工作總結和工作計畫範文 篇1
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
三、自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，好穩定與客戶關係。
二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。
工作總結和工作計畫範文 篇2
20xx年轉眼間即將過去，對於我們公司這一年是不平凡的一年，也是收穫的一年。一年來，在各級領導的關懷和值長的正確領導下，我與同事密切配合，在各方面均取得了較好的成效，全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
工作中我嚴格要求自己，愛崗敬業，刻苦鑽研業務，勤學苦練，熟練掌握理論知識和各項操作技能;立足本崗位，盡職盡責，確保機組安全穩定運行，優質高效完成了本崗位各項任務。作為一名主操，我嚴格遵守公司各項規章制度，加強對專業理論知識和實踐的學習，提高自身的業務素質。工作中，嚴格執行兩票三制，按照運行規程、安全規程進行操作，在安全生產方面及時發現並處理了機組重大隱患：機組在熱態啟動時，由於汽輪機機構複雜，缸壁較厚金屬熱偏差較大，常會造成參數控制不當，我結合自身多年專業技術經驗和理論知識，在熱態啟動時，及時控制主汽溫度及負荷的速率，調整軸封供汽溫度，將差脹控制在正常範圍內，避免了停機事故的發生，為我廠安全生產奠定了基礎。在巡檢中多次發現給水泵漏油缺陷，直接影響機組安全運行，立即聯繫設備檢修部汽機專業線上處理了缺陷，避免了一次停機事故的發生。我堅持每班深入現場，巡迴檢查每一個檢修點。對工作中存在的危險源進行分析評估，將存在的危險隱患及工作中的注意事項及時向檢修工作人員交待清楚，全年兩票合格率100%。
除此之外，我還努力提高自身的綜合素質和勞動技能，平時不僅努力學習汽機專業知識，而且注重全能值班員的學習，逐步使自己具備一崗多能的一線骨幹。在現場巡檢和實地操作中，我對自己嚴格要求，並對各系統做出詳細的理解，使自己在較短時間內具備獨立上崗能力。在完成自身工作的同時，我積極參與班組內的各項活動，在值里配合值長及班組人員完成各項工作任務。在經濟運行方面，我主要從節能降耗入手，通過對機組各項生產指標的認真研究，精心調整，通過對主輔設備的運行狀況進行分析，提出了一些合理化建議，在保證機組安全生產的基礎上提高了運行的經濟性，為完成公司下達的各項指標任務貢獻了自己的一份力量。
20xx年是我們公司奮鬥和收穫的一年，現在機組運行安全、穩定，各方面均取得了喜人的成績，這是大家共同努力的結果。今後，我要繼續學習本崗位理論知識和各項操作技能，力爭圓滿完成公司各項生產任務，為公司事業的騰飛做出自己的貢獻!
工作總結和工作計畫範文 篇3
__年我鎮人口計生工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人口計生委的具體指導和幫助下，堅持“穩定、提高、統籌”的工作方針，以“穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人的全面發展”為中心任務，紮實工作，創新工作思路，實現跨越發展，全面完成了全年各項目標任務。
一、基本情況
我鎮地處__縣東部，幅員面積66.52平方公里，現轄13個村2個社區。__年戶籍總人口為52746人，育齡婦女15706人，已婚育齡婦女10823人，其中無孩婦女462人，一孩婦女5953人，二孩婦女4081人，多孩婦女327人(__年常住人口為40248人，育齡婦女9094人，已婚育齡婦女4537人，其中無孩婦女386人，一孩婦女2465人，二孩婦女1536人，多孩婦女150人);__年全鎮戶籍人口出生381人，其中的政策內生育326人，政策外生育55人，符合政策生育率為85.56%，人口出生率7.23‰;男孩196人，女孩185人，性別比為105.95：100;死亡301人，死亡率5.71‰，人口自然增長率為1.52‰。(__年全鎮常住人口出生281人，其中的政策內生育270人，政策外生育11人，符合政策生育率為96.09%，人口出生率7.14‰;男孩143人，女孩138人，性別比為103.62：100;死亡266人，死亡率6.76‰，人口自然增長率為0.38‰)。
二、領導高度重視，落實責任
1、我鎮人口計生工作堅持黨政一把手親自抓負總責，把此項工作納入黨委政府的重要議事日程，每個季度召開一次人口計生工作專題會議，解決工作中的重點、難點問題、上情下傳、下情上報、情況和經驗交流，並且每月集中安排一天時間接待辦事民眾，聽取人口計生辦主任和分管領導的工作匯報，解決工作中的實際問題。成立了人口計生工作領導小組，與各村(社區)、鎮屬單位簽訂《人口和計畫生育目標責任書》，堅持“一票否決”不動搖，堅持獎懲不動搖，始終堅持把人口和計畫生育工作與我鎮經濟可持續發展戰略結合在一起，保持高度一致。保障計生經費投入，做到“三保”：即保日常工作運轉，保工資待遇到位，保優惠政策落實。
2、強化宣傳教育，轉變婚育觀念，營造宣傳氛圍
我鎮堅持把宣傳教育工作放在首位，充分發揮輿論導向作用，採取全方位多層次的宣傳教育。繼續宣傳和貫徹中央《決定》、市委《意見》和縣委《決定》精神。一是在今年的春節、六月、七月、八月、九月舉行了幾次聲勢浩大的農村趕場日人口計生定點宣傳諮詢活動;二是懸掛橫幅標語20幅，書寫牆標、崖標、紙質標語3000餘幅(條)，出動宣傳車輛30餘次;三是製作圍裙、雨傘等宣傳品1000條(把)、中央《決定》(摘選)和人口計生政策宣傳資料15000份這些宣傳資料全部發放到廣大育齡民眾手中。四是在沙河村和新石村選址新建兩個人口文化大院。我鎮現有的石牛、沙河、新石三個人口文化大院都舉行了評選“好婆婆、好媳婦、科技致富帶頭人、雙文明戶、五好家庭”活動，特別是__年7月17日沙河村人口文化大院評選活動在7月23日的《__日報》、__年第九期《家》雜誌和__年第八期《重慶人口》上得到了宣傳報導。
3、開展孕前型管理，強化服務意識，加強優質服務
我鎮把孕前型管理作為經常性工作抓。今年3月、6月、9月開展了三次免費生殖健康檢查活動。3月16日邀請縣醫院、縣生殖健康服務中心專家、醫生在石牛村人口文化大院舉行預防出生缺陷一級干預講座和免費義診活動，當天參加的育齡民眾達500多人。通過安排集中時間檢查和上門服務，外出對象通過學校找電話號碼聯繫，郵寄信件等方式，我鎮常住已婚育齡婦女檢查率均達到預期效果。
工作總結和工作計畫範文 篇4
白駒過隙，彈指瞬間，一年的時光便悄然滑過，__年已匆匆過去，回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務。現將__年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理：
一：工作能力和具體業務方面
1.我的工作崗位主要是原煤發運，把握煤質。
每個礦的煤質都不相同，在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個礦的煤質首先就要學會經常採集信息並熟記於心。回收率是煤質的一項重要指標，它直接關係到洗煤的成本問題，在發煤前了解了礦上的化驗指標後就要知道回收率是多少，計算成本後才能發運。
在發煤的途中並不是所有的礦上裡層煤與外表所相符，這就需要我時刻在現場觀察並且採樣區分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內才能發運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優。
發完煤後要及時記錄下發運多少噸並向領導匯報工作情況。如果代為發放商報的噸位與廠內磅房計算噸位有誤差應及時與代為發放商聯繫對賬，保證不能出現以點點的誤差。
__年金寶進原煤及發出精煤明細
2.保護公司內的商業機密
不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發運商，成本價格，契約書，經營信息以及銷售信息。
二：工作中的缺點及不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，另一方面是由於溝通不夠深入。
2.有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前準備，上報工作情況不夠及時。
3.新業務的開拓不夠，業務增長小，工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
__年計畫
__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，__年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一名員工要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“行銷的簽訂”“市場信息採集”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名青年，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。無論是在煤炭發運，市場信息採集還是行銷的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住的__的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考，理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆，提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練協定的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協定時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，並最終完成自己我的提升和成長。
工作總結和工作計畫範文 篇5
根據《XX市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家稅務局20xx年政府信息與政務公開工作情況總結如下。
一、基本情況
20xx年區局的政府信息與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共XX市委辦公廳 XX市人民政府辦公廳印發<關於全面推進全市政務公開工作的實施意見>的通知》和《中共XX市呈貢區委辦公室 XX市呈貢區人民政府辦公室印發<關於全面推進全區政務公開工作的實施意見> 的通知》要求，在呈貢區委區政府、XX市國家稅務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府信息與政務公開工作。
結合人員變動調整了區局政府信息公開及政務公開工作領導小組，並專門配備了2名工作人員負責政府信息公開工作和管理政府信息公開網上登錄工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20xx年11月30日，政府信息與政務公開工作運行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區20xx年政務公開工作要點》等相關檔案精神，區局調整更新了《呈貢區國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區國稅局政府信息公開指南》，進一步完善了本單位信息公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。
根據區政府辦公室《XX市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20xx年政府信息與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子信箱等聯繫方式在入口網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦稅流程、征管規定、工作動態、業務等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。
區局入口網站上的各類待處理事項按照信息類別對應工作制度及流程進行內部審核流轉，最後由專人完成網站的信息上報，通過中國呈貢網、雲南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平台等多種方式集中發布,保證公開信息的準確、及時、完整。
二、主動公開政府信息情況
區局從20xx年以來至20xx年11月30日累計主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平台公開信息188條，主要內容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。
三、依申請公開工作情況
20xx年區局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。
四、工作亮點、存在問題及改進建議
工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平台發布傳遞相關稅收政策和工作動態。
存在問題：信息公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。
改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府信息與政務公開工作新常態的工作能力。
工作總結和工作計畫範文 篇6
所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關檔案外，重點學習了《xx區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
所半年來，按照局裡的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平台，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區的經濟稅源情況，所定崗、定責，重新整合業務流程，設定了前台(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列(後台)，設定了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計畫、努力完成稅收任務
年初區局下達給所任務工商各稅萬，比上年計畫增長萬。面對計畫任務的壓力，所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計畫落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下工夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過紮實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，並建立重點稅源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計畫的，提前半個月實現了雙過半，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計畫
“總結，完善，鞏固，提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
⒈繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策檔案、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續推進征管改革，使前台的服務更加優良，使後台的管理更加到位，圍繞“收入任務”這箇中心，使徵收管理業務流程不斷完善，全面提高征管質量。
⒊繼續加強對稅源的監控，落實計畫工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。
⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上台階。
工作總結和工作計畫範文 篇7
