半年工作總結匯報 篇1
不知不覺中,20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況總結如下:
一、前台日常工作
主要包括:
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和__方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計畫
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。
最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。
半年工作總結匯報 篇2
我市勞動力培訓輸出工作,在市委、市政府的領導下,經過全市各級黨委、政府及各有關部門密切配合,攻堅克難,呈現出良好的發展態勢,取得了一定成績。現將半年來的工作開展情況總結如下:
一、全市勞動力培訓輸出工作取得的成效
(一)勞務培訓輸出邁出了可喜的步伐市委擴大會議結束後,市政府及時召集農業、人事、勞動和社會保障、科技、教育、扶貧、婦聯、工會、團委、科協等部門領導共同分析我市勞動力現狀和存在的問題,提出了“圍繞訂單抓培訓,抓好培訓促轉移”和“以省內為主、以農業內部為主,拓展省外勞務市場”的發展思路,制定了勞動力培訓輸出工程實施方案,並把目標任務分解到各縣及相關部門,要求各縣(區)、各部門將勞動力培訓輸出工作列入重要議事日程,工作中做到主管領導親自抓,分管領導具體抓,層層抓落實。通過各縣(區)及各有關部門的共同努力,截止6月30日,全市共組織培訓農民8287人,其中男3866人,女4421人;有組織的向市內外輸出勞動力5744人,完成年度計畫任務的27.4%。其中輸出省外2279人,輸出市外2434人,市內轉移1031人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動力以十個月計,月人均純收入按最低200元算,全市預計可增加勞動者純收入1148.8萬元。
(二)積極搭建勞務輸出平台為切實做好勞動力培訓輸出工作,加快城鄉富餘勞動力合理有序流動,各縣(區)及相關部門以貫徹落實全市勞動力培訓輸出工作會議精神為契機,在實施勞動力培訓工作中,建立了市縣(區)鄉三級勞務工作體系,初步形成市縣(區)鄉三級分管領導具體抓勞動力培訓輸出的長效機制,改變了過去外出務工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關係的打工方式,使外出務工由零星鬆散型向規模化和有序化轉變。
(三)農民進城務工培訓體系初步形成隨著時代的進步,城市對農民工就業知識技能、道德水平要求越來越高。為了增強農民進城務工的就業能力,各縣(區)充分發揮職業教育的優勢,積極開展農產品加工、餐飲、家政服務、民族舞蹈藝術、保全、電腦套用、美容美髮、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓,提高了進城務工人員的素質和在市場競爭中的適應能力。
(四)勞務輸出方式不斷改進,服務意識進一步加強為把勞動力培訓輸出做成淨值上億元的富民強市產業,使外出務工人員走得出、穩得住、能致富,各級人民政府及相關職能部門充分發揮各自的優勢特點,想辦法,找路子,對所輸出的勞動力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動用工契約,並派專人護送。如:永德縣婦聯充分利用縣、鄉、村三級婦聯組織網路健全的優勢,對全縣16到25周歲並願意外出打工的男女青年進行摸底造冊,在繼續向省內輸送家政服務員的同時,積極主動與一些省內外企業聯繫,進行勞務用工洽談,為廣大農村青年尋找更多更好的就業崗位。經多方考察,永德縣婦聯與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協定,利用所建立的勞動力檔案,在短短的一周內就迅速組織了184名適齡男女青年向該公司輸出,並在這批務工人員中設立班委,班委設1名班長、1名副班長和10名組長,同時建立相應的聯繫制度,要求各小組隨時觀察組員動態並向班長匯報,班長向縣婦聯匯報工作和生活情況,做到一月一次電話匯報,三月一次書面匯報,確保勞務人員輸得出、留得住。
(五)積極培育勞務輸出中介機構,壯大勞務輸出力量和隊伍為改變目前全市勞務輸出中介機構比較少,力量十分薄弱的狀況,各級政府和相關職能部門在做好信息引導、市場培育工作的同時,一方面加強對原有17家勞務中介組織進行管理。另一方面,嚴格按照市場化運作機制,積極創造條件開拓勞務中介機構,批准了“萬鑫勞務公司”和“漢先科技勞務輸出職業介紹所”成立,壯大了勞務輸出力量和隊伍。
二、經驗和體會
(一)搞好摸底調查,抓好宣傳發動為切實將勞動力培訓輸出工程抓落實,永德、雙江、鎮康、雲縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯,分別深入30個鄉鎮,開展摸底調查和宣傳發動工作,針對大部分女青年願意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進行耐心細緻的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯在永德電視台設《女性天地》欄目進行宣傳;各級婦女組織利用召開村組婦女幹部會、民眾會等形式,宣傳勞務輸出的典型事例,並對16-25歲願意外出務工女性人員565名進行造冊登記。
半年工作總結匯報 篇3
一、夯實基礎,加強部務建設
年初,我們根據職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務會同志們統一思想,加強了認識:針對人力資源工作內容和職能,制定了人力資源、勞資、職業健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓等方面的七個工作職責;確立了分工明確、責任到人的內部管理體系;以“迅速、準確、高效”為工作基本原則,以建設一流的職能科室為奮鬥目標。使人力資源部的各項職能的發揮有章可循、有制可依、反應快速、有條不紊。
二、澄清家底,整合人力資源
根據公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含20__年計畫內招收大學生,公司在冊從業人員773人,其中高級職稱14人,占在崗職工的1.68%,中級職稱65人,占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數的8.6%,大中專占44.1%。並以此為基礎,建立了公司人力資源資料庫,為公司生產經營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配製度的改革提供了真實可靠的依據。
