2023村官工作總結報告怎么寫

2023村官工作總結報告怎么寫 篇1

時光如梭,轉眼間我的村官生活已經3年了。每一個年頭,都有一頁奮鬥的歷史,每一頁歷史,都承載著辛勞、汗水、收穫和沉甸甸的思考。回顧這三年來工作中的點點滴滴,我經歷了別人沒有經歷過的,感受了別人沒有感受過的,這段經歷讓我終身難忘,讓我得到了成長、提高。也讓我真正從當初一個徒有抱負的夢想家變成了此刻的一個腳踏實地的實幹家。

一、抓學習,提升自身修養。

剛到村上,對於多年積累下來的疑難問題,我幾乎難以招架,不知所措,再加上自小在西吉縣山溝里長大對平原上的農業生產幾乎“一竅不通”。沒見過稻田、不明白灌溉、更不會插秧。三年來,在農村這所大學裡,我始終甘當徒弟,拜民眾為師。每一天早出晚歸,騎著腳踏車串門入戶,挨家挨戶走一遍,男女老少見一面,有事沒事問一聲。農忙時,扎進田間地頭,和村民一齊勞作,學習如何和村民打交道、秧是怎樣插的,渠是怎樣砌護的。我清楚,自我年輕,生活閱歷、工作經驗都不夠,僅有真心實意向民眾學習,經過“多走多看多想多乾,不冷不躲不拖不欺”的“四多四不”工作法,才能了解事情,掌握為民服務的本領,不斷提高自我的理論水平和駕馭農村各種矛盾和問題的本事,也在政治上、思想上和行動上跟上級黨委堅持高度一致,時刻堅持清醒的頭腦,不斷加強自身修養。

二、抓班子,強隊伍,提升服務本事。

基礎不牢,地動山搖。作為農村黨組織書記,我始終把黨建工作牢牢抓在手上,也一向在思考如何讓黨組織發揮戰鬥堡壘和黨員發揮先鋒模範作用,鞏固黨在農村的執政基礎。按照“組織強起來、黨旗飄起來、黨員動起來、民眾富起來”的發展思路,一是建強班子。為儘快轉變黨員村幹部作風,在20__年的村“兩委”換屆選舉中,把民眾“雙帶”本事強、民眾公認的優秀人才選進班子中來,對班子不團結,工作不配合的幹部做了調整。二是抓幹部管理。幹部乾的好不好,民眾說了算。每半年認真開展民眾評議村“兩委”班子及村幹部活動,經過幹部述職、現場座談、當場測評、應對面提問解答的方式,讓民眾聽匯報、提意見,質詢存在的問題,評議幹部履職成效和工作作風。切實加強村幹部隊伍建設和農村黨風廉政建設,不斷提高了村幹部服務黨員、服務民眾、服務發展的本事,民眾對村“兩委”班子和村幹部的滿意度不斷上升。三是抓黨員隊伍。認真落實“三建四關心”黨內關懷機制,讓黨員在最困難的時候,黨組織去關心和幫忙他渡過難關,感受到黨組織的溫暖,增強了黨員的歸屬感和自豪感,實現了關愛黨員都臨時救助到制度化的轉變。組織黨員到先進村觀摩學習取經,看別人、照自我、找差距,有效增強了黨員的團體感和凝聚力。

三、抓公開,建制度,完善服務機制。

民眾最需要的是公平,最害怕的是欺騙。為了讓民眾直接參與村級事務管理,民眾的事情民眾子自我說了算。經過推選了35名有威信、職責心強的村民代表和5名村監會成員,在事關人、錢、物等民眾關注的熱點難點問題上,按照徵求民眾意見、支部提出方案、村“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表大會決議、組織實施、村監會全程監督、實施結果公示的“八步議事法”來實施,這樣以來,真正的做到了清了團體的家底、亮了幹部的箱底、明了民眾的心底。大事小情都公開透明辦理,民眾的心氣順多了,不再跟村幹部對著幹了。一是建立了村幹部每日坐班制,實行便民服務全程代理,方便民眾辦事;二是堅持每月10日開展黨代表接待日活動,把民眾的困難和問題經過活動日反映,集中梳理,及時辦理。三是

四、抓民生,辦實事,服務黨員民眾。

我始終帶領村幹部堅持“心裡裝著民眾、凡事想著民眾、工作依靠民眾、一切為了民眾”的服務理念,一切從實際出發,從老百姓最關心的問題入手,真心實意公平公正公開的辦好民眾的每一件事情,民眾的事哪怕再小都當成自我的事來辦實辦好辦到他們的心坎上。一是辦實事,暖民心。圍繞民眾的需求集中解決種地難、淌水難、出行難、飲水難等“老大難”問題;二是建陣地,收民心。充分發揮村級組織“六個中心”作用,提升服務民眾的本事和吸引力。三是搞活動,聚民心。組織民眾開展豐富多彩和喜聞樂見的文化活動,整個村子有了生氣和活力;四是關愛幫忙孤寡老人、留守兒童、困難民眾,讓弱勢群體感受到了黨組織的溫暖就在身邊。讓村里學科技忙致富的人多起來,遊手好閒打麻將的人少起來;團結互助的人多起來,鄰里糾紛矛盾少起來。“2隊的閘子3隊的橋,6隊的農渠上架渡槽,9隊的大路修得好。”有了心氣兒的村民甚至編起了順口溜,讚揚我這三年來給村裡帶來的變化。

五、存在的問題和下一步打算。

三年的村官鍛鍊,雖然不斷地成長提高,在工作上也取得了較好的成績,可是自身仍然存在很多不足:一是研究問題不夠全面;二是工作經驗不夠豐富;三是理論知識還有待加強。我會在今後的學習工作生活中加以改善,不斷提高完善自我。

下一步,為了讓民眾儘快走上致富路實現小康夢,帶領黨員民眾研究制定銀光村20__至20__年5年發展規劃,實現產業興村、創業富民,讓銀光村的老百姓真正過上好日子。

我個人先後榮獲全國大學生村官十佳“村民貼心人”、全國優秀大學生村官、全國鄉村好青年、全國農村青年致富帶頭人、最美寧夏人、寧夏好人、寧夏道德好青年、最美吳忠人等榮譽,但金杯銀杯不如民眾的口碑,金獎銀獎不如民眾的誇獎。我只是做了應當做的,要做的事還很多,要學的東西還很多,在實踐中學,向老百姓學,才能掌握為民服務的本領。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇2

今天上了一整天的培訓課,並沒有想像中的枯燥,而且收穫很大。

首先是唐總給我們上課,作為專業的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,並做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平台就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。說到心態,唐總提到了企業員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心裡不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,並且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。

最後也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,並且明確差距,制定目標並用逆推法將目標量化。2.態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把複雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢於切斷後路的決心,走出神經過敏的誤區。總結:成功的秘訣在於行動,做比什麼都重要,並且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇3

光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,不由捫心自問,我應該如何才能讓20X年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年自我提升,自我完善。

我是一個剛入社會的新手,對自己的工作沒有一點的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定得成果。設計行業本是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨有挑戰的繪圖設計任務時充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始蒐集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),到接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,和終於有了滿意的創意時的倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20X年,對我來說,是自我調整的一年。

作為一名繪圖設計師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經有小半年的時間了,綜合考評了一下自身,認為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設計來源於生活,又運用於生活。當然,工作中首先要有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以要求精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

嚴與律已預示著平穩的成績,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,要求自己要加班加點,毫無怨言,很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應有的貢獻。