一)完成年初預算，為全年各項指標的完成提供指導
進入20xx年，計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算，為全年業務發展做出規劃，順利完成了各專業和各縣局的收入預算，收支差額預算。
相繼下發了《關於下達20xx年集中資金計畫的通知》、《關於下達20xx年考核收支差額目標的通知》、《關於下達20xx年收支差額預算目標的通知》、《關於下達20xx年專業經營收支差額計畫的通知》等檔案，為市局各專業和縣局整個20xx年的工作提供了指導作用。
二)順利實現新舊會計準則的轉換，為20xx年度及以後會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎
20xx年是郵政企業實施新會計準則的第一年，為了保證新的會計準則在年初得到實施，財務部門前期做了大量的準備工作，，為20xx年度及以後會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基矗
按照財政部相關規定，中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自20xx年1月1日起執行新企業會計準則。為做好新舊銜接轉換工作，規範新舊銜接轉換過程中的會計處理，實現會計核算的平穩過渡，市局計財部根據《企業會計準則第38號—首次執行企業會計準則》、《中國郵政集團首次執行新企業會計準則銜接轉換辦法》以及企業會計準則解釋及其他相關規定，在省公司計財部的領導下，及時完成了20xx年新舊銜接轉換工作，實現了新舊制度的平穩過渡，也為今後賬務處理工作打下了良好的基矗
三)強化內部管理，財務人員考核精細化，以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高
依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《Xx市郵政局計畫財務工作規範化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》)，《考評辦法》的出台，對規範會計工作行為和財務管理活動，增強計財人員的責任心，樹立良好的職業品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況，本著“重基儲可操作性強、便於考核”的原則，按基礎工作、報表等四個板塊，對會計、統計和量收系統管理等工作進行細化考核，明確每個項目的考核執行人、按季度對考核結果進行通報，並作為年終考評的依據，同時對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，並追蹤、落實整改結果，最大限度地防範風險。通過建立評價體系和實施細化考核，提高了對財務人員績效考核的針對性，公正性和可操作性，同時更便於檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時糾偏，最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規範高效。整體素質不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執行情況和效果來看，都是令人滿意的。通過考評，會計人員不論從財務分析還是業會對賬、往來核算、銀行不符調節等方面都得到了改進。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進行全區會審，不僅反映出各縣局存在的問題，以後工作中需要歸范和改進的地方，更加強了縣局會計的交流學習，能更直觀的理解和學習先進縣局的工作方式和方法，更有利於各縣局以後工作的開展。
四)以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。
為提升全省財務會計人員從業素質，提高財務會計管理水平，省公司組織了全省郵政系統財務會計知識競賽。我局計財部積極籌備，組織人員參與學習，以會計大賽為契機，加強全體會計人員的學習，提升了會計人員的整體素質，使省公司開展會計大賽的長遠意義在我局得到了充分的展現。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個，團體組織獎一個，財務人員整體水平得到了提升。
五)開展企業懸記賬款的清收工作，成果顯著
20xx年度6月份起，計財部在全區開展了備用金、職工個人借款等其他應收款的清收工作，對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回，對仍需使用的要求責任人更換手續。通過這項工作，當月收回各項應收款58.46萬元，較同期減少了18.91%。
六)營業稅減免申報工作。
營業稅減免是稅收優惠政策在企業的套用，不僅關係到企業的利益，更體現了國家對企業的扶持。企業與稅務機關對此項工作都非常重視。稅務部門對此項工作的要求非常嚴格，提供的資料經常是一遍不行二遍，二遍不行三遍，紅頭檔案的申請報告，相關資料的上報改動，經常是重複工作，反覆修訂。在財務人員的不懈努力下，此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務機關為我局減免20xx年營業稅154.24萬元，為我局預批減免20xx年營業稅186.59萬元。
工作總結和工作計畫範文 篇8
一年來，在市處財審科和站領導的直接指導下，全體財審人員能以《會計法、審計法》、《江蘇省公路事業單位會計核算辦法》為主要學習內容。進一步完善修訂了財審管理制度，財審人員崗位職責與道德規範，財審人員目標獎懲考核細則。財審人員在日常工作中，堅持原則，廉潔自律，遵章守紀，積極的協助縣審計局對金馬線、226黎銅線改建工程竣工驗收財務審計，江蘇油田等各施工單位往來賬款的核實等工作。1-12月份徵收養路費約968.5萬元，占年度計畫的108.8。完成年初計畫二個審計項目。年度財審檔案125冊，按財檔要求整理歸檔。今年三產收入15.64萬元。現將一年來的主要工作總結如下：著作權所有
一、完善規章制度，強化經濟核算
隨著公路部門機制改革事企的分開，為了使我站在機制改革後的財審工作有一個新的氣色，確保各項經費使用合理合法，我們首先從完善制度、考核細則入手，完善了《財審管理制度》《崗位職責》《目標考核獎懲細則》，財審人員在日常工作中，遵章守紀、履行職責，清政廉潔，愛崗敬業，能按時完成各自所分工的工作任務。如：計算機操作按崗位各自設定了密碼，當日發生的經濟業務在下班前就製作好會計憑證。現金、銀行做到日清月結，現金日餘額均能控制在規定範圍。總賬及明細賬能及時列印，月季報表均能準確無誤的按時上崗。在做好各項工作的同時，還能積極的參與站各種經濟分析，當好領導的經濟參謀提合理建議，協助分管領導做好站財務收支及三產創收的檢查與監督工作。
在經濟核算工作中，能積極的幫助站領導出謀劃策，充分發揮財審職能，加強對行政、路政、徵收、工程等經濟核算與監督，主要做到了：1、根據上級有關檔案精神對內退人員工資、機關行政及部門經費支出進行測算;2、實行經費支出嚴格審核審批制度;3、加強對各部門的費用管理和控制，建立以財審股為中心的經濟核算體系;4、注重三產台帳、協定等資料的管理。同時還結合市處2-3季度財務互審會上劉處長就“如何強化財務管理，減少非生產性開支”的講話精神，一是將會議精神向站領導作了匯報，二是針對我站資金短缺以及兄弟站的具體做法，就如何減少非生產開支向站領導作了書面報告，得到站領導的認可，取消了工作範圍內的相關補助，此做法既緩解資金短缺，同時又對減少非生產開支起到了一定的作用。
二、注重業務學習，提高財審人員業務水平
為了順應改革，使改革後的財審管理工作逐步走上規範化、制度化軌道，財審人員要加強學習，更新觀念，不斷提高業務水平。根據市處、站領導的具體要求以及年初工作計畫，我們始終把財審人員的業務學習放在首位，使每個財審人員熟悉業務，正確使用會計科目，主要學習了《會計法、審計法》《公路事業單位核算辦法、新中大財務軟體》，新核算辦法的頒布，顯現了公路部門會計核算中的地位，新中大是一套mis型財務軟體，既能滿足公路部門財審人員的正常核算工作，又能用於正常的財審管理工作。財審人員不僅認真的學習，而且還針對工作中的實際進行探討，遇到難題一是查找書本，二是請教行家，直至弄通弄懂為止。從而有效地提高了財審人員的業務水平。著作權所有
三、注重往來款核實清收，加強建設資金的管理
近十年來，在上級政府及主管部門關心支持下，我站先後改建了縣鄉公路、鹽金線、金馬線、黎銅線等工程，工程標準嚴，建設資金數額之大。由於地方配套資金欠缺，工程竣工後下欠各施工單位的往來款4000餘萬元，為了使各施工單位的往來與我單位往來帳相符，我們一直把施工單位進行規類並列印出清單，二是分別與各施工單位取得聯繫進行核對。在核對過程中經常遇到往來餘額不對，如：好多單位在工程施工中，因工程質量問題而被罰款、領用標誌牌、列印材料費等施工單位未記帳，造成往來餘額核對難度大，針對這一情況，我們認真反覆地查找資料，然後再補辦相關手續。目前，各施工單位與我單位的往來餘額相符無一差錯。在核對施工單位往來帳款的同時，又積極的做好內部往來的清收、脫鉤企業往來的清查核實等工作，採取了：一是找欠款摧交或報帳還款，截止12月中旬清收站內往來款的8萬元，杜絕了公款私用的現象;二是對脫鉤企業應收及暫時款往來進行核查，規範改制過程中的資產剝離，成本置換。進一步加強工程建設資金的管理與監督工作。
工作總結和工作計畫範文 篇9
今年以來，區民政局在區委、區政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，突出重點、主動作為，全面推進全區民政工作發展，各項工作成績顯著，現總結匯報如下：
一、本年度工作開展情況
(一)民生工程有序開展。
1、不斷強化低保的規範化管理。先後出台了裕政辦[20xx]46號《XX區人民政府辦公室轉發區民政局、區財政局關於XX區城鄉居民最低生活保障實施細則的通知》和裕政辦[20xx]44號《XX區人民政府辦公室轉發區民政局、區財政局關於XX區城鄉醫療救助實施辦法的通知》等規範性檔案。提高了城鄉低保最低生活保障標準。制定出台了裕民低保[20xx]5號《關於調整城鄉居民最低生活保障標準和動態管理相關工作的通知》，從20xx年7月1日起，我區城市低保標準由407元/月提高至470元/月，增幅達13.4%。
人均月補差由20xx年370元提高至405元，增幅達8.64%。農村低保保障標準自20xx年7月1日起由20xx年年人均純收入2040元/年，提高至2700元/年，增幅達24.4%，人均月補差由20xx年150元提高至181元，增幅達17.1%。
2、醫療救助資金納入當年度本級財政預算。全額資助城鄉低保對象、特困供養人員參保參合，參保參合率達到100%。實行城鄉居民醫療救助“一站式服務”，擴大醫療救助覆蓋面。20xx年1-10月城鄉醫療救助27208人(次)，發放醫療救助金2128.2萬元。其中住院8715人(次)，1616萬元，門診18493人(次),512.2萬元。
3、我區現有五保對象10445人，其中集中供養3011人，分散供養7434人。供養標準嚴格按照市局制定的標準執行，目前集中供養的標準4200元，分散2900元，今年全年五保供養經費已全部打卡完畢，共打卡發放 3484.8萬元，不含基礎養老金818.74萬元和電費補貼70.2萬元。
我區經區政府常務會議研究決定，將敬老院工作人員工資從月人均500元提高至800元，院長工資提高至1000元，並將五保對象護理經費按人均100元的標準納入財政預算，喪葬費用按人均1500元給予解決。同時加強全區敬老院消防安全工作。我區已完成10所敬老院消防安全整改工作，正在申請消防驗收，計畫在年底完成對全區所有敬老院進行消防整改，總投資1800餘萬元。發放重度殘疾人護理補貼6629人，共發放護理補貼198.87萬元。
4、孤兒和生活無著人員救助工作。我區共有441名孤兒和事實無人撫養兒童享受孤兒基本生活保障，保障金按月通過財政局一卡通打卡發放，目前，共發放保障金約250 萬元。我區共救助生活無著人員95名，救助金額約40萬元。孤兒救助資金區財政配套部分納入財政預算，已經配套到位。
5、在城南鎮陡步河附近新建一所“鳳凰河養老康復中心”，該中心占地面積80餘畝，建築面積34000平方米，建設床位1500張，計畫投資近億元，目前已進入設計規劃階段。
6、積極組織“福彩助你上大學”活動，共發放助學金32萬元，80人次。
(二)涉軍各項政策全面落實。
1、“八一”前將義務兵家庭優待金及時足額發放到位和其他優撫對象的各種優待政策，全部及時足額兌現。重點優撫對象短期療養已經順利完成兩期。
2、對60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，做好殘疾軍人評殘工作、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全區所有殘疾軍人換髮新的殘疾軍人證。
3、為進一步弘揚長征精神，體現黨和國家對紅軍老戰士的關懷，根據上級檔案精神，XX區民政局積極組織對紅軍老戰士們進行走訪慰問，並發放紅軍長征勝利80周年紀念章。
4、紮實做好退役士兵安置問題。今年我區共接收退役士兵351人,其中轉業士官26人。聯合六安職業技術學院，對退役士兵開展免費培訓，本年度參訓人數290人。
(三)基層政權和社區建設穩步推進。
標準化社區建設工作穩步推進。完成振華社區、錐子廟社區、和順社區、三道社區等4標準化社區建設工作，兌現區財政獎補資金55.50萬元。社區陣地建設紮實推進。20xx年度，共落實社區用房2069.68平方米。積極協助區審計局完成社區用房審計調查清理工作，為區城投公司落實社區用房產權登記做好了積極的準備工作。城鄉社區協商工作平穩發展。我區平橋鄉金馬社區成功申報“全省第一批城鄉社區協商示範點”。
(四)信訪維穩工作紮實開展。
我局高度重視信訪工作，有專職的信訪工作人員，同時實行信訪值班制度，確保民眾來訪工作能及時有效的化解。今年以來共受理民政信訪案件31件，均得到及時、合理解決。
(五)專項社會事務管理不斷加強。
一是社會組織健康發展。堅持突出重點、豐富種類，目前，全區現登記各類社區組織404個(其中社團140個，民非264個)。
二是殯葬管理工作逐步加強。依據裕政秘[20xx]56號文，兌現20xx年度殯改獎勵資金20.05萬元，處罰34.15萬元。20xx年4月初，紮實有效做好“平安清明、文明祭掃、生態殯葬”相關工作。5月中旬，區殯改辦採取“聽匯報、查資料、看現場、訪用戶”的方式，對全區2處經營性公墓和16處公益性公墓(公祭堂)開展了年檢工作。
三是婚姻登記更加規範。做到了制度、職責、收費標準上牆公示，設施條件和服務質量進一步提高。20xx年以來，共辦理結婚登記8507對，離婚登記2178對 。
四是加強防災、減災、救災能力，災民基本生活得到有效保障。今年5月12日，為了進一步提升全民防災減災意識，構建安全宜居城市，XX區聯合市級與金安區一同在中醫院門口搭建宣傳台及宣傳展板。並在各鄉鎮、街設立宣傳點，通過政府網、專題展覽、懸掛橫幅、張貼海報標語、印發科普讀物等方式 ，開展防災減災宣傳活動。自6月30日以來，我區遭受特大洪澇災害，全區22個鄉鎮不同程度受災，倒塌房屋636戶，重建219戶，轉移安置民眾6萬多人，直接造成經濟損失12.26億元。
我們及時落實上級的指示精神，全力抓好搶險搶修，恢復生產，恢復重建工作，妥善安置民眾緊急調運救災物資，確保民眾有飯吃、有衣穿、有房住、有病醫，全面落實省市區三級下撥救災資金使用，保障人民民眾的基本生活。認真做好受災民眾安置及垮塌房屋重建工作，總計安排重建219戶547間，力爭在11月底完成重建任務。
五是社會工作發展良好。年初，XX區獲評首批安徽省社會工作服務示範地區。3月15日，開展第10個國際社工日宣傳活動。聯合六安市啟明社工和楓葉紅社工組織，積極開展社會工作活動，取得了良好的社會效益。
(六)“兩學一做”學習教育活動緊密部署。
為深入貫徹落實關於“兩學一做”學習教育的重要指示精神，紮實有效開展全局“兩學一做”學習教育，5月4日下午，區民政局召開“兩學一做”學習教育工作會議，對這項工作進行了安排部署。並於6月份，組織全體人員開展了“‘兩學一做’學習教育基礎知識測試”，有效提高了“兩學一做”學習教育工作成效。
(七)有序推進計畫生育及檔案管理等工作。認真把握生育政策，增強責任意識，積極應對調整完善生育政策，毫不猶豫地抓好計畫生育服務管理工作，有序推進計畫生育工作。另外，嚴格規範檔案管理工作，聘請專業檔案人員對各股室檔案進行匯總整理，目前所有檔案材料均裝訂成冊，並驗收合格。
二、下一步工作計畫
