上半年工作總結及下半年計畫 篇1
第一部分:20__上半年工作總結
20__年,我局以黨的精神為指針,深入貫徹落實黨的民眾路線教育實踐活動,圍繞各項目標任務,開展了一系列實際工作,進一步推動了生產技術提檔升級,全縣科技進步步伐加快。
一、市對縣考核指標完成情況:
(一)高新技術企業新認定數量1個,銷售額度與規上工業企業銷售額比值25.6%
1、調查了解,摸清家底
組織人員下到各鄉鎮,在各鄉鎮科委及有關人員的協助下,對全縣工業企業進行了排查摸底,對屬於高新技術企業領域和擁有專利的企業進行了深入了解,做到心中有數。
2、積極開展對高新技術企業的培育工作
積極引進,開發科技資源,推進企業開展以科技創新為核心的研發工作,以專利補助、項目引導、專利技術產業化、校企業合作、科技項目對接等方式,推進企業研發活動的開展。以研發中心的建設和提檔升級為契機,使企業的科技創新和研發活動常態化、正規化。促進企業專利技術的研究、申請、保護及產業化工作,提升企業以自主智慧財產權為核心的競爭實力。目前,已初步確定了專利申請的補助方案,科技項目的計畫安排正在進行中。截止到20__年,已在我縣水塔、紫林、三高等企業建成了省級工程技術中心,研發工作已走上了正常渠道。
3、積極開展針對企業認定高新技術工作的指導、服務、培訓工作
根據調研摸底了解的情況,今年我們首先組織了擁有專利技術的企業,__醋業、__能源等企業開展了高新技術企業認定的諮詢和培訓工作,使企業初步掌握了認定高新技術企業的要求和條件,並組織專業服務單位開展了對企業的專項服務工作,現申報材料正在準備之中。並制定了相關的獎勵,資助辦法,對認定的高新技術企業進行獎補。
4、關於認定工作的目標任務:
(1)高新技術企業認定需要近三年內通過自主研發、受讓、受贈、併購等方式,或通過5年以上的獨占許可方式,對其主要產品的核心技術擁有自主智慧財產權,研發投入達到3——6%;並屬於高新技術產業領域才可以認定。我縣符合該條件的企業較少,所以要完成該目標任務困難較大,我局積極深入企業調查摸底,並著手進行培育高新技術企業的工作,但今年要認定困難大。
(2)__縣以煤焦為主導產業,其工業企業銷售額中,傳統的煤、焦、化等產業占絕對優勢,高新技術產業基本為空白,要達到25.6%的占比是極其困難的。
(二)有效發明專利擁有量22件
針對有效發明專利的要求和條件,我們重點做了如下幾方面的工作:
1、制定方案,摸清底數
根據目標責任的要求,我們積極制定了工作方案,就摸底調查,建檔立資料做了準備工作。準備將全縣申請的每一件發明專利都管起來,做到發明人,專利權,專利時效情況的準確掌握。
2、調整專利補助辦法
根據目標責任要求,調整了專利補助資助辦法,現草稿已經起草完畢,待批准後即可執行。重點調整了由對專利技術的全面資助轉變為對發明專利的重點資助。針對性更強,資助力度更大,對促進全縣發明專利的申請、保有將會發揮更積極的作用。
3、積極推進專利的產業化進程
只有將技術轉化為產品,才能使技術創新真正發揮實效;只有將發明專利轉化為專利產品,才能使以自主智慧財產權為核心的專利技術為企業的競爭增強實力,也才能使發明專利真正成為有效發明專利。今年我縣擬安排專利產業化專項,立項支持專利產品的產業化開發,這個專項的開展,對專利技術的轉化,專利技術的保有可發揮積極的引導和促進作用。
由於發明專利特有的申請條件制約,申請即困難較大,且發明專利申請從發出初審合格通知書起進入公布階段,要等到申請日起滿18個月才進入公開準備程式。此項任務完成有困難。
二、重點工作完成情況:
組織全縣企業與科研院所及高校開展人才、項目對接。
1、中科院合作項目情況
我局領導及相關工作人員多次深入企業、鄉鎮,推薦、介紹中科院相關項目給鄉鎮及有關企業、投資單位,印發了中科院項目簡介、為企業提供科技項目情況,為我縣企業投資提供有益的借鑑,並且收集了多項企業技術需求進行了收整理、匯總、篩選,提出我縣的科技項目需求情況,與中科院進行了對接,組織我縣對科技項目有意向的法人代表、投資人與相關項目負責人進行見面洽談、進行深入考察,就項目的合作進行更深入的工作。太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市中振精密鑄造有限公司、太原__神州泵業有限公司、山西省__葡萄酒有限公司、__縣西堡粟海種植專業合作社、山西邁迪製藥有限公司、太原迪新藥業有限公司、太原市康瑞寶獸藥製造有限公司等9家企業分別就各自產業領域的項目與中科院進行了洽談。
經過洽談,太原市精誠鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金LED散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術合作意向書。該技術採用高導熱介質熱管循環技術解決LED燈罩散熱的技術問題。該技術在鎂合金燈罩設計及製造方面有較大的技術創新,可望解決圍繞LED燈罩散熱慢、升溫高、對LED壽命影響大的技術問題。該技術的解決,對該產品的使用及產業的發展具有明顯的技術支撐作用。
目前,太原市精誠鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經合作完成了高導熱介質熱管設計製造,將高導熱介質管鑄入LED燈罩中,已經完成了樣品試製,中科院正在分別對傳統鎂合金燈罩、鑄入高導熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進行測試分析。
2、“百校百企”科技合作與項目對接情況
我局深入企業調研徵集科技需求,並且從市科技局向各大高校徵集到的科技成果中篩選出了符合我縣產業發展需求的重點科技成果為我縣企業進行了推薦,組織企業分赴各高校進行了考察和技術交流、對接洽談,其中山西紫林醋業股份有限公司與高校達成了初步合作意向。
我局組織開展科技合作與項目對接活動,山西紫林醋業股份有限公司與西安電子科技大學就生活飲品細菌含量電子快速檢測儀項目簽訂了正式的合作開發協定;太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業有限公司、山西新能源鎂業有限公司也分別與山東大學、吉林大學等高校就相關成果項目達成了初步的合作意向。
第二部分:下半年工作計畫
下半年,我局將立足實際,直面困難,盡最大努力,開展積極有效的工作。
一、提高認識,正確應對困難和困局
高新技術企業的認定,高新技術產業增加值以及有效發明專利的擁有量這項指標是一個地區科技工作實力和科技資源的體現。其實質是對開展科技創新,發展高新技術產業工作的結果考量,是一項極其艱巨長遠的工作,也是一個地區發展實力的最終體現。一個國家、一個地區經濟競爭實力強不強,經濟發展有沒有能力,有沒有競爭力,歸根結底是要看其科技創新的持續能力,而其標誌就是擁有有效發明專利有多少,高新技術企業有多少,高新技術產業在工業增加值中的比例如何。
要實現以上指標,其關鍵是:一要得到財政的科技投入,二要促進企業的研發投入的穩步排進,三要積極吸收社會科技資金的投入,特別是科技風險投資的到位。高新技術產業既是高收益產業,同時又是高風險產業,用常規的投資方式是不可能發展高新技術產業的。
二、加大對企業科技創新的引導,促進企業成為研發投入的主體
以財政科技投入為指導,通過獎勵、資助以及幫助企業申報上級科技資金等方式,加強企業研發科技的建設,形成人才、資金、項目相配套的體系,使企業成為研發主體,專利申請主體,發明專利擁有的主體,專利產品研發的主體,大力營造高新技術產業企業形成和發展的環境。
三、進一步推進企業與高校和科研單位的合作,使合作常態化,經常化
1、組織各鄉鎮召開會議,通報工作情況,並下發有關科技成果的資料,安排布置相關工作。
2、組織人員深入各鄉鎮對重點企業進行深入動員,開展工作。
3、設立專項支持,資助企業與科研單位、大專院校的合作,促進高校科研單位對科技人才,科技項目等科技資源流向我縣,為我縣注入強大的科技實力。
4、對已簽約的企業重點跟蹤,就項目進行中存在的問題進行協調服務。
5、收集和整理企業所需求的技術項目,集中與有關科研院校進行聯繫,為企業與科研院校搭建技術合作平台。
6、對確定落地的項目,給予重點扶持與支持。
上半年工作總結及下半年計畫 篇2
同事們,大家好,下面我將XX年上半年工作情況向各位匯報如下:
半年即將過去,新的挑戰又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現做以下總結。
成績:工作認真負責,無論在超市哪一個崗位上,都能得以應手。在收銀台上,嚴格按照收銀台應知應會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什麼,目光經過哪裡等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生乾淨整潔。學習企業文化,把六大管理經營目標,八大服務理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心裡時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發揮才能、創收節能、保障效能。
不足:業務知識掌握的不夠紮實,隨著商品種類的增多,特別是特產超市、餐吧等,有許多產品的價格、克數、整箱數和保質期等等,不能做到對答如流,香菸價格調整之後,也做不到一口清。不懂得服務創新,墨守成規,對自己沒有太大的信心,不願意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發事件,不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。
今後的工作打算:
加大業務知識的學習,利用一切業餘時間,爭取在最短的時間內把業務知識掌握全,如每月學習掌握30個商品的價格、克數和保質期等。始終牢記企業文化於心,行銷技巧要多向同事們學習,調整好個人心態,真正把每一位顧客都當成親人看待。
科室不足:
由於超市人手緊張,餐吧人員在製作上沒有經過規範培訓,就忽忽上崗製作,乾起工作來就有點手恾腳亂,想信以後隨著現場製作技能的提高,會做的越來越好。
上半年工作總結及下半年計畫 篇3
20xx年度上半年,我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下,按照中心20xx年度 “四個一批”工作部署,依靠全體同志的共同努力,開拓進取,較好的完成各項工作任務。現就上半年主要工作完成情況及下半年工作計畫匯報如下:
一、主要工作完成情況
(一)契約範本的修正與整理
隨著國家、省、市相關法律、規定的不斷完善,部分契約範本已無法適應新的要求,為進一步規範契約簽訂工作,確保各契約範本能夠適應與時俱進的工作要求,我部對以往制定的契約範本進行了梳理和修正,確保了契約簽訂的一致性,提高了契約簽訂工作的效率。
(二)投資計畫的下達與完成
1、投資計畫下達情況
今年,我部協調市發改委下達了x個交通設施項目總計x億元投資計畫,為項目建設提供了資金保障。
2、投資計畫完成情況
截止6月,中心建設項目累計完成投資x億元,占已安排投資計畫的x%;其中,x個績效考核項目完成
投資x億元,完成率為x%,任務完成與時間進度基本保持一致。
3、“四個一批”完成情況
今年已有2個項目完工,1個項目新開工。
(三)工程款支付、工程變更及結算辦理
1、工程款支付辦理
截止6月,我部共完成計量支付審批413筆,在市財委、深圳市投資控股有限公司和深圳市特區建設發展集團有限公司等3個平台辦理工程款支付總計13.05億元。
2、工程變更備案
截至目前,我部完成了x個項目總計251項工程變更在市政府投資審計專業局及寶安區審計局的備案手續。
3、工程結算辦理
截至目前,我部今年共完成丹平快速路一期3、4、5標、電力遷改和官龍路、深圳東站樞紐工程、新安五六路、橋頭路改造工程、梅龍大道、松柏路、高快速路網綠化、新沙街綜合整治工程、坂瀾大道電力遷改等21個項目結算審計工作。目前正在辦理或計畫辦理結算審計的項目有鶴州立交工程、福永碼頭至洲石路等x項。
(四)招標及契約簽訂工作
1、招標工作進展情況
今年上半年,我部共組織召開了11次建設中心招標審查會議,研究確定了52項招標事項;已完成招標工作x項
招標事項,其中施工類招標7項,服務類招標15項;招標方案已通過市交委審查,正在開展招標工作11項;正開展施工招標準備工作6項。招標工作開展順利,實現了“招標工作零投訴”。
2、新開工項目招標情況
按照中心20xx年度 “四個一批”工作布臵,今年我中心需新開工x個項目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工x個項目,為坪山新區碧沙北路道路工程,另外桂廟路快速化改造工程、沙河西路與西部通道側接線工程2個項目已掛網公告,洪安路也已完成備案,準備掛網公告,迎賓路改造工程正開展招標檔案及標底編制工作,西寶線平湖段改造工程正開展招標方案編制工作。
3、契約簽訂情況
截止7月中旬,共簽訂工程類契約x份。
二、20xx年下半年工作計畫
20xx年下半年我部工作依然艱巨,針對建設資金協調難度大、項目招標工作緊急、契約簽訂量大、協調部門眾多等多重壓力,我部將轉壓力為動力,在中心領導的正確領導下,進一步貫徹落實科學發展觀,繼續發揚紮實苦幹的工作作風,重點做好以下幾方面的工作:
(一)保障項目建設資金
加強與市發改委、財委、審計局及各融資平台的溝通配合,做好9月份項目投資計畫調整工作和下半年尤其春節前
工程款支付協調工作,確保我中心建設項目投資有著落、支付有保障、過程有監督。
及時審核工程款申請,不拖拉、不抱怨、不推卸責任,確保項目工程款及時到賬,特別是要保證鶴洲立交、深圳新城站、丹梓西路(含龍坪立交)、丹平一期第二契約段(東湖立交)、彩田路北延段等重大項目的建設資金需求。
(二)完成20x年“四個一批”項目招標工作
為貫徹落實中心20x年度 “四個一批”工作布臵,按時保質保量完成20xx年“四個一批”項目招標工作,我部將一如既往,努力推進項目招標工作的開展,特別是對“新開工一批”項目招標工作每周跟蹤,確保今年“新開工一批”目標能提前完成。
對於中心續建項目,我部將根據項目進度倒排工期,按照各項目管理部填報的招標需求計畫完成各項招標工作;對於代建項目,我部將配合項目管理部按招標計畫督促代建單位按時完成招標工作。
(三)完善契約管理工作
因我部涉及契約簽訂數量巨大,提高契約簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續完成上半年未完成的契約範本修正工作,對監理、勘察、第三方監測契約模板進一步審核與調整,統一各類契約收費依據,並將所有整理的契約模板與相關附屬檔案資料匯集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑑。
同時,本著嚴謹負責的態度,在契約簽訂過程中認真核實契約的每一條款,嚴格按照契約簽訂程式完成契約簽訂;在契約簽訂後,將契約主要信息登記在冊,便於以後工作的查找與契約的統計。
(四)提高工作人員業務水平
現代社會發展迅速,要跟上時代的步伐,跟隨信息社會的高速發展,我部將繼續定期召開部門業務會、經驗學習交流會,並適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規定、新規範及時組織學習,掌握必需的專業知識、充分利用各種信息系統,熟悉招投標及算量、計價軟體,利用網路等先進技術提高工作質量和效率,全面提高工作人員的業務水平。
(五)加強工作作風建設
加強工作作風建設是落實科學發展觀和構建和諧社會的必然要求,我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育,強化廉潔意識,認真履行職責,做好本職工作,正確對待權力,嚴格遵守市交委及中心各項規章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受民眾的監督,真正做到乾淨幹事、誠實做人。在提升業務工作能力的同時,不忘做好廉潔自律工作,避免腐敗思想滋生。
下半年工作壓力與動力同在,機遇與挑戰並存,我們相信,在市交委及中心領導的正確帶領下、我部工作人員將團結奮進、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務。
上半年工作總結及下半年計畫 篇4
同事們,大家好,下面我將__年上半年工作情況向各位匯報如下:
半年即將過去,新的挑戰又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現做以下總結。