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力,在以後的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計畫明年能把業績提一個新的台階。在以後的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20X年實現自我突破,邁上一個新台階。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇4

一、高度重視,認真組織

為確保此次七夕主題活動的順利開展,我街道領導高度重視,及時召開會議對七夕活動進行總體部署,並制定了活動方案。要求此次活動突出傳承和弘揚傳統文化,引導民眾樹立正確的愛情觀和人生觀,在全社會營造體現關愛、倡導真情的節日氛圍。

二、具體活動情況

為引導社區居民認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統,促進現代家庭觀念的健康成長,在全社會形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶,我街組織社區開展"愛在七夕。中華經典誦讀"活動。邀請居民參加了這次活動。男女老少聚在一起,一邊聆聽社區書記精心準備的有關七夕節的家庭美德小故事,一邊誦讀中華經典讀物,促進了家庭和順,鄰里和睦。在活動中,居民們不僅了解掌握了"七夕"這一傳統節日的相關知識,更是由此走進了絢麗多姿的民風民俗,品味到祖國渾厚悠遠的文化風韻。

整場朗誦貫穿古今,既有古代"乞巧"的重現又有現代誦讀的演繹,通過朗誦中華經典美文展示了社區人員慶祝傳統佳節的喜悅心情。《七夕的傳說》、《讀唐詩》等誦讀表演,引領回到古代美好的畫卷,展示中華傳統文化源遠流長,是中華兒女熱愛傳統文化的頌歌,引領我們走向更好的未來。

"愛在七夕。中華經典誦讀"活動通過誦讀耳熟能詳、滿蘊深情的名篇佳作和優秀詩文,充分挖掘我國傳統節日"七夕"深厚的文化內涵,引導工作人員認知傳統,感恩祖國,親近中華文化,熱愛和傳承華夏文明,進一步感受傳統文化魅力。

在本次活動中,我街道充分利用傳統節日對廣大民眾進行了傳統文化教育,掀起了體現關愛、倡導真情的節日熱潮,更傳承了七夕文化精髓,為我街道精神文明創建工作提供了有力的精神動力。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇5

根據學校實習要求,本人於20__年7月在中國農業銀行浙江省金華市江北支行進行了為期2周的暑期實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了農業銀行對公業務的主要經濟業務活動,系統地學習並很好掌握了銀行賬戶方面的知識,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將暑期實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

二、實習經歷

20__年7月2日,在行長的指引下,填完了實習生表,支行經理帶我見了這次實習的老師。老師剛剛年休結束正在辦理手續交接,主要負責對公賬務。第二天實習正式開始。我主要負責的是幫助老師給

在本行開立賬戶的客戶進行年檢,包括基本戶和一般戶。由於今年人民銀行新頒布的政策,每個在銀行開戶的客戶必須發放一張機構信用代碼證。所以今年的年檢尤為繁瑣。而老師的業務主要是銀行承兌匯票的錄入核對及賬戶的開立變更及銷戶,平時工作量大。幾天下來,對老師的日常操作均有了一定了解,年檢方面也能完全勝任。收穫不少。

朝八晚五的作息讓我養成了很好的生活習慣,上班之前的晨會讓每一天都從頭開始,是對昨天的總結也是今天新的起點,同時讓我感覺到銀行里的每個人都很友善,只要更努力的工作才能對得起這個大團體。

三、實習收穫

企業在農行開立或變更賬戶時,需帶齊開戶資料,即工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、法人身份證複印件及單位公章印鑑章等,變更的還需帶開戶許可證,法人不能親自來的還需帶經辦人的身份證和授權委託書。年檢時也需帶著全部資料。很多會計往往會忘帶資料,導致來回奔波。而在簽署授權委託書時,廣泛存在由本人代簽的現象,這點似乎都已成習慣。銀行的業務大部分都是重複而且瑣碎,遇到一些難說話的顧客時很考驗耐心。

另外,銀行辦理業務時有一套規定的體系,有時從辦理業務到完成業務所需時間很長,之前很不能理解,這半個月讓我深有體會。比如變更基本戶資料時,不僅需要複印資料、填表、核對、錄入、整理,還需查詢久懸戶、登記在

冊、上報等等一系列的事。還有很重要的一點就是,辦理對公業務的職員一定要記憶力好,能基本認出每個會計,記清重要賬戶的賬戶名及電話號碼,還要與會計們保持良好的關係,對於這點我對老師真是佩服的五體投地。

這段時間對於農行的其他業務也有了一定的了解。由於會計和儲蓄業務主要在高櫃進行,銀行規定實習生不能接觸與現金有關的業務,所以我了解較多的是信用卡和信貸業務。關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;並且這種卡不需要複雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。銀行貸款業務。由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,

而是與商家簽訂一定的協定,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協定時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

四、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端

目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展套用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重複設定;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。

(一)人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的檔案,我知道這一直是農行的一個軟肋。

(二)監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並說會每天派人查

看,但真正做到的分行很少。

(三) 銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。

(五)櫃員服務態度有待提高。在臨櫃實習的那一個多星期,經常可以看到櫃員想許聊天,而且櫃員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立於不敗之地。

這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇6

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。

二、教育工作方面

這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜又有憂。幼兒教師的職業是瑣碎的、細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:

2023村官工作總結報告怎么寫 篇7

我們高度重視新教育實驗工作,擴大宣傳,營造氛圍,讓家長和社會了解新教育實驗的實質和形式,以期獲得有力的支持和關注。成立組織,專人負責,我校根據縣新教育實驗業務指導組的安排,全力做好“營造書香校園”、“構築理想課堂”、“師生共寫隨筆”、“聆聽窗外聲音”、“培養卓越口才”等行動項目。以“建立理想學校,締造完美教室;開發卓越課程,書寫生命敘事”為重要使命,紮實做好新教育實驗工作。

成立工作室,分別開展“晨誦、午讀、暮省”、“讀寫繪”、“每月一事”、“完美教室”、“理想課堂”的探究。開展“相約星期一”活動,透過國旗下講話的形式進行誦詩,抽取不同班級的學生,檢測晨誦完成狀況。在全鄉六所完小用心推進新教育實驗。在學校中新建了班級文化櫥窗、作品展示欄,學生根據自己的班級特點,設計板塊資料。結合重大節日,舉行演講比賽、作文競賽及手抄報製作等。利用上午第一節課後的三十分鐘大課間,做完廣播操後,由各年級學生輪流主持,進行即興發言,加強學生養成教育。各班在今年秋學期開展了完美教室締造活動,分別確立了班級名稱、班徽、口號、班歌、願景等。

為增強中心校本部的引領輻射作用,於20x年10月底進行了本鄉範圍內的新教育開放日活動,鄉內開展新教育實驗的學校校長和骨幹教師參加,開放日當天,學生家長也走進了課堂,和自己的孩子一齊上課,到達了很好的宣傳效果。鄰近的兄弟中心校先後組織骨幹教師來交流新教育實驗,有力地推動了新教育實驗工作。開展新教育實驗以來,我校的“新教育人”認真研讀有關新教育的著作,在“教育線上”的專題帖及隨筆到達1560篇之多,要求青年教師制定個人成長計畫。新教育實驗課題組成員參加了不同層次的新教育實驗有關活動,這大大地開闊了視野、更新了理念。

