實習工作總結2023

實習工作總結2023 篇1

我實習所在的公司是北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司,主要從事南京地區的電腦維修服務工作。雖然我學的是計算機套用技術,但在電腦維修服務方面還是有所了解。

剛開始實習時,公司的同事給了我一些有關部門運營和計算機售後服務公司的規章制度,讓我對公司運營情況和售後服務有了一定的認識,真正體會到了一個私營企業單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維修工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維修方面的一些注意事項,經常領著我去進行上門服務、送修演練。後來,領導又讓我參與了一些具體的工作,擔任送修部門前台工程師。在領導及全體同事的幫助指導下,經過這么多天的實習、工作,我已熟悉整個聯想售後服務的流程,可以獨立、熟練地、比較準確地報出各種電腦故障問題,以及接待不同背景的用戶和解決他們的問題。

積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業後的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。

1、工作能力。

在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2、實習方式。

在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3、實習收穫。

主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

這對於我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛鍊。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,我來到北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司。

實習工作中,雖然我占有一定專業優勢(畢竟與學的專業知識相關),開始只是聽了別人的介紹,覺得和書本上的差不多,與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關係個人利益,而在工作中反映出了真實性,要切實觀察,真正做到與實踐相結合,做到真正了解公司、關心公司、幫助公司、更要提高對公司的那份責任心。

有壓力才會有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質,為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為21世紀的一員應發揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情願為社會服務。用熱情的工作態度,完成了每一項任務,在實踐中遇到不懂的專業問題,積極主動地請教現場有經驗的老員工們,每次都有不同的收穫。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平台,同樣短短的實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。

講了那么多實習好的一面,難免有點不太現實。實習過程中有快樂也有憂愁。我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過於片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。在工作中,也遇到一些問題用戶,坦白的說,他們的想法不是很合理,但是我們不能光和用戶爭吵,這樣的結果是沒意義的,我們就應該採用相對的方法來處理好問題,我們做服務行業的心態一定要好。我在書上曾經看到:每天心裡默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態度不同。

實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。

六個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發揮了專業知識,將理論切實運用到實踐種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什麼工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真紮實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以後,有利於接觸社會的方方面面。

實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收穫,一個人成功與否取決於個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

實習工作總結2023 篇2

這是我上大學以來的第一個暑假,也是最後一個暑假,這或許就是專科生與本科生的區別吧!很羨慕他們可以多擁有幾個暑假,當然自己的選擇也不可能去後悔。

言歸正傳,這個暑假我去參加了社會實踐,是到當地的郵政局實踐,作為免費勞動力內心自然也有多般不樂意。卻也想想就當鍛鍊自己的能力也沒什麼大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實踐,也讓我確定自己似乎不適合幹這一行,內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞台是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心鬥角,也不會有明爭暗鬥,才會找到一個安靜的世界。

回憶自己實踐的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實踐很簡單,也符合自己的專業:工商企業管理——快遞方向。作為一個實踐生,我就在一個營業視窗跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數的錢打交道要輕鬆許多。

從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑於知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪裡,首重只要500克以內都是20元起步,超過500克的就要按地區進行加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然後來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。

從第一天到最後一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不捨得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!

在實踐中,也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門,外來務工人員……雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見人說人話,見鬼說鬼話,還真確有道理。也發現大家對待那些外來務工人員或者沒有學問的人,又或者精神上有問題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個社會真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對待某些顧客不夠尊重,沒有耐心,語氣惡劣,態度不溫和,話說這個社會是有等級的社會,並且顯而易見,人人平等落實起來真有那么困難?

不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實踐的地方郵政局,有些地區的郵政局做的還是有缺陷的,這裡我就不舉例說明了。還是說我們這裡的有證據吧!就比如說我們這裡禁止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什麼的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術,不是所有人都適合做生意的!

在實踐期間我也犯過錯誤,就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精緻的信封我就變白痴了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧範圍和外埠,20克以內前者3。8元,後者就要4。2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0。8元增加,後者按照1。2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0。5元。

很嚮往某些同學乘著暑假去做兼職賺錢,實踐不是王道,雖說實踐比較輕鬆,吹吹空調看看報紙,純淨水無休止供應,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰,更沒有改變,日子久了也就厭倦了。

實踐既是成長,也有收穫,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,並非一件易事,卻也其樂無窮!

實習工作總結2023 篇3

短暫的實習時間即將結束,實習生活不僅讓我學習到了學校內沒有的實踐工作經驗,還學習了警官們吃苦耐勞的工作作風,團結合作的精神。我從老民警的身上看到了服從安排,踏實肯乾,講求實效,迎難而上的態度。我也從剛參加工作校友身上看到了勤學苦練,勇於創新,敢於挑戰的勇氣。我知道,我還要學習很多,不僅僅是理論上的知識,在以後的工作中我還要積極向周圍的同志學習、虛心請教,遇到的困難和問題,要能夠善於總結經驗,力求完成。這一個月經歷為我以後的工作打下了堅實的基礎。

這一個月,我對一些業務逐漸熟悉了,我在工作中還存在缺點,還有一些失敗的教訓,但這些過程是值得銘記的,也留給我在下一次實習的機會去把握,去彌補。在這裡,我學的正是警察那種嚴於律己的精神,工作一絲不苟的態度;在這裡,我學習處理問題柔韌有餘,鬆緊適度的方法;在這裡,我學習面對疑犯勇往直前的精神。