成績:工作認真負責,無論在超市哪一個崗位上,都能得以應手。在收銀台上,嚴格按照收銀台應知應會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什麼,目光經過哪裡等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生乾淨整潔。學習企業文化,把六大管理經營目標,八大服務理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心裡時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發揮才能、創收節能、保障效能。
不足:業務知識掌握的不夠紮實,隨著商品種類的增多,特別是特產超市、餐吧等,有許多產品的價格、克數、整箱數和保質期等等,不能做到對答如流,香菸價格調整之後,也做不到一口清。不懂得服務創新,墨守成規,對自己沒有太大的信心,不願意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發事件,不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。
今後的工作打算:
加大業務知識的學習,利用一切業餘時間,爭取在最短的時間內把業務知識掌握全,如每月學習掌握30個商品的價格、克數和保質期等。始終牢記企業文化於心,行銷技巧要多向同事們學習,調整好個人心態,真正把每一位顧客都當成親人看待。
科室不足:
由於超市人手緊張,餐吧人員在製作上沒有經過規範培訓,就忽忽上崗製作,乾起工作來就有點手恾腳亂,想信以後隨著現場製作技能的提高,會做的越來越好。
上半年工作總結及下半年計畫 篇5
一年來,思想上積極要求進步,工作中嚴格要求自己,自覺加強政治學習,不斷提高自身思想素質,努力做好本職工作,圓滿完成了學校的各項教育教學任務,教育教學工作取得較好成績。現將一年的工作情況總結如下:
一、思想上嚴格要求自己,忠誠於黨的教育事業。
認真學習黨的教育方針和政策,提高自己的政治思想素質。認真學習研究以來的會議精神,努力把“圓中國夢,促進中華民族的偉大復興”落實到實際教學工作中,與學校的具體教學工作結合起來,營造和諧的教育教學氛圍,努力做到“讓農民子弟得到最優秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優秀的人民教師的形象來要求自己,做到勤政愛學,以身作則,為人師表,做學生的良師益友,既做到傳到、授業、解惑,又做學生的朋友,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學校主任,既做好校長的助手,乾好學校的各項教育教學工作,又作為一線教師的“主心骨”、領路人,以身作則,為他們教育教學工作提供必要的幫助與服務,圓滿認真地完成上級交給的各項教育教學任務。
二、加強教師隊伍教育,努力打造一支過硬的教師隊伍
教育事業的好壞關係到祖國民族復興,而一個學校教育質量的好壞,關鍵在於教師素質的高低。教師是學生教育及成長的主體。加強學校教師隊伍建設,是學校教育教學的關鍵。火東中心國小,擁有學生500多名,教師24名。開學初,協助校長一起研究教學分工,做到發揮每個教師的教學特長,發揮教學優勢。教育教學過程中,加強教師的思想教育工作,深入開展“學規範,樹師德”活動,加強師德修養,樹立教師新形象;堅持政治業務學習,通過教研活動、參加培訓、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業務學習,努力打造一支高素質的教師隊伍,促進高效課堂的建設,為火東中心國小教育教學取得優異成績奠定基礎。
三、加強學校管理,抓好學校紀律衛生工作,為師生提供良好的育人環境。
學校紀律衛生工作的好壞,直接關係到學校的穩定,關係到學校的校風校紀,關係到社會對學校的評價與威信。開學初,協助校長一起研究修改完善了《火東中心國小文明班級管理辦法》,加強學校衛生紀律等的管理,做到學生有規則可依,約束自己的行為。設立紅領巾執勤崗,在樓道內、校園內監督管理學生紀律衛生等,每月設立流動紅旗。並把評比結果納入班級管理,作為評比優秀班主任、先進班集體的條件之一,極大的調動了班主任工作的積極性。通過管理,火東中心國小現在呈現出了校風正,學風濃的良好學習工作氛圍,為師生創造了一個輕鬆舒適的工作學習環境。
四、加強教學管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設。
(一)加強常規教學管理。
認真落實國小教研室的教學工作要點,力爭把每一項工作落到實處,不走過場,深化教學改革,提高課堂教學的高效性,提高學校教學質量。教學中認真執行國家教學計畫,狠抓教學過程管理,把中心校的備課要求下載,列印,發給每位老師,每人一份,對照要求逐條落實,認真備課,明確教學目標,依據高效課堂的教學要求,設計教學方法,做到實備課、真備課。教學過程中精心講課,依據《火東中心國小高效課堂教學評價》完成教學目標。抓好作業輔導關,做到作業全批全改。認真抓好學困生工作,努力做到讓所有的學生共同成長、共同進步。
(二)深入課堂聽課,抓好教研工作
課堂教學是每位教師教學工作的主陣地。為了獲得教學工作的真問題,直接深入課堂,採取推門進隨機聽課的方法聽課。為確保課堂教學的有效性,同年級同軌班的教師採取集體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學目標,推廣“自主探究當堂練”的教學模式,最大限度的提高課堂教學的有效性、高效性。課後及時反思認真研討,查找課堂教學的不足,尋找解決問題的方法。
(三)認真落實並抓好高效課堂建設
為推進課堂教學改革,向課堂教學要效益、要質量,全面提高我校的教育教學質量,作為高效課堂建設的試點校,在國小教研室高效課堂建設方案的指導下,協助校長共同制訂了《火東中心國小高效課堂建設實施方案》,確立了數學、語文高效課堂教學模式。建立高效課堂建設專用的網易部落格,把有關高效課堂的檔案、方案、教學模式以及有關高效課堂建設的資料上傳到網易部落格並傳送到信箱設定成置頂郵件,便於大家學習、下載。為促進高效課堂的開展、教研和學習,每位教師都註冊了人教論壇帳號,把教學中的高效課堂建設的有關問題在人教論壇上發帖互動研討並參與人教論壇的集體備課,學習他人的優秀的教學理念與教學方法,從而促進自己的教學工作。同年級教師採取集體備課,互相聽課,查找高效課堂教學不足,課後共同研討,尋找解決問題的方法,創新教學模式改進教學方法。認真培養骨幹教師,開展多學科、多學段課堂教學觀摩、展示、研討活動。組織骨幹教師上引路課,青年教師師上優質課等活動。有計畫地組織中青年教師、骨幹教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學,學習他人經驗。由於大家共同努力,我校的高效課堂建設已初見成效,秦雲艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數學、科學課獲得了國小教研室組織的高校課堂優質課。
上半年工作總結及下半年計畫 篇6
20xx上半年已成為過去,在xx村工作已有半年有餘,想想自己從來時迷茫到現在的成熟,從剛來時的適應到這半年的成長,但主要的收穫莫過於自己學習到很多的知識,而紮根農村服務農民的心依舊沒有改變。
在這半年當中,縣黨委、鎮黨委、村黨支部、村委會都給予了很多的關心,自覺學習理論知識,提高業務能力,遵紀守法,努力開展工作,現將上半年的工作進行總結及對下半年的工作進行計畫如下:
一、基礎性工作
1、隨著xx市“4+2”工作法解決了許多實際問題,並將結果也使民眾滿意,在我鎮政府的領導下也學習了“4+2”工作法,並積極推廣和運行,成功的解決了低保問題的評定、固定資產登記、十星級文明戶評選、紅白事簡辦、申報飲水工程等問題,民眾滿意度高。
2、我村積極的召開了動員會,制定學習計畫,我村幹部、黨員、村民代表也都積極的學習,作筆記,使各自都學習到很多的知識,都認識到發展是第一要義的重性,並在一起進行討論,記錄心得體會。在第一階段的學習結束之後,又進入第二階段分析檢查,通過學習查找問題,解決問題。
3、每月我村黨支部、村委幹部都帶領村黨員,民眾和村民代表一起學習,簡讀報紙,及時了解信息,增進知識,在上級檔案和領導帶領下,按月收看遠程教育等,從不同的傳播途徑來學習,對我們來說也好似一件好事,讓我們學習很多有用的知識。
4、為迎接年前各項檢查工作,爭當五好村黨支部,我協助村幹部積極準備材料,並交給領導檢查。
二、實踐性工作
1、宣傳國家優惠政策。糧食補貼、母豬補貼、小麥、玉米、水稻、棉花等各項優惠政策,家電下鄉宣傳活動,預防手足口病宣傳等。
2、車船稅徵收工作。這是一項重點工作,我在村宣傳並進行講解,讓民眾認識和了解車船使用稅,在徵收方面更順利。
3、年初抗旱、年中抗洪、年底抗災工作。在這三項鞏工作中,我積極投入其中,及時了解村情,並協助村幹部,幫助村民。
4、農村合作醫療徵收工作。也是一項工作重點,這切實關係到農民的切身利益。
5、夏天秸稈禁燒工作,協助村幹部宣傳田間地頭進行巡邏,保證安全。
6、計畫生育大檢查工作。為迎接市計生檢查工作,我和村計生專乾首先對管理室和康健室進行打掃,整理村中的資料,做好準備等待檢查。
20xx上年已經過去,在工作中有許多的收穫,同時也有許多的不足,我會在此基礎上努力該進,吸納經驗,堅持服務農村,服務民眾。
三、20xx年下半年工作計畫
1、協助村兩委搞好本村信訪穩定工作。
2、積極協助村兩委開展各項工作。
3、繼續學習遠程教育節目並套用於實際生產生活。
4、積極參加鎮政府及縣村官辦組織的各項活動。
上半年工作總結及下半年計畫 篇7
不知不覺中,20xx上半年已經過去,在這半年中,我在歷練中成長,在磨合中進步。通過自己不懈的努力,我不負眾望,較好的完成了自己的本職工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。但人無完人,工作中還是有很多不足的地方,有待今後繼續改進。下面我將我20xx上半年來的工作進行總結及對下半年的工作進行計畫如下:
一、思想方面
認真學習黨的十九大精神和黨在農村的各項方針政策,使自己的理論水平得到了進一步的提高;學習各種法律法規,使自己的工作能力得到了加強。在工作和生活中,對自己嚴格要求,樹立了在村民中的良好形象。在工作中能夠積極發揮協調服務村兩委班子的作用,做到盡職不越權,時時處處維護村兩委班子利益。
二、夏季禁燒工作
(一)抗旱保收,確保夏收
今年以來,我國北方降水少,大面積農田嚴重乾旱、麥苗乾枯。我們村也包括其中。為了農民的切身利益,一場抗旱保收戰爭全面展開。我同村兩委幹部帶領全村民眾積極行動起來,利用一切可以利用的資源,為農田進行有效的灌溉,促使麥苗的正常生長,盡最大可能的減少百姓的損失,確保今年的夏收。
(二)麥田防火,責任重大
緊張繁忙的“三夏”已全面結束,在今年的“三夏”及秸稈綜合利用和禁燒工作中,我村領導重視,安排周密,上下聯動,配合有力,措施過硬,工作紮實,圓滿完成了各項工作任務,我村秸稈綜合利用和禁燒工作取得了較好的成績,基本實現了“零”火點目標。我村秸稈綜合利用和工作取得了令人滿意的效果,達到了預期的目的,但是,在工作中我們深深體會到:
第一,秸稈禁燒要真正變成農民自覺自愿的行動還需堅持多年的努力。
“三夏”中,農民追求的主要是收種效率而不是生態效益,一些思想落後的農民想方設法鑽管理的空子,必須通過政府長期推行強有力的禁燒措施,才能在民眾中形成秸稈禁燒意識,把管理與被管理的矛盾變成民眾的自覺行動。
第二,必須把秸稈綜合利用作為秸稈禁燒的基礎工作來抓,堅持疏堵結合。
在今年的秸稈禁燒工作中,我們深深體會到:收穫中堅持了低茬收割,焚燒秸稈的隱患就小得多;收穫以後及時耕種、及時清理了田間地頭的秸稈,才能最終消除焚燒的隱患。
三、家園淨化工作
今年上半年,上級領導對衛生要求比較嚴格,因此我們除了制定相應的規章制度外,還監督落實到位。首先我們成立了清潔隊伍,並指定了專門運送垃圾的車輛,其次我們每周固定打掃兩次,每次我和村幹部都親自上陣,一起打掃。這樣一來,我們村上半年始終保持了較好的衛生狀況,這給村民的出行帶去了一個乾淨整潔的環境。
四、信訪穩定工作
今年上半年,別村頻頻出現越級上訪的現象,為此,作為人口大村我們絲毫不能放鬆警惕,除了每天排查矛盾糾紛外,還定期走訪曾經經過調解已經化訪的家庭,這樣一來,我們村始終堅持將問題解決在源頭,沒有出現一例越級上訪現象。
五、其他工作
在做好自己本職工作的同時,也協助村幹部做好了其他日常性的工作。每月的養老保險到齡人員上報工作,每個月的上報都要填審核表,交身份證原件複印件,這些工作都由我來負責;接訪回訪工作,我會和村幹部一起完成;檔案起草工作,我利用自己所學的專業一直在盡心盡力的完成。
六、20xx下半年工作計畫
下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
1、樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成每一項任務;
2、工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
3、利用業餘時間學習與行政管理相關的知識;
4、注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
上半年工作總結及下半年計畫 篇8
20xx年上半年就這樣過去了,回顧這半年來,我在各級領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,並積極參與了鄉黨委、政府的一些工作,取得了一點成績。通過這半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。現將20xx年上半年的工作情況進行總結與下半年的工作進行計畫如下:
一、上半年工作開展情況
(一)注重實踐創新,認真做好各項服務基層的工作。
1.做好村裡的“軟體”台賬工作。參加村兩委會議,整理會議記錄;做好文字性的工作,草擬村裡的各種規章制度;對村內的各項文書檔案進行整理、分類,使村裡的工作更加規範。
2.參與抗旱防汛工作。近段時間出現的極端天氣對我村的農業生產造成一定的影響,村兩委積極行動,根據上級要求,全力做好抗旱防汛各項工作。作為一名大學生村官,我積極參與其中,盡最大努力貢獻自己的力量。
3.做好了農村環境衛生綜合治理工作。協助村兩委開展農村環境衛生綜合治理工作。由鄉統一安排,新建8座垃圾池,同時成立了4人的保潔隊伍,專門負責我村環境衛生清理工作,統一配備工具,美化家園,積極回響文明創建活動在農村基層的開展。
4.做好遠程教育平台管理工作。協助村先鋒線上管理員做好黨員電教和我村先鋒網站的維護工作,定期為全村黨員播放各種致富項目和農業科技的宣傳片。
到村工作以來,我積極配合村兩委開展工作,我村成果喜人:我村先後順利通過“農家書屋”、“城鄉共建”、“四百工程”推進、銅陵縣農組和選派重點工作督查等一系列的針對新農村建設和創先爭優活動的考核檢查。榮獲市“五好關工委”、“平安鄉村”、“縣級老年活動中心示範點”等稱號。
(二)積極參與,完善自我,充分展示大學生“村官”風采。
1.根據市、縣組織部要求,結合“四提四促”解放思想大討論活動,重點圍繞農村經濟發展、新農村建設、農村黨建、“四百”工程以及精神文明建設等方面進行調研,形成調研報告,積極參加以“學沈浩、比貢獻、促發展”為主題的徵文活動,並榮獲二等獎。以此次調研活動為契機,進一步深入了解村情民意,拉近了同民眾的距離。
2.參加了鄉工會組織的“黨旗引領工會發展”主題徵文活動,並榮獲三等獎。
3.協助村兩委,精心策劃我村慶祝建黨97周年活動。與共建單位市檔案局舉行聯誼會,邀請專家上黨課,與黨員一起重溫入黨誓詞,共唱紅歌,豐富廣大黨員民眾的精神生活。
二、存在問題
在取得一定工作成績的同時,我也深刻的認識到自身也存在很多不足:
一是理論水平不足,有待於進一步加強;
二是農村工作經驗和技巧相對缺乏,有待於今後進一步積累和完善;
三是與其他大學生村官之間的交流較少。
三、下半年工作計畫
1.協助村兩委完成村級黨組織和第x屆村委會換屆工作,選齊配強幹部隊伍,為我村各項工作更好的開展打下堅定的基礎。
2.為三農服務工作:充分發揮知識、技術和信息方面的優勢,協調各方面力量,爭取為我村服裝加工廠的擴建工作解決部分資金問題。
3.防汛工作:協助村兩委繼續做好我村防汛工作。尤其是近期的極端天氣較多,雨量持續增大,防汛壓力依然較大。
4.宣傳報導工作:做好對外宣傳報導工作,積極參與和的投稿工作。進一步維護好我村的先鋒網站建設,不斷發現和總結工作過程中所閃現的亮點,提升我村形象。