一是抓好城鄉低保及醫療救助工作。進一步完善城鄉居民家庭經濟狀況核對機制建設，做好低保與扶貧對接工作，確保國家和市、區政府打贏脫貧攻堅戰目標任務的完成。發揮醫療救助槓桿作用，積極爭取各級財政和社會對醫療救助資金的投入，在醫療預算資金總量有效控制的前提下，制定本地科學、有效的城鄉醫療救助實施辦法，充分發揮醫療救助和臨時救助在社會救助工作中的調節和槓桿作用，確保重點救助對象因大病、重病住院能夠得到及時醫療救助，不致因病返貧，以實現維護社會穩定的目標。
二是抓好社會福利事業發展。加大福利機構消防安全檢查和整改力度。嚴格確保各項安全制度落到實處，制定合理方案，積極爭取上級資金，力爭年底完成全區所有敬老院消防設施整改工作。進一步推動丁集鎮、蘇埠鎮、韓擺渡鎮敬老院轉型升級試點工作，加快推進敬老院轉型升級在全區範圍內推開，同時做好社會福利中心項目驗收工作，做好六安鳳凰河養老康復中心等一批養老重點項目的前期準備和項目爭取工作。
三是抓好涉軍政策的落實。積極開展以自謀職業及政府扶持就業為主要形式的安置改革，拓寬扶持就業渠道，進一步做好城鄉退役士兵安置及職業技能培訓等工作。切實做好渉軍維穩工作，為復員退伍軍人排憂解難，為黨和政府分憂。做好20xx年度雙擁創建工作，全力營造雙擁工作的和諧氛圍和環境，安排好節日期間的擁軍優屬慰問活動，進一步融洽軍政軍民關係，深入推動軍地融合深度發展。
四是抓好基層民主政治建設。繼續加大村務公開民主管理工作力度，紮實推進村務公開民主管理工作。積極做好示範社區、標準化社區創建工作，努力推進我區社區建設步伐。同時繼續紮實做好社區用房掃尾工作，確保社區用房落到實處。做好第十屆村民委員會換屆選舉業務指導工作。
五是抓好災後重建工作的推進。加大對災後重建工作的統一領導，及時組建工作督查小組，對各鄉鎮重建戶進行摸底造冊，同時積極籌措資金，合理配合，把有限資金用在刀口上，突出重點，立足當前，堅持統一規劃領導，穩步推進災後恢復重建任務。對我區219戶倒房戶進行重建，按照上級的要求穩步推進。目前已建好155戶，已搬入新居，在建項目64戶，大約在11月30日之前全部落實到位。
六是抓好專項社會行政事務管理。
一是嚴格按照法律法規要求，做好社會組織登記工作，把好登記關口，加大對各類社會組織工作開展情況的督查力度。進一步改進工作思路，提高工作政策，為各類社會組織提供優質服務。二是繼續深化婚姻登記規範化建設和全國3A級婚登機關創建工作，做到婚姻登記合法、規範、便民。三是強化調度殯改工作後進單位，確保完成年度目標任務。開展殯改年度目標管理績效考核工作，嚴格兌現目標獎懲。督促驗收公墓年檢整改工作，推進綠色生態殯葬進程。四是繼續開展第二次全國地名普查工作，加強地名信息化服務建設，為社會提供全面準確的地名信息。五是繼續推進社會工作發展，向留守兒童、空巢老人和困難家庭以及流動家庭兒童等弱勢群體提供專業服務。
工作總結和工作計畫範文 篇10
確保公路建養需求，是完成各項生產任務，保障全局各項目標實現的關健。管好、用好公路建養資金，實現優質、高產、低成本，提高經濟效益是我們公路事業的宗旨，也是我們財務工作的重點。一年來，在上級業務主管部門的大力支持和分局領導的高度重視下，我們嚴格按照市公路局頒發的財務管理辦法，制定一系列有效措施，順利完成了各項工作目標任務。
一、加強業務學習，提高業務素質
隨著市場經濟的不斷發展，公路建設對理財提出了更高的形為規範以及更廣泛、更複雜的理財範圍和方法。為適應發展的需要，我局領導鼓勵財會人員從政治上和業務上不斷提高自己，積極參加縣財政舉辦的財會人員後續教育培訓班，努力提高自身的業務素質和從業資格等級，對各項業務嚴格按照養護會計制度以及規範要求進行處理，也保證了會計電算化的良好運行。
二、籌措建養資金，確保各項目標的實現和各項工作的順利進行
我局承建的縣政府街道改造工程總造價304.8萬元，通過領導與政府協商，做到了工完帳清，工程款全部到位，工程質量也受到當地政府的好評。
本年度我局國債工程及大中修工程項目總造價647.96萬元，工程已全部完工，已計量的工程款基本到位，這要感謝財務科對我們工作的支持。
三、制定預算，努力創收節餘，實現單位財務收支平衡有節餘
根據財務管理要求，我們編制本年度的經費使用計畫，將各項經費使用嚴格控制在預算內。並且制定了一系列非生產性管理辦法：接待費管理辦法、管理用車管理辦法、養護車管理辦法、醫藥費管理辦法等等。通過制定預算及一系列管理措施，三項經常費用得到了有效控制。工程項目也採取預算管理，各項成本的開支控制在預算範圍內，工程定額公開，計量付款，增加了工程管理的透明度。非生產性開支以及招待費用都有效地控制在規定比例之內。今年的已完工程預計結餘159.8萬元。
四、建立了責任會計核算體系
為適應內部管理要求，我們建立了公路小修保養、路政、機務內部核算會計，並與財務會計的管理職能分開，為領導決策提供更準、更細的會計資料，也充分體現了責、權、利相結合的管理要求，從根本上提高了財務管理的質量和效率。
五、強化對各項資金的管理，提高資金使用效率
為確保國有資產完好無損，減少國有資產流失和毀損，我們制定了固定資產管理辦法，一年組織兩次資產清查，將各項資產登記造冊，了解各項資產的使用狀況，由各經管人員簽字認可，做到了帳、卡、物相符。並且在保證財務收支平衡的基礎上,增加固定資產114萬元，固定資產增長率21.9%
為壓縮沉甸資金，我們每季進行了一次低值易耗品的清查核對，對易破易損的結構件毀損也及時地做了報廢處理。今年工程用水泥、瀝青、碎石全部有專人保管，完善了出入庫手續，做到了賬物相符，將定額流動資產控制在流動資產總額的1。4%之內。減少材料積壓和浪費，加速資金周轉。
為更好地挖掘資金潛力，防止資金流失，我們每月進行債權、債務的清理，及時清繳職工及單位欠款，一年以上的應收帳款清理完畢。應收帳款比上年底減少32.5%，並將應收帳款控制在流動資產總額的0.8%之內。除暫收的工程質保金以及內部往來外，另星債務基本為零。債權債務的及時清理，加速了資金周轉，提高了資金使用率。
為嚴肅財經法規，杜絕各種違規違紀事項的發生，我們加強了現金和票據的管理。制定出納崗位職責，嚴格按國家現金管理條例規定執行，杜絕了超限庫存現金、白條抵庫的現象，保證現金使用的安全。進一步健全了票證的領發、繳核、銷毀等管理制度，做到了全部票款及時入帳，所有預算外收入存入財政專戶，收支兩條線。做到專款專用。
六、嚴格執行財經紀律，強化會計監督與分析
為更好地發揮會計監督作用，所有工程財務全部納入段財務統一管理，著重加強了國債項目的管理，規範了各種津貼、補貼、獎金的發放標準和範圍。工程非生產性開支及工程招待費控制在規定標準以內。財務人員參與了工程的招投標以及工程材料的定價、採購、進出庫的全過程。工程經費做到了專款專用，工程結算實行定額公開，計量付款，杜絕多付工程款和欠稅現象。
為了如實反映整個資金運轉情況，為領導提供生產和管理決策資料，每月和每季能及時準確地為領導提供成本費用分析等一系列財務資料，並提出合理的建議和措施。
感謝上級領導和局領導對財務工作的支持，使會計基礎工作等到了鞏固和提高，但在財務管理和監督、為領導出謀獻策等方面還有很大的欠缺。我們不但要加強本職業務學習，還要學習公路建設方面的業務知識，提高綜合業務素質，更好地為單位的生產和管理服務。
工作總結和工作計畫範文 篇11
在市教育工會和學院領導關懷幫助下，在職能部門配合下，我們工會主要做了如下工作：
一、隊伍和民主建設方面
1、做好大連市勞動模範、大連市先進單位推薦工作。經過努力(傳達會議精神，評選、整理材料，申報)，我院榮獲大連市先進單位，薛永成同志榮獲大連市勞動模範。
2、加強提案工作，督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會, 代表共提交提案16份，現已全部處理完畢，並推薦出兩份優秀提案。
3、組織基層工會幹部培訓。4月29日，組織分會幹部學習了總工會關於王亮先進事跡，總結了前段工作，布置了下一步工作，提高了工會幹部素質。
二、保護保障方面
1、我院舉行慶祝“三八”國際勞動節系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動，近百人參加。
2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益，關愛女教職工的生命健康，提高廣大女教職工抵禦特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用，提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上， XX年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險，已圓滿完成了續保工作，受到廣大女教職工的好評。
3、舉行健康衛生講座。於5月24日學院工會請大連醫科大學附屬第二醫院金淑賢教授做健康衛生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%;血脂高占20%;血糖高占7%，大量科學研究說明，慢性病是多因素長期影響所致。已經明確的相關危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運動不足，吸菸等。我們要樹立“一三一”健身理念，(每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子)自覺參加健身活動，釋放心情，調節情緒，做生命的主人。
4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神，深入開展走訪活動，走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動情地說：“錢物不在多少，這體現黨組織的溫暖”。
5、慶祝我院獲大連市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。
6、我院《關注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為大連市教育系統XX年女職工工作優秀成果獎。
7、為北三市貧困地區中國小學生捐書。全院19個分會，36個部門，400多人共捐書2300冊。
8、“五一”勞動節做環保義工。我院工會幹部、基層工會幹部和勞動模範回響市總工會要求，“五一節”做環保義工。
三、文體活動方面
我們開展了一系列文體活動，主要活動如下：
1、組織教職工進行徒步活動。為了落實國務院《全民健身計畫綱要》，活躍校園文化生活，全面提高教職工體質和健康水平，使鍛鍊身體成為更多人的自覺行動與日常習慣，5月23日中午，由工會主辦的校園周邊徒步活動在夏家河子校區教學區南門廣場舉行出發儀式。黨委書記姜斯奇、副書記王文姝、副院長欒永斌親臨徒步現場。出發儀式由工會主席於秀芝主持，姜斯奇書記為徒步活動鳴槍。12時20分，隨著一聲清脆的槍聲，300多人的隊伍跟隨舉著校旗的田老師出發了。大家戴上工會統一配發的遮陽帽，沿著山路，浩浩蕩蕩地向目的地鞍子山腳下的富民城走去。一路上，大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野，一邊呼吸著浸著淡淡槐花香味的清新的空氣，有說有笑，心情顯得格外舒暢，有的甚至哼著小曲，悠閒、輕鬆、自在，仿佛置身世外桃園。許多同志動情地說，健康之路，始於足下，我們要養成良好的鍛鍊身體習慣。
2、開展多種形式文體活動。如桌球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。
3、俱樂部(南關嶺)為教職員工、學生提供服務20餘次。
4、為各分會發放體育用品，並為每位會員發放健身毽。
工作總結和工作計畫範文 篇12
在縣委政府的部署領導下，我局以規範政務公開、服務管理轉型升級為主線，大力推進政務公開和政務服務標準化建設，系統政務公開工作取得明顯成效，為建設和諧地稅營造了良好的發展環境。
一、加強組織領導，著力建立政務“大公開”格局
為確保政務公開工作的順利銜接，加強對系統政務公開工作的組織領導，我局及時調整了政務公開工作領導小組及其辦公室成員，並進一步明確了各成員單位的工作職責、任務要求，不斷完善主要領導負總責、分管領導具體負責、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領導體制和工作機制，日常工作中將政務公開工作與其他業務工作同布置、同督查、同落實，建立健全統一高效的政務“大公開”工作格局。
二、細化工作舉措，創新工作方式，紮實推進系統政務公開和政務服務工作
(一)完善工作制度
將制度建設作為政務公開工作的強大推力，強化制度的監督制約作用。按照政府政務公開工作要求，我局結合自身實際，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務公開和政務服務工作要點，開展政務公開和政務服務工作集中宣傳活動;將政府信息公開工作納入各單位年度工作績效考核，嚴格責任追究。同時，對系統政務公開檔案制度進行梳理，積極查找制度執行中存在的薄弱環節，對相關制度規定進行了修改、完善，形成覆蓋全面、內容完整、相互銜接、易於操作的制度體系。
(二)加強載體建設，創新工作方式
一是進一步抓好辦稅服務廳建設。以省州局“納稅服務星級分局”評選和標準化辦稅服務廳建設為契機，在提升辦稅服務廳硬體設施建設的同時，積極推進效能建設向辦稅服務廳延伸，加速辦稅服務升級。
二是及時進行網站信息發布。以湘西地稅網龍山子網站、龍山縣新聞網網為網路載體，推行電子政務建設和網上政務公開，及時通過“龍山縣新聞網”更新發布信息;及時對“龍山縣地稅局子網站”欄目進行調整更新，同時，注重加強網站技術維護，方便納稅人進行實時查詢。
三是加強政策解讀。建立稅收政策解讀機制，明確了解讀的範圍、形式和內容，按照“三同步”的原則，對稅收政策通告進行同步解讀。
四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作。按照行政審批事項清理結果，將清理後的行政審批事項製作《行政審批分表》，並逐條繪製審批流程圖上傳網路。
五是開通政務QQ、政務微信。在全局開通龍山縣地稅政務QQ、微信，拓寬信息公布渠道，加強信息交流。
三、抓好工作結合，努力增強政務公開工作實效
一是注重抓好稅收宣傳和納稅諮詢，為企業納稅提供便利。積極開展第25個稅收宣傳月活動。按照“聚焦營改增試點 助力供給側改革”的主題，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動，豐富了政務公開的形式、內容，使稅收宣傳深入人心。縣局主要領導做客龍鳳之聲，與納稅人線上交流，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執行首問負責制、局領導值班制;通過上門輔導、舉辦培訓會、開闢“綠色通道”等方式，幫助企業解決實際問題，為企業納稅提供便利。
二是積極落實稅收優惠政策，服務企業發展。縣局通過基層稅務部門免費發放了稅收優惠政策宣傳材料，在新聞媒介進行系統宣傳。各基層分局也結合自身實際，採取了網路輔導、上門宣傳、召開培訓班、設定廣告牌等形式多樣的措施，擴大了宣傳成效;繼續通過網站、“一對一”納稅服務等方式，主動公開支持高新技術企業發展、小微企業稅收減免、扶持下崗再就業等稅收優惠政策，以及國家新出台的結構性減稅政策，確保各項稅收優惠政策執行到位。
三是注重結合專項活動，充分發揮政務公開聯動效應。拓展政務公開的領域，積極將政務公開有機嵌入到各專項活動的開展當中。繼續紮實開展“辦稅服務開放日”活動。組織縣局中層幹部輪流到辦稅服務廳值班，現場為納稅人提供涉稅服務。
在取得成績的同時，我們也清醒的看到，當前我們在推行政務公開中還存在著一些問題。主要是：一是系統內少數單位政務公開的工作流程和相互配合還不夠流暢，責任不夠明確。二是政務公開的長效機制建設還有待進一步加強和完善。三是少數單位政務公開工作人員變動較為頻繁，業務能力老化。四是少數基層分局現代化建設水平不夠，信息公開渠道和形式受到限制。
20xx年，我們將按照縣委政府的要求，繼續大力推進縣局政務公開工作：
一、進一步明確政務公開各環節的工作流程和崗位責任，及時調整、充實機構及人員，明晰部門和崗位職責，加強工作督查和指導。
二、進一步加大公開力度，擴大公開範圍。繼續利用好網際網路+、QQ、微信等平台，對屬於辦稅事項的，採取合適形式全部公開;加強區域網路建設，充分利用好公文處理系統和綜合辦公平台，對內部管理事項，確定重點環節和重點內容，向單位內部公開。
三、進一步推進現代化分局和標準化辦稅服務廳建設，改善分局特別是農村基層分局的辦公條件，拓寬基層分局的信息公開渠道，豐富基層分局的信息公開形式，增強信息公開的實效。
