2025年旅遊局工作總結範文 篇1
XX年是旅遊起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅遊投資公司和州旅遊局的鼎力支持下,經過全局幹部職工的共同努力,旅遊邁出了可喜的一步,這將是旅遊的重大突破。
一直以來,旅遊不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅遊轟轟烈烈,已成為支柱產業,而旅遊業經過十多年的打拚卻毫無起色,這無疑給我們旅遊工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅遊業培育成支柱產業的信心和決心,在多方努力下,由州旅遊投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設,同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善,這將成功地推動了旅遊的發展。
一、積極配合,多方聯動努力建設國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅遊業的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,後續工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定於今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟體設施建設,在州旅遊投資公司的支持下,擬在塔城建設一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立,並開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅遊業的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅遊業的發展。由於國家公園建設體制不完善,曾多次更名。現州政府已批准“香格里拉”冠名。為此,便於管理和經營國家公園,州旅遊投資公司和縣委、政府一致決定由旅遊局組建國家公園經營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司註冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設特色旅遊村
今年來,隨著旅遊產業的轉型,鄉村旅遊逐漸成為都市遊人追求的目標。在XX年全省旅遊產業發展大會上,劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅遊村。在局領導的努力下,我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅遊村建設得更好,提高同樂村軟硬體設施,方便遊客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅遊村建設將於8月份完成。其建設內容有:觀景台、衛生路,休息點、標識牌、風景石及旅遊廁所。
五、其宗水景觀建設
XX年,受縣政府委託,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設,使到此休息的遊客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案,並於4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅遊從業人員標準化培訓
我縣旅遊從業人員較多,但都沒有經過培訓,服務質量較低。為提高旅遊業服務水平,我局擬在國家公園試營業之際,借國家公園內部人員培訓之機,對全縣旅遊服務行業進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間裡,我局全體幹部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續努力,致力於旅遊業的發展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現旅遊門票收入零的突破,推進經濟社會發展。
2025年旅遊局工作總結範文 篇2
一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施,重點專項規劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出台
為加快旅遊業發展,推進“旅遊名城”建設,我局著手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅遊行業內部調研,並積極向有關部門徵求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開徵求意見會議,並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府,目前等待批覆下發。該《決定》的出台將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華遊船按計畫完工並投入運營。為加快旅遊開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營,有力提升了水上旅遊的品質。
根據市里打造市區旅遊集散中心的指示,我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設定**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》,以、百里風情為主線,對近期旅遊重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》,已上報市政府。
(四)全面加強A級景區建設工作
為推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創A工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收,基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局覆核。
(五)大力發展鄉村旅遊,加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”
我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求紮實推進各項工作,取得顯著成效。
加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗,擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。
以示範點建設為抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅遊示範點2家,全市自治區農業旅遊示範點達14家。
啟動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案,成立工作領導小組,為今後工作做好科學規劃,周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設定旅遊交通標識牌,促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班,提高了經營者的經營管理水平。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設,設立鄉村旅遊項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線,邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度,吸引了大量遊客到景點遊覽消費。
(六)加大力度,做好招商引資工作
繼續加大旅遊招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東協博覽會等招商會,推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯繫,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。
2025年旅遊局工作總結範文 篇3
在x市委、市政府領導下,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求,x市“五.一”假日旅遊黃金周工作獲得了圓滿成功,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅遊市場良好,省內游需求量大增。x市主要景區點接待遊人數有較大增長。全市接待旅遊者萬人次,同比增長;其中,過夜旅遊者萬人次,同比增長;一日游遊客0萬人次,同比增長。旅遊總收入達到億元,同比增長。
一、主要特點
今年“五.一”假日旅遊黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
1.文化旅遊魅力大增,河畔旅遊成為亮點
x市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的x市民和國內外遊客。黃金周期間,故宮接待了港澳台、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外遊客;接待了中國南方城市及東北地區及x區域各城市的旅遊者,還有來自我國、南昌等市乘坐旅遊包機來觀光的遊客。1-7日,故宮接待遊人總數近萬人次,比去年同期增長。五里河公園從1日到7日推出了面對遊客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目,考慮到遊人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了余萬人次遊覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅遊工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為x市城市建設亮點的五里河,藉助得天獨厚的水域優勢,積極開發水上旅遊項目,水上遊覽成為現實。“五一”黃金周期間,設計了從渾河橋到富民橋總計15分鐘的乘船遊覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅遊的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,x市組織旅遊經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清岩寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便遊客和市民遊覽,x市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足遊人需要。七天,共傳送一日游車輛851台次,萬餘人次。自駕車遊客成倍增長,成為假日旅遊的新時尚。
3.區域聯動顯現成效,旅遊精品線路深受歡迎
隨著經濟區旅遊合作的進一步加強,今年我市旅遊的又一特點是區域旅遊遊客人數明顯增多,主要體現在我市接待x區域六城市遊客和我市居民通過一日游、二日遊方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了經濟區旅遊圈八大系列條精品旅遊線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區點旅遊的人數中外地及經濟區旅遊圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日遊客中將近有三分二的遊人赴經濟區旅遊圈其他六城市旅遊觀光。
4.區縣(市)旅遊活動內容豐富多彩
各區縣(市)抓住節假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節活動內容,發展縣區假日旅遊經濟。
xx區舉辦了故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。在北市廟會舉辦了旅遊產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;在仙子洞、三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙遊、風箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節圖片展、鬱金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的遊人參加。