5.“農家書屋”管理工作:充分發揮農家書屋的作用,利用暑假機會,向廣大青少年兒童宣傳圖書室。讓更多的人參與到讀書愛書的活動中來,努力讓更多的留守兒童度過一個愉快而有意義的假期。
這段時間的經歷,感受頗多,讓我成長了不少。組織的關懷、領導的重視、村兩委的支持、民眾的信任,使我深感作為一名大學生村官的光榮,同時,也更加堅定了我紮根基層的信心。“沒有最好、只有更好”,我將以我的實際行動來更好地體現大學生村官的價值。
上半年工作總結及下半年計畫 篇9
為了更有效的獲得高校課堂教學的第一手資料,做好教師課堂教學的參謀,本學期自己親自深入課堂上課,擔任二年級數學教學工作。親自研究、探討、實踐高效課堂建設的教學模式、教學方法,培養學生自主學習能力,充分發揮教師的主導作用,最大限度地調動學生參與學習的積極性,引導學生在自主、合作、探究的有意義學習過程中,積極動腦、動口、動手,教會學生學會學習,真正還課堂於學生,和全體教師共同積累教學經驗,尋找教學不足,促進課堂教學改革,達到課堂教學的高效性。
一、積極推進綜合實踐課程的開展,形成特色,營造育人氛圍
綜合實踐課程的開展是教學的需要,是當前教育教學工作的一部分。開學後校長和我校全體教師經過多方調研,依託豐富的鄉土文化資源和學生的現實生活,把《多樣貼上畫 巧手扮生活》作為我校的綜合實踐課程。通過綜合實踐活動,充分培養學生合作、探究、創新、審美的能力及良好行為習慣,同時培養學生認識大自然、熱愛大自然、保護大自然的良好意志品格。在火石營鎮綜合實踐培訓會上得到了國小教研室焦陽老師的親自指導,提出了改進意見和建議。會後協助校長召開專門會議改進綜合實踐實施方案,並付諸實施。此項工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的貼上畫打造成學校的一個亮點,形成我校的特色,營造良好的育人環境。
二、安全穩定工作
安全穩定是學校教育教學工作的前提保障,我校教學輻射面較大,學生最遠的離學校達4、5里。針對這種情況,協助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實可行的安全工作制度,對學生進行全方位的安全教育,特別是應對突發事件方面,制定了切實可行的工作預案,做到每一件事有專人領導、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災減災日”進行一系列的教育活動,提高學生的安全防範意識,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對學生進行系列安全知識的學習。由於安全工作到位,學校至今沒有發生一起學生傷害事故,學生的身心健康得到了強有力的保證。
三、加強德育教育,營造良好的育人氛圍。
1以“多樣貼上畫”為引導,在學校樓道內布置了特色貼上畫展板,讓學生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊活動,對學生進行思想品德教育,讓學生在活動中得到教育,提高學生的道德修養和品質。
3結合“愛祖國,愛家鄉”主題活動、“快樂閱讀 成就夢想”系列主題教育活動,對學生進行板報評比、手抄報評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學雷鋒”活動進行雷鋒精神教育,五一舉行勞動最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
一年來,通過全體師生的共同努力,火東中心國小形成了團結和睦積極向上的教師隊伍,形成了良好的班風校風,圓滿地完成了各項教育教學任務。當然工作中仍有不足之處,今後我將繼續努力工作,認真學習教育教學理論,豐富自己的專業知識,更新自己的課改理念,為教育事業保駕護航。
上半年工作總結及下半年計畫 篇10
6月30日____公司開業至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、以及用水、用電等方面種.種原因,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,並計畫在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設備儘快完善到位
由於公司正處於起步階段,雖說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量最高已達到270支。但距原構想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間裡現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備,並大力引進新設備,增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本,提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段,____公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料著手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今後的行政工作中,我們將對員工開展降本節支的專項培訓,從思想出發,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的製成率,把好質量關
強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的製成率低,企業的生產成本必將增加,生產成本增加,效益自然下降。由於公司剛創建,目前公司的產品製成率並不算太高,總是保持在86左右。在今後的工作中,我們一定要大步提高製成率,並且要嚴格把製成率控制在90以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。
完善各項制度,明確工作職責範圍
“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責範圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今後的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
〈3〉加強員工培訓
1.思想上的交流
由於目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態下,很難讓企業的內部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來乾,公司各層領導應當多深入基層了解員工的需要,並給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多,但並未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能儘快勝任自己的工作,儘快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、____目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產品之間的差價,並不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態,在原材料上做文章,降低生產成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20__萬元左右。所以加強企業資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業的命脈。
上半年工作總結及下半年計畫 篇11
一、上半年工作回顧
上半年,區旅遊工作在區委、區政府的正確領導和上級主管部門的指導下,緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題,真抓實幹,開拓創新,抓住發展機遇,全面提升旅遊形象,較好地完成了各項目標任務,促進了全區旅遊業的協調、持續、健康發展。全區上半年預計完成旅遊接待286萬人次,旅遊經濟總收入26.3億元,同比分別增長30%、31.5%,實現旅遊增加值12.8億元,基本實現了時間過半任務過半。
1、旅遊規划進一步完善。在對我區__期間旅遊業的發展進行調研和分析總結的基礎上,完成了《區旅遊業“__”發展規劃》初稿。同時積極指導並參與全區各景區(點)規劃工作,南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設計規劃通過專家組評審,太湖灣後庭山地塊規劃工作啟動並取得進展。姬山古鎮、江南花都產業園、楊橋古街等項目規劃設計在建設中不斷完善和最佳化。
2、項目開發進一步加快。半年來,各板塊和旅遊景區嚴格按照區委區政府“五大行動”要求,嚴抓投入、精細管理、強力推進,各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園並成功創建成4A景區,為我區旅遊事業添上濃墨重彩一筆。太湖灣環球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工,中華孝道園一期三大主要建築封頂,三勤“花都水城”項目已進入後期裝修階段,溫泉順利出水,出口溫度達48攝氏度,日出水量400頓。新天地不夜城,南京1912主題街區建設取得新進展。西太湖攬月灣、萬澤天海度假村、藝林園景區提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進。
3、宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20__“花都水城·浪漫”旅遊節,共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20__“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術展、中外魔術雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節、非物質文化遺產與民間藏品展示、第二屆農家菜、名車自駕游、“茂業百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現場挑戰秀、“新城上街”開街焰火表演等11項活動。旅遊節期間,投入近40萬在現代快報、江南時報、晚報、日報、電視台等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅遊網、中紅網旅遊專欄的宣傳內容。本屆旅遊節在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創新,共吸引了中央、省、市、區20多家媒體到場採訪報導。組織淹城春秋樂園、環球動漫嬉戲谷等景區參加了全國國內旅遊交易會,製作了8000份指南投放全市各大賓館飯店,編輯出版了六期《旅遊時尚·旅遊專刊》。通過眾多宣傳促銷,旅遊的知名度得到了明顯提升。
4、行業管理進一步規範。一是進一步落實全區服務業發展政策。根據《關於促進全區現代服務業加快發展的政策意見》,出台了《20__年旅遊地接考核獎勵辦法》,對20__年優秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展旅遊飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創建工作,對金色南都、金鼎明都兩家20__年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務。對轄區內12家星級飯店進行了明查暗訪,對多家飯店提出整改意見,促使他們規範工作。三是強化旅遊安全工作。堅持把規範市場秩序和行業安全工作放到重要位置,聯合區工商、公安、消防、安監等部門,對全區旅遊單位進行了安全檢查,督查整改了一批安全隱患,確保了全區旅遊安全。
半年來,全區旅遊工作取得了一定成效,但與區委、區政府的要求,特別是與周邊兄弟城市相比,還存在一定的不足。主要體現在幾個方面:
1、旅遊政策扶持不夠。我區的旅遊發展配套政策還不夠完善。重點旅遊項目引導資金和旅遊人才培養專項資金的財政扶持上尚未形成常態機制,旅遊專項促銷經費遠遠少於周邊區縣。在旅遊項目建設用地和減輕旅遊企業負擔等方面,旅遊政策配套和扶持仍顯不夠,政策匯聚資源的槓桿效應和對旅遊業發展的引導作用還有待進一步增強。
2、旅遊拳頭產品較少。目前,除了淹城春秋樂園和野生動物園外,我區建成的旅遊拳頭產品偏少,還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅遊景區(點)的規模偏小,逗留時間偏短,知名度和影響力不夠。
3、配套設施建設較慢。旅遊是關聯度高的產業,旅遊產品的熱銷會帶動周邊及相關產業的發展,同樣,配套設施的建設也會影響旅遊產品的銷售。中心城區建設已有一定規模,但相關的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點景區周邊的配套設施建設與發展要求仍有一定的差距,對形成旅遊目的地建設有著相當大的影響。
4、人才隊伍儲備較少。經營管理人才和整體隊伍素質的高低,直接影響旅遊行業的發展。我區旅遊人才相對缺乏,真正懂得旅遊經濟規律、掌握旅遊專業知識、具備旅遊經營管理才能的旅遊專門人才偏少,旅遊從業人員整體素質不高,一定程度上影響了部分企業的產品質量,導致後勁不足。
二、下半年工作計畫
1、提升規划水平。旅遊產品的開發,規劃是龍頭。產品是否符合市場需求,是否具有強大的市場競爭力,規劃極其重要。下半年,全區旅遊規劃工作主要圍繞三個層面展開:一是以完善__規劃為核心,重新審視全區旅遊資源,細分類別,分清主次,提升全區整體性規划水平;二是進一步完善動漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農博園等重點在建項目規劃,以市場為導向,以需求為目標,不斷充實新內容,拓展新思路,賦予新,精雕細琢,保持旅遊產品的唯一性、獨特性,增強市場競爭力;三是積極參與地方性旅遊資源規劃。大力推進以楊橋古鎮、橫山財神景區為代表的地方性旅遊資源規劃,避免重複建設,資源浪費,規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精緻的景點景區。
2、加快項目建設。以項目建設為抓手,快速推進全區各景點景區的建設步伐。一是抓好原有景區提升工程。全力推進三勤生態園“花都水城”項目和淹城煙雨春秋水影秀建設,完善基礎設施、技術支持和人員培訓,確保10月前全面向遊客開放,以全新的面貌帶動兩園發展再上新台階;二是抓好在建景區推進工程。嚴格按照暨定時間,倒排計畫,高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程,年內完成景區正式開園前的各項準備工作。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮、紫薇園、藝林園等項目建設,打造特色精品工程。
3、推進要素配套。積極推進旅遊要素配套,造氛圍、聚人氣,以優良的旅遊環境促進行業的整體發展。要加大招商力度,引進名優產品,建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅遊購物場所;要協調公交資源,組合旅遊線路,加快景點景區間線路建設,改善通達條件,方便遊客出行;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費層次遊客的需求;要加快娛樂設施建設,豐富娛樂內容,改善春秋豪門經營,加快推進南京1912主題酒吧街建設,延長城市作息時間,促進旅遊目的地建設。
