年中工作總結範例 篇1
全年來，部室安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重於泰山的意識，認真貫徹上級有關安全工作的會議及檔案精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負責範圍內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“全國安全生產月”活動，進一步完善安全生產體系，建立健全安全崗位責任制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。現將20xx年年度安全工作總結如下：
一、加強領導、健全制度、明確職能、落實責任、確保全全生產工作有序開展
中心領導高度重視安全生產工作，常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。年初，按照職責分工調整了安全生產小組機構及其組成人員，建立了安全小組，領導總體負責，全員“一崗雙責”制。在原有基礎上健全了安全生產管理制度，健全了安全生產機構及職能，明確了安全生產職能機構工作職責，與各小組長簽訂了安全生產目標管理責任書，及時召開每周的安全生產工作例會，部署下達安全工作目標任務。明確本部室安全工作的指導思想、工作目標任務和重點，確保了安全工作有序開展。
二、完善體制、明確責任、切實強化安全安全監管
部室領導高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對全體教職工職責進行明確分工，明確職責，落實責任。要求各成員切實擔負起對安全工作的領導、管理、督查、檢查責任。為中心安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任書。在去年的基礎上對安全責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。把安全工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網路格局。為強化安全保障責任，營造和諧工作環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。
三、積極回響、群策群力、紮實開展安全生產活動
1、安全隱患治理年活動的開展情況。一是認真制定方案，結合現場工作實際，針對易出現問題的隱患重點環節、重點部位，制定了體實施方案。二是嚴格落實責任，嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”。安全小組承擔了隱患排查治理的義務和責任，各成員結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場、不留盲區、不留死角。三是加強隱患的治理和監控，對排查掌握的事故隱患，都及時上報中心安全辦和後勤服務中心，並立即通知全體成員。按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求，已經全部整改到位。
2、在全國“安全生產月”活動中，按照上級檔案精神的安排部署和要求，開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，全體教職工參與安全有獎問答等活動。教師及班主任對培訓學員宣讀安全生產法及煤礦法律法規等知識，進一步完善生產事故及險情應急救援預案。檢查應急救援設備、設施，做到安全生產防患於未然。
四、加強宣傳、廣泛動員、切實增強安全生產意識
1、積極部署、廣泛動員。領導高度重視日常安全工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級檔案精神。了解各小組安全、辦公室教室情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。
2、強化培訓、增強意識。積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，重點學習了新《安全生產法》。並對學員學習情況進行了答卷測試，教師及管理人員共同參與。提高了全體幹部職工的安全意識，有效的防範了安全事故的發生。
3、加大宣傳、強化防範、安全小組認真組織，周密安排，加強教育，擴大宣傳，確保目標、措施、任務落到實處。在教學區顯著位置懸掛安全生產隱患防範和專項整治的條幅，努力提高安全生產意識，增強安全生產防範技能。
五、強化措施、突出重點、紮實做好安全生產工作
1、認真做好節假日值班工作。嚴格實行節假日值班制度，堅持領導帶班制。做到定人、定車、定崗，切實做好節假期間值班工作，加強巡查力度，做好節假日期間安全工作。
2、認真做好夏季“三防”工作。一是防高溫，隨時檢查飲用水設備的使用情況，確保能正常使用，防止職工高溫中署;二是防汛，為切實作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領導小組，制定了防汛預案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組，督促職工下班檢查門窗水電是否安全關閉，值班人員手機24小時開機。面對夏季有可能出現大風天氣，我部室對高層的窗戶進行了檢查加固，防止大風天氣造成傾倒、損壞現象的發生。
3、認真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛車輛的員工進行交通安全教育。嚴禁駕駛員開車飲酒，提高安全交通意識。二是利用開班時間對學員進行警示教育，確保開車學員有良好的精神狀態，提醒學員在校門口開車要注意，確保行車安全。
201#年度的安全工作已經結束。在今後的工作中，我們將高度認真履行職責，加大措施，強化管理，把安全真正落實到實際工作中去，繼續狠抓全年度安全工作，持續深入開展安全隱患排查治理工作，繼續保持我中心安全形勢的平安穩定發展，為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。
年中工作總結範例 篇2
尊敬的各位領導各位同志們大家好：
201#年度以來，我科室在院領導的關懷和支持下，緊緊圍繞醫院的奮鬥目標，立足崗位，拼搏奉獻，取得了一定的成績，現將我科室今年以來的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想積極參加各項政治活動，維護領導，團結同志培養良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，使我科室201#年度患者滿意度，無患者投訴現象。
二、業務工作方面
積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力，努力認真完成各項工作，在201#年度中我科室的每一位醫生都能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的診治，能夠熟練診斷處理產科併發症及合併症，熟練診治婦產科各種急症、重症，獨立進行婦產科常見手術及各種計畫生育手術，工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程，一絲不苟的處理每一個病人，在限度上避免了誤診、誤治，一年來我科室共接診住院患者約1100餘人次，其中產婦約900餘人，通過剖宮產分娩的患者約800餘人，自然分娩患者約80餘人，與20xx年度相比自然分娩人數有所下降，中期引產及保胎患者總計約150人，婦科手術包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、範文100前庭大腺囊腫等總計約60例，輸卵管吻合術一例，以上病例無一例醫療事故及醫療糾紛住院患者都按時出院，201#年我科室門診共接診患者約3000餘人，婦產科門診自開展無痛人流手術後門診收入明顯提高，並且門診小型微創手術如取上環、人工流產、清宮術輸卵管通水等手術無一例醫療事故差錯發生，並有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫院創收約210萬元，
三、醫患關係方面
我科室存在其特殊性，所以醫患溝通很重要也很困難，但婦產科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通，讓患者及家屬了解產程中可能發生的情況，並理解這一過程，這樣我們的醫患關係非常融洽。
四、管理方面
①嚴格遵守排班制度及首診負責制度，杜絕了空崗漏崗而發生醫療事故，堅持床頭交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會及交接班時討論的重點，並引起各班的重視，②我科室消毒責任明確、正規並及時記錄，③手術病人嚴格把握手術指征及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人儘快診治，並請示上級領導會診討論，思想匯報專題對我院現有水平及條件不能診治的患者及時轉診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。④加強醫療檔案的書寫的管理，我科室堅持出院患者病歷及時完成並層層把關，力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節支方面
增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少收回來，加強催款力度避免患者欠費現象。
節支方面：儘量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創造的經濟效益。
六、存在的不足
①個別醫護人員態度強硬、缺乏耐心愛心並缺少對工作的熱情、使醫患關係緊張
②個別醫生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度
③多數醫護人員時間觀念不強，遲到早退現象嚴重，包括我本人。
七、努力方向
①加強專業知識的學習，提高醫務人員的業務素質和業務水平，希望院領導提供醫生每年一名醫生外出進修學習的機會和每月或每周院內學習及特殊病人討論的機會。
②積極開展新項目，如：開展產前準媽媽課堂及產後康復知識的宣教工作，範文寫作積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經陰道分娩，以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術以及宮頸錐切等技術。
年中工作總結範例 篇3
社區民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、低保工作：
根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態管理中，接受民眾的低保申請後，通過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議後報上級民政部門審批。
二、救災救濟工作：
1、社區居委會走訪轄區長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，並幫助他們申請困難援助，共發放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。
3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計，並對5戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房台帳，長期了解他們的生活狀況。
三、優撫工作：
做好擁軍優屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫助
了解軍屬和退役軍人在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難。做好優待金及立功獎勵金的申請上報，發放立功獎勵金3人1710元。
四、殘疾人工作：
積極開展面向殘疾人的社區服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人參加社區的活動，為殘疾人提供幫助，使他們感受到社區的溫暖。
五、殯葬管理工作：
社區建立了殯葬管理台帳、死亡人員台帳。及時為民眾宣傳政策，確保轄區內無違反規定。
總之，一年來我們社區民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難民眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年裡，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發揮民政站的職能，從而推動本社區民政工作再上一個新台階。
年中工作總結範例 篇4
時間飛逝，轉眼間20xx年上半年已即將過去。回首過去的半年時間是緊張的半年，也是充實的半年，更是喜憂參半的半年。這半年時間是車間變動最大的半年，在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩定;在“天普榮膺為中國馳名商標”捷報的助推下，車間產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下幾個方面:
一、產量方面
產量從年初日入庫量不到8000支，到3月份日產量突破1支，，短短的不到兩個月的時間，產量提升了將近50%還多，這組數據正說明了在程總、馬工的正確帶領下，在真空管車間所有員工的共同努力下，才會創造出這么高的產量業績，這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1.新設備投產後，各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，特別是前道拉封機的投產及改造成功，使半成品(拉封管)的一次拉模成型合格率明顯提高，成模質量也得到了改善。
2.工序之間的自檢、互檢力度加強，成品(真空管)出廠的質量也在從工藝、管理等方面加強控制，得到有效保證，貨物供不應求!
三、人員管理方面
自20xx年，年底因管理等諸多方面的原因，新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。導致20xx年，年初人員依然比較緊張，由於生產旺季的到來，工人工資有所提升，這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。現在，生產一線的熟練操作工依然比較緊張!這也是迫在眉睫，急待解決的問題。
四、物耗方面
由於公司針對車間“節能降耗”制度的出台，充分調動了車間管理者及員工的積極性，節約成果明顯:
1.主要原材料
車間對生產基本原材料:毛坯料、卡子、吸氣劑、鋁靶實施專人管理，二次改制和回收，有效的節約了生產成本，收效顯著。
2.主要輔材料
對於車間費用的輔助材料，車間更是精打細算，做到該回收的回收，該修理的修理。半年時間較去年同期節省10餘萬元。
六、工藝方面
新設備投產後，為了確保產品的品質的穩定性，車間會同質檢部門確立各種監督機制，適時召開質量分析會，對操作工藝進行了修改，現已初步趨於穩定。
七、5s管理
在車間5s管理過程中，雖然與去年同期相比，有很大進步。但在管理方面還存大著很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恆的管理。今後工作中，將多注意這方面的問題。
八、安全方面
提到安全是最令我們頭疼的問題，因為我們每天與玻璃打交道，小傷時有發生，不過好在，在全車間乾群的共同努力下，車間各工序還未出現大型的人身傷亡事故!這讓我們感到很慶幸。今後，對於安全生產，我們仍然要做到長抓不懈!
如果說20xx年上半年對於我們真空管車間是個展翅飛躍的時段，那我更希望下半年工作過程中我們能飛得更遠、更廣。下一步，我們的工作仍不容樂觀!