控流保學及招生工作

按照縣局的要求,按時更新普農教資料,及時上報數據。認真做好學籍管理工作,及時上傳學生信息到網路學籍管理系統。摸清學生的流失狀況,把“控流保學”工作作為學校的重要工作來抓,成立組織,學校和班主任簽定職責狀。建立校領導班子成員捆綁到班級的制度。推行“輟學生報告制度,控流工作獎勵制度”等。用心開展“萬名教師訪萬家”活動,制定方案,狠抓落實,並使其常態化。對國中招生實行劃片就近免試入學,高中招生嚴格執行招生政策,加大宣傳力度,制定措施,分解任務,克服困難,用心工作。

中心校高度重視中職招生工作,成立組織,制定方案,廣泛宣傳,送會到村,精心組織召開學生家長會,並用心組織九年級班主任到學生家中進行專題家訪,中心校班子成員捆綁到校等。中職學生入學後,我們還用心組織原九年級班主任到其入學的班級進行走訪,關注其在新學校的學習、生活等,增強了中職招生的實效性。我們用心探索,創新工作。20x年度x中心校中職招生工作取得了一些成績。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇8

本人進入我廠參加工作已一年有餘,在這一年中,我服從廠紀廠規,服從部分擔理軌制,在廠、部分帶領的帶領下工作一貫當真自動,能夠按時按量結束帶領交給的任務,珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干係的和諧,連續積聚交易工作經驗,快步地沿著把理性腦筋套用到工作實際中來的路子上邁進。經過議定一年多來的考驗,已獲得了一些成績,現已自力負擔本職崗亭工作。分以下幾個方面進行總結:

在思維方面,我一貫把廠當作我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅定一切從我做起,腳結壯地竭力當真,以工作力求細緻、崗亭堅定堅守為原則,自動自動做好本身本職工作,隨時籌辦接納厂部的查驗與考核。

在工作方面,我謹小慎微、克勤克己、堅守崗亭,一切以工作為重,服從帶領安排,當真結束帶領交給的每一項任務;謙和向同事們進修交易知識,珍視與同事們的聯合協作,與同事們相處和諧;工作當真自動,按時按質完本錢職工作任務。現把我本年工作環境簡述以下:

1、每日完本錢部分產品派發、交易統計、日報等工作;

2、逐月結束部分內交易月統計及上報工作;

3、負擔部分辦公牘字處理、列印、上報等工作;

4、辦理本部分資料、檔案等,並結束相干資料歸檔工作;

5、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作;

6、互助帶領做好客戶的歡迎、干係和諧等工作;

7、做好本部分的交易活動、後勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。

在本身構築方面,我一貫珍視本身交易知識和專業知識的積聚與美滿,竭力以連續更新的知識表面武裝本身,以期能連續以新的方法和理念適應工作中碰到的每個題目,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我自動參加厂部構造的相干專業表面知識講座,並在工作之餘竭力進修統計、財會、辦理以及菸草、肥料等與工作相干的專業技巧知識和文學知識,竭力進步本身涵養、美滿本身本質構築。

總的說來,我進廠至今,在思維上,我一貫珍視現有的厂部工作環境,以能為厂部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤奮竭力,服從帶領安排,自動自開工作,以任勞任怨、按時按質按量結束工作為原則,確保本職工作高雅絕倫;在本身方面,我當真積聚工作經驗,珍視專業表面知識的美滿,以期能使本身的交易程度連續進步。我深知,在工作中員工立場的規矩、工作的細緻和耐煩是交易工作效果與質量的包管,員工工作環境的鞏固及至行業工作經驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標準,在今後的工作中,我將一如概往地堅定上述工作原則,盡我最大的竭力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應有的貢獻。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇9

20X年,在領導的關心指導下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實、兢兢業業,嚴格遵守單位的各項制度,認真完成各項業務指標,挑戰每一天,全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的匯報:

這一年,我能認真執行公司的相關規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,在努力做好自身會計兼行銷工作的同時,還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。

2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

今後我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

總之,在這一年的工作中,在領導與同事的幫助下,我個人得到了極大的鍛鍊,有了很高的提升。在此,我從內心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今後的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇10

應對過去的一季度,我部將市場運作狀況進行分析總結後,上呈公司領導,

一、總體目標完成狀況

1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經驗總結

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1、質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉澱。

2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,個性是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。

3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的狀況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。

三、對20--年2季度工作的計畫

我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計畫任務。

(一)、總體銷售目標60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由於產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務潛力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作潛力和專業素質:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

四、總結:

過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。這天,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期盼的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20--年成為名副其實的創利年!

2023村官工作總結報告怎么寫 篇11

轉眼間跨入電機的校門已有三年有餘,歲月依舊穿梭不停,時光依舊流逝不止。我偶爾停留在朦朧的記憶里,偶爾眼巴巴看著虛幻而又真實的自己,好像眼前是一面鏡,清晰的刻畫出自己路過的身影。一段段長途留下的串串腳印,足跡看上去如此的不完美,並不僅僅因為殘缺。仔細的回憶,仔細的思索,仔細的回味,留下深深的感觸,確實是時候該對自己過去的三年里做出一個深刻的總結了,這樣也有利於為自己的未來有所規劃並精確定向。首先是就學習方面而論,原本上學期的課程就並不是很多,所以能夠將精力集中在過去落後的課程上,可以說我的大三上半學期大多數時間和精力都用在了重修方面。俗話說的好,“萬里之行,始於足下。”沒有紮實良好的基礎,又何談夢想,何談未來?經過了一個學期的努力,大二以前的基礎知識算是通過了。然而本學年新接觸的專業知識方面,掌握的並不很好,可以說的上是馬馬虎虎。就這點而論,對於過去沒有能夠把該屬於自己的知識弄到手,如今甚是悔之已晚。多么渴求上帝給我一次重返大一的機會,然而早已心知肚明的是——奢望罷了!英語六級已經參加過了一次考試,沒有能通過是意料中的,因為上次僅僅想參與一下,探探考題類型與難度。儘管今年並沒有太多時間讓我再顧及到英語方面,不過我還是報名參加了今年x月份的六級考試。因為不想錯過每一次機會,哪怕是臨上轎現扎耳朵眼,也要盡力去嘗試一下,畢竟從前的英語基礎還是不錯的,但願能夠通過吧。

其次是就工作方面而談,這個學期因為參加了世博會志願者,因此也是挺忙碌的。除了志願者應有的培訓以外,還參加了志願者集體的誓師大會。儘管在志願者培訓方面占用了我不少的時間,我也投入了許多的精力去積極的參與,我仍舊因作為一名世博會志願者而樂此不疲,心裡未曾有過任何怨言,相反的是,一想到這偉大的世界博覽會在我們中國舉辦,再想到身為一名世博會志願者即將為來自五湖四海的外僑做服務,代表著偉大祖國的形象,我無比自豪,內心裡更是激動萬分。我們學校里的志願者即將在暑假期間上崗服務,在接下來的幾個月里,我會繼續積極參加各項志願者培訓以及相關活動,盡我所能的做好本職工作,堅持貫徹“為外僑服務,以心換心”的宗旨。希望會以自己的行動,換來世界各地各國人士對我們祖國的青睞與信任。

再有就是關於生活方面的了,寒假裡在家住了一個月左右,讓我有所感觸的是住在學校要比住在家裡更好些。儘管學校里的生活有些單調,每天過的都是宿舍、食堂、教室三點一線的生活,卻很有規律。而在家裡的時候,由於父母都是農民,忙三季歇一季,而這一季恰是他們放鬆自己的時候,總是串串門打打牌類的。所以冬天的寒假裡往往只有我一人在家,無聊時候便也出去和哥們們走動走動,心漸漸有些散漫,甚至吃飯睡覺也沒有了規律而循,有時要後半夜才睡覺,而有時則_點鐘就睡了。現在想想,儘管學校里的生活是有些單調,卻是很充實。因此,在這最後的一年裡,總想努力再為自己的大學留下點什麼,留下點美妙的回憶、留下點有趣的記憶、留下點美好的、自豪的過去。這樣,在不久的將來,當我再次回首四年大學生活的時候,也可以讓我能夠有所思念與回味。