4、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場,合理制定宣傳促銷計畫,提高旅遊宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。主要是提升現有景點景區的宣傳促銷力度和檔次,同時全力做好部分景區開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入,進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融於大格局,借勢促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場,引導景點景區與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區域互動促銷,與周邊城市建立互惠合作關係,實現資源共享、客源分享。
5、加強行業管理。加強旅遊行業質量管理,大力開展誠信旅遊創建活動,提升旅遊整體形象。一是加大創建力度。紮實推進藝林園、牟家農業旅遊觀光園創A工作,太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內完成星級評定;二是堅持部門聯動工作機制,維護旅遊市場公平公正競爭秩序,為企業發展創造良好的環境;三是建立和完善各級人才引進、培養機制,引導校企合作、加大對外交流,為旅遊業加快發展提供有力的人才支撐。
上半年工作總結及下半年計畫 篇12
一、上半年工作總結
緊緊圍繞年初確定的目標任務,重點抓好就業、創業、社會保障、勞動監察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。
(一)就業創業重點工作目標任務完成情況
1—5月份,全區實現新增就業人數x人,完成目標任務的x%;失業人員再就業率達到x%;就業困難人員幫扶就業率達到x%;組織開展創業培訓x人,完成目標任務的x%;開發高校畢業生基層特定崗數x個,完成目標任務的x%;
(二)民生工程實施情況
1—5月份,城鄉居民養老保險新增繳費、續繳x人,完成目標任務的x%;城鄉勞動者技能培訓x人,完成目標任務的x%;新型農村合作醫療保險x人,參合率達x%;城鎮居民基本醫療保險x人,完成目標任務的x%
(三)推進就業創業工作情況
1-5月份,辦-理《就業失業登記證》x份,全區推薦小額擔保貸款x家,帶動x人就業,貸款金額x萬元。
20xx年1月至3月期間,在全區開展“春風行動”就業服務專項活動,活動期間共走訪就業困難人員和家庭戶數x戶;登記認定的就業困難人員x人(其中:殘疾人x人);幫助就業困難人員實現就業x人;幫助就業困難人員享受政策x人;與區工會、區殘聯聯合慰問就業困難人員28人,發放慰問金x元。
3月7日與市人社局、市總工會、市婦聯等部門聯合舉辦了“x市 20x年‘春風行動’暨x商場專場招聘會”。此次招聘會共有 x家用工單位免費入場進行招聘,涉及多個行業,提供就業崗位近x個,招聘會還專門設定了殘疾人招聘專區。招聘會當天進場求職各類人員有x多人次,突破以往歷屆招聘會進場人數,達成用工意向x餘人次。
(四)企業退休人員社會化管理服務工作情況
截止目前,全區已實行社會化管理的企業退休人員達x人。在社區建立了x個退管自管組織。1-5月份,共走訪慰問高齡、孤寡、重病等退休人員x人,發放慰問金x萬元;組織開展全區企業退休資格認證工作,現認證率已達x%以上。
(五)勞動保障監察執法活動開展情況
一是加大勞動保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開展的各項法制宣傳活動,積極指導、督促用人單位遵守《勞動契約法》,做到合法用工,及時補簽和續簽勞動契約。1—5月份,勞動契約新增備案x人,其中,解除勞動契約x人。
二是開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度,開展全區重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業工工資支付情況檢查等專項檢查活動。20xx年3月至5月期間,採取分段實施的方法對221家用人單位開展了勞動保障年審,了解用人單位的用工情況,指導、督促用人單位遵守法律法規,做到合法用工,及時補簽和續簽勞動契約。
三是認真受理和查處民眾投訴舉報案件。1-5月份,我局共接待欠薪投訴、來訪100餘批次,涉及x餘人,清欠金額x余萬元;接待處理勞動爭議案件x起,申請人x人,涉案金額x萬元。
四是建立解決拖欠農民工工資問題長效機制。為積極穩妥解決我區企業拖欠職工工資特別是建築施工領域企業拖欠農民工工資問題,努力構建和諧勞動關係,維護社會穩定,經區委區政府同意,出台了《關於建立解決拖欠職工工資問題聯席會議制度的意見》(獅辦〔20xx〕27號),並通過建立聯席會議例會制度、隱患排查和信息報送制度、重大事項報告制度、目標考核和責任追究制度等配套制度,努力在我區形成解決拖欠農民工工資問題“統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。
(六)人事人才工作情況
一是認真做好人員人事變動工作。根據工作需要,今年上半年共辦-理各類人員人事變動共x人,其中辦-理調動x人、辭職x人、退休x人,新聘用x人,公益性崗位錄用x人。
二是繼續做好事業單位崗位設定工作。根據《銅陵市事業單位崗位設定管理工作實施辦法》,完成區教體局36名教師、區西湖衛生院4名工作人員崗位設定申報工作,嚴格崗位設定職數管理,嚴格執行所核准的崗位設定結構比例和細化等級,嚴把崗位職數總量關。
三是完成機關事業單位在職人員工資正常升級工作。以年度為基礎,按照政策規定,上半年共審批完成全區24名機關事業單位工作人員20xx年達年限工資正常晉升工作,為全區機關事業單位職工工資的動態調整和工資改革正常進行做好準備。
四是完成基層特定崗位人員工資調整工作。根據區政府第62次常務會議研究決定,提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩定基層工作者隊伍。
五是做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度,做好各種退休福利費的審批工作,今年上半年按照檔案規定,事實調整了遺屬補助標準。上半年共辦-理了8名同志到齡退休手續,其中事業單位工作人員5名,公務員3名。
二、下半年我局將重點抓好以下工作:
(一)全面完成就業創業重點目標任務工作計畫
繼續落實做好各項就業創業政策,建成“xx區人力資源市場”,加強市場信息網路建設。加大各項重點工作推進力度,確保完成20xx年就業(創業)重點工作目標任務。
(二)大力推進民生工程
加大民生工程實施力度,重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度,確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著力做好勞動保障監察工作
一是積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;
二是及時受理各類投訴、舉報,及時辦-理各類案件,構建和諧勞動關係。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區機關、事業單位工作人員招錄(聘)工作;
二是做好機關晉升和事業單位在職人員工資調整和養老保險相關工作。
上半年工作總結及下半年計畫 篇13
今年上半年,在縣委、縣政府的堅強領導下,--鎮黨委、政府堅持以新時代思想為指導,全面貫徹落實生態優先、綠色發展戰略,擔當作為,真抓實幹,強勢推進了各項工作並取得紮實成效。現將上半年工作及下半年計畫總結報告如下:
一、上半年工作小結
(一)服務大局,項目征地不斷推進。根據縣重點項目建設規劃及要求,在繼續做好東外環坪山湖等項目征地及核定地面附著物補償的同時,抽調精兵強將,全力開展同勝、家俱產業園及公益性公墓建設征地,至目前,共完成重點項目征地1075.17畝,其中同勝項目720畝,公益性公墓建設355.17畝,縣家俱產業園項目也完成356.12畝外業測繪,征地契約正在陸續簽訂之中。
(二)聚焦整改,精準發力脫貧攻堅。對照中央和省、市專項巡視反饋的問題,對標對表,舉一反三,分類填寫問題清單,制定整改台帳,由分管領導和駐村班子成員主動認領,對帳銷號,並由鎮紀委牽頭組成督查組,定期或不定期下村上戶檢查幫扶幹部到崗到位情況和扶貧各項政策、措施落實情況,督促真查真改。截至目前,全鎮查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證,並逐一銷號整改到位。此外,全鎮有12個村建起“愛心扶貧超市”,與71戶貧困戶簽訂增收激勵協定,篁竹、回上、十字、光明4個村正在籌建中。
(三)突出生態,著力最佳化城鄉環境。結合新農村建設,持續加大拆舊、拆違、拆臨整治力度,上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300餘平方米,並積極配合縣環保、國土、林業、農業等部門,依法查處關閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業,對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養殖場污染環境問題進行了聯合執法。
(四)加速調整,大力發展綠色產業。根據縣有關烤菸生產調整計畫,全鎮落實烤菸種植面積560畝,目前已進入菸葉採摘烘烤階段;以科學布局、規模發展為重點,中草藥艾草種植在八都、點山擴充146畝,使之達到千畝種植基地規模,原聯盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴增400畝,回上村大棚蔬菜種植基地發展大棚16個,成為我鎮農業產業調整新的特色產業。
(五)科學規劃,打造特色美麗鄉村。堅持因地制宜、科學規劃,以玉湖旅遊公路和黎樟線沿線村莊為重點,規劃實施39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程,目前已完成項目編制預算,並啟動建設點拆舊、拆臨工程。
(六)項目帶動,興辦實事凝聚民心。20__年,全鎮共規劃實施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態環境治理項目77個,目前全部完成項目編制送審,下半年將抓緊啟動實施,土地開發、“增減掛”項目落實在連源、十字等10個村實施,目前已分別完成281畝和111.5畝,新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時,社會保障體系建設進一步擴展,上半年,全鎮辦理城市低保880戶1389人,辦理農村低保537戶1042人,發放農村五保、救災救濟、民政優撫、城鄉高齡補助等224.69萬元,參加城鄉居民醫保和社保人員分別達26170人和15024人。
(七)綜合治理,社會穩定持續向好。上半年,我鎮進一步落實信訪領導包案,加強矛盾糾紛、安全隱患排查化解,推進社會治理格線綜合管理和“掃黑除惡”專項鬥爭,全鎮配備79名專職格線員,採集人口、房屋信息8萬餘條,組建起260餘人的平安志願者隊伍,製作掃黑除惡大型廣告牌5塊,懸掛塗刷宣傳橫幅、標語180條,印發明白卡4萬餘份,傳送宣傳年畫2萬餘份、宣傳圍裙3500條、致民眾公開信12000餘份,在全社會營造出平安創建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時,全面落實人口與計畫生育政策,加強服務管理,上半年全鎮人口自然增長率2.4‰,計生政策符合率達95%。
(八)從嚴治黨,正風肅紀改進作風。按照上級部署,上半年以來,我鎮在領導班子和黨員幹部中積極開展“為誰執政、為誰執法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩、跟黨走,擼起袖子加油乾”感恩奮進教育活動,並針對“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進行重點整治,對存在抓基層黨建工作不力、落實脫貧攻堅專項巡視問題整改不到位等問題的7名黨員幹部分別進行提醒約談或誡勉談話,立案查處侵害村集體資產和民眾利益的基層黨員幹部2人,從而有效的增強了廣大黨員幹部的“四個意識”,推進了基層黨建和黨風廉政建設。
二、下半年工作打算
(一)精心部署安排,紮實推進“三區”建設。一是強化大局意識,全力完成項目征地。集中時間、精力,繼續做好東外環、坪山湖、同勝等項目已征土地的地面附著物核定補償工作,完成縣家俱產業園等重點項目所需建設用地征地任務,確保重點項目順利實施。二是強化擔當意識,積極推進棚改徵遷。堅持班子帶組、責任到人,積極配合、支持做好縣城區下馬路等棚戶區拆遷改造工作,提升城市品位。三是強化責任意識,堅持“兩違”常態監管。落實村、居責任,發揮行政綜合執法大隊職能,加強“兩違”巡查監管,積極配合職能部門依法整治,堅決杜絕新的“兩違”產生。
(二)強化責任措施,鞏固脫貧攻堅成果。進一步壓實全鎮各級組織和黨員幹部脫貧攻堅責任,全力抓好中央和省、市專項巡視反饋問題的整改,加強連心小分隊和鎮、村黨員幹部與貧困戶結對幫扶實效的督查問責。注重因村制宜、因戶施策、精準發力,切實抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發電以及“雨露計畫”、貧困戶科技培訓、農村危舊房改造等產業扶貧、就業扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關政策、措施的落實。加強黨員幹部對脫貧攻堅政策、業務的學習培訓,嚴把精準識別、精準退出關,規範脫貧攻堅資料台帳,確保20__年全鎮貧困戶64戶137人脫貧目標的實現。
(三)注重四個著力,統籌謀劃鄉村振興。結合省級創新型生態文明類試點鄉鎮建設,以發展綠色產業、突出生態保護和生態文明建設為重點,著力最佳化產業,促進現代農業進程。圍繞打造“四園、五村、六產業”目標,鞏固發展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規模,做大做強聚龍灣、利康等水產、食用菌省級龍頭企業,促進農業增效、農民增收。著力整治環境,促進農村生態改善。持續開展淨空、淨水、淨土和拆舊、拆違、拆臨行動,堅持路域、水域和村莊環境綜合整治,建立健全環境保潔長效機制,倡導推行綠色生態殯葬。著力升級改造,發展鄉村旅遊產業。將環境綜合整治、新農村建設和發展鄉村生態休閒旅遊產業有機結合,積極規劃實施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4A級鄉村旅遊景點的開發和升級改造,打造以景區為中心、輻射周邊新農村建設點的美麗鄉村生態休閒旅遊產業。著力興辦實事,促進基礎設施建設。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農村建設等項目資金,加快項目實施進度,按期完成39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程。
(四)持續關注民生,提高民眾幸福指數。堅持財政支出向民生領域傾斜,進一步推進和完善農醫、城鄉居民社保、低保及民政優撫救濟、大病救助等社會保障體系建設,積極做好城鄉低保戶民主評議、動態管理和農村危房改造、城鎮廉租房、經適房、公租房申報審核工作,關注高齡老年和殘疾人等弱勢群體,切實幫助解決城鄉困難民眾和優撫對象的實際困難,讓人民民眾享受到改革發展帶來的更多實惠。
(五)嚴格責任追究,傾力維護社會穩定。堅持落實維穩責任追究制度,健全應急處置機制,著力抓好矛盾糾紛排查調度和安全隱患排查整改,持續推進綜治“三項建設”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問”創建活動,加大掃黑除惡專項鬥爭力度,完善計畫生育管理服務,推進普法依法治鎮,確保全年不發生重大信訪案件和安全生產事故,為加速“四個黎川”建設創造和諧穩定的發展環境。
(六)突出問題導向,力促作風效能提升。紮實開展“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,重點整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問題,聚焦突出問題,緊盯重要節點,充分發揮鎮“紀律講堂”、“黨員幹部廉政教育中心”和“--清風園”網路微信平台教育、警示作用,綜合運用巡查監督、社會監督、廉政約談、查處問責等手段,強化班子和黨員幹部教育、監管和崗位績效考核,促進黨員幹部思想進一步解放,觀念進一步更新,作風進一步轉變,效能進一步提升。
上半年工作總結及下半年計畫 篇14