2025年旅遊局工作總結範文 篇4
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民民眾身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20__年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的`通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提高幹部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
2025年旅遊局工作總結範文 篇5
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體幹部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體幹部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的民眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅遊景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網路等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
2025年旅遊局工作總結範文 篇6
根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20__年節能宣傳活動安排的通知》要求,我局結合工作實際,及時加強學習宣傳,認真組織實施,取得了較好的節能效果,現將我局開展活動情況總結如下:
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體幹部職工會議,組織學習了檔案精神,圍繞“攜手節能低碳,共建碧水藍天”主題,廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念,深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式,組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動,深入開展能源資源國情教育,普及辦公生活節能常識,認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作,積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節能措施
1、促進節約用電。合理設定空調溫度,無人時不開空調,開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理,儘量減少待機消耗,長時間不用和下班後及時關閉。
2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備,加強用水設備日常維護和管理,防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。
3、做好辦公用品節約。根據工作需要,嚴格控制辦公設備的採購和檔案印刷數量。印表機、複印機的墨粉用完後,儘量重新灌裝,再次使用。
4、動員廣大幹部職工減少使用塑膠袋購物,儘自己最大的努力減少使用塑膠袋,同時提高袋子利用率,從根本上減少塑膠袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天,局機關在宣傳周期間停開公務車一天,幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈,騎腳踏車或步行上下班等方式,親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機構節能宣傳活動,進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識,結合實際生活與工作,通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為,以後,我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中,通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
2025年旅遊局工作總結範文 篇7
去年以來,我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規,結合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排,我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法__縣總工會有關安排、檔案,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規,提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際,積極開展各項工會工作。
一年來,各基層工會都結合文化、旅遊工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質量和效率。縣廣電台工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現了采編人員主動聯繫、蒐集新聞線索,保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規定,既維護了職工合法權益,又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。
三、注重解決問題,切實做好維穩工作。
去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩定了職工情緒,防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定,到去年底,全系統除__縣劇院未組建工會組織外,其餘12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年,我們要以xx大精神為指針,以工會法為思想武器,與時俱進,求實創新,總結經驗,努力作好今年工會工作,為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
2025年旅遊局工作總結範文 篇8
街道各社區、各綜治委成員單位:
為積極營造全街道綜治和平安建設濃烈氛圍,進一步提升全街道綜治和平安建設工作整體水平,充分調動社會各界和廣大人民民眾參與社會治安綜合治理和平安建設活動的積極性,不斷提高民眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度,全面展示我街道綜治和平安建設工作成果,為實現“和諧穩定示範區”奠定堅實基礎。根據區綜治辦《關於全市開展綜治和平安建設宣傳月活動的通知》要求,街道綜治委確定5月份在全街道集中開展以“推進‘五有五無’社區創建,增強公眾安全感”為主題的宣傳月活動。
一、組織領導
街道成立了“創平安、保隱定、促發展”綜治創建宣傳月活動領導小組,街道工委書記汪鳳華為組長,街道各科室分管領導為組員,領導小組辦公室設在街道綜治辦,主任李軍為辦公室主任,辦公室負責此次活動的牽頭、組織和協調工作,並按照要求在轄區內、單位內、各社區認真組織開展了宣傳活動。
二、開展豐富多彩的宣傳活動
5月16-18日上午,街道綜治辦開展了以“提高民眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度、增強公眾安全感”為主題的集中宣傳活動。街道綜治辦做了以下工作:
一是街道綜治辦統一製作十四條宣傳橫幅。對這些宣傳橫幅內容進行了精心措辭,使他更符合現代社會管理的要求。並向各社委會發放,要求在顯眼的位置懸掛。
二是綜治辦會同司法所、後宰門派出所、各社區及轄區綜治成員單位聯合在佛心橋社區開展“加強社區管理綜合治理、保障人民民眾安居樂業”主題活動,以宣傳相關法律法規為主題,邀請社區居民聽取講座,了解最新的社區管理綜合治理模式,提升居民對社區管理綜合治理的知曉率、參與度和滿意率。
三是綜治辦進行了各種宣傳活動。向廣大市民發放了揭批*宣傳資料、禁毒宣傳畫等宣傳品;街道綜治辦利用宣傳櫥窗和黑板報對創建平安社區進行廣泛宣傳,重點選擇深入開展治安重點地區和校園安全排查整治;宣揚人民民眾與各種違法犯罪行為作鬥爭的見義勇為先進事跡;街道司法所、後宰門派出所和天宏律師事務所為社區居民進行現場法律諮詢。此次活動參加的機關幹部、居民民眾達6000多人,發放宣傳資料2800多份。
通過這次宣傳活動,充分調動廣大人民民眾和社會各界的積極性,層層發動,廣泛宣傳,掀起民眾性的宣傳熱潮。使宣傳活動取得了實效。下一步要將宣傳活動常態化,把宣傳發動工作作為進一步提升綜治、平安建設水平和增強人民民眾安全感的重要舉措來抓。
2025年旅遊局工作總結範文 篇9
*縣旅遊事業局在縣委、縣政府的領導下,在省、市旅遊局的關心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經濟發展大局,結合本局的客觀實際,認真開展了旅遊資源調研、安全生產、旅遊行銷等一系列工作,現將上半年開展的工作總結
一、上半年工作完成情況
(一)開展機關作風教育整頓活動
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來,按照縣作風教育整頓工作領導小組的統一安排,較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環節的工作,取得了非常好的效果。在意見徵求中,共徵求到對局機關作風方面的意見和建議12條,梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責任人,並完善了相關的制度建設。
(二)旅遊工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅遊公司簽訂了旅遊安全生產(包保)目標管理責任書,對各景點、旅遊公司在開展旅遊工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅遊生產安全隱患進行了一次排查,並在黃金周期間,本單位全體幹部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動,對旅遊安全管理等法律法規知識作了宣傳,共發放宣傳資料500餘份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作,並在5月中旬協助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅遊安全事故發生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日,為規範我縣服務行業的職業行為、提高全縣服務質量,我局協助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業員、美容美髮及保健按摩、汽車修理等六個行業八個專業,參訓人員共450人。這是歷史以來對服務行業培訓中規模較大、質量、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次,培訓結束後,還對參考合格人員辦理相應的職業資格證書,為推行職業資格準入制度奠定了基礎,對我縣旅遊工作的發展起了推進作用。
3、調研工作。為更好地開發、利用好我縣的旅遊資源,我局抽調了專門人員配合縣政協,從3月20—4月20日對全縣的旅遊資源進行了調研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉鎮的景區景點進行實地踏看,調查了解、攝影錄像,並對全縣景點景觀中具一定開發價值的旅遊資源製作成了光碟,較為全面、系統地掌握了旅遊資源的第一手資料,為旅遊業的發展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發價值的景區景點進行了考察、調研,通過實地察看,了解情況,爭取領導的重視。