在此基礎上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內部流動程式,對公司範圍內的項目人員本著選好配強的原則,實行人才統一調配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規範臨時用工申報使用程式,結合項目要求從規模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業隊的管理,優先選拔具備資質、信譽度高的的隊伍入場。使用監督發放或代發放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。
三、著力監控,積極推行人事制度改革
為了進一步推動公司現代企業制度的建立,切實轉換機制,建立規範、精幹、高效的管理層面。我們以最佳化企業組織結構,規範公司治理結構為目標,以精幹高效、減員增效為原則,出台了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關由原來的30-40人減至15人,減小了機關規模、提高了人員素質,達到責權分明、監控有力、運轉高效的目的。
同時,公司與全體員工簽定了勞動契約,全面推行勞動契約制管理,建立了規範的現代企業人事管理體系。為了加大企業的市場適應能力和抗打擊能力,根據集團安排要求,公司預見性的為職工啟動了失業保險,並為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業優惠證,為企業職工再創業、再就業打下了良好的基礎。
四、以崗定薪,建立科學合理的薪酬分配體系
為了進一步調動企業與員工雙向積極性,促進企業經濟效益的提高。20__年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考核,薪酬掛鈎”的基本工資制度。以多種分配方式並存、效率優先、兼顧公平;工資分配和企業的經濟效益相結合為指導思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設備這三個平行層,凸現出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責任人、向生產第一線、向高技術、高技能傾斜的激勵機制。從20__年3月份實行以來,此方法使企業職工收入得到了很大提高,極大的激發了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20__年的平均935元/月,提高到20__年的平均1215.5元/月,增幅30%。
五、積極運作,努力完成社會統籌
按照集團要求,20__年4月起我們開始了全員養老保險工作。由於首次啟動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業,還是按企業標準發放退休金。三是今後五年內退休人員按什麼比例拿退休金。鑒於以上情況,我們積極諮詢有關部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在20__年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節餘1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業單位標準發放的政策,94人每年返還工資99.2萬元,比企業標準提高了50%。對今後5年內退休人員實行5年過渡,分級遞減,為今後5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應的條件。20__年退休和特殊工種退休的職工已經享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩、健康發展,多次受到了集團領導的表揚。20__年5月,我們根據公司安排全面啟動了失業保險,20__年元月啟動了職工住房公積金,徹底為職工解決了後顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本,加大安全生產和職業健康工作的管理力度
無危則安,無損則全。20__年我們在公司領導和基層領導的重視下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹執行黨中央,國務院、省委、省政府、集團公司有關安全生產的政策和檔案,積極“開展全國安全生產月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓,強化安全管理,狠抓安全生產責任制的落實,積極推行18000目標職業健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設施,施工機械設備的安全檢查和監控,施工現場安全生產的規範管理,全公司安全生產形勢平穩發展。員工體檢率達到100%,同時根據公司出台的《醫藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責任書的單位都未發生因自身安全生產管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經濟損失的責任事故。為完成全年經濟工作和公司大局的穩定工作提供了一個良好的安全環境。
同時,為職工辦理了人身意外傷害商業保險,加強對職工的職業健康的保全工作,並要求各勞務包工隊與民工個體簽定勞動安全契約,並逐步參加商業或工傷保險。
七、實施人才戰略,提高企業整體競爭力
隨著市場競爭的日趨激烈,企業面臨的困難將遠遠大於機遇,而市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創新知識,創新觀念,創新技能的人才,才能真正成為推動企業不斷發展壯大的動力。所以,員工的培訓和再教育成為公司人力資源開發的重要手段。根據公司要求,我們先後制定出了公司《員工教育培訓“十五”規劃》,《員工教育培訓管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓計畫。針對崗前、崗中、冬閒不同時間要求和特點,我們先後組織,參加上級單位、行業部門和協助各處、各部門組辦各類培訓班二十餘期,學歷提升教育四期,參訓500餘人次,職工培訓覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質的全面提升。