轉眼已是一年多,公務員個人工作計畫。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活,收穫頗豐,現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質蝸牛線上學習者家園;
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。__鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習了__七一重要講話、__屆五中六中全會關於加強黨的執政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作,沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教,很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識,並大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關檔案資料,虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識套用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要,我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習,不斷積累自己的業務知識,業務能力得到不斷增強。
此外,根據組織安排我參加了__市為期二周的初任公務員培訓並順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高:通過__市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了我市"一路三化"戰略、"兩地一中心"奮鬥目標,看到了我市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習,使我了解了公文寫作的,提高了辦公室日常事務、檔案資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了__市司法局組織的人民調解員培訓,學習了有關人民調解的知識及技能技巧,並獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓,業務工作能力得到了很好的培養與提高。
上半年工作總結及下半年計畫 篇15
20xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初淨增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款淨增 萬元。現就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂範,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模範帶頭作用 營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在民眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下,積極培養後備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優,運籌制勝千里。
服務創新是銀行工作永恆的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人回響市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”視窗活動中,將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法,訊和《如皋日報》已作了相關報導。
1、抓好員工職業道德教育
主任室以創建“文明視窗”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規範》、《中國工商銀行營業規範化服務標準》、等規章制度,不斷規範員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制,營造“多乾多得,少乾少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭乾”、“搶乾”業務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議櫃面接櫃人員,從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落後。
3、抓好為相關部門的服務工作
營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬,取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關檔案的傳遞。
三、求真務實,勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況。
建立大戶台帳,定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知商人等14名老闆籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽並與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,並打入註冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場行銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。並制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關係,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作。
今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,並負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新註冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入註冊資金2158萬。
上半年工作總結及下半年計畫 篇16
一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標計畫,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:
一、科室護理工作基本概況
全科現有護理人員7人,其中護師2人,護士5人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術後康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。一年共收治護理病人人次,手術病人人次。
二、認真落實各項規章制度
1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度
2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:(1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1—2次,並有記錄;(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。
3、認真落實骨科護理常規,專科護理安全指引,做好護理質量持續改進與規範,加強護理工作管理,提升護理服務質量,為病人提供人性化服務。
4、開展優質護理服務活動,落實護理部制定的爭創優質示範病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
三、提高護理人員業務素質
1、對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、並組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織的業務學習,一提高專業知識。
3、落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,並以提問的方式進行,以達到提高護士業務素質的目的。
4、加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每周對紫外線強度進行監測。.
4、一次性用品使用後均能及時毀形,分類處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
上半年工作總結及下半年計畫 篇17
轉眼之間,20xx年已經在忙碌的工作中悄然過半,在x村工作的又一個半年裡,我堅持著從始而終的決心,為民服務的熱情以及紮根信心,在區委、區政府、鄉鎮領導的正確領導下,在村支兩委的共同努力和關心支持下,順利完成以下工作:
一、抓學習,強素質、促提高
長期以來,我村把加強基層組織建設作為頭等大事來抓。
(一)加強班子隊伍黨風廉政建設。自全區開展嚴整辦酒風開始,以村支兩委自覺帶頭,以黨風帶民風,營造文明和諧,健康向上的生活方式和社會風尚,得到廣大民眾的積極支持和認可。
(二)加強黨員幹部建設。每月村黨支部和廣大黨員通過黨員學習日開展“向身邊的優秀共產黨員”學習活動,學習優秀黨員先進事跡,敢為人先的精神,今年我村開展學習活動2次,觀看黨教片“信仰”一次。同時在村黨支部和廣大黨員中還推行了“首問責任”、“辦事考核”、“遍訪農戶”等制度方便為民眾服務。建立和完善了幹部崗位責任制、廉政建設制度、村務公開制度、民主評議幹部制度等,使村級管理進一步規範。通過開展黨員義務為園區除草、義務培管苗木、義務巡邏等活動,密切黨員與黨組織和民眾的關係。
二、紮實工作,全面完成各項工作任務
抓好民心工程,為民辦好事、重點抓好人民民眾關心的熱點問題。
(一)水管的更換。由於去年冰凍致使我村80%的水管破裂,因此從解決村民日常生活著手,對全村被凍裂的2千米水管進行了全部更換,及時解決了村民用水的問題。
(二)農村環境連片整治。從去年到目前為止,我村對全村90%的住戶進行了整治,從根本上提高了村民的生活質量,為今後的生態環境保護起到了良好的作用。
(三)生態園苗木栽種。為更大發揮生態園區經濟效益,自今年年初在生態園區栽種近10畝金銀花苗和桂花樹,一方面既可以增加生態園觀賞亮點,另一方面又可以通過出售增加村集體經濟收入。
(四)注重運用法制工作站化解基層矛盾。半年來,通過法制知識的宣傳以及村民自發的學習,成功的調解矛盾糾紛2起,有效地將矛盾化解到最底層。及時公開了黨務和村務,計畫生育、農村養老保險等工作均已達到上級要求。認真落實好各項惠農惠牧政策的落實,拓寬農民增收致富渠道,全力改善民生,實現全村經濟社會的和諧穩定發展。
(五)抓實公開承諾。注重黨員承諾的針對性、客觀性和實際性,通過“亮身份、履承諾、重實踐”,積極幫助民眾解決生產生活中的實際問題,進一步增強了黨員幹部對村民的服務意識和責任意識,黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用充分發揮出來今年我村還通過採取“三有兩評”民眾工作法,使日常為民服務工作更貼近村民生活,深入人心。
三、抓精神文明建設
我村在抓好硬體設施建設的同時,狠抓文明創建,提升民眾素質。
(一)廣泛教育村民。我們通過採取召開村民大會、村民小組會議和辦專欄、發放宣傳資料等形式,把安生生產條例、法律法規、婦女維權、健康生活方式、家庭美德、環境保護等知識宣傳到各家各戶,通過“五好文明家庭”等活動提高家庭成員對開展各項活動的認識,促使每個家庭在學法律、學技術、學經營、學文明等方面,使村民形成了健康、科學、文明的生活方式,鄰里之間能友好、和諧相處。
(二)對村民進行集中培訓。今年來,我村先後兩次從區里請來了蔬菜種植專家等對民眾進行了集中培訓,專題講授蔬菜種植、家禽養殖、雷竹培管等方面的知識,為民眾更好的發家致富奠定了良好的基礎;
(三)啟動了文化廣場活動。通過開展廣場擺手舞,讓村民廣泛參與,即豐富了民眾文化生活水平,又提升民眾精神文明素質,形成了良好的鄉風。
四、工作心得
在四年的村官生涯中,嘗過酸甜苦辣,也經歷過喜怒哀樂,但是,隨著時間的推移,工作的深入,你會發現你所經歷的一切都是你青春歲月里最美好的記憶,現就將我的四年工作心得總結一下幾點:
(一)調整心態,找準定位,儘快適應投身基層的角色轉換。作為剛畢業的大學生,有三個轉變是必須面對的,一是由學生到基層幹部的身份轉變,二是由學校到基層的環境轉變,三是由以學習為主到以工作為主的任務轉變。作為年輕的大學生,大家肩負著艱巨的責任和使命,大家到基層乾什麼,怎么乾,能否儘快實現這“三個轉變”,適應新的環境,為基層工作開好頭,起好步,對以後的工作和自己的發展都非常重要
(二)勤於學習,紮實工作,不斷提高做好基層工作的能力。學習貫穿了我們年輕人一生的工作和生活,因此,我認為不僅要努力學習反映時代進步的現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識,還要努力學習社會知識、人際關係、處事方法,要注意在社會生活中仔細觀察和深入思考,儘快熟悉工作地方的風土人情、禮儀習俗,這對大家的工作也是大有裨益的。
(三)勇於創新,紮根基層,樹立新時期大學生的良好形象 在實際工作中,面對新形勢、新任務,我認為既要有創新的意識和創新的對策,也要有創新的工作方法,始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態,推動每項工作的開展。
(四)要轉變作風,密切聯繫民眾。密切聯繫民眾是做好各項工作的基礎。在農村,如果沒有良好的品德和過硬的作風,就不可能得到民眾的認可,因此,我認為要樹立紮根基層、敢於吃苦、甘於奉獻的精神,滿懷效力農村的真情、為民愛民的深情和幹事創業的激情,義無反顧地投入到新農村建設事業中去。要從心理上走進民眾,從感情上貼近民眾,在行動上深入民眾,放下架子,撲下身子,多了解民眾所思所想,多為民眾謀利益、解難題。
上半年工作總結及下半年計畫 篇18
一、20__年上半年工作回顧
20__年上半年,我公司在省公司的正確領導下,全轄幹部員工按照省公司提出的圍繞“一個經營主題”、強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”、落實“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規盈利”這個經營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風貌,搶抓機遇,加快發展,順利實現了時間過半任務過半的任務目標,公司呈現出保費規模平衡增長,經濟效益持續良好,各項工作有序推進,發展活力不斷增強的良好局面。
(一)業務經營情況
截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入729.09萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日曆年滿期賠付率為50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率為15.85%。車險估損偏差率1為0.23%,及時立案率為101%,案件結案率為78.24%,非車險結案率為75.00%。
(二)黨建工作情況
今年是中國共產黨建黨101周年,我公司按照省公司《________財險黑龍江省分公司慶祝建黨101周年活動方案》要求,結合我公司的實際情況開展了“學黨史,談感想”徵文活動、“學黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由________市委宣傳部主辦的“慶祝建黨101周年”書法美術攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認識。
(三)客服工作情況
