關於工作總結的報告 篇1
時光如梭，一年時間很快過去了。這一年，對於我的工作來說是一個重要的轉折點，我從__調到了，主要從事統計工作。在領導及同事的關心和幫助下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作和學習情況以及今後的努力方向總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我始終把加強學習作為提高自身綜合素質的關鍵措施。一年來，我積極參加機關組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，並在業餘時間認真翻閱相關檔案資料，使自身思想政治素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想後盾。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識的學習。在市統計局學習的_年時間裡，我努力進取、虛心請教，圓滿完成了領導交辦的學習任務，並在以後的時間裡，積極參加統計局組織的各項學習培訓活動，還利用業餘時間，自學了大量工作業務知識，為做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是做好日常統計工作的蒐集、整理、匯總、上報和分析工作，確保站前區各項經濟數字上報準確、及時，並做好對統計原始數據的規範化整理、存檔。
二是做好市政府對我區年度重點工作與經濟社會發展主要目標任務考核資料的匯總、蒐集和整理，確保年度考核工作圓滿完成。
三是積極主動地完成領導交辦的其他基礎性和臨時性工作任務。
工作開始的時候是陌生的，對於我來說是一種挑戰也是一種磨練。我從不懂到懂，從膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而美麗的，從工作中我所得到的領悟也很多，對我以後的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學習，我雖然對工作有了一定的認識，進步也很多，但同樣存在很多問題。
首先，業務水平不夠高，統計是一門很深的學問，學習提升的空間還很大;
其次，工作創新意識不強，獨立工作能力比較弱;
再次，工作還不夠認真嚴謹。
針對以上問題，在今後的工作中，我要努力做到：
一、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自己的理論水平和業務才能。
二、戰勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。
三、認真細心，勤于思考，工作態度要更加嚴謹，並以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
關於工作總結的報告 篇2
加入__這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負責網路維護和電腦維護管理，ERP系統實施、跟蹤等工作，在__工場長和__IT部__部長的關心指導下，在__公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在__工作自身在各方面都有所提升。現將這20__年的工作情況等作如下匯報：
一、網路方面工作內容如下：
（1）此項工作主要包括計算機硬體的維護、採購申請、管理，並保證計算機及相關網路產品的正常工作，計算機軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及資源共享設定等。
（2）計算系統及軟體維護：日常維護的基本為40台左右。日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態！公司沒有硬體防火牆和軟體防火牆，對安全方面的防護基本不存在。為此並制定了“計算機管理辦法”來維持網路正常運作。
（3）郵件服務維護相關工作：
（一）郵件申請與註銷，主要是關於新來職員郵件開通和離職人員信箱的註銷，郵件設定與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊信箱等工作。
（4）2台傳真機，1台複印機，5台印表機日常的維護工作（經常出現的問題：不能傳真、複印和列印，經常出現卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）
（5）因以前是動態IP位址，不方便管理（經常會發生IP衝突等問題）。後經領導同意全部更改為靜態IP。且邦定，有效的防止ARP病毒的攻擊。提高了網路的安全度。
二、管理方面工作內容如下
（1）考勤機的維護：指紋考勤機數據的採集。更新數劇庫和考勤軟體的更新，線路的安裝，及無法連線伺服器等現象的處理。
（2）整理IT相關文書及管理制度
（3）配合__中國IT部各項工作
（4）伺服器的的管理：對域伺服器的相關更改及調整，使伺服器達到最佳運行狀態，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友伺服器的數劇庫的備份，ERP系統數劇的維護及相關問題的處理。
（5）許可權的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應許可權的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）防毒軟體的管理：時時監控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。
三、ERP
系統工作如下
（1）公司開發的ERP系統自20__年10份以來，經過一年多的調試，相關模組已完成，有望在20__年初全部套用。
（2）條形碼系統於20__年10月28日正式開發，至今已完成相關係統管理要求。
（3）ERP系統管理與維護，積及的配合系統開發公司的需求，使ERP系統能完全的適用於公司管理。
四、自我工作總結如下
在過去的20__里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20__將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拚、努力工作。現將20__年的工作安排如下：望各位領導指點：
1、ERP、條形碼系統全面套用及相關性能調整；
2、區域網路線路進行新規化；
3、網路安全的加強與培訓；
4、降低IT耗材費用；
關於工作總結的報告 篇3
一、公司概況
公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業務的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計畫
根據公司目前的發展狀況，並經門店店長批准，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備幹部40人)、專業技術人員30人、骨幹人員5人、基層員工20人。
對於管理人員，主要考察應聘人員的綜合素質和學歷，其中有兩個硬性的條件：一是學歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對於專業人員，主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業企業在經營過程中，會有一些專業化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業企業應招聘一定數量的專業人員，以促進營運部門專業化。
對於骨幹人員要大力進行培養和儲備。骨幹人員招聘主要採用內部招聘的方法，如採取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對於基層員工的學歷要求不高，招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態度、工作責任等方面。
三、需要改進和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做"細"做"精"，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
四、20__年工作計畫
1、一線崗位招聘：
20__年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節過後外出務工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，發布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對匯總與分析一周招聘數據，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續開學後將積極籌備招聘會，以保證學生就業，提高就業率。對此要著重關注各大院校網站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應屆畢業生實習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續發展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與20__年相比基本持平，主要招聘渠道還是網路招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。
4、後續工作：
(1)做好20__年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作，提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中"育人"的原則。
關於工作總結的報告 篇4
貫徹落實xx大精神，與時俱進，解放思想，開拓創新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善於提練和總結。**年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步；之後，在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學習領會，再創新成績，撰寫的總結在《組工快訊》第39期發表；積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工幹部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升；還於今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優異的成績，並於今年年底被發展成為預備黨員。
二、在區委、區政府的正確領導下，各項工作開創新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計畫，年終有總結，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區遠程教育網路站點的建設工作，在城區共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數達上千人；認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發揚互助協作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區答疑解決實際問題，並被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統計資料庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態地、持續地做好統計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便於查詢的目錄，並對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用資料庫軟體完善檔案管理，簡化工作程式，此項工作正在籌划進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂於助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、參加各類業務學習培訓，業務水平邁上新台階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課後提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，並取得了結業證書。隨著全市遠程教育網路站點陸續建成，我參加了歷時3天的站點技術人員培訓，因掌握培訓內容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協助老師並教導其它學員較好地完成了培訓任務。之後，還參加了**市城區通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統計幹部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業知識，在學習中融會貫通，並在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計畫
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步構想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會；二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨幹，使工作再上新台階；三是密切聯繫民眾，多下基層，以便了解情況，發現問題及時匯報，更好地開展工作。
關於工作總結的報告 篇5
依照項目進度和預算基準衡量，項目進展基本順利，整個流程能按照時間控制表進行，開支所超出的預算費用在應急費用範圍之內。在晚會進行過程中，由於推遲20分鐘開始，為減少與原定時間的偏差，小組成員決定臨時刪減一個遊戲。但晚會氣氛仍如預期一樣熱烈，確確實實拉近了同學之間的距離，直至晚會結束之後，參與的同學仍在網上進行熱烈的討論。
管理績效
在此次項目中，為了靈活應變，提高組織效率，項目小組成員採取各自行動的策略，每個部門都能夠對變化及時產生反應。這樣的策略雖然確實保證了整個項目小組的高效運作，但是也由於部門之間缺乏溝通聯繫而導致了部分工作重疊，而部分工作無人實施的問題。經過總結分析，小組成員一致認為，在保證靈活運作的同時，每個部門就應及時向項目小組負職責人反饋信息，由負責人進行統籌兼顧，以確保各部門之間更好地協調合作。
組織結構
我們項目小組實行的是職能型結構，以項目經理為中心，下設5個部門：策劃部，公關部，後勤部，財務部，宣傳部。在這次項目中，各部門各施其職，分工合作，團隊精神自始至終體此刻小組每個成員的工作中，這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足，譬如公關部跟宣傳部部分工作存在重疊，部分職能孤立使得實現跨部門合作比較困難。以後我們小組會努力改善的。
團隊績效
在此次項目活動中，通過開展小組會議，利用“頭腦風暴法”進行小組討論，在最短的時間內確定了項目的願景，人員的分工。在實施過程中，對於遇到的問題，能夠很好地進行溝通，協調，確保了項目的順利完成。
同時，項目活動中，也出現了一些問題，具體表現為：準備過程的時間分配不夠細分，項目周期過長。
總體來說，此次項目能夠在規定的時間內，利用有限的資源，充分發揮團隊的作用，順利完成!
