員工2023工作總結報告 篇1
光陰似箭，歲月如梭。20__年已經過去，新的一年即將到來。__年，在市物管處的指導、支持及關懷下，__物業取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“__物業平安溫馨”的原則，堅持“業主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現了年初預定的目標，物業管理服務得到了廣大業主的認可，__年我公司管理的項目基本上業主的滿意率均達__%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
一、20__年工作回顧
1、想業主所想，認真及時做好維修維護工作
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環節。改善人居環境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區進行綜合整治，標本兼治。
由於我公司管理的項目基本上都是老舊小區，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查，並進行巡查，發現問題及時維修。審核設備年度檢修計畫並監督執行，做好設備房的保養、清潔工作，並對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計畫及施工、現場監督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時為居民提供服務，確保維修質量。熟悉本區域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節點的位置以及對主要節點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向，熟悉管網管道走向相關附屬檔案的作用及技術參數，保證各管網系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程，做好設備維修保養工作，確保正常供電，做好消防報警、監控、門禁等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與牆面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進一步完善、改進公司管理制度和服務質量，__年根據各項目在管理中所遇到的問題，結合實際情況，對現有規章制度進行二次修訂，並在20__年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現在公司已創建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質量標準和工作程式，形成了服務與管理相結合的專業分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發展離不開優秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，採取更好的方式方法選拔適合公司發展的人才。物業管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業人員流動性很高。__年公司在儘可能留住現有優秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰略，通過多種渠道招聘物業管理行業的精英。截止__年底公司共有員工_人，管理人員中__%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業從業經驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為__物業注入了新鮮血液，增添了新的發展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現，公司將員工的培訓與開發放在戰略的高度來認識。__年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓;每周四作為公司內訓時間，為員工講解物業管理的最新法規和結合實際案例進行分析;根據需要，組織員工外派培訓，20__年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業管理、高配和特種設備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業道德等方面的培訓。
5、規範績效考核
為客觀地評價員工的日常工作表現，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動員工的工作積極性。從__年起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規範、崗位規範、工作態度和能力等方面。在考核結束後，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，並在日後的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平台，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區事故發生率，將事態有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設
在做好各項物業服務工作的同時，積極加強小區的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區，不但使業主受益，還形成了良好的社會效益，提升了__物業的品牌價值，延伸了__物業的文化內涵。
二、目前存在的主要問題和困難
1、項目發展過快、人員儲備不足
經過三年的發展，__物業已發展成現今擁有__多名各類人員的中小型企業。
物業管理屬於勞動密集型產業，公司自成立以來普遍重視人力資源開發與管理，通過內部提拔、競聘的方式已培養了一批優秀管理人才。但現在靠內部提拔已不能滿足公司發展的要求，目前公司面臨專業人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業人才進行系統性的人力培訓
__年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計畫和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由於公司內部缺乏專業性的培訓人才，效果並不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經驗
公司成立於__年，正式接管的第一個項目是在__年入駐__。__年在物管處的指導下，公司穩步地發展著。__年我們借鑑其它公司的管理經驗並結合自身實際，將__的各項管理工作逐步規範化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經驗。
4、違章搭建的處理，相關政府職能部門監管缺位
目前小區內一些業主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露台、空中花園等現象時有發生。物業公司因沒有執法權，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映，但是效果甚微。相關政府部門的職責界定，許可權劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜隻眼閉隻眼，已嚴重影響到小區物業管理工作的正常開展。
三、20__年的工作展望
20__年將是__物業得到快速發展和迅速擴大的一年，無論是管理規模還是項目類型來看，__年都是極具挑戰性的一年。
20__我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業品質
完善現有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執行，還要在此基礎上繼續深化調整;完善各項服務標準，規範服務的操作程式，逐步將每項服務程式規範化，形成__物業標誌性的管理服務特點;注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創新服務，體現物業服務的細緻化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現在業主面前，創__企業品牌，樹立良好的企業形象。
2、鞏固服務理念、強化服務意識
物業服務中要“以人為本”、“業主至上”，注重業主的需求，追求服務的精細度，需要物業管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業主對物業公司的態度，贏得業主的滿意和尊重。
在物業服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業管理與服務。建立一套系統的、嚴密的、科學規範的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質量監督保證體系。通過科學的管理、優質的服務，全面提升物業服務水平，營造一個優美的自然環境及健康和諧的生活環境，為實現物業服務總體目標提供可靠保障。