四、進一步加大教育培訓力度，提升政務公開崗位技能。依託縣局年度教育培訓計畫，在系統內部開展多層次政務公開工作業務能力培訓，進一步提升稅務幹部政務公開能力與水平。
工作總結和工作計畫範文 篇13
20xx年上半年，我局堅持以精神為指導，突出學習型、創新型、服務型機關黨組織建設，圍繞市直機關黨建工作要點和局黨組中心工作，以支部建設為基礎、以思想作風建設為重點，更加注重機關黨員幹部的思想引領，更加注重機關黨組織的合力凝聚，更加注重機關黨建服務大局的效能發揮，為城鄉規劃工作提供堅強的組織保證。
一、加強思想政治教育，不斷推進學習型黨組織建設
1.抓學習教育，促進黨員幹部政治理論水平不斷提升。
我局按照上級黨組織提出的學習宣傳要求，密切聯繫本系統的工作實際，認真安排和落實學習計畫，採取自學、集中學、請專家講課等形式，做到形式多樣，內容生動。
一是堅持和完善理論學習制度，進一步完善業務學習和廉政學習制度。開展機關幹部讀書工程，廣泛組織幹部進行讀書交流，定期開展黨組織生活，組織全體黨員學習黨的方針政策，學習城鄉規劃法等法律知識和各種業務知識。通過學習教育，在全局形成了良好的學習氛圍，提高了我局黨員幹部的政治理論水平，為各項工作的開展奠定了堅實的思想基礎和理論水平。
二是認真部署落實“三嚴三實”專題教育，深入貫徹系列重要講話精神。緊緊圍繞協調推進“四個全面”戰略布局，對照“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實”的要求，採取集中研討、專家輔導、座談交流等形式組織黨組中心組學習和機關全體黨員集中學習，用“三嚴三實”標準要求黨員幹部，不斷鞏固和拓展黨的民眾路線教育實踐活動成果，積極營造良好政治生態，把思想認識統一到加快轉型發展、開啟率先基本實現現代化新征程的目標任務上來。
三是緊扣城鄉規劃工作發展大局和隊伍建設一專多能的要求，緊密聯繫工作實際。以幹部線上教育為抓手，本著“乾什麼學什麼、缺什麼補什麼”的要求，廣泛學習與本職崗位工作有關的方針政策、法律法規、專業知識，組織黨員幹部學習《城鄉規劃法》、《省城鄉規劃條例》、《行政許可法》等與規劃工作密切相關的法律法規，並深入執法現場以案析法，深刻理解精神實質，準確、規範執行具體標準和工作要求進一步提高依法行政的能力。
2.抓思想政治工作，促進黨組織凝聚力不斷提升。
我局始終把黨組織凝聚力工程建設作為黨的思想建設的重要工作抓實抓好。
一是以開展黨員談心活動為重點，抓好思想政治工作。全面加強黨員幹部思想政治建設、能力素質建設，努力打造眼界寬、思路寬、胸襟寬，有信念、有本領、有擔當、有正氣的“三寬四有”型的幹部隊伍。建立實施黨員思想狀況分析制度、交心談心制度和警示教育制度等，建立完善“書記談心”、“支部走訪”等良性溝通機制，加強黨員之間思想情感交流，實施人文關懷，增強機關黨員的歸屬感。
二是不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法。結合我局的發展現狀和機關幹部的思想實際，不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法，加強對黨員進行黨性教育，增強思想政治工作的針對性、時效性和主動性。6月底，我局積極回響“誦讀學傳”活動號召，在建黨94周年之際，開展以“銘記歷史、展望未來”為主題的黨史國史知識競賽活動，進一步提高全局幹部職工人文素養，堅定理想信念，激發愛國熱情。
三是以思想道德和社會誠信建設兩大體系建設為重點，把經常性的思想道德教育滲透到黨員幹部隊伍的日常工作和生活中去，弘揚以德為本、以誠立身的良好風氣。以落實《廉政準則》為重點，不斷深化反腐倡廉教育，通過開展廉政講座、定期組織看警示教育片、參觀警示教育基地等形式，教育引導黨員幹部進一步增強宗旨意識、權力意識和責任意識，講黨性、講操守、重品行、戒貪慾，克己慎行，防微杜漸，作表率。
二、加強基礎工作和黨員管理，不斷推進全局黨的組織建設
在組織上保證黨的團結和統一，發展和壯大黨的隊伍，維護黨的先進性和純潔性是基層黨組織建設的主要任務。
1.加強黨務幹部隊伍建設。
一是加大教育培訓力度。制定黨員教育培訓計畫，積極參與市委、市政府組織的各類黨務幹部培訓班以及城鎮建設與管理專題培訓班，提升寫作、講話、協調等各方面能力，創造條件，加強歷練，努力打造一支能力突出、業務精良、素質過硬的幹部隊伍。
二是加強和諧機關建設。貼近機關黨員幹部的精神文化需求，根據職工的文化需求、興趣愛好，開展羽毛球賽、籃球賽等各項活動。注重人文關懷和心理疏導，幫助機關幹部緩解工作壓力、培養志趣愛好、促進身心健康，進一步凝聚人心，促進和諧，營造健康向上的機關作風。
三是推行黨員幹部任前談話、考核反饋、測評推優等制度機制，推動黨員幹部履職盡責。全面貫徹執行幹部隊伍“四化”方針和德才兼備的原則，大膽提拔任用工作能力強、民眾反映好的優秀幹部。
2.創新完善組織建設。
一是及時開展黨組織生活。認真落實市級機關工委制定的《黨建工作目標責任書》各項內容，並根據規劃工作實際，找準黨建工作和規劃工作的結合點，以專題民主生活會、專題組織生活會、集體座談會等形式，加強黨組織對黨員幹部的教育、監督、管理，不斷增強黨組織的工作活力，提高機關黨組織服務發展、解決問題的能力。
二是深入開展黨員義工進校園、進社區活動。向學生、民眾展示城市地標規劃模型、開展“城市未來提前看”專題規劃講座，為在校學生和社區民眾“送規劃”，讓更多的人了解規劃、支持規劃、參與規劃。
三是加強局工會組織、團組織、婦女組織建設。上半年，我局積極參與第二xx屆“創新創業科技惠民”科普宣傳活動，普及城鄉規劃知識，提高市民的規劃意識和法治意識。
3.完善黨員日常管理。
一是認真做好黨費收繳工作。按照組織規定，我局以高度負責的精神做好黨員日常管理工作，做到每季度規範、足額地完成黨費收繳工作。
二是認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針和黨章有關規定，全面掌握入黨積極分子的培養、考察、培訓基本情況，嚴格把好審核關，對擬吸收發展為中共預備黨員的同志進行嚴格考察，有效地確保新發展黨員的質量。上半年我局有一名同志被發展為預備黨員。
三是認真辦理其他黨務工作，上半年我局及時做好流動黨員的統計工作，確保黨員信息準確。
三、創新規劃管理體制，不斷推進“陽光規劃”品牌建設。
1.全面深化服務品牌建設。
為繼續深化機關服務品牌建設，進一步推進“陽光規劃”優質服務品牌，使規劃管理工作更好地體現民意，我局在創新服務中提出“服務基層常態化”，開展“進村鎮、進社區、進服務單位”零距離服務，落實“主動對接、超前服務、高效審批、強力推進”的項目服務原則，變被動管理為主動服務，加強和服務對象的溝通聯繫，提前介入項目策劃、方案設計、施工圖審查，開通綠色通道，主動為服務單位提供全程服務，加快項目落地實施。
2.發揮規劃職能參與專項工作。
實施“規劃管理一張圖”，推進數位化工作，建設完善全市統一地理信息數字型檔體系。上半年，我局積極推進基於基礎地理信息共享服務的規劃管理信息平台建設，建立以規劃業務審批、規劃編制項目管理為重點，涵蓋規劃信息資源管理、檔案管理等內容的規劃管理信息系統，目前規管系統已進入調試階段。“規劃管理一張圖”的建設工作，將完善用地管理及輔助決策系統，實現對規劃業務全過程信息化管理。
3.進一步推進黨務政務公開。
一是堅持黨務政務公開。通過規劃局網站，公開機構領導、工作職責、辦事程式、承諾期限及收費標準，設立諫言獻策、局長信箱等欄目，為市民諮詢政策、參與決策提供平台。堅持重大建設項目公示制度，在重大建設項目施工現場設定規劃公示牌，對所建項目的規劃圖、效果圖、樓盤的用地面積、建築面積、容積率等各項經濟指標進行公示。
二是完善信訪接待制度。每周二，我局都安排一名工作人員到市信訪局視窗值班;局領導也每周安排一天在局裡接待民眾上訪;同時還充分利用信件、電話、網路等渠道多途徑接受民眾來訪。及時進行工作梳理，排找矛盾焦點，對可能引發群訪事件的問題早知道、早動員、早處理，及時掌握動態，及時上報信息、妥善處理事件。
三是發揮好市民規劃師協會的作用。自去年成立市民規劃是協會以來，多次組織市民規劃師參加城市總體規劃論證、專項規劃評審、公交站台方案討論和建築外牆色彩的確定等活動。今年上半年，我局組織市民規劃師參與城鎮建設與管理專題培訓，參與規劃方案聽證等，積極搭建規劃部門與民眾之間的橋樑和紐帶。
工作總結和工作計畫範文 篇14
市工商質監局在市委、市政府的領導下，在市政務公開辦公室的指導下，按照年初制定的《市工商質監局20x年度政務公開工作要點》，以服務“調轉促”和“供給側”改革為重點，進一步深化商事制度改革，紮實開展政務公開，現將政務公開工作情況報告如下：
一、20x年主要工作情況
(一)領導高度重視，部門各司其責
局領導班子高度重視政務公開工作，局主要負責同志擔任政務公開領導小組組長，全面負責政務公開工作，局辦公室牽頭負責落實政務公開工作具體事項，局信息辦負責做好政府信息公開網欄目維護和信息發布工作，專人負責政府信息的報送、發布、日常維護和更新等工作。
(二)打好工作基礎，提升保障能力
在市政府政務公開辦公室的領導下，市工商質監局高度重視政務公開平台建設，按照市政務公開辦公室統一部署，規範調整信息公開網的信息公開目錄，規範信息發布，及時、準確更新信息。同時印發了《XX市工商質監局政府信息公開管理辦法(試行)》、《XX市工商質監局政府信息公開保密審查制度(試行)》《XX市工商質監局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構建推進信息公開的長效機制，促進政務公開工作系統化、日常化、規範化。同時加強信息公開保密審查，統一公開口徑。
(三)以《公開條例》為標準,加大政務公開力度
按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,加大政務公開力度,重點公開了深化商事制度改革，加強事中事後監管的政策措施及服務地方經濟發展的各項優惠政策，發揮了政務公開信息對發展經濟、改善民生的引導和服務作用。進一步公開權利清單、責任清單、涉企收費清單變更情況，推進市場監管和服務的透明度。加強“服務惠民生”信息公開力度,對民眾關注的消費預警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開,正確引導輿論,進一步提升工商質監部門的社會服務職能，並紮實做好政府信息常態化發布工作：
1、堅持原則上每個工作日發布一次信息。截至目前，共發布930條信息。
2、做好重點領域信息發布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實際，認真做好重點領域信息公開的發布工作，截至目前，共發布重點領域信息478條。
3、大力推進新媒體平台信息公開，截至目前，在政務微博、政務微信平台推送信息200條。
(四)以合法規範為準則,切實做好依申請公開工作
依法做好政務信息依申請公開,完善工作流程,加強指導和監督，認真受理民眾舉報、投訴，及時回復、反饋公眾諮詢投訴。
(五)以服務便民為導向,積極探索創新公開新渠道
充分發揮市工商質監入口網站公開第一主渠道的作用,不斷加強市工商質監局微博、微信的建設和信息推送力度，不斷提升工商質監局網站和微博、微信的影響力。
(六)加強機關政務公開自身建設
加強組織領導、完善組織機構，明確專人負責，確保政務公開工作有計畫、有安排、有人抓、職責落實到位。加強隊伍建設，積極安排人員參加政務公開學習培訓，提升專業化水平;統籌做好政務公開日常性工作，保障網站每個工作日有更新，需要即時更新的信息要做到即時更新。
(七)認真做好政務公開整改提升工作
及時檢查，發現存在不足和問題，採取有效措施進行整改，力求做到及時整改，全面整改，整改到位，切實提升工商質監系統政務公開的規範化、制度化水平。
1、根據《XX市20x年度省政務公開工作考評反饋問題整改任務和責任清單》(蚌政辦秘〔20x〕42號)檔案精神和第三方測評反饋問題整改清單，認真梳理問題，制定整改清單並逐條落實整改。
2、根據《安徽省政府信息公開目錄內容基本規範》、《XX市政府信息公開目錄及內容規範指引(試行)》要求，結合本單位工作實際，認真組織開展目錄修改工作，最佳化規範信息公開目錄並及時準確發布信息。
二、存在問題
一是市局領導高度重視，但各部門思想認識不夠，依法公開、主動公開意識不強。
二是政務公開工作雖然日益重要，但整個工作還在探索中，沒能形成一個成熟的體系，導致各部門對政務公開政策信息了解的不深不透，主動公開信息量不大，尤其是業務類信息占比較少，工作動態類信息仍然占據較大比例。
二是政務信息主動公開及時性不夠。在規範性檔案制定或重大決策過程中公開及時性不夠，意見徵集過程公開力度不夠，主動公開意識不強。
四信息公開質量不高。信息內容格式與規範要求存在一定差距，對於有規範性格式要求的信息不能嚴格按照規範格式去做，影響了信息公開質量的提升。
三、20xx年工作打算
20xx年，我局將進一步加大政務公開工作力度，提高政務公開工作水平
(一)進一步健全管理制度，建立長效機制。通過業務培訓和政策宣講，提高各部門主動公開意識，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責任意識和良好習慣。在每個信息產生時，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時性和準確性。提升政務信息公開質量，嚴格按規範要求做好信息公開。
(二)進一步豐富信息公開形式。結合商事登記改革、年報公示等工作，以人民民眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
工作總結和工作計畫範文 篇15
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”，
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：
領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。
200x年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯，而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。
其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。
特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外視窗，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。
工作總結和工作計畫範文 篇16
轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。
在這段的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號後，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關係不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，並強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年裡的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關係，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然後去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在於，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最後，要長期維護客戶，我們要做好的是售後服務。經過幾單處理之後，我明白：出現問題是很正常的事情，對於這方面一定要擺放好心態。由於產品本身的特點，很可能貨到之後出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
二. 個人素質能力
1.誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
工作總結和工作計畫範文 篇17
農業各項工作在鎮黨委、政府及市相關局的領導和支持下，認真貫徹執行中央一號檔案精神，按照省、XX市和廣漢市農村工作會議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作，突出工作重點，狠抓農產品示範基地建設，積極推進農業和農村經濟平穩發展。現將農業服務20xx年開展的的要工作總結如下：