新設備投產後，員工操作技能有待提高;維修力量有待於培養;職工的思想素質有待於提升……下一步車間應遵循以下管理制度:
一、深入進行"質量第一"的思想教育，發動員工開展:"生產技能大比拼"的活動，樹立榜樣，推廣先進!
二、嚴格貫徹執行工藝紀律，制止違章操作，確保製造質量信得過的產品。
三、組織有秩序的生產，搞好文明、安全生產，保持環境衛生。
四、組織好質量自檢、互檢，支持質檢人員的工作，共同把好質量關。車間定期召開質量分析會，不斷改進質量，發生質量問題時，積極配合質量管理部門，分析研究解決。
五、掌握車間質量狀況，落實質量獎懲制度，變被動為主動。
六、針對車間記憶體在的主要質量問題，提出課題發動職工開展技術革新和合理化建議活動，對設計、工藝等方面存在的問題積極向有關部門和質量管理部門提出，共同研究解決。
接下來,我們將面臨著更嚴峻的挑戰!我們將一如既往地發揚"不怕困難、艱苦奮鬥、樂於奉獻、勇於創新”的精神，熟練地掌握先進的生產工藝，培養優秀的職業素養及領先的職業技能，用精益求精的工作態度，嚴謹細緻的工作方法，科學求實的工作作風，規範系統的工作成效，製造出高品質，高標準的產品，回報公司!在天普的大舞台上實現自己的人生價值!
年中工作總結範例 篇5
轉眼又是一年，在這個大家庭中已度過了兩年半的時間，度過了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個不長也不短的時間，像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤物細無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓，讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經過付出才是最大的喜悅。現將我的20xx年工作情況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的：
一、中介團隊日常工作的經營
從20xx年下旬開始，由於區部改為支公司，實現一體化經營，所以哪裡需要組訓我們就會沖向哪裡，經常會被調到各個崗位，這個時候我被調到中介工作，主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作，在這個全新的崗位上，在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現，經營模式也正在逐漸向行銷靠攏，但中介的客戶經理早已習慣於他們分散型的工作方式，所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施，這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前，通過工作不斷的磨練，我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產說會運作、數字信息等，它包含一個個溫馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場場精心細緻的準備，乃至一杯炎炎夏日裡解渴的冰水。韓非子認為：天下之大事做於細，天下之難事做於易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團隊夥伴們的認可和支持。在這其中，要想成為一名優秀的組訓，有一個最重要的因素，那就是細節決定成敗。一開始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時間深入他們中間，打電話了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認可了我，早會自然也有聲有色了，勢氣也好於原來很多。並且我也把一些基礎性工作像日誌管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化，使大家的責任感，大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年，開始著重於期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產品納入到考核業績當中。這對於中介部來講是一項艱巨的任務，因為目前所有的客戶經理都已習慣於銷售躉交，轉變需要一個過程，最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交，而對於中介部門來說又從沒召開過，也沒經歷過，所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的，這時我就把前期在行銷積累的說明會經驗精心歸納總結，通過早會多次進行宣導講解，使大家清楚的了解說明會的意義與功用，並全面掌握運作要領，這樣在我們共同努力下，中介首場說明會取得了圓滿成功，為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導，截止到年底共召開近10場的說明會，大家越來越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰火開始的時候，我都會第一時間與部門經理積極商討配套競賽，這樣才能更好的激勵夥伴，合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的，有機會在中介部工作，學習了更多全新的知識，接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會，讓我一次又一次的挑戰自我;感謝組訓與我並肩做戰，傳授給我很多經驗;感謝夥伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場是最受經濟環境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機，同時也給大家帶來了嚴峻的銷售阻礙。而此時又是在業務衝刺的關鍵時期，做為一名組訓就要時刻站在市場的前線，蒐集最新信息傳遞給大家，並且要對產品有更新的研究，使我們的產品在同業當中占有優勢，其實這個時候不僅只是專業知識的傳達，更重要的是通過理念的傳達，轉變大家沒有信心，不認可產品的想法。因為每個人所經營的銀行網點不同，所以大家彼此之間沒有更多的接觸，而且心裡壓力要遠遠大於行銷單純銷售的壓力，大家不僅僅要面對客戶，還要面對銀行眾多的櫃員、主任，使得大家對於集體、責任感沒有更深刻的認識，這樣，我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬變。通過潛移默化的學習，大家的集體榮譽感在每一次的任務衝刺時，都得到了充分體現。銷售行業中數字代表著一切，從**年完成的7700萬，到**年完成的1.3個億，每一次銀保團隊都超額完成任務，雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間，但每一次衝刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上，當大家高舉慶功酒時，我熱淚盈眶，感動，為團隊所取得的成績感動，為團隊的成長感動，因為我時刻感受到了團隊的變化，看到了一次又一次刷新的業績，感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任，完成就是忠誠!
二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課
由於中介的銷售主要是依託於銀行，可以說沒有銀行，客戶經理就失去了更多銷售的機會，所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候，都要第一時間與網點搞好關係，並且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點，這樣我們才能占有有利的局勢，而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經理，多時能達到四家，所以及時到位的培訓是至關重要的，這對我來講也是一個更高的要求，因為給銀行人員培訓不同於對自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產品基本責任，還要透徹分析產品的市場、定位，這樣對於銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點，提高銷售技能，帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經理團隊
在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊伍：理財經理團隊，主要負責銀行到期客戶的後期服務及開發，這對於整個北分來講也是一個新的開始，我們也在摸索中前進，可謂是困難重重，這對我也是一個新的挑戰，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗，失敗就是放棄!我是組訓，我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位，我也不知道怎么去帶，只能結合一些現有資料進行工作，我大量運用行銷新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次複試，錄用，後期培訓，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說每一個環節都親身參與，目睹了理財團隊的發展與成長。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因為與行銷不同的薪酬體制，所以就要採用不同的管理模式，因為沒有老人帶，只有通過每周一、三、五的早會，使每一個新人掌握產品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會流失，真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配，為了體現合理公平性，制定了相應的管理規定及分配服務要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從於公司。內部產生意見分歧，或者新的活動啟動時，我就要利用很多時間單獨對一些績優、意見人員進行溝通了解，不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事，這隻隊伍在這次**年業務達成中創造了近700萬期、躉交業績，不僅打開了新的銷售局面，而且也為全年業務衝刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題：
在上面的總結已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力，有所欠缺，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力，所以還要多補充一些團隊管理知識。
對於我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講，能夠被評為**年的優秀個人，我感到無比光榮，同時也感到身上的責任更重了，這不僅是對我一年來工作的肯定，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽，勇往向前!
我原來看到過一篇文章《組訓如水》，上面的一段話做為我20xx年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓在壽險行銷蓬勃發展的的今天將發揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，通過我們的努力，我們將成為經理最得力的左膀右臂，成為主管最專業的合作夥伴，成為夥伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險行銷事業，直到永遠。
年中工作總結範例 篇6
20xx上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。
現將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這半年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。
最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會積極認真踐行行銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常行銷工作。
20xx上半年年已經過去，在下半年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拚搏，收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面行銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想像出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。
規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務作業系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
年中工作總結範例 篇7
1、狠抓事故預防，確保全全生產
今年以來，我們始終把安全生產作為頭等大事來抓。嚴格執行各級安全生產責任，牢固樹立了“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，堅持以“一通三防”為重點狠抓生產各個環節的安全管理。
一是制定下發了《___煤礦關於搞好20__年安全工作的決定》、《安全質量獎罰實施細則》;制定完善了《___煤礦防治水規劃》及《20__年度防治水計畫》;制定了《防倒鉤管理規定》、《坑木管理規定》，有效地遏制了頂板事故的發生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦範圍開展“一通三防”各項管理規定和業務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動，並舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班，使廣大幹部職工進一步增強了“一通三防”安全業務知識，提高了對“一通三防”工作重要性的認識，切實把“一通三防”工作的責任落到了實處，認真開展瓦斯、煤塵、火災專項治理。按局礦井風量計算細則計算，並根據測定礦井風量結果，合理分配用風量，達到了以風定產;完善監測監控系統。完善甲烷感測器15台，風門開關感測器11台，設備開停感測器5台，風速、溫度感測器各3台、2台。同時購置了感測器配件，保證了監測系統連續正常監測，同時對監測人員進行了全面培訓，提高了工作能力;加強瓦斯異常區域安全管理。根據___東二下山採區回採工作面及迴風隅角瓦斯時有增大，超限現象，及時召開專題會議，分析研究瓦斯湧出變化規律，制定了相應的方案及安全措施，明確規定當工作面迴風流中瓦斯濃度超過0.5%時必須停產的強硬措施，確保了安全生產;加強綜合防塵專項治理。更換防塵設施17處，各部轉載點配齊了灑水軟管，___東西大巷配備灑水車一輛，完善選煤樓防塵系統和噴霧灑水設施。嚴格定期沖塵制度，共累計沖洗巷道62740千米，消除了煤塵堆積現象。深入開展“一通三防”會戰。加強巷道維修，累計完成巷道大修387米，___東二總回錨噴490米，巷道失修率控制在1.02%左右，嚴重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制設施，封閉臨時通風系統，使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmH2O，確保了礦井通風系統合理穩定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會，及時研究解決安全生產中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次，及時形成會議紀要，並貫徹落實到基層。
四是加大安全監督檢查力度。堅持每周一小查，每旬一大查的制度，每周一和每旬末對井下各頭面、系統進行一次全面檢查，並對查出的問題進行全面整改;各級管理幹部、各業務科室和安全專職人員對井下各環節各頭面嚴格檢查，對查出的隱患立即處理，對威脅人身安全的重大隱患盯住不放，該停產的必須停產處理，做到了不安全不生產，隱患不排除不生產。加大反“三違”力度，對查出“三違”人員除對本人進行經濟處罰外還在井口喊號、區隊巡迴檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育，起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產月”活動。精心組織了“安全生產月”安全諮詢日活動、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協管員對一線職工專訪活動，並在井口、區隊進行了送安全鞋墊等活動(總計為職工送安全鞋墊380餘雙)、受傷職工到區隊進行現身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動，通過“安全生產月”活動，使全礦安全綜合管理和井下安全現場管理方面都有了很大進步，安全質量有了明顯提高。
年中工作總結範例 篇8
今年上半年，農經中心在辦事處黨工委、辦事處的正確領導下，在區委農工辦的關心支持下，圍繞辦事處中心工作和部門工作，緊緊圍繞農業農村工作重點，充分發揮部門職能作用，對照全年既定目標，紮實工作，努力創新，主要做了以下幾方面工作：
一、 新農村建設
今年是耿集各項社會事業突飛猛進的一年。年初辦事處就開工籌劃了42項重點工程，涵蓋了新農村建設、高效農業、農田水利、特色旅遊、農貿商城、學校醫院、五個村級服務中心、道路橋樑、食品加工、行政辦公等方面。除個別工程正處於拆遷補償階段，目前大部分工程都已開工建設，預計年底至明年初均可竣工。_農村基本竣工，預計10月份民眾可以入住。爭取創建市級新農村示範村。
二、農村環境綜合整治
上半年辦事處共進行了兩次環境綜合整治行動，重點對全辦違章建築和墳頭進行了拆違平墳工作，上半年總計拆除違章建築48處，平墳62座，遷墳11座，有力的遏制了亂搭亂建和在基本農田葬墳的行為，同時保證了重點工程項目的順利開工建設。七月中旬組織力量，對鎮區街道和各村開展為期十天的第二輪環境整治專項行動，重點整治清理戶外占道經營、亂貼廣告、亂放垃圾以及雜草雜物。經過整治，鎮區村容煥然一新。