在服務內容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內容。除提供常規服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業主提供力所能及的各項服務。並通過各種方式與業主交流、溝通，了解業主的需求，探尋業主對物業服務的滿意度。
通過高品質的物業服務，最終達到物業保值、增值的目的。
4、完善人員配置
積極從外面招聘物業管理行業的優秀人才，並做好相關人員的培訓工作;項目交付前_個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發掘內部員工潛力，制定出符合本公司發展戰略的人力資源規劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的崗位用於公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利於員工的資源最佳化。
5、嚴格培訓制度的實施
人力資源是公司發展的重要保證。為配合公司的發展目標，提高企業管理水平，提升員工素質，增強員工處理本職工作的能力與對企業文化的了解。公司將在__年結合公司整體戰略目標及發展計畫，由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計畫。依靠公司內部力量，限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓;定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、工作技能;建立新員工培訓體系，促使新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
全面規範秩序維護員的職業培訓，秩序維護員是物業公司的視窗，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計畫，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質與業務技能，提升秩序維護隊的職業素質，保證有一個具有良好精神面貌和業務素質的隊伍為業主提供優質服務。
6、完善員工考核
加強對員工的考核工作，將重大事故發生率、業主滿意率和物業費收繳率納入考核範圍，並將最終考核結果與工資掛鈎，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動員工的工作積極性。
7、爭創市物業管理示範小區
物業管理示範小區對__物業的品牌建設具有重要意義，__年，我們將嚴格按照全國物業管理示範小區評分細則先在內部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足後，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發現一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創優工作的質量，為創建省、市示範小區打下了堅實的基礎。
回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對__物業成立_年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年裡公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經驗欠缺、專業性不強、單一的經營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年裡，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自身的專業技能，提升物業管理水平，滿足業主的要求，實現__物業新的騰飛。
員工2023工作總結報告 篇2
20X年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，紮實做好了20X年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規範化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並準許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，並為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協定書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
員工2023工作總結報告 篇3
過一個學期的教學，已經完成了教學任務，在教學過程中我努力鑽研教材，探索教法，我在本學期的教學努力做到：
1、根據兒童發展的生理和心理特徵培養學生自主探索的能力。重視以學生的已有知識經驗和生活經驗為基礎，提供學生熟悉的情景，幫助學生理解並能掌握數學知識。
2、增加聯繫實際的內容，使學生了解現實生活中的數學，感受數學與日常生活的密切聯繫，用心感受數學的美麗。
3、注意選取富有兒童情趣的學習素材和活動內容，激發學生的學習興趣，獲得愉悅的數學學習體驗。
4、重視引導學生自主探索，合作交流的學習方式，讓學生在合作交流與自主探索的氣氛中學習。
5、把握教學要求，促進學生髮展適當改進評價學生的方法，比如建立學生課堂發言的"奇思妙語錄"等。
在本學期，我所擔任的一年級數學的兩個班的同學都存在著智力上的差異，由於每個兒童的生活條件、家庭背景、心理水平、思維方式等不同，他們對同一數學問題可能有不同的思路和策略，不能過分強求一致。所以我注重算法多樣化，允許每個兒童以自己不同的方式去學習數學。
6、根據各單元的不同特點採用不同的教學方法。
第一單元，數一數。我以學生常見的事物入手，從數花草、數書本、數桌椅、數鉛筆、數同學、數老師、到數建築物、道旁樹…從小空間到大空間，從課內到課外。認識了1到10各數建立數的概念。
第二單元比一比是建立在認識數的基礎上的，首先是比多少的教學，其次是比長短和比高矮的教學，通過學生觀察、分析、動手操作來掌握了這部分知識，建立了多少、長短、高矮的概念，學會了比較事物，培養學生用對比的眼光看世界。
第三單元是1--5的認識和加減法，通過學生的擺小棒、紅花、以及其他的學具，讓學生學會了用一一對應的方法比較數的大小，學會使用、=符號，同時通過學生操作得出3、4、5各數的組成，通過猜棋子的方法鞏固了數的組成，在這一單元的學習中還讓學生明白了加法各部分的名稱和減法各部分的名稱，學生能夠準確的計算5以內的加減法，認識了0這個數，明白了0的意義，會計算有0參與的加減法，更進一步掌握了數的大小比較。
第四單元，認識物體和圖形，本單元以認識長方體、正方體、圓柱、球的實物和圖形，通過操作和觀察學生知道了它們的名稱，掌握了它們的基本特徵，建立了初步的空間觀念;在平面圖形的認識中學生初步認識了長方形、正方形和圓，在本單元的教學過程中學生區別平面圖形和立體圖形還存在一定的困難，通過反覆的練習還是有個別的同學區別不開。
第五單元分類，通過本單元的學習學生能夠按照某一給定的標準或選擇某個標準對物體進行分類，也能夠選擇不同的標準對物體進行不同的分類，在分類活動中學生充分體驗了分類結果在單一標準下的一致性和不同標準下的多樣性，學生對蔬菜和水果的分類以及對平面圖形和立體圖形的分類還存在一定的困難，這是由於學生的認識水平導致的，隨著年齡的增長和認識面的擴大就會容易得多。
第六單元，6--10的認識和加減法，通過學習學生認識了6--10各數的基數意義和序數意義，培養了觀察能力和語言表達能力，在數數過程中進行了講衛生、愛勞動、愛集體、分工合作等教育。讓學生根據一幅圖寫出兩道加法算式和兩道減法算式，能夠準確的進行口算。在這一單元設定了一次數學活動，學生親身經歷了用加減法解決數學問題的過程，用數學知識解答生活中的問題，大大提高了學生的學習興趣。在連加、連減的教學中，我通過引導學生從經歷實際情境中抽象出連加連減計算的數學問題的過程，直觀的理解連加、連減的意義，掌握了連加連減的計算順序，能正確的計算10以內的連加連減，學會了用連加連減解決生活中的簡單問題，進一步學習了加減混合運算。本單元的數學樂園給了學生充分展示自己的機會，讓學生經歷數學知識的運用過程，感受自己身邊的數學知識，體會學數學用數學的樂趣。
第七單元，11--20各數的認識。本單元從學生已有的生活經驗出發，利用豐富的教學資源讓學生在動手、動口、動腦中理解了11--20各數的組成，讀法和寫法，初步認識了數位，運用數的組成正確的計算10加幾和相應的減法，再次認識加減法各部分的名稱，滲透事物之間的相互聯繫。
第八單元，認識鐘錶。本單元的學習以認識整時和認識半時兩個內容為主，通過觀察、思考、討論等活動讓學生初步認識了時針、分針，學會讀鐘面上的整時和半時，教育學生要珍惜時間，養成良好的作息習慣，提高抓緊時間、勤奮學習的自覺性和積極性。
第九單元，20以內的進位加法。這一單元主要讓學生掌握9、8、7、6、5加幾的方法，學生在已有經驗的基礎上得出計算進位加法的思維過程，掌握了用湊成10的方法進行計算，進一步培養學生利用數學知識解決實際問題的能力，訓練學生用不同的方法解決同一問題，感受數學在日常生活中的運用，同時學生還得出了小數加大數的加法計算方法，單元末的"我們的校園"培養了學生從實際生活中提出數學問題的能力和用數學的意識，讓學生初步接觸簡單的數據整理、看簡單的統計圖。