一、農業生產工作
1、搞好大小春生產培訓
3月下旬和10上旬鎮農業服務中心分別邀請市農業局有關專家到我鎮為社長以上幹部進行了大小春生產培訓會，參會人員達180餘人，發放各種技術資料4000多份，通過兩次培訓，為我鎮今年大小春穩糧增收奠定了堅實的基礎。
2、開展春修工作
今年年初氣候異常乾旱，西南多個省份出現嚴重旱情。服務中心密切關注旱情發展狀況，做到未雨綢繆，儘早制定抗旱工作措施，召開村社幹部會議，安排工作人員在全鎮範圍內排查檢修提灌和機井等水利設施，機井45口，修掏斗農毛渠120餘公里，有效保障了農業春耕期間用水安全。
3、搶收搶種，按時完成雙搶工作
進入雙搶季節以來，服務中心全體工作人員全力投入到此項工作中去，一方面積極和農機局聯繫外地收割機到我鎮幫助農戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務局協調水源，力爭多泡田。通過大家的努力，我鎮在上級規定的時間內完成了大春的栽插任務。
4、大小春農作物的田間管理
入夏以來遭遇低溫寒潮氣候影響，對大春的生長很不利，有很多農戶紛紛到服務中心來進行技術諮詢，中心工作人員立即與農業局的專家聯繫，請他們給與技術支持，通過採取清溝排水，降低水位或排水曬田等方法，確保作物正常生長。
二加強農村基礎建設
1、雙低”優質油菜良種繁育基地建設
配合廣漢市農業局有關部門繼續完善我鎮“雙低”優質油菜良種繁育基地建設項目的有關工作，包括修建U型渠25公里，硬化觀光道路1.7公里，平整機耕道約6公里，調整田塊約200畝等工作，目前各項工程量已完成了95%以上(目前還有20xx米U型渠沒有完成)。
2、農村全安全飲水工程建
今年我鎮農村安全飲水工程規模大、人口多和管線長等特點。全年計畫解決我鎮新城村、場鎮和新開共5000人的飲水問題，工程計畫投資210餘萬元，目前工程進度已完成工程總量的70%，預計年底工程全部竣工。
3、提灌站建設
為了進一步發展新城村的疏菜基地建設，把基地做大做強，解決制約基地多年的用水問題，今年我鎮在市農機局的大力支持下為該基地新建一座提灌站，該工程計畫總投資23萬元，該工程主體工程完成，附屬工程正在修建中，目前該工程還沒交該基地使用。
三開展科普示範，促進農業科學生產技術普及
我鎮按照上級有關部門工作部署，全面開展基層農技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術的推廣套用，帶動示範戶50戶，輻射帶動農戶1000戶，聯繫市農業局有關專家組織示範戶培訓5場次，發放學習資料20xx份，發放化肥50餘噸，農藥20餘件，腐熟劑17.8噸。在市科協領導的關心和持下，今年我鎮的“廣漢市XX鎮疏菜協會”榮獲中國科協和財政部的先進“科普示範基地”稱號通報表彰，同時給與了20萬元獎勵。
四、落實惠農強農政策，維護農民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊在我鎮開展打井放炮工作，對我鎮農戶生產和生活物資造成了部分損失，在關於給予受損農戶補償賠付問題的工作中，雖然間中經歷了種種曲折，但是通過我鎮農業服務中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協商和說服安撫工作後，順利解決了給予受損農戶賠償的問題，共給予我鎮六個村受損農戶賠償95864元，切實維護了我鎮農戶的切身利益，同時避免了矛盾糾紛隱患的產生。
2、搞好農機管理，加強機械化種植推廣套用
我鎮農機管理服務站嚴格按照上級部門的工作部署，配合市農機局組織全鎮拖拉機駕駛員和拖拉機(30餘台)的驗證、審車工作。在小春收割期間，組織農機服務隊(人員)最大限度滿足農戶收割小春農作物的需要，同時開展了農機生產安全宣傳活動，大力宣傳農機安全生產知識，使農戶懂得農機安全生產的重要性，我鎮農機管理服務站還在農業“雙搶”工作作業前夕，對農-
機進行了入戶上路安全生產大排查活動，查看關於有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農機維護保養狀況等問題，發現重大問題要及時上報，對小問題要求農機戶及時解決，不能立即整改的要落實防範措施，確保農機操作人員人身安全和農機收割和營運過程中的安全。今年我鎮繼續貫徹執行中央對四川的購農機惠農政策，全鎮共有32戶農戶享受了惠農資金40餘萬元。我鎮還在桂紅村和農機大戶陳福旺的田中進行機插秧示範點(面)的推廣工作，實現機插秧面積1000畝，有力的促進我鎮農業機械化在農業生產中的示範作用。
五、其他方面的工作
1、在調整農業產業結構方面，服務中心主要開展了以下工作;一是與種子公司協調，本著農戶自願的原則在桂紅村開展了近200畝的水稻制種，從目前返饋的信息制種農戶的收入是很可觀的;二是在全鎮主要是桂紅村種植了近500畝的川芎，如按今年的行情可以為農戶創造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農業局的要求，全年共送檢疏菜批4次，送檢品100種個，合格率達100%。
3、林業工作
按市林業局的要求在今年的植樹節期間，全鎮機關幹部和中國小校總計植樹700 株，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。
4、防洪工作
認真按照市防辦的要求，結合本鎮的實際情況制定了防洪預按，落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務。
5、新品種新技術入戶工程
全鎮共有五個村實施了該工程，實施面積達1650畝，受益農戶約1600戶，通過對該工程的實施，為我鎮農戶畝均增收105元。
6、沼氣建設
今年市農能辦給我鎮下達了60口法國貸款沼氣項目，今年底將全面完。
7、農經工作
除新開村外(文書長期在外務工)未審計，其餘的村(居)20xx年財務都進行了審計。
總體來講，今年我鎮農業服務中心圍繞“三農”問題做了大量的實際工作，也取得了一定的成果，但是全年農業生產任務仍然還在進行之中，任重而道遠，我鎮農業服務中心全體工作人員還將繼續開展各項農業工作，確保我鎮農民純收入在去年6040元的基礎上力爭今年達到6529元，真正實現糧食穩產增產和農戶增收目標的完成。
工作總結和工作計畫範文 篇18
增強師生法制觀念，提高學生法制素養，有效地促進我校法制工作的開展。現把我校本年度法制教育工作具體總結如下：
一、強學生法制教育的重要性和迫切性
學校一直把德育工作放在首位，著力加強德育工作的領導，在完善和落實德育管理的同時，根據《中央社會治安綜合治理委員會關於進一步加強預防青少年違法犯罪工作的意見》的通知精神，與鄉派出所實行警校桂鉤，負責協助、指導學校開展學校治安綜合治理法制教育工作，對有不良行為的學生進行幫教，協助解決整治學校周邊地區的治安環境問題，使我校的德育工作有了很大改觀。
二、注意法制教育與學校教育教學工作的結合
1、法制教育與課堂教學相結合，發揮了課堂教學主渠道作用，是我校開展法制教育的主要形式。學校有一支素質較好的普法宣傳教育教師隊伍，在學校的統一要求下，各位老師都能結合自己所教學科的特點，進行法制宣傳教育。政治課老師首先發揮了的"龍頭"作用，系統講授了《憲法》、《刑法》、《預防未成年犯罪法》等法律法規。其次，其他學科老師也結合各學科教學，滲透普法教育。如歷史科滲透了《文物保護法》教育;地理科進行的自然環境保護的法律知識教育等都讓學生獲得了許多有關的知識。第三，堅持"一事一議"的主題班會制度，發揮班會課陣地作用，這是我校今年堅持的一種行之有效的教育方法。主要是針對社會上某些不良觀象和學生中存在的一些違規違紀行為，根據有關法律法規和學校規章制度通過師生討論、辯論、知識回答、演講等形式讓學生在課堂上充分發表看法，再由班主任從中歸納、引導，擺事實、講道理，幫助學生理解法律精神，辨明是非。如一些喜歡上"網咖"和"電子遊戲機室"，一些參與賭博打架鬥毆，甚至參與社會上一些違法活動的學生，都通過主題班會的學習講論，很快提高了自己的思想認識，增強了法制觀念。
2、法制教育與課外實踐活動相結合，豐富了法制教育的內容和形式。一方面，本學期根據學校法制教育計畫請公安等部門的同志到校給學生作法制教育講座，圍繞學生的切身利益，傳授實用法律知識，教育學生學會依法保護自己的權益;定期組織給學生觀看《交通安全教育圖片展》，假期向學生徵集交通安全方面的美術、攝影作品等，使學生時刻不忘安全教育;同時，學校還要求學生閱讀法制報觀看法制教育圖片，舉行"珍惜生命、遠離毒品"簽名活動，"校園拒絕邪教"簽名活動，環境知識競賽活動等來增強學生的法律意識。
3、建立"家校"聯繫制度，成立家長委員會和家長學校。充分利用《家校聯繫表》，通過電話聯繫、家訪、定期召開學生家長會等，做好跟蹤教育。學校特別重視待進生的校外表現，讓法制副校長和老師配合家長做好有不良行為學生的幫教工作。學校德育辦成立待進生轉化小組，每周日舉辦學習班，進行系統的轉化工作。理解、尊重是開啟學生心扉的鑰匙，只要我們懷著一顆誠摯的心，對後進生傾注真城的愛，就能使他的走出低谷，燃起自尊、自信、自強的星星之火。
三、困難和存在的問題
1、問題是家庭(單親家庭)和缺乏正確教育方式的家庭危害未成年人身心健康，成為催化未成年違法犯罪的重要因素。
2、建設有利於青少年健康成長的活動場所，為青少年的繼續成長創造必要的條件，將預防未成年人犯罪措施具體化、法制化。
3、集中整治與經常性管理的關係，加強對電子遊戲場所的整治和校園周邊治安的整頓，從社會環境的經常性管理入手根治不良因素對未成年人的影響。
4、實行學校聘請法制副校長制度，通過各種有效形式，對學生進行生動、直觀的法制教育。加強對失學閒散青少年和外來青少年的教育管理。
工作總結和工作計畫範文 篇19
20xx年，在學府街街團工委的正確領導下，緊密圍繞團委的工作部署，結合我社區團總支實際，認真落實團委各項任務，現將工作總結如下：
一、團思想政治教育紮實推進，青少年思想政治教育工作有效加強
1、積極開展政治理論學習，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，加強團的思想建設。社區團總支積極回響上級團委號召，組織社區青年團員參加培訓班，開展深入學習科學發展觀，認真體會黨的報告，調動大家學習的積極性，發揮團員骨幹的能力。通過這一學教活動，加強了基層團組織建設，增強了團組織的凝聚力和戰鬥力。
2、抓住有利契機，深入開展愛國主義、團隊精神教育。通過舉辦“參觀平津戰役紀念館，追悼革命先烈”儀式，號召社區青年團員繼承“愛國、進步、民主、科學”精神，弘揚愛國主義、團隊精神精神，構築起青年一代強大的精神支柱，幫助青年樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
3、開展豐富多彩的青少年文化活動，加強健康文化導向，豐富社區團員的文化生活，為倡導先進文化作出貢獻。
二、加強團建工作，提高團組織的凝聚力和戰鬥力
1、堅持黨建帶團建，加強基層組織建設，圍繞創建全國示範社區的目標要求，以三個代表思想為主指導，加強團組織建設，構建和諧社區。
2、積極與社區共建單位的團組織加強橫向聯繫開展共建，不斷整和社區內各類團建資源，組織建立“非公團組織”工作的完成，不僅大大促進了我們轄區的共青團員的積極性和熱情，還增進了共青團員的之間的友誼。為開展社區服務爭取了更多的人力保障和物力支持。
三、組織社區青少年活動，豐富社區團員文化
1、充分利用寒、暑假的時間，積極組織大量有意義的活動，豐富了社區廣大青少年的課餘活動。
2月4日，號召青少年在寒假期間要進行身體鍛鍊，做到“冬季運動五個一”。進行“寄一張賀卡，表一份心情”電子賀卡製作評選活動。
3月9日，百餘名由**中學學生組成的青少志願者隊伍走進了*社區，來到社區低保戶家中，幫助老人打掃房間，擦玻璃，對社區內道路、小花園內的白色垃圾進行了清理，這次進社區活動，拉開了學校與社區共建家園的序幕也給學生志願者與社區之間搭建了一個平台，讓學生志願者進入社區、融入社會，為他們發揮作用、服務社區提供了一個廣闊而寬鬆的舞台。
8月13日，舉辦一堂“暑期低碳環保大課堂”講座，結合低碳節能環保向社區青少年提出了“低碳環保從我做起”的號召。這次活動還向孩子們發放了《低碳環保從我做起》倡議書，“中華勵誌網“倡導大家從自身做起、從點滴做起，為發展綠色生活和低碳生活貢獻力量。與此同時為募捐活動正式啟動，參加活動的青少年也積極行動起來，紛紛拿出自己的零用錢，踴躍捐款，向災區人民獻上一片愛心。
8月17日，舉辦一場以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動，青少年認識了吸毒的危害性;由司法所聘請的律師向前來參加活動的社區居民，孩子家長關心的法律問題做了詳盡的解答。活動從各個方面，深入細緻的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育，為社區的無毒工作，長治久安做出我們的努力。
2、突顯青少年活力，打造便民服務社區
為了進一步提供社區管理和社區服務水平，更好的推進社區和諧社區構建。我們的主要特色和目標鎖定在打造一個便民服務社區上，由於社會日趨進入老齡化，社區老年人問題越發增多凸顯。為此，我們為了解決老年人的這些問題開展了一系列便民服務活動。我們聯合社區共建單位創美美容美髮與專業修腳店，先後上門為20餘名行動不便，身患絕症等老年人開展了這一便民服務。弘揚和發揚了我們*社區的這一特色服務。
一年來，社區共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新台階。
工作總結和工作計畫範文 篇20
XX市農民合作經濟組織聯合會(以下簡稱聯會)20x年度總結會於12月29日上午10時在XX市農業局二樓會議室順利召開。XX市農業局副局長鍾國活、譚俊彥，XX市農財辦主任陳建華出席並作重要講話。聯會會長高永欽做年度報告。聯會副秘書長蘇春強作年度財務報告，聯會副會長、秘書長黎錫強，副會長麥浩文，副會長吳國榮(李志豪代)，副會長歐敏堅，會員何柏洪，會員談越雄作經驗交流，會議由秘書長黎錫強主持。
高永欽在年度報告中指出聯會在XX市農業局的指導下，採取一系列措施，引導會員單位發展多種形式的適度規模經營，大力宣全推廣農民專業合作社的品牌戰略、產品安全意識、代理記賬和農業“政銀保”項目，加快開展農村綜合改革試點工作。加大引導農業科技和金融支持力度，引導新型職業農民隊伍建設和發展，引導發展“三品一標一名牌”農產品等。完成了全年的工作計畫任務，主要體現六個方面：
一、利用“網際網路+農業”的模式，做好合作社隊伍建設;二、實施品牌戰略，豎立“農合商城”品牌;三、加強了會員之間產業融洽，加強了信息交流和資源共享;四、擴大合作社農產品冷鏈系統工程建設規模，引導合作社農產品深加工和規範化包裝;五、加大了秘書處工作力度，加強了聯會內部建設;六、順利完成主辦第五屆XX市農業博覽會的重要任務。
高永欽擬定了明年六個工作要點。一、繼續做好聯會隊伍建設。二、繼續加強會員之間產業融洽;加強信息交流和資源共享;促進相互之間技術、生產、加工、行銷平台的融洽;利用聯會微信公眾平台，加大產業宣傳。三、長期豎立品牌建設，引導合作社農產品做好商標註冊和宣傳推廣。四、繼續做好政策宣傳，做好扶農政策落實的助手工作。五、引導合作社建立產品溯源機制，重視產品安全意識，豎立企業和產品誠信。六、引導會員單位做好農業融資和產品安全保險業務。
XX市農業局副局長鍾國活聽取報告後對聯會的工作給予肯定，他在會上介紹了農業供給側結構性改革，總結做好五個要點：一、農產品質量安全;二、綠色生態;三、適度規模經營;四、農業特色產業;五、農業科技。重點是三產融洽。他還希望合作社一定要做好規範化建設，爭取項目扶持，讓農業更好更快的發展。
XX市農業局副局長譚俊彥在會上對聯會今後工作作出指示，他要求發揮聯會平台作用，加強會員間信息交流，做到會員信息共享;合作社在數量質量再上一個台階，讓一些成績突出的合作社作為標桿示範，帶動和引導其他合作社更好的發展。
在新型經營主體交流上，聯會副會長、秘書長黎錫強在交流會上發表：
20xx、20x這兩年農產品行業不景氣，山藥，鳳梨、蘋果、砂糖桔、甘蔗，一條條滯銷的新聞報導屢見不鮮，正所謂菜賤傷農，不忍目睹。
在這不景氣的時候，也許是我們農業大洗牌的時候，品牌就是農業今後重點要走的路子，做品牌就要先做好自己的產品，利用品牌區分我們的產品優於其他大眾產品，這就是我們經常所講的品牌差異化發展，利用品牌增加產品附加值。
