過去一年工作總結 篇1
過去的一年，永遠屬於過去，過去不管成功或失敗，永遠屬於過去，新的一年已經來了……
去年，我從鄉下轉到了現在的學校——妙高國小。陌生的學校，陌生的環境，陌生的人，一切都是那么的不一樣。我跨進新班級的門，班裡已經稀稀拉拉坐了幾個人，不知道在說什麼，笑什麼。我有種莫名的失落感，默默坐下。
一個星期後，我當上了班長並找到了朋友，不再獨來獨往，而是三三兩兩的出入，我們無話不說，是真正的知心朋友。而且打聽到我們班大部分同學也是鄉下轉來的，還有從廣東，福建和溫州來的，簡直是五湖四海大聯歡，為這我到現在還引以為豪呢！
半個月後，班上開始熱鬧起來，下課後不再冷冷清清，打的打，鬧的鬧，給人取外號的，圍在一起暢想未來的，顯得那么和諧。
期中考後，學校辦了運動會，這可是我們班第一次的團體活動，老師正在緊張的準備著。在我們的翹首以盼中，運動會終於來臨。在剛開始的廣播操比賽中，我們班同學顯得十分另類，因為其他班都穿著校服，惟獨我們穿著白線衣，這是一個同學的提議。那天，學校宣布要舉辦運動會，要求統一穿校服，而我們剛轉來沒多久，哪裡來的校服？在我們一籌莫展的時候，被譽為智多星的林志陽提出可以統一穿白線衣的建議，於是我們闖了過來。但在第二天，新的情況又出現了，因為經驗不足連輸了好幾場比賽，作為班長的我有點不知所措。在這個關鍵的時候，大家團結了起來，有的為運動員加油，有的努力寫廣播稿，我們獲得名次的次數越來越多，最後，我們不僅拿了團體分的好名次，還因為廣播稿寫的多，獲得了“精神文明代表隊”的榮譽稱號，全班人不論男女都高興得相互擁抱。連老師也說人數特別少的我們創造了奇蹟。經歷了這次運動會後，同學們都好像更加團結，更加堅強了。
一個學期過後，同學們再次回到校園重逢，喜悅中也夾雜著濃濃的“火藥味”，因為升學考試快要來臨了，大家都在努力著，暗暗較著勁。然而，就在大家拚命讀書的時候，誰也沒有想到即將到來的離別。在分手的時候才想起挽留，但是已經太晚了，遙望著一個個同學遠去的背影，眼淚不知不覺地流了下來，是那么的依依不捨。
過往的一年成功與失敗都不重要，重要的是要從現在開始努力，開始奮鬥，從中經歷磨難和挫折，來打造自己的夢想。
過去一年工作總結 篇2
該來的還是要來，過去的就讓他過去，未來的還是值得與應該充滿期待，過去一年的總結。這就是去年整整一年的總結。
揮一揮手，告別西天的雲彩。過去的一年，發生了很多的事情，也忘得了很多事情。其實都應該忘掉！三十年來，獨自的生活，寄人籬下的陰霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回憶，是一種負累，我選擇忘卻。
每天的最充實的日子是在檔口裡，看到不同客人的歡聲笑語，每天最幸福的日子是與老婆一起簡單又自發生情趣的相伴時刻。今年迎來人生一個新的分界——結婚。操辦婚事，過程是很茫然，經歷也是很漫長，想到的就去辦，但還是因為這樣那樣的原因而讓臨陣產生很多不如意，總的看來還是順利的。事到最後的總結里，給自己的是“等有一天給我獨生子/女兒辦婚事，因此而有備”。朋友，來自遠方，在寒冷的冬日陽光中，給我最深處的溫暖；兄弟，忙中叢閒，忙裡操外，完成了親情中的大作。
該來的還是要來的。BB在最驕陽如火的七月到來了，從此，家裡便不再是兩人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壯大了。BB的來臨，我覺得是順其自然的好。責任與壓力是俱在的。沒有經驗，沒有知識，但有一顆學習的心。沒有老人相護，那便虛心向人請教。知識 從零積累，經驗還需以常理來衡量。無驚無險，順其自然，無須刻意，相信爸爸即使不是強人，BB也不會是犬子。
生活還是那樣，比以前好，回過頭來看，一般都是美 好的。但對於經歷中的人來說，那是痛苦的。人生還是那樣，想規劃下，但現實卡住了理想 。還是找一個平衡點，發展現有的，發掘未來的。或許這也叫腳踏實地。去年還是吃了浮誇的虧，虧都以金錢作代價。
要生BB了，發現真不是簡單的事。坐月要人照顧 ，要人在身邊沒有，只能捨近求遠。產假只有四個月，BB產假後怎么辦，我又要在檔口？人生真是一個很鬱悶 的過程，解決一個問題後，又有一個新的出現，永遠有新陳代謝式循環。解決不是沒有辦法，還有一招：船到橋頭……
未來，我還沒有想，想吧，期待吧，應該是值 得期待的。
過去一年工作總結 篇3
今年是我行的開局之年，在行領導的關心支持下，市場行銷部制定了周密的工作計畫和工作措施，堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業來全部幹部職工團結一心，奮力拚搏，取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年，也是打基礎的一年，各項業務平穩、健康開展，呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末，全部門各項人民幣存款餘額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加，結構不斷最佳化。年末，貸款業務合計12筆，各項貸款餘額5855萬元，主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆，企業流動資金貸款10筆，收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極行銷。20__年，我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優勢，以優質的服務吸引客戶，爭取在服務的深度和廣度上優於他行。
(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力行銷儲蓄業務。
一是開展規範化服務，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。
二是加大行銷範圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。
三是加大宣傳力度，借走進社區活動為契機，開展“反*知識講座”，以業務宣傳為媒介，走進社區的每一個角落，加大我行對社區業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款行銷力度，擴大貸款規模，不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從開始就非常重視加快貸款行銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。
一是優良客戶的貸款行銷，針對優質客戶，主動行銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。
二是加大中小企業貸款的行銷，如成達，瀚慶等項目。
三是積極與擔保公司合作，通過引入擔保公司，降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查，積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環境上講，由於我們銀行剛成立，還存在業務手段單一，社會認知度偏低等問題，對行銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的行銷部門，沒有達到業務尖兵的要求，需要加以重視並改進。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。五是行銷效果不明顯，應該加大行銷力度和精度，確保效益的穩定快速增長。
四、今後工作打算
(一)加強部門員工的學習，提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度，認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時，重視信貸風險，積極配合信管部門工作，確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化行銷意識、積極開拓市場，盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場行銷部以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，加大行銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項
市場銷售對過去一年的工作總結【3】
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下：
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，個性在業務錘鍊過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，但是不期望閒人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時光的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已，不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規範自我的一切言行。努力強化自我專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由於公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從到到路線走的，路線也是我一路計畫好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計畫當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計畫和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯繫新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和構想，我將全身心的投入到市場工作中。