實習工作總結2023 篇4

短短的一個多月的實習時間,一眨眼就過去了。這一段實習時光,對我來說既充實又充滿新鮮感和挑戰性。在這段時間裡,我學會了給辦身份證的民眾照證件相,幫所里完成上邊分派的採集DNA樣本和指紋的任務,接警和出警,詢問當事人,製作各種案件的詢問比筆錄。在和有經驗的老警員一塊處理警情時,我學到了很多知識。對於哪些問題就應由派出所處理,處理這些問題的程式,以及派出所做處罰決定的法律依據有哪些,對於哪些不在派出所管轄範圍的事項,如果民眾向其派出所報案該怎樣辦等。我不僅僅明白該如何處理以上問題,同時也對這方面的專業知識有了更深入的認識。同時,經過這次實習,我學會了一些辦公自動化的基本技能操作,對電腦辦公軟體的套用有了很好的掌握,更是明白了“電腦是三大生存技能之一”這句話所蘊含的深刻道理。

實習工作總結2023 篇5

回顧這些日子,有心酸,也有甜蜜。實習帶給我的東西真的太多太多,雖然每天都很忙,但是工作著並快樂著。一滴汗水,一級台階;一分耕耘,一成秋色。在這裡的日子是我整個大學生活中最 忙碌的日子,也是收穫最 多的日子。通過這次實習,我明白了能讓學生喜歡聽你的課,是一件非常快樂的事情,也明白了時刻想著學生、了解他們的需要,尊重他們,與他們成為好朋友,在溝通的過程中去了解每一位學生,愛每一位學生,信任每一位學生。“身正為師,行正為范”,老師的言行直接影響和感染著學生,因此全面嚴格要求自己也尤為重要,良好的表率作用是幼兒教育的關鍵。

每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。這次實習的時間不長但卻使我終生受益。今後我要不斷的努力,使自己不斷的進步,日漸完善,成為一名優秀的幼兒教師。

實習工作總結2023 篇6

在派出所學習的日子,雖然只有三個多月的時間,但我按照學院和實習大綱的規定,基本完成了規定的實習任務,這段不長的實習經歷也必將對我今後的學習、工作產生重大影響。它讓我知道了自己在大學畢業以後將會處在一個什麼樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質大概是個什麼情況,也為我今後的學習明確了方向,可以比較有重點的加強課外的學習,充分利用大學裡的學習資源來充實自己,提升自己的綜合素質。希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯繫實際的一個良好開端,在將來的學習和工作中更進一步,取得更加驕人的成績!

實習工作總結2023 篇7

實習結束快兩周了,一直沒有好好的寫一下總結,只有零散的一些感受,覺得還是有必要整理一下的。

回想實習,很思念那些孩子們。

對於我自己而言,我收穫了不少。實習對於我走上教學之路是很好的操練和預備。我覺得自己離一個真正的教師還有好遠,需要我去學習和裝備的的還有好多。我看到了作為一名老師的責任和不易,當老師好難,做一名好老師更難。雖然很難,但我不想放棄,還是要繼續加油的喔!

一開始的時候,沒覺得教學有多難況且自己還有教學的經驗,應該很輕鬆的,可是實際情況不是我想的那樣。

記得開始一直為寫教案糾結,語文是最難教的課啦,那么瑣碎的知識,令人愁煩的教案設計。那一陣子好辛苦,晚上經常寫教案改教案到夜裡一兩點,我時常坐在床上對著電腦螢幕睡著了,醒來一看我的教案還沒有好,真的好累呢!

從沒有寫過教案的我寫了第一份自以為還以的教案,殊不知我離真正的教案還有很遠。很感謝指導老師那么認真的修改,於老師給我做了很詳細,很全面的修改,很小的細節老師也很注意。當她告訴我“她教了九年的課,現在還是備詳案”的時候很讓我驚訝,我是一個不太注意細節的人,所以老師的負責很讓我感動!從一開始為寫教案而糾結痛苦到最後愛上寫教案,卻發現那是我寫的最後一份教案了。記得那天晚上只有我自己一個人在宿舍里改教案,我的心如宿舍一樣的安靜,仔細琢磨著每一句話、每一個問題。仿佛周圍所有的一切都偶不存在,靜謐的世界只有我自己在哪裡思考著我的教案,好美的意境!突然間好享受這種感覺,原來寫教案也挺有意思的嘛!可惜那是我實習的最後一份教案了……

對於課堂,為自己的每一次進步而感到高興。從第一節課時間不夠用的到能在預定的時間裡完整的講完我的課;從一開始的緊張焦慮到能從容的駕馭課堂;從只關注小部分學生到能關注所有學生;從以老師為主導的課堂到能引導學生自主學習……