三、“三大管理”目標管理工作。
1、農民負擔管理。今年我辦共安排五個村實行一事一議籌資財政獎補，均能嚴格按照20元/人的標準籌資，農民負擔監督卡全部規範填寫，入戶率100%，沒有發生一起亂收費行為，目前各村自籌資金已全部上繳農經中心專戶管理。
2、規範土地承包管理，切實維護農村社會穩定。辦事處今年繼續建設鋼架大棚3500畝。鎮村幹部深入農戶家中，逐戶做工作，截至五月底，所有農戶均已簽完土地流轉契約，新發生的土地流轉契約簽訂、鑑證率達100%，為全年高效設施農業的發展打下了一個良好的基礎，目前我辦的鋼架大棚正在緊張施工建設中。其次我們主動深入農戶，積極調解一起土地承包糾紛。農經中心針對徐莊九組村民因生產隊機動地承包糾紛而引起的糾紛事件，進行深入調查，通過走訪，了解原因，並和村幹部及時溝通，多次做雙方的思想工作，在該村九組召開村民小組會議，通過全體簽字表決的方式將產生糾紛的機動承包地全部分到農戶，全程公開、公正、透明、得到了雙方當事人一致認可，有效化解了土地糾紛，化解和減少了矛盾糾紛，切實維護了農村社會穩定。
3、加強村級財務管理，管好“三資”。嚴格執行各項財務制度，健全內部監督機制。規範和完善村級資金收支管理以及會計電算化工作，嚴格按照“先理財、後審批、再記帳”的帳務流程。強化民主理財與財務公開工作，各村理財和公開率均達100%。聯合審計所，加大審計力度，不定期對各村財務進行檢查，上半年對2個村財務進行審計。對各村集體資產實行微機管理，進一步規範村組集體資產的管理和使用，確保資產保值增值，全面保證和促進村集體經濟的健康發展。
四、大力發展“三大合作”，增強經濟活力。
一是加強農民增收工作調研，及時了解農民增收情況，密切關注農民增收出現的新問題，及時向黨工委辦事處提出針對性的.對策措施。二是發展“三大合作”和開展“五好”農民專業合作組織創建，上半年已組建農民專業合作社4個、其中一家是機插秧合作社，一家合作聯社，創立1個市級“五好”農民專業合作組織。積極引導農民參加合作社，抵禦市場風險，讓農民從中得到更多實惠。
五、觀光農業建設。
辦事處引進南京客商鄭建中獨資開發建設銀河灣生態農莊，目前正沿二八河兩岸加緊建設中，該項目計畫總投資3000萬元，是一個集生態觀光旅遊、購物、垂釣、餐飲、娛樂等多功能一體的農家樂項目，預計可年接待遊客__0人次。
六、政策性農業保險工作。
採取多種方式加大農業保險宣傳和投保力度，確保應保盡保，督促做好涉險理賠工作，確保賠付及時到位，切實增強農業抗風險能力，確保完成傳統種植業和高效設施農業投保面積，能繁母豬應保盡保。
七、扶貧開發工作。
我辦共有建檔立卡貧困戶__戶，貧困人口5917人，其中有勞動能力4966人，截至__年底，實現脫貧823戶，脫貧2633人，脫貧率44.5%，今年是脫貧攻堅最後一年，年底前全部實現脫貧的任務很重，為此，我們重點做了以下幾項工作：1、嚴格按區扶貧辦的要求，認真做好脫貧攻堅等扶貧項目的規範編報、規範資金管理和報賬工作，嚴防截留挪用，確保扶貧資金全部用於幫助貧困戶發展高效設施農業項目上。2、在各級領導的重視下，農經中心指派專人每天調度村主要負責人，動員貧困戶積極前去信用社貸款，截至六月底累計發放小額信貸609.8萬元，超額完成任務，同時幫助貧困戶和種養殖大戶解決了農業生產資金短缺問題。3、圓滿完成永莊和瓦房兩個省定經濟薄弱村的債務化解工作，所有化債資金均通過一折通方式償還給債權人，總計化解村級債務73.84萬元，順利通過了省級檢查驗收。為兩村今後的經濟發展甩掉了包袱，打下了良好的基礎。4、積極指導、協助永莊村成立扶貧互助社，目前各項籌備工作進展有序。
下半年我們繼續結合村集體“三資四化”要求，圍繞全年工作目標抓落實、抓完善、抓提升，重點做好以下幾方面工作：
一是加強村級財務管理，必須扎紮實實開展“三資”規範管理工作，不能懈怠放鬆;據統計，從__年以來，村會計人員變動一半，由於村會計隊伍變動頻繁，為確保各項工作正常開展，下半年要加強會計業務培訓。
二是著力抓好農民專業合作社標準化建設，重點抓質量，積極推進健康、規範發展。近期計畫帶領合作社負責人外出參觀學習，積極指導，爭取每年建成1-2家市級“五好”示範合作社。
三是認真做好農業保險的投保和理賠兌付工作，大力提高自繳比例，確保理賠資金及時足額賠付給受災農戶，使廣大農民充分享受到強農惠農政策帶來的好處。
四是認真做好扶貧開發工作，重點是管理好、使用好脫貧攻堅資金，同時指導幫助永莊村搞好扶貧互助社的試點工作，積極幫助各村協調聯繫結對幫扶單位。力爭年底實現脫貧目標任務。
五是高度重視，精心組織，紮實開展做好一事一議籌資財政獎補工作，確保項目順利實施並發揮效益，讓民眾滿意。
六是積極做好信息上報、農經統計和區委農工辦布置的其它工作。
今後，我們將繼續努力，以基層滿意為標準，敢為人先、爭創一流、奮發進取，全力打造民眾滿意、誠信農經。
年中工作總結範例 篇9
一個人的工作態度折射著一個人的人生態度，而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神聖的天職，並懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度;完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。
建議和意見
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結協作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發現了他們身上的很多平時發現不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業性的培訓，就拿我們網站建設部來說，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似於上海國際旅遊交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設計水平，以及對旅遊的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發笑”。
論懺悔我們不及盧梭;
論救贖我們不及肖申克的安迪;
論EQ我們不及奔跑中的阿甘。
我有的只是在這條路上執著的堅持著…
年中工作總結範例 篇10
1、認真學習落實百大的管理制度，維護百大和員工利益，以人民生命財產高於一切，職責重於泰山的高度職責感、任命感，履行職責，完成領導交給的各項工作任務，為領導當好參謀，商場在安全消防上出現問題，追究職責。
2、努力學習和掌握新形勢下，本職崗位業務技能，提高反扒本事，忠於職守，不斷提高自身素質，嚴格落實安全消防規定，協助經理抓好安全防範工作，保障商場安全經營。
3、按要求統一著裝，整齊劃一，堅守崗位，加大巡邏力度，禮貌執勤，禮貌執法，不做有損百大和員工利益的事。
4、進取參加百大、商場和保全部組織的政治業務活動，自覺遵守百大、商場管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，以權謀私，假公濟私。守護扶梯口、出口的保全人員，要緊盯死守，注意過往顧客，發現情景及時處理，不貪贓枉法，包庇壞人，否則，休崗、調離崗位，直至解除勞動契約。
5、按規定時間交接班，不得空崗、脫崗、遲到、早退，不得會客長談，影響執勤，否則，按百大管理制度處理。
6、商場內的保全人員，要加大巡查力度，發現問題，要及時處理，並報告商場經理;夜間值班要協助經理、主任認真過細檢查，切斷電源，清理菸頭、垃圾，關好門窗，確保全全。
7、因職責心不強，工作不認真，發生不該發生的問題和事故，休崗、調離崗位，解除勞動契約(臨時工開除)，直至追究刑事職責。
年中工作總結範例 篇11
上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
年中工作總結範例 篇12
按照年初簽訂的公司管理目標責任書， 就總公司上半年工作對 照管理目標責任書匯報 路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領導的正確領導下， 在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公 司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、 規範管理，完善公司各項規章制度。
為規範管理，總公司結合實際， 對相關的規章制度進行了充實完 善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，並組織員工學習，對 各崗位職責進行了明確分工， 對設備使用， 人員安排進行了相應的規 定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內 部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、 加強業務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班，領導非常 重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各 極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養等等 對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思 維;組織開展了機械操作技術比武， 公司的機械操作人員積極參加並 取得了優異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。
在全公司範圍內營造學幫帶、 比趕超氛圍， 以先進為榜樣， 立足本職， 乾好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的高潮。
三、 加強安 全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根 據公司有關制度的規定， 公司管理人員每月定期組織公司全體職工進 行安全知識的學習，召開安全會議， 定期到工地項目部對機械設備進 行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，並督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思 想轉化工作，協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整 頓”教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障， 以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動，提高規章制度執行力，糾正 工作作風，講奉獻，比業績;實踐陳剛毅精神， 深入開展“廉政教育， 作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明 才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實 到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性， 爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度。
年初，公司領導根據段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場 的發展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制 定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場份額，為全年產 值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上 進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效 應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保契約履約率 為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大 檢查，總體看來不管是現場管理還是軟體資料都比較規範,說明公司 的管理已經向規模化發展。
另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務 負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務 公示制， 良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在 單位工程費用跌落到低點時， 尚能保證了正常運營，同時保證了工資 的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算 :我公司繼續以擴大產值總量為目標 ,繼續以 “拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步 加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今後將一如既往 繼續努力完成各項工作目標任務。
年中工作總結範例 篇13
我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人行銷能力也得到極大提高，為此，我將自己的銀行客戶經理工作做個總結。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力行銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現]方案-範文'庫.整理.利息收入160多萬元，實現]方案-範文'庫.整理.中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業成功申報為總行級重點客戶，並且正協助支行領導積極行銷一批下游企業。在小企業行銷方面，也成功行銷了一家XX企業，利用交叉行銷，實現]方案-範文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最後，在業務行銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人行銷能力'方案範文.庫.整理~的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對於我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裡，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
年中工作總結範例 篇14
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計畫，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
年中工作總結範例 篇15
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時刻教育和要求自己，並嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施並加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規章制度、管理規定。在工作中儘量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用。
五、公司領導經常帶領客人到項目參觀，自己要認真做好禮節禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓和學習，不斷提高自身的素質和服務水平。
七、本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，團結同事，培養團隊協作精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，做到良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中，張經理和各位其他領導通過講解、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育我們要有緊迫感，應具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。
成為一名合格秩序維護員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在半年中力爭做到、做好的方面。縱觀我入職以來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過於急躁。在有些問題地處理上不夠穩重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自已的服務水平。
2、工作中時有鬆懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的鬥志，有放鬆和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自已。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入物業行業，對物業管理方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學習積累，以便提高自己。
4、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤，人無完人 ”， 只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下半年的工作中能不斷地改進和完善，也希望各位領導和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來的工作中做得更好，取得更大的成績。
新的半年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業服務公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為泛海物業公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下，泛海物業的服務水平一定會有質的提升，泛海物業一定會蜚聲全國，泛海的明天也一定會更加美好!讓我們大家攜起手來，為了泛海的明天也為了自己的將來而努力!