過完這個學期就步入大四了,即將結束最後的大學生活,開始自己人生的另一段新篇章。這也可以看作是一個舊的結束,新的開始,至於自己會何去何從,也就在此一舉了。儘管過去有許多殘缺,有太多的不完美,還有那么多不堪回首的心痛與記憶,然而這一切都已經伴隨著時鐘的腳步悄然逝去了,留給我的只有寶貴的經驗、執著的毅力與奮鬥的精力。希望經過自己不斷的努力,最後能夠為我的大學生活劃上一個令自己滿意,也能夠令家人感到欣慰的句號。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇12

回顧過去的一個月,我主要做了三個方面的工作,現將八月份個人工作總結匯報如下,敬請大家提供寶貴意見及建議。

一是按照荊河街道第二次計畫生育集中服務活動的要求,配合計生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計畫生育工作的形勢,做好計畫生育工作計畫,明確了工作責任。然後加大了對婦檢的宣傳力度,配合街道計生辦工作人員和包居幹部對持證育齡婦女孕情進行了全面的清理清查,將全部已婚育齡婦女納入管理範圍,目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團市委、市婦聯在非公有制企業中組織開展的“黨群共建聚合力,科學發展促和諧”活動,積極為我居翔宇兒童城的黨群共建出謀劃策。我與居黨支部的同志幫助兒童城設計了黨建版面和群團建設版面,建成了黨群活動室並製作了門牌,購置了檔案櫥櫃和學習記錄簿,在活動室內設定了黨旗,組織黨支部、工會、團支部、婦委會相關同志召開了共建活動動員會,計畫開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等系列活動。

三是針對居兩委工作人員計算機水平較低的特點,義務為大家講授計算機知識,主要是word、excel、powerpoint、wps等辦公軟體的套用和郵件的收發,並帶頭參加了遠程教育高級管理員考試的報名,利用瑣碎時間努力學習遠程教育相關知識,爭取通過下個月的遠教考試。

8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充實的。由於工作經驗的缺乏和工作方法的不當,工作中難免存在這樣那樣的不足,難免也走了一些彎路,但幸運的是,有上級領導的關心,有居兩委領導和同事的支持,我順利走了過來。在未來的工作中,我必定會以十足的信心,做好九月份工作計畫,服從領導,團結同志,發奮工作,盡職盡責,以最大的努力,做一名合格的主任助理。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇13

結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終於圓了自己的夢我獲得了電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網公司,榮幸成為供電局的一名新員工。

七月初到局裡報導後我們首先加入了電網公司在貴陽開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。

十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的套用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力行銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能許可權、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今後的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所裡面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會幹涸的。所裡面的每一名同事都極好相處,樂於助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬於服務性視窗,不論是現在還是今後我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!

範文3

屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,藉此機會談談:

首先,談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我半年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和網際網路的套用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇14

首先在那裡,我要感謝xx公司對我的培養,以及各項目部領導對我的關懷。20xx年,我們一同走過,在這看似平凡卻又不失精彩的一年裡,我公司從母公司拓達;成功轉型,孕育出;這個充滿活力的新生命,這體現了一個企業從質變到量變的創造過程;就像鳳凰涅盤,我們重新活取新的生命,注入新的活力。應對市場的嚴峻考驗,我們已是摩拳擦掌;應對市場的困難崎嶇,我們,準備著!

我,是一名普通的管理者,自20xx年至今,就職於萬友七季城項目部。在項目部里,大家齊心協力,迎接挑戰。在過去的一年裡,我們在氣候極其嚴峻的狀況下成功完成主體封頂,以及後面的裝飾預驗收。我們把理論變為實際,實現一個只能用理論來計算的工期,創造豐厚的產值。

在那裡,我要感謝我們的團隊;沒有你們,我們無法完成這個無法完成的任務;沒有你們,我們無法創造一個又一個的奇蹟。七季城,是一個充滿奇蹟的城塞,奇蹟因你們而存在,七季因你們而精彩。

無論是凌晨2點放線,還是不捨晝夜協調工人工作,都不能完全詮釋出你們的辛勞,你們放棄假期,長期紮根工地,為了我們的工程節點,兢兢業業的勞作。天將降大任於斯人,我們接過前輩們傳遞下的接力棒,秉承教誨,繼續在人生的道路上奔跑。

團隊不是我一個人的,功勳也不能由我一人獨享,因為我們是一個團隊,一個密不可分的大家庭,我們只是一群平凡的人,但,我們在乾一件不平凡的事。海納百川,有容乃大。

公司的未來,就是我們的未來,所以我們沒有理由不投身於公司發展的洪流中。在那裡我要再次感謝公司給於我們一個優異的發展平台,師傅領進門,修行靠個人;。做為生力軍的我們,時刻準備著!

我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!

最後衷心的祝願我們xx公司,鵬霄萬里,威名遠揚,開拓創新,飛黃騰達!

2023村官工作總結報告怎么寫 篇15

一、售後工作職責

1、網點建設方面:與各區域售後服務網點進行信息對接,實現快速有效派工;

2、對各售後服務網點進行人員培訓和技術支持;

3、監督各鄉鎮售後服務網點加強團隊建設,提升售後服務能力,使各鄉鎮售後服務網點具備旺季支援江西力航售後的能力;

4、及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網點派工;

5、配件的有序申領,舊件返還以及配件費用審核結算;

6、指導並監督各售後網點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結算費用;

7、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性,根據實際情況進行獎懲;

二、力航售後現狀

1)力航售後這一塊兒是一個非常薄弱的環節,一方面是我們的售後網路不健全,另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前,力航簽約鄉鎮網點共41家,絕大多數鄉鎮沒有專業售後服務網點,還是比較原始的“誰經銷誰售後”的方式,但是咱們每個鄉鎮都有兩到三個經銷商,這樣就會造成售後相互推諉扯皮,降低售後服務質量。另外,各網點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售後服務的及時性,造成多次投訴的情況頻發。

2)再就是費用結算這一塊兒,我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規範方面的培訓力度和頻次不夠,讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢,進而產生消極情緒。

3)維修費用結算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售後服務質量。

4)新網點開發難度大。新建縣區域售後網點比較少,占優勢的就是格力的銷量比較大,網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的,在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。

5)力航所接管的鄉鎮也較為分散,某一個點出現售後需求,多數情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什麼東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售後網點,儘量做到區域全覆蓋。

6)處理珠海和江西售後派工,協助各鄉鎮經銷商解決售後問題。目前,力航售後部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數是鄉鎮經銷商需要解決的售後問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇16

為了進一步最佳化教師隊伍結構,打造高素質的教師隊伍,不斷提升我區教育教學水平,為爭創省教育強區提供強有力的師資保障,滿足全區教育事業快速、可持續發展的需要,20____年,____區教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學碩士研究生及本科畢業生。

為了確保招聘工作的順利進行,我們成立了由主管教育副區長______擔任組長的招聘工作領導小組,對整個招聘工作全面負責。招聘工作嚴謹有序、程式規範、考核內容全面合理,充分體現了公正、公平、公開、擇優的原則,圓滿完成了招聘工作任務。