項目管理技術
在此次項目活動中，主要運用的技術有MicrosoftOfficeVisio，MSproject，製作工作分解結構(項目流程)、時間控制表(項目進度管理)、人員分配表、資源控制表(包括項目的完全開發任務表、網路活動時差和資源需求、網路資源負載表)等。
對團隊和民眾的好處。
一方面，在合理分配工作和適時的進度調整下，該項目順利開展，也達成了我們的預期目標甚至更好，參加人數超過之前估計，經費控制不超支，晚會流程控制順利，晚會圓滿落幕。另一方面，該次晚會在班民眾的影響力極大，同學間的密切程度加強，過後用心反應較強烈，這對一個班民眾而言無疑是凝聚力的提升。
關於工作總結的報告 篇6
20__年第一季度工作進展順利，同志們以高度的責任意識和歷史使命感，卓有成效地完成了各項工作。4月份，學院科研處榮獲天津市教育科研管理先進單位獎；管理工程學院榮獲第一屆“京津冀”職業學校創新創業大賽(高職組)社會調研類一等獎1項，二等獎1項；生物工程學院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養與安全監測技能大賽食品中微生物監測項目金獎，食品中營養素檢測項目銅獎；學院桌球球隊取得了天津市大學生桌球比賽高職組男子團體第二名，男子單打第一、第二名，男子雙打第四名的優異成績。成績來源於大家辛勤的努力，希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力，全力以赴做好下一階段各項工作。
一、四月份工作回顧
1、積極開展西部職業教育精準幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機制，進一步推動東西部之間職教協作發展。4月27日，寧夏民族職業學院武曉滿副校長帶隊到學院與各二級學院和處室就教育教學、辦學管理等進行了對2流；4月9日，畢節市冉霞副市長帶隊到學院參觀交流，畢節市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業、培訓合作等精準幫扶開展座談；4月15日，學院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現代職業教育發展戰略合作框架協定》，對口幫扶西部職業院校更新教育理念、加強師資培養、提升內涵建設，梳理提升了自身辦學的思路和方法。
2、加快實施國際化辦學戰略。為提升職業教育國際化水平服務企業走出去，實現職業教育國際化“優質資源引進來，優勢資源走出去”雙向驅動，與天津市外辦團隊赴日本斯里蘭卡開展養老專業及魯班工坊的洽談合作；引進澳大利亞教師資質證書培訓（TAE）培訓體系。4月20日，與澳大利亞塔斯馬尼亞TAFE學院CEO史蒂芬先生簽署了在我校設立此項培訓基地的合作協定。
3、持續推進現代學徒制實踐。邁入“十三五”開局之年，國家製造業的轉型升級需要大批高水準的產業工人堅守一線，現代學徒制是行業、企業深度參與，實施人才培養模式改革創新的一條有效途徑。目前，機電學院79名學生進入海鷗表業集團開展現代學徒制頂崗實習，其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恆普利現代學徒班”開班，18名學生進入校內“恆普利現代學徒制實習基地”進行現代學徒制頂崗實習。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400餘名職業院校長進行現代學徒制實踐經驗分享講座。
4、天津現代職業技術學院舉辦首屆創新創業大賽。為積極落實國務院關於“大眾創業，萬眾創新”的指示精神，提高大學生的創新意識，推動創新創業教育發展，培養創新創業型人才，學院成功舉辦了首屆創新創業大賽。學校大學生創新創業指導中心與現代領航者眾創空間為學生開設了機器人、電商創客訓練營、創業講座、創業集市等豐富多彩的創新創業活動，進一步激發了現代學子的創新創業熱情，提高了我校師生創新創業能力，打造了一批精品創新創業團隊。
5、有效開展春季招生工作。深入各學校和區縣進行自主招生和春考的宣傳、諮詢工作，完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發放；積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實際問題，並認真梳理總結工作思路和方法，為兄弟學院開展此項工作提供捷徑和經驗。
6、深入服務集團公司發展需求。積極服務渤輕集團所屬企業，多次走訪企業，將技術服務於企業生產、銷售及培訓環節。為海鷗集團設計開發手錶遊絲生產線，承接郁美淨集團線上外包裝設計任務，百奧生物技術公司開展冬蟲夏草液態發酵條件研究及納豆發酵菌株的擴大培養兩個項目。一季度完成各類培訓4454人次，為渤輕集團企業培訓137人次，組織20__年“渤輕大講堂”第一期財務預算管理培訓67人。組織“百萬福利計畫”食品檢驗工等培訓班4個班，為電力公司組織安全生產培訓考試3530人次。
7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20__年“挖掘新動能激發新活力營造新學風”暨第xx屆科技文體節，舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學生的專業技能、生活技能等引導學生活動創新，在注重學生各類技能培養的同時豐富了學生課餘生活。鼓勵專業之間交叉合作，開展提高學生創新創意的技術技能類活動，打造精品活動項目，豐富大學生校園文化生活。
8、組織了迎慶“五一”系列活動。學院工會以“創新·做實年”為主題，開展了20__年度“五一”迎慶工作，分別組織了評選先進、趣味運動會和文藝匯演，調動了教職工的工作積極性，增加了教職工的幸福指數，提升了教職工凝聚力。
9、出台教師進修博士學位管理辦法。為學院總體發展、學科專業建設人才需求，研究制定了對教師進修博士學位的管理相關制度，進一步提高教師的學歷層次、業務水平和科研能力。
10、研究制定了調整住房公積金繳存比例辦法。根據住房城鄉建設部《關於規範和階段性適當降低住房公積金繳存比例的通知》檔案精神，以及天津市住房公積金管理中心通知，“凡住房公積金繳存比例高於12%，一律予以規範調整，不得超過12%。階段性適當降低住房公積金繳存比例政策，從20__年5月1日起實施，暫按兩年執行”。經20__年4月21日院長辦公會研究決定，學院自20__年5月1日起，全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調至12%。
二、5月份工作提示
1、確保高質量完成20__年的全國技能大賽、職業教育活動周的各項工作。20__年全國職業院校技能大賽將於5月8日至5月13日舉行，學院承辦了電子產品設計及製作，大氣環境監測與治理技術2個項目的賽事工作。同時，學院承辦大賽同期職業教育周活動，包括職教周啟動式暨京津冀協同發展現代職業教育·食品安全與營養產教對接會、現代學徒制實踐成果分享會、低空無人機技術操控展示及體驗、現代創業學院運營啟動儀式、服務渤輕集團·助力企業發展和甘南、畢節及黔南地區幫扶框架協定研討會等31項活動。要求在總結以往經驗的基礎上聚全院之力，高度重視、積極備戰，精心組織組織各項同期活動。參賽指導教師和選手，刻苦訓練，力爭取得優異成績。努力訓練確保參賽成績優異，展示現代學院工作能力和水平。
2、開展多層面、多維度的專業診斷與改進工作。建立和完善學校內部質量保證機制，以人才培養狀態數據採集與分析為基礎，充分發揮數據平台在質量監控中的重要作用，邀請“三會”成員和職業教育專家以及在行業中影響力大企業負責人開展專業層面的教學診斷與改進。將專業診改工作納入日常質量監督考核，保證教學質量目標的最終實現和可持續提升。
3、組織好“五四”青年節、“525”心理健康日活動。弘揚“愛國、進步、民主、科學”的“五四”精神，激勵號召青年學生和青年教師肩負歷史使命，勇立時代潮頭，充分發揮生力軍和突擊隊的作用，挑戰創新、超越自我，崇技尚德、甘於奉獻，肩負起現代學院發展的光榮使命。
5月25日是我國的全國大學生心理健康日，要在全校學生中營造一種關注心理健康，重視心理健康的氛圍，通過組織設計一系列內容豐富、參與性強的活動載體，宣傳大學生心理健康知識，普及建設和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念，為學生搭建起鍛鍊心理素質，提高心理承受能力的平台，全方位的加強心理健康教育。
4、備戰天津市大學生田徑運動會。5月21、22日，學院田徑運動隊參賽20__年天津市大學生田徑運動會。全體教練員、運動員要以飽滿的精神風貌、科學的訓練方式全力備戰，不畏困難、勇於挑戰，展現現代學院優秀校風，實現競賽成績與精神文明雙豐收。
5、完成春季招生的各項工作。要保質保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報導工作，推進退役士兵單獨招生工作，編制秋季招生計畫，開展秋季高考招生宣傳工作，為最終完成20__年招生目標奠定堅實基礎。
6、大力開展學風校風建設。教務處、學生處、各二級學院相互協作，把學生旺盛的熱情和精力引導到認真學習上來，努力營造學習風氣濃郁、學術氛圍濃厚的校園環境，形成良好的學風、教風、校風，促進人才培養質量的不斷提高。
7、深化教育教學質量管理。通過加大教學督導檢查，組織信息化課程建設，開展教學基本功比武等一系列行之有效的教學管理，深化教學改革，集中力量打造一批代表學院“後示範”時代教學水準的精品資源共享課程和教學標兵。
8、落實西部幫扶工作任務。依照合作協定，制定工作開展實施方案，明確任務步驟和時間節點。著力從資源整合、專業調整、產教融合、內涵發展、基礎建設等方面精準發力，充分發揮現代學院教育資源，促進西部地區人力資源開發，繼而促進當地社會經濟文化建設。不斷發揮學院骨幹校示範引領作用和輻射效應，形成可複製、可推廣、可持續的幫扶模式、合作典型。
9、加快組建現代創業學院。緊緊圍繞服務學生創新創業，為創業團隊整合創業資源要素，搭建起一個具有創業教育、人才交流、技術分享、市場拓展、項目對接等一站式服務的創新型創業孵化平台。有效集成創業服務資源，以優質的社會資源、就業資源、高端項目帶動現代學院創新創業教育高質量發展。
10、認真填報集團公司五大管控平台。填報部門要高度重視填，精心組織相關部門上報項目完成情況，按照時間要求，高質量完成集團公司戰略、運營、研發、財務、人力五大管控平台填報。
三、三點要求
1、保持幹勁不懈怠，咬定目標不放鬆。緊緊把握“十三五”開局契機，依託新一輪國家職業教育示範區建設，以爭創國家優質校為目標，樹立新理念，再上新水平，挖掘新動能，打造新優勢。逆水行舟，不進則退，切勿滿足骨幹校現有成績，止步於此，要力爭實現人才培養質量新跨越，使學院成為全國一流、世界知名的高職院校。
2、強化標準嚴落實，規劃管理重考核。當前工作項目多，任務重，但絕不能放鬆管理，降低標準，既要仰望星空，更要腳踏實地。每天一位校領導帶隊進行不定時、不定點的抽查檢查，嚴格考勤制度、確保教學秩序、嚴禁違規停車行車、杜絕資源浪費，保持環境衛生，加強控煙管理。確保考核制度的嚴肅性和執行力，全面提升學院教育教學和管理質量。
3、落實責任劃紅線，確保全全無事故。落實主體責任，紮實開展“小金庫”自查自糾，著力建立健全防治“小金庫”的長效機制。完善招投標監察制度，用制度來降低招投標工作的廉政、安全、質量風險，減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作，明確安全工作管理紅線，對安全事故實行零容忍，切實落實安全責任制度。要做好大賽期間人員疏散、設備運轉及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項安全應急預案。特別是高度防範春季火災險情，嚴禁學生在宿舍吸菸，加強餐廳後廚等重點點位的安全管理。確保危化品安全存放和使用，嚴防群死群傷惡性事故發生，化校內行車管理，提高警惕防止敵對勢力破壞，加強網路安全管理。在“五一”假期中堅持嚴格執行門衛管理制度，做好假期安全巡查工作。加強對學生“五一”假期安全教育，強化學生“五一”假期人身財務安全意識，不組織集體出遊活動，嚴格假期後的學生出勤管理。
“五一”國際勞動節將至，在此我謹代表學校黨政領導向全校師生員工致以親切的問候，祝大家“五一”節日快樂、身體健康、闔家幸福！
謝謝大家。
關於工作總結的報告 篇7
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡要總結。
一、教導處管理工作
教導處工作量大而雜。從學期初計畫的擬定，各種教育教學工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