年中工作總結範例 篇16
在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，通過水利全體幹部職工的共同努力，我局XX年以來的各項工作進展順利，已完成年初既定的目標。現分別總結如下：
一、抗旱工作
自去年10月下旬以來，我縣已連續110多天無有效降雨，土壤墒情迅速下降，加上連續發生3次寒潮，乾旱和霜凍疊加在一起，致使小麥苗情不斷惡化。縣防汛抗旱指揮部於1月21發布了抗旱應急回響ⅱ應急回響，縣氣象於2月2日發布了旱災紅色預警信號，2月6日縣防指又發布了抗旱ⅰ級應急回響。旱情出現後，縣防汛抗旱辦公室自也從去年12月10日開始了24小時值班，及時轉發省、市開展防凍抗旱工作的相關傳真、檔案，並結合我縣實際編髮了各類緊急通知等，要求全力以赴抓抗旱、及時上報抗旱進度等，以便科學決策，促進工作。
縣水務部門加強水源調度，抽調人員組成八個技術組加快對中型電灌站的維修，搶修中型電灌站19座，日翻水量可達180萬立方米。同時向上級積極爭取抗旱物資支持，三次從省防指增援水泵49台套，有力支持了我縣抗旱工作。截止2月15日，全縣抗旱灌溉面積達到100%，國有電灌站共修復22座/27台套，流動泵112台套，共開機5640台時，提水2227萬立方，為全縣抗旱解決了水源問題。
二、防汛工作
1、抓好工程歲修和汛前檢查工作，確保全全度汛。我局於今年4月22日就召開專門會議，安排布置今年的汛前檢查和維修工作，要求水管單位在資金緊張的情況下，要擠出經費，對所有度汛工程進行全面檢查維修，確保全全度汛。對所查工程要逐一登記造冊，責任到人，層層落實責任制，並於5月12日——18日對水管所、茨管所、河道局、渦河閘管理處所管轄的涵閘、堤防的自查情況進行檢查驗收。縣防汛辦對所存在的問題進行復函，並要求所查單位根據提出的問題進行認真整改，對落實情況進行回復。同時，調整充實了縣防汛抗旱指揮部成員，進一步明確了縣政府領導對我縣四條河流和城區防洪排澇的分工負責制。各鄉鎮成立了相應組織，一級抓一級，一級對一級負責;我局和各水管單位也成立汛期應急組織，落實人員，落實搶險設備。沿渦各鄉鎮落實汛期堤防防守的各項目標任務;對險工險段制定應急搶險措施，明確任務、目標，落實人員和責任。渦河第三道防線所在鄉鎮成立搶堵指揮部，每個溝口、路口成立搶險隊，落實搶堵人員和物資，明確任務，責任到人。
2、修定蒙城縣防汛預案，做好防汛物資儲備和應急隊伍建設。根據XX年、XX年 抗洪搶險經驗，依據現實情況，對我縣的防汛預案進行重新修訂，使之更詳細、更具有可操作性。5月27 日全縣防汛抗旱會議後，再次要求各鄉鎮針對自己的實際情況，制定可行的預案。尤其是立倉、板橋兩個沿芡、沿北淝河的易澇鄉鎮，預案要更加細化。有中型涵閘鄉鎮的 壇城、楚村、籬笆、辛集等，專門成立了應急啟閉小組。物資儲備方面：除省防指在我縣儲備的防汛物資塊石3000噸、石子1300噸、瓜子片1300噸、黃砂1400噸、防浪布30000平方米、尼龍袋10000條外，我縣防汛抗旱器材儲備縣級物資，草袋51000條， 15000條尼龍編織袋、防浪布18600平米，木材35立方，14英寸潛水泵7台套， 8英寸水泵50台套，10英寸水泵65台套，3千瓦潛水泵28台套;已按抗旱防汛的有關規定分類保管，以備應急使用。我局成立了50人防汛搶險隊，並進行培訓、演練， 為防汛搶險隊配備了必要的設備;我局有3名搶險隊員參加了亳州軍分區舉行的衝鋒舟駕駛、編隊、搶險演練。
3、加強汛期值班制度，確保政令暢通，保證了今年防汛工作的順利開展。縣防汛辦公室於5月15日開始實行24小時值班制度，要求各鄉鎮也要24小時值班 。全縣大中型閘、站都建立了汛期值班制度，以確保信息暢通、調度及時。由於今年汛期沒有發生特大或集中強降雨，汛期各類水利工程運行較為正常，防汛工作取得了較好成績。
三、農田水利基本建設工作
為進一步做好全縣農田水利基本建設工作，今年3月份，按照上級要求，縣財政投入近100萬元啟動了全縣農田水利規劃編制工作，這是今年和今後一個時期做好我縣農田水利基本建設的基礎。我縣於3月18日召開了專題會議，並對參與人員進行為期三天的培訓。並與省水電學院聯合，利用農田水利專業畢業學生實訓，40名學生參加了前期數據調查和測量工作，保證了規劃工作的科學性、規範性。4月份完成前期數據調查和測量，目前，編制工作已基本完成。與此同時，我們還進行了城市防洪規劃、淮河流域規劃修編、芡河治理規劃設計、茨淮新河灌區改建續建等多項涉及農田水利的專業規劃。這些規劃的完成，將為我縣下一步爭取農田水利建設資金打下堅實基礎。
XX年冬至XX年春的農田水利基本建設工作行動早，落實快，做到了早規劃、早動員、早實施。在今年汛期剛過，針對在防汛中暴露出來的實際問題，縣水務局及時進行了調查了解，並協調所在鄉鎮，對具體問題拿出了切實可行的規劃方案。早在今年八月份，縣農田基本建設指揮部就以蒙農指[]1號檔案的形式下發了《關於做好今冬明春農田水利基本建設規劃工作的通知》。《通知》要求各鄉鎮要立足實際，科學規劃;突出重點，注重實效。 在10月30日，縣委、政府又及時召開了全縣 冬季農村工作會議。會上下發了《蒙城縣人民政府關於今冬明春農田水利基本建設實施意見》，《關於印發蒙城縣XX年冬-XX年春農田水利基本建設檢查評比方案的通知》(蒙農指【】2號。同時表彰獎勵了去年冬修水利先進單位和先進個人。
今冬明春我縣計畫完成土石方370.72萬方，完成大中溝疏浚26條97公里，完成高標準治理農田19處13.005萬畝，村塘改造40面317.4畝，新打機井1371眼，恢復機井375眼。縣級重點工程為3溝5個治理片(潘大溝、東孫溝、三號溝、板橋土地整理項目、許町土地整理項目和邱朱治理片、王樓治理片、二郎治理片)，全縣冬修會議後，各鄉鎮已快速行動，掀起了冬修高潮，截止全縣已完成土方36.5萬方， 共投入機械台班0.1萬 個。涉及到縣重點工程鄉鎮 雙澗、白楊、立倉、板橋、樂土、王集 等鄉鎮前期各項準備加緊進行中，近日可望開工。
四、重點水利工程建設(略)
五、農村飲水安全工程項目建設(略)
六、水政水資源工作。
一是積極開展水法宣傳。在“世界水日”和“中國水周”活動中，我局緊緊圍繞“落實科學發展觀,節約保護水資源”這一主題,精心組織,紮實開展水法宣傳活動,掀起法制宣傳教育熱潮。積極和廣播電台、電視台聯繫，開展多種形式的輿論宣傳。在水周宣傳期間，我們在聖人殿廣場設立大型諮詢台，發放宣傳材料，擺放宣傳圖版，接受廣大民眾現場諮詢。二是加大水資源費和水土保持設施補償費的徵收力度。今年共徵收水資源費16萬元，水土保持設施補償費36萬元，完成了全年計畫任務。三強化水政執法，嚴厲打擊水事違法行為。為了加大水行政執法力度，我局成立了水政監察大隊，並舉行了崗前培訓。自5月份以來，水政執法大隊下轄的三個中隊，分片包乾，深入鄉鎮，加強巡查，出動300餘人次，共查處水事案件9起，其中立案5起，結案2起。在“兩違整治”期間，共拆除違法建築物37間，違法面積約537平方米，其中配合鄉鎮共拆除違法建築物34間，違法面積約477平方米。同時還根據縣政府的統一部署參與了二里楚和四里曹違法建房的拆除工作。渦河禁止采砂方面：自6月9號，水政監察大隊和縣河道局聯合執法以來，共出動人員733人，船隻、車輛97輛次，打擊非法采砂船隻24艘，銷毀抽砂機泵頭12個，動力設備29台，抽砂管道約3700米，有力的遏制了非法采砂、堆砂行為，確保渦河的防汛安全。
七、其它各項工作
1、機關效能建設。調整充實了水務局機關股室人員，進一步明確了各股室工作職責，成立了水務局辦公室，理順了各項工作關係。制度建設有新成效，出台了《車輛管理制度》、《招待用餐制度》等6項機關管理制度，日常事務工作逐步走向制度化、規範化。政務信息公開的網路公開量不斷加大，受到縣政務公開辦公室的好評。完善點名簽到制度，實行上下午一天兩簽到，並針對效能檢查暴露的問題進行認真整改，機關作風明顯轉變。局直屬單位形勢穩定，工作順利開展，水管所、茨管所領導班子得以調整最佳化，內部管理進一步規範、明確，職工精神面貌和工作熱情得以提升。水務局工程隊業績喜人，全年中標工程10餘項，中標契約價達5461萬元，實際完成6215萬元。
2、黨建和思想教育工作。5月22日，成功進行了水務局總支和所屬6個支部的換屆選舉;黨員信息採集準確、全面，進一步豐富了黨員信息庫;黨建工作紮實開展工，縣水務局機關被縣委表彰為先進黨支部;切實抓好深入學習實踐科學發展觀教育活動，順利完成學習調研、分析檢查、整改落實三個階段全部的目標任務，為進一步推進我縣水利工作再上新台階奠定了良好基礎。
我局將認真貫徹落實縣委、縣政府的總體部署，利用最後一個月的衝刺時間，繼續努力抓好各項工作，以確保XX年總體任務的順利完成，實現水利工作再上新台階。
年中工作總結範例 篇17
20xx年的腳步已經過去一半了，這已是本人在財務部工作的第三年。在這半年的時間裡，本人認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上也發揮了相應作用，取得了一定的成績，總結如下：
一、主要工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，採用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，採取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。
3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被採納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務彙算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然後堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，並與績效掛鈎，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
年中工作總結範例 篇18
充分發揮政協的獨特優勢，切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往，增強人民政協的凝聚力，要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來，團結一切可以團結的力量，在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼，多渠道、多形式地做好對外聯繫工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢，不斷開闢、拓寬對外開放的新渠道、新領域，為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。
年中工作總結範例 篇19
一、XX年半年度指標完成情況
售電量：完成x萬kwh萬千瓦時，同比增加x萬千瓦時，增幅x%。
售電均價：完成x元/千千瓦時，同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率：x%。
綜合線損率：x%。
優質服務：優質服務承諾兌現率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率x%、客戶滿意度指數：x%。
“95598”遠程工作服務站：“95598”遠程工作服務站截止5月31日，共受理工單x起較XX年6132起增加x起，其中：業務諮詢199起，信息查詢x起，故障報修x起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業務x起，工單完成率為x%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業擴報裝：嚴格報裝手續，無違規調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理並送電高壓新裝用戶x戶，總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶，總容量xkva;新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答覆率x%，按期送電率x%，用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
(一)加強黨建工作，注重思想教育
