職員半年工作總結報告參考 篇1
20__年即將過去,回顧這半年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人半年的工作總結如下:
一、政治思想方面
因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備套用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到x醫院請教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裡,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們科室仍存在大量問題,急待解決:個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年裡有收穫也有遺憾,希望在20__年裡所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,x醫院不僅僅是一流的x醫院,而且可以和x一流醫院相媲美。
職員半年工作總結報告參考 篇2
採購部在酒店領導的正確領導下,順利圓滿地完成了公司賦予的各項任務。採購部是酒店的後勤保障部門,嚴把採購原料質量關,降低採購成本,增強效益,是本部門的工作重心。由於採購品種繁多,價格變動頻繁,市場價格靈活性強,操作難度大,是當前的實際情況。為把好價格、品種質量關,控制原材料成本,提高本年度的經濟效益,我們採取了一系列措施。控制採購成本,嚴格執行物品採購的申購、簽批、詢價、採購、驗收程式,加強採購監督,控制質、價、數,確保購進貨物質優價廉,為更進一步促進20--年的工作,現在將--年工作總結如下:
一、採購部實行兩條線制度,即一條線為餐飲服務,一條線為其他部門日常消耗服務,專人負責,專人購買,在採購上嚴格做到貨比三家,競質競價。特別是今年夏季各類物品及原材料價格都不同程度上漲,部門根據各類原材料價格的浮動,及時與使用部門出品部和倉庫溝通,在保證質量的前提下用相同的其他品牌的原材料替代品牌原材料,為酒店降低了成本費用。有部分東西在合川市場能批發採購到的東西,我們都自己去盤龍市場採購,不由供貨商送,為酒店節約成本費用。客房低耗品在開業之前所購進的和開業以後市場購買的進行了對比在質量相同的前提下選擇價低的購買,為酒店節約成本。(比如開業之前購買的餐廳用的方巾紙3。3元/包兩百克,到後期市場購買的6元/斤)。在工程部維修工具方面,嚴格按照他們的要求,和工程部的師傅一起市場選樣,
然後和網上的價格進行對比,在同質量的前提下和商家進行砍價購置,對於價格懸殊比較大的,會在網上購置部分,比如客房的迷你TP無限路由器就是網上購置,網上價格一個相對比市場便宜30幾元/個。在採購過程中接受酒店各部門的監督,嚴格遵守採購規章制度,熟悉工作流程,掌握業務技能,保證各項採購任務的完成,保障各部門所需。教育並監督採購人員,熟悉各部所需原材料規格、質量、價格等,熟悉市場行情,摸清市場變化因素,從源頭上把好關,把質量和價格作為工作的重心,一切圍繞經營開展工作。
1、把工作重心集中在重點區域原材料上採購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,採購的間隔時間就短,使用率低量小的間隔時間就長,我們把每個部門分成若干個區域,根據原材料使用率,量的高低,劃分區域重點,通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價,密切注意市場動態,及時掌握行情,確保物美價廉,保障所需部門供給。
2、針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督,每一個供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個供貨商作為一點,其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質量做好,價格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環節。
3、在酒店領導的要求下,對各類原材料進行每月市場調查,定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比,並將市場訊價制度紮實落實好。
4、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況,掌握各種物資採購的成本及採購資金控制的要求,熟悉各種物資採購計畫。
5、各部門急用的物資優先採購,急事急辦,做到採購按計畫,根據倉庫存貨情況,和部門申購單,對常用物資按庫存規定辦理,經常與倉管溝通,以防物資積壓。
6、採購各類原材料時做到貨經三家,物美價廉。時鮮性、季節性物品原材料及時提供樣板樣品,供所需部門參考使用。
7、努力學習業務知識,提高業務水準,與來訪人員及供貨單位建立良好的信譽關係,不進人情貨,選擇有供應能力的供貨商,選擇重契約、守信譽的客戶,在確保質量價格的前提下,在供應商中開展良性競爭,教育採購人員公心為重,不為因小利而忘大義,多深入市場、遵紀守法,外出採購時時刻刻維護酒店利益及形象,不謀私利。
8、認真學習《員工手冊》,嚴格遵守各項規章制度,服從上級領導的分配,加強與部門之間的協調溝通,做好後勤保障。
二、採購部全力配合使用部門做好各類原材料的招標、考察、契約簽訂等工作。切實做到貨經三家,為酒店的經營做出了應有的貢獻。