4、旅遊資源的開發、利用和管理工作。一是對九道水森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理,對其現在工作人員進行了全方面的培訓,特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節一會”期間,每天對各景區景點、賓館旅店的遊客量、遊客來源、客房出租率等情況進行了統計,並通過“國內旅遊抽樣調查問卷”的調查情況了解遊客的需求和滿意度,並對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區景點的考察,完成了樊村生態旅遊開發景區、芙蓉江休閒度假旅遊開發項目的建設詳細規劃和專項規劃,申報了重點旅遊項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅遊總體規劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待遊客近2萬人/次,創旅遊收入780餘萬元。
5、旅遊行銷、信息報送工作。在旅遊促銷和信息報送方面,我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視台農業綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報導、攝影採風,分別製作了光碟,在電視台播出,進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網》上開闢了“旅遊頻道”,通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊,採用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅遊業資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關注並贏得了高度的讚譽。三是及時上報信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統計網路信息,還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報導,半年共編制《簡報》五期,簡訊一則,在《**縣人民政府政府信息網上》發表了四期,信息一則,通過這一平台,讓更多的人了解了我縣的旅遊和旅遊工作,關注我縣旅遊事業發展。四是與相鄰綏陽合作,開發遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅遊線路,取得初步成效。
(三)積極營造良好的旅遊業發展環境
為了最佳化旅遊業發展環境,我們開展了以下工作:一是製作了旅遊資源光碟,在《**縣人民政府公眾信息網》上開闢了“旅遊頻道”,為我縣旅遊資源廣泛宣傳,增強幹部民眾的知曉度和關注程度;二是加強旅*風建設,加大整治力度,規範旅遊市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對非法在我縣境內從事旅遊活動的行為進行了制止,規範了旅遊市場,確保了旅遊者的權益;四是落實了安全責任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅遊安全責任書,把安全落實到單位具體責任人;五是整治了景區的髒亂差,為遊客提供了清潔優美的旅遊環境。
二、20xx年旅遊業重點工作的完成情況
按照《市人民政府辦公室關於認真抓好20xx年旅遊業發展重點工作的通知》(遵府辦發[20xx]67號檔案)要求,我縣20xx年旅遊業發展重點工作任務主要有三件:一是申報評定二賓館一家和申報評定國家2a級旅遊景區一個,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點,正在完善相關的要求和編制材料,可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯合打造跨區域旅遊線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關成員單位已於5月份與重慶南川區的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議,在共同發展區域經濟、聯合打造旅遊線路方面已達成共識;三是完成**縣旅遊發展規劃編制,要求在10底以前完成,現已與多家單位聯繫,現正在籌備之中,可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅遊資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發利用得非常少,沒有形成旅遊的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態保護意識不強,現在資源破壞嚴重。三是已開發的景點基礎設施落後,配套設施不健全,相關服務跟不上。四是旅遊人才匱乏,旅遊從業人員綜合素質較低,旅遊管理人才缺乏,相關行業服務跟不上。四是全縣沒有形成旅遊開發的合力,“政府主導、部門聯動、社會參與”的開發機制沒有落到實處,全縣缺乏巨觀指導旅遊開發的大政策,沒有把旅遊業作為我縣一個新的經濟成長點和產業結構調整的亮點來抓。五是沒有工作經費,各項工作難以開展。
針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅遊發展規劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標語等方式將美麗風光展示出來,讓更多的了解,關注旅遊。三是著力對現有旅遊資源加強保護,出台相關檔案,制止人為性破壞。四是協助制定旅遊開發相關優先優惠政策,加大招商引資力度。
總之,旅遊工作,在縣委、政府的領導下,在上級部門的指導下,經全局幹部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會在今後的工作中進一步的開拓創新、奮發有為,為我縣旅遊業又快又好發展而奮鬥。
2025年旅遊局工作總結範文 篇10
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民民眾身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提*部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大幹部民眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
2025年旅遊局工作總結範文 篇11
根據縣愛衛會工作部署,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作,縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動,現將活動有關情況總結如下:
一、大力開展環境衛生綜合整治
結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動,按照“門前三包,門內達標”要求,組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內外污水溝100餘米,清理雜草600餘平方米,清理衛生死角16處,通過整治,我局室內衛生乾淨整潔,室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理為主,化學藥物防制為輔”的原則,廣泛發動民眾清除衛生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點,到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸菸有害健康和控煙的重大意義,動員和倡導民眾革除陋習和不衛生的習慣,自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大民眾傳遞健康知識,提高了廣大民眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
2025年旅遊局工作總結範文 篇12
圍繞加強行業規範管理,整頓旅*業秩序,服務企業,營造良好旅遊環境的工作重心,我局以規範企業,服務企業為抓手,解放思想、開拓創新,扎紮實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。
(一)繼續執行企業成長計畫,培育企業品牌,提升企業服務質量,增強企業競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業標準,提高服務質量,南疆賓館、賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區星評審驗收,使我市成為今年全區升四星最多的城市;通過對企業的定期年檢,不定期的旅遊契約、市場宣傳等方面檢查,進一步規範企業內部管理;依據區旅遊局頒發的《旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。
(二)加強行業培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅遊服務質量,提升旅遊的知名度
加強校企合作,建立導遊人才培養激勵機制,加強導遊人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導遊大賽,評選出“十佳導遊”和“優秀導遊”,以賽促訓,提升導遊員綜合素質,我局選送參加區旅遊局組織的20xx’導遊風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了**市在全區旅遊系統的影響和地位;今年我市導遊資格考試報名人數達700多名,創歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風情”美食大賽,打造本地美食品牌,並帶動其相關產業鏈發展;與**市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區旅遊服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業進行條例的宣貫培訓,強化了企業的法制意識;為規範我市重點景區導遊講解,豐富景區導遊詞內容,完成了我市A級景區、全國農業旅遊示範點等重點景區導遊詞初稿。
(三)加強旅遊安全工作的監督管理
全年開展了四次旅遊安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車游”活動、開展旅遊設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅遊企業依據企業自身情況制定《旅遊突發事件應急預案》,並做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習,通過實戰模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;舉辦旅遊企業管理人員安全應急管理培訓,提高旅遊企業安全事故應急處理能力;加強同旅*業各相關部門的聯繫,加大聯合檢查的力度,確保全全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅*業防控應急措施,啟動Ⅱ級應急回響;督促旅行社、旅遊飯店、旅遊景區和旅遊客運經營單位等旅遊企業進一步完善安全生產管理制度,明確安全生產責任制,做好旅遊安全防範工作。
(四)、深入學習實踐科學發展觀,加強機關效能建設
堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經濟升級,城市轉型’,實現旅遊業又好又快發展”的活動主題,明確了“開展‘二次創業’,以建設旅遊名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎,以破解發展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發展、人民民眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收民眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導幹部對科學發展觀的理解,形成了推動科學發展、建設旅遊名城的共識,解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。
2025年旅遊局工作總結範文 篇13
一、上半年工作總結
(一)完善政務服務中心辦事大廳服務功能,推動實體大廳建設