20__年上半年,公司上下高度重視客戶服務工作,以“專業、快捷、便利、貼心”的服務理念為指導,採取積極措施,提升服務水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網點建設標準開展客服工作,圍繞“十個統一”目標,做好標準化建設工作。即統一營業銘牌,統一職場布置,統一服務接待,統一服務標牌,統一服務桌牌,統一工作環境,統一資料放置,統一《意見簿》,統一服務形象,統一服務行為。要求服務網點工作人員依據《客戶服務規範》和《網點服務規範》要求,為客戶提供標準化服務,使用服務用語,杜絕服務禁語。二是明確中支公司與縣行銷服務部及各團隊溝通聯繫職責。實行查勘員分片責任制,縣行銷服務部、各團隊有關理賠事宜都有專人負責,方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責,主動與兄弟公司聯繫、跟蹤、及時將案件流轉;明確與上級公司各環節崗位聯繫專人,提高了案件的流轉時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責互動理賠工作。在互動業務出單櫃面擺放《客戶服務承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險理賠這個客戶關注的焦點,在車險賠案處理的各個環節積極主動服務,即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續、主動告知理賠進度、主動告知催領賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風險檢查諮詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養常識講座等有效的客戶服務活動。通過以上多項舉措的實施,為服務質量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務影響。
回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環節。主要表現:一是團隊建設需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規模和展業能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產能較低,銷售隊伍弱小後勁不足極大的制約著公司的發展速度;二是員工思想觀念需進一步轉變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是服務質量有待進一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然採取積極措施,強化提升服務水平,取得了初步成效,但還遠遠落後於總、省公司要求的目標值。
二、20__年下半年工作安排
在20__年下半年的工作中我公司將繼續貫徹總、省公司年度工作會議精神,按省公司年初工作會議提出的要求,結合公司目前發展情況和________地區特點,以求真務實的精神,在保持業務平穩增長的基礎上,鞏固現有市場位次,提高發速度,持續改善綜合賠付率等關鍵經營指標,積極應對內部、外部的監管檢查,進一步提升發展力、服務力、凝聚力、管控力和執行力,增創公司盈利優勢,努力實現“有為、進位、增效、盈利”的目標。為此,20__年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作:
(一)在發展中繼續提升市場占有份額
我公司經過四年的奮鬥,市場占有份額已穩居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑藉已經形成的競爭優勢開始發力和進行趕超,對公司保持既有市場地位構成了比較大的挑戰。對此,我們必須增強發展的緊迫感和危機感,努力加快發展,在發展中提升市場占有份額,並逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動公司向新的發展階段邁進。
(二)在發展中提升業務質量和品質
20__年下半年的工作中,我公司將堅持在發展中調整結構,在調整中繼續保持高質量的發展速度。在業務規模上保持平穩的增長速度,同時,還要大力發展責任險、意外險、企業財產險、貨運險等效益型險種,要使其在規模上不斷擴大,創造出更高的效益。在經營管理中密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
(三)在管理中提升隊伍戰鬥力
在銷售體系上,建立以團體直銷、個人行銷和中介代理三支隊伍為基礎的業務銷售體系,在市區內實踐和探索專業化經營的新路子。在機構設定上,按照省公司建立專業化銷售體系的要求,對現有機構本著精簡、實際、高效的原則,進行合理的布局,以滿足業務發展的需要。
在分配製度上,充分體現效率優先,進一步落實好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅持薪酬向一線傾斜、向重點崗位傾斜、向業務骨幹傾斜、向貢獻大的公司傾斜,最大限度地調動員工和代理人的積極性,提高人均產能,提高整體效益。
在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業績,不拘一格用人才,進一步打破身份界限,選賢任能,把業績優秀、能力突出、民眾公認的人才選拔到管理崗位。同時,建立淘汰機制,對不適應競爭需要、不適應業務發展需要、不適應管理要求以及崗位富餘人員,要下決心進行調整和淘汰;對能力不強、長期打不開工作局面管理者要進行調整。
(四)在培訓中提升員工隊伍素質
未來保險市場的.競爭必然是人才的競爭、服務的競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基於這樣的認識,20__年下半年我們著力在提高隊伍素質上下功夫,加大基礎教育培訓力度。一是切實抓好各部門負責人的培訓,努力提高領導幹部的現代企業管理水平,提升其領導能力,從而增強市場競爭力。二是切實抓好在職員工的培訓,以適應業務發展和管理要求提高的需要。三是建立培訓評估機制,對培訓效果要實行量化考核,做好培訓前、培訓中、培訓後的各項評估及跟蹤工作,保證培訓效果。
(五)努力營造公司發展的良好環境
努力營造良好的公司內部環境和社會外部環境,為公司的發展創造條件。一是抓好公司文化建設,提高公司的向心力,增強公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機制,創造一個能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環境;抓好乾部員工的業務素質、思想道德和愛崗敬業意識教育,創造良好的成才環境;努力改善幹部員工的物質文化條件,創造良好的生活環境。二是要抓好依法規範經營和優質服務工程,樹立公司的良好形象。堅持依法經營、規範經營,帶頭營造良好的市場競爭環境,以自己的實際行動贏得社會各界的讚譽和信任;堅持優質服務、文明服務,處處為保戶著想,拓寬服務領域,改善服務態度,改進服務方法,提高服務質量,靠信譽贏得保戶;加強攻關聯誼活動,積極同有關部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,為公司的發展創造一個寬鬆、有利的社會環境,促進公司的全面發展。
20__年是公司發力有為、搶抓機遇、大幹快上的關鍵一年,在下半年的工作當中我公司將繼續圍繞“效益經營、依法合規、提升能力、加快發展”的十六字工作方針,在省公司的正確領導下,進一步認清形勢,明確責任,一鼓作氣,乘勢而上,為全面推動中心支公司各項工作再上新台階,開創效益經營新局面而奮鬥!
上半年工作總結及下半年計畫 篇19
今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計畫,認真開展各項工作,經過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現將上半年工作情況總結如下:
一、關於大廈工程方面的工作
(一)辦公室搬遷及酒店試營業
經過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司於1月18日開始陸續搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店於1月21日如期開始試營業。
(二)關於大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業,大廈在使用中陸續發現了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛徵求包括酒店在內的各單位意見,對發現的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統交付後能正常運轉。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經濟效益和社會效益。
其後,根據某市市公安消防支隊建築設計防火審核意見書和建築工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
(二)兩個會所施工
1.商務會所
由於廚房設計和材料定廠定價等關鍵環節上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務,採取一系列措施狠抓質量和進度:
(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經理每天到施工現場進行人員調配,對各單位在施工中的問題進行協調溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。
(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質量和價格進行摸底調查,後又具體督促廠家加強生產工藝,加快生產進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現場。
(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經過周密核算向控股提交資金預算,並得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金專款專用於會所材料的定購等會所建設,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。
(4)深入現場,發現問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質量,同時也為施工單位創造一個良好的施工環境。
截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結束,家具、地毯等已經到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度讚揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
2.休閒會所順利開業
大廈5樓休閒會所由深圳晶宮裝飾公司於3月1日開始施工,於4月底完成全部施工,現已交由某某體育公司於6月初開始試營業。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業活動。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節前開始到6月底,工程指揮部陸續對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內裝飾工程,武漢保全、衛星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕牆外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源於“”!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優工程並獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協會評定的“金鵬獎”。根據控股公司的指示,現正積極配合施工單位爭創“魯班獎”。
二、關於大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,確保大廈安全
作為高層建築,防火安全是必須擺在重要位置的一環。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業部門聯繫某市市消防支隊開展消防專業知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百餘人參加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業管理人員參加某市地區消防安全重點崗位職業培訓並取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最後,聘請專業人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發生火災事故或安全隱患。
(二)出台大廈物業管理規定
4月初,為共同建設和諧某某大廈,創造文明、安全、舒適的工作環境和生活環境,經過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見後,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業部制定出某某大廈管理規定彙編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象
經過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閒等服務項目經營狀況良好,先有泛珠三角經貿論壇廣東代表團入住,後相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、雲南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,並給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經成為某市又一地標性的建築,也成為各地消費者嚮往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理許可權和職責劃分
通過數次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理許可權和職責範圍的具體營運方案,該方案已經於5月初上報控股公司審核。
(二)加強人才交流,培養酒店管理團隊
管理公司研究決定於4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保全部副經理、工程部副經理和採購部副經理,以提高我公司人員的管理水平,為日後託管期限結束後實現酒店的自我管理打下堅實的人才基礎
(三)銜接政府關係,辦理酒店手續
為保證酒店的順利開業,我們按照控股公司領導的指示,儘快與天心區政府、衛生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業所需的各種證照手續。1月底相繼將酒店衛生許可證、營業執照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實現營業收入763萬元,營業利潤329萬元,客房出租率呈穩步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果,是上海錦江優秀管理的結果,也是管理公司全力配合和大力支持的結果。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今後的工作中要引起高度重視,採取得力措施,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計畫於7月20日完工,之後進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結算審計和竣工驗收工作