第十單元，總複習。我將這部分內容分為四部分進行複習，第一部分讓學生熟悉0--20各數的排列順序，數的序數含義和20以內數的組成;第二部分培養學生綜合運用知識的能力，根據已經學習過的知識，迅速準確的判斷出怎樣計算，並能很快的說出得數;第三部分複習基本的物體圖形，進一步弄清平面圖形和立體圖形的關係，認識鐘錶的整時和半時，以及大約幾時;第四部分是用數學的訓練，提高學生解決問題的能力。
員工2023工作總結報告 篇4
回顧過去的一年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司重視和培養下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，_年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的洋快餐店來說，首先是要有一個專業的管理者。其次要有良好的專業知識做後盾。然後要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境。其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求。要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。
面對過去一年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清20__年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。
員工2023工作總結報告 篇5
在過去的一年裡，在分廠領導和車間領導的幫助和領導下，通過工人和同事的共同努力，通過自己的努力，作為一名員工，我成功地完成了我的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失，總結自己過去一年的起起落落，下一年如何做得更好。
一、工作態度和思想工作。
本人熱衷工作，嚴格要求自己，遵守工廠各項規章制度，嚴格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學習，用心進步，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務，履行崗位職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，強化工作技能!
二、設備操作、工作理解。
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉並熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應對故障的潛力，完成領導交給的各項任務。但是由於我的潛力有限，無法做到盡善盡美，所以我在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學習，儘可能地提高自己的工作潛力，讓自己在崗位上發揮最大的作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得很大的效益，這樣我做的事，收穫的也是可以實現的。
與其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力是有限的，一切的成功都要靠民眾的智慧。所以，團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題，更是日常生活的問題。所以，團結其他同事，不僅是個人的事，也是工作的職責!我會履行我的義務，鍛鍊和培養我的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來。
關於過去的得失，我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力，排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力，同事的配合，領導的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位，讓我能為社會做出應有的貢獻。
這一年來，我已經盡了最大的努力，相信以後還會繼續努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必然的，因為沒有人是聖人，錯誤是必然的，所以我不會對自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作崗位上呆上一天，我就會盡我最大的努力，把我所有的精力和潛力都用在工作上，相信我一定能做好!
員工2023工作總結報告 篇6
作為一名新員工，我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾。
20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年裡在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄櫃員業務業務操作的前台櫃員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產品的行銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業務後，我跟隨李強學習了個人貸款有關業務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨後，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業室櫃員業務的學習。我之前認為的櫃檯業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和複雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓後，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前台業務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今後的工作中，努力向老員工學習，刻苦鑽研業務，早日成為獨當一面的員工。下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：1.在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150餘萬元，時點存款200餘萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子裡能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。20xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人
員工2023工作總結報告 篇7
轉眼間入職X公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20X年度工作狀況作工作總結如下。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每一天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，個性是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務帶給重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
員工2023工作總結報告 篇8
一年我來到這裡我通過努力工作，小額貸款公司個人工作總結也有收穫，有必要總結自己的工作要做。
目的是學習和提高自己，把工作做得更好，自己有信心也有決心下一步的工作做得更好。
下面我20--年工作總結報告如下：我是今年1月在該公司工作，不負責信貸之前，肯定的是，我的經驗幾乎為零，僅對信貸的工作的熱情，而缺乏信貸經驗和行業知識。
小額貸款公司個人工作總結為了快速進入行業，公司，一切從零開始，學習專業知識，實踐，並取得了較好的效果。
通過實踐的積累經驗，專業培訓和自學，我逐漸掌握了貸款業務和操作流程。
業務能力、綜合分析能力、協調能力和文字語言表達能力有很大的提高。
面對信貸員的這篇文章，我還有些膽小的開始。
三天兩頭來接觸客戶，實地了解客戶的基本情況，管理信息，調查掌握客戶貸款用途，還款意願分析客戶還款能力等等，這些對我來說，剛進入小額貸款公司，有很大的困難。
起初，我一直認為，如果他們的分析錯誤，把錢不出去怎么辦?所以跟有經驗的同事出去調查，總是注意問題的分析，識別真假信息，與他們交流心中的疑問，收到後仔細回答，總結了他的思想。
在實踐中學習，讓我有了新的認識的信貸工作，也增加了他們的信心。
員工2023工作總結報告 篇9