第一節課課堂氣氛很活躍,出乎我的意料,只是由於緊張,我發現我的眼睛所看到的只有把手舉得高高的那些同學,我耳朵聽到的只有那些喊著說“老師,我,我,我……”的那些同學。下課後我回想那些沒有回答問題的同學在乾什麼,我發現我不知道!原來我的關注點在我所要講的課上而不是在孩子身上,這是一個致命的問題。若所有的老師所關注的都是教師自身和自己所講的課上而忽略掉孩子,那么這樣的課堂又有什麼意義呢?學生就成了配合老師完成他所要講的內容的工具,這太恐怖了!我試著將我的焦點轉移到孩子身上,我試圖去關注每一個學生的課堂表現。看到以前不經常舉手回答問題的孩子舉手的時候,我急忙喊他們起來回答問題,心裡既欣喜又激動。我試著在課堂上、或在課下單獨的和某些孩子交流,或者是在作文本上鼓勵和肯定那些小孩子們,我很快發現了他們的變化,心裡好開心。其實每個小孩子都渴望得到老師的關注和肯定,小學生的心理和心智尚未發展成熟,老師的一個眼神,一句話都能影響他們的心理健康發展,我深深的感覺到國小老師的使命和對學生的影響。我為天下所有的國小老師祈禱,願他們能成為每一個孩子的祝福,成為孩子生命的引路人。

要想講好課,取決於你預備的是否充分。因為你預備的怎么樣,那么你講的便怎么樣。本來最好講的那一節課反倒成了課堂效果的最不理想的一節課,因為預備的不充分,所以課堂思路混亂,表達不夠清楚。備課很重要,不僅要備所講的內容還要備孩子,備孩子比備課還要難。所以需要老師用心去備課而不是單純的背教案。

對於小學生的課,老師要花很多心思的喔。開高鐵的時候看到小孩子們讀的那么帶勁,個個精神抖擻,躍躍欲試,一排比一排聲音高,一排比一排讀得好。那聲音都震得我不得不用手把耳朵堵上,看到他們那勁頭,我上課也就更激情了。對於我設計的“生字詞大闖關”的遊戲,我看到了所有同學的努力和進步。真為他們高興。恭喜闖關成功的同學啦!聽說有個同學得獎了很開心,睡覺都要抱著我發給她的獎品,放在枕頭底下枕著睡覺。呵呵,真逗!

我發現做班主任其實也挺不容易的,代課老師和班主任還時有很大區別的,班主任要處理班級中大大小小的事物。每天要處理學生中間瑣碎的事,誰打誰了,那個誰誰誰又怎么著了……國小班主任要有充足的智慧和足夠的耐心去解決他們的一大堆問題,我不敢想像以後面臨這樣子的情況我會怎么樣?我們現在的實習離一個真正的老師還有很大的差距。很贊同於老師說的“小學生不要求他們的成績要多好,要幫助他們養成良好的習慣。”好的習慣也包括了品格的建立。

一個好的老師應走入學生的生命中,和他們建立生命的聯接,用老師的生命去影響學生們。不是知識的傳授而是生命的教學。

繼續裝備啦!

實習工作總結2023 篇8

作為一名旅遊英語專業的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間,轉眼實習也即將宣告結束。

一、實習基本概況

回顧這段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況

___坐落於一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅遊度假、休閒娛樂、環球美食和溫泉水療於一身。

___酒店則定位為__島最奢華優雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華,又不失__獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽台,盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致。

三、實習內容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前台工作,擁有了一份前台接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心裡十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前台是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從酒店前台開始的。因而,酒店對前台員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以說,前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前台的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前台日常操作有了較為深入的了解並進行了實際操作。前台的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前台作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求並不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前台。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中樞進行工作,顯而易見,前台的工作量是很大的。__的旅遊旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前台都處在非常忙碌的狀態,團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發火、叫罵,即便在這種狀態之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優質的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。

四、實習總結及體會

也許,在外人看來,酒店前台的工作很簡單,不可否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裡,我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態,擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,並懂得自己為自己的行為買單。對於自己的工作,無論繁重抑或清閒,要積極主動地學習,認真努力地完成;對於失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前台的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。

1.成績與收穫

這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前台基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關係和上下級之間的關係,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經歷過,才會明白社會的複雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園裡,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經等於落後。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發展。前台這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,紮實肯乾。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業做了一個良好的指引。

2.問題與不足

整個實習歷程,使我看到了自己身上的優點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質,克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:

首先,學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求;

其次,“業精於勤荒於嬉”,在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優秀的社會人,實現自己的社會價值和個人價值;

最後,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態度,積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。

實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發揚自身優點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

以後的半年,我還將繼續在學校中學習,完成我的學業,這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今後的學習、工作奠定了基礎。最後,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望___能夠越來越好。謝謝!