同時,公司把招聘專業技術人才做為提高企業整體競爭力的重要手段。20__年我們先後從長沙理工學院、長安大學、西安鐵路工程學院、山西省交通職業技術學院相繼招收公路與橋樑、項目管理、工程造價、質量檢測等專業大專以上畢業生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此,我們還積極參與國家職業資格和技術職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質培訓考試14人(其中管理師6人、助理管理師8人);高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓考試67人(其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人);試驗檢測參加培訓9人(其中中級3人、助理6人)。
半年工作總結匯報 篇4
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農業簡訊服務平台”的信息採集、編輯和傳送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業簡訊服務平台”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
半年工作總結匯報 篇5
為切實貫徹落實《建設工程安全生產管理條例》,進一步加強建設工程安全生產工作,提高施工現場安全防護能力和文明施工水平,保護人民的生命和財產安全,根據建設部《關於立即開展建築施工安全生產大檢查的緊急通知》及省建管局《關於立即開展全省建築施工安全生產大檢查的緊急通知》的精神要求,揚州市建設局立即轉發了檔案,召開了專題安議,進行了工作部署。在各地、各單位自查整改的基礎上,市建設局於_月_日至_月_日,分兩個組,對全市在建工程進行了安全生產大檢查,並於_月_日至_月_日對市區工程組織進行了複查。現將這次檢查情況總結匯報如下:
一、基本情況
此次共檢查建築工程項目_個,總計建築面積_萬M2,市政工程項目_個。檢查中,檢查人員各負其責,認真對照規範標準,查找事故隱患,對不符合施工安全要求或存在安全隱患的,該整改的責令整改,問題嚴重的責令停工整改,決不留死角,確保施工現場安全生產。這次檢查共發出整改通知單_份,其中_份停工整改通知單,查出隱患_條。各縣(市)建設(建工)局也按省局要求組織了檢查,據統計,各縣(市)共查_個項目,總計建築面積_萬平方米。共查出隱患_多條,開出隱患整改單_份,其中要求停工整改的項目_個。通過這次檢查發現,我市建設工程安全生產狀況穩定好轉,文明施工程度大大提高。大部分企業能認真執行有關安全生產法律法規和規範標準,認真組織了自查自糾。但仍有少數企業對安全生產重視不夠,現場存在的問題較多。
二、工程建設各方主體存在的主要問題
檢查發現,工程建設各方主體,特別是建設單位和監理單位對自己應盡的責任和義務不盡了解,更沒有做到認真履行,具體問題主要表現在如下幾方面:
1、建設單位對安全生產不夠重視,沒有認真履行其法律、法規規定的責任和義務。個別項目未按基本建設程式辦理相關手續,將工程發包給無施工資質的個人;拒付、拖欠安全文明施工措施經費等。
2、大多數監理單位已轉變思想,提高了認識,但監理單位未能逐級落實安全責任;沒有設定專業安全監理人員;監理人員的安全專業知識不足;對有關專項方案未審查或把關不嚴;對危險性較大的分部分項工程控制不嚴等。
3、部分施工企業重生產輕安全,重進度輕防護,重效益輕管理,“安全第一”的意識不強。專職安全員不到位,素質偏低;未制定施工安全事故應急救援預案。
三、施工現場存在的主要問題
1、現場圍檔大都基本到位,但小區內項目之間無隔離措施;文明施工程度不高.
2、部分工程主體施工腳手架未超施工層一部腳手架;仍有極少數工程使用毛竹腳手架。
3、部分施工現場接零保護和接地保護混淆不清;達不到三級配電、兩級保護的要求,未做到一機、一閘、一漏、一箱,電箱安裝位置不當,或周圍堆放雜物不便操作。
4、多數施工現場塔吊無專人指揮;部分企業,塔吊安裝後不進行報驗就投入使用等。
四、處理意見
針對上述存在的問題,提出如下處理意見:
1、各有關單位對查處出有關問題要舉一反三,認真開展自查、自糾工作。
2、建設工程各方主體依法履行各自的安全生產責任和義務,各司其職,真正形成齊抓共管的局面。
3、建設單位未按基本建設程式辦理手續的應補辦相關手續。
4、對於現場存在的安全隱患,各施工單位應對照JGJ59-99《建築施工安全檢查標準》進行認真整改,並將整改情況報與市安全監察站。
5、施工單位未按工程核驗評估程式辦理手續的立即補辦相關手續。
五、下一步工作打算
1、進一步大力宣傳貫徹《建設工程安全生產管理條例》,進一步推動安全生產工作的穩步發展。
2、認真開展安全生產月活動,以人為本,做好三類人員的培訓教育和考核工作,嚴把管理人員安全素質關。
3、嚴格執行安全生產許可證制度,堅決制止不具備安全生產條件的企業進入市場。
4、加強市政建設工程的安全生產監督管理,將市政建設工程納入正常化管理。
5、開展村鎮建設、工業園區工程建設的安全專項整治。問題嚴重的移交市城建監察大隊處理。
6、加強對建設工程施工用鋼管、扣件、安、安全帽等安全防護用品(具)的規範管理,嚴格市場準入、清出制度。
7、加大宣傳力度,完善激勵機制,強化日常監督,鼓勵企業積極參加創建文明工地活動。
通過這次檢查,對進一步提高認識,促進市區安全生產管理水平的提高,消除事故隱患,起到了很好的作用。
半年工作總結匯報 篇6
半年的工作已經結束了,現在回想起來的時候我也是感觸良多,作為_的一名員工,我也深知我還需要繼續努力,半年的時間雖然比較長,但是我願意去提高自己,認清楚自己的方向,這也是我應該要去努力的,這半年來的時間確實還是感覺很有意義的,我也一直都能夠看清楚自己的方向我,這是我應該去努力的,在這一點上面我也還是感覺非常充實的,這半年的工作當中我會繼續去落實好自身各方面的能力,現在也總結一番工作。
我應該要對自己有足夠客觀的認識,在這一點上面我也還是應該要堅持去做出好的成績來,半年來還是感覺非常的充實的,我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績來,這也是我對自己應該要有的態度,在這方面我也始終都相信自己可以做的更好,未來也應該要鑑定好自己的態度,我對這一點非常的在乎,上半年的時間不長,在這半年當中也學習到了很多東西,我感覺這樣下去自身能力也是會有一定的提高,這對我而言也是應該要繼續去落實好的,我也對此感觸良多,應該要繼續去做好相關的調整。
這半年來我也確實一直感覺很有意義的,因為我也認識到了的自己各方面也是應該要繼續努力的,這段時間以來的工作當中,我也在的不斷的思考自身各方面的成績,對此我也是認識到了自己的問題,在這個過程當中我也是需要好好的反思,這對我而言也是很有意義的,我也感激周圍同事對我的認可,我自己也進步了不少,確實這讓我覺得非常的有意義,我一定會鑑定好自己的態度。