自從20__年進入到___這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶_____的工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今後工作的期望。
一、堅持全局觀念，做好本職工作
售後部，是公司幕後工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售後部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協助售後經理管理售後部門的運轉成長，及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計畫安排有很大的幫助。積極聯繫各部門展開銷售工作，對公司各項業務全面清晰，並促進售後工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽儘自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流，強於協助協調
助理，是連結銷售和售後工作人員與經理的聯繫紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力，協助經理對售後工作的下達和安排。讓每一項售後工作順利開展並取得最佳的成效。同時積極並不定時在各部門的工作人員中收集各種關於售後服務共改良的政策，並及時反饋給售後經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售後工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步，不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務於這個崗位，我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經理吸收工作的經驗，學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，並去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經驗和技巧。
在工作過程中，自己為公司的發展儘自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收穫了許多，也發現自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。
時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在___工作2年。自20__到____成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調度員發展到預約專員，再到20__年成為售後經理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢於擔當的工作態度，發展協助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20__年在經理助理崗位上把工作做得更好。20__年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20__年裡我的工作總結如下：
（一）大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。
（二）全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。
（三）及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。
（四）大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
（五）協助售後前台接車工作。
（六）安排和組織售後部日常的會議及活動。
（七）負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作
在20__年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛鍊，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己儘自己的最大努力做好本職工作，為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號
這次能成為優秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為____集團的發展貢獻微薄之力。
員工2023工作總結報告 篇10
每到歲末年初，如果問職場中的小夥伴最苦惱的是什麼，十個有八個會訴苦說不知道如何寫好年終總結。
寫得太簡單，自己拿不出手，也突出不了自己一年下來的辛苦和成績；但有時候花了很多心血熬了幾個通宵寫出來了，似乎沒抓住領導的心思，最終結果還是不理想。怎樣在一年的最後畫上完美的句號並寄予新的希望呢？
年終總結是對個人及部門一年工作績效的總結。你可以通過總結對未來的決策提供數據支持，個人也可以通過總結對過往的工作進行回顧和自我提升。
年終總結可以從以下方面進行：
1、列出大事件，寫出好標題。
將一年所發生的所有與人力資源相關的事件列出來。同時寫下在這些事件中，HR運用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出並進行說明。根據大事件可以總結出一個好標題，讓你的總結與眾不同。
2、對於數據，你的分析更重要。
例如列出人員結構比例的變化數據、人員配臵率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等需要根據數據的變化進行分析，發生這些變化的原因。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進一步，可以將今年的數據和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3、你的表述方式讓總結錦上添花。
針對不同的客群群體，你在進行年終總結的時候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門的領導，你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業高度上的表述。
如果面對業務部門的領導，你就需要站在業務方的角度，著重講述在業務夥伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關心的是什麼，你從這個角度進行講述就錯不了。
4、談自己的不足，以及來年的改善。
針對總結必須談自己的不足，必須談明天的如何改善，沒有反省的總結，不叫真正的總結，沒有改善計畫的總結，就是虛假的總結。
5、談明年的目標規劃。
一年過去了，有問題，有收穫，更重要的是明年你的目標是什麼？你必須給領導一個交代，明天你的打算，你的方向，你的目標。
6、記得最後感謝領導與同事。
年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領導和同事。
[年終總結的禁忌]老闆最不喜歡的總結是什麼？以下這些年終總結，就不必發年終獎了！臨近年底，一年的工作乾的怎么樣，取得了哪些成績，有什麼不足，這需要我們對一年的工作進行總結。但是，筆者卻發現在工作總結寫作的過程中存在很多問題。
首先，是“頭重腳輕”。這類總結，對於一年的工作總結的可謂面面俱到，事無巨細，以至於總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內容。
第二，是“平鋪直敘”。這類總結，對於一年的工作按照條目分段來寫，某個時期乾的什麼工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“沒有亮點”。這類總結，只是在總結成績，沒有經驗、措施、成果及影響的總結。
第四，是“缺乏分析”。這類總結，只是總結工作和取得的成績，沒有發現工作中存在的問題，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設性的意見和建議。
第五，是“輕描淡寫”。這類總結，對於工作、成績寫的可謂是簡單至極，草草兩頁紙完事。
上述問題的存在，筆者認為不是我們對待工作總結的態度有問題，就是對於工作總結重要性的認識不夠。工作總結是對前期工作的回顧和反思，是對存在缺陷和問題的深層次、系統化地分析，對於更好地做好下一步的工作和改善業績會
起到十分關鍵的作用。而總結寫的好不好、問題分析的到不到位、措施制定的`操作性強不強、工作部署的合不合理等等，可以看出一個單位領導善不善於問題分析、工作有沒有思路、責任心強不強，是主動分析和解決問題，還是被動應付或迴避問題，等等。
寫好工作總結應注意以下幾點：
一是合理布局。第一部分寫工作業績情況，第二部分是亮點經驗總結與分析；第三部分是困難和問題分析及建議；第四部分是下一步工作安排。而具體篇幅1—2—1—3的模式能夠給人以閱讀的興趣，即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當，第四部分是第一部分的2—3倍。
二是業績總結要簡明扼要。避免事無具細，要將主要業績指標和重要工作完成情況總結好。
