員工上半年工作總結模板 篇1
過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保全部一員，以小區人、財、物安全防範為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好，現就xx年工作體會總結如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。
2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、履行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保全部，這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等，及時通報車主或等處理方式，讓車主感受到小區保全員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保全從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保全員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防範盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習，收穫之一，進一步認識到：掌握、了解並運用有關法律法規，是提供有效服務的保障;利用業餘時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防範而繼續努力工作。
員工上半年工作總結模板 篇2
售後服務的優劣直接關係到公司形象和根本利益，也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售後的部分總結一下。
1：做好本職工作，樹立全局意識。
不管做什麼工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象，使客戶對工作的滿意度話。
2：善於溝通交流。
現場技術服務人員，不僅要有較強的技術知識，還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規範操作，從而解除對產品的不信任，和對企業形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
3：經與專業技術，勤於現場考察。
隨著電子行業的不斷發展，競爭不段強化，如何讓做好售後也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現場勤於觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4：技術知識水平和實踐工作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態，非常重要有利於促進工作進步。
員工上半年工作總結模板 篇3
我已經在公司工作將近 1 個月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好，不知道如何與同事共處。但經過這半年以來，公司寬鬆融洽的工作氛圍，上司悉心關懷，同事友好相處，讓我覺得很溫馨。
在我工作經歷中，讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業機會。與以往的工作經歷不同的是，這裡給人一種完全放鬆的工作氛圍，沒有因為測試出的 BUG 和不能按時提交的軟體模組功能而心懷忐忑，接觸的人際關係也不再是有限的技術人員，在這裡我學到很多以前不曾接處的東西，處理人際關係的能力，會不會說讓人喜歡的話，處事的心態等。在此對半年的工作和生活做一下總結，從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中，盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如:面對同事找不到交談的話題，工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己，讓工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
剛剛入職不到半年，對於旅遊這一行業，如何運作，操作，知之甚少。但在這半年裡，我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏，圓滑，談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備，也沒有生產過程，卻能創造出利潤，贏得財富，對於我非常感興趣，公司到底是如何經營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程，運營方式，雖然我是公司的 IT 技術人員，對於學習這些知識表面上看似無任何關聯，我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認為，最好的項目是最適合顧客體驗的，要想做出受顧客歡迎的網站，要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅遊行業，身處其境，才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網路發展，華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅遊網，使至尊網成為一個品牌。這是我們網路部的目標，也是我的目標。配合好華哥的工作，使網站能按時上線。與網路部的同事一起努力，把網路推廣做到最好。
在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，更加迫切的實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!