為了迎接省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終於，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。
二、大隊部工作
(一)基礎工作常抓不懈
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外，針對低年級學生的特點，在參觀隊室時由我進行集中講解，大隊幹部則利用周一的第一節課進班講解。這些方法起到了事半功倍的效果，現在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風采
本學期升旗從一年級各班開始，別看同學們年齡小，訓練起來都一絲不苟，表情莊重。你看，他們昂首挺胸的姿態、敏捷有力的步伐是多么讓人振奮。老師和同學們都被這些小同學濃濃的愛國之情所感染者、震撼著。特別令人感動的是一一班的朱雨萱同學沒有當上升旗手，在家時對著紫荊花唱著國歌敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量。
3、入隊我光榮
每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊，這不，你看他們入隊了，與他們一起見證成長的還有自己的父母。家長們親手為孩子帶上紅領巾，每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節日。
(二)活動開展豐富多彩
1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式
_年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區居民、家長，市交警一大隊部分幹警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品，節目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志願服務小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。此活動得到市領導高度評價。
2、我看改革開放_周年
今年是改革開放_周年，為了讓同學們感受如今的幸福生活，隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動，把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來，用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽等活動外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們製作一朵朵包含無限敬意之情的小白花，並在4月17日這一天由大隊幹部帶到英雄紀念碑前敬獻。當時所有人的心情都是無比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。
今後將繼續開展好教導處工作，做校長、副校長的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務。
關於工作總結的報告 篇8
一轉眼，一學年過去了，下面就本學期的班主任工作進行回顧總結：
一、熱愛學生 ,尊重學生 ,相信學生
我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以，首先 ，我充分發揮班幹部的主體作用。在一定意義上說，創建和諧的班集體 ，班幹部是決定性的因素於是，我著手對管理體制進行“放權”：通過幾次班幹部例會，要求班幹部敢想，敢做，不僅要做實幹家，更要做決策者，只要能發動同學們自覺參與班級管理，有利於同學們的學習和各種愛好的發展，什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性，調動了班幹部的積極性，工作起來輕鬆許多，而且效果也較好，除了學校組織的活動外，在班內還開展各種活動，鼓勵同學們積極參加，這些活動大都由學生們自己策劃，組織，總結，收到較好的效果。
二、以身作則，為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產生較大的影響。俗話說：“身教重於言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示範的作用，會對學生產生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。比如，要求學生做到講究衛生，不隨便丟紙屑雜物，在平時，我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱裡，那些近旁的學生看到我這樣做之後，會和其他學生說，那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育，再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展。
二、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發展。對於四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結合國旗下講話的內容，在班會課上做相應的安排。
三、加強班級管理，培養學生能力。
良好習慣的培養始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣呢？我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的做法：
1、鼓勵班幹部敢想、敢做 。不僅要做實幹家，更要做決策者，只要能發動同學們自覺參與班級管理，有利於同學們的學習和各種愛好的發展，什麼想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班幹部的主體性，調動了班幹部的積極性，工作起來輕鬆許多，而且效果也較好，除了學校組織的活動外，在班內還開展各種活動，鼓勵同學們積極參加，這些活動大都由學生們自己策劃，組織，總結，收到較好的效果。
2、清潔衛生由小組負責。衛生由每個小組負責，採用輪流值日的方法，選好衛生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛生，打掃完畢後，將衛生用具放回原位，然後在衛生值日本上作好相關的記錄並由組長負責檢查值日情況。
3、鼓勵學生展示自我，樹立自信。小學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞台，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽，口算比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
4、加強家校聯繫。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯繫，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，與多位家長進行交流。
5、成立自律小組，以學生管理學生，提高其自我管理的意識。自律小組各個成員主要工作內容為負責每日班級的考勤，衛生，儀表服裝，校會以及課前準備和課堂紀律的監督與勸導，做好宣傳工作，製造良好的輿論環境，使班級形成一個有正氣，有次序的良好班風，為同學創造一個良好的學習環境。自律小組各個成員各有分工，每日與參加年段評比的同學保持聯繫，及時發現班級存在的問題，並制定相應的解決辦法，及時通知有關同學予以糾正，並定期向全班同學做工作匯報，總結前階段之成果與不足，對同學提出相應的建議和要求，同時也徵求廣大同學的意見和建議，制定下階段的工作重點，不斷改進工作方法，進一步調動廣大同學的積極性，齊心協力，使班級的各項常規管理正常化，制度化，使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用，自覺為班級爭取榮譽，做到自覺自律。
我相信，只要自己努力做到了，孩子們一定會信服！繼續努力！
關於工作總結的報告 篇9
不知不覺，來到某公司已經半年了。在項目開發工作中，經歷了很多風風雨雨，遇到了很多好老師好朋友，收穫了很多經驗教訓。感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。半年來，通過我們的不懈努力，我們的工作取得了一些成績，但也存在許多不足。回顧過去一年，工作總結如下：
一、工作總結
從公司到現在，我參與了灌裝系統、收貯信息管理系統，以及我現在參與的倉儲項目：雲南菸草倉儲管理信息系統。
二、工作中的主要問題是：
1、不熟悉業務，在開發過程中有很多因為業務原因返工的情況。但通過半年多的了解和學習，對相關流程有了更深入的了解。
2、在開發過程中，使用了許多新技術。由於開發時間快，發現的問題不能馬上解決。但是，發展的過程也是一個學習的過程。通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、工作初期，對工作了解不夠，缺乏整體概念，對菸草行業缺乏了解和分析，對工作定位缺乏了解。結果就是對工作流程了解不夠，缺乏邏輯能力，缺乏結構性思維。但是，我相信在以後的工作中，我會繼續學習和思考，從而加強對工作的認知能力，使工作流程化。
三、工作經驗
1、在過去六個月的工作實踐中，我參加了許多集體任務，與同事相處得非常密切和諧。在這個過程中，我強化了最寶貴最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思維統一，行動一致，這樣的團隊才會立於不敗之地。
前半部分的工作，很多工作都是一起做的。在這個項目中，大家互相提醒，互相補充，大大提高了工作效率。溝通是所有工作中最重要的，所以我們必須及時、有效、清晰地處理信息。
2、我工作的每一步都要嚴謹細緻，力求精細。在這種心態的引導下，我在日常工作中取得了令人滿意的成績。能夠積極自信的行動，是我這半年心態上的進步。
現在經常冷靜分析自己，認清自己的立場，問自己付出了多少；永遠記住工作內容要精煉精準，個人得失要計算模糊；及時規避風險，出現問題承擔責任。
3、經過半年的工作，通過實踐的教訓，我深深的明白，項目中的每一個變更和延遲，都會對公司造成很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，先了解好業務流程，在開發之前努力工作，減少因為對業務不熟悉或者甲方不能很好的表達工作流程而導致返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術和業務知識，也增強了對工程質量、成本和進度的意識；和周圍同事的合作更加默契。他們都是我的主人。他們從中學到了很多知識和技能以及做人的道理。剛上路的時候有他們在身邊我也很高興。我一定會和他們組成一個優秀的團隊，取得更好的成績。
四，工作課
經過半年的工作學習，我也發現自己和一個專業人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣、工作思維不成熟，這也是我以後想要的
在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活；
在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計畫
下年，公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會最佳化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
關於工作總結的報告 篇10
在區委、區政府的正確領導下，經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，並榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現了“”規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。
2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管，建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報，市政府已下文批覆同意，該項目標全面完成。