此次教師招聘工作呈現以下四個特點:一是學科多,基本涵蓋了中國小所有課程的學科教師;二是範圍廣,面向社會公開招聘,應聘教師來自全國各高等學校的畢業生和省內外重點中學;三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業生,在職教師需為市級以上骨幹教師;四是操作規範。為保證招考工作公平、公正、公開,從始至終政策執行徹底,程式運行規範,標準要求高嚴。首先嚴把報名關,檢驗有關證件是否齊全,審查相應材料是否充分,務求報考人員學歷達標、年齡合適、專業對口;筆試、面試工作組織嚴密,監控到位,監考、閱卷、評判和成績公示等所有環節都公開透明,陽光操作。此外,為更加開放透明,還建立了電話、網路等多維立體的監督體系,方便社會的參與監督。依照有關程式,52名應聘者通過筆試,22人參加了面試及綜合素質的考核,最後11名應聘者被錄用。同時,我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨幹教師。近幾年來,我區面向社會招聘大學生30餘人,按學校招聘崗位計畫充實到教育教學第一線。區教師進修學校和新錄用教師的基層學校採取了“四結合”措施抓好新聘教師崗前培訓工作:集中培訓與自學提高相結合,專題輔導與研討互動相結合,理論學習與實踐指導相結合,培訓管理與考核激勵相結合。培訓內容為專業知識、教學技巧、工作藝術、思維轉換、課程理念、師德修養,培訓重點為教育政策法律法規、班主任工作理論與實踐、中國小教師師德規範等的系統培訓,提高新教師適應崗位教學的能力和專業素質水平。目前,這批新招錄的教師熱愛教育事業,遵循教育規律,具有愛崗敬業、不斷進取的拚搏精神,他們將先進的教育理念、嚴謹的工作態度、良好的師德師風、無私的奉獻精神投入到教育教學工作中來,給____教育注入了新鮮血液,增添了生機和活力。

提高教育教學質量和教育綜合競爭力的基礎與關鍵是建設一支高水平的師資隊伍。本次教師的成功招聘,有效緩解了我區部分學校師資力量薄弱的局面,對促進義務教育師資均衡發展和教育教學質量的提高起到了很好的推動作用。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇17

根據公司有關部署,結合本單位實際“以創建學習型企業,培育知識型員工”為主題,不斷提高廣大員工素質,在更好地適應公司發展,汽車隊黨支部開展全員讀書活動。

一、主要做法如下:

1、 教育

在活動準備階段,重視動員工作,讓全體員工充分認識到讀書活動的重要意義,從而統一了認識,明確了學習目的,以“深入紮實、形式多樣、切實有效”為要求,全面鋪開。

2、 保障

一把手負總責,確定具體負責人,為讀書活動提供組織保障;設立專項經費,根據本單位員工的年齡結構、學歷層次、專業特點等實際情況,購置相關書目,滿足不同年齡、不同層次員工的閱讀需要,為讀書活動提供物資保障。

3、 落實

汽車隊黨支部把組織開展“提升素質、完善自我讀書活動”作為創建學習型黨組織、加強企業文化建設,提高員工素質和建設社會主義精神文明的重要舉措,認真策劃、組織落實,積極督促。

在每周的星期一組織員工開展讀書活動,並要求因公出車,不能參加統一學習的司機做好自學,適時檢查讀書學習筆記。

4、 交流

員工在認真閱讀、深入思考的基礎上,撰寫一定字數的讀書筆記或心得體會。黨支部定期舉辦讀書交流會,在交流過程中激發員工的讀書興趣,增進員工彼此間的了解。

5. 宣傳

充分利用板報、公示欄等形式,宣傳開展“提升素質、完善自我”活動的目的、意義,宣傳單位開展讀書活動中湧現出來的先進典型,營造濃厚的讀書氛圍。

二、建立長效機制 搭建學習的平台

今後,要進一步完善員工讀書活動長效的管理機制和激勵機制,要將讀書活動納入年度計畫,並與年終考核工作相結合,逐步建立起學習有組織、交流有渠道、運用有空間、考核有制度的讀書學習機制。要圍繞員工的實際情況精心策劃,認真組織,開展具有本單位特色的讀書活動,做到學習與活動相結合、集中學習與自學相結合、精讀與通讀相結合、理論與實際相結合,確保全員都能積極參與到讀書活動中來。

努力培養全體員工崇尚讀書、自覺讀書的良好習慣,形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍,樹立“知識改變命運,學習成就未來”的理念,使員工在學習中進步,為建設大油田貢獻知識和力量。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇18

業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付,經過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。

與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯總計18台,每台電梯上下反覆檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由於各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法在線上。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類並上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反覆維修率使業主滿意度提升。

業主無法理解新房會出現滲水問題,並且屬於共性問題,導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。

D2地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上頭無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋,並採取進取應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理範圍之內整改,我們耐心向業主解釋,並進取與業主進行數次溝通,期望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇19

加入--公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到--後感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什麼事,在--領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提推薦,針對具體細節問題找出解決方案,。透過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。

在--各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作狀況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解,了解自我產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自我的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品後產品。

10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。

11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

12、讓客戶先“痛”後“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作總結:

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力潛力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

透過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由於潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首20--,展望20--!祝--在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裡業績飈升!

2023村官工作總結報告怎么寫 篇20

我基本上都能夠和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自我的事情自我做,構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大民眾,八個人生活在同一個空間裡面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。大學就相當於一個小型的社會,作為一個步入社會的緩衝,我們能夠從中學到好多的東西。大學裡時光比高中充足多了,這樣能夠利用剩餘時光在外面打工,尤其是五一,十一,我透過打工也明白了許多工作中的細節和與老闆、同事間的處事的細節。最重要的是透過打工,我認識到了在與陌生人相處時,平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利於交往,又是尊重別人。

我上學年用心參加各方組織的各項活動。比如:院系、班級組織的秋遊、春遊,還有認識山東古老建築文化的遊覽學習,班歌比賽,班級內桌球比賽;學校里徵集讚美學校、大學、大學生活等文章活動;參加社會實踐活動——黃河浮橋車流量統計等等。透過參加有些活動,我的眼界開闊了許多,認識到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級,加強了民眾觀念!

上一學年,我用心參加適宜自我的社團——英語協會、青協、交友協會。同時大學裡豐富的講座也早已成了我的必修課,透過聽講座,我認識到了許多不一樣的東西,比如;此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語四六級考試技巧等。我還用心參加學校里各個組織的競選活動。在工作上,我還用心完成年級學生會裡交給的各項任務,處理好各項事務,其中包含我們學習部為文藝部寫的小品稿。透過在年級學生會裡工作,也是我學會了怎樣處理各個方面的關係,提高了素質。

在上一學年裡,我學到了太多的東西。這是我在以後生活、工作中所必需的。我感謝大學裡相對這么寬鬆的自由學習環境,給了我這么多的自由伸展的空間。儘管如此,我在大一學年裡還是存在許多不足,其中不按作息行動、學習最為嚴重,在這一學年我要嚴格自我,重新調整好自我的生物鐘。同時我還要注意多鍛鍊身體,身體是本錢。只有兼備兩者,才能有更高的學習效率,從而騰出的時光幹的事情,才能消除大一時的“心有餘力而力不足”!

總結回顧,我百感交集;應對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運,那么我就必須要並且也能掌握好我的命運,我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔!