三是工作亮點總結、分析要到位。特別是工作當中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
四是要善於發現困難和問題。特別是要找到工作業績差的深層次原因，找到制約業績提升的根源所在，並且要區分主觀和客觀兩個方面。
五是針對亮點推廣、困難和問題的分析，要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局，措施要具體到位，並且要注意可操作性，以便為今後工作的開展提供有效指導。
六是避免官話、空話、套話、廢話。寫作要言之有物，重點突出，分析透徹，措施細緻。
總之，寫好工作總結是一個回顧反思、發現問題、深層剖析、提出辦法的過程；是一個反思工作、發現亮點、總結經驗和做法、制定推廣措施的過程。而這些正是下一步工作開展和業績提升的前提，其重要性是不言而喻的。
員工2023工作總結報告 篇11
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20--年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20--年7月份從學校畢業，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到製造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟體，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
20--年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過後，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後，要想計畫在分廠能夠正在的落實下去，除了計畫本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟體，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，
雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
今天在空間裡向各位作--年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，--年已經進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。--年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰並存的年代。而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裡，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向--年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向領導作--年度述職報告，請予審議。”
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的乾好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的.態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今後提高工作水準的舉措
--年即將遠去，面對--年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己--年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
--年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對於我們一個作業員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三：發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業，從開始工作到現在已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去，自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在--年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!
員工2023工作總結報告 篇12
一、基本情況概述：
我們一開始重點創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品。
二、成績和經驗：
暫時來說，我們得到一定的成效，不過不明顯。在盈利的同時，我們也在流失一部份客源，由於我們制定的價格不夠廣泛，價格有點偏高。繼而，我們在宣傳力度上不夠強，創辦的網站知名度較低，站內信息更新不夠快速，導致信息吸引力不強。加上時間的緊迫，沒有自己的特點，缺少一定的氣氛和感覺，導致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學生朋友的真實需求，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如簡訊訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，提供不同群體的建議平台，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
三、問題和教訓：
由於我們企業剛剛開始計畫，由於時間緊迫，整個計畫書難免有些欠缺，需要我們繼續去充實和完善。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難。
四、發展前景：
首先我認為花卉公司經營範疇有：鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務作為團隊最基本的是營運問題，我對團體營運有以下見解：
(1)市場行銷，業務問題
業務是團體的核心，眼光要放遠，想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶著想，比如價錢方面，質量方面。我們要通過自己的人脈觀察力等去發掘客戶，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的潛在客戶，每一個訂購都需要我們認真的去對待。最後我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。
(2)網站的行銷問題
不斷地完善我們的網站，通過製作成功的網站提供的信息提高網站人氣，配合合作商家的相關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推進力度，吸引不同群體的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便將來網站盈利作準備。
(3)人員的培訓
我們要不斷地提高花藝水平，來適應日益提高鑑賞水平的消費者。我們注意學習積累知識和技能，和同行交流，據自身經濟情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學習，以吸取他人之長。要不斷創新，主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌，創花店特色之源。
員工2023工作總結報告 篇13
伴隨著20__遠去的鐘聲，我們迎來了嶄新的20__。回顧過去的一年，我廠的生產工作可謂是困難重重、舉步維艱，由於受市場波動等大環境因素的影響，我廠幾乎處於半停產狀態，但面對如此困境，我廠原煤入洗量仍保持在萬噸，與__年持平。在這樣艱難的處境中，我們仍能取得這樣的成績，和全廠職工的艱辛是密不可分的，也是上級領導審時度勢、精心籌劃、指揮得力的決策成果，下面我就20__年工作總結以下幾點：
一、安全生產目標任務
一年來，為實現我廠年初既定的安全生產目標，我廠始終堅持“以人為本、安全為先、生產跟進、綜合治理”的原則，堅決做到“先安全後生產、不安全不生產”，緊緊圍繞全年的各項奮鬥目標，細化落實各項工作任務。同時，加大安全設施的投入，經常性組織安全專項檢查，積極開展應急救援演練活動，並全員簽訂安全生產責任，逐級落實安全生產責任，形成了“一級抓一級，一級保一級”的安全生產責任體系。通過全體員工的共同努力，全廠杜絕了各類安全事故，確保了全年的安全生產。
二、領導重視，指揮得力
一年來，我廠本著“為客戶著想、誠信經營、努力提供優質產品”的宗旨，在滿足客戶要求和鞏固市場良好信譽的前提下，也為確保洗選工作的順利進行，我廠領導堅持每班按時召開班前會，著重強調當班工作注意事項，合理安排當班生產任務，落實當班安全生產第一責任人，及時應對可能出現的突發事件，並安排專職安全員對主洗車間進行巡視，以狠抓隱患難點、要點為基線，強化現場監督管理，杜絕死角、盲區，及時消除安全隱患，並認真填寫當日值班記錄，做到日記錄、月統計，總結經驗，認真分析存在的不足，為後續工作打下堅實的基礎。
三、完善制度、精益求精