實習工作總結2023 篇9

時光飛逝,大三第一學期期末考試的結束,我也迎來了自己大學生活的第三個寒假。漫漫的兩個月寒假,如果選擇回家休息也著實浪費,於是我選擇打工,一方面鍛鍊自己,另一方面也為畢業後走向社會積累一定的經驗。

很幸運,去一家正在招聘的全家便利店面試,並且很順利地通過了,緊接著就是去培訓地點進行培訓了。第一天是理論培訓,那天來進行培訓的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規章制度穿統一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這裡先羅列一二。首先,作為一名服務員,儀容儀表非常重要,乾淨是必須,熱情更不能忽視,隨機應變同樣重要。再者,作為全家的服務員,除了要熱情地為顧客服務,店裡的所有情況都需要了解,像WI(冷藏櫃),冰櫃,蒸包機等店裡的一切機器都要學會操控,比如調節溫度等。及時地補貨,及時地將店裡快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務員應盡的責任。理論培訓完畢,第二天便是現場實踐的培訓了。在導師的帶領下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓。工作不難,但要熟悉,更要用心。培訓只是一個開始,到店裡工作才是考驗的真正開始。首先是現實的考驗。

培訓結束,第二天我便領著工作證到店裡上班。雖說通過了培訓,但還是有很多問題存在,必須在現實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店,統一規定將還有兩天就過期的優酪乳,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地“審視”它們的生產日期以及保質期,然後把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質品下架。我由於趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進行了反思!

除了下架物品,收銀也是一個學問。即使從一開始的戰戰兢兢到後來能熟練地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細心收錢還錢,還有機靈地應付一些不法分子,避免掉進他們設計的迷惑的圈套……很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學會去應付各種問題了。

現實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個寒假沒有在家輕鬆地度過而是身在異鄉,每一天忙碌地工作八個小時,偶爾沒有規律沒有營養的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份的確有些枯燥的工作!這次寒假的兼職,獲益多多。

(一)對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發展。

(二)用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好,更何況是以後做大事呢?從小事開始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。

(三)善於與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學習中。善於與人溝通,對自己的學習和工作是起著很大的作用的。或許,社會真的是複雜的,在與人交流過程中看準人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

(四)要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕鬆鬆就能拿到工資的,即使有那也是在經歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實現自己的夢想,學會吃苦耐勞是第一件必須學會做的事情。

(五)具備良好的心理素質。良好的心理素質是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養晦,未雨綢繆,未來才會更美好。

作為一名當代的大學生,除了要鑽研所讀專業的知識外,培養良好的心理素質,優秀的品德,積累社會經驗更是必不可少。大學生在課外時間多多投入社會實踐中,通過的勞動力獲取金錢時,也獲取無法用金錢衡量的社會經驗,為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學生是祖國繁榮發展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛鍊實踐能力是我們作為大學生義不容辭的責任。

寒期的社會實踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會的第一步,接下來的考驗更是數不清,但我相信自己能夠盡力做到最好的!

實習工作總結2023 篇10

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來鹹寧溫泉國際酒店康樂部,在這裡進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹:

(一)酒店簡介

鹹寧溫泉國際酒店是鹹寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的鹹寧溫泉淦河之畔,這裡風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是鹹寧溫泉旅遊渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。

酒店依託鹹寧具有__年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是鹹寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。

現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建築面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建築共八層,設有:桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40餘種傳世秘方,融養生、休閒於其中,是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

(二)職責與職權

1.協助經理制定服務標準和工作程式,並確保這些服務程式和標準的實施

2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。

3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,

4.負責實施前廳員工的業務培訓計畫,負責下屬員工的考核和評估工作。

5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。

6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。

7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。

8.管理好倉庫的設施設備,控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

9.完成經理交辦的其他工作。

三、實習內容及過程:

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

(一)工作過程

__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格後因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

培訓試用後就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關係都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計畫,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這裡提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裡需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之後,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班後工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裡工作。

做了領班之後的工作。

1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。

2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,並進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,並做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。

4、檢查班後衛生,開班後例會,檢查安全設施設備。

在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,行銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

在這裡工作的開心,時間也就過的很快,__年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,並在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,並獲得第二名,主持也做的很好,在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

(二)實習成績

1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

四、實習總結及體會:

我懷著美好的期盼來到鹹寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始後,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

五、致謝

大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校鹹寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝鹹寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!

實習工作總結2023 篇11

人們常說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。對於會計專業的我們,學習只是一種途徑,更重要的是能夠學以致用,在實際工作中一展所長,滿足社會對財會優秀人才的需求。即將離開大學校園的我們,首先面對的就是就業的現實問題。榮幸的是,潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個寶貴的頂崗實習的機會。在這裡我開始了一段不斷充實自己的日子。

一、實習目的和實習要求

1.實習目的

作為應屆畢業生,我們才剛剛步入社會,還沒有一定的工作年限和工作經驗,對於很多社會知識還處於懵懂狀態。這時我們需要尋找實習單位,需要不斷為自己充電,以便適應社會環境,成為優秀的社會人才。會計,不僅僅需要學習理論上的知識,它更注重的是理論與實際相結合。在實踐過程中,我們才能把所學的理論知識靈活地套用於實際工作中,掌握財會優秀人才所需的專業技能,不斷地總結經驗,積累經驗,順應社會發展的需求,努力成為工作中的積極分子,更好地融入社會這個大家庭,爭取成為財會專業的優秀人才。

2.實習要求

進入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會計助理的我,首先要求自己要積極進取、獨立思考;對待工作認真負責,與同事友好相處;戒驕戒躁,做好本職工作。會計每天面對的都是些枯燥的數據,這就要求我們要細心、要耐心,才不會容易出錯。我們要善於發現工作中的問題,不恥下問,及時找到解決問題的辦法;我們要有獨立自主學習的能力,不斷充實自己;我們要不斷提高自己的專業技能水平和動手操作能力,學以致用;我們要保持認真嚴謹的工作態度,虛心好學,善於查漏補缺和總結經驗;我們要懂得良好溝通和具備團隊精神,在實際工作中不斷提升自我的能力,為日後的工作打下堅實的基礎。

