘇州市行政服務中心副主任黃建華作專題輔導，就新形勢下如何進一步提高行政服務能力、如何全面推進行政指導工作、如何提高行政服務技巧等三個方面作了全面輔導，切實增強了人員公共服務意識，確立了“以服務企業為主導、服務民生為優先、服務基層為內涵、服務制度為支撐”的服務品牌創建理念，進一步規範了行政服務行為，有效提高服務服務效率效能，激發了“中心人”服務經濟社會發展的熱情。
二、注重人文關懷，打造溫暖之家
中心作為一個眾多部門集中辦公的“審批大廳”，人多事多，管理複雜，要實現“基層滿意、企業滿意、民眾滿意”目標，不僅要加強監督管理，形成一套系統、科學的管理機制，更要注重生活上的關心，營造家的溫暖，切實增強人員的歸屬感。中心工會從情感入手，通過啟動生日送祝福活動，生日當天給工作人員送上蛋糕盒和祝福，使他們感受到工會組織的關愛;通過定期組織體檢，使工作人員及時、準確了解自己省體狀況，及時發現問題及時治療，保障健康。另外，凡單位職工遇有病產假，工會都會及時組織人員去慰問，並送上慰問金。
三、開展文體活動，打造和諧中心
為豐富工作人員業餘文化生活，提高精神文明建設水平，中心工會積極組織開展各種文體活動，通過一系列喜聞樂見、健康有益、內涵豐富的集體活動，營造積極向上的中心文化。今年以來，工會以中心成立9周年為契機，先後組織了呼啦圈比賽、羽毛球比賽、演講比賽、攝影比賽、趣味運動會等形式多樣的活動，為“中心人”展現自我提供了良好平台，增強了中心的凝聚力和創造力。另外，還積極組織視窗人員參加了市級機關“決勝三大硬仗、我們共同行動”行政服務中心工作總結演講比賽，並取得好成績。
四、愛心活動
為積極回響全市開展黨員關愛幫扶生活困難民眾行動，7月分，通過組織黨員幹部開展黨員關愛基金捐款活動，52名黨員幹部踴躍參與，慷慨解囊，共捐關愛基金16600元。“七一”期間中心工會幹部還走訪慰問了城南社區4名困難老黨員，送上了慰問品和慰問金，並與老黨員進行親切交談，詢問他們身體健康狀況和生活情況，傳達了中心全體工作人員的關愛和祝福。另外，還積極組織為地震、乾旱等災區捐款活動，組織5名職工開展獻血活動。
五、創先爭優活動
中心工會以創先爭優活動為契機，以各類創建活動為載體，全面激發服務“三大硬仗”熱情。3月份，為全面提高服務“三大硬仗”水平，爭樹政府“第一視窗”嶄新形象，通過開展“巾幗文明示範崗”評選活動，經過自下而上、自我申報、綜合評定，評選出了中心“十佳巾幗文明示範崗”視窗。同時，通過“十佳巾幗文明崗”系列報導，對成績突出的視窗進行宣傳報導，全面激發愛崗敬業，服務發展熱情。7月份，通過組織20多名工作人員赴市文化中心美術館，參觀“偉大理論的成功實踐—張家港精神”主題展覽，牢固樹立了創先爭優意識，形成了以“全新的理念、過硬的作風、更高的效率”為主題的創先爭優活動體系。8月分，工會以“在職黨員進社區”為契機，通過建立“黨員志願者、青年志願者、巾幗志願者”三支服務隊伍，充分利用業餘時間，結合各視窗的工作特點，開展政策法規宣傳、行政服務指導、結對助學、扶貧幫困、衛生健康諮詢等活動，積極當好“八大員”，為社區建設爭作貢獻。11月份，為樹立典型、弘揚先進，通過組織開展“服務標兵”評選活動，評選了10名服務標兵，進一步增強服務意識。