我廠深知企業的規範運行離不開完善的規章制度，只有建立了完善的管理機制，標準的操作流程、嚴格的執行力，才能使企業實現可持續發展。為了全廠各項工作的順利推進，我廠在遵守各項法律法規及行業標準的基礎上，廣泛徵集各部門意見，結合我廠實際，重新修訂完善了各項管理制度，確保制度的科學性和可操作性，充分發揮了制度的約束力。同時，為確保各項制度嚴格落實到日常的管理中，廠領導堅持以身作則，自覺遵守各項規章制度，充分發揮了領導幹部的帶頭作用，為員工樹立了榜樣，激發了廣大員工的工作積極性，有力促進了我廠向安全管理規範化企業邁進，安全管理水平再上新台階。
四、團隊建設、求真務實
針對我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況，我廠從員工的安全教育入手，加大了員工安全教育培訓力度，將員工的培訓作為一項重點工作來抓。堅持理論與實操相結合的培訓模式，多次組織員工進行專業技能培訓，注重培訓效果評估，鼓勵員工之間進行技能比武，有效提高了員工的技能水平和安全意識，為全廠的安全生產提供了保障。
在團隊安全管理上，採取自上而下的管理模式。生產過程中，由生產部長負責當班信息收集並向總經理匯報當班生產中的各項事宜;每班設立一名班長，對車間內工作人員進行指導和監督，及時糾正員工的錯誤行為。同時，加強了管理幹部自身業務知識學習，紮實改進工作作風，注重提高管理幹部的綜合素質，並加大了上級之間的溝通交流，共同研究解決安全生產的重、難點問題，有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴把質量關
生產中，堅持產品灰分超標的聯責考核處罰，加強浮選工藝環節的管理，對浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進行嚴密監測，確保浮選尾灰達40%以上，限度地提高浮精抽出率，大大降低了生產成本;對浮選藥劑的添加也嚴格把控，並進行數據記錄，以便於及時調整，指導生產。同時，為保證生產中壓濾效果，有效降低水份，我廠每班安排專人定時清洗濾布，有效降低了指標的波動。
回顧20__年，雖然我們取得了一定的成績，但也暴露了許多不足之處，主要表現在：
1、職工安全意識淡薄，有個別違規操作現象，安全生產將作為我們下一年工作的重點，我們將繼續加強安全教育和監督檢查力度。
2、產品質量不穩定，不能及時發現指標波動因素，下一年我們仍需繼續提升專業知識水平，熟悉工藝流程，確保產品質量。
3、設備老化，需加大技改力度，確保生產正常有序進行。
4、各部門、各崗位需進一步加強協調配合，及時發現生產中存在的問題。
展望20__年，我們將迎來良好的發展機遇，但同時也面臨諸多困難和挑戰，為確保20__年各項目標的順利實現，我們將做好以下工作：
1、加大安全生產的投入，強化安全監督檢查，進一步完善安全獎罰機制，堅持執行獎罰分明的原則，使每一位員工都能積極投身到生產工作中去，同時，注重各級人員綜合素質的提升，努力打造一支技術精良的團隊。
2、提產量，保質量，全面完成各項生產任務。明年，我們將從工藝環節技術改造，機電設備預防性檢修質量，優質原煤及時供應等方面著手，合理組織生產，確保完成全年的各項奮鬥目標。
3、繼續實行量化考核，注重技術創新，加大修舊利廢力度，實現利潤化。
4、注重團隊協作，增強員工的團隊意識，鼓勵員工積極參與公司的各項活動，充分發揮個人才藝，拉近領導與員工的距離，進一步增強公司的凝聚力。
20__年，我們堅信在上級領導的正確帶領下，在全廠職工吃苦耐勞、團結奮進的共同努力下，__洗煤廠的明天將會更加輝煌。
員工2023工作總結報告 篇14
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在門市的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一年來的工作總結如下：
1，努力學習，不斷提高。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;
2，遵章守紀，認真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務;
3，團結同事，共同努力。同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;
4，由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻。
5，本人自進入門市工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。
6，回顧過去的一年，我認真學習電信行業知識，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。在今後的工作中，我會做好營業員工作計畫，爭取將工作做到更好。
員工2023工作總結報告 篇15
負責工作的第三年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況總結匯報如下：
1.強化服務意識，優質高效為一線服務。
做為一名總行員工，服務的好壞直接關係到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。
2.強化風險意識，防範和化解金融風險。
重點學習了《反洗錢法規彙編》、《個人金融業務行銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和櫃員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發風險提示，強化櫃員風險防範意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計畫有步驟地選擇《營業室經理日誌》推薦到《心橋》，制定《20__年季度櫃員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
3.強化行銷意識，積極為客戶服務。
20__年是轉型的一年，我樹立了“行銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護並重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。
4.強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。
二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。
5.工作中存在的不足及今後的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。
二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1.加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應我行發展的需要。
2.努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
員工2023工作總結報告 篇16
x年6月20日，真正由學校走向了社會。回首過去一階段的學習和工作，在學校和公司領導的關心和幫助下，生活充實而有意義，自身各方面能力都得到了鍛鍊。現將大學四年的學習及目前的工作情況總結如下：
政治思想上：我積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”重要思想，積極主動向黨組織靠攏。尤其在加入中國共產黨以後，進一步加強了黨的政治理論學習，在保持共產黨員先進性教育活動中態度誠懇，黨性修養不斷提升，為人民服務的意識日益穩固，確立了“做人民公僕”的政治理想。在面臨畢業的時候，正是我黨學習xx大及xx屆五中全會精神之際，我努力將“八榮八恥”精神和“三個代表”重要思想融入學習與找工作的實際。特別在寫畢業論文和找工作的關鍵時候，面對親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了後者。通過這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什麼才是真正的奉獻。工作雖然沒了，但卻給親人帶來了快樂。這是對黨員身份的一次考驗，卻也是我思想的一次成長。
學習上：我始終牢記學生的職責就是學習。在四年的學習中，我積極進取，不驕不躁，不僅專業知識紮實，而且廣泛涉獵相關領域知識，培養了多方面的興趣。四年來學習成績一直名列前茅，綜合測評穩居班級前三，並多次獲得優秀學生獎學金，順利通過英語、計算機等等級考試。學必須於致用。在學習理論知識的同時，我積極投身實踐，參加了由學校社科部組織的“三下鄉”社會實踐，並獨立完成調查論文《農民工犯罪調查》，可喜的是這份調查報告獲得優秀論文二等獎。目前，我正在寧波得新衛浴實習，工作同時積極鑽研業務知識，致力於一專多能人才的培養。
工作上：我認為最重要的就是做好本職工作。在任學生幹部期間，我認真履行職責，服務同學。為了提高班級四六級、計算機、國語過級率，多次組織同學請專職老師培訓。同時作為學習委員積極鼓勵同學考研，考公務員，使班級積極性顯著提高，工作得到了同學和老師的認可。如今，我已參加了工作，在得新負責企業文化的策劃與宣傳工作。由於缺乏經驗，工作中遇到了不少問題。但在公司領導及同事的幫助下，現在工作已經走上軌道，能有目標的開展工作。在這一個多月的實習中，我結合以前參加教育實習和青年志願者支教活動的實踐，總結了一些工作上的經驗。認識到工作首先要有積極的心態，其次要有明確的目標，再者需要明晰的步驟，當然更需要團隊的合作和領導的支持。在以後的工作中，我將繼續總結經驗，力求高效完成任務。