一是以深入開展“規範化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領工程”為主線，以開展創先爭優活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、行銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。
二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計畫及學習計畫;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創先爭優活動和創文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則，將“示範崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人，明確活動內容及責任目標。期間，每個黨員義務進行了“四個一”活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。
三是全面開展“規範化管理年活動”，學習公司了規範化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流於形式，紮實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責任到位
一是抓安全生產管理工作，紮實地開展安全活動日活動，加強安全規章制度的執行，進一步規範兩票與派工單管理，明確思想加強學習，安全工作規範化管理。根據公司開展的“我要安全，幸福平安”安全年活動，組織中心全體職工學習領會，制訂了實施方案，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月制定計畫。每月開展了x次安全活動日活動，1-5月份組織學習安全活動x次，學習安規x次、兩票4次，學習中互相討論交流心得，達到以學促管。組織全體職工學習《關於開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》，制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規範化管理年推進會，並取得了對提高員工的安全意識，收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽，並獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是確保活動取得實效細化活動方案和具體措施，將活動內容及重點措施明確到班組，落實到個人，形成一級抓一級，層層抓落實，確保活動取得實效進一步強化安全責任體系，成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了安全生產責任狀，班員與班員之間簽訂了互保協定，明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展基層單位負責人、班組長人員安全職責履職評估工作，促進安全履職到位。
三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，總計查處違章x次、經濟處罰x元，有效地遏止了現場違章行為。通過強化安全生產舉措，提高了安全可控、能控、在控水平。
四是開展春季安全大檢查工作，分中心在春季安全大檢查中，共自查出安全隱患x處。對查出的安全隱患，分中心領導高度重視對安全隱患的整改，親自監督，及時組織相關人員，落實整改工作措施，把問題分解到班組，落實到人，規定了完完成時間。
五是加強設備管理，提高供電質量。分中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀，落實工作範圍，明確了職責，將生產指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設備巡視檢查工作，及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約x條次，開展特殊巡視x條次，夜間巡視x條次;加大了線下樹障清理力度，5月份組織維護班、搶修班對所轄勝x、勝x、勝x、供電區內xkv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動，共清理樹障x余棵，提高線路運行水平，為迎峰度夏線路安全穩定運行夯實了基礎。
六是積極完成電網申報儲備項目建設。中心經過實地認真勘測申報電網儲備項目x個。
(三)加強行銷管理，提升服務質效
一是抓用電行銷工作，規範農電管理工作，大力推進電費綠卡村批扣工作，加大電費防範風險，確保電費按時結零率x%。
二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措並舉，以高損台區清理為切入點，對高損台區進行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用電檢查計畫，通過對5名台區管理員所管轄所有台區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現台區管理上存在的問題，總計糾錯x起(安全隱患x起、表計故意x起、表碼不符x起、抄表不到位x起、串冊x起、電價執行不到位x起、農排x起、竊電x起、違約用電x起、銷戶x起、有表無戶x起)。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固，指標可控在控。
(四)加強優質服務管理，提高服務水平
一是加強營業視窗標準化的建設，規範員工視窗服務行為，營造一個良好的營業視窗環境，分中心對營業視窗環境衛生區域進行了劃分，加大視窗人員勞動紀律、著裝服務態度的考核力度。保證了客戶高興而來，滿意而歸。
二是加強行風建設，不斷地更新服務觀念，改進工作作風，虛心接受社會監督，開展“3、15”系列活動，深入用戶，聽取意見，採納建議，發放徵求意見書x份。
三是加強“四級客戶服務體系建設”，落實供電服務責任，更好地服務用電客戶，分中心根據員工各自崗位職責，與員工簽訂了《供電服務“零投訴”單位責任書》;建立服務電話公示制度。在每一供電台區人流量較大且醒目位置，設立一至二塊《供電服務信息公示牌》，公示客戶經理、供電營業所、縣公司客戶供電服務和監督電話，方便客戶聯繫與溝通。建立客戶經理聯繫機制，按供電台區、專變設立客戶經理，即：台區管理員就是該台區的所有客戶經理，專變管理員就是該用戶的客戶經理;統一設計印製《客戶經理供電服務名片》，組織員工走村入戶及時將《客戶經理供電服務名片》全部發放到發放到每一個用電客戶手中，全面暢通供用雙方溝通渠道。
四是加強停電信息發布管理，通過簡訊平台將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領導、公司領導、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發布工作流程，得到了用戶好評，提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難：一是安全方面，部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強，習慣性違章現象時有發生。二是因電壓質量問題造成民眾上訪和投訴事件時有發生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認知度不夠，存在牴觸情緒。四是城區電網下火行線還十分簿弱，搶修材料跟不上，使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長，客戶意見大，影響單位工作效率。
建議：一是加大物資材料配置力度，確保搶修順利進行。二是電器燒壞經現場核實明確是供電公司責任後，需完善有關手續，根據實際情況先登記後安排指定維修點維修，縮短賠付時限。
(六)後段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育，提高隊伍的整體素質。為適應新形式下的管理要求，建設一支高素質的隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養高，富有創新精神和進取心，技術業務能力強的對伍。
二是抓安全生產，防範事故發生。加強安全管理，強化安全教育，堅持計畫性工作。1、抓好員工的安全教育和規程學習，堅持每周開展一次安全教育活動，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高員工的技術素質和安全意識;2、抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，開展線路設備巡視除缺，按照搶修最多地方，提前實施計畫，及時消除隱患;3、抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;4、開展安全大檢查，做到檢查有計畫、有組織評比、有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鈎，通過檢查來促進安全管理不斷發展。
三是狠抓優質服務，推進行風建設，大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的行銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務意識，提升優質服務水平，首先要縮短業擴報裝流程和加強故障搶修管理時限，實現早供多供電量;2、加強行風建設，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動徵求客戶意見，及時改進工作作風，提高服務質量;四是狠抓好降損節能和電費回收，以獲得最佳經濟效益。
每月及時召開行銷分析會，對各班組的指標完成情況進行總結和考核，認真尋找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到行銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進行線損分析和理論計算，開展各種降損節能活動，技術上要充分利用線上路和配變加裝無功補償;4、管理上一要加強關口表計和抄表率的管理，推行台區考核，落實到人，考核到人，加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，杜絕擅自修改表碼及黑戶;
四是全力以赴抓好電費回收工作，強化責任制，落實措施，及時結算。要加大電費風險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作，下半年力爭完成綠卡村批扣用戶x%，批扣率x%以上。五是狠抓黨組織建設工作，努力爭創紅旗黨支部。以黨組織為載體，堅持以創先爭優精神推進“紅領工程”建設，積極開展 “規範化管理年”活動，進一步夯實基礎、定期組織黨員生活，增強黨組織的活力，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用，從基礎入手，完善資料、健全制度、規範流程。
建設以“創先爭優”為載體，大力開展：“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動”開展以職工自學為基礎的學習型支部、班子、班組、員工多層次推進的學習型企業創建系統，確保人人學有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘，提升黨員形象，增強組織影響力，形成黨員間“比、學、趕、超”的良好局面。
一年的時間已過去，總結一年工作是為了將下年的工作做的更好、更紮實，雖然在上年的工作中客戶分中心取得了一定的成績，但是仍存在許多困難和問題，客戶分中心全體員工將在下年揚長避短、攻堅破難，有信心全面完成公司年度目標工作任務。
年中工作總結範例 篇20
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。 經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。 第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。 第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快下定。
