大型活動工作總結 篇1
201__ 年 8 月 18 日--28 日開展了15周年大型家電促銷活動,由於占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在宣傳促銷方面,我們套用了化整為零的宣傳促銷手段,大篷車、掃街、掃樓、夜市、早市、下鄉等,活動當天達到了應有的`效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合市場特性做了“瘋狂搶購5小時”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷加上主持人帶動氣氛使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,15周年活動開始天氣突然轉涼使我們的工作人員在外宣傳沒有那么辛苦,加大了我們的宣傳力度。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
最後我總結一下這次活動的不足
1、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到 充分的發揮。
3、門店在15周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
4、門店在15周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有, 有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。
5、在15周年活動中,部分特價商品缺貨嚴重,影響了消費者 的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能 夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。
大型活動工作總結 篇2
20xx年11月11日晚上10點左右,由我環工學院主辦的校園主題活動“文化嘉年華”成功落下帷幕。為時6個小時的文藝盛會圓滿成功。為長大渭水校區所有師生獻上了一次豐盛的文化大餐。為經濟學院級的大型文藝活動的內容與形式揭開了嶄新的一頁!為大學校園文藝活動展開了全新的視角!
本次主題活動取得圓滿和巨大的勝利,與我學院團委學生會、學生領導、輔導員、全學院師生的共同努力及全校師生的大力支持是分不開的。我就我文藝部此次工作做以下總結。
一、關於前期的策劃
文藝部於10月中旬得到學生會領導的通知以後,立即熱心熱情地加入到“文化嘉年華”的策劃、籌備工作中來。大力支持並為其出謀劃策。作為我院學生會的文藝力量的中流砥柱,我部有熱情,有信心,有能力與學院其他部門攜手並進,辦好這次大型文藝匯展活動。
二、緊鑼密鼓的籌備
文藝部參加了學生會幾乎每一次關於“文化嘉年華”主題活動的籌備、策劃會議,並積極出力。期間,接受了多次重大事務,包括“主持人的選拔與培訓”,“開幕(閉幕)式文藝節目的選拔與培訓”,“協助其他部門順利開展工作”,“協助各個展區工作並進行宣傳及人員動員和召集工作”,“負責活動當天全部舞台工作”,“負責活動當天所有遊戲,抽獎及舞台音樂”等等。每一個活動,我部都盡心盡力,為“文化嘉年華”做出無私奉獻。
三、活動期間及活動結束後的工作
活動期間,文藝部負責了舞台——這個各個展區的樞紐的全部工作,為“文化嘉年華”活動的順利開展起到了支撐、銜接與潤滑的重要作用。為“文化嘉年華”活動當日的全場音樂、活動氣氛祈禱了烘托、鼓舞的重要作用。在我文藝部的努力下,讓活動舞台起到了“不是中心,勝似中心”的作用。
四、工作中的不足
雖然,在個部門大力協作下,我院的“文化嘉年華”取得了巨大成功,但我部工作仍然存在一些不足之處:舞台前期音響設備調試不到位,導致開幕式出現了小小的瑕疵;主持人、文藝節目的選拔中,宣傳粒度稍有欠缺。
總的來說,此次我院主辦的“文化嘉年華”校園主題活動取得了重大的勝利和成功。這是全學院、學生會上下協作配合取得的成果。我文藝部願意在學院、學生會的領導下,為我院、我長安大學做出自己不懈的努力。
大型活動工作總結 篇3
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過 司領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:國慶不愁“價” 活動對象:全市市民
活動方式:降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電台(10天,102.8電台,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160台車),簡訊(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞檯布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬體保障;人事部和物管部及行銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。
總結:
1、 整體情況
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。
出現以上情況原因在於:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計畫。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據銷售額設定如下:IPHONE4S 2台,SONY相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:X元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞台1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話行銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附屬檔案。
二、簡訊:簡訊群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓情況:
總計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、簡訊及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、 總結
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。