2023村官工作總結報告怎么寫 篇21

半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,用心工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

現就一年以來工作總結如下:

一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。

二、業務工作方面:以創新的精神用心開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。

三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表此刻日常生活中。

在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

一、學習不夠

主要表此刻:一是自學意識不夠強,沒有主動性、用心性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習資料和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計畫,沒有完成。

二、業務不精

表此刻:對待工作有時不夠主動、用心,只滿足於完成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計畫安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏必須自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇22

作為一名本學期剛來的教師,我在對學校環境完全陌生和經驗不足的狀況下,帶著校領導的信任和家長的期盼投入教學工作,深感慚愧!回顧這四個月來的工作,就應是收穫和遺憾並存。從一名學生轉變成了一名教師,主角轉變的同時,性質也發生了變化。起初,我也曾為這種轉變茫然過,但現實容不得我長時間的不適應。不可否認,在這個過程中有過太多的失敗,也有過很多的埋怨,但更多的我想是收穫了屬於自己的那份心得。

一、在教學教研方面

1、勤學好問,虛心請教。

學習他們身上的優點,克服自己的缺點,徵求他們的意見,改善自己的工作。

作為新教師在教學上肯定存在很多的不足,基本功不紮實,上課隨意性比較大,經驗缺乏,因此有很多的地方需要學習,而勤學,好問就應是一條不錯的捷徑。在此我十分感謝六年級語文組的有經驗的教師,他們在我的講授過程中給予了很多的幫忙。講課思路或者是教學過程中出現的疑難問題,他們總是給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法,也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課後也確實受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚。總之自己首先務必做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能,提高課堂教學容量,使自己的講述更清晰明了,讓自己儘快成長。

2、認真備課,努力上好每一堂課。

工作以來才深感站上講台不難,但站好講台不容易。個性是在聽了幾位老師的課之後,發現自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提,所以我對自己提出務必要按照教材和各班學生的實際狀況認真備課。只有自己準備充分了,才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文,在學習一些比較枯燥乏味的文章時,能夠思考如何使得課堂變得豐富多彩,提高學生的用心性。

適當穿插一些搞笑故事的講述,或加上一些音頻等,使學生更好理解課文的同時,對這門課程也產生了興趣。就像我們在學《皇帝的新裝》時,組織了一次課本劇的表演,發現學生們的用心性比較高,在娛樂中更深入把握其中人物的個性特徵,而且很多同學還推薦老師多搞這樣的活動,提升他們學習語文的興趣。當然我的實踐經驗很少,一些東西想的也很膚淺,很多建設性的意見都是我們語文組民眾備課的結晶。但我會在之後的教學過程中的不斷摸索與虛心學習,縮小與優秀教師的差距。此刻我還是得扎紮實實做自己的本職工作,研究透教材,認認真真給學生上課。

3、認真批改作業。

學生交上來的作業,我絕大多數都會認真批改。這一點我感覺在緊張複習這段時間尤其重要。學生在知識上的漏洞有時自己很難發現,而且老師通過看作業也會基本掌握學生的狀況,做到有效的反饋。還有一點,我覺得老師認認真真地態度,也會無形中感染到學生,個性是一些激勵表揚的話語會激發學生下次做好的信心。當然我並不沒有做到很好,一些知識方面反饋的技巧,還要多多請教。

4、做好課後輔導工作。

學生的智力發展並不是同步的,而且基礎也存在很大的差異。在課後輔導時也要注意層次。晚上的作業能夠針對幾個同學的潛力範圍單獨布置。我所教班級有幾個學生的基礎比較差,我就在每一天放學後給他們聽些五六個字詞,然後看著他們改正,下次再聽些這幾個字的時候就會出現很少的錯誤,然後再加上幾句鼓勵的話,讓他們不能放下信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩,這樣上課民眾背誦的時候,他們不會口型跟不上很尷尬,反而會有了進一步學好的信念。一次上課的聽寫,其中一位基礎比較差的同學竟然全對,當時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微,但我只是想很努力的讓他們意識到學習中也有快樂可尋。當然方法不得當的,還要在實踐中改正,多和優秀教師探討。

5、嚴肅上課紀律。

很活的課堂並不是好的課堂。對孩子的愛也應是有理智的嚴肅地愛。通過幾個月的工作明白,贏得孩子的尊敬並不是通過老師臉上的笑容,而要用自己的實力征服他們,使他們從內心對自己產生欽佩之情。一開始,課上有同學比較隨意,導致影響到一部分學生。此刻我也進一步採取措施,集中學生上課的注意力。對開小差的同學,變相提醒。對回答精彩的同學,及時表揚。很多上課就應注意的問題,我想我還在學習中,就應一節比一節更完善。

6、及時總結自己在授課過程中的收穫和不足,寫好教後記。

寫好教後記是教師成長過程中很重要的一個環節。發現不足,才能找到今後工作努力的方向。積累自己的教學經驗這在自己的教學生涯中不容忽視。

7、合理利用課餘時間提高自身修養。

通過這幾個月的工作,我深知實驗學校里人才濟濟,要想在那裡乾出一點點屬於自己的成績,需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學習。學習教育心理學理論,學科專業知識,網上查找教學資源,利用可利用的時間讓自己進步。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇23

我們酒店是一家按四星級標準建設和管理的商務型酒店,地處世紀路和滄江路交叉處,集住宿、餐飲、娛樂、會議為一體。

作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設示範單位,臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《雲南省消防條例》,本著“安全自查、隱患自除、責任自負”的原則,突出組織領導有方、責任清晰明確、防範措施到位、宣傳教育有力等局面,奠定了酒店消防安全的良好基礎,有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設水平。

一、層層簽訂安全責任書,層層落實“一崗雙責”責任。

編織嚴密的消防安全責任網,與外租單位達成安全管理協定書。

根據《臨滄市築牢社會消防安全“防火牆”工程的實施意見》和《臨滄市消防安全委員會築牢社會消防安全防火牆工程基本工作標準》要求,空港觀光酒店專門成立了消防安全領導小組,組長由酒店總經理當任,組員由各部門的部門經理當任,在火災發生時指揮及協調滅火救災等相關工作。

同時,設定三個等級防火組織,任命三個等級的消防安全責任人,一級消防安全責任人由酒店總經理擔任,二級消防安全責任人由各部門經理和外租單位負責人當任,三級消防安全責任人由各部門主管及領班擔任。

同時,結合酒店實際,成立了以保全部為依託的義務消防隊,並抽調各部門、外租單位人員參與。

酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20餘項制度,在此基礎上修訂完善了綜合應急救援實施預案並適時開展演練工作,確保落實到位。

二、防範措施到位,構築全天候、全方位的綜合安全監控平台。

酒店利用先進的消防報警主機,對酒店主樓的近800餘個點位進行實時監控,對酒店副樓空中港灣近100餘個點位進行實時監控,酒店內設煙感探測器近460餘個,經營區域設定監控攝像點69個,對火災隱患實行24小時監控,一經發現立即處理。

同時,針對各消防安全重點部位制定了相應的交接班制度和監控措施,例如:在廚房、KTV、水療會所下班前,由保全部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關閉,雙方簽字確認後廚師方可鎖門下班。

對酒店消防報警主機所控的點位進行全天候、全方位的監控,並每月定時對酒店消防設施設備進行檢測維護,力求消防設施設備保持在最佳工作狀態;高效、便捷地推動單位消防安全標準化管理工作,提高工作質量和效率。

三、持之以恆,消除整改火患於萌芽狀態。

保全部成立專職防火巡查值班員,每兩小時對酒店全區域進行防火巡查,對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設備仔細檢查並作記錄,做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過,發現隱患,及時對該區域管轄部門下達整改通知立即整改,不能及時整改的,報工程部協助在三天內整改。