第七、 無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、 找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
不經意間，200*年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
20xx年工作小結
元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計畫並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個訊息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮後我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在維多利亞華庭的續篇——碧水華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計畫在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。
11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
XX年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
年中工作總結範例 篇21
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20__年度水利建設項目預算資金編報計畫，並向縣政府申請安排20__年度水利建設項目前期工作經費。
2、協助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的工作要求,聯合縣財政局有關人員組織水利局有關股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。
4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表，按季完成重點水利工程建設資金撥付使用等進展情況表和政府採購情況統計表。
6、按市審計局的布置,完成地方政府性債務審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業性收費年審領導小組辦公室的布置，對20__年度的行政事業性收費等收支情況進行全面的自查自審，並按要求填報有關年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的布置，開展財政票據全面清理核銷工作，對本單位領用未結報的財政票據進行一次全面清理核銷。
9、按縣紀委的通知，開展20__年“小金庫”專項治理工作，並布置下屬水管單位開展自查工作。
年中工作總結範例 篇22
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會讚美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。
10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
11、心態平衡，不要急於求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
年中工作總結範例 篇23
20xx年以來，我校在縣教育主管部門的領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以深化課堂改革為核心，以實施績效工資為動力，以培養全能型人才為目標，突出學校特色教育，樹立品牌意識，追求內涵式發展，全面貫徹黨的教育方針，紮實推進素質教育。通過“外樹形象，苦練內功”，堅持“以人為本、開拓創新、和諧發展、爭創特色”的辦學理念，紮實穩步開展“輕負高效”活動。積極開展以“玉琢成器，為學知義”為指導思想和以“‘三自’學習小組”為主要手段的課堂教學改革活動，團結和帶領全校教職員工解放思想，開拓創新，奮力拚搏，提高教育教學管理的精細化水平。全面實施素質教育，圓滿完成本年度的各項工作，並取得了較為理想的成績，先後榮獲縣教育教學管理二等獎、“金華市課堂教學改革先進學校”和“金華市藝術教育特色學校”稱號，20xx年中考喜獲全面豐收，在磐中、二中招生人數減少130人的背景下，上磐安中學、磐安二中錄取分數線以上人數達41人，上線人數與往年相比有較大提升。縣學科成績抽測均在在鄉鎮級學校中遙遙。現將我校20xx年度工作作如下總結。
一、加大教育投入，全力改善辦學條件
一年來，學校已投入20萬餘元用於校園建設，包括校園文化建設、校園衛生建設、校園基礎設施建設等。
1.改善師生的工作、學習和生活環境。
(1)改造了學生食堂，並成功創建了B級食堂。
(2)為學生安全考慮，拆除了危房一幢，並重建了圍牆和有關安全方面的建設。
(3)為美化校園環境，改造了學校特色基地，建造了文化牆，重新布置了校園文化。
(4)平整了教師停車場。
(5)為保證教學工作的順利開展，維修了教學樓、多媒體教室以及電腦教室等。
2.學校在加大硬體設施的同時，也重視軟體資金的投入。學校圖書館、閱覽室、教育裝備等經費投入已達5萬多元為全校師生提高文化修養奠定了基礎;並支持每位教師參加業務培訓和外出學習，如訂購《教學月刊》《中學數學教學》《浙江教育報》等報刊資料。
二、注重師資建設，提高教師素質，最佳化師資隊伍
積極開展以規範教師教育教學行為和行風建設為中心的師德師風建設活動。堅決貫徹執行縣教育局提出的教師“十不準”。根據我國《中國小教師職業道德規範》和科學發展觀以及上級教育部門有關檔案精神，制定了一系列教師職業道德規範，行風建設，教育教學等有關制度。規範教師及學校教育教學行為，並自覺接受學生、學生家長和社會各界的監督。今年以來我校開展了致家長一封信的調查問卷，通過反饋的問題，我們進行了認真的整改。這樣就密切了教師與家長、教師與學生的關係。學校還開設了QQ群和“學校電子信箱”，加強了社會各界對我校工作的監督。使教師做到以生為本，廉潔從教。樹立了我校教師的良好形象，使家長對學校放心，對教師放心，更對自己的子女放心。收到了良好的社會效果。
積極開展各種培訓和素質提升活動，採用請進來、派出去等方式，組織教師赴外地參觀學習，邀請有關專家來校講座，本學期邀請了華東師大專家來本校進行新課改講座，並組織全校教師到安吉錕桐中學參觀學習。我校教職工的政治理論素養、思想道德水平和教育教學理論素養有了極大的提高，自身形象不斷得到完善，湧現出了不少師德典型。現在，全校教職工人人為學校著想，為學校盡力。教職工的精神風貌、自身形象煥然一新，贏得了社會的廣泛讚譽。學校在強化師德師風修養和教育教學理論教育的同時，還積極開展教職工文體活動，組建了教工民樂隊、女教工舞蹈隊。民樂合奏、太極功夫扇等表演節目受到市縣等有關部門的好評。同時利用校本資源優勢，進行計算機套用、課件設計製作、網路套用等校本業務培訓，同時抓好教師在職學歷提高，名師培訓等工作。現在我校28名專任教師中，有中學高級職稱3名，中級職稱18名，本科學歷28人，目前一支師德師風純正、素質優良、教育教學和科研能力強的師資隊伍正在我校形成。
三、重視思想教育，加強道德建設，樹立良好校風。
1.健全了學校德育工作網路。
學校德育領導小組、政教處、學生會、團總支、班主任構成一個完整的的學校德育工作網路。校政教處認真組織德育工作計畫實施、開展各項活動，與各科室及班主任一起探索學校德育工作的方式方法。校政教處、學生會和校團總支通過調查、座談會、檢查等形式，對各班級的德育工作情況進行了檢查和反饋，針對檢查中發現的問題或薄弱環節均做出了具體要求與布置。每月召開兩次班主任例會，對重點、難點工作進行座談和商討，並在班主任中分享班級管理經驗和體會。
2.構建了“社會、家庭、學校”德育工作體系。德育工作離不開社會、家庭的配合，積極構建“社會、家庭、學校”三位一體的德育工作體系。本年度以來，學校除了繼續通過家長會、家校聯繫卡與社會、家庭加強聯繫外，校長親自帶領各班主任採取“走進家庭”的方式，分別走訪了幾位典型學生的家長。通過家訪，不但讓家長了解到其子女在校的學習情況和行為習慣的養成情況，而且了解到學生在家庭的表現情況，因人制宜地指導家長正確地開展親職教育，與學校德育工作密切配合。
3.抓好學生法制安全教育工作，使學生知法、懂法、守法、用法。提高了他們的法制意識。學校聘請法制副校長，定期到學校對學生進行法制教育宣傳，通報社會治安情況。本學年進行了法制專題講座4次。通報青少年犯罪情況，並對青少年犯罪心理和預防進行講解，使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制手抄報，專題講座，深化了法制教育的內涵。今年以來，學校師生中無違法犯罪人員，無涉毒人員，無刑事案件，法制觀念深入了師生的頭腦。
4.通過各種活動，規範學生的日常行為，養成良好的習慣。強化學生養成教育，培養具有良好習慣的學生。經常組織大型教育活動和主題班會，清明節掃墓，勞動節義務勞動，重陽節敬老等活動。同時利用班隊會、思想品德課、團總支廣播站、國旗下演講對學生進行品德薰陶。為了保證養成教育經常化，並將養成教育落到實處，學校制定了《行為規範示範班級評選制度》等有關制度，並要求值周領導、教師提前到校，在校門口檢查。把行為規範班級的榮譽和班主任的津貼掛鈎，調動了師生的積極性，從而使學生的行為規範時時有人抓處處有人管，形成了良好的局面。同時對學生進行良好行為規範與學習習慣的養成教育，使班風學風校風得到進一步改善。精心組織學生走出學校，走向社會，開展實踐活動，如設立“蔬菜基地”、“深澤鄉衛生包乾區”等，讓學生在社會中接受教育，增長才幹，取得了良好的效果。
5.開展“玉琢成器，為學知義”主題教育活動。
“父母呼應勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽父母責須順承……”這是每天在就餐時間前，我校學生的必修課——背誦《*規》，它是我校一大特色的養成教育。養成教育就是培養學生養成良好習慣的教育，包括生活習慣、學習習慣、衛生習慣，其目的是培養成功的人格。良好習慣是養成教育的產物，它往往起源於看似不經意的小事，卻蘊含了足以改變人類命運的巨大能量。工作中，我們圍繞“養成教育，感恩教育，理想教育，責任教育”開展系列主題教育活動，如召開主題班會、聽感恩報告會、舉行有關讀書的演講比賽，特殊節日(母親節、父親節)進行編小報比賽、每天要求學生背誦《*規》和餐前感恩詞等，讓學生以“讓養育我的人因我而驕傲，讓培養我的人因我而自豪，讓幫助我的人因我而幸福”的感恩心面對生活，健康、快樂地成長。
四、深化教學改革，突出特色亮點，追求內涵發展。
1.狠抓“教學五認真”，提高課堂教學效率。
我校始終繃緊教學常規管理這根弦，不斷完善符合我校實際的《教學常規管理制度》及其他教育教學管理制度，定期與不定期進行教學檢查，並及時公布檢查結果。為了真正地把課堂的主動權和主體地位還給學生，學校非常重視教學常規工作，對教師制定計畫、備課、聽課、批改、練習講評等都有具體要求，既要有量的規範，也要有質的保證。為此，學校建立了其相應的檢查、考核制度。對教師的上課情況有專門學生記載反饋，如有違背課改要求，學校有權要求教師及時調整授課方式;備課、聽課、批改學校每周抽查，每月集中檢查，並進行評優;鼓勵教師集體備課與個人備課相結合，實行資源共享，期末考核時，同學科同年級綜合考核評價;教師要開門上課，歡迎其他老師隨時前來聽課，有聽課就要有交流;作業要做到有布置就有批改，同時當日作業當日清;試卷講評有側重點，有延伸;還要求老師每課一小結，每周一交流，每月一反思，每學期一課改論文等等。
2.提高教育技術裝備套用水平。為切實加強教育裝備的管理和使用，提高教育技術裝備套用水平，確保教育技術裝備為學校教育教學服務，學校由教導處牽頭，成立領導小組，制訂出學校實驗室、圖書室、計算機教室、多媒體教室及班級多媒體的各項管理制度。同時為了職責明確，確保實效，學校對不同的功能室均實行專人管理。在分工明確後，要求各室負責人明確各自的職責，對各項規章制度要做到了如指掌。做好學校的當家人、管理者;加強責任心，制定好工作計畫，將教育技術裝備的破損率減到最低;同時確保教育技術裝備的日常套用，地發揮教育裝備在教育教學中的作用。經費投入已達4.6萬多元，每周出借圖書，生均閱讀量*規定要求，有詳細的出借記載，實驗開出率達95%以上，多媒體等裝備正常使用、維護，有三簽單。