4、重點建設項目：
(1)化工企業搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標：形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計(卓鑫車業技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計。
7、新增就業人數150人。新增就業人數完成208人，完成年目標150人的138%，超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動，完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業改制5戶。目前完成改制企業4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實，形成了良好的服務企業直通車的局面。此項12月份市服務企業領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標：已經落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業增加值26.57億元，增長12.9%，為年目標挑戰值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶(武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠)，長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報“進規”，全區規模以上工業企業達到47戶，預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。以“治庸問責”最佳化投資發展環境工作為契機，調整充實了礄口區服務企業協調工作領導小組，制發了《20xx年礄口區服務企業工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任，取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式，收集企業各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調，解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會，幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。今年以來，為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助，聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月，先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了“武漢名優特新產品全國行”活動，當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織江華調味、貝斯特、鶴都酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會，幫助轄區企業“走出去”拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐·企業總部市級全民創業示範基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
關於工作總結的報告 篇11
20xx年一月
為認真貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育發展規劃》以及上海市“兩綱”教育的精神，XX年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結與評估中進行，並且取得了較大的突破和收穫，現將XX年年最主要的工作進行盤點，以備大家總結和反思。
一、弘揚和培育民族精神，中國小開展了以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
中國小開展以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作，是崇明中國小實施《上海市學生民族精神教育指導綱要》的有力抓手，也是我們崇明德育全力以赴認真設計規劃、組織指導、實踐探索的民族精神教育重點工作。全縣中國小根據XX年10月份教育局頒發的“崇明縣中國小走近中華經典民族精神教育實施意見”的精神，扎紮實實開展著實踐研究。教育局在XX年年11月份對全縣中國小一年的實踐研究工作進行了考核評估，評估的結果大家都已經知道了
友情提示：11月份“兩綱”考核的指標是，a、學校“兩綱”教育工作全面總結，包括學科貫徹落實情況(一部分學校在總結中缺乏這一塊)，公開課、展示活動情況，b、校長的現場答辯，c、學校“走近中華經典”民族精神教育活動方案的質量，d、學校“走近中華經典”德育教材的開發程度和質量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
XX年年，我們民族精神教育工作的具體成效是：
國小層面：“小學生誦讀中華文化經典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。1、實驗國小、西門國小、向化國小等3所試點學校已經總結了具有明確特色的經驗，他們的經驗已經在《崇明教育》雜誌上發表。2、所有國小都把民族精神教育特別是小學生誦讀中華文化經典的活動方案作了進一步的修改完善並且加以實施研究，為了促進大家相互學習交流取經，我們組織了“小學生讀經活動研究”的聯合體，通過聯合體分散、靈活、多元化的活動方式，推進了國小民族精神教育特別是讀經活動的開展，各聯合體都認真地開展了活動：有的組織活動方案的交流學習，有的組織活動經驗和工作困惑的研討，有的組織現場觀模活動的學習。3、德育室對國小層面進行了五次工作研討會和多次集體調研活動，認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議;認真修改和完善小學生誦讀讀本，推出相關研究的子課題;在“六一”前後組織了小學生誦讀經典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進國小民族精神教育特別是誦讀經典工作的深入開展取到了較好的作用。
希望國小各校在20xx年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經驗和特點，形成工作的成果，我們將要組織評估。
中學層面：中學“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比國小啟動晚了一年，工作的難度比國小要大得多，因為，中學既要根據學校實際開發校本教材，又要根據所選擇系列設計學校活動方案，還要組織活動的開展。XX年作為實踐研究的第一年，我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯，他們的活動方案操作性強、教材開發基本成型，有的已經編印成冊，為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作，參與了縣的評比活動;正在積極地組織本校“走近中華經典”校本德育教材的開發工作，並且開展有關的實踐研究。3、德育室在XX年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據內容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議，從而使各中學的活動方案和校本教材開發建設工作有了雛形，另外我們在一系列的工作會議過程中，聽取了各學校的合理意見和建議，使研究和工作正朝著可行性方向發展。
希望中學各校在20xx年4月底前，基本完成校本教材開發任務，把基本定稿的教材交我們德育室，一方面參加評比，另一方面我們將根據各校的開發情況論定是否作為縣本教材。
課外活動：生惠公司很有戰略的眼光，配合中國小“走近中華經典”民族精神教育工作，他們開發了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風情歌舞會，相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板製作得到了德育室的支持和合作，我們希望各個學校還繼續可以發揮展板的作用。
為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要，也為了提高課外教育活動的適切性，生惠公司和德育室又合作組織了中小學生“我的活動我設計” 創意徵集比賽活動，部分中國小認真參與了此項活動，我們對學生方案進行了評比，為得獎學生和組織活動的德育主任發紀念品。(附評比結果)
“兩綱”教育的課外活動，根據市裡的要求，今後將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時，做到精心設計活動前、活動中、活動後。
二、關懷學生的健康成長，中國小開展了各具特點的生命教育工作。
生命教育工作是關心中小學生身心健康成長、素質綜合培養的一項工程，是學校真正落實素質教育的有力體現。許多學校能結合實際，有計畫地開展生命教育的八項專題教育活動：有的學校能發揮保健教師的作用，認認真真開展健康教育、預防愛滋病教育;有的學校能發揮心理輔導教師作用，認認真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學校能發揮德育幹部包括我們各位主任自己的作用，對學生進行預防教育、環境保護教育、安全教育、法制教育。許多學校積累了教育的資料和學生成長的感悟。
XX年年有三所市縣級生命教育試點學校進行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學、西門國小、陳家鎮國小)，發揮了試點學校的作用。
但是，我們知道，生命教育工作的研究和開展，在一部分學校還是比較薄弱的，有些學校在重視的程度、隊伍的建設、工作的開展等方面還存在較大差距，需要我們繼續努力的。
心理健康教育是實施生命教育的有力舉措，是幫助學生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此，從XX年11月----XX年年10月我們組織了心理輔導教師師資隊伍的培訓工作，在教育局領導的高度重視和經費保障下，德育室認真醞釀、設計、組織和開設了“國家心理諮詢師培訓班”，全縣47所中國小的58位教師參加了培訓學習，為中國小開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證，在培訓學習期間，德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業技能培訓中心做好班級的常規管理工作，保證培訓的質量和效果。
隨著許多學校領導對心理健康教育工作的重視，科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多，我們因此也加強了指導和執行情況的常規檢查評估，例如開展中國小心理健康教育活動課的觀摩研討，對新教師進行帶教指導、本學期德育室組織了中國小心理輔導教師基本功競賽等，都對全縣中國小心理健康教育工作是一個有力的促進。為了提高我縣中國小心理健康教育的水平，我們組建了縣心理健康教育中心組，縣心理健康教育跨校聯合體，並且定期組織中心組、跨校聯合體活動，發揮了這兩個組織在全縣中國小心理健康教育工作中的引領作用。充分發揮縣中國小心理輔導中心的服務功能，履行中心的職責，給中國小教師、學生及其家長進行心理支持與幫助，無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
根據德育規劃，我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優秀校的驗收，希望到目前為止發展比較慢的學校認真對待，拿出措施。
三、為提高德育工作的實效性，中國小開展了班主任專業化成長、班集體建設的研究與實踐工作。