從優秀團員到黨員到後來的優秀畢業生，再到如今投入工作，一路走來，領導、同學、同事對我的成長提供了無微不至的幫助，使我倍加珍惜收穫的點點滴滴。在享受成功的同時，我更感覺到了自己的不足。比如剛參加工作時姿態高傲，往往本身沒經驗又不肯接受別人意見，主觀性過強;平時生活中太不拘小節，有時候顯得不莊重;同時在性格上也存在不主動、意志不夠堅定等不足，這些都不同程度地成了我成長的障礙。在今後的學習、工作中，我將加強對自己的剖析，摒棄不足，一如既往秉承“海納百川、自強不息”的海院校訓，在工作崗位上實踐自己的理想。
員工2023工作總結報告 篇17
時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裡裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的
關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它?乾一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報導中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責列印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收穫。是的，我只作了我應該做的，卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時，我收穫了成果，收穫了成長，收穫了大家的信任，收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收穫的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領先於職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想匯報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。
此外，作為煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業餘時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
員工2023工作總結報告 篇18
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子裡，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。x年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親，那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範，並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那裡的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前台某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先，感動並不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。
員工2023工作總結報告 篇19
在本單位工作已經兩年的時間了，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關係。我在20--年，主要是在業務和設計的提高，在工作心態上也有了一個很大的調整。
在設計上
過去在對設計的理念比較空泛的，做設計的多而出現平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設計那時對我而言就是不停的複製過程。在20--年裡，在業務不多的情況下，沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例，讓我認識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，不能做出來也是徒勞。設計，施工一個也不能少。
在業務上
--年我基本上都在漢口工作，漢口店沒有武昌超市的絕對的優勢，漢口店在外等於失去了超市的僻護，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶，讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單，同樣的一個契約，我們漢口店的同事付出更多，因為每一個客源對於我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客戶都服務周到，但是也滋長了部分不良的刁民，我認識到服務的到位，並不是對客戶任何要求的惟命是從。
在心態上
在--年主要體現在與客戶交流時更加的自信了，面對某些客戶的刁專問題的回答更加的遊刃有餘了。在工作心態的調整，在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶，如何調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裡自己能培養穩健的辦事作風，是我20--所追求的。
--年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因為我們在成長，慢慢的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設計兩年，可是要從新手變成真正老手，這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能限量的發揮自己的優勢，隨著20--年的到來，我也要開始制定自己的目標和未來，努力去實它。
員工2023工作總結報告 篇20
本人於20__年__月__日成為我酒店員工，轉眼已一年多了，在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下，我逐漸適應了工作。回顧一年多的工作，感覺收穫良多。現將一年多來的學習工作情況向領導總結匯報：
在這一年中，加入我酒店市場部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環境。同時也稍稍接觸了我酒店好產品網站的項目活動，懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關係。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據，並填制各類相關表格。協助市場部經理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。
來到酒店後，酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習政治理論、業務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今後的工作中，我要通過鍛鍊毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力，爭取更好的做好本職工作。
員工2023工作總結報告 篇21
回顧過去的這段時間，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，製版，印刷，畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規章制度的編排，列印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網路學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
一、工作上不足的地方
1、設計眼界不高，只能局限於當前的事物。不能處理好細節處，畫面做好後很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯繫點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協調性。
3、軟體使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟體如：ai等只能說是會用，雖說目前工作對ps以外的軟體要求不高，但是以後公司要向高水平設計公司邁進，要求軟體掌握面會很大。
4、沒有計畫性。要做什麼不做什麼都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
二、必須要改進的地方
1、從設計風格上，自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於指導實踐，大膽創意!