整改完畢後,防火巡查值班員進行驗收,並報消防中心記錄備案。

酒店每天安排一名總值經理,對酒店全區域的消防、治安、各當班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進行巡查,努力使消防重點部位發生事故的可能性降到最小,力爭做到每天無消防安全隱患,確保把隱患消滅在萌芽狀態。

針對特點,在營業期間,樓層值班員不定時在樓層巡查,進行動態觀察,一方面防止客人因飲酒過多,亂扔未熄滅的菸頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發生短路起火時能及時撲救;同時,監督並杜絕場所內消費者帶入易燃易爆物品,儘可能將安全隱患控制在萌芽階段。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇24

自名師大篷車成立後,我就加入了陳老師的名師工作室。在x這一年中,我感覺自己在陳老師的帶領下,自己的教學理念發生了很大的轉變。從前自己在學校是比較被動的去完成教學任務,而如今通過陳老師的言傳身教,與工作室成員之間的交流並加上自己閱讀教學方面的書籍,我對於教學的理解從以前的被動的教學,轉變為如今積極主動的教學。在這一年中,我還按照工作室計畫的具體要求認真地學習教育理論,體會新的課程性質、理念。盡最大能力地去提高自己的業務能力。回顧20x年,我是很有收穫的。現在總結這一年來主要有以下幾個方面的收穫:

一、積極學習,提升自己

1、走出校門聽課,提高教學水平

這一年內,陳老師經常給我們創造條件,去互聽組內成員的優質課。還走出校門去其他學校學習、聽課。我先後聽了省級教學能手李榮,何蒙,劉娟等幾位老師的精品課,還聽了組內成員小利老師與其他幾位其他學校老師的同課異構。聽完課後陳老師及時地組織我們進行講評,通過所上的課的優缺點再來指導我們以後在授課時如何去完成教學任務,掌握技巧,來取長補短。我通過這一年來陳老師為我創造的這樣多難得的聽課機會,學到了很多,也使我的教學水平得以大大的提高。

2、聽著名的教育專家講座

在陳老師的帶領下,我們多次前往不同地方聽專家講座,汲取好的教育方法。陳老師還經常組織我們上網觀看全國名師的教學視頻、優秀教案與反思,積極參加省上組織的工作坊網上學習培訓等。陳老師還給我們團隊購買了各類有關教育教學的書籍,讓我們之間互相傳閱,以提高我們的教育教學理論水平。陳老師經常說:“讀書使人明智,在讀書中才能吸取他人經驗,衡量教學方向的正確性,雖說實踐是檢驗真理的唯一標準,但是只有理論的支持才能有正確的實踐和有效的實踐”。所以,我在閱讀優秀的教育教學文章的同時,從中獲得了很多啟發與提升。我在認真閱讀了李鎮西的《教育的智慧》從中我也體會到成為一名優秀教師的不易,要做到心中有知識並能夠深入淺出的傳授給學生,將好的學習方法授予學生。

3、賽前磨課

在今年的教學能手大賽中,團隊姐妹們積極參加賽教。陳老師犧牲自己寶貴的休息時間,耐心細緻地為我們團隊姐妹們進行磨課。從課前導入,教學設計、引導學生、重難點的突破,作業布置、說課的方法和技巧等方面對我們進行了細緻地指導。這次的磨課,也讓我真正明白一堂好課不僅要精心設計,用心上好,還要多和別人交流意見,取他人之長。姐妹們手中這厚厚的磨課本上記錄了陳老師的寶貴心血,也記錄了團隊姐妹們之間思維火花的碰撞,更記錄下了陳老師對我們的無私奉獻。也就在這次磨課中,我領略到了陳老師那名師的風範,感受到團隊里其他老師的別樣的教學風采。雖然我沒有能參加這次賽教,但通過參加這次磨課中,讓我又學會了很多,真的是受益匪淺。

4、課題研討

在陳老師悉心指導下,我勇於承擔了我們校級小課題《培養小學生課外閱讀能力的策略研究》的研討任務。在課題研究中,我積極參與,積極籌劃,還經常向陳老師請教自己的困惑。在陳老師的幫助下,今年準備結題。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇25

在公司領導的正確領導下,在同事們的團結、配合和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,業務素質和思想政治方面進一步提高。過去一年的成就和不足總結如下:

一,思想政治表現,道德修養和職業道德

一年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,確保工作能按時完成。我熱愛我的工作,有強烈的責任感和奉獻精神。有正確的工作態度,認真負責地對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作是視頻維護。主要負責攝像頭的維護。另一個是捷運車廂攝像頭的日常維護。

以“把工作做得更好”為目標,在工作中發揚開拓創新精神,腳踏實地做好本職工作,半年來圓滿完成各項工作任務:

1、維修情況:10月份以來,維修工作正式啟動,對現有故障設備和相繼損壞設備的維修力度不斷加大,確保了故障設備的及時更換和新產品的生產。

2、夜查:為確保__順利進行,我們投入了更多的人力物力積極配合業主工作,加強了各線路的維護,24小時內基本消除故障。現在_ _已經成功關閉,但我們不能放鬆工作態度,保證設備質量,讓業主滿意。

三、存在的不足

總結過去一年的工作,雖然取得了一些成績,也取得了很大的進步,但還存在以下不足:

第一,有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感,匯報情況不夠及時。

二是領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能主動,不能提前尋求思路和方法。

四、明年的工作計畫

明年我會進一步揚長避短,開闊思路,實事求是,努力做好本職工作。計畫從以下幾個方面開展工作:

一是強化工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確工作內容、時限和要達到的目標,將所有工作有機結合,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實效。

二是加強作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚艱苦奮鬥、迎難而上、精益求精、嚴謹細緻、積極主動的工作作風。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇26

X年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務,具體分以下幾方面:

1、提升服務品質。

首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時能夠及時處理,從員工理解和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。

第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑,八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。

前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定——第三方職責險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇27

中華民族共有精神家園的戰略任務,大力推進社會主義核心價值體系建設,更好地利用傳統節日弘揚中華民族優秀文化。我局領導高度重視,集思廣益,結合實際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近民眾的“我們的節日〃七夕”主題活動。現將活動總結如下:

一、高度重視,認真組織

為確保此次七夕主題活動順利開展,局黨委高度重視,及時召開會議對七夕節活動進行總體部署,並制定了活動方案,要求各科室以深化創建文明城市活動為載體;突出認識傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統;突出營造家庭美滿、社會和諧氛圍的具體要求,全面推進我局的精神文明創建工作。

二、具體活動情況

(一)開展“愛在七夕〃中華經典誦讀”活動

結合“在我們的節日”期間的中華經典誦讀活動,我局黨委印刷了“迎七夕、誦經典”文學小冊子,並對全局幹部職工及工作人員進行統一發放,要求各科室組織誦讀。活動陶冶了全體幹部職工的的情操,弘揚了中華民族優秀傳統文化,使人們在誦讀經典中受到中華情愛文明的薰陶,續寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。

(二)開展愛情文化活動

在七夕節來臨之際,我局組織廣大幹部職工積極觀看“七夕”節期間民俗表演團體、民間藝人在我區各地舉辦的各類傳統工藝和七夕民間技藝表演。鼓勵幹部職工參與節日期間組織的歌舞晚會,活躍了單位氣氛,促進幹部職工間的有效交流,增強了團隊戰鬥力。更讓幹部民眾充分感受節日的浪漫氣氛。