3.積極開展教科研活動。校教科室組織教師開展教育教學科研活動。學校有市縣級研究課題、各教研組有縣級研究課題，每位教師每學年必須有一項校級或以上的研究課題，並把此作為考核的硬指標。教師獲獎課題論文17多項(篇)，另有案例、優質課評比、評課等獲獎情況27人次。教研組每星期要舉行教研活動，老師們不僅相互學習，交流經驗，而且增進合作，加深情誼,期末學校還進行優秀教研組的評比。學校開展“同堂異構”課堂教學月評比活動，評選出“課改之星”，老師們經過比較與交流，取長補短，升華自我。而在學生層面，我們的活動也不少。平時，我們開展了優秀作業展覽、校“自主學習之星”評比、讀書演講比賽、“校園之聲”廣播、每周、每月優秀‘三自’小組評比等活動。豐富多彩的活動，培養高雅的審美情趣和健康的學生心理，豐富學生課餘生活，給單調的校園生活注入了不少活力。
4.積極開展“‘三自’小組學習”等課堂教學創新改革活動。樹立“輕負高效”目標，教學工作有新突破。我們創建了“三位一體”的生本化自主管理體系，推進“自主學習，自主管理，自我發展”的“三自小組”建設。
l課堂自主管理體系
l生活(衛生)自主管理體系
l學生活動自主管理體系
“三自”小組建設主要包括學生學習管理、校園環境管理、兩操及日常行為規範等方面。它把學生在校的學習、生活等各方面的表現都納入“三自”小組競賽的內容。每周評出周冠軍，每月評出月冠軍，每學期評出學冠軍，學校給予張榜公布和適當的獎勵，通過小組競賽，學生的競爭、合作、管理意識明顯加強了
5.全面開展素質教育，打造深中品牌
我校堅持“以人為本”的辦學理念，讓學生在校不僅要學會做人，學會學習，也要學會運動和審美，積極打造深中品牌。今年以來在中考成績、教學成績檢測學生競賽、文體活動等方面都取得了顯著的成績。20xx年中考喜獲全面豐收，在磐中、二中招生人數減少130人的背景下，上磐安中學、磐安二中錄取分數線以上人數達41人，上線人數與往年相比有較大提升。縣學科成績抽測均在在鄉鎮級學校中遙遙。教師獲獎課題論文17多項(篇)，另有案例、優質課評比、評課等獲獎情況27人次。學生在各種競賽中，獲獎39人次。今年，我校積極推進體藝“2+1”活動，全面進行素質教育。“兔子舞”是校特色節目，要求生生會跳，其次班班有特色，生生掌握2項體育項目和1項藝術項目。學校對每項都有相應的目標，專門的技術指導和負責教師，每過一段時間，學校組織人員對學生進行測試，不達標者，教師將會對其進行重點指導。為了更好地促進體藝“2+1”活動。學校舉行了跑操比賽、廣播操比賽、“兔子舞”比賽、趣味運動會，教職工“佳木斯健身操”，元旦文藝匯演和書畫展活動等。我校的學生“兔子舞”、“竹竿舞”、教工民樂合奏、太極功夫扇等表演節目收到上級有關領導好評。今年我校獲得了教學管理考核二等獎、“金華市教改先進學校”和“金華市藝術教育特色學校”稱號。
回首過去，成績可喜，面對未來，任重道遠。我們清醒的認識到自己存在的問題和不足，更堅信在上級部門的正確領導下，在全校師生的努力下，深澤國中定能創造出新的輝煌。
年中工作總結範例 篇24
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅遊管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關係。
這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。 20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結 ：
一. 業務能力
1.進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求 。
2.對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係，和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關係不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，並強調我們的優勢，進一步促成成交。
二. 個人素質能力
1.誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。2.熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。
但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。
對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨後便是彩虹。
4.自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。
5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程，在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。
主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的並不是能力。
在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。
其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平台，在這不到一年的時間裡學到了太多太多，讓我不僅收穫了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
年中工作總結範例 篇25
一、上半年工作總結
（一）社會救助工作規範有序。困難民眾基本生活得到有效保障。1—5月累計救助23.71萬人次，支出救助金1.76億元。圓滿完成元旦春節幫困送溫暖活動，覆蓋對象約14.96萬人次，支出資金約7255.36萬元。全面實施醫療救助“一站式”服務，為1.56萬人次在定點醫療機構實時結算237.85萬元。社會救助規範化程度不斷提高。根據市民政局統一部署，開展低保專項治理和“提升社會救助管理服務質量年”行動，對街鎮低保工作進行大調研、大檢查，杜絕錯保、漏保、人情保、維穩保等現象。繼續開展社會救助申請家庭收入核對工作，實現收入核對可視化審批全覆蓋。開展《社會救助暫行辦法》實施四周年及救助管理進社區宣傳活動。社區防災減災工作積極推進。開展“行動起來，減輕身邊的災害風險”20xx年防災減災日系列活動，提升社區居民的防災減災意識和能力。慈善福利事業持續發展。完成2名回歸社會成年孤兒的安置工作。對全區10名社會散居孤兒及特別援助兒童發放基本生活費37.8萬元。根據《上海市民政局、上海市財政局關於本市困境兒童基本生活費發放工作的通知》，將729名困境兒童信息錄入民政部信息系統,做好動態管理和日常生活救助、醫療救助工作，並排摸轄區內符合困境兒童基本生活費發放標準的人群，幫助他們申請基本生活費。開展第24屆“藍天下的至愛”系列慈善活動暨長白街道“慈善線上”公益直播啟動儀式。開展市民綜合幫扶（個案幫扶）245例，支出幫扶金94.88萬元。1—5月共銷售福利彩票7258.62萬元，籌集公益金437.43萬元。
（二）為老服務工作持續發展。一是全面推進市、區實事項目及為老服務設施建設。遼源西路養老院項目已基本完成裝修建設，可新增床位150張；翔殷路養老院項目全面推進裝修施工，同步辦理民非核名事宜；平涼路綜合養老項目完成裝修工程報建，協調土壤修復事宜，落實施工招標準備工作；152街坊配套養老院新建工程項目抓緊推進擴初意見徵詢；原區委黨校養老院項目完成產證辦理，繼續推進設計方案深化，做好項目建議書申報準備。依託區社會福利院推進失智老人照護床位改建方案設計。完成平涼、控江、殷行街道等3家老年人日間服務中心建設，協助長白街道明確社區綜合為老服務中心及日間服務中心建設項目選址。完成控江、延吉、五角場街道等3家老年人助餐點建設，推進江浦街道老年人助餐點施工收尾。二是繼續開展長期護理保險試點工作。組織開展街鎮一線工作人員政策業務培訓和養老機構與社區養老服務機構護理員培訓，做好居家養老服務補貼政策調整與長期護理保險的銜接工作，配合區醫保部門做好存量老人數據平移及待遇享受工作，重點關注養老服務市場規範化建設，確保長期護理保險工作順利推進。三是加強養老機構服務監管。啟動20xx年養老機構服務質量專項行動，加強養老機構服務監管，完善養老機構服務與管理標準體系。啟動社區綜合為老服務中心評估指標體系建設。組織養老機構院長、護理員、安全管理人員等參加各類培訓。四是深化老年宜居社區建設。配合區人社局完成助老服務社和相關養老服務員轉制工作。開展老年人助餐服務工作調研，探索最佳化老年人助餐服務模式。按照上海市養老服務補貼新標準，實施居家養老服務補貼調標工作，出台《楊浦區居家養老服務規範》（試行）。舉行“愛我中華杯”楊浦區第11屆中老年兵乓球、象棋比賽。
（三）社區治理和服務水平明顯提高。全面啟動居委會換屆選舉工作。對全區各街鎮居委會換屆選舉工作進行調研，並對擬暫緩選舉、擬代表選舉居委會的數量和具體原因進行分析匯總，要求各街鎮做好應急方案。成立區居民區黨組織和居委會換屆選舉工作領導小組，召開楊浦區居委會換屆選舉工作動員大會，對居委會換屆選舉進行動員部署。鞏固居委會“全崗通”工作模式。委託第三方對“全崗通”實施情況開展評估，目前現場評估已經結束，正在整理評估報告，完成後將下發評估結果和診斷報告書，以評促建，進一步鞏固“全崗通”工作機制。社區事務受理中心實現“全市通辦”。全區各街鎮的社區事務受理服務中心均已實現161項事務“全市通辦”，打破了戶籍及居住地的限制，讓居民民眾在任何一個受理中心都能申請辦理事項，真正實現“就近辦事”。開展社區人才隊伍培訓。面向社區事務受理服務中心的社區工作者開展培訓，提升其在禮儀修養、溝通技巧、應急處置以及心理調適等方面的綜合素質。繼續委託上海開放大學開展居委會成員學歷提升計畫，鼓勵其利用業餘時間提升自身學歷水平。結合“全市通辦”工作的推行，開展區級業務綜合培訓，促使各社區事務受理服務中心形成互幫互學、以點帶面的學習培訓機制。
（四）社會組織發展健康高效。培育管理工作有力推進。今年以來，新成立社會組織57家，全區社會組織總數達781家，其中社會團體140家、民辦非企業單位641家。黨建引領作用不斷加強。各街鎮均已成立社區社會組織聯合會，作為黨建引領的平台，凝聚團結轄區內的社會組織。督促社會組織在章程中增加黨的建設和社會主義核心價值觀有關內容，確保社會組織管理的正確方向和鮮明的價值導向。推動民眾活動團隊配備黨建聯絡員，增強黨建對基層治理的引導力。社會組織參與基層治理的活力進一步激發。出台《楊浦區政府購買社會組織服務實施細則》，最佳化政府購買社會組織服務信息平台，規範政府購買社會組織服務項目的立項審核、購買流程、資金撥付、績效評估等機制，為社會組織承接政府購買服務項目營造有利環境。推動由社區社會組織聯合會、街鎮社會組織服務中心、社區公益基金會共同構成的、支持社會組織參與社區治理的“三駕馬車”，目前已實現街鎮全覆蓋。嘗試開展社會組織睦鄰公益路演活動，積極展示社會組織風采，提高社會組織的社會知曉率和影響力。動員社會組織申報“公益之申”評選，以評促建，讓更多的優秀社會組織脫穎而出。事中事後監管力度持續加大。開展社會組織年檢，對部分社會組織進行實地抽查和財務抽審。推動行業協會商會自查自糾社會團體的各類收費行為。開展非法社會組織打擊整治工作。繼續對名存實亡社會組織進行執法清理，已受理立案14件。職業社會工作繼續深化。開展20xx年社工資質考前培訓班，共210餘名學員參加培訓。舉辦“牢記社工心，建功新時代”3·20國際社工日宣傳活動。啟動20xx年社工督導培養計畫和優秀社工、案例、項目評選，開展專業社工機構核心競爭力評價。啟動20xx年社區公益項目招投標工作。
（五）雙擁優撫安置保障有力。服務國家強軍戰略和軍隊改革。發揮好區雙擁辦“參謀、組織、協調、指導、監督、服務”職能，加強軍地共建，持續開展多元化雙擁宣傳，指導各雙擁成員單位和街鎮開展擁軍優屬活動。組織開展區四套班子領導春節走訪慰問駐區部隊活動。推進文化、知識、科技、實事擁軍工作，做好管樂節等重大活動的聯絡工作，舉辦海軍軍樂團慰問駐區部隊專場音樂會。召開軍人子女招生通報會，完善軍人子女就學等協調機制。繼續推進“關愛功臣”活動。認真落實優撫政策，及時調整撫恤補助標準，張貼“光榮人家”萬餘戶，推進評殘換證、撫恤補助發放等優撫審批工作。開展龍華烈士陵園清明祭掃活動。繼續會同復馨社工師事務所開展優撫社工項目，深入推進優撫對象精神關愛，努力提升優撫對象幸福感和滿意度。推進街鎮“雙擁（優撫）之家”建設，拓展“關愛功臣”和雙擁共建平台。紮實開展雙退安置工作。做好退役士兵檔案接收、審核工作，為退役士兵辦理接收手續，發放退役士兵一次性經濟補助。做好軍休服務管理工作，落實軍休幹部政治、生活待遇。