3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。
三、最後
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
員工2023工作總結報告 篇22
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業務知識。雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟體行業和冶金化工等行業的信息化專業問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關的業務知識。因此，為了適應新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習：一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜尋相關資料進行學習;四是先後到江西新餘項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業組織建立良好的關係，並做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業文化，包括適時印製各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料，策劃各種活動積極調動員工積極性，使員工自覺融入到企業文化建設中來，以達到全體員工對企業文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上，圍繞以上工作重點積極開展工作：一是及時更新公司網站內容，先後攥寫了7篇公司新聞貼在網上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態，並收集了一些與公司業務相關的行業新聞，以期對公司有點借鑑作業;二是針對原有網站的一些弊端，提出了調整修改方案，目前正在修改中;三是提出了出版公司內刊的方案，舉辦了刊名徵集活動，目前刊名徵集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束，出刊事宜正在進行之中，計畫出20xx年1月1日前出版公司第一期內刊;四是積極是相關行業協會聯繫。在11月的時候，拜訪了中國鋼協信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工，了解了相關行業媒介的一些情況，為及時取得行業動態訊息和以後在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。目前，我已向快訊和冶金自動化雜誌投稿，並正在和他們取得聯繫，爭取在20xx年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業務需要聯繫相關印務公司印製了公司手提袋和代理產品Sixmet的宣傳冊。
三、服從領導安排，積極配合其他部門工作，與同事團結合作。從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業務部門工作，因此，在工作中我十分注重與業務部門聯繫，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領導安排，積極配合業務部門工作，如跟隨業務部門到業務單位武鋼設計研究院簽訂契約，並替業務部門去武漢遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情，我都會以熱情的態度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業，缺乏創造性。今後，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
員工2023工作總結報告 篇23
轉眼間X年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今後的工作中能懲前毖後，揚長補短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當順利。首先，領導安排的任務，不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修台帳，每月定時開安全小組討論會，不斷總結安全及維修經驗，讓全班人員素質得以提高。市區A標是52座高樓維修作業，危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業，從末做過高空繩索作業的我，每一次都第一個下，在工期緊，天氣惡劣的情況，安全地完成了全部維修整改工作，並且成為其它兩標的典範維修隊，展示了照明公司專業維修素質。
二、班內管理工作
(1)班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛生，我就經常打掃，整理車輛，每次遇到髒、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事：遇到同事家裡有事,主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我儘量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象，並且多次放弁休息，執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作，下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養，以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區零星工程。
五、思想情況
在公司領導的關心下，參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，並將學習心得用於生活和工作中，在實踐中不斷進步。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時，除主繩外，常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。(如維修中儘量減少成本，提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄，但流於形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學習，提高個人修養
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
八、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍，對一些薄弱環節群策群力，想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況，以及表箱內電器的控制。
3、盡期針對高架內環、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。
4、克服人員短缺困難，組織精幹人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。
員工2023工作總結報告 篇24
本年度日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態設計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態設計，攝像和公司pr活動的設計居多，
報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動包括：4月份公司開業背景噴繪設計，12星女孩logo、海報設計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。
隨著對設計的審美和要求增加，基本完成了在設計上由初期的求穩到後期的求美的轉變，並對自身的潛力有了必須的提高
在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。
在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執行，高效率的完成工作。
在心態的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。
興趣廣泛，好奇心比較重。對於自我感興趣的事情愛鑽研，接收新事物的潛力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創造性和職責心。
性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。
20--年，我期望在設計上能有一些新的突破，比如更多的從客群的內心出發，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計，這對於自身和提升慶春店的知名度都有幫忙，當然，這也是對自我的一個挑戰。不僅僅在設計上要有突破，在行銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識，並運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場行銷有獨道的見解。
要完成這個目標，首先要自已的性格上著手，簽於性子比較急，目前正在看一些和修身養性有關的書，對於改善自我的性格有很大的幫忙。平時多看一些國內外的設計行銷網站，能吸收更多的靈感並運用在廣告上。在工作中多與同事溝通，互相探討和學習，對於20--，我充滿了期盼。
員工2023工作總結報告 篇25
20__年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。
二、分工明確，工作到位
辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計畫、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止_月，辦公室共收、發電子公文____多件，紙件報送各類匯報材料_多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要;__年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。_月_日―_日，接待了留日專家學者__服務團一行_人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為海口市在_月底成立海外智囊團打下工作基礎。