二、實習單位及崗位介紹

實習單位:

金石昌盛糧油有限公司,是生產加工,銷售,服務於一體的綜合性糧油配送企業。在潮汕地區享有盛名。

公司主要為產糧區米廠代銷糧食,為粵東地區各地糧油批發商提供代購業務,並為工廠、學校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務公司等終端用戶進行廠家提供直供的服務,無任何中間環節,節約成本,保證品質。

崗位介紹:

我所在的實習崗位是會計助理,崗位職責大致可以概括為以下幾點:

1.掌握會計相關的理論知識和專業技能,熟悉會計核算,協助會計做好成本核算工作;

2.熟練操作用友財務軟體,根據原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結賬,生成財務報表;

3.登記現金日記賬和銀行存款日記賬;

4.編寫賬務所需的領料單、入庫單、出倉單、收料單等

5.熟悉一般辦公軟體的套用,特別是WORD文檔和E_CEL表格;

6.負責支票的填寫,銀行匯款工作;

7.按時報送統計局報表;

該崗位要求我能夠掌握會計核算方法,熟練操作用友財務軟體,熟悉匯款、提現等與銀行相關的工作,對工作認真負責,善於發現和解決工作中的問題,及時總結經驗,努力做好本職工作。

三、實習內容及過程

在這兩個月的實習中,我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據,也就是各種原始憑證,有時會分不清那些原始憑證應該列入那些科目,列入那些二級科目。在學校中學的大多是理論,也有很多實訓,但是接觸到的原始憑證相對比較有限,各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多,這時就必須給自己“充電”了,翻閱以前的會計基礎書,給自己來個溫故;到_網上查看一些新的會計知識,有時書本的知道比老舊;請教同事,會計這個行業經驗是很重要的;也會對這些問題所涉及到的知識點做好筆記,再利用周未的時間對那些知識點加以歸類總結,加強記憶。

剛開始接手單據的時候,不懂的怎么看單據只要有單就收,單據的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……

見單就收做法把一些不符合要求的單據也收了下來,記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了,結果出納按照收料單上的款數打款給供應商,打了三千多元給供應商,幸好做賬的同事在記賬的時候發現了這個時假,供應商也是老顧客。如果這個金額不是多了三千元,而是而是三千萬,然後又是進了一個不是那么好話說的公司,對一個企業來說這個影響誰都不敢想像的,做會計這真的要很小心很小心,任何一個小小的錯誤帶來的後果有可能是直接一個企業的命運的結束,失之毫釐差之千里。

實習工作總結2023 篇12

在過去的一年裡,蒙企業領導對員工的的厚愛,對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉眼,來企業工作已滿9個月;從一名服務員開始起步,接著被調往策劃部學習,這種突如其來工作性質的轉變確實令我措手不及。怎么辦?要么做點什麼,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時不待我,我必須立刻進行階段性調整,做好充足的準備去迎接挑戰,而歐迪,就是我人生的主戰場。

進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著烈日發傳單,一張一張地推銷自己手中的優惠券時,我全然不顧及自己任何不適並全身心地投入到工作上。我架車尋覓於各大院校的學生會辦事處,一次次地找尋校方聯繫人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。

我與張主管從早上十一點半裝載冠名晚會所需設備,直到晚會結束回來放好設備,時間通常都已過凌晨一點,而這種艱辛恐怕除了領導以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業的貨車位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管

於是每一次我都是與後備箱的設備一起顛簸地行進,有時遇到堵車,我甚至在後備箱彎著腰數小時,雖然很疲憊但我無怨無悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領導的眼睛是雪亮的

自己哪裡有進步哪裡做得不好領導一定清楚。我為我努力拚搏的那種鬥志而感到自豪,雖然我是無知與滿身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內心充滿了欣慰與喜悅!!!

其實現在回過頭想想,工作很是能夠發覺自身的不足;總監曾用一張小紙條對我進行點撥,上面赫然寫著:(跟蹤、用心、守信、觀察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領導用精闢的言辭告誡我,我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話,大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對於企業對於個人發揮都是大有裨益的。

這一點對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領導細緻的做事風格。就因為喜歡,所以本人儘管有諸多不足,但我依然相信,由於我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領導對我的厚愛,我將在新的一年裡,越發完善自己!