從前我國物質缺乏，我們想方設法增產，使用各種化肥農藥和激素，產量上去了，帶來了農產品的味道變淡，農產品質量安全問題出來了，各種豐產滯銷也相繼出現，國家對農業如此畸形發展真的犯難了。發話，我們要化肥農藥零增長。現在我們物質豐富了，我們不需要再如此盲目高產而濫用化肥農藥，我們要生產人們真正需要的安全優質的農產品，我合作社回響李的號召，但我們更嚴格要求自己，農藥化肥負增長就是我們現在的口號。
黎錫強在這幾年實踐中研究出一套生態種植技術，多年以來，化肥農藥已經破壞了生態環境，他利用多種有益微生物菌群逐步恢復作物生長環境的微生態平衡，利用微生物製劑農藥，純植物製劑農藥，施用有機肥，種出來的甘蔗和蔬菜保留了其原來的味道，甘蔗口感甜度更好，蔬菜味道好到有的顧客不用鹽來煮，就是要食用它原來的味道。
要中國改變農民的用肥用藥習慣，這就是他經常所講的“農業革命”，要讓“農業革命”順利進行一定要有經濟基礎支撐，所以他提出“讓良心值錢”。我的甘蔗賣68元一箱，10斤裝，保險公司已經訂購100箱，中山燈飾訂購100箱，學校家長累計訂購300多箱，我們的蔬菜賣20元一斤，在食客很受好評，這就是他的理念，讓良心值錢，農戶們聽到他的產品賣得好價格，紛紛要求加入他們這個“農業革命”的隊伍。“農業革命”就是要借鑑自然農法發展純生態農業，肩負起改善農產品質量安全的社會責任，引導農業生產進入良心模式。
他堅信農業革命的意識會逐漸蔓延，到那時人們買到真正需要的優質農產品，農民又增收，兩全其美。
工作總結和工作計畫範文 篇21
20__年即將過去了，自從我進入採購部已一年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為採購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
採購部是公司運轉的一個非常重要的環節，是公司內能夠創造收益的部門，作為採購部的一個採購員，需弄清採購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務
一直以來採購員的工作是服務於生產，它的任務就是以最低的採購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是採購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對採購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度採購計畫，編制採購預算，協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，採購員創造的價值在於保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和採購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期徵求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對採購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個採購員最終的價值是成為利潤中心，在採購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，採購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，採購員是一個崗位，但採購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓採購成為利潤的中心，就需讓所有參與採購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個人不足
根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：
1、需從__和__購買器件的及時詢價，制單，採購及後續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2、__器件的訂購與跟蹤，__項目器件修改，器件維修和調撥等等關於__器件的各類事宜，與__上海/大連/香港方的溝通與聯繫。器件郵寄與接收。
3、所有__項目器件的訂購與跟蹤，__項目器件領取，器件維修和調撥等等關於__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、__供件的入庫確認，清單製作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產報檢項目、生產過程中器件報缺(__項目、__項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類相關表單的製作，記錄，存檔(__進口器件採購台帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7、發貨時拍照存檔，清點標註控制台自供件返還件，製作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
9、領導交辦的其他工作，和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。
本人也在“明確目標，勇於負責，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計畫。在a經理和b工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，總計完成材料設備採購計畫/份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
全年共新簽外購器件採購契約?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件採購計畫共/批次。全年修改器件採購單共執行/份。全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發貨返還清單製作和照片拍攝任務/余次。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件採購員，努力學習並克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為採購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什麼，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到採購這個團隊當中。採購部門的工作是講究配合，講究團結協作的，a經理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度，進一步加強工作責任感
今年以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之餘的休息時間加強學習
平時注意觀察各類器件的安裝，並結合自身所學專業知識了解器件性能、結構及相關知識，努力學習辦公自動化軟體知識，努力掌握各類表單製作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計畫
在日常工作中，我將做到以下幾點：
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續做好存檔_;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下幾點：
(1)積極參加公司和領導安排的各類培訓，提高自身及相關的工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人的自主學習來提升知識層次。
一個人的能力是有限的，但發展機會是無限的。“業精於勤而荒於嬉”如不能很快的提升自己的個人能力，提高自己的業務水平，就會被淘汰。當然需要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為__就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
工作總結和工作計畫範文 篇22
今年在鄉黨委、政府的正確領導下，鄉黨政辦公室以“內修素質，外塑形象”為根本，以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鄉黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、穩打穩紮做好20xx年本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細緻。每次會議都取得圓滿成功，為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程式辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計6900餘份，接收和下達電話通知五千餘次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導，並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車，不得公車私用，並主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養成本。
1.公務用車由用車單位集中管理，統籌安排，統一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3.公務用車只能用於公務活動，不得參與社會經營活動和出租。
4.嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度，節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的，需經鄉黨委書記或黨委副書記批准，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，並視情況輕重，給予相應處理(處分)。
5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。食堂設施管理，食堂財務、採購、物品管理要由指定專人負責，劃定 範圍、包乾管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，並視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的採購與入庫管理， 根據食堂庫存與採購計畫進行主副食的採購，採購時需由專人負責監督，採購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當麵點清數量並填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證採購的食物安全、衛生，符合衛生標準。
購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理，加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐後須將殘物倒入垃圾桶內，並把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規範黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小於18㎡，副科級小於12㎡，科員級小於9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。根據鄉黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，並改建了值班室，大大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。
半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，紮實推進我鄉各項事業發展。
二、20xx年黨政辦公室工作計畫
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質 。以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關檔案精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室工作的管理，進一步規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平 。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識。為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境，確實轉變作風，提高工作效率。第二，理清思路，形成“三個關係”。
一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好乾部之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細緻。
工作總結和工作計畫範文 篇23
20xx年是學校蓬勃發展的一年。大學更名獲得成功，下沙校區建設順利進行並逐步投入使用，學校教學科研取得豐碩成果。這一年中，在學校黨委、行政的正確領導和二級學院及各職能部門大力支持下，財務處全體員工緊緊圍繞學校中心工作，積極投身學校建設和發展，認真做好服務與管理，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將我處一年來主要的工作情況總結匯報如下：
一、當年度主要工作成績
1、緊緊圍繞學校中心工作，積極籌措資金，科學理財，切實做好財務管理與資金保障工作
本年度，隨著學校各項教育事業蓬勃發展，學校資金總量繼20xx年之後再創歷史新高，達到8.06億元，其中校本級財務收入達4.02億元，比去年同比增長24.96 %,下沙校區基建投入3.98億元，其他資金投入0.065億元。面對學校建設和發展帶來的巨大資金需求，我們一方面多方積極籌措資金，另一方面加強科學規劃和理財，為學校大學更名、下沙校區建設、獨立學院獲準等中心工作提供了有力的資金保障，並且保持了良好的財務狀況，最近獲悉，我校在省農行和省工行的財務信用等級評定中均被評為最高等級。同時積極參與學校各項中心工作，當好參謀，值得一提的是，在大學更名評估過程中，專家組對學校資金問題予以高度關注。為此，我處經過縝密籌劃，十幾次易稿，編制了學校長期資金平衡計畫，最終得到教育部大學評審專家組的認可。
2、齊心協力，任勞任怨，愛崗敬業，全力做好管理與服務工作
本年度，我處在人員減少情況下，工作任務和工作量大幅度增加。目前，我處幾乎承擔了學校除後勤財務以外所有的財務管理及會計核算工作，這在省屬高校中也是少有的，包括：學校基本賬戶與專項、基建、獨立學院財務、教育服務中心、科研縱橫項課題、校級科研、高教、黨建研究課題、科技開發公司、校工會、校辦企業和下屬承包經營單位(國教中心、成教學院、車隊、政法培訓中心等)、校園一卡通資金結算與各部門基金賬戶、代管經費和獎貸學金專用賬戶等的財務管理和會計核算工作。據不完全統計，20xx年度發生會計業務98940筆，其中科研課題會計業務量在20xx年基礎上繼續增長，漲幅26.3%(全年科研經費2159萬元)，編制六套報表(日報、月報、季報、年報、內部報表、對外報表)及平時各類臨時統計報表總計3000餘張。此外，接受國家審計署高教園區檢查、國家發改委等七部委、省物價局教育收費大檢查、財政部、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達6次之多，得到上級檢查組的充分肯定。在工作量大幅度增加情況下，我處人員齊心協力，任勞任怨，加班加點，努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學校大局、以工作為重的精神，圓滿完成全年各項工作任務，為學校建設和發展做出了應有的貢獻。
3、進一步加強與省市有關部門聯繫工作，為學校發展營造、拓展良好外部環境
本年度，一方面，我們繼續全面接受省、市、區有關部門(如教育廳、財政、稅務、審計、物價、國資、金融等部門)的工作指導和檢查;另一方面，我們也主動走出校園，登門匯報工作，溝通情況，反映辦學實際困難，以求得上級各主管部門的理解和支持，，及時掌握信息，抓住機遇，為學校建設和發展創造條件，爭取更多的資金和政策支持。