在分項工程驗收完畢的基礎上儘快完成大廈的整體驗收,並督促各施工單位開展竣工結算工作,再由業主聘請獨立的會計師事務所進行審計後,遞交財政廳評價中心評價,最後進行產權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作,在9月初完成。
三、理順關係,明確定位
積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發展方向定位和經營範圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股儘快批准管理公司XX年財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理範圍和具體職責,做到統籌管理、權責分明。
四、加強學習,培養團隊
當前的市場競爭,表現為服務質量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質的競爭還是企業管理人員素質的的競爭。下半年計畫安排對各類各層次員工進行系統的培訓,同時密切與上海錦江的聯繫,學習先進酒店管理經驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養一支高素質、高水平的學習型團隊。
五、立足大廈,健全制度
在現有管理制度的平台之上,積極借鑑其他綜合性大廈的管理經驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統穩定運行,科學、規範地管理好大廈。
六、積極拓展其他業務
為合理分散經營風險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現有業務的基礎上,研究開展其他業務,進行多元化經營,努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計畫以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉快的園林綠化項目,待做好可行性研究報告後報控股公司批准。
上半年工作總結及下半年計畫 篇20
20__年上半年,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標,認真貫徹落實省、市統計工作會議精神,以深入貫徹創先爭優活動為契機,狠抓統計改革,強化統計基層基礎建設,努力提高統計數據質量,為全縣經濟社會實現又好又快發展提供統計優質服務,較好地完成了各項工作,現將上半年工作開展情況總結如下:
一、全面完成各項常規統計工作。
1、提升統計服務水平,積極開展各項專項調查。我局強化對經濟運行態勢的分析和預測,積極開展各項專項調查,努力提高統計服務水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對經濟工作的總體要求,充分運用統計調查的權威性和統計資料的權威性,對經濟發展敏感指標進行專題調查研究和分析,同時積極參加政府下達的臨時性調查,上半年主要配合市統計局與組織部開展了“縣級領導班子和領導幹部民眾公信度”的專項調查,推動公信度調查工作的順利進行。
2、積極開展統計優質服務。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點,積極開展統計調研,經常主動向縣委、政府領導請示和匯報,及時、多角度、全方位收集統計信息,提出合理化的意見和建議,充分發揮“諮詢台”作用,大力提高統計服務的時效性、敏銳性,提升統計服務水平。上半年,及時發布了《_縣20__年國民經濟和社會發展統計公報》,精心組織編印了20__年度《_縣領導幹部經濟工作手冊》及編印每月1期《_縣國民經濟主要指標》,撰寫各類統計分析資料、統計信息,為領導決策和引導部門抓好落實提供較好的統計服務。
3、切實搞好教育工作督導評估工作。根據《__縣人民政府辦公室關於對各鄉鎮及縣直相關部門履行教育法定職責情況進行督導評估的通知》(永政辦發電〔20__〕52號檔案要求),我局高度重視教育工作督導評估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導關於教育部門勞動工資報表相關凝點的解釋,對縣教育報表中教育核算的劃分等進行統計規範。二積極向教育部門提供所需的(在縣統計局可索取得的範圍內或通過協調可取得的)經濟和社會發展的有關數據信息。上半年已向教育局提供20__年的《__縣領導幹部經濟工作手冊》3冊套,為全縣教育工作督導評估提供了優質服務。
【第七篇】上半年工作總結及下半年計畫結束語
(一)在一月期間,連續召開了3場蕭山區校園足球研討會,參加人員有:市足協領導,浙江省足協領導,教育局余老師,體育局余老師,區體校4位校長,萬向中學校長,城北校長,區足協樓會長,邵會長等。
(二)今年1月開始在城北國小【女子足球】北乾國小【男子足球】萬向初級中學【男女足球】開展校園足球訓練活動。今年9月組隊參加杭州市中小學生校園足球聯賽,為18屆市運會備戰打好基礎。
(三)舉辦區足協的傳統賽事。
一賀歲杯比賽4隊參賽的規模,比賽於一月1,2日進行。冠軍:華豐足球俱樂部;第2名:翰科足球俱樂部;第3名:蕭山公安俱樂部。各進行4場比賽
二3月-6月舉辦了第二屆和諧蕭山杯春季足球業餘聯賽,比賽規模為
10支俱樂部,比賽45場,安全順利。沒有發生任何問題,
聯賽冠軍:蕭_飛躍88足球俱樂部【23分】;
聯賽第2名:華_足球俱樂部【23分】;
聯賽第3名:海_風情園足球俱樂部【21分】;
聯賽第4名:蕭然_口之凱森連足球俱樂部【17分】;
聯賽第5名:蕭_育足球俱樂部【13分】;
聯賽第6名:_踢球者足球俱樂部【11分】;
最佳表現球隊:蕭山_浦兄弟聯足球俱樂部;
體育道道德風尚獎:_教育足球俱樂部蕭山綠領網足球俱樂部。
(四)在4月21日在城北國小舉辦了20__年蕭_區校園足球小學生【華豐杯】選拔邀請賽,男女有六隊參加比賽(共進行比賽12場,比賽地點:蕭山城北國小,組辦單位:蕭山區體育局,蕭山區體校,蕭山足球協會,蕭山華豐足球俱樂部冠名)北
(五)5月21日以【城北國小和北乾國小隊員為主組成隊代表蕭山參加了20__年台州“華禹歐士凱杯”青少年國際足球邀請賽,u12隊u10隊都以3勝一負的成績榮獲銅獎。
(六)6月30日—7月3日舉辦了蕭山區校園足球華豐公益青少年足球夏令營活動,參加人數53人,活動安全順利。
(七)北乾國小二年級代明浩同學作為蕭山區校園足球運動員代表,8月12日去北京國家足球訓練基地參加為期一周的全國校園足球夏令營【20__年齡隊】集訓。
(八)蕭山足球協會投資建成蕭山區唯一的7人制燈光足球場,也是全國唯一的國小燈光足球場地,充分展示了蕭山足球的氣勢和發展校園足球的決心。
(九)7月份舉辦了首屆“蕭山足球協會杯”晚間7人制足球比賽,參賽隊伍共6支。
(十)在8月22日—27日,將繼續籌辦第2屆全國貝貝兒童足球蕭山邀請賽。比賽規模:男子12個隊,女子8個隊。比賽年齡為20__年。打造品牌賽事,擴大宣傳力度。使“自小參加貝貝賽,長大去踢世界盃”這一標語再次響徹華夏大地,使蕭山全國貝貝邀請賽成為中國少兒足球比賽黃金賽事。
(十一)擬在10月下旬開展蕭山區校園足球指導員培訓班,規模:20人;培訓地點為:城北國小;望熱愛足球並願意投身蕭山校園足球的體育教師和蕭山各足球俱樂部人員參加學習3天。
(十二)做好蕭山秋季足球聯賽的準備工作,爭取由10隊擴大到12隊參加比賽。
(十三)做好蕭山區參加20__到20__賽季杭州市中小學生足球比賽4支球隊的訓練工作,爭取11至12年度的蕭山各參賽隊都有良好的表現!
(十四)做好蕭山城北小學生女隊的組訓工作,力圖三年內為蕭山奪取一次省比賽冠軍,創造蕭山足球的歷史!
(十五)做好區足協的開發工作,爭取社會企業資金支持足球好的開展。追求方方面面的支持,使蕭山不僅是經濟強區,也是足球強區。
(十六)20__年秋季比賽前舉辦一期區內裁判員研討班集中學習兩天,學習最新裁判法則,和中國足協涉及競賽裁判工作的劃定。統一尺度,爭取比賽公正精確,少出問題。
20__年蕭山足協的工作計畫已經在落實中,希望協會各位領導全體同仁和各界朋友攜起手來,配合努力,把蕭山足球足球事業推向新的高度。
上半年工作總結及下半年計畫 篇21
上半年+++公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保全隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:
一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保全員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保全員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保全員的”演講比賽,展現保全員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
為切實增強保全員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保全服務工作作風,樹立良好的保全形象,形成爭先創優的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保全員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保全員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保全崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,並明確職務工資的作用。重新編排中隊,規範服裝標誌佩戴、保全員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保全業務技能訓練不少於兩次,堅持文化業務知識學習每月不低於兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保全工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。
四、拓展保全服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發揮保全輔警作用,使保全作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平台業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。並得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。並對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次,現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10餘次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規、違紀、事件14起,在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。並完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強了公司對社會方面治安防範力度,積極創造了社會效益。
公司駐外市(縣)分支機構半年來,嚴格執行公司各項規章制度,拓展保全服務業務,在原有服務客戶單位的基礎上,又與9家客戶單位簽訂安保服務契約。同時、督查工作也相應跟緊,半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60餘次,夜間行程千餘公里查12餘次。目前崗勤保全員達到近百人,並圓滿出色地完成各類安保勤務任務,受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊民眾的讚許和認可。大力提升威遠保全在當地的良好聲譽
五、調整領導班子有效推進企業管理
唯有強班子,才有凝聚力、執行力和創造力。20xx年5月,為適應新形勢下保全市場經營戰略發展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業實施全面管理。並對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立後,針對公司現狀,對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理以科學發展觀為指導,根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰鬥力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流,積極開拓業務。節約成本,提高保全派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定,同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的良好風氣,作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些鬆懈現象,公司規章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩定方面還需進一步下功夫,在以後的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
上半年工作總結及下半年計畫 篇22
我辦在縣委、縣人民政府的正確領導和州扶貧辦的指導幫助下,認真貫徹落實省、州扶貧開發工作會議精神,堅持以解決和鞏固貧困民眾溫飽為目標,以改善貧困地區民眾生產生活條件為重點,下面小編整理了相關的工作總結,歡迎閱讀!
按照“一體兩翼”的扶貧開發戰略,團結協作,真抓實幹,在扶貧整村推進、易地扶貧、產業扶貧項目工程建設以及小額信貸、農村富餘勞動力培訓轉移等方面做了大量的工作,取得了一定的成效,做到時間過半,計畫任務完成過半。
一、重點工作完成情況
(一)上半年工作開展的情況
1、突出重點,強化措施,狠抓扶貧項目建設工作。一是全面完成了69個整村推進項目工程建設任務。投入財政扶貧資金135萬元,項目工程已於20xx年3月底全面完工。通過項目的實施,項目村農田水利、人畜飲水、交通、電力等基礎設施得到進一步夯實,農業抵禦自然災害的能力得到增強,3182戶12124人的生產生活條件得到較大改善,為百年未遇的抗旱救災工作夯實基礎;同時,全面完成了20xx年度第一批9個省級扶貧整村推進項目。
第一批爭取實施的省級扶貧整村推進項目涉及4個鄉鎮8個村民委員會9個自然村,受益農戶497戶1297人。項目總投資428.91萬元,其中省級補助資金135萬元,民眾投勞折資77.8萬元,整合部門資金216.83萬元。二是加強與上級對接溝通,積極協調爭取項目資金。通過對接協調,省州初步確定20xx年度下達我縣實施產業扶貧項目1個,國家補助資金8萬元;易地扶貧搬遷項目1個,財政扶貧資金15萬元,搬遷安置特困農戶3人;第二批省級整村推進項目26個;農村安居房改造1萬元;貧困村互助資金1萬元。
2、扶貧到戶貸款工作成效明顯。一是按期全額收回發放的17萬元小額貼息到戶貸款;二是爭取並及時發放20xx年度第一批小額貼息到戶貸款資金15萬元;三是爭取20xx年度第二批小額貼息到戶貸款資金萬元,使20xx年度的小額貼息到戶貸款資金達到35萬元以上,創歷年新高。四是創新小額信貸工作機制,使我縣的小額信貸工作在全州成為亮點,工作經驗被其他縣市借鑑推廣。
3、加強勞動力轉移培訓,提高勞動技能,為勞務輸出奠定基礎。20xx年計畫完成勞動力轉移培訓4人次。上半年爭取到20xx年第一批農村富餘勞動力轉移培訓資金3萬元。目前已組織完成引導性培訓12期15人次。
4、社會掛鈎扶貧不斷深入,“大扶貧”工作格局正在形成。一是各級掛鈎扶貧單位高度重視扶貧工作。今年,我縣共有1家中央單位、2家省級單位、15家州級單位、79家縣級單位參加掛鈎扶貧和4名廳級領導聯繫我縣貧困地區掛鈎扶貧工作。半年來,各級掛鈎扶貧單位和領導積極為貧困村出謀劃策,向貧困地區捐款31.5萬元,捐物折資46萬元,協調爭取項目資金182萬元,有力地支援了貧困地區發展。在掛鈎扶貧工作中,很多單位都比較重視,掛鈎扶貧工作開展比較紮實。例如,掛鈎扶貧縣的中智公司為支援我縣抗旱捐款4萬元。