這半年來的時間,我也充分意識到了自身各方面的成績,這對我而言也是非常的充實,我比價喜歡這份工作,按時的完成好上級交待的任務,遇到自己的不懂的知識都會虛心的請教,所以我一定會更加努力,我應該要認清楚自己的方向,我相信以後我可以做的更好一點的,這半年的時間我也確實是進步了很多,也感激周圍同事對我的幫助,我會繼續去做好分內的事情,調整好心態,用實際行動去證明自己,虛心更多的知識,這一點是非常關鍵的,我不會辜負了領導的期望,在下半年的工作當中,改正上半年的不足,虛心的去學習好相關的知識,讓自己努力去維持好的態度,我相信可以做的更好一點。
半年工作總結匯報 篇7
今天,我特將這上半年來的所學所感,進行一次小結,並就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是行銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:_G客戶維繫挽留、_G客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行並取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設定合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可藉此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰鬥力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
半年工作總結匯報 篇8
即將過去的上半年中,在站領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人的思想境界、業務素質和工作能力都得到了進一步的提高,現將本人_來的工作情況總結如下:
一、加強學習,重注提高個人修養
1、能夠認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策,積極參加單位組織的各項政治學習活動,並以此來加強和提高自己的政治思想和品德修養。
2、能夠認真學習財經和廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、積極提高自身的業務水平,在_參加了市財政部門舉辦的各種業務技能培訓,認真學習了一些財經政策和部門預算等業務知識。
二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作,今年主要完成了以下工作任務。
1、對單位報銷賬目做到了嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,對不懂的問題及時請教,能夠定期核對銀行帳和現金帳,做到了單位帳實相符、帳帳相符。
2、能夠在每季度初按時向主管部門和單位領導上報單位的財務會計報表,對於資金的使用情況和存在問題能夠及時向領導請示匯報,便於領導決策。同時加強與財政部門和主管部門對應科室的聯繫,能夠及時提出單位的的用款申請計畫,達到資金的正常周轉和運行。
3、認真及時完成和上報了單位上半年的部門預算和職工各項津貼的統計上報工作。總之,在這_的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今後的工作踐中借鑑好的工作方法,不斷努力、不斷改進。爭取各項工作開展的更好。
半年工作總結匯報 篇9
忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼半年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將半年的工作情況作工作總結:
1、環境衛生。作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對麵點,冷盤間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量。對菜品進行規範操作,原材料必須清洗挑選後加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。
3、資源管理。合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳。提高綜合接待能力,定時進行前庭與後廚培訓。全面抓好服務規範,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規範。時常詢問原料成本,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。
6、設備檢查。時常對設備設施進行檢查,對發現問題及時與工程部協商,抓好設備設施的維護保養,是處於完好狀態,並得到合理使用,加強時常管理,防止事故發生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
半年工作總結匯報 篇10
稽查是稅務的重要部門,工作質量的好壞最終取決於稽查人員隊伍素質的高低,只有建立一支政治合格、業務過硬、作風優良、能征善戰的稽查隊伍,才能不辱我們的神聖使命。鑒於此我局不但思想政治教育常抓不懈,而且從來沒有放鬆專業知識的學習,我局了規定每周一上午早學制度,要求每位同志必須參加集中學習,內容包括:新下發的檔案、討論在稽查過程中發現的疑難問題、時事政治,以及對上個星期工作小結和本星期的工作安排。大家通過對某些情況的不同看法,暢所欲言、相互交流充分闡述各自見解,促進業務素質的共同提高。掌握計算機知識是資訊時代對稅務稽查人員提出的新要求,為了適應知識經濟時代的需要,我局的同志利用晚上和星期天工作之外的業餘時間,參閱有關計算機方面的書籍,並上機進行實際操作,通過近兩個月的緊張學習在對電腦知識有了大致了解的情況下,針對不懂的問題有的放失去縣中學上電腦知識課,同志們專心聽講、勤于思考、勤做筆記、不時向教師請教疑難問題,一個月上課時間受益匪淺,4月初參加計算機等級考試,1人獲得二級等級證書,4人獲得一級等級證書。面臨21世紀知識經濟的挑戰,大家都有一種緊迫感,認為自己只有不斷更新知識,才能適應新形勢下稽查工作的需要。大家在工作之餘紛紛抓住點滴時間自學以強化自身素質,形成良好的學習氛圍。
適時進行稅法宣傳,增強納稅人的納稅意識
為了做好今年的稅法宣傳工作,我局早在三月底就今年的宣傳工作如何開展、採用哪些方式進行,作了周密的安排。在分局的臨街牆壁顯眼位置張貼了“誠信納稅、利國利民”等宣傳標語,向納稅戶傳送《新征管法》30份、上門輔導如何申報企業所得稅和個人所得稅17次、向正在接受稽查的納稅人公開稅務稽查程式、解答納稅人提出的問題等多種形式進行稅法宣傳。平進在稅務稽查過程中適時進行稅法宣傳,做到稅法宣傳與政風建設相結合、稅法宣傳與懲罰稅收違法行為相結合。通過宣傳使廣大納稅人懂得“誠信納稅”是每個納稅人應盡的義務,“誠信納稅”就是最大的愛國,納稅人的納稅意識普遍增強。
協助管理分局彙算,及時傳遞信息為稅收日常管理提供依據
