藥劑科工作總結怎么寫 篇1
在我院領導的正確領導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,工作作風有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業務學習和政治學習。通過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的'觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環節工作實施方案,新建了處方點評制度和基本藥物諮詢制度。加強了對藥品合理套用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,使藥庫能及時根據具體情況採取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調配,或及時讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。
二、質量方面:藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這裡我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計畫,合理設定學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如視窗服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務
藥劑科工作總結怎么寫 篇2
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以提高視窗服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線視窗藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合併、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。醫學教育`網蒐集整理5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費後再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設定視窗、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網上陽光採購,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光採購,保證了購進藥品的質量,並密切聯繫臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總並制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。醫學教育`網蒐集整理為了進一步加強藥品質量管理,根據廣州市藥監局發關於《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作儘量安排在臨近下班時間及班後。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟體公司等溝通,力求完善信息系統,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20xx年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理套用的有效監測,並指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用後的信息反潰發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業務學習,以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到*2名藥物製劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。醫學教育`網蒐集整理我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計畫,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,藉此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。
藥劑科工作總結怎么寫 篇3
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計畫、審核、採購到驗收的完整相關程式,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失。
(2)對於購進藥品,嚴格執行藥品驗收入庫制定,對於驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協定書。
二、規範科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規範、程式進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理檔案,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
(3)做好廉潔行醫、反商業賄賂工作,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴於律己,杜絕歪風邪氣,淨化醫療領域空氣。
三、做好藥品招標採購工作,特別是在冬季到來之時,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試。
藥劑科工作總結怎么寫 篇4
醫院藥學工作是一門科學,是集專業性、管理性和經濟性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,藥庫各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧醫院”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領全科職工,以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了年初醫院新領導班子制定的各項工作任務和目標。現將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策,準確領會關於科學發展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,加強理論與實踐的聯繫,學習和領會醫院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業賄賂的檔案精神,並按照要求認真進行自查自糾。並在此基礎上,建立和健全了防範商業賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線視窗藥品保障供應服務工作,爭創文明服務先進視窗,使病人滿意在醫院,為創建誠信醫院而努力奮鬥。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品90多個,停止長期不用藥品292個。按物價局要求,完成藥品調價7次,涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好採購藥品質量關,在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合併和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯率低於十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質量管理小組職責,經常討論與藥品質量有關的問題,以防患於未然。同時,加強藥品監督,採取科學的措施,嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質量穩定,嚴格特殊藥品(麻醉藥品、精神藥品等)管理。
認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小於藥品庫存量的千分之一點五。並與財務處、信息中心聯合協商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高幹藥房在解決老幹部用藥和院內借藥方面有所創新。
3、開展藥品調控
為了落實上級衛生部門解決民眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診100餘種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施。經過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經過全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經濟用藥已經成為大家的共識。
三、醫院製劑與質檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關規定,我院獲得新批准文號製劑共72個,3個遺留製劑,4個公藥。因無生產場所或相應設備又不可委託加工的製劑5個,因無藥用原料供應或質量不穩定的而無法生產的製劑5個。20xx年1月~11月製劑室自製生產製劑或公藥36個289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工製劑33個合格放行76批次,合格率100%。
醫院領導非常重視和關心醫院製劑的品種開發和內在質量。我們按照市藥監局的要求,對自製製劑質量常抓不懈,從生產場所到製劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求。克服了部分原輔料購置困難(因市場短缺),製劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了製劑質量,滿足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構製劑配製質量管理規範》,在認真督察製劑質量,保證臨床特色製劑使用方面做出很大努力。今年共完成製劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用製劑238批次、內服製劑117批和無菌製劑69批次次進行了生物學檢查。還對製劑室和藥撿室空氣潔淨度進行定期檢查。在市、區藥監局製劑質量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對8個製劑進行了再註冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種製劑的質量標準改進方法,為醫院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學工作
1、我院自年初被衛生部批准為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之後,目前已接收4位學員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計畫進行。臨床藥師深入病房開展藥學監護工作,向病人提供個體化的藥學專業技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(27家二、三級醫院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發揮了重要作用。積極參與醫院重點抗生素監控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。
3、開展治療藥物監測,實現對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000餘例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績。在醫院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業務學習和人才培養,不斷提高職工的業務水平
我們對各類新職工均按“醫院藥師輪轉培養計畫”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計畫,進行新職工輪轉結業報告答辯和考核,為新職工今後業務良性發展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業務學習(今年12次),請本院醫學專家及本科業務骨幹,舉辦醫學或藥學專業知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學學術年會,其中6位進行了會議交流,並獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎1人,優秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創新工作
1、研究實施以藥品通用名開處方
積極落實衛生部和市衛生局有關“嚴格執行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規範化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經濟,在全市三甲醫院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規範用藥。為了便於臨床了解醫保使用限定適應症的藥品,合理、準確無誤使用醫保藥品,在醫院HIS信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應症。
2、實施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利於互相配合,我們對部分崗位實現了合理流動。為培養鼓勵優秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科範圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合併之後,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。
七、存在問題
儘管在過去的一年裡,經過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業務學習參與不平衡,論文數質量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診視窗一線為病人服務的技能和態度有待完善;藥品質量管理要常抓不懈,醫院製劑執行GPP的實施不夠深入細緻。這些不足都有待於我們在新的一年裡去注意克服和解決。
藥劑科工作總結怎么寫 篇5
----年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拚搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,並在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,並且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約-萬元左右。藥品收入-元,占醫院總收入-%,為醫院創利約-元。
二、質量方面:
藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。並且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況採取措施,並將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。並且分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計畫,合理設定學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。並嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床套用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用後的信息反饋。並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事後我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥櫃管理制度,處方點評制度等,完善了制度,並且做到以制度管人,以制度規範服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯-起,處罰金額共-元。
工作中還存在許多不足之處,比如視窗服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。