班主任隊伍的素質直接關係到學生的教育和成長，關係到學校的學風和校風，因此，許多學校重視班主任隊伍的建設。有的學校定期組織班主任校本培訓，例如：組織理論學習、實踐交流、個案研討等方式，崇明中學組織了全校班主任主題班會的研討活動，有的學校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓，有的學校通過培訓學習、機制激勵等措施達到提高班主任隊伍素質的目的。總之，我們看到了許多學校在班主任隊伍建設中所動的腦筋、所下的功夫，值得肯定。
班集體建設是我們崇明德育工作的一大亮點和特色，20年來，我們始終把班集體作為指導學生成長的一個平台去認真建設和經營。我們看到廣大中國小都認真對照縣班集體建設的評估標準開展班集體建設工作，每年都會有許多班集體被評為縣市優秀班集體，今年也不例外。但同時，我們也發現有一部分學校在如何開展班集體建設，對班主任的指導是不到位的，造成一部分班主任缺乏理念和操作技能，希望我們各位主任在加強自身研究的同時加強對班主任的指導。
XX年年，為總結我縣班主任隊伍和班集體建設的經驗和存在問題，我們德育室進行了班主任隊伍和班集體建設的現狀調查，目前結果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓情況，XX年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓情況的調查統計，為班主任隊伍的培訓做了較充分的準備。德育室認真規劃了崇明縣班主任培訓實施方案，開發了培訓的課程，為即將開始的班主任全員培訓做好了充分的準備。本學期，在突然接到教育部全國萬名班主任遠程培訓項目縣任務以後，我們德育室和各位德育主任，認真出色地完成了這份培訓方式全新的、任務要求極高的班主任培訓任務。在此要感謝各位德育主任的合作。
XX年年，為更加科學有效地進行班集體建設，德育室對崇明縣中國小班集體建設的評估標準進行了重新修改，已經下發給了各個學校，也已經印刷在了“班主任工作手冊”上;今天，我們又對新形勢下班集體建設注入新的，把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學舉行的崇明縣中學班集體建設研討會，是最近幾年來召開的一次比較有啟發作用的班集體建設研討會，東門中學的溫馨班集體建設、揚子中學的班集體文化建設、三烈中學的綠色班集體建設都各有特點、各具特色，為我們崇明班集體建設園地增添了美麗的色彩。
希望各位德育主任認真組織班主任學習“班集體建設評估標準”、“溫馨教室”建設的理念，學習《班主任工作基本規範》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經驗，不斷建立具有自己學校特點的班集體建設經驗，不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養和班集體建設的能力。
四、加強德育科研，注重德育研究與德育工作的緊密結合。
加強德育研究，是保證德育工作實效性的重要條件。許多學校積極參與德育科研，以非常積極的姿態研究我們的德育工作，例如，橫沙國小的學生課間遊戲活動的研究列為上海市少先隊課題，向化國小的學生經典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學校和教師把自己的德育研究成果選送參評，今年的德育成果剛剛評好，我們看到了廣大教師的積極性，也發現了一些有價值的研究成果，希望各位德育主任重視學校的德育科研工作。
為引領好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作，我們德育室精心設計了課題《區域推進“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究》並且認真開展扎紮實實的研究工作，課題被列為XX年年上海市教育學會重點課題，希望在各學校的共同能力下，我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強了對中國小德育工作的集體調研，在了解基層學校情況的同時，對發現的亮點，及時做好總結和推廣工作，本學期對四所中國小(橫沙國小、長興中學、長明中學、陳家鎮國小)進行了重點全方位調研，並且給出了調研報告，我們還對近10所中國小進行了有側重的調研。
為分享一線教師優秀的德育成果，為一線教師提供可操作性的經驗，我們已經初步編成《崇明縣班主任工作優秀案例集》(暫名)，初步編訂了《崇明縣中國小民族精神教育活動方案集》(暫名)，重新修訂了《兒童中國文學讀本》第一冊。
另外，認真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認真參與設計和組織了崇明縣中小學生“今天行動計畫”課題研究和工作的推進，特別是“基礎道德培養”的實踐研究工作。
五、重視親職教育在學生成長中的作用，不斷加強親職教育的研究和指導工作。
親職教育在學生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的，許多學校認識到親職教育的重要作用和不可替代性，因此積極研究親職教育的指導，認真開展親職教育的指導。象崇明中學、綠華學校、海橋中學等都進行過行之有效的嘗試。
為幫助中國小進行親職教育的指導，我們德育室認真設計和組織編寫了由42個專題組成的親職教育資源庫，供中國小校親職教育指導者享用，為基層學校的親職教育指導提供了比較科學的範本。德育室認真組織12所市中國小親職教育基地，圍繞學校的三年規劃有序開展親職教育常規指導和課題研究。我們還認真宣傳發動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——XX年感動家長百件好事評選”工作，有5位班主任獲市級獎，6位班主任獲市入圍獎，12位班主任獲縣級獎。
六、加強少先隊工作的實踐研究，中國小少先隊工作有序開展。
組織開展了一系列隊伍培訓、課題研討、活動觀摩、基層調研等工作，取得了一定成效。在關注隊伍建設、提高輔導員工作技能方面，我們採取了多渠道、多層次、多形式的培訓格局;組織了崇明縣首屆輔導員風采大賽，通過比賽展示基層學校少先隊輔導員(班主任)的風采，促進了少先隊輔導員隊伍的建設。
在加強科研引領、提高輔導員科研意識和能力，以“今天行動計畫”雛鷹爭章活動為有效抓手，構建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
我們將“創建快樂中隊”活動納入年度重點工作，此項工作得到了上海市有關少先隊專家的高度評價。
七、加強德育網站的建設，充分構建網路平台，打造“數位化”德育新領域。
XX年年我們完成了崇明德育網的改版工作，增強了互動性，提高了服務性和實效性，開闢了班主任部落格等新專欄。德育網已經成為崇明各學校的視窗，成為德育工作者學習交流的平台，許多學校在這個視窗宣傳和介紹自己學校，德育室認真精心地加以維護。這裡要向這些學校學習，揚子中學、實驗中學、東門中學、三烈中學、崇明中學、實驗國小、向化國小、東門國小等，他們給予德育網
真誠的關心。
八、組織了新一輪縣行為規範示範校創建活動。
XX年年全縣中國小行為規範示範校進行了重新創建和申報，許多學校進行了學生行為規範的教育和訓練，通過創建、自查、被查等過程，學生的行為得到了規範。教育局組織有關人員，對申報學校進行了驗收，使我縣行為規範示範校的質量有了提升。(附示範校名單)
希望在行為規範教育和示範校創建工作中暫時還有差距的學校，迅速行動起來。
九、完成了縣德育骨幹評審工作
上一輪縣骨幹教師評定的時候，我們德育沒有被列入骨幹的系列，後來，經過努力，領導決定將德育納入骨幹系列，這樣德育骨幹的評定比正常的骨幹評定晚了一年。由於晚了一年，我們德育系列沒有被要求考核。
現在，新一輪德育骨幹評審工作已經結束，有35位教師被評為縣德育學科帶頭人、標兵、能手，我看了一下，我們的德育主任占了17人，還有8人曾經是德育主任，現在是分管領導或者是少先隊輔導員，班主任占10人。
大家在迎評的過程中，是十分的認真，展示了自己。我們希望大家一如既往，充分發揮縣級德育骨幹的作用，為崇明德育增光填彩。
各位主任，XX年年是充滿挑戰的一年，是倍感壓力的一年，也是頗有收穫的一年，真誠感謝大家在XX年年為崇明德育作出的奉獻，期待20xx年我們為崇明德育再創新功。
向大家拜個早年，祝大家20xx年好。
關於工作總結的報告 篇12
2_年對於公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。_樓主體的驗收、_綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。_樓建築面積8474m2，框剪結構，地上十一層，地下二層，於_開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了必須的難度。可是項目部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待並認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之後的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的_樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理，對於工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在_主體驗收時，順利經過併到達優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時，項目部還異常注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育，對工地的設備定時進行檢修，對施工現場隱患部位及時進行防護。_4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。_，建築面積1601m2，框架結構，地上四層，於2_9月份開工。由於該工程的工期相當緊，任務十分重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放鬆對質量的管理，在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工，因甲方手續不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
_公司新的“體系運行程式”頒布實施。經過一體化程式的運行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。
“一體化管理”的25個控制程式從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了污染物的排放、節儉了能源資源、保護了員工的健康，實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。
_年對於_集團來說是十分具有挑戰性的一年。建築市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，並努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什麼解決不了的問題。
我相信_在2_年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加完美。
關於工作總結的報告 篇13
在市局領導和董事會的關心支持幫助下，____大酒店從4月16日正式開業以來，走過了八個多月不平凡的創業歷程，桑拿工作總結範文。回顧20__年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創業走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裡共接待客人人次，創營業收入萬元，實現淨利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現總結如下：
一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業。
從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要採購，各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組，先後四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計畫；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業，得到了省市局領導的好評。