由於縣局的人事調整和征管範圍的重新劃分,管理分局的有些同志對剛剛接手的納稅戶情況不熟悉,難以完成彙算清繳任務,我局對他們報送的請求協助彙算的納稅戶,積極組織進行彙算。對黃山膠囊有限公司、鹽業公司等重點稅源企業,測算了今年的企業所得稅應繳數,為管理分局對這些企業所得稅日常征管提供依據。隨著國有企業改制的深入,我縣近年個私經濟發展較快,但多為賬證不健全,定額有的偏低且徵收難度大,我們對其中的部分企業進行了稽查,及時向管理分局傳遞信息,對此類納稅人如何征管互通有無充分交換意見,為管理分局對個私企業的定額制定提供參考資料。
半年工作總結匯報 篇11
我在__物業公司快半年了、_年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰__年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰、由於當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力後,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規範,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符、經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細緻,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理、緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表、並結合自身崗位,先後做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個__年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計畫和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞台,與公司一起共成長!工作之餘,我學習會計、行銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利於倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
半年工作總結匯報 篇12
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
半年工作總結匯報 篇13
20__上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結匯報 篇14
光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的20__年已經過去,充滿挑戰和機遇的20__年已經到來。回顧過去的20__年,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將20__年的工作情況作如下總結:
一、本年度工作總結
1、注重團隊協作,與各部門同事之間維持良好的工作關係,加強合作,維護好各部門間的協作,保證工作之間的協作銜接;
2、嚴格遵守制度紀律,堅持原則,廉潔自律,不做有危害公司利益的事情,不說有損公司形象的話;以主人翁的態度和行為融入公司;
3、詳細的了解整個建設工程項目情況,熟悉建設項目E/F區建設工程詳細;認真審核熟悉各階段設計院發放項目E及F區圖紙,領會設計意圖,積極參與項目圖紙方案修改調整工作,認真的進行核量,審查發現的圖紙問題並及時反映或處理,總結統計圖紙各方面的信息;
4、全過程參與項目現場管理,堅持每天檢查現場,嚴格控制入場材料質量,堅決杜絕未按設計圖紙、施工規範、操作程式、審批的施工組織設計施工,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理反饋現場各樓棟建設情況,嚴格把握工程在建樓及地下車庫質量關,控制和管理好現場工程進度及安全文明施工,按照公司及領導要求的質量、進度、安全、成本執行現場管理;
5、參與工程現場相關驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修後期的各項維護工作;及時做好工程相關的內業資料處理工作,完成工程項目的需要的各種建築經濟技術參數進行計算整理編制,提供基礎數據的統計,處理工程項目項文檔整理,編制工作計畫以及相關函件起草、登記、核實等工作;
6、加強現場與監理單位、施工單位等單位間的聯繫、溝通、協調管理工作,解決工程技術方面出現的問題等,保證工程設計變更等相關信息無誤的上傳下達;
7、積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作以及其他部門的工作,服從工程項目大局,配合做好工程項目各項工作;
8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關的各種標準圖集和各種驗收規範,熟悉相關工程法律知識,工程經濟知識,項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
進入公司的這一年裡,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以後的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
1、要加強溝通能力,要充分利用資源。在以後的工作過程中,應主動加強溝通,通過公司這個平台做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性;
2、在以後工作中要提高和加強自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計畫綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀律制度方面,嚴格遵守公司紀律,認真執行公司的規章制度,維護公司形象和公司利益,以主人翁的態度和行為嚴格要求自己;
2、在工作業務方面,緊密圍繞公司總體工作規劃,積極參與和配合團隊事務,主動承擔工作任務,在規定的時間和資源範圍內高效完成工作任務,維持良好的團隊關係。工程技術方面發揮自己的長處,熟悉工程各方面的業務,做好工程項目自己承擔的工作區域內的質量、進度、成本控制及現場安全文明施工管理,加強工程各單位之間的協調工作,協助部門領導和其他部門完成其他工作;
3、在工作業務知識能力方面,在合格完成本職工作和領導安排的其他工作之餘,不斷的加強工程技術學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發展。
祝:公司業績步步高!