1.我縣政務服務中心為更好的服務民眾辦事,於近期對進駐大廳各單位的各類事項進行了認真梳理,更新了辦事指南,列出詳細清單,並製作了大廳導視台、辦事指南,詳細介紹了樓層分布圖,辦公室、視窗布局等信息,同時為民眾提供了詳盡的事項名稱、辦理時限、辦理條件、辦理要件等信息。
2.進駐大廳的各部門均設定了業務諮詢電話,為民眾及時解答相關問題,能夠做到工作時間內實時有人接聽。為了方便進駐單位溝通銜接,縣政務服務中心還製作了“中心通訊錄”。
3.為提高視窗工作人員的服務意識和工作效率,準確解答民眾諮詢問題,中心制定並完善了《__縣政務服務中心管理制度彙編》,明確了一次性告知、辦結等各項制度,突出辦結、責任追究、廉潔自律等方面的紀律,明確了視窗工作人員職責,規範了視窗的辦事程式及工作人員行為,完善了對視窗工作人員的考評體系。
4.由於我縣政務服務中心進駐部門不多,業務辦理未達到長時間排隊辦理的情況,所以未配備叫號機,遇人多時採取發紙條叫號的辦法解決民眾擁擠問題。同時,通過led顯示屏、觸控螢幕、公示欄,使服務標識、指示標識清晰明顯,為民眾提供便利。
5.中心設定了綜合服務諮詢台,保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答民眾辦事前的相關疑問,避免排隊時間的浪費。服務視窗由於辦理事項的不同會出現季節性、階段性的忙閒不均,但工作人員都能做到業務熟練、服務態度端正。
6.加強規範化管理,一方面採取視頻巡查和定時不定時到各視窗巡查相結合的方式,對發現的問題及時指出並予以糾正,實現對視窗人員的有效監督;另一方面嚴格考勤管理,實行上下班指紋考勤制度,將考勤結果作為個人年度考核和“服務示範視窗”、“服務標兵”評比的重要依據,並將年度考評結果抄送視窗所在單位,有效杜絕了作風散漫、遲到早退及空崗現象的發生。
(二)“網際網路+政務服務”平台建設情況
一是制定方案。擬定了“__縣加快推進“網際網路+政務服務”及電子政務工作實施方案”,方案明確了我縣“網際網路+政務服務”及電子政務工作的總體思路、工作目標、主要任務及保障措施。二是加強調研培訓。為有效推進我縣行政審批制度改革工作,縣相關負責同志及行政審批制度改革特別是“網際網路+政務服務”相關工作人員,赴巴彥淖爾市調研,學習借鑑其在行政審批制度改革工作中的成熟經驗和做法。同時我中心接通了政務服務外網,對國土局、衛計局、水務局、文體局、農牧業局審批視窗工作人員進行政務服務雲平台操作培訓,通過培訓學習,為推進“網際網路+政務服務”平台建設及提高為人民服務水平墊定了堅實基礎。中心將利用政務服務外網系統,按要求與市行政審批服務局的數據聯通,開始實現政務大廳網上辦事、網上公開、網上監察的“網際網路+政務服務”新模式。
二、下半年工作安排
(一)總體目標
下半年的總體目標是縣本級政務服務事項清理最佳化完成,接入市一體化網上政務服務平台,全縣各部門政務服務事項全面公開,政務服務實現縣各部門、有條件的鄉鎮聯動和多部門聯動,初步實現“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦,讓企業和民眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
(二)主要任務
1.全面梳理規範公開服務事項。結合行政審批制度改革,進一步梳理規範權公共服務事項,編制公共服務事項目錄。
2.推進政務信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排,待全市人口資料庫、空間地理資料庫、法人資料庫和巨觀經濟資料庫四大基礎資料庫建成以及全市統一的電子證照庫數據共享交換平台建設完成後,我縣按要求積極進行對接並納入,逐步推進政務信息共享。
3.構建權威便捷的一體化政務服務管理體系。一是推進政務服務平台套用。按要求接入集政務服務事項動態管理、網上辦事、業務辦理、中介服務、電子監管和數據共用等功能於一體的全市統一政務服務平台,推動縣鄉政務服務線上線下聯動服務。利用統一的政務服務資源,積極推進平台服務向移動端、自助終端等方面延伸,為企業和民眾提供多樣便捷的辦事渠道,推動公共服務創新供給。二是推進“一號”申請、“一窗”受理、“一網”通辦。
4.加強政務服務線上線下一體化管理。進一步規範政務服務中心建設和管理,明確中心職能職責,形成線上線下一體化服務和管理機制。加快實體政務大廳功能升級,積極推動公共服務事項進駐,進一步提升實體政務大廳服務能力,探索將部門分設的辦事視窗整合為綜合視窗,部門原有視窗人員轉入後台專職從事審批,變“多頭受理”為“一口受理”,為民眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的公共服務。實體政務大廳管理機構要強化對單位進駐、事項辦理、流程最佳化、網上運行、駐場中介機構的監督管理,推進政務服務陽光規範運行。推動政務服務向基層延伸。加強鄉鎮便民服務中心建設,實現鄉鎮和有條件的村(社區)便民服務代辦點基本覆蓋。重點圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領域,充分利用共享的網上政務服務資源,推行基層服務網點與網上政務服務平台無縫對接,推動縣級行政審批事項受理視窗下移,建立“基層視窗受理、材料網上流轉、主管部門審批、基層視窗反饋”的辦事模式,讓民眾在基層便民服務中心就近辦事,打通政務服務“最後一公里”。
2025年旅遊局工作總結範文 篇14
我局社會治安綜合治理工作在市綜治辦的領導精心指導下,舉全局幹部職工之力,加強綜治維穩工作,使我市旅遊系統的綜治維穩工作有了一定的進展,_地完成了綜治委下達的各項任務,現將綜治維穩工作基本情況報告如下。
一、綜合治理工作
一是加強綜治工作領導。市旅遊局領導對綜治工作高度重視,嚴格實行綜治領導責任制,把綜治工作當作一項中心工作來抓。先後召開了兩次綜治工作專項會議,具體研究部署綜治工作,健全和完善了領導綜治維穩目標管理責任制。落實了綜治機構人員。由秘書科和旅遊客共同負責綜治工作。綜治人員通過學習培訓,加強自身建設,按行業要求,依法行政,民主決策,規範管理,法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。並加強和規範了旅遊市場的管理,促進旅遊產業的發展起到了積極的作用。由於綜治人員堅持不懈地努力工作,使旅遊市場秩序良好,沒有非法經營、行業欺詐等行為,從而促進了旅遊產業的健康發展。
二是加強綜治管理。在旅_業管理中,突出加強旅遊設施和旅遊場所的管理,防止發生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動,配合公安機關防範和查禁__娼、吸毒賭博等社會醜惡現象,旅遊系統未發生髮現違法犯罪行為。根據“誰主管、誰負責”的綜治工作原則,從發展旅遊產業的角度出發,並定期不定期對我市的賓館、招旅社和景區景點進行檢查,同時加強要害部位和事故易發部位的監督管理,把各種隱患消滅在萌芽狀態,促進了我市旅遊產業安全可持續發展。通過不同形式的培訓,切實加強全市旅遊從業人員的政治素質教育和職業道德教育,加強全市旅遊系統的群防群治隊伍建設,發揮他們在綜治工作中的中堅作用,確保全市旅遊服務行業安全經營、安全服務,使顧客和遊客有安全感和舒適感。並通過建立健全市場監管體系、旅遊服務質量評價體系、旅遊投訴體系,維護了遊客合法權益。
三是做好旅遊安全工作。今年以來,我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針,遵循“沒有安全就沒有旅遊”的宗旨。按照“統一領導,分級管理,誰主管誰負責”的原則,加大對各旅遊企業的指導、監督和檢查力度,做到完善制度,堵塞漏洞,消除隱患,堅決杜絕了重特大旅遊安全事故的發生。為了更加有效地抓好旅遊安全工作,我們從健全旅遊安全規章制度入手,力求從源頭上杜絕旅遊安全事故的發生。為全面加強旅遊安全監督管理,防範旅遊安全事故發生,保障旅遊者和旅遊從業人員的人身、財產安全,促進旅遊業健康發展,積極應對可能發生的重特大旅遊安全事故,高效、有序地組織事故應急救援及演練,力求限度減少人員傷亡和財產損失。今年4月,同各縣市區旅遊局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅遊企事業單位一把手簽訂了旅遊安全目標管理責任書,並大力加強檢查、指導和監督。要求旅遊企事業單位組建應急救援隊伍並定期組織演練。結合春節、暑期、十一等旅遊旺季,我局多次進行旅遊安全大檢查,重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發生。全年違反生旅遊安全生產事故。
二、創建工作
一是摸清底數,強化組織。我局主管領導和聯絡員多次深入到所包村西宅子,了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,和村兩委班子確定了平安建設“創建”和新民居建設結合起來,以新民居建設促進平安建設,以平安建設“創建”保障新民居建設。在工作中,以支部生活會、村民代表會等形式幫助該村把“創建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領導小組和村治保委會、民調會及相關組織,確保有了矛盾有人調解,有了事件有人報告,使各項制度措施落到實處。現該村已建立5人的綜治工作小組,配備5人的治保會,5人的民調會,5人的村巡防隊,6人的紅白理事會。一年來,社會治安穩定,無刑事案件,無到縣市以上上訪者,達到了“四好四無”的標準。
二是建設陣地,促進創建。按照上級關於“鄉鎮綜治維穩中心,村級綜治工作站”規範化建設的統一要求,督促該村逐步建立了平安家庭“擂台賽”動態考核圖、平安村(居)標準標牌、“十戶五聯”小組名單標牌、“十戶五聯”小組胡同口標牌、建立完善了創建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設方面,以建設村,爭創“三好三無”家庭為突破點,進一步開擴思路,細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向民眾宣傳創建的方式方法和獎勵措施,使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯繫一到兩次,有事說事,沒事報平安。村幹部或村情聯絡員能隨時與我們保持聯繫,通報情況。經過細緻篩選,現在全村評比“平安家庭”132戶、養老孝戶10戶。
三是幫助發展,促進平安。我局根據村子被劃入工業園區和新民居建設之際,調整幫建工作思路,確定了新的幫建思路。第一是和縣旅遊局、鄉黨委政府共同協助村兩委班子做好村平安建設“創建”工作。第二是和縣旅遊局聯合幫助鄉政府四酒店建設。第三是在搬遷村民失地後再就業培訓中發揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強化綜治、“平安旅遊”責任意識,把機關幹部抓綜治工作的實績列入幹部年度考核和述職報告內容。
二是進一步加大旅遊系統綜治工作的宣傳力度,提高旅遊系統幹部職工的法制觀念和參與創安工作的自覺性。
三是加強防患工作基礎建設,嚴密防範和杜絕各類案件及災害事故發生,積極支持和參與當地的社會治安綜合治理工作。
四是進一步做好聯繫村平安建設“創建”工作。
2025年旅遊局工作總結範文 篇15
根據__市外事僑務旅遊局《關於印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關於認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》檔案精神,經我局精心組織、全面部署,在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅遊”為主題的安全生產月活動,現將活動總結如下:
一、高度重視,認真組織
我局高度重視“安全生產月”活動,把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關於安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅遊局20__年“安全生產月”活動方案》,及時調整了領導小組。安排專人負責,並落實活動經費。同時,以檔案的方式下發通知,要求各旅遊企業成立領導小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項活動順利開展。
二、積極宣傳,營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅遊”的主題,採取多項措施,充分利用各種媒體載體進行宣傳,營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅遊網站上開設了旅遊安全專欄,及時報導我市旅_業安全工作情況,並積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是於6月22日組織全市旅遊系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅遊局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。