同時，全面做好各項社會行政事務管理工作。舉辦“以愛圍家”系列活動之5·20特別策劃——第三屆“家庭開放日”暨“婚姻物語”主題式結婚登記集體頒證儀式，傳遞和諧婚姻價值觀，弘揚新時代好家風。1—5月共辦理結婚登記3290對、離婚登記1562對，補髮結婚證1099份、離婚證208份，出具無婚姻登記記錄證明12份，辦理收養登記3例，解除收養關係2例。圓滿完成嚴寒季節救助管理工作，沒有發生流浪乞討露宿街頭人員傷害事件。
二、下半年工作安排
（一）社會救助工作。會同相關部門開展街鎮救助工作專項檢查。開展“9+1”社會救助制度宣傳及培訓，舉辦救助幹部團隊建設培訓班。宣傳《中華人民共和國慈善法》，組織開展“中華慈善日”活動。加強經常性社會捐助接收站點和慈善超市建設。做好20xx年元旦春節幫困送溫暖及第二xx屆“藍天下的至愛”系列慈善活動的籌備工作。有序開展防災減災工作，指導街鎮申報“全國綜合減災示範社區”，開展全區災害信息員培訓。加強與安徽對口縣（市）的溝通聯繫，做好安徽下放居民維穩工作。做好流浪乞討人員救助工作，開展困境兒童走訪慰問。
（二）為老服務工作。持續加大為老實事項目和重點工程建設力度。完成翔殷路養老院項目施工建設，推進平涼路綜合養老項目裝修進度過半，完成年內新增500張養老床位的指標任務；推進152街坊配套養老院新建工程建設施工，原區委黨校養老院項目進入具體施工階段。完成60張失智老人照護床位改建工作。完成4家老年人日間服務中心及4家老年人助餐點建設。制定出台“社區綜合為老服務中心評估指標體系”及配套實施意見。推進薄弱機構安全改造工作順利落地。繼續推進長期護理保險試點，做好養老服務補貼政策調整過渡期的銜接工作。完善“彩虹橋”——楊浦區綜合為老服務信息平台的功能模組。開展養老機構服務質量年達標工作。會同區發改委，出台保基本養老機構政府定價或政府指導價。加強老齡工作研究，完成楊浦區社區綜合為老服務模式專題調研。委託第三方對社區助餐點、日間照料中心、居家養老智慧型化服務開展年終評估考核。深化老年宜居社區建設，選擇1—2個社區啟動持續照料社區試點。組織開展敬老節系列活動暨第三屆銀齡文化藝術節。
（三）社區治理和服務。切實承擔起全區居委會換屆選舉工作領導小組辦公室的職責，制定好換屆選舉工作實施意見，做好街鎮選舉工作人員的業務培訓，全程把握換屆選舉工作程式的規範落實，指導、協助街鎮妥善處理好選舉過程中出現的新情況、新問題，確保選舉工作依法、依規順利進行。依據各街鎮的修改建議，加快對“e睦鄰”系統的改造升級，於三季度正式上線2.0版本。增加社區居民的線上入口，實現居委會日常辦理事項的線上諮詢、預約和辦理。於居委會換屆選舉工作完成後，適時開展新任居委會主任及居委會成員的培訓工作，幫助其儘快適應新角色、上手新工作。指導各街鎮開展“全崗通”業務培訓，確保換屆後“全崗通”工作模式的延續和提升。持續開展居委會成員實訓基地建設，為培養居委會後備人才發揮積極作用。圍繞“睦鄰家園”建設主題，探索居民區分類治理，結合“社區發展三年行動計畫”後半階段工作的推進，廣泛發動社區居民和各類組織共同參與社區治理，鼓勵創新發展特色項目，有效提升社區治理水平。結合市民政局“一網通辦”、“全市通辦”等工作的推進，提升社區事務受理服務中心的服務質量。
（四）社會組織培育管理。繼續培育扶持社區社會組織，推動更多社會組織參與基層治理。調研出台《楊浦區社會組織參與社區治理引導目錄》，為社會組織參與楊浦基層治理明確導向和切入點。完善政府購買社會組織服務工作，規範立項評審、信息發布等環節。出台20xx年度公益服務類社會組織“優選名冊”，為政府購買社會組織服務提供推薦名單。圍繞民眾新需求，扶持20xx年度公益創投項目。推動“三駕馬車”積極發揮作用，為轄區社會組織參與社區治理提供資源、資金以及日常運作服務等多元化支持。建立社會組織輪值峰會制度，在各街鎮舉辦巡迴專場活動，搭建社會組織之間溝通交流、風采展示的平台。探索形成社會組織人才評價機制，對接區內相應的人才扶持政策。擴建區級社會組織孵化園，提升區社會組織孵化園的孵化功能。梳理20xx年度社會組織年檢中存在的問題，傳送整改通知書。做好非法社會組織打擊整治工作。召開區社會組織建設與管理工作聯席會議，加強登記管理機關、業務主管單位（行業主管部門）、相關職能部門的監管合力。舉辦上海市楊浦區第7屆社工節活動。開展20xx年上半年社工薪酬補貼申報、審核、發放工作。啟動社區社會工作培訓班、助理社工師培訓班、社工師研習班。完成20xx年度公益項目招投標工作，開展20xx年公益項目立項申報工作。
（五）雙擁優撫安置。以慶祝建軍91周年為契機，走訪慰問部隊，開展共建活動，掀起擁軍優屬、擁政愛民熱潮。通過“楊浦雙擁”微信公眾號，開展“八一”建軍節、烈士紀念日、空軍建軍節等主題雙擁宣傳。大力開展擁軍活動，進一步鞏固發展我區軍政軍民團結，服務國防和軍隊改革。在落實優撫政策的同時，深入推進“關愛功臣”項目，開展優撫慰問、幫扶、聯誼、體檢等活動。推進“雙擁（優撫）之家”建設，提升優撫對象獲得感。做好轉業士官的接收安置工作，啟動新一輪退役士兵接收工作。推進江灣軍休、無軍籍職工接收安置。做好軍休服務管理工作。
年中工作總結範例 篇26
20_年是簡單而不平凡的一年，行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此對公司及個人也有了更高的要求。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20_年工作再上一個新的台階，現將20_年工作總結如下：
20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。
__一期因樓內部分工程未完成驗收，而大部分業主已進入裝修階段，樓內各專業問題接踵而來，首當其衝的就是天然氣：1、3月份進行天然氣驗收，而戶內鑰匙已不在我們手中，這就必須要求物業通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制，為了將業主和天然氣公司的時間安排在一塊，頗費周折。2、因戶內裝修，不少業主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏，部分業主拒不承認錯誤，推卸責任。綜上兩點，總結經驗：以後工程，在業主收房之前提前將天然氣驗收，並當面打壓，形成書面記錄。
其次是樓內水暖，在屋頂花園的施工過程中，將屋面挑出部分排水管堵塞，三層屋面挑出部分排水不暢，導致漏水至商鋪;部分戶內在做地面的時候將地漏埋在了地面以下;在採暖調試工程中，發現多層走道內管道有漏水現象，打開發現都是後續工種在施工過程中不小心損壞，以上種.種，反映了我們在成品保護管理過程中的缺陷，因此，在以後的施工過程中，我們要加強施工銜接過程的管理，每個工種施
工前，對上一個成品工程進行交接，施工後進行檢驗，從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現象。
__二期施工過程比較周折，3月開始開挖，正趕上__會，工程進展緩慢，我們督促土方公司見縫插針，及時的完成了開挖;在每次材料進場後，及時要求施工方對需檢驗材料取樣、試驗，嚴把質量關;到目前為止在二期前期管理過程中，我向張工學到了不少土建知識，但也發現了不足之處，歸結為以下幾點：
1)土建技術水平相當欠缺，一專多能的水平還達不到;
2)工作流程中，規範操作性不強，對施工單位監督檢查工作做得不夠細緻;
3)個別工作進度比計畫拖延滯後，工作的效率有待提高;
4)和各部門工作銜接還不是很完美，有待加強;
在以後的工作中我將改正以上缺點，進一步規範自己，做到一切以規範為標準，做到各個工作環節有計畫，有實施，有檢查，有改進，並形成相關記錄。
以上就是我20_年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
年中工作總結範例 篇27
這一學期，承蒙領導的信任，我很榮幸的承擔了學校的出納工作，這是我職業生涯的重要轉折時期，實現了理論教學與工作實踐的結合，同時也感到壓力倍增。現在，我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來，認真思索，力求在以後的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期，我承擔了會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經驗的基礎上，我認真研究教學內容，大膽探索適合於學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題，採用讓學生分組成立不同類型的企業，每種稅講完以後相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真備課，批改作業，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經驗。
二、出納工作
本學期，在許老師的無私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。去年2月—3月累計費用支出達4萬元，辦理支付業務500筆，包括署假日均業務量達300筆。經過一年財務工作的鍛鍊，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細緻紮實敬業的作風。
出納每天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個環節都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業務技能。
出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、提高安全意識。
出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑑等重要財物，必須要提高安全防範意識比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時，必須有人保護，並且時刻保持警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養。
出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，敬業、精業;要科學理財，充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監督，並且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務，牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教，加強學習。
經過一年的鍛鍊，出納工作對於我來說已經是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習，培養自我工作的原則性。
6、培養良好的職業道德。
面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有幹了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務工作太忙，擠占備課時間尤其是集中付款的2月和3月，業務量非常大，忙的焦頭爛額，經常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關係壓力大。去年自實行新的財務制度後，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續也很麻煩，付款時間延後，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛鍊自我、提高素質、升華的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最後，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。