半年工作總結匯報 篇15
20年的工作已經過去了一半。此刻,我覺得今年的時間過得很快。可能是各種情況的影響,感覺春節就在昨天,但是這段時間的工作真的在告訴我,我已經工作半年了。在公司領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計畫,我個人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現是可以接受的,這讓我體會到了完成工作帶來的收穫和滿足感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進步了不少。現在,讓我總結一下我在20__年上半年的個人工作:
一、工作方面
20__年初,春節還沒過,我們還在上班。當時,隨著一年的臨近,公司的各項業務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計畫,甚至取得更好的成績,取決於最後一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績,拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。後來到了春節結束上班的時間,因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說,這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題,而是我工作態度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領導的監督,在工作中很容易荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內心,認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚,但是在規定的時間內完成了。沒多久我們就恢復正常工作了,因為是年初,所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目,比如__公司的裝修方案,__酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累,但是經過我們的努力,在規定的時間內完成了,客戶非常滿意。
二、思想方面
因為之前已經有一個多星期的網上辦公,而且因為那種模式要求每個員工都要有意識,一個員工工作思想的不規範考驗,所以通過那段時間的工作考驗,我的責任心和認真對待工作的態度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進步。所以後來就去公司上班了,到現在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家裡的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了!
雖然這半年來我的工作沒有什麼收穫,但是和以前相比,我已經取得了很大的進步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!
半年工作總結匯報 篇16
自從轉到銷售部至今已經半年多了,回想自己這半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。現將上半年銷售工作總結如下:
一、工作內容
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、工作不足
雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、工作展望
通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,--人都會洋溢著幸福的笑容!
半年工作總結匯報 篇17
公司領導:
您好!
_經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開。
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容。
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的巨觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了。
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作。
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業行銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15行銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合行銷部編寫5。1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入行銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線。
六、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從行銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據。
七、截止_經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
半年工作總結匯報 篇18
今年上半年,_村在上級黨委、政府的正確領導下,圍繞全年工作目標展開工作,真抓實幹、工作務實,村兩委一班人統一思想,團結奮進,全面完成了上半年工作目標任務,為全面完成全年工作目標任務奠定了基礎。
一、全面展開年度經濟發展及經濟管理工作
一年之際在於春。新春伊始,圍繞全年經濟發展和管理目標及時召開專題會議,研究安排經濟工作,取得明顯成效。一是及時召開了外牆保溫工程工作會議,3月17日正式啟動開工,隨著氣候上升和雨季的到來,真正讓咱們的村民享受到了保溫工程帶來的好處和美觀。截止6月份,投資2400萬元、保溫面積190000㎡的外牆保溫工程全部竣工。二是預製廠地段招商引資合作建設工作已與_多次商談合作建設事宜。三是_11畝地開發建設工作已與三、四家單位對接。四是花好園工程全部竣工,村新增商業房3200㎡。五是__沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商業房1600㎡。六是衛生室北側3000㎡小廣場綠化硬化已全面竣工。七是西地房地產公司投資近20萬元,文化廣場西側土堆已全部清運,廣場西側植樹20餘品種、1800餘株。3月30日西地房地產公司施工隊進駐廣場施工現場進行綠化、硬化,擴建村文化廣場。新增綠地13000㎡,新增廣場4000㎡。5月底一個嶄新宏偉的文化廣場已建成。投資20餘萬元、新增體育健身器材50餘件,使村文化廣場集健身、娛樂、休閒、觀賞、停車為一體。成為村民們的文化生活的一個基地,也是_村外在形象的一大景觀。八是__9.227畝土地置換2600平方一二層沿街房,並在20_年4月18日簽訂了合作意向書和
100萬元現金建設南大門和獅子款。九是為完善小區治安交通環境,將原小區的三個門衛調整為南北兩個門崗,按裝了南北兩個智慧型門,於1月20日開始辦理機動車進出卡,智慧型門於2月10日正式使用一車一卡一桿運行,24小時值班。近期進行智慧型門卡升級服務,整體效果良好,杜絕了_車輛在我小區亂停車的現象,提升了村治安和交通秩序。門衛盡職盡責,確保村民生活區社會治安穩定、人們和諧相處、村民祥和幸福。
二、把各項為村民服務工作落實到實處
村兩委的工作宗旨是為全體村民服務,把各項為村民服務工作落實到實處是一切工作的重心。
1、村物業公司是為村民服務的一個視窗,維修組24小時有人值班,隨時為村民服務,服務大廳工作人員及時接待來訪民眾。改善服務功能並在辦公樓外安裝了LED顯示屏,下個通知、發個福利、領導來視察都可以打上字幕等,提升了整個辦公樓的形象。
2、今年上半年實行新的小區保潔制度後,把原來25人的保潔隊伍改制成12個人的專職樓層保潔員隊伍,實行8小時工作制,對單元內及樓前樓後進行保潔清理,組織了4位保潔員對小區綠化帶及公共場所的白色垃圾進行全天撿拾,保證了小區環境衛生和整體形象。
3、3月27日—29日完成了年度新型養老保險參保戶的收費工作,全年加入新型農村養老保險人員931人,本年度新入養老保險的30人,城鎮保險人數6人,全年領取養老保險的老人450人。村集體出資為村民辦理了新型農村醫療保險。全村加入城鎮居民醫療保險的2300餘人,本年度新入20人。使村民醫療有了雙重保險,基本解決了村民們看病貴、看病難的問題。今年上半年免費為全村50歲以上老年人進行查體。
4、“三八”婦女節,為全村18歲以上婦女發放衛生用品,使廣大婦女感覺到社會溫暖,過了一個有意義的婦女節。
5、經濟管理辦公室加強對租賃單位的管理,及時、足額收取租金,保證村民福利及養老金的按時發放。第一季度、第二季度發放養老金及福利品等600多萬元,每人新增糧食補貼由600元上漲到800元。
6、春節期間開展了豐富多彩的文化活動,正月十三至十六組織村民在文化廣場演出4天文藝節目。村民的物質水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和豐富。
7、加強對幼稚園管理工作,3月份與鎮衛生院對接,對幼稚園進行春季手、足、口疾病的預防工作,為60多名幼稚園兒童學前資助。