會後,我局又布署全市旅遊景區及旅遊企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料,強化從業人員的安全生產意識,提升安全事故防範能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片,開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日,設立安全諮詢台,向社會公眾發放《旅遊法》、《文明旅遊出行指南》、《旅遊突發事件應急手冊》、《旅遊安全宣傳手冊》、旅遊安全招貼畫等各類資料350餘份。
三、加強監管,深入排查
按照活動要求,我局開展了全面深入的安全大檢查,結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際,認真對照各項安全標準,積極推進旅遊安全標準化建設,全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅遊局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題,進行逐條逐項梳理並明確整改責任人、時間節點和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防範監控措施,提高安全保障水平。
本次安全生產月活動的開展,切實提高了旅遊從業人員對安全生產重要性的認識,增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重於泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識,各項旅遊安全措施得到進一步的落實,為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間,我市旅遊市場秩序良好,無一例重大旅遊安全事故,營造了良好的旅遊氛圍。
2025年旅遊局工作總結範文 篇16
一年來,縣旅遊安全生產工作認真貫徹黨的xx大和xx屆_精神,緊緊圍繞20__年全縣旅遊重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關於開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務實的精神,對人民民眾的生命和利益高度負責的工作態度,全面、深入、細緻地開展了安全生產工作,一年來全縣未發生旅遊安全事故。年初1號檔案下發了《_縣縣旅遊局20__年旅遊安全生產工作指導意見》,明確了全年旅遊工作的任務、重點及要求,現就一年來安全生產工作做如下總結。
一、高度重視 精心組織
安全是旅遊業的生命線。我局一直將旅遊安全工作擺在全縣旅遊業發展的首要位置。將對旅遊安全的重視體現在不折不扣地執行縣委、縣政府和市旅遊局對安全生產工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現了我縣良好的旅遊安全態勢。
二、強化管理 定期檢查
根據全縣安全生產形勢,針對旅遊行業的特點,我局20__年重點對旅遊景區、旅遊飯店、鄉村旅遊點安全管理等旅遊行業中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大範圍的安全和質量檢查。同時,在全旅遊行業開展了安全生產月活動。通過張貼懸掛宣傳標語、安全生產大檢查、開展現場旅遊安全諮詢等多種形式的活動,進一步提高了旅遊從業人員和遊客的旅遊安全意識及安全防範能力。為使旅遊安全生產管理工作不流於形式,我局在每個旅遊黃金周到來前都進行全縣旅遊安全生產大檢查工作。檢查工作組由局領導帶隊,對旅遊景區(點)及鄉村旅遊點、飯店等旅遊企業進行旅遊安全生產督導。通過督導檢查,強化旅遊從業人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅遊市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯合有關部門和單位組織的安全生產聯合檢查工作,共同促進旅遊安全形勢的平穩發展。
三、部門聯動 共同監督
旅遊業是個綜合性產業,涉及部門眾多。要從源頭上保證旅遊市場的安全,必須分工負責、齊抓共管。20__年,我局進一步加強了與有關部門和單位的聯繫,採取了一系列措施,加強對(!)旅遊安全的管理。如針對全縣旅遊安全新的形勢,為加強全縣旅遊行業安全生產監督管理,我局會同縣安監局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯合檢查。
四、落實任務,開展專項工作
1.與安全檢查相結合,抓好安檢環節
旅遊需要安全,安全是旅遊的生命,旅遊作為人員密集型行業,易出現各種突發事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅遊企業在安全檢查時突擊布置,應付檢查的現象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領導組、行業管理相關組不進行任何通知,也不要基層領導、企業負責人陪同,直接檢查,發現問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結合,抓好整改環節
安全隱患整改是安全管理的一項重要內容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅遊局作為行業主管部門,在很多問題上只是服務,提出行業標準,使企業在這個標準範圍內生產、經營,沒有讓哪家企業停業整頓等方面的權力。在處理整改的問題只是積極與企業協調,講明安全和產生的利害關係,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產,企業是主體,旅遊局作為行業主管部門,堅持經常檢查督辦,在安全生產這個問題上始終堅持要反覆抓、抓反覆,警鐘長鳴,抓好整改的每個環節。
安全工作關係到人們的生命安全和切身利益,旅遊系統一定以對黨和人民高度負責的態度,從改革發展穩定的大局出發,切實改進工作作風,加強對安全檢查工作的領導和管理,做到守土有責,確保一方平安。
在今後的工作中,我們仍將一如既往地高度重視旅遊安全工作,將安全貫穿到旅遊業發展的始終,按照縣委、政府及市旅遊局的部署,不斷強化安全生產責任制的落實;採取過硬的措施,加強對危險源的監控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發生;切實防範和妥善處理可能發生的各種公共突發事件,進一步完善防控預案;要嚴防各類疫情通過旅遊途徑傳播或擴散,加強預防、監控、應急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創新”,促進我縣旅遊經濟可持續健康發展。
2025年旅遊局工作總結範文 篇17
今年,是禮州鎮旅遊發展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終把經濟發展與推進旅遊有機結合,較好實現了年初人代會提出的建設目標,據統計,年禮州鎮接待遊客總量達到萬餘人次,實現旅遊總收入達到余萬元,將本鎮旅遊工作總結如下:
一、加強領導,強化黨委對旅遊工作的領導工作機制
鎮黨委政府一直重視禮州古鎮旅遊工作,年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導,積極挖掘禮州旅遊發展潛力。
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經過__多年的歷史洗禮,古鎮沉澱了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮被列為“省歷史文化名鎮”。
現存文物古蹟有:①禮州文昌宮:位於禮州城外南街,建於清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,布局嚴謹,工藝講究。縱三院,橫三排,紅牆筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱台”,左面鐘樓閣下為“誦經廳”,右面鼓樓下為“習作室”,清末曾於此開辦“亮善書院”。②西禪寺:是一組具有明代風格的建築,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經樓等建築就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點:南絲綢之路遺蹟——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領導人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標語依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內召開了著名的禮州會議。會後,軍委於當日下午18時發出“萬萬火急”的改道電令,正式確定了北上陝北的長征路線。正是在這次會議之後,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現在紅軍的檔案和宣傳標語中。
三、以硬體投入帶來旅遊變化
在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風貌進行改造,禮州古鎮休閒文化廣場修葺一新,為民眾提供了休閒娛樂的場所。新建一個生態停車場。
四、開展旅遊文化活動,豐富民眾文化生活
1、在春節成功舉辦“到禮州逛廟會,過年味最濃的春節”為主題的廟會。將立足禮州古鎮特點,通過春節年俗商品展銷、風味十足的廟會小吃、別具一格的傳統文藝、傳統民俗表演和互動參與的益智遊戲。用民眾喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足民眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點,讓人民民眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節。《駝背拜年》代表禮州鎮參加了市春節民俗表演。
2、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節龍舟賽。
3、以弘揚古鎮文化為主線,以展示民俗風情為依託,緊貼古鎮的傳統特點,突出古鎮民風、民俗的豐富內涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節日氣氛,豐富民眾文化生活,推動經濟持續、快速、健康發展。以“訪千年禮州,覽民俗風情,品古鎮文化”為主題,在市財政局、旅遊局、宣傳部、衛生局、文體局、文管所、市農業局等單位的大力支持下,禮州鎮成功舉辦第三屆中國名城古鎮文化旅遊節分會場活動。開展了民風民俗表演、古建築古家具展示、旅遊產品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動,受到了當地民眾和遊客的一致好評。
一年來,我鎮旅遊工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。
主要表現為:一是旅遊開發是一個系統工程,僅憑鄉鎮、風景區的力量是莫及的。二是市、鎮兩級部門對旅遊的支持、協作需要加強。
明年工作打算:辦好禮州古鎮廟會慶典活動,繼續做好禮州古鎮的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優勢進行紅色旅遊的宣傳。
2025年旅遊局工作總結範文 篇18
20xx年,我市旅遊工作在市委市政府的正確領導下,在上級旅遊部門的大力支持下,以xx大精神為指導,以《旅遊法》出台為契機,以“服務效能提升年”為載體,不斷最佳化旅遊產業布局,推進重點旅遊項目落地,提升鄉村旅遊品質,豐富休閒旅遊產品,完善旅遊公共服務功能,全市旅遊經濟穩中有升。20xx年,全市實現旅遊總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內外旅遊者758.89萬人次,同比增長8.98%。
一、合力共贏,引導旅遊企業逆勢而為