(三)開展“七夕傳統節〃共植愛情樹”活動

為深入挖掘傳統節日“七夕”文化內涵,突出“愛情忠貞、家庭幸福”的主題,我局精心組織開展了別開生面的“七夕傳統節〃共植愛情樹”活動。組織局幹部職工及其配偶,共20對夫婦代表在局花園內進行植樹活動。為我局環境增添綠色氣息的同時,為人們作出了高尚純潔、忠貞不渝的愛情典範。

在本次活動中,我局充分利用傳統節慶日對全體幹部職工進行傳統文化教育,掀起了倡導文明和強化作風的熱潮,更是承七夕文化精髓,揚民族傳統底蘊。為創建“全國文明城市”這一奮鬥目標提供了強有力的思想保證和精神動力。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇28

“書香班級”閱讀活動帶給我學習生活中的快樂

這學期,班主任王振老師積極組織我們班級開展了“書香班級”閱讀活動。通過這次“書香班級”閱讀活動的開展,使我感受到了課外閱讀帶給我的快樂,在享受閱讀的同時,學到了許許多多的知識,閱讀和寫作水平有了一定的提高,更加充實了我的課外生活,使我在生活學習中得到了更到的快樂!

班級是我們學習成長的搖籃,老師為我們營造了非常好的讀書環境。為了使我們能更好地讀書,王老師為我們精心挑選了《日有所誦》作為我們日常在班級的閱讀讀本。每天早晨上課前半小時,老師都要求我們認真閱讀《日有所誦》的精彩文章和片段,比較經典的文章和格言要求我們背誦。那時候老師非常嚴厲,我因性格內向對站起來背誦充滿恐懼,但又不得不為了克服恐懼而努力去熟練流利地背誦老師要求的每一篇文章。今天,當有時候我與大人交流猛然冒出一句類似於“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”這些經典的語句得到大人們的稱讚時,我才真正懂得了老師的良苦用心,也讓我真正享受到了讀書的快樂。

讀書,要讀好書,讀自己喜歡的書。王老師除了要求我們參加班級的閱讀活動外,還要求我們自己在家多讀書。我從小就喜歡看歷史方面的書籍,小時候我喜歡聽爸爸媽媽講歷史英雄人物事跡,現在的我,總是渴望知道歷史的發展和演變。我看過《上下五千年》、《歷史算個什麼玩意》、《三國演義》、《水滸傳》等等,使我慢慢去了解歷史發展的歷程,慢慢去知道一個個對歷史發展具有深遠影響的歷史人物,也使我懂得了許多為人處事的道理。

通過參加“書香班級”閱讀活動,我最大的收穫就是我的寫作水平比以前有了提高。以前,我對寫作文有種恐懼,有時候沒有思路,有時候不知道如何去開頭,有時候寫著寫著就離題了,我為此很苦惱。俗話說:“巧婦難做無米之炊”,這歸根結底還是我的閱讀量小,知識積累的少。為此,我平時多讀書,多留心身邊的人和事,努力去把身邊發生的感人的人、感人的事寫進博文發表出來,還積極參加每期的部落格論壇,就在這不斷的練筆中,我不知不覺地喜歡上了寫作,並且有7篇博文獲得了校訊通推薦。

在這次“書香班級”閱讀活動中,我將《感謝母校》、《另一種習慣見證了我的長大》、《購書風波》三篇博文設定為我的參賽作品。這三篇博文在寫作上相對比較好,更主要的是這些事情與我的生活、學習比較貼近,反映了我在學習、成長過程中思想、認識的變化,也教育我要常懷感恩、寬容之心去對待身邊的人、身邊的事。

2023村官工作總結報告怎么寫 篇29

從一個剛出校門的懵懂學生到如今新一批的__人,一路走來我們經歷了很多,付出了很多,同時學到了很多,也成熟了很多。

從_月份時到月底,雖然才短短的一個月但是在這段時間裡我們收穫的東西好多好多。認識了很多的朋友,遇到了好多的“老師”,最重要的是學會了好多的知識,從理論到實踐,從做人到做事,收穫頗多,感觸頗深。

記得剛來時,自己還是個實習生,那時人很多,剛實習生就將近20人,記得當時自己告訴自己“什麼也不要多想,堅持,堅持!學習,學習!”,也許自己知道的太少太少,感覺每天的收穫好多好多,自己也感到很充實,很踏實。在此期間,自己跟過質檢,搞過施工,也乾過實驗,從“圖集、圖紙、鋼筋、模板、砼”再到“溝通、協調、管理、打試塊”雖然乾過很多,我覺得自己並不是“走馬觀花”也不是“盲人摸象”。

後來,由於種.種原因,很多同一批進來的人都陸陸續續離開了這裡,自己也從以前崗位的不確定,到正式分配成了一名施工員,從“場地的硬化到地下室的清理再到防水、回填土、後澆帶”等工作的鍛鍊,自己對施工員這個崗位有了進一步的了解和認識,接觸的工人多了,自己也總結出了一些與一線工人相處的經驗,那就是:人人平等,不要以小領導自居,不要不尊重工人,在管理上也要學會“善變”,分類管理、分人管理。

在我們辦公室的牆上掛著的施工員的崗位職責包括:一、在項目經理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防範措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。二、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計畫及人力、物力計畫和機具、用具、設備計畫。三、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工契約》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。五、編制文明工地實施方案,根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。六、編制工程總進度計畫表和月進度計畫表及各施工班組的月進度計畫表。七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,並將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計畫及方案,爭創更高效益。八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作九、督促施工材料、設備按時進場,並處於合格狀態,確保工程順利進行。十、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。十一、合理調配生產要素,嚴密組織施工確保工程進度和質量。十二、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。十三、參加圖紙會審和工程進度計畫的編制。其中有一條我覺的最為重要的就是認真熟悉圖紙,學習規範,因為實物的完成得靠圖紙的引導,並且通過與實物相結合能更好的加深印象。我們項目部是一個年輕的團隊,我們有我們的優勢,並且也客觀的存在著一些不足,但是我們有一個優秀的領導班子,高經理、段總、閆總、陳經理和小高經理等都是非常優秀,有著豐富經驗的好領導,而且他們都會無私的毫無保留的教給了我們很多的方法和好的觀念,同時也給了我們很多好的意見和建議,為我們在今後的路上打定了堅實的根基。就拿我們項目部一直開展的成本分析會來說吧,這使得我們每個人去親身的參與它,不僅是我們的一項收穫而且也可以使得工程資金的每個環節都清晰明了,對整體的資金成本控制也是一項非常好的措施。對於來年的工作我也有一些個人的想法和建議,第一,定期開展各塔樓裙樓的綜合比評,包括安全、進度、質量和成本,通過客觀合理的測評、打分,進行一定的獎罰這樣才能使得各塔樓管理人員存在一定的緊迫感,提高他們的責任心,激發他們對工作的激情和熱情。

第二,主抓重點和關鍵線路,找準目標合理的去安排工人工種,並且要對標準層的施工進度和質量進行對比,比較後及時的分析原因,並且制定可行辦法。第三,就是再繼續進行成本分析會,而且應該分析的更具體,不能只是讓生產經理進行匯報,應該是他們匯報總的方面,下面的人再進行細節匯報,看看到底是什麼地方掙了虧了,如何避免此種狀況的下次發生。說了很多很多,總而言之我覺的人最重要的不是回味從前,也不是什麼展望未來,人最重要的是怎樣去試著把握好現在,所以我會在今後的工作中做的更好,我覺得我有這個決心更有這個能力。