實習工作總結2023 篇13

三個月的實習轉眼就要過去了。於20__年_月_日進入___公司,在___貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。

到___貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(__領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在_網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在_網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了_網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

實習工作總結2023 篇14

初到派出所,以為派出所的工作很簡單,沒什麼難的,但是一份簡單的盜竊案筆錄徹底破滅了我眼高手低的想法。在做筆錄時,由於自己掌握的僅僅是一些理論,而做筆錄則需要生活的積累和詢問的技巧,所以筆錄做的斷斷續續的,抓不住重點,不知道該怎樣繼續下去。最 後在指導老師的精心幫助和耐心指導下才完成。這使得我認識到“警察”是一項很不容易的工作,每辦一起案件都要做到“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處罰適當、程式合法、手續完備。”

“說話要和氣,辦事要公道”這是我實習最 大的感觸。派出所是公安機關的基層戰鬥實體,平時接觸的是民眾。調解糾紛,對違法犯罪展開調 查 取 證都離不開民眾的支持和幫助。如果說話不講文明蠻橫,不僅不會給工作帶來幫助反而適得其反,會喪失民眾的感情,不便於工作的開展。公安工作必須走民眾路線,否則將一事無成。

實習期間,我懂得了派出所有四十多種業務台帳。整個工作分人口管理、治安管理、安全防範、執法辦案、服務民眾、隊伍建設、內務管理、警務保障八個方面。派出所的民警工作事情多,工作壓力大,整天心的碌碌,沒有節假日,也沒有禮拜天,為保一方平安默默無聞的工作著,他們的一言一行、一舉一動都在我的腦海里留下了深深的洛印,將影響和激勵著我努力學習,將來能成為一名合格的人民警察。

總之,這次實習是理論聯繫實踐的一個良好開端,為今後走向社會奠定了基礎。

實習工作總結2023 篇15

在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由於上學期末在主校區招聘會時透過了x廣州x網路技術有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在x公司那裡進行實習工作了。

這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以後就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去應對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點嚮往……畢竟自己從來沒有經歷過啊,以後路就是由自己走下去了!

我們公司是一家港資企業,於1990年成立至今,是一間極具規模的x聯絡中心,已於1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業設備、先進的x中心繫統。龐大的聯絡中心營運規模,構築穩健的業務平台,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構帶給專業全面的x、x服務,客戶聯絡,設施管理……在廣州的這個分公司是在20__年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是x專員,就是透過x與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話行銷、社會調查等工作,並注意處理好與客戶關係。

經過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變潛力,以及公司的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等……但,並不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試,也透過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。潛力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有透過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。

與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在芸芸眾生之中脫穎而出,成為社會的棟樑,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學裡要學會“做人,做事,做學問!”,原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好並不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時在學校就就應鍛鍊好自己各方面的綜合潛力,這是很有必要的。而且,此刻的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。透過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”套用型人才!

最後都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經過考核挑選出來的我們,已經具有必須的潛力能夠自己解決問題了,而且,無論我們遇到什麼問題,他們都會繼續幫忙我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其餘時間都是坐著對著電腦。看似簡單,但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鈎的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能鬆懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄

好,並做好回訪工作;要善於聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯繫的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什麼業務,有什麼功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設定),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什麼困難了。

眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外,工作之餘有時我們也會相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊遊……這不但能夠排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閒娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關係能夠幫忙自己快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自己的最佳水平。透過在那裡進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!

透過這次難得的畢業實習,我的工作潛力得到了一次實質的升華。雖然在學校我也有擔任學生幹部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自己的處世應變潛力,因為此刻是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當於是對我們全面潛力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等潛力得以鍛鍊,具有了必須的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮鬥目標。

總的來說,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,用心主動。態度良好,理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛鍊。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收穫,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮鬥!加油!

實習工作總結2023 篇16

時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了一年的實習生活,一年的實習生活馬上就要結束了。回首這一年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這一年裡我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是濟南中岩公司公司-三星電子客服的一名維修工程師,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。本次實習目是:畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到了三星電子客服,在這裡進行我的頂崗實習。

一、下面我來介紹一下我的實習單位以及實習崗位。

濟南中岩通信器材有限公司成立於20xx年11月,主要從事手機、家電、數碼類的售後服務工作,目前服務網點82個,覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市,覆蓋率達59%,形成了連鎖經營的手機服務網路。公司員工580人以上,其中25歲以下的員工占到了70%以上,形成了一支朝氣蓬勃、團結向上、積極進取的服務隊伍,經過不斷的發展,成為眾多移動廠家的授權認證服務中心,並連年獲得用戶及廠家的好評 。

目前授權品牌:諾基亞、三星、酷派、天語、聯想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌,並於電信多個網點合作,形成集C網、G網、家電、數碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務,無論是發展空間還是潛力,都給廣大員工提供了一個良好的平台,希望我們一起努力,共同發展!

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職,該職務主要是:

1、負責產品的檢測、保換工作,並出具相關的檢測單,為保換期內的換機提供準確的依據;受理用戶的保/維修判斷,對維修的產品開具維修單並在顧客簽名認可後並把故障維修好;

2、完成公司對手機維修方面的數據要求,負責本維修點零配件的建賬、登記、保管工作;

3、嚴格執行公司的維修制度,正確使用及保養維修器具;

4、參加公司組織的各類培訓,執行維修操作的工作流程;

5、完成上級交辦的其他工作。 在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。實習收穫主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的維修工程師工作有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。

為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨,我從中受益非淺。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的套用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。我會把這此實習作為我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

實習感悟

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業後走向工作崗位儘快成為業務骨幹打下良好基礎。通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

1、要有較強崗位意識。 作為一名畢業生,畢業後走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有行銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,乾一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才幹;實踐出真知,實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今後走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平台時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛鍊,在實踐中增長管理才幹,增長做人的才幹。

總結

實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮鬥的人,為將來打拚,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活,但我最後還是乾到了現在,我想我在未來的一段時間還會幹下去,並乾的更好。

這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創造我自己的歷史!

