外科主任工作總結 篇1
神經外科在院領導的領導下，務實創新，以十八屆為指導，以黨的民眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一中心工作，深入開展“創先爭優”，“優質護理服務”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護民眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，社會效益和經濟效益比往年均有明顯提高。現將20--年工作情況匯報如下：
一、以創建“三甲”醫院為動力。
向管理要效益創建“三甲”醫院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現對現有工作的持續改進，從而實現“向管理要質量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，並更好地為人民民眾的健康服務。我科在開展和推進“創先爭優”，“優質護理服務”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足於客觀認識缺陷，持續改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構建和諧醫患關係，在過去的一年的工作中，我科未出現過一次醫療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
二、強化“三好一滿意”。
杜絕醫療違規行為我科把開展黨的民眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，以教育促整改;還把自身的服務工作和“創先爭優”結合起來，以活動促服務。使“優質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發現醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
三、改進服務流程，規範醫療行為
努力增加科室收入我們克服種種困難，在床位緊張，醫護人員及設備器械不足的情況下，改進服務流程，規範醫療行為，落實核心制度，繼續開闢新技術和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術582例，手術病人占住院病人的50%，一年來神經外二科總收入總計2800萬元，淨收入720萬元，同期環比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，淨收入增加19%，臨床治癒率達99%，為我院創造了很高的經濟效益和社會效益
四、拓展創新思路，開創進取
大力開展新技術在開展新技術方面，大力開展顯微神經外科，微創神經外科和功能神經外科，我科開展的新技術，均達到很好的效果。開展的新手術如下：顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術，顯微鏡下經鼻蝶腦脊液鼻漏修補術，基底節巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術，齒狀突半脫位，枕大孔區畸形病人行環枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例，上述病例病人均痊癒出院，明顯的提高了我院神經外在全市神經外科領域中的領先地位。
五、最佳化護理服務流程
開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優質護理服務”的理念，由於病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質量，和護士長一起嚴格要求，醫護查房一體化，護理人員的專科技術明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關係更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛
六、鼓勵科學研究
提高理論水平我科共發表中華醫學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。
一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20--年的工作中，神經外二科繼續通過文化和精神文明建設等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態度，規範醫療行為，降低醫療費用，提高醫療質量，確保醫療安全。為我院的經濟效益和社會效益作出更大的成績!
外科主任工作總結 篇2
在過去的一年裡，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現匯報如下。
一、20--年工作總結
(一)醫德醫風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫護質量。科室內部醫護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰鬥集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內各種問題，協調各種矛盾， 不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾 紛。
(二)業務收入：20--.12.26————20--.11.16
原因分析：
1. 病原不足。
2.醫護人員業務水平不高：因我科技術水平目前只局限於顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗，導致部分病人外流，相應手術量和經濟收入出現下降。
3.部分醫生仍存在懶散心裡，工作業務上不求進取，滿足於現狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現業務水平下滑，整天忙於外交事物和打點生意掙錢發財，對病人關係太少，缺乏責任心事業心。導致病人對服務不滿意。量去面對病人及病人家屬，把病情及預後說的如何如何嚴重，過分誇大事實，導致病人外流到上級醫院。
(三)新技術新業務的開展
今年我科按照20--年工作計畫獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例併發症出現。還開展了高血壓腦出血的微創手術，現已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的 創傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多併發症的發生。
(四)病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現病史書寫不全，三級醫師查房記錄不全，病程記錄黏貼現象十分嚴重，診斷與鑑別診斷混亂不分、 不能按時完成病例等等。
(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。
以今年二甲醫院複審達標驗收為契機，通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的套用已基本規範，分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。
(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
我科全體醫師全都掌握了新的心肺復甦模式，呼吸機的臨床套用，急診急救流程深入心中，急救藥物的套用更 是得心應手。
二、20--年度工作計畫
(一)、進一步開展新技術新項目。在現有水平的基礎上我科20--年準備開展腦室腹腔內引流術，這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫院神經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現一個大的飛躍發展，會給我科帶來新的活力，使我科業務活躍起來。
(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。原來我科人員緊張，今年院裡給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們儘早派出業務基礎牢固的程勇同志去山東省立醫院進修學習，給科室儘早帶來新的技術。繼續請泰醫附院、泰安市中心醫院、省立醫院、齊魯醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室帶來了一定的經濟收入。
(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閒、散、懶、怕”的思想，目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更 重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到乾就有收穫，不乾分文沒有。讓勤快者乾的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。十三項核心制度的落實是保證醫療質量 和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恆的主題，這一概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
(五)嚴格按照《山東省醫療護理文書書寫規範》及《寧陽縣第一人民醫院病曆書寫基本規範》來要求每一位大夫，堅決杜絕重複黏貼現象，嚴格執行三級醫師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科 室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。
總之，我院神經外科還處於發展壯大期，離醫院黨委對神經外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，
以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
外科主任工作總結 篇3
時光飛逝，在普外科這個崗位上又經過了一年的捶打，在一年忙忙碌碌的`工作中每個人都有所得，亦有所失，失去的是時間和家人的相聚，得到的是充實和業務的提高，這是我一年工作下來想到的，一年即將逝去，也是一個新的開始，淺談一下一年來所做，所見，所想，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
在領導和同事的幫忙下，透過學習與實踐結合，在業務潛力上有了必須的提高，完成了科室的日常工作，也起到了必須的帶頭作用。
二、求真務實，實實在在做好一個外科醫生。
切實從患者角度思考處理問題，得到了患者的承認，為醫院贏得了必須的社會效益。
三、團結同事，努力完成科室工作。
在工作中多為同事著想，用心和同事共同協商處理患者，發揮每個人的特長和用心性，使科室工作變得更嚴密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”，沿途會有一點風景，但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。
一年的工作接近尾聲，我一向努力完成上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每一天從零開始，以用心熱情地態度投入工作，只要工作需要，不計較個人得失。
如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫忙分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。
我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好普外科醫療和管理工作，我決定做到以下幾點：
1、服從上級領導，完成領導交給的各項任務。認真學習，提高自身水平，更好的完成診治工作。
2、關注年輕醫生就是關心醫院的未來，年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否後繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、用心工作，發揮民眾的力量。
3、以醫療安全為行為準則，提高工作質量、提高工作績效。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成為無的之矢，醫院的發展就成為很難實現的目標。
“我期望自己能成為一個好醫生，我要努力做一個合格的員工，我要認真完成自己的管理工作”，在那裡再次感謝領導和同事對我的信任，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，我要以此為一個更高的起點，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以自己的實際行動為醫院的發展增添一份力量。