州人大會副主任楊靜到趙家店打苴基指導扶貧工作。副州長左榮貴親臨扶貧點三台鄉黃家灣調研指導扶貧開發工作。州民委領導到扶貧聯繫點趙家店鄉打苴基村委會走訪慰問貧困農戶,捐贈4元。州機關事務管理局領導到扶貧點灣碧鄉高坪子村委會,損贈現金15元,捐贈電教設備1套價值元,總計17元。州統計局為扶貧點三台鄉黃家灣村委會捐款1元。州民族藝術劇院為扶貧點金碧鎮澗水村委會捐款元,捐贈被子2床,併到金碧、三岔河等鄉鎮開展送劇下鄉活動。二是積極爭取社會各界幫扶項目。通過協調,爭取到中國扶貧基金會“愛心包裹”項目一件,為我縣27所國小和5329名小學生爭取到價值66.79萬元的“愛心包裹”。
5、“”扶貧開發規劃編制工作按期完成。通過廣泛調研,實地查看,按照實事求是、因地制宜、科學規劃的要求,充分尊重貧困地區民眾的真實意願,圍繞全縣經濟社會發展的總體目標,統籌安排,精心組織,順利完成了“”扶貧開發規劃編制工作。“”期間,我辦將針對不同貧困類型,採取不同的扶貧方式。對有勞動能力的貧困人口實行開發式扶貧,對缺乏生存條件地區的貧困人口實行搬遷扶貧和勞動力轉移培訓扶貧。在今後的5年中,將重點推進以下四大工程促進貧困地區脫貧致富。
一是計畫在7個鄉鎮完成6個整村推進項目,在5個鄉鎮實施整鄉推進項目,幫助民眾改善基礎設施;二是在產業方面,大力培育和發展特色優勢產業。計畫發展優質核桃5萬畝,葡萄3萬畝。每年發放小額信貸到戶貸款25萬元,五年總計125萬元。爭取扶持農業龍頭企業15家,每家貼息貸款8萬元;三是爭取實施易地扶貧搬遷項目5個,就地就近安置貧困民眾4人。實施危房改造15戶,茅草房拆除重本文章共2頁,當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 建3675戶;五是完成貧困地區勞動力引導性培訓15人,技能性培訓45人。
6、加強項目資金監管,發揮資金最大效益。我辦嚴格按照財政扶貧資金管理的有關規定,切實加強扶貧項目資金的管理。財政扶貧資金堅持專戶運行、專帳核算,專人管理,封閉運行,嚴格執行縣級財政報帳制。嚴格按省、州批覆的項目組織實施,做到資金到項目、管理到項目、核算到項目、檢查到項目,按項目實施進度核拔資金,確保資金及時足額到位,確保項目按時按質按量完工。
7、各項中心工作落實到位。一是按縣委政府的安排和要求,切實抓好烤菸、核桃、黨建、扶貧掛點聯繫工作,掛點聯繫的各項工作進展順利。二是認真落實好抗旱救災工作。面對百年未遇的特大旱災,我辦度高度重視,全力以赴,千方百計幫助受災農戶解決實際困難,安排多名工作人員駐村幫扶,組織幹部職工捐款,落實包保責任制,投入抗旱經費21元,確保所包掛的龍街鄉鼠街村委會抗旱與春耕生取得階段性勝利。三是普法與依法治理、平安單位創建、信訪維穩、檔案管理等各項工作穩步推進。
(二)採取的主要措施
1、統一思想,完善措施,切實加強扶貧開發工作的領導。
一是進一步統一思想,提高認識,把扶貧工作作為貫徹落實科學發展觀、幫助貧困地區和貧困民眾創業致富的一項重要舉措來抓好落實。
二是調整充實了縣鄉扶貧開發領導小組,由主要領導擔任領導小組組長,建立和完善了黨政主要領導扶貧工作責任制,切實加強對扶貧開發工作的領導。
三是建立工作責任和績效考評制度,把扶貧工作納入年度目標考核的主要內容,將扶貧開發工作落實到單位,明確到項目,考核到個人,形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓、全縣上下共同抓的工作格局。
四是縣委政府督查室把扶貧開發工作開展情況列入了督查內容之一,定期進行督查。
五是完善了掛鈎扶貧工作機制,把掛鈎扶貧工作情況作為領導幹部為民辦實事和績效考核的重要內容,促進扶貧開發工作的順利開展。
2、全面推行貧困村首扶制度,增強扶貧開發工作的針對性和有效性。根據農村扶貧工作不斷變化的新情況,在國家扶貧開發方針政策的指導下,按照“收縮戰線、集中力量、突破難點,切實加快貧困人口的脫貧步伐”的工作要求,瞄準貧困地區和貧困自然村,以貧困農戶為扶持對象,把扶貧整村推進、易地扶貧等項目安排在最貧困的村,增強扶貧開發工作的針對性和有效性。
3、嚴格管理制度,加強項目資金管理。以最佳化財政扶貧資金效益為著力點,按照《財政扶貧資金管理辦法》的有關要求,規範扶貧項目資金管理。
一是規範項目申報和審批程式。
二是嚴格實行資金項目公示制。在項目村設立扶貧項目永久性公示牌,對項目建設內容、資金性質、資金額度等進行公示,實行陽光操作,有效遏制了截留、挪用扶貧資金現象,確保了扶貧資金真正用到扶貧項目上。
三是嚴格實行財政扶貧資金專戶儲存、專人管理、封閉運行和縣級回補報帳制,嚴防出現資金滯留、挪用、虛列支出現象,確保了資金運行安全。
四是實行項目建設承包契約和廉政契約“雙契約”管理制度。
五是實行項目定期檢查和竣工驗收制度。在項目建設中組織人員定期檢查項目建設進度和工程質量,按照項目建設進度撥付資金。項目建設結束後,實行縣鄉兩級竣工驗收制度。
六是完善扶貧資金分配方式。在以貧困規模、貧困程度等因素對扶貧資金進行分配為主的同時,引入以獎代補機制,對扶貧工作成效明顯的鄉鎮,在資金投入等方面優先予以支持;對扶貧工作成績不明顯的鄉鎮減少投入,將扶貧資金的分配與扶貧的績效掛起鉤來,逐步建立以績效為導向的扶貧資金分配激勵機制。七是切實加強項目後續管理,健全完善項目建後管理制度,保證了項目效益。
4、實行掛點聯繫制度,調動幹部職工的主動性和積極性。縣扶貧辦幹部職工分片聯繫鄉鎮,建立了一整套科學合理、操作性強的扶貧開發責任制,將所聯繫鄉鎮的各項扶貧工作納入年終考核內容進行量化考核,根據考核結果兌現獎懲。
(三)取得的主要成效
通過整村推進、易地扶貧、科技產業扶貧、小額信貸、富餘勞動力培訓轉移、社會掛鈎等扶貧工作的開展,扶貧開發取得了顯著成效。一是基礎設施建設不斷加強,貧困村生產生活條件明顯改善。二是農業產業結構進一步最佳化,促進農民增收。三是整治村容村貌,村風民風明顯提升。四是切實解決民生問題,促進了農村和諧穩定。半年來,通過扶貧項目的實施,解決了.7萬人貧困人口的溫飽問題,完成全年計畫數1.5萬人的47%。五是扶貧項目和扶貧資金的及時投入在今年的大旱中發揮了明顯的作用和效益。
今年3月底完工的69個整村推進項目復修壩塘2件,畜水6萬立方米,新建三面光溝56千米,水池126個,畜水24898立方米,架管59千米,設u型槽537米,復修水井1口。今年4月中旬發放的15萬元小額信貸資金為1886戶貧困農戶春耕生產提供資金支持。這些扶貧項目和資金的投放使項目村的用水得到有效緩解,有力地促進了抗旱救災和春耕生產。
二、存在的主要問題和困難
一是我縣貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,貧困地區的基礎設施極為薄弱,投入的資金相對不足,無法從根本上解決貧困問題,遇到自然災害時返貧率高,扶貧難度越來越大,扶貧形勢依然十分嚴峻。據調查測算,我縣農民人均純收入低於1196元的貧困人口還有153793人,占全縣農業總人口的57%,特別是今年又遭遇特大旱災,使我縣的扶貧攻堅任務更加艱巨。
二是個別鄉鎮和單位對扶貧工作認識不到位,工作責任心不強,存在重項目爭取、輕項目建設和項目管理的現象,單位掛鈎扶貧工作開展不紮實,落實不到位。
三是民眾廣泛參與的力度還需要不斷加大。要加大宣傳力度,充分尊重民眾意願,發動民眾參與選擇項目、參與實施項目、參與監督管理項目。
四是扶貧資金投入相對不足。由於扶貧資金投入有限,每個貧困村僅投入15萬元,許多貧困村沒有從根本上解決制約經濟發展的“瓶頸”問題,貧困村缺乏持續發展的後勁,特別是在一些產業發展上,沒有形成規模。到目前為止,全縣共實施整村推進項目252個,占1919個村組的13%,扶貧投入與需求的矛盾仍然比較突出。
五是資源整合有差距,典型示範作用不明顯。由於各部門的項目資金有不同的投向,整合項目資金,集中力量幫扶貧困村的難度較大,整合的力度還不夠,扶貧項目的亮點不突出,示範作用不明顯。
六是扶貧工作人員相對不足。隨著國家對貧困地區投入力度的加大,近年來,我縣每年爭取的各扶貧資金在5萬元以上,資金項目覆蓋面廣點多,工作量大,扶貧任務艱巨,現有工作人員編制難以滿足工作需要。我辦現有在編人員12人,其中一名副主任至今抽調到招商局任副局長,剃除駕駛員1人、新農村工作隊員1人,實際從事扶貧業務工作的僅9人。
三、下步主要工作計畫
(一)認真落實好效能政府四項制度建設工作。按照縣委、政府的總體部署和要求,在提高法制政府四項制度落實水平、強化責任政府四項制度貫徹落實、鞏固陽光政府四項制度實施成效的基礎上,認真開展在縣扶貧辦推行行政績效管理、行政成本控制、行政行為監督、行政能力提升為主要內容的效能政府四項制度建設工作,加強機關效能建設,切實轉變工作作風,努力把我縣扶貧開發工作推上一個新的台階。
(二)認真做好相關項目規劃編制和組織實施工作。
1、做好整村推進項目的規劃編制和組織實施工作。一是做好省級第二批26個扶貧整村推進規劃評審,爭取在7月初批覆實施;二是做好第三批州級扶貧整村推進規劃,爭取實施2個左右,使20xx年度的整村推進項目達到5個以上,比年初計畫的4個淨增1個以上;三是對爭取的整村推進項目按要求組織實施好,確保按質按量按時完工。
2、做好20xx年度易地扶貧搬遷項目的規劃編制和組織實施工作,爭取扶貧資金15萬元,搬遷安置農戶3人。
3、做好20xx年度產業扶貧項目規劃編制工作,爭取投入財政扶貧資金8萬元以上。
4、爭取並組織實施好1萬元的貧困村互助發展資金項目。
5、爭取並組織實施好1戶農村安居房改造工程。
(三)創新機制,認真落實好20xx年度小額信貸資金的發放、跟蹤、管理等各項工作。嚴格按照小額信貸管理的有關規定,結合我縣實際,在有效控制風險的基礎上,大膽創新,制定切實可行的小額信貸資金放貸方案,抓緊落實放貸工作。今年,計畫爭取並及時發放小額信貸資金35萬元以上,對發放的資金加強跟蹤問效和管理,確保資金安全運行的同時真正發揮應有的效益。
(四)總結經驗,穩步推進農村富餘勞動力培訓輸出工作。堅持不懈地把貧困地區農村勞動力轉移培訓輸出作為扶貧開發的一項重點工作來抓,加大引導性的技能培訓力度,力爭在20xx年1月前完成36人農村富餘勞動力培訓輸出和4人技培訓轉移工作。
(五)強化黨員幹部隊伍建設,健全考核獎勵機制,抓實黨風廉政建設。
一是要加強對幹部職工特別是黨員幹部的培訓教育,開展創先爭優活動,培養後備幹部和入黨積極分子,加強黨組織建設,全面提高幹部職工的政治理論素質和業務技能水平,增強幹事創業的責任感、緊迫感和使命感。
二是要進一步健全考核激勵機制。科學制定工作考核獎勵辦法,鼓舞先進,激勵後進,形成全縣扶貧幹部勇於爭先創優的良好局面。
三是要抓實黨風廉政建設工作。強化對責任、權力、利益的管理,加強教育引導與監督檢查,牢固樹立扶貧系統幹部的廉潔從政意識,從制度上、思想上、行為上築牢反腐倡廉防線,切實把黨風廉政建設責任制落到實處.
上半年工作總結及下半年計畫 篇23
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;③契約的執行情況:協助業務經理並督促契約的完成;、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員。
上半年工作總結及下半年計畫 篇24
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計畫,現將我科一年來工作總結如下:
一、開展優質護理
在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規範臨床護理工作,最佳化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,紮實推進了優質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、最佳化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優質護理服務示範工程”的良好工作氛圍,最佳化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關係,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業發展的前景。
2、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業的無縫隙服務。3、落實優質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,並在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業照護,最佳化病房秩序。實施個性化護理,充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關係。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”徵求護士意願,在治療、護理尖峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鈎,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,易並發功能障礙及各種合併症,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病曆書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的持續改進。
2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量。
三、消毒隔離、醫院感染控制工作
定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓,醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規範管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。並不定期進行工作質量檢查。
四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反覆認真學習甘肅省護理病曆書寫規範要求,結合醫院實際情況,按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
五、增收節支、提高經濟效益
增收方面:遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化”的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,儘量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計畫中提出,並對護士提出具體工作要求。
上半年工作總結及下半年計畫 篇25
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要積極思考並補充完善。
四、目前市場分析:
雲在昆明只有一個客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、xx年區域工作構想
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,做好客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯繫的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
上半年工作總結及下半年計畫 篇26
一、本半年工作總結
201x年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.201x年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定201x年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
201x年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好201x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。