一是鼓舞旅遊行業士氣。受巨觀經濟形勢影響,我市旅遊企業面臨成本上漲、經營清淡等系統性風險。為進一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務業大會、旅遊系統工作會議、星級飯店負責人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領導多次調研旅遊工作。要求旅遊業轉變經營思路,實現轉型升級,並帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點旅遊項目進行洽談,還多次實地考察五磊山風景區、鳴鶴古鎮、達蓬山旅遊度假區等重點景區。領導的高度重視為我市旅遊業的發展注入了新動力。
二是政策扶持更具力度。加大對旅遊企業的幫扶力度,充分發揮旅遊扶持政策的經濟槓桿作用。今年,我市分別出台了旅遊資金扶持政策、遊客招徠政策、楊梅節期間到定點楊梅園並遊覽我市收費景區給予補助等政策。據統計,今年在旅遊企業上規模、上品牌、旅遊建設和鄉村旅遊發展、本地市場開發等方面總計發放補助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅遊信息諮詢中心預訂的旅遊飯店客房5863間,預訂金額300餘萬元;預訂景區門票1.4萬餘張,預訂金額近90萬元。楊梅節期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來採摘楊梅的遊客數十萬人次。
三是創新多種行銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區域城市合作,啟動“萬名滬客游慈谿”活動,組織旅遊企業參加上海500家組團旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅遊集散中心等大型旅行社建立戰略合作關係。為降低行銷成本,鼓勵旅遊企業開展網路行銷。通過微博互動行銷、旅遊專網行銷、淘寶團購行銷等方式,不斷拓展散客旅遊市場。20xx年,三星級以上酒店網上售房合計超過3萬間,銷售額1150餘萬元,a級景區售票2萬餘張,銷售額近120萬元。
二、提質挖潛,旅遊項目建設紮實推進
今年我市共有涉旅重大建設項目15個,總投資額109.22億元,年度計畫投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平台。通過參加20xx浙洽會、寧波旅遊投資環境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、最佳化旅遊招商項目。成功召開了20xx年xx市現代服務業(上海)招商推介會,推出了旅遊招商項目,現場簽約國際名品城等6個項目,協定總投資達54.6億元。
二是紮實推進旅遊項目建設。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮保護開發一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質文化展示館已進駐古鎮,並於9月30日正式對外開放;慈谿嘉麗環球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農莊年內竣工營業;周巷朗廷酒店項目動工新建。
三是旅遊景區設施不斷完善。伏龍山旅遊區完成總體規劃修編,伏龍湖休閒區虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅遊度假區配套服務設施,新增1000多平方米的特色旅遊購物場所;達蓬山山地腳踏車基地進行改造提升,延伸拓展賽道,並於3月13—21日成功舉辦全國山地腳踏車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態農莊新建了南瓜歡樂王國遊覽區、5d影院、燒烤休閒區等休閒娛樂場所。五磊山風景區三期項目前期工作正式啟動。
三、以節促旅,慈谿旅遊更具品牌影響力
一是節慶活動豐富多彩。20xx慈谿旅遊節內容豐富、形式多樣、惠民務實。旅遊節包含“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、網路旅遊節和招商推介會),囊括18項活動,以節儉惠民務實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業體育比賽轉向業餘比賽,從外地遊客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽,充分體現民眾性的特色。同時,組織、策劃、指導相關鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉村旅遊節慶活動,吸引更多的遊客來慈,進一步助推“三農”經濟的發展。
二是節慶活動成效顯著。由於節慶參與者逐漸從政府向民眾轉變,使得民眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯。“味道慈谿”、“慈谿美景隨手拍”、“家鄉美景我來贊”、“游慈谿”狂歡周等網路旅遊節活動項目受到了眾多網友的廣泛參與,讓遊客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時也引導慈谿旅遊企業進入網路行銷時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈谿楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走進慈谿、20xx慈谿楊梅擂台賽、“20xx年全國山地腳踏車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進一步提升了我市城市形象,吸引更多的遊客來慈,促進我市旅遊景區經濟指標逆勢上揚,真正體現了旅遊惠民的理念。
四、創新發展,助推旅遊企業轉型升級
一是做好旅遊企業品牌創建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店於6月通過國家旅遊局五星級評定,恆元悅客(體育場店)創建xx市花級酒店。積極引導品質旅行社星級評定,新增1家四星級品質旅行社,3家三星級品質旅行社。旅遊景區創建成效顯著,虞氏舊宅成功創建“平安景區”;達蓬山文化休閒旅遊基地通過xx市綜合性休閒旅遊基地覆核,慈谿大山露營基地和慈谿翠屏古道徒步基地創建成功xx市專項休閒旅遊基地;伏龍山滑翔傘基地創建成功xx市運動休閒旅遊基地;寧波大橋生態農莊獲得“20xx全國十佳休閒農莊”稱號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區。
二是強化旅遊質量監督檢查。完善旅遊市場監管機制,會同安監、工商、物價等部門開展了全市旅遊市場整治活動,針對《旅遊法》出台,開展“實施《旅遊法》、提高滿意度”旅遊質量監管聯合檢查。對旅遊企業進行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達到99.3%。加大旅遊投訴協調處理力度,共處理各類有效旅遊投訴15起,結案率和滿意率100%。
三是鼓勵旅行社打造散客聯盟。新《旅遊法》的實施既是挑戰又是機遇,打造產品多樣化、個性化是旅遊企業轉型發展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發成立慈谿散客聯盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達到企業與消費者雙贏的目標,實現利益最大化。目前,該聯盟已成功組接團62個,遊客2500餘人。
五、真抓實幹,公共服務體系不斷完善
一是服務效能不斷提升。不斷最佳化行政審批事項的環節、流程、時限等,確保企業、民眾“進一扇門,辦所有事”,精簡服務環節,壓縮服務時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”,方便廣大民眾辦理業務;在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,視窗直接簽批率100%,實現行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅遊安全、節能減排、旅遊法、導遊考試、鄉村旅遊等專項培訓,參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈谿”20xx年xx市導遊大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導遊大賽。對全市旅遊從業人員進行《旅遊法》宣貫專題培訓,受訓人員達158人。至12月底,共舉辦各類培訓班10期,培訓人數800餘人,職業技能鑑定13期,鑑定人數500餘人。
三是構建和諧效能機關。組織開展“服務效能提升、破難爭先、文明旅遊在行動、學習型黨組織建設”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉變機關工作作風,提升服務品質,切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設責任制,將廉政風險防控機制貫穿於旅遊業發展始終,定期組織全體機關幹部到周邊縣市區進行廉政教育和學習取經。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等,開展各類廉政文化活動,切實提高機關廉政建設。
2025年旅遊局工作總結範文 篇19
為切實抓好我縣旅遊市場安全生產工作,為深入貫徹落實此項工作,旅發委認真組織,精心籌備,成立了《__縣旅遊發展委員會20__年“安全生產月”旅遊安全生產工作實施方案》,根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位,在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動,在各旅遊企業和民眾的積極參與配合及其共同努力下,活動取得了預期效果,為旅遊安全生產工作打下了夯實的基礎,現將具體工作總結如下:
一、加強領導,精心籌備、認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領導,全面落實市、縣“安全生產月”宣傳活動方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組,研究制定了旅_業“安全生產宣傳月”活動工作方案,切實要求各旅遊企業相應研究制定活動月的實施方案,並組織實施。由於領導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業安全生產宣傳教育工作,規範廣大旅遊從業人員的安全防範意識和安全生產行為,營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍,各旅遊企業根據縣旅發委的要求,在經營場所張貼標語,發放安全宣傳資料,大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產檢查活動,進一步強化了廣大旅遊從業人員的安全生產工作意識,增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標,現場宣講、發放宣傳資料等方式,從旅遊安全的意義、旅遊法規內容、旅遊安全事故的危害和教訓,以及如何做安全文明旅遊的實踐者,進行了旅遊安全宣傳,並對學生和廣場民眾進行重點教育並認真答覆旅遊從業人員及遊客諮詢的問題,宣傳諮詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650餘份,接受民眾諮詢100餘人次,受到了廣大民眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度,規範旅_業的安全管理
為規範旅遊安全管理,在宣傳活動中,我們還著重檢查了《旅遊安全工作職責》、《旅遊安全生產隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅遊企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理,使我縣旅_業的安全管理逐步走上規範化和制度化。
結合全縣旅遊市場整治工作等內容,聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查,指導轄區旅遊經營單位針對旅遊旺季、汛期以及自身的實際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅遊市場秩序,確保旅遊安全生產工作。截止目前,工作組共出動執法人員394人次,出動執法車輛84台次,檢查車輛11817台次。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質非法運輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,總計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅遊團隊1723團,查獲旅行社、導遊人員涉嫌不規範經營從事旅遊服務8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規經營行為,處罰金額總計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店,景區1家違規銷售銀器的家訪點,做到遊客投訴退款退貨,總計退款11萬元。