總結20_年上半年工作取得了明顯的效果,為全面完成全年工作任務開了一個好頭。突出了4個亮點:①外牆保溫工程全面竣工。②新增建文化廣場4000㎡、綠地13000㎡。③新增商業房4800㎡、新增集體收入240餘萬元。④村民福利不斷增加。上半年工作成績是全村黨員、村民共同努力的成果。今年上半年工作為完成全年目標任務奠定了基礎,我相信在上級黨委政府正確的領導下、在全村黨員、村民的大力支持下,_村20_年會取得更大更好的成績。
半年工作總結匯報 篇19
1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態旅遊重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態建設;發掘資源,大力開發優勢景點;積極引資,大力加快旅遊開發步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節,旅遊人數7萬餘人次,旅遊收入達2400餘萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅遊經濟發展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態園等景區、景點投入已達1000餘萬元;石廊洞、高天崖等景點開發如火如荼,取得的成績比較明顯。現將上半年個人工作總結報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅遊。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅遊節”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
1、實地考察、多方論證、結合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,並得到了領導的肯定;
2、抽調全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;
3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到遊客好評;
4、積極參與節慶活動的總結編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結了工作經驗。
此次油菜花節舉辦十分成功,成效十分明顯:
1、旅遊人數達7萬餘人次,極大地提高了蓮花知名度;
2、旅遊收入2400餘萬元,大力促進了蓮花旅遊經濟快速發展;
3、活動的成功舉辦,為蓮花今後舉辦重大節慶活動奠定了良好基礎。
為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1、通過旅行社向廣大萍鄉遊客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在20__年開辦首屆杜鵑花節。
2、根據縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000餘畝。
3、積極做好油菜花節籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計畫,夯實基礎,大力推出生態建設。
依託六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態資源,大力發展農家樂休閒遊。
1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂發展;大力促進江山農家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:
(1)兩公里河堤、
(2)河堤兩岸的綠化、
(3)將軍水庫的基礎設施;
2、抓好海潭生態園、海潭茶園休閒度假山莊、井岡緣生態園、神泉湖景區等項目的開發建設,打造一批旅遊精品景區。井岡緣生態園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:
(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;
(2)修通了入口處附近上山道路近千米;
(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600餘畝;
海潭茶園休閒度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:
(1)在山莊內栽種了桂花、杉樹等樹種;
(2)擴種了茶園林;
(3)完成了引水工程前期工程。
3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200餘萬元改建縣城至玉壺山入山口旅遊公路;
4、加大紅色游旅遊基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
三、發掘資源,大力開發優勢景點。
1、依託我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創建為國家2A級景區:
(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,並上報市旅遊局;
(2)、市旅遊局分管領導已進入該館進行核查,並提出了相關改進建議;
(3)、市旅遊局已初步同意將該館申為國家2A級景區。
2、高天崖景區開發工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,並已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規劃工作已完成,由民間中小企業融資進行前期開發。
四、積極引資,大力加快旅遊開發步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區旅遊開發建設》、《水雲山風景區開發建設》、《羅霄山脈農業生態觀光項目》、《蓮花紅色旅遊開發建設》等項目至商務局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目製成項目冊,在萍鄉、長沙、南昌等地進行宣傳推介。
3、協助路口、閃石等鄉鎮對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰爭舊址等六個項目,由縣發改委組織進行統一上報爭取。
上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。
今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅遊節”,邀請了省電視台金牌主持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節,進一步將油菜花觀光旅遊推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉遊客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協助農業局、琴亭鎮等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
2、以生態園區大開發為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態游重點縣。
依託江西恆茂集團雄厚的實力和楊梘村優越的生態資源,融入玉壺山風景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態園建成一個集觀光、度假休閒、會議、商務、康體療養等於一體的國家4A級生態園區;依託海潭、六市林地優勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態園建成一個集休閒、摘采遊玩、農家樂、山地游於一體的國家3A級生態園;依託神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優勢,納入棋盤山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化壠湘贛邊境貿易地,將神泉湖風景區建成一個集水上遊樂、農家樂游、生態觀光等於一體的國家3A級景區。充分利用萬盛果業、多盛果業等規模較大的萬畝果業基地,以生態為重心,形成羅霄山脈生態游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發玉壺山省級風景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態游;進一步加大中小企業融資、民間集資力度,高品位開發荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂示範點,充實蓮花生態游內涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。
依託蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4A級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依託棋盤山,重現贛西南三年游擊戰革命歷史,將棋盤山三年游擊戰革命根據地建成3A級國家景區;依託農民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依託蓮花三千餘名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示於世人,教育於後代。