這一年經過努力，通過財政渠道為學校爭取各類專項經費5497萬元，相當於生均撥款增加5094元/人(如加上生均經常性撥款7150元/人，並軌生生均撥款則可達12244元/人)。專項經費中,博士點建設專項800萬元，目前累計獲準博士點建設專項資金1500萬元，大學獎勵1000萬元，部省實驗室建設專項1150萬元，下沙建設補助1050萬元，醫療補助929萬元。為學校開闢了除正常撥款、學費收入外第三條財源。此外，與基建處等部門一起爭取到國家國債資金650萬元。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區地稅局等部門的支持，節省了學校費用開支，為今後工作的順利開展創造了有利條件。
另外，經過多方努力，我處落實了省財政對我校按大學標準生均定額撥款，即學院經常性撥款標準上浮10% (7150元/生.年)的政策，這一政策增加學校撥款800萬元;同時經省物價局批准按大學標準提高學費(由3960元/生.年提高到4400元/生.年)，上半年，我們作為學分制收費試點單位接受了省物價局的複查並順利通過，從而使學校重修、輔修、超選等年收費266萬元合法化，同時保證了學校教學改革的順利開展。
4、全面參與下沙校區建設，積極籌措建設資金，做好資金平衡和規劃工作
下沙校區建設啟動以來，財務處全面參與了下沙建設招投標及基建財務管理與核算工作，通過資金成本測算，為領導決策提供依據。多方聯繫落實建設資金為新校區建設提供資金保障，並做好整個校區建設資金平衡和規劃工作。在當前國家銀根收緊的巨觀形勢下，現已全部落實下沙基本建設所需資金的授信貸款額度，其中工行的所有貸款的利率仍為央行利率最低限。截止目前，學校下沙校區建設已投資達9.49億元，其中貸款6億元，利用和調度自有資金支付和墊付下沙工程款項3.49億元，為學校節省貸款利息支出500萬元以上。
5、紮實細緻，努力做好學校學生巨額收費、清欠催繳和各種款項發放工作
隨著學校再度擴招，學校學雜費等收費和清欠催繳及各種款項發放工作也隨之劇增。20xx年全校學雜費總金額達1.64億元，比上年增長1000萬元;由於領導重視，部門配合，措施得力，截止12月31日，全校學雜費實收1.596億元，收繳率達97.3%，由於500多位學生助學貸款受阻，繳費率略低於去年，但仍繼續居於省屬高校前列。
為規範學校教育收費行為，增強收費工作透明度，我校繼續推行收費公示制度，執行國家教育收費政策，得到國家、省有關部門和社會的好評，在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規範單位”和“年審免檢單位”。
6、進一步完善學校財經制度，規範學校財務管理工作
隨著學校發展規模不斷擴大，學校財務管理工作的規範化、制度化要求也就尤為迫切。為此，我處繼續堅持將建立和完善學校有關財經制度作為本年度的工作重點之一。本年度修訂、增訂學校經費審批管理辦法、校內一卡通資金結算管理辦法、差旅費管理辦法、學雜費管理辦法以及獨立學院財務管理辦法等多項財經管理制度，至此，學校的財務工作已基本做到“有章可循、按章辦事”。財務處內部建立了嚴格的內控制度和廉政公約，不假公濟私，不“雁過拔毛”。
7、加強信息化建設，提高財務工作的效率和管理水平
加強財務處信息化建設，提高財務管理和會計核算的信息化水平，積極建設學校一卡通工程，目前已涵蓋後勤、圖書館、醫務所、機房、商店等領域。實現下沙校區和教工路校區聯網報銷，年終進行財務系統升級，組織力量自行研製學費收費軟體，進一步提高學校財務工作效率和管理服務水平。
二、工作創新之處
1、觀念創新
我處人員圍繞學校中心工作，轉變觀念，將管理和服務重心前移，寓管理於服務之中，樹立科學的理財觀，堅持財權與事權相分離的原則，主動引導有關部門用足和用好經費，依靠學校各級領導當家理財，做到財盡其用，促進學校事業的發展;同時對外加強與省市有關部門聯繫溝通，為學校營造良好外部發展環境，為學校爭取資金和政策的雙重支持，(順利獲準按大學標準撥款和提高學費、試行學分制收費管理辦法);對內通過召開校內行政部門、教學部門負責人財務座談會等形式，宣傳政策法規，介紹業務流程，推出新舉措，積極聽取意見與建議，改進工作，確立為教學科研工作服務的理念。
2、制度創新
一方面，繼續加強財務管理工作制度化建設，向管理、制度要效益;另一方面，主動圍繞學校中心工作，結合學校實際適時完善相關制度(如出台教師參加國內外學術會議制度，連續四年四次修訂差旅費管理辦法、學雜費管理辦法和經費審批管理辦法等制度)，教師參加國內外學術會議制度的出台，鼓勵教師參加學術交流，體現了學校教學工作的優先地位。經費審批管理辦法的出台，明確了二級財務管理的責、權、利，建立了經濟責任制，規範了經費審批行為，以適應大學轉型的要求。
3、服務創新
在保持優良服務傳統的前提下，不斷推出新的服務舉措，方便師生。 為減輕長期以來成教學費收繳靠手工開票的工作壓力，本學年將成教學生收費納入學校收費系統，大大提高了收費工作效率;另外，在新生繳費工作中繼續採用一站式收費辦法，對新老生收費採取後台列印票據再集中發放的方法，都極大方便了學生繳費。
三、工作不足之處
1、部門人員在工作中有待進一步擯棄舊思維，樹立新觀念，探索適合學校發展新形勢的理財模式，以更好地做好管理與服務工作;
2、制度建設方面尚需進一步完善和加強，進一步簡化程式，以更好地適應學校新形勢發展需要。
工作總結和工作計畫範文 篇24
20xx年，我局在市委、市政府的領導和市政務公開辦的指導下，認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，紮實做好政務公開工作，增強行政工作透明度，推進政務管理制度化、規範化、科學化、民主化，取得了一定成效。到目前為止，我局未收到依申請公開事項，未收到涉及政府信息公開工作的舉報投訴，未發生行政複議和行政訴訟。現將有關工作報告如下：
一、健全公開制度，規範公開行為
我局以制度為抓手，不斷拓寬公開範圍，細化公開內容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規範化軌道。
一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關政務公開制度的基礎上，重點做好制度的落實，細化公開範圍，最佳化公開程式，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續對政務公開內容進行認真梳理和統籌，進一步規範和細化政務公開的內容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開範圍和渠道以及各科室的工作職責進行規範和明確。
二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發布渠道，確保本部門信息發布的準確及時，我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規範政務宣傳工作。
三是做好依申請公開工作。及時在市政府政務公開網發布相關政務信息，做好辦結情況的公開工作，方便民眾在網路上及時查詢辦理情況;做好依申請公開的政務信息公開工作，制定政府信息依申請公開工作計畫，嚴格遵循有關規定，及時回復相關申請。
二、做好常規工作，暢通信息渠道
我局根據《政府信息公開條例》要求，堅持“公開為原則，不公開為例外”，始終高度重視政務信息公開工作，把這項工作列入重要議事日程，政務信息分別在局網站、市政府平台、市委平台、省局協同辦公系統和國家政務信息報送系統等五個平台系統進行錄入。同時，繼續加強與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，做好市政府信息公開入口網站的信息發布工作宣傳安全生產政策，努力提高政務公開的曝光率。
三、擴大公開範圍，細化公開內容
我局圍繞“方便民眾辦事、方便民眾監督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的範圍，細化公開內容，及時更新和充實政務公開內容，把民眾關心的"事權"、"財權"、"用人權"進行公開，增強了行政工作的透明度，做到應公開盡公開。截止至日前，共公開政務信息189條，業務檔案472件，安全生產重點領域信息86條，有關行政權力事項信息49條，向信用信息平台報送行政審批、行政處罰記錄20xx余條。
四、豐富公開形式，創新載體建設
我局不斷創新政務公開載體，豐富政務公開形式，拓展政務公開內容，提高政務公開質量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務公開平台。
一是加大網路渠道公開力度。依託我局官網和政務信息公開網，推進電子政務建設和網上政務公開，開設網上政策諮詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務項目，為廣大民眾提供了方便、快捷的服務渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送至信用信息平台，確保了行政權力在陽光下運行。
二是堅持多渠道、多形式開展政務公開工作。在做好常規政務公開發布的基礎上，開設“市長信箱”、“12350舉報投訴電話”等諮詢交流平台，開通政務微博、官方微信，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。
三是創新和完善行政審批服務運行模式。按照精簡效能、科學合理、便民統一的原則，建立決策、執行、監管相對分離，適應行政審批服務“一站式”要求的新機制。不斷完善各項審批工作流程，積極加強視窗與各業務科室的密切協作，增強工作的透明度。在職責分工上進行科學安排。實行AB崗加領導雙重審查的辦法進行把關，把高效快捷、熱情服務工作要求，體現在每一項辦件之中。今年以來共辦理各類行政審批(服務)項目1305件，同比增加124%。
五、強化監督檢查，加強學習交流。
我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監督力量不斷提高公開質量和公開水平。
一是加大局內公開情況監督檢查的力度。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，對各科室公開信息的數量、更新的時效進行監督檢查，對不作為或違反規定的追究其責任，定期督查通報。
二是建立政務公開考評機制。建立結合單位性質和職能制定首問負責制、辦事承諾制、一次性告知制、崗位責任制等多項制度，並將政務公開政務服務工作納入年度幹部績效考評工作內容之一，定期開展政務公開工作專題會，做到人人關心、人人知曉、人人參與，努力構建並完善縱向到底、橫向到邊、定向到人、覆蓋廣泛的信息收集體系，確保政務公開政務服務工作紮實推進，讓政府的入口網站成為廣大民眾了解我局的第一視窗。
三是讓民眾參與對政務公開的監督。我局採取邀請政風行風監督員對我局政務公開內容、公開形式等方面提出寶貴意見和建議。進一步完善行政審批辦事視窗服務滿意度評價系統。
六、20xx年政務公開工作計畫
20xx年，我局政務公開工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務公開工作重點，進一步加大政務公開工作力度，著重做好以下幾方面工作：
一是進一步完善政務公開各項制度，加強政務公開工作的考核評估、培訓宣傳，不斷創新工作思路，改進工作方法。
二是要圍繞中心，突出重點，把人民民眾普遍關心的熱點、焦點問題，作為政務公開的主要內容，拓展公開載體的廣度和深度，注重政務公開實效。
三是加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政務公開規範、有序、客觀、真實，全面提高全局政務公開工作的質量和水平。
工作總結和工作計畫範文 篇25
在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為行銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，1992年6月2日出生，X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。201x年6月參加工作，先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規範行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的讚許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx.06-20xx.06為110萬元，20xx.06到20xx.06為110萬元，20xx.07至今每個月實現業務收入X萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今後，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
工作總結和工作計畫範文 篇26
一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
2、一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃面人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度，進行了認真梳理及匯集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫，按照學習計畫，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司檔案精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作。為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。 繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:
①、抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。 針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合櫃員制，更好的為客戶服務。
②、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障。積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。
3、以服務為本,促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+N”服務內涵
①、配合分公司在全區範圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
②、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發,努力促進轉保，為20xx年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。
總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強櫃面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為後盾，以教育訓練為基礎，積極推進櫃面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升櫃面運營能力，防範經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使櫃面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處於不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，並非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來,全員服務，營造良好的服務氛圍， 國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋, 良好的客戶關係需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!