總之,藉助“安全生產月”為契機,旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署,精心組織、積極發動,使該活動取得預期效果,宣傳弘揚了安全生產發展理念,切實推動了企業落實安全生產主體責任意識,進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質,築牢了安全生產主體責任制,為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎,為迎接黨的十x大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。
2025年旅遊局工作總結範文 篇20
今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅遊局的正確領導下,以開展創先爭優和幹部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅遊產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅遊凸顯“大西柏坡”槓桿效應,旅遊業實現了又好又快發展。1--10月份,全縣已接待遊客496萬人次,門票收入1億多元,旅遊總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
依託資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅遊為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅遊資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色旅遊產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅遊區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅遊資源發展現狀,與河北省旅遊開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅遊開發總體規劃》,並通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,並通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅遊區建設,景區點開發進一步加快,旅遊產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅遊項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計畫年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計畫實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅遊區內容,最佳化旅遊產品結構,促進旅遊產業升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五嶽寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋樑擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套並投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅遊路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果採摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,並完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中台山旅遊度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核准,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅遊觀光、休閒度假、果品採摘、民俗體驗於一體的旅遊項目在天桂山旅遊區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅遊服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4廁所完工並投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫雲山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅遊區提升上檔,加快大西柏坡旅遊目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅遊內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅遊區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建築面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光採摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閒區、專屬休閒溫泉會所及林溪瀑湖休閒區於一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已於今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閒區正在建設主體工程,其餘項目正在緊張建設,20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地徵用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開並完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅遊諮詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,並成功招商河北宏業旅遊集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2.4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅遊項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閒旅遊度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅遊觀光園區建設,發展鄉村旅遊。通過旅遊與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果採摘游,不遺餘力地抓好農業觀光休閒遊。對符合我縣鄉村旅遊的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢採摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅遊(點),按照《河北省農業旅遊示範點標準》進一步規範基礎設施,修建或完善了遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規範行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規範,以規範提品質,通過創建省農業旅遊示範點這一活動,進一步提升了我縣旅遊景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅遊產品和旅遊文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅遊開發有限公司興建,投資1.5億元,建設了景區內二級旅遊路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三賓館一處及福聖寺、大門景、石牌坊、紅門岩等景點80餘處,並於7月17日對外營業,開業當日接待遊客上萬人。目前該景區正在建設停車場5廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天台山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;牡羊關景區投資多萬元,旅遊路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅遊服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅遊路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米遊客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
2025年旅遊局工作總結範文 篇21
一、20__年的思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員幹部,時刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事,加強政治理論學習,積極參加旅遊局組織的所有主題黨日學習活動,對接精準扶貧幫扶對象,認真學習黨的十八屆六中全會精神,提高思想素養,堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準則,擺正個人與組織的關係,從大局出發,凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負責組織__文化節__旅遊招商推介會。根據市政府領導意見,三年一屆的__文化節今年在__主辦,市旅遊局由我負責節會中的__旅遊招商推介會的組織工作,我帶領市場科及相關人員,認真籌劃、反覆研究會議方案,並與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅遊局積極協調溝通,最終活動取得圓滿成功,得到了市領導的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據__文化節組委會安排,由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展,我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議,動員全市攝影家投入其中,通過近一年的組織,收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品,然後我們又組織專家對作品進行了認真評審,評出了100幅(組)優秀作品,製作了精美的展板,在遺愛湖芸香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽,市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看,給予了高度評價。先後參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅遊資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅遊局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅遊局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。
4、成功組織上海市場__旅遊資源推介會。經過近兩個月的準備,通過制定計畫、報批計畫、對外招標等程式,確定上海市__旅遊資源推介會的承辦商,最後於11月12日組織__相關縣市旅遊局和旅遊景區負責人赴上海參加推介會,上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議,上海市旅遊局辦公室主任親自參加會議並致辭,媒體進行了廣泛的報導,推介會取得了圓滿成功。