4、大力保護和開發古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開發路口古民居。
安福境內的武功山開發已在如火如荼地進行,遊人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準備直接從閃石鄉開通上武功山的旅遊公路,將路口古民居與武功山串聯在一起。同時,進一步加強對羅漢山古墓的開發和保護。
半年工作總結匯報 篇20
半年來,我們繼續堅持“亮點”思路,鼓足幹勁,乘勢而上,在市政協會議、主席會議的領導和省政協文史學習委員會的指導下,按照年初制定的工作計畫迅速開創了新的工作局面,取得初步成效,現將有關工作匯報如下:
一、上半年主要工作回顧
1、圓滿完成《民營之路》後續工作。《民營之路》出版後,為了儘快與讀者見面,我們善始善終地做好本書的有關工作。一是大力宣傳,協助發行。《民營之路》出版後,我們迅即在《懷化日報》上刊發了短訊,對本書作了推介,同時向各縣(市、區)和社會各界發布信息,為發行工作營造了良好的氛圍,到目前為止,共發行和贈送書籍近__冊。二是認真做好稿酬的發放工作。我們對有關協編單位、編審和重點作者實行上門服務,同時利用全會和主任會議的機會,將贈書和稿酬發放到相關單位、委員和作者手中,此外,還與鄰近地州市進行了交流。三是協同市委黨校舉辦民營經濟座談會。7月8日,我們召集市委政研室、市政府經調室、市統計局以及有關老同志和部分民營企業代表就懷化民營經濟發展問題進行了專題座談。此次座談會,是我們繼《民營之路》出版後,對我市民營經濟問題的再認識、再研究、再深化,也是通過書籍促調研、通過調研促發行的一種有益嘗試,
2、全面啟動《懷化電力發展史》和《懷化鐵路建設史》的徵集、組稿工作。根據主席辦公會議的安排部署,今明兩年,我們將著重編輯《懷化電力發展史》《懷化鐵路建設史》。為此,我們在年初就啟動了兩本書的前期籌備工作,多次與電力電業及鐵路部門就兩本書的有關事宜進行商討和協調,並制定了編輯方案,與市水利局、電業局、電力公司聯合下發了徵稿檔案。6月,我們又先後赴芷江、會同、靖州、通道對當地的電力發展情況進行調查摸底。目前,徵集、組稿工作正有序地進行。
3、建立文史資料庫。文史資料是文史工作打造精品出成果的基礎。今年來,我們十分重視史料的徵集工作,明確提出了在年內建立一個完善的文史資料庫的目標,並下發檔案,要求各縣(市、區)按照“廣徵博採”的原則,全面收集反映我國建國前後政治、經濟、社會、軍事、文化及各項事業發展的史料,然後集中收歸我委建檔保存,實現資源共享。目前,我們已收集到各縣(市、區)政協文史資料110餘冊,近__萬字;外省(市)文史資料600多冊,約1.2億字。資料庫已初具雛型,為今後編纂出版文史書籍提供豐富的基礎資料。
4、組建了一支穩定的文史工作隊伍。一是建立市縣兩級文史網路隊伍。我們在各縣(市、區)明確了13人為文史工作聯絡員,負責組織和協調本縣的文史資料徵集工作。二是聘請了16位閱歷豐富、文化水平較高並熱愛文史工作的老同志擔任文史資料特邀編輯委員,3月19日召開座談會,發行聘書,聽取意見,通報工作,調動了特邀編輯委員的積極性,此舉較好地拓寬了史料徵集的渠道和社會接觸面。
5、積極參與提案的撰寫和督辦。上半年我們先後提出了“關於在城區建立書報亭”和“關於整修懷化烈士陵園,將其建成愛國主義教育基地”的兩個提案,均引起了相關領導和部門的重視。此外,我們還積極配合市政協開展“提案督辦月”活動,參與了由本委委員提出的部分提案的督辦,有效地促進了提案的辦理。
6、認真組織和開展了調研活動。啟動年初安排的調研活動。6月29日,我們赴會同開展了對名人故居保護和管理問題的調研。約請了會同縣文物管理所和粟裕紀念館的負責人進行了座談,並深入到紀念館進行實地調查,對故居和紀念館的保護與管理、開發和建設等問題進行了深入的探討。
7、向省政協匯報並向兄弟市政協學習業務工作。4月19日至24日,童副主席帶領文史委同志赴吉首、張家界政協學習取經,並就如何開展文史工作和完善文史資料庫等問題進行了充分的交流。隨後,我們赴省政協文史委,就今年的工作打算進行了詳細的匯報,得到充分的肯定和支持。
半年工作總結匯報 篇21
上半年工作的回顧
20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評為優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,通過調研和收集各方面工作情況,為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理民眾來電*個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程式。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件,平時建議、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件,收發其它類檔案近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計畫生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦積極發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全,為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和民眾提供更加優質的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程式。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的檔案,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政責任製得到落實。
發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用,抓好乾部隊伍建設,深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成為共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計畫“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模範作用引導下,辦公室廣大幹部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對幹部的培養,嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《*科級幹部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用並調出了2名同志為助理調研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了幹部民眾的業餘生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。
一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範;
二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;
三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;
四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規範工作程式。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。
要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
這裡要特彆強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。
同時,要加快辦公室信息化、網路化建設,儘快實現主要業務部門的數位化、網路化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補台。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;
另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體最佳化和每個工作崗位的具體最佳化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神,做到乾一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦幹部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨幹;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕幹部,實現新老交替與合作,逐步形成幹部隊伍的梯次結構。
下半年要重點加強科級幹部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!