二是成立了物品採購領導小組，具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間裡，會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購，按照廉政規定的要求，對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品，嚴格按照規定實行招標採購，並組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員並及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此，我們認真作了以下工作：
1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；
2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關；
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；
4.對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天，共招聘培訓各類員工110餘人，為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，並與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全並完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的討論、修改和反覆的實際套用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統。為了便於酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規章制度，酒店又編制了《____大酒店員工手冊》，發放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的台階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度40餘個，對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，工作總結《桑拿工作總結範文》。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。
三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業，尤其是餐飲服務員，素質高的人才難以找到，素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中酒店領導意識到，加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵，也是促進酒店生存與發展的根本。為此，在酒店開業之初就對所招聘員工進行軍事化、規範化的培訓和系統的理論授課，併到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業以後能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、國語培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。酒店還採取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴___學習，邀請省開來的專業管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，酒店成立了質檢小組，對酒店的服務質量進行全面監督檢查，並結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發給各部門，根據這些標準由質檢部門進行督促檢查，發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見，並開展季度明星和優秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。20__年酒店共評出季度明星、優秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鑽研業務、規範服務的良好風氣。
四、加大宣傳和行銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。酒店剛開業時由於缺乏經驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業幾個月一直處於低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據需要及時成立了行銷部，加大自身的宣傳力度。同時，積極尋找客源，做市場調查，詳細分析本市的競爭形勢，並與多家單位簽訂固定協定。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，製作宣傳飯店的小冊子，印髮菜餚介紹等一系列促銷措施。經過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節”、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛視電視台記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經驗，也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業以後，根據經營管理長期發展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅遊涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬體設施，同時，按照三星級的標準加強了軟體方面的建設，使酒店在開業僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，並於5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度，拓寬了酒店的經營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規模有限的短處，打出了聯手戰略，與檔次規模接近的___大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的交流，體現了酒店的合作精神。開業以來，與酒店簽訂固定協定的客戶達到50多家，使酒店有了穩定的客源，為酒店銷售收入的穩步增長提供了可靠保障，全年協定客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35%以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的範圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅遊局組織的赴上海參加“旅遊交易會”活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經驗，為今後進一步開拓市場奠定了良好的基礎。
關於工作總結的報告 篇14
時間過得真快，回望__年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失，為以後的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經過3個月的時間，於 年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業主批覆的增加工程量的檔案剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責後面標段，三個人互相協助，儘量爭取多簽利潤高的契約。但後面事態的發展跟想像的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關係大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恆力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波於31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關係。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業主的推薦下，不得不放棄與恆力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領導匯報並建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少契約，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業績，信譽，售後都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續往這方面發展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份契約，這樣下面的工作就好做了。簽契約的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的契約，爭取利潤化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出於什麼原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個人的利益，總是會發生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什麼我們總是把“小事變大”呢？其實很多時間是缺少溝通，希望以後能多溝通。
關於工作總結的報告 篇15
時間匆匆，轉眼就已經過去了將近一年的時間了。回顧今年，為了能在工作中更加積極的發揮自身的熱情和努力，我在月初就總結了自己過去的一些問題和不足，並在__月初的假期里認真準備，充分的在__月里發揮了自己的工作熱情，取得了不錯的成績和結果。
如今，再回顧這個月的情況，雖然在工作上我們確實取得了不錯的成績和進步，但仔細反思下來，也有一些不足和值得檢討的地方。為此，我針對__月個人的工作情況和問題制定了工作的總結反思，讓自己能更清楚的認識到自己在工作中的情況，並做好接下來的打算。
一、工作情況
在本月的工作中，因為月初假期的緣故，工作時間並算不得充分。但也正因為這次的假期，我不僅自身得到了良好的修整，對工作也有了充分的準備和計畫。
為此，對比這__個月的情況，本月的成績有了不少的提升，並且針對上個月在工作中總結的那些的問題和不足我也較好的進行了整改，調整了自己的工作方式，提高了效率和質量。
總的來說，這個月的發揮十分的不錯，其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真箇團隊都得到了良好的發揮。
二、個人收穫
在工作中，我通過自我的改進提高了工作的質量和效率，雖然一開始的時候並沒有這么順利，就連我自己一時間都沒能適應過來。但很快，通過工作的實踐，我也意識到了自己問題的存在，並進一步的加強了自我的完善。
回顧真箇五月的歷程，我幾乎實在邊總結邊計畫的情況下完成自己的工作的，雖然有些麻煩和費時，但也讓我吸收了很多的經驗教訓，改進了自己的工作方法。
三、自我反思
回顧這個月的情況，通過自我的總結反思，我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題，不僅僅要從工作上下手，更要在我個人的習慣和能力上進行進一步的提高。為此，我在工作上面，還要更多的去做好改進準備，加強自我的要求。
四、下月計畫
很快就要到新的一月了。在下個月裡，我主要的目標還是鞏固自己現在的改變，並進一步的完善自己。當然，我也要加強自己的學習和鍛鍊，慢慢提高個人能力，爭取在技術上的進一步發展!