記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重複做，你就是專家;重複的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
工作總結和工作計畫範文 篇27
根據通知要求，全面梳理我縣20xx年商務工作開展情況，提前布局20xx年各項工作，現將我縣20xx年商務工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作總結
(一)主要指標完成情況
今年以來，我縣緊扣經濟發展“新常態”的特點規律，緊盯縣委政縣府年初的既定目標，突出抓好產業帶動和投資拉動，集中攻堅重點工作和難點問題，各項經濟指標實現穩步增長。
1.服務業方面。1-9月，全縣實現服務業增加值48.58億元、增長9.8%，高於全市平均增速0.1個百分點，增速與上半年持平，排全市第5位。預計全年完成63.8億元、增長10%。
2.社消零方面。1-9月社會消費品零售總額實現60.5億元、增長13.7%，預計全年完成86.9億元、增長13.6 %。
3.進出口貿易方面。1-10月實際到位外資完成385萬美元、完成市下達目標任務1300萬美元的29.6 %，預計全年完成1300萬美元，完成市下達目標任務;1-10月外貿進出口總額645萬美元、完成市下達工作目標任務1180萬美元的54.7%，預計全年完成1365萬美元，完成市下達目標任務的115.7% 。
4.酒業發展方面。1-10月累計完成白酒產量6489千升，銷售收入24962萬元，稅收收入2614萬元、完成年度任務的79.2%，預計全年白酒產業增加值增速達12%，完成白酒產量9000升，完成產品銷售收入320xx萬元，實現稅收3300萬元。
(二)主要工作開展情況
1.促進消費結構升級，擴大城鄉居民消費。認真貫徹國家、省、市關於促進消費提檔升級的有關政策措施，制定我縣服務業十三五規劃，最佳化商業網點布局，加快推進荔枝文化廣場周邊、貴妃大道、江語長灘等商業設施建成投入使用，建設的江語美家居商城二期工程入駐商家達80%，一批上檔次的知名餐飲企業陸續入駐貴妃大道，基本形成我縣一條新的特色餐飲街，國內十多家知名汽車品牌陸續入駐縣城建設路上段，對促進我縣縣城西擴新區商業繁榮發展起到了積極作用。
積極組織企業參加瀘州酒博會、中國(瀘州)西南商博會、貴陽酒博會、川貨全國行、廈洽會、全國糖酒交易會、第xx屆西部博覽會等展會活動，牽頭舉辦20xx年迎春房地產暨購物節活動和合江首屆美食文化暨名優土特產品展示展銷活動，評選“合江十大餐飲名店”、“合江十大名菜”、“合江十大名小吃”，參與舉辦20xx年荔枝生態旅遊文化節、福寶楊梅節、荷塘荔色、長江美麗新村旅遊節等活動。籌備舉辦合江首屆黑山羊美國食節暨20xx迎春購物月活動。支持外地商家到我縣舉辦商品展銷會，多層面、多途徑、多形式促進我縣消費持續穩步增長，不斷增強消費對我縣經濟的拉動作用。
2.推進流通體系建設，落實便民惠民工程。通過向上爭取資金，推進九支商貿流通示範鎮建設，新建一個農貿市場和一條特色商業街。通過以獎代補政策，促進社會投資。新建車輞陳明利農貿市場、佛蔭鎮沙坎農貿市場，並已通過多部門組織的驗收，兌現獎補資金47萬元。正在推進神臂城鎮新建農貿市場、參寶鎮升級改造農貿市場。對城區七個農貿進行了維修整改和升級改造，接受國衛復檢，兌現補助資金88萬元。
我部門會同工商、城管、食藥監等部門制定社區便民菜店建設規範，鼓勵社會資金參與社區便民菜店建設，新增社區便民菜店近10家，在保障農貿市場發揮主體作用的前提下，為老百姓的生活提供了極大的便利。積極推進鄉鎮商貿中心建設，一批上檔次上規模的商場、超市、餐飲酒店企業陸續在鄉鎮開業，提升了鄉鎮的消費環境，為外地旅客到合江旅遊提供了便利條件，改善了合江旅遊形象。
3.做好市場供應及運行監測，加強商務執法工作。認真做好“元旦”、“春節”、“中秋”、“國慶”等重大節日市場供應及生活必需品市場運行分析、市場預測預警工作。積極組織城區市場、超市儲備商品，及時跟蹤大型超市、農產品批發市場商品供求動態和價格波動情況，確保市場生產運行平穩。定期分析我縣服務業、社消零運行態勢，挖掘市場潛力，找準存在問題，制定措施，確保經濟平穩運行。
指導鄉鎮做好規上服務企業、限上企業培育工作，全縣新增限上企業9家、規上服務業13家，指導鄉鎮和有關部門做好市場統計工作，制定鄉鎮考核實施細則。參與縣政協組織的合江縣特色農產品市場行銷調研，認真聽取了基層幹部和帶動主體的意見建議，實地察看了相關特色農產品生產基地，參觀學習了仁壽縣、丹稜縣、重慶梁平縣、永川區等地區先進經驗，對我縣特色農產品的現狀、存在問題進行了深入分析，並向縣委、政府提出了我縣特色農產品市場行銷的策略和建議，形成高質量調研文章一篇。加強商務執法力度，會同有關部門開展了商業預付卡、商品展銷會、再生資源回收等商務領域的執法檢查。
4.發展物流產業，推進物流項目建設。加大招商引資力度，積極對接中國保利集團公司建設保利•貴州港(合江)項目，推進正同糧油物流倉儲加工項目建設，項目基本完工，即將投入運行。鼓勵企業實行二、三產業分離，扶持物流企業發展，積極組織物流企業參與重點物流企業和物流專家申報工作，瀘州天潤實業有限責任公司、合江縣速騰物流運輸有限公司成功進入省級重點物流企業庫。鼓勵快遞企業在我縣設點經營，加快鄉鎮快遞業發展。
5.大力發展電子商務，推進電子商務普及。為搶抓電子商務發展機遇，提升我縣電子商務發展水平，縣政府於今年先後出台《關於加快合江縣電子商務發展的實施意見》(合府辦發〔20xx〕8號)、《關於合江縣農村電子商務發展的實施意見》(合府發〔20xx〕24號)，明確了我縣電子商務發展的總體思路、發展目標、主要工作任務、扶持政策、推進措施。組織機關幹部、縣級部門和鄉鎮領導、經辦人員到瀘州、瀘縣、資中、成都、郫縣等地參觀學習電商發展的先進經驗和發展模式。
組織企業參加省商務廳在內江舉辦川南電商博覽會，參加省政府在綿陽舉辦的中國(四川)電商發展峰會。依託縣供銷電子商務公司，推進我縣農村電商體系建設，撥付補助資金20萬元，現已建成縣級電子商務運營服務中心1個、鄉鎮電商服務站25個、村級電商服務點21個，其中10個貧困村建設了村級電商服務點。積極參加省商務廳組織的電商扶貧高級研修班學習，並組織鄉鎮村級電商服務站點業主和經營人員200多人參加縣內電子商務業務知識培訓。
推進電子商務扶貧工作，我縣密溪天平真龍柚公司自建“合江真龍柚網”電商平台，主銷我縣特產真龍柚，與專業合作社、種植大戶密切合作，充分利用自建電商平台，促進真龍柚網上銷售，20xx年銷售真龍柚1600多萬元。佛蔭雨綺陶瓷公司在阿里巴巴、陶寶網上開設網點銷售酒類包裝物，年銷售額達到500多萬元，促進當地農民發展騰編產業，為貧困村農民增收找到了一條致富門路。一批農村專合社、種養大戶通過淘寶、微信等方式開展網上行銷。一批電商平台(企業)在我縣拓展業務，電子商務在我縣餐飲、住宿、旅遊、交通、商貿流通等領域得到推廣套用。
6.酒業在逆境中奮進，一批企業建成投產。我縣酒業按照調結構、穩增長的工作思路，促進酒業逆勢增長。縣委、縣政府即時調整我縣酒業發展領導小組，充實領導力量，加大酒業發展的扶持力度，申報獎補資金140多萬元。積極組織企業參加全國、全省各類展銷會，拓展酒類產品銷售市場，成功將瀘州羽豐酒業公司“羽豐牌”創建為四川省著名商標，瀘州華醬酒業有限公司實現銷售收入過億元，入庫稅金1200多萬元。投資2億元，年產2萬噸濃香型白酒的天香酒業生產設施基本建成，目前正在完善辦公設施。投資1.2億元，年產瓶裝酒4000噸、串香酒3000噸的原窖酒業生產設施基本建成並將投產。一批酒業生產的配套企業陸續建成投產，推動我縣酒業向系列化、標準化生產邁進，提高了集約化生產水平。
(三)存在困難和問題
1.外經貿指標完成難度大。20xx年市上下達我縣進出口總額1180萬美元，較去年任務數同比增長44.3%;實際到位外資任務數為1300萬美元，較去年任務數同比增長116.7%。我縣的外貿企業少、規模不大，缺少適宜加工礦產資源，外資入駐不積極，要完成市委、市政府下達的外經貿目標任務困難重重。
2.經濟發展壓力大。一直以來市縣領導對合江經濟發展期望較高，並給予了密切關注。合江雖然是全省擴權縣，但與市級層面相比，定然存在較大差距，限於人才缺乏、購買力低下等因素，合江整體消費水平不高，一些新興服務業的發展還很滯後，無法與先進地區並論。面對經濟下行態勢，許多企業對經濟發展持保守態度，不願投放資金擴大再生產，商貿流通設施的擴張速度明顯放緩，大型流通企業入駐合江積極性不高。
二、20xx年工作打算
(一)工作思路
全面貫徹黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，以科學發展觀為指導，緊扣“融入重慶、聯動黔北”的發展定位，以脫貧攻堅統攬經濟社會發展全局，以加快發展為引領，以改革創新為動力，以人民幸福為根本，強力實施“工業強縣、商旅活縣”核心發展戰略，樹立“工業向園區集中，商旅朝城鄉鋪開”的發展思路，著力培育新興服務業發展，提升發展現代商貿物流水平，奮力實現商貿服務業發展新跨越。
(二)工作目標
服務業增加值增速9%;社會消費品零售總額增長12.5%以上;外貿進出口、實際利用外資全面完成市上下達目標，完成市上下達的酒業目標任務。
(三)工作措施
1.推進內貿流通現代化。推動內貿流通業信息化、標準化、集約化。創新內貿流通業態和模式，轉變消費方式，培育消費新熱點，擴大內貿流通業對外開放，推進內外貿一體化，實施內貿流通惠民工程，促進內貿流通業發展升級。
2.培育壯大商貿流通主體。一是加大限上商貿流通企業培育力度，進一步擴大全縣限額以上企業統計基數，力爭20xx年新增限上商貿企業10家。二是支持骨幹商貿流通企業在重點鎮建設鄉鎮商貿中心、農村商品配送中心和中心村直營連鎖店，促進城鄉流通一體化發展。三是實施商貿流通業“引進來”發展戰略，引導縣外知名商貿流通企業以各種形式來我縣投資興業。
3.強化流通基礎設施建設。積極爭取和有效整合資源，補齊內貿流通基礎設施建設短板。加快正力·太平洋項目內外裝修進度，力爭20xx年國慶前峻工投入使用;加快完善江語大酒店項目配套設施建設，力爭20xx年上半年投入使用;加大招商力度，推進縣城西擴區商業設施的規劃和建設。完善農產品流通基礎設施，支持農產品冷鏈物流倉儲集散中心和交易中心項目建設。啟動新一輪的縣鄉農貿市場建設改造等民生工程。抓好社區商業服務體系建設，在城市社區，建設融合大眾餐飲、便民購物、家政服務、健康休閒、家電維修等多種功能的一體化便民服務體系。
4.降低社會物流成本。加快推動流通信息化、標準化、集約化，大力發展第三方物流，建設綜合物流信息平台，降低貨運車輛空駛率，啟動托盤、包裝、冷鏈等系列標準化工作。引進一批物流業重大項目，規劃建設一批物流配送中心和快件配送中心。
5.加快發展電子商務。實施“網際網路+流通”行動計畫，推動電子商務進農村、進社區，深化各行業各領域電商普及套用。加快電商與產業的融合，推進線上線下互動，促進傳統產業特別是傳統商貿流通業轉型升級。大力培育電商品牌，深度挖掘已有特色與優勢，打造一批“電商村鎮”、龍頭企業、特色區域性和垂直性電商平台及電商品牌。加快縣域農村電子商務發展速度，扶持縣級電商服務中心、鄉村電商服務站點。實施電商精準扶貧脫貧工程，支持貧困地區電商創業創新和脫貧致富。加強電商人才、平台、配套體系及行業協會的建設，進一步營造電商創業濃厚氛圍。
5.改造提升居民生活服務業。促進住宿餐飲、家政服務、美容美髮、舊貨回收循環體系等傳統生活服務業轉型升級。培育特色商業街，扶持老字號傳承發展。推動餐飲業發展，舉辦合江特色菜品比賽，擴大合江地方菜影響力，支持餐飲企業走出去開拓省外市場。打造家政服務電商平台，實施居民服務業標準化建設。
6.全力保障市場穩定運行。完善重要生活必需品和應急物資保供工作機制，有效應對自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件等各類突發事件。完善重要商品儲備制度，適度擴大糧食、肉類、蔬菜、食鹽等生活必需品的儲備規模。完善應急商品資料庫，強化儲備商品查驗措施，實施應急保供重點聯繫企業動態管理，保持合理庫存水平，增強投放力量，合理規劃設定應急商品集散地和投放網點。
工作總結和工作計畫範文 篇28
法制教育是學校素質教育的重要組成部分。加強學校的法制教育，努力培養造就具有法制觀念和法律意識的新一代，對於實施黨和國家依法治國方略具有長遠的歷史意義和重要的現實意義。鑒此認識，學校十分重視法制教育，一年來，通過不斷的學習，廣泛的宣傳，組織一系列的活動，收到了較好的教育效果。
一、加強組織領導，提高學法認識
為了認真開展好該項工作，我校明確了校長是法制工作第一責任人，確立了校長為組長全面抓，法制副校長為副組長具體抓，班子其它成員為組員專門抓的工作運行機制。形成了全校各方密切配合，師生共同參與的工作思路。領導小組能帶頭學法用法，校級領導班子能依法決策、依法執政、依法管理，定期研究學校工作。做到了機構到位，人員到位，制度到位，責任到位，經費到位。另外，我校還聘請了校外法制副校長。對學校的法制工作認真做好過程性督查和指導，促進了學校法制教育工作有條不紊地開展。
二、創建學法氛圍，提高師德水平
做好法制教育工作，首先要保證教師知法、守法、用法，為此學校注重創建學法氛圍。組織全體教師學習了《中國小教師職業道德規範》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》、《公民道德建設實施綱要》、《義務教育法》等法律法規。開展了“師愛生、生愛師、促和諧、共發展” 主題演講活動和“我心目中的好老師”徵文活動。在平時政治學習中，進一步充實法律法規與黨的各項重大決策的內容，並把該項工作納入對教師的評優評先與考核中。全體教師學法熱情高，在學校組織的教師法律法規考試中全部過關。
三、開展宣傳教育，提高學生法律意識
我校能堅持做好學生的法制教育工作，以活動為載體，通過一系列的教育活動，讓學生從中受到思想薰陶，激起他們的時代責任感和遵紀守法的強烈意識。
(一)、充分利用宣傳陣地，進行宣傳教育
積極發揮櫥窗與黑板報的作用，規定櫥窗與班級
的黑板報每月出一期，並進行評比，納入班主任考核。充分利用櫥窗與班級的黑板報宣傳學校法制教育工作，發揮“樹典型、學榜樣”的作用;利用紅領巾廣播與心理健康室宣傳心理健康知識，法律知識，好人好事;利用升旗儀式教育學生熱愛國旗，並滲透法紀教育，增強守紀意識;利用家長學校，有針對性地做好法制輔導，交流學生表現，增強教育合力。
(二)、發揮課堂主渠道作用，增強學生法制觀念
1、加強思品課教學，教導處經常深入課堂聽課，隨時檢查教案，組織品德課教師進行課堂教學的交流，開展“思品課與學生行為習慣培養”的討論，提高思品課育人的實效性。
2、開展課堂滲透思想教育研究，每位教師要挖掘教材德育資源，在備課中要加入思想教育內容，在教學中滲透思想教育。
3、認真上好每一節法制課，學校把法制課排入課表，每周一節，要求教師認真備好課，做好每一次的法製作業。
4、上好班隊會，加強常規管理，培養學生遵紀守法意識。少先大隊能堅持每周一檢查，保證不流於形式，切實加強了學生的行為規範。
(三)、開展法制教育與社會實踐活動，使學生在活動中受到薰陶，得到感染。
1、每學期學校聘請的校外法制副校長都要到校作兩次普及法律知識的報告。通過以案釋法，學生對法有了一定的認識，法律意識得到了提高。
2、開展了《中小學生守則》與《小學生日常行為規範》的知識競賽，學生遵守《中小學生守則》與《小學生日常行為規範》得到了增強。
3、重視學生的養成教育，四月份，學校開展了“文明禮儀伴我行”活動，通過制定方案，召開班隊會，製作文明提醒卡，寫糾正不文明習慣的作文，舉辦文明禮儀演出，評選文明禮儀中隊、標兵，進一步提高了小學生遵規守紀、文明禮貌的自覺性。
4、開展紅領巾社區實踐活動，我校利用社區這個平台，讓學生體驗多種角色，培養學生的創新精神和實踐能力，增強學生的責任意識。
5、開展“法制教育手抄報”的評比，十月份，我校舉辦了手抄報評比活動，各中隊積極行動起來，以法制教育為主題，以學法、知法、用法為內容，設計的手抄報內容豐富，形式新穎，深化了學生對法的理解。
6、開展“感恩教育”活動，把德與法有效地相結合。三八節，我們召開了“感恩母親”為主題的大隊會，同學們把自己親手製作的小禮物送給自己的媽媽。可以說，這些小的舉動，受到大的教育。此外，我們還通過“禁毒日”“法制宣傳日”，組織學生參觀“珍愛生命，拒絕毒品”圖片展覽，舉辦“宣傳如何安全上網”教育活動，觀看觸目驚心的錄象片，教育學生遵法守法。
總之，我校能認真做好法制教育工作，不斷提高師生的法律法規素養，做到科學管理，依法治校。今後我校仍將一如既往地做好該項工作，促進法制教育工作取得更好的效果。