實習工作總結2023 篇17

充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯繫才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規律,並指導秘書工作的實際。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以後畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。

在選擇實習單位時,由於舉棋不定,我實習的崗位從教務處調到評建辦,幾翻波折後,最後落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平台使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉化為一種學習的動力與積極性。

回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。

一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院裡的宣傳廣告欄的情況,如發現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關係到學院信息更新的一個象徵性的標緻。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,於是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。於是心中感嘆:我們做事並不能只看表面的工作,還要注重它背後隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實並不在於做了多少,更不在於事有多簡單,而貴在於我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。

二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。

從事秘書這職業除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是製作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最後就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事後還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。

實習工作總結2023 篇18

在鑫華,我被安排在了前台文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前台文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理檔案管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們務必在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。情緒好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

在大多數同學看來,我呆在前台這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。但是經過十幾天的實習之後,漸漸有了改觀。

其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什麼都不了解,怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子裡,正是了解工作流程,熟悉業務知識,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的視窗,處處留心,多觀察,多思考,收穫才會。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?

“打雜”中也不是完全接觸不到正規業務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的潛力,學習人際交往的技巧。而這些都是日後作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要持續良好的心態。

在離校前,老師以前給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到、和。

眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業的內部運作後,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以後的就業打基礎。

手勤:儘管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規章制度和企業文化。

心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給複印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰性,只有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每一天的收穫、感觸和遇到的問題,企業的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫忙。

此外,端正心態和學會應對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態,不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優越感。要明白企業要的是實用型人才,企業要看你是否貼合他們的要求。老闆給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標誌,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

在實習過程中,除了牢記老師給我們的推薦外,我個人覺得掌握以下幾點也是十分重要的:

第一是要真誠:你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去行政部實習,心裡不可避免的有些疑惑:不明白同事怎樣樣,就應去怎樣做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。

第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領導並不了解你的工作學習潛力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什麼,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界裡,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師以前對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

第四是“主動出擊”:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會用心地尋找適宜的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更願意的指導我,使我獲得更大的收穫。當同事有事時,我就自高奮勇,獨自一人在前台工作。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了同事的認可。

第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊,出入庫的材料憑證很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續持續認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

實習工作總結2023 篇19

一、 班級情況分析 :

實習班級四(3)班總體還是不錯的。全班共有40位同學,班風積極健康,學生積極團結,班幹部的工作能力較強,衛生工作做得較好,但是四年級學生的自主獨立方面還是挺薄弱的,所以大部分學生還未養成良好的學習習慣和生活習慣:眼操做的不好、自習課紀律有待改善、作業存在完不成等現象。當然本班作業上交時間還是比較準時,早讀課上同學都遵守紀律,早上和下午暫時都還沒有出現過遲到和早退的現象。八周應協助班主任進一步培養學生良好的學習習慣和生活習慣,爭取引導學生學會獨立自主,自覺地遵守紀律和主動地學習。

二、實習期間班主任工作目標:

1.協助班主任引導學生進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。培養學生熱愛勞動,維護班集體榮譽的思想觀念。

2.協助班主任構建良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3.協助班主任加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

4.與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。

三、針對以上目標與任務採取的主要措施和方法:

(一)抓好學生的思想工作

(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。

(3)利用空餘時間到班裡面與學生交流, 經常與學生談話,了解班中的發展趨勢,及時

與班主任老師交流情況,統一思想,做好學生的思想工作。

(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個台階。

(二)常規工作:

7:40- 8:10 巡視早讀

9:00 -9:20 督促學生到操場進行課間操(周一升旗儀式)

10:10- 10:15 督促學生做眼保健操

11:35午餐管理

12:35-13:15 午間管理

14:15- 14:20 督促學生做眼保健操

15:10-15:50 維持自習課紀律,輔導學生學習

15:50 整隊,帶領學生出校門

(三)學風建設:

1、與班主任老師和指導老師進行溝通,了解學生學習情況,做好協調工作。

2、針對特殊學生,開展特殊教育。對待學習成績弱、行為習慣差、自控力差的學生,要與班主任商量,了解學生的情況,通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,再根據學生本身的情況,制定培養計畫,以一顆真誠的心,激勵他們。

3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用主題班會或團日活動 等開展形式多樣的活動。

四、具體安排:

第一周:通過與班主任交談,了解四(3)班學生的基本情況,包括班級學生情況、各層次學生的組成與特點、作息時間、學習氛圍、班級衛生情況以及紀律問題,熟悉班級制度,著重了解個別學生的情況。同時制定班主任工作計畫。通過與個別學生聊天等方式了解和熟悉學生,觀察學生的學習習慣與態度。將開展以“學習習慣的養成”為題的主題班會,為培養習慣做好準備。

第二周:配合班主任管理班級日常事務,觀察確定重點輔導學生的名單,做好全班同學 的基本情況記錄;協助班主任管理班級事務,學習如何指導班幹部處理班級日常工作。這周將有單元測試, 要求學生儘早複習,養成好的學習習慣。