關於工作總結的報告 篇16
一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結。
師德表現，平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級檔案，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組裡搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。並注重參閱各種雜誌，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組裡老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習，並注意把一些先進的理論套用於課堂，做到學有所用。一年來，我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
6、致力於教學研究，做到理論聯繫實際，把平時教學中的所得寫下來，用於指導我教學。一年以來在各級報刊上發表了40餘篇教學輔導文章。指導學生髮表作文7篇。
我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。
以上是我一年來的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
關於工作總結的報告 篇17
尊敬的各位領導、各位同事，大家下午好，20_年財務個人工作總結。
下面我對北京公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分：第一部分財務部門上半年工作總結;第二部分財務部門下半年的工作重點，暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分：財務部門上半年工作總結
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月製作和上報的報表加起來有近百個，包括每日上報的資金日報表，核對每日的收支明細;營業收入核對表，檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行，以及存款是否與營業現金收入相符。每周要上報代金券回收情況，也就是我們門店上報的券是否按要求回收，與收銀系統是否相符;每周還要上報證照發票辦理情況。每月1日前要上報北京公司各店營業收入明細表、現金盤點表和銀行餘額調節表，每月5日前要上報上月各店發票盤點表、毛利率表和水電煤表，每月7日前要上報資產負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求，每月在_日前繳納各店上個月的稅款，每季度_日前上報各店的所得稅分配表，每年5月底之前上報所得稅彙算清繳表。
3、新店開業的銀行、稅務工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店，1月13日開了天津萬達店，每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發票、大眾點評pos機、商通卡pos機，北京市區外的門店，比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協定、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20_年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對於每一張報銷的單據，都要審核發票是否符合要求，包括抬頭是否是我公司的全稱，是否是真發票，金額是否與報銷金額一致，以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出，需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用，財務部門在報銷時也加強各種費用的控制。可以不花的錢不要支出，平時注重節約，節約用紙，一些文檔可以雙面列印;節約用電，人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下，倡導節約、低碳環保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求，認真將每一筆收入、成本和費用製作成憑證，及時將每月的會計憑證列印出來，整理歸檔。
第二部分，下半年的工作重點
下半年北京公司財務部門在保證做好財務工作，財務、稅務、統計工作不出差錯的同時，要著重加強二線為一線的服務意識。以下是北京公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款，最遲不超過2日內付款。
2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票，若門店當月的發票用完，提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下，請各店根據本店的營業需要預估本月的發票，根據上月剩下的發票，可適當多估20%，但不要估太多，因為估太多了，稅務所與上個月該店的發票使用量比較，申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa後，當天寫單據，當天發oa報審批，在工作流審批同意後，當天付款申請總公司授權放款。因為包括北京公司和總公司的領導有時不在辦公室，無法簽字或審批授權等情況，因此，需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發放方面。根據行政人事部的工資表，每月_日以前(含_日)按時發放自發人員的工資，每月25日以前(含25日)按時發放離職人員工資。
5、北京市內的七家門店的電話費在_日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為北京市的銀行無法繳納北京市以外省市的電話費，對於外地的四家門店，還是由該店長在當地的銀行或門市自行繳納。如果外地的門店的電話費，還是我們單獨去一趟河北或天津繳納，需要一個人一天的時間，我們財務部門人員不多，成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門，平時工作表情嚴肅，但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時，能給對方一個笑容，要優先將門店或其它部門人員的事情先辦，自己的事情後辦，減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間，如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到，要解釋不能辦到的原因，以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機，隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財務部門的6條服務承諾，在以後的工作中，若有需要財務部門解決的事情，也可以隨時向我反應，我們能做到的盡力做到。
時間過的很快(歲月如梭)，轉眼間一年已經過去了將近一半的時間，在以後的時間裡，北京公司財務部門與大家銳意進取，齊心協力，共同把北京公司的各項工作做好，共同為北京公司的20_年度交上一份滿意的答卷!
謝謝!
關於工作總結的報告 篇18
我初到__財務部做出納，從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。現在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也相信自己能勝任這項工作。在這段時間裡，我學到了很多受益一生的東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。下面我就今年的工作做一下總結：
一、出納的日常工作
嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證，按照費用報銷的有關規定辦理業務，做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤後才付款。每日做好現金及銀行存款日記賬，日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發現差錯及時查清更正。最後將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。
嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊，按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關係到每個人的利益，所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
嚴格按照會計檔案有關規定，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。嚴格按照國家及規定章程，及時做好外幣結匯工作，並按照會計有關制度登記外幣賬目。認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際。用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
努力鑽研業務知識?積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風，要注意保守機密，要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
只乾工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒深度。由於剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經驗，因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
沒從事這個工作之前，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識，在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展!
關於工作總結的報告 篇19
20__年，我院護理工作在院領導的關心、領導下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成年初下達的護理工作計畫，逐條逐項抓好各項工作，促進我院護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下;
一、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
二、提高了護理人員的素質
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習的同時，認真地進行科內業務學習，進行護理理論提問及操作考試，合格率為__%。
三、加強了護理人員醫德醫風建設
做好護理人員的職業道德教育工作，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。
四、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
五、存在的問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
雖然一年來，因院領導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處。新的一年即將來臨，我們決心繼續在衛生局及醫院的領導下，明確工作目標，紮實工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個台階。
關於工作總結的報告 篇20
_月_日至今快一年時間，首先要感謝各位業主的支持，在過去的時間裡，積極配合，共同致力於小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去一年的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
1、自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設定了門禁等，發行遠距離卡__張，門禁卡__'張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在_棟、_棟、__棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。
二、維修管理方面
1、電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管，水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
_接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手後，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，後來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨後聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設定門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保全進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。
此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因契約未簽，導致部分工作不好開展，如：
1、對車庫進行整頓。
2、對各單元門鎖再次進行修復。
3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。
4、在各單元門門口增設專門信息欄。
5、聯合業主委員會與前期物業進行交接，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等。
6、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾年，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最後，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在今年_月_日才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我。
關於工作總結的報告 篇21
轉眼間入職_司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將X年度工作情況作總結匯報，並就X年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。
關於工作總結的報告 篇22
來到長沙民政學院，我很高興的選擇並得到一個展現與鍛鍊自我的平台———文法系體育部，個人工作總結報告。
當初懷著一份高暢而又緊張的心情進入了體育部，如今經過了一個學期的鍛鍊與展現，我如願地完成了進來的第一個目標：結識與熟悉體育部里的成員與基本工作。
在過去的一個學期里，我參與的各項關於體育方面的活動，使我體會並認識到個人的能力的挖掘與培養需要的勇氣與認真。
在體育部里每天基本的工作，也是最基本的任務——簽到。我們不要小看簽到這既簡單又沉重的任務。為什麼說它是既簡單又沉重呢?因為它只需要到系學生會體育部辦公桌上的大一成員簽到本上，親自簽上自己的名字即可，這看上去是非常簡單的事，可沉重的是簽到是一個長久的任務，從剛開始的不習慣，到現在的每天的中午12點，和晚上9點10分的簽到，基本上可以當做是一種習慣，可見它是一個沉重的任務。在此我發現，這基本的簽到里，我要學會並且能夠做到持之以恆的去做，這是較為困難的。如果沒有持之以恆的決心的話，我不難想像，能堅持到最後的恐怕只有少許人了吧。從簽到這一件簡單的事來看，可以從側面看出一個人今後對他的生活、工作與學習的態度是怎么樣的。所以在這既簡單又沉重的任務里使我得到了毅力的鍛鍊，使我在以後的生活，工作與學習中，起到一個先導作用。
在由我部門組織的系籃球賽里，我擔當了一名毫不起眼的計分計時的工作人員。雖然是毫不起眼，但是我體會了工作的重要性與紀律性。怎么說呢?每個工作人員都是這項工作的一份子，很大關係的影響著工作是否能順利完成。同時為一份工作而工作則要服從工作的規則、紀律。是的，一個沒有紀律的人在工作中很難與同事合作，也會嚴重地阻礙工作的進程。所以在這比賽中我認識到努力工作與具有紀律性的重要性。但在工作中我也發現了自己的不足。工作情緒起伏不定，時常因為生活與學習上的情緒不好而把它帶到工作中來，我也明白，情緒很大關係地影響工作的效率。因此今後無論在哪個方面學習和工作，都應該保持著一種積極樂觀的態度。
以上是我對自己在體育部里工作及看法的自我總結。
我想在以後的生活、學習與工作中，我要給自己定下一個小小的目標：積極的行動意識，良好的態度和堅持不懈的努力，利用系裡體育部給我的平台不斷地提高自己的能力，使自己成為一名優秀的系學生會成員!