5、積極服務招商項目。旅遊局與富金峰旅遊開發有限公司簽訂了招商協定,局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務,我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會,介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅遊規劃設計,外出考察自駕車營地建設經驗,促進了項目的建設進度。
6、開辦了《__》微信宣傳平台。個人利用業餘時間開辦了《__》微信平台,先後編髮了300多條宣傳__旅遊資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論__旅遊系列文章,引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。
7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害,在6月份我就通過《__》平台和__攝影網向全市攝影家發出倡議,號召大家拿起手中相機,深入防洪搶險第一線,記錄戰鬥在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰鬥的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視,後又引起了市委書記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”,並且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅遊局中心工作,參加旅遊局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現場進行拍攝採訪,並編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。
9、加強理論研究。由於不是主要領導,沒有參與黨組分工,相對工作要輕鬆一些,空閒時間也相對要多一些,我並沒有放鬆自己的學習和思考,而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對__鄉村旅遊發展進行了認真思考,形成了長達9600字的研究報告《__市鄉村旅遊發展研究》,在湖北省社科在線上關刊物《參閱件》上發表,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。
10、調動全市攝影力量為旅遊宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件,積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與並宣傳__旅遊。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅遊景區的圖片據初步統計達20萬張以上,形成了__旅遊宣傳的一支不可小視的業餘啦啦隊。
2025年旅遊局工作總結範文 篇22
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅遊知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座__旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊,達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅遊線上的可視性、可讀性。利用__旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解__旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大__旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情____人游新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周__系列活動”、__年__旅遊(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅遊、__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“__人游__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__為平台開展宣傳促銷,深入實施__與__旅遊一體化合作協定。今年與__新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《_______旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機,召開_____旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建__旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2025年旅遊局工作總結範文 篇23
20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以改革為動力,大力最佳化產業結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續推進區域合作,較好推動了全市旅遊工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待遊客__萬人次,實現旅遊總收入__萬元,同比分別增長__%、__%。預計全年全市可接待海內外遊客將達到590萬人次,實現旅遊總收入__億元,均比上年同期增長20%,有望實現旅遊工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:
一是大力開展招商引資,在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設,堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事,要求市縣兩級旅遊部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經常化、網路化,我們組織各縣市旅旅遊局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅遊項目,編輯出版了《__旅遊招商手冊》,在襄樊旅遊網頁上發布了旅遊招商信息。結合國家、省局組織的各種活動,分赴__、__、__等地召開了招商新聞發布會,專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由於工作紮實,措施得力,先後促成了一家香港企業與__簽訂投資__萬元開發水上旅遊項目的意向契約和2家五星級酒店分別落戶__商務區,吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅遊招商項目。通過招商引資,__風景區完成投資1000萬元的生態農業旅遊項目;__縣先後完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設;__市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發__景區,目前已完成了前期準備工作;__區引進__果蔬生物科技有限公司投資開發__風景區,已到位資金600萬元,並與__集團達成了整體租賃開發__的意向協定。__、__招商引資工作也取得了積極進展,為旅遊業發展培植了後勁。
二是不斷加強景區基礎設施建設,在提升景區品位上取得了新進展。
今年以來,我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計畫、財政部門一道,採取多種措施將__萬元__旅遊國債資金爭取劃撥到位,調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月,結合全省開展的旅遊景區整頓規範工作,緊密結合實際,把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合,推動全市掀起了旅遊基礎設施建設高潮。__縣投入資金__萬元,勞力1。8萬人次,擴修景區公路20公里,整修景區游路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元,新修了部分景區移動基站,實現了景區移動通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區7。5公里旅遊公路改造,整修了3處水毀公路,在景區新建了4個小靈通基站,__景區投資__萬元建成了遊客接待中心,投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里,新修景區游路80餘公里,改造旅遊廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善,極大改善了景區可進入性,增強了景區功能,提升了景區品位。
三是持續開展宣傳促銷,在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅遊市場恢復的工作思路。今年2月,聯合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運遊客抽獎於一體的“____”文明創建活動,並於“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運遊客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調動了潛在遊客出遊的積極性。6月,組織__、__等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一周的旅遊宣傳,與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送遊客的協定;9月,與__區政府共同籌辦“__美食節”,開展節會促銷;協同__等單位在全市範圍內開展了“十佳山水景區”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅遊景點。結合國家、省旅遊局組織的國際國內促銷活動,組織各縣市和市區旅遊企業參加了武漢“華中旅遊博覽會”、北京“國際旅遊交易會”、上海“國內旅遊交易會”和保定“全國旅遊商品展示會”等活動;在中央電視台、中國旅遊報、長江日報等大台大報上持續刊登__旅遊形象展示廣告,集中宣傳、推介__旅遊產品。此外,各地也圍繞恢復旅遊市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅遊市場發揮了較好作用,使我市旅遊客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅__、__等旅行社團就接待吉林、瀋陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現了包機到__旅遊的'零突破。
四是不斷強化行業管理,旅遊市場秩序有了新改善。
圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和遊客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發展,一手抓整頓,以規範旅遊市場秩序為重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅遊景區安全檢查、旅遊商品質量專項治理、旅行社規範經營等系列活動,對外公布了旅遊投訴電話,接受社會監督。針對我市旅遊市場出現的違規現象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了__旅行社,責令__旅行社、__旅行社依法依規經營,依法查處了一批旅行社超範圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結合全省開展的景區整頓規範活動,聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門,制訂下發了旅遊景區