第三周:協助班主任管理班級事務,將開展介紹凌霄花的校本課程,使知識與學校特色相結合。針對班級出現的問題,制定計畫,並實施。跟進班級紀律制度和衛生情況。

第四周:配合班主任管理班級事務,這周將有運動會,所以將進行運動會的各項準備工作,運動會期間管理好班級紀律,做好學生檢錄工作,做好學生安全工作,以及班級所在場地衛生工作。

第五周:協助班主任管理班級事務,這周為安全教育周,將帶領學生參加全校性的安全消防演習,管理集會紀律,維持上下樓秩序。

第六周:配合班主任管理班級事務,這周將有期中考試,為了使學生更加地重視這次考試,加強對知識的複習和把握程度,將介紹好的學習方法,並要求學生現在就開始複習,養成良好的學習習慣。將開展介紹仙人掌的校本課程,將學校的特色“樂園、學園、花園”結合在一起。

第七周:配合班主任管理班級事務,並對班級管理工作進行查漏補缺。 第八周:最後一周的工作重點是實習總結。本月為安全月,將開展以“安全教育”為題的主題班會,引導學生在交通、日常、校園等三方面注意安全。最後一周,為實習總結周,所以將向班主任老師匯報實習所得成果,並請她指出自己需要改進的地方和提出相應的意見和建議,整理實習心得。 這期間,我蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙,上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。

實習工作總結2023 篇20

因為我不是武漢人,並且在武漢也沒有什麼親戚朋友,跑信用卡確實感到比較困難。但我從來就是一個不輕易低頭認輸的人,我絞盡腦汁,發現了一片原來一直被我忽略的客戶。

星期一的早上我運氣比較好,在行里大廳里遇到一個要辦信用卡的客戶,朱小姐。在填表的過程中,我發現在“直系親屬聯繫方式”那一欄,她的丈夫黃先生也有工作單位,並且在聊天過程中發現他們已經在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款,由於朱小姐是用她的自有車輛進件的,當時我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡,剛好可以用房屋進件。於是我就試探性地對朱小姐說了一句:“其實也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點吃驚,問道:“可以吧?他就是想辦啊。”後來我就與她的丈夫黃先生取得了聯繫,黃先生讓我去他單位辦卡,我又順便辦了2張。我把原來填好的單子找出來仔細研究,發現了不少好的客戶。從他們填的工作單位,可以簡單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況,還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理,從他們填的朋友的單位和聯繫方式上也可以獲得不少資源……

就是用這樣的方法,我這個星期辦了6張。我體會到自己是不是武漢人並不是那么的重要,只要肯開動腦筋,善於利用自己手頭已有的客戶資源,抓住老客戶,通過老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個星期行銷信用卡的一點心得體會,下面對下個星期的工作做一下安排。

我們這個星期又多了一項任務就是跑商銀通,還好我原來在跑信用卡業務的時候,有幫我們組長留心商銀通的事。我這個星期在黃先生那辦信用卡的時候,發現那個地方有不少個體經營戶,好像那個地方還沒使用POS機,我就順便推了一下我們行的POS機,只是了解地不是很清楚,跟他們協商好,讓行里專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下,沒想到這個星期剛好派上用場。在信用卡方面,準備跑一下上個星期聯繫好了還沒跑的幾個客戶和一個在漢陽的同學。

經過這兩周來在大堂的學習,感覺自己對業務還不是很熟,特別是對一些理財產品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財產品而已,我有的時候很想靠自己簡短清楚地跟他們介紹一下,節約您和陳經理的時間,這樣你們又能接觸更多的優質客戶了……但常常感到力不從心,我了解的那點皮毛知識根本就經不起客戶的細問,所以沒辦法還是只能把他們帶過去見你們了……還有就是感覺自己在面對客戶時耐心還不夠,剛開始還是每個客戶都詳細講解,進門有迎聲,出門有送聲,但到後來累了,對一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進,好好加油……

我在紫陽的實習就快要結束了,時間確實太短了,還要學習的東西還很多……但在紫陽的這段時間,我從你們身上學到了不少東西。

第一就是要用心做事。每次周經理跟我們開會時,都有不少拉存款,推動商銀通、信用卡的點子,就可以看出她是每天都在思索著怎么把事情做好,怎么把業績提上去……在這方面我真應該向她學習,對自己經手的每一件事都要認真對待,用心把它做好。

第二就是注重團隊的力量。我一直都認為個人的力量是有限的,只有團體的力量才可以創造無限的可能。從剛開始她讓我們分組跑信用卡,到後來每次開會時,她強調我們理財部要靠團體的力量把業績提上去,不能向別的支行那樣單幹。我以後要更加注重培養自己的團隊協調能力,只有這樣才能更好地的適應社會。

第三就是要讓自己快樂地忙起來。這個暑假,我們金融學院還有別的學生在招行或民生實習,跟他們比起來我們在紫陽的實習確實辛苦很多,特別是在外面跑信用卡的那段時間,我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力,但經過了那段時間,感覺自己確實進步了不少……我一直都認為人要學會在壓力中成長,是她的鼓勵讓我堅持下來,她說一定要快樂起來,不要感覺自己的工作很痛苦……

曾經看過一段話,記得不是很清楚了,好像是說有些失敗的人總是認為自己已經很辛苦、很努力了,所以就歸結於運氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……