一、主要工作內容如下：
1、日常工作中認真學習科學發展觀和法律專業知識，重新制定、建立了律所工作制度，健全了所內各項規章，加強對所內工作職員的治理，將執業風險從源頭化解，工作報告《個人工作總結報告》。
2、積極參加社會活動，為職能機關獻言獻策，充分履行社會責任。
我深知：人民律師為人民是律師工作的基本要求;民革黨員更應充分履行社會責任，為執政黨獻言獻策，這不僅是權利行使還是放棄的題目，而且是工作作風是否務實的題目。
20_年3月底，在省政法委巡視組、省高級法院督查組和市中級法院黨組的座談邀請下，圍繞“深進推進社會矛盾化解、社會治理創新、公正廉潔執法”三項重點，就自己辦理案件中和社會調查中民眾反映強烈的突出題目，向法院系統提出了中肯的批評和建議。座談會後不但所提的13條批評和建議全部被採納，並且促進法院隊伍整改，充分發揮了民革律師的職能作用。
針對現實中民眾到法院立案難的題目，積極通過各種途徑為他們提供法律幫助。在今年8月中旬和10月中旬，主動放棄多起收費可觀的案件代理，與市中級法院及市法律援助中心聯合開展面向民眾提供法律幫助的社會活動，帶領所內年輕律師走進市中級法院立案庭，為涉法涉訴當事人提供法律援助工作，引導當事人通過正當途徑解決題目，取得了良好的社會效果。
此外，對於社會中普遍存在的焦點題目，向多家職能部分發出法律意見書，以便促使題目得以解決。
3、踏實開展法律援助工作，幫助弱勢群體解決實際涉法題目。在本市發生的一起特大拐騙殺害兒童案件中，犯罪分子無力賠償受害人損失，而受害人家屬也因經濟困難無力繳納訴訟用度而無法向其他責任部分主張救濟權。通過提供有效法律援助，終極幫助受害人家屬解決了題目，為弱勢群體提供了有效幫助，化解了社會矛盾，促進了社會___。
二、工作中存在的不足 ：
金無足赤，人無完人。工作固然取得了一定成績，同時也存在一些不足，主要是：1.工作視野不夠開闊。 2.工作細節考慮不周，工作方法有待進步。3、組織、溝通能力上還有欠缺
總之，為社會、為公眾服務是律師和民革黨員的永恆工作主題。今後要積極查找自己在執業理念、業務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，努力實現每經辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機同一。
最後，祝大家在各自崗位百尺竿頭更進一步，努力為法治建設事業和社會主義市場經濟做出新的貢獻。
關於工作總結的報告 篇23
在我們總經理的帶領下，本人在這一年裡，完成了所有規定的工作。但是，我知道，這其中肯定會有很多的不完美之處，有很多的缺點，也有很多需要改進的地方。因此，在這新的一年裡，我決定一如既往地跟隨領導的步伐，在總結過去一年的工作的基礎上，本著公司的主要思想，多和所有人溝通，積極開展我的`工作。現總結我的工作如下：
一、工作目標
工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計畫，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平台。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞台，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計畫
(一)、基層管理人員(主管)。
提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員。
專業技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防範能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。
1、深化細緻的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業素養。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員。
這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重於適應性和專業技能提高兩個方面。
1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。
3、輪崗鍛鍊。選拔_名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，並作為日後任用的依據，便於各序列的專業人才快速成長。第二
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。
5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。
關於工作總結的報告 篇24
時光荏苒，20_年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強政治思想覺悟
一年來，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，經過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養，即自重、自省、自警、自勵，發揮護士的主動精神，在自我內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養自我的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，進取參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月_次的業務學習，每周_的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先後在呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我並多請教帶教教師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，醫者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
關於工作總結的報告 篇25
開頭：20--年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務實，踏實苦幹，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績，我現將20--年護理工作從四個方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升複審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的套用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境，來激發她們的工作積極性和熱情，充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裡有什麼事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。
同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區優秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”，並發放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮鬥目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優秀護士9人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區的護理人員，出現了人人爭當業務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學科學技術迅猛發展，新理論、新知識、新技術不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，並套用於臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關係到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計畫，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了20---20__年、20---20__年護士的培訓手冊，並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計畫，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們儘快熟悉環境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規範護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計畫的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院36人年輕骨幹獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法”頒布後，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，並採取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄於一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;11月我病區還專門組織舉行了全區護士“心肺復甦”就地應急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平，溝通協調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院複查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在8月27-28日在醫院等級複審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練，獲得了好評。
4、在12月10日舉行的行業萬人滿意度檢查中，我病區達到了優秀。
光陰似箭，從去年7月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間裡，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
關於工作總結的報告 篇26
來到公司到現在已經有_年時間了。在這__年的工作中，經歷了很多事情，獲得了很多經驗教訓。在這裡，我要感謝領導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題
1.由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2.在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3.有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對__還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1.在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2.工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3.在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2.對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。
3.工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
5.缺少平時工作的知識總結。在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計畫
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1.要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水。
2.工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4.把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5.精細化工作方式的思考和實踐。
最後，我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的，希望領導審閱!三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝!
關於工作總結的報告 篇27
局緊緊圍繞商貿工作的中心任務，以來。以推進全區商貿行業依法行政為重點，以服務企業為宗旨，不時拓展工作思路，完善工作機制，促進了現代服務業的發展。現將一年來的依法行政工作總結如下：
一、加強學習。提高依法行政能力
始終把依法行政工作列入商貿服務業的重要議事日程，一年來。堅持把依法行政工作作為服務企業的動身點，不時加強法律、法規和政策理論的學習，通過學習提高全體機關工作人員的依法行政能力。同時，根據我區商貿企業的特點和市場大區的區位要求，從落實依法行政的高度動身，相繼成立了依法行政工作領導小組，落實主要領導親自抓，分管領導分工抓，職能科室具體抓的工作機制，切實加強對依法行政工作的組織領導，為全區開展依法行政工作奠定了基礎。根據我局職能主要抓好全區再生資源企業和流通領域酒類登記的事後備案工作，針對這一領域的特點，強化業務知識學習的同時，結合點多、面廣的實際，深入向企業和經營戶宣傳有關法律、法規，正確引導企業和經營者依法經營，誠信經營的意識，受到較好的效果。組織再生資源企業負責人和780名流動收購人員進行業務培訓，規範了企業和經營者的經營行為，同時也提高了機關工作人員依法行政的工作能力，再生資源和酒類備案工作方面未發生違規現象，受到企業和經營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
年初，一是紮實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務的基礎上。會同工商、衛生、質監和所屬鎮街對全區經營酒類經營者進行了調查摸底，並依託工商3月份的年檢，對酒類經營者的經營行為進行了規範，落實了備案檢查制度，目前全區共有酒類經營者1051人，完成備案登記1061人，登記率達101%超額完成了目標任務。同時，重大節日來臨前，會同區相關部門組織市場大檢查，確保了流通環節酒類安全。
對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治，二是紮實有效開展再生資源(廢舊物資)整治、備案工作。根據市政府的要求。督促5家有照企業進行了搬遷，組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中，始終以依法行政為出發點，堅持依法辦事，文明執法的原則，通過調查摸底，上門服務，聯合執法等手段按期完成了整治任務。一年來，共對3家企業辦理了行政備案，滿意率達100%
食品平安隱患大的實際，三是紮實開展食品平安大整治。針對我區地處城鄉。充分調查研究的基礎上，對影響較大，民眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔滷味和未檢豬肉採取重拳反擊，聯合相關部門共採取6次集中行動，尤其在國慶期間，每周進行一次巡查，確保了國慶期間流通環節肉類食品的平安。一年來，共開展了各類檢查32次，查沒未檢豬肉近7噸，不潔滷味2.5噸，淨化了市場秩序，受到廣大人民民眾的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實施
不時完善執法制度，一年來。把規範執法行為作為一項重要工作，堅持嚴格執法，文明執法，嚴格依照行政執法責任制度來規範執法行為，做到有權必有責、用權受監督、侵權須賠償、違法要追究。加強對本單位各執法門類獎勵案件的獎勵依據、順序、文書的監督審查，該報備的文書及時報備，依照事前審查，事後報備和備後檢查和流程嚴格備案順序，及時有效地控制執法中的不當行為，確保了行政依法工作有序開展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果，一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿服務業工作重點，樹立做服務企業“110思想，不時加強組織領導，嚴格依法辦事，落實好、使用好商貿政策，扎紮實實做好依法行政工作，為推動商貿經濟又好又快發展做出貢獻。