三、發揚團隊精神,增強凝聚力,倡導理解、溝通、信任,提高員工對企業的忠誠度,尊重員工的個人願望,為其創造良好的發展空間,急員工之所急,想員工之所想,及時宣傳酒店的各項福利待遇,徵詢員工的合理化建議,提高酒店的核心競爭力。
四、抓規章制度,抓計畫落實,學習酒店下民發的規章制度,提高員工的綜合素質,做好內部安全管理,積極參加酒店舉行的各類知識培訓,加強安全防火工作,發現問題及時報告,消除隱患堵塞漏洞,熟悉消防器材的位置、性能及使用方法,實現採購部全年無事故。
五、在抓管理、抓工作的同時也存在不足之處。有時候不能及時的採購回部門所需的物品,有單就買造成過量採購等。通過多次的市場調查和與出品部溝通,採購原材料的質量有很大的提高,淨菜率得到提升,因為淨菜的價格才是真正的價格,降本增效將任重道遠。
六、在工作中也應看到我們的不足之處,由於採購人員業務繁忙工作處於高度緊張之中,他們的業餘文化生活沒得到豐富,在酒店組織的各類活動中採購人員都不能積極參加,今後我們一定想設法抽時間,讓員工們去鍛鍊、在緊張的工作之餘,豐富一下業餘文化生活。個別員工不能認真執行勞動紀律,違章違紀事件進有發生,這些都是在今後工作中需要認真整改的。
在新的一年中要深入細緻的做好思想工作,並制定周密的工作計畫,督導檢查制度落實情況。寬嚴結合,嚴中有情,謙虛謹慎,忠於職守,加強責任心,勇於承擔責任,敢於接受挑戰,把成功當激勵,把困難當考驗,紮實有效地完成上級領導下達的各項任務。
新的競爭,新的考驗在等著我們,我們堅信酒店在各級領導的正確領導下,在酒店全體員工共同努力下,我們的明天將更加燦爛輝煌,勝利永遠屬於樂於奉獻、開拓進取的我們。
職員半年工作總結報告參考 篇3
__是忙碌而又充實的一年,從年初制定的各項指標來看,__年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,__年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年,在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發人迎難而上、開拓進取、不斷創新。回顧行政部一年來的工作,行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、執行監督等工作職能。同時,在管理過程中出現了一些不足和缺陷,在此也分析原因並提出改進和改善的方法和技巧,進而為新的一年的開始做好充分的準備,以確保在新的一年裡團結互助、銳意進取、開拓創新、和諧發展,為酷發可持續性發展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暫代__年1月—3月,3月中下旬移交新入職人事助理)
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政管理工作
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發展,新招聘員工無座位的情況,行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使員工擁有良好的辦公環境,對企業更加有歸屬感。
3、__年6月初組建食堂,尋找合適房屋、採購廚具、食材等原料,為了提高員工食堂的飯菜質量及衛生狀況,行政部加強了對員工食堂的管理,先後出台了廚工管理制度及員工就餐守則。規範和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律,確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時間,錯開高峰期,使員工能夠在最快的時間用餐。後由於物價上漲等因素,食堂一直出現虧損情況,已於__年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定、辦公環境衛生等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行
1、根據市場發展情況及結合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部先後出台了《公司員工管理規章制度》、內含《著裝規範》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等,並制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
4、實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改進辦法
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,20_年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
3、加強公司各類檔案檔案的管理,強化保密管理工作。
4、推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括:建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面,提倡節約節能燈健康理念,創造利益化,使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之,行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。願意與酷發共同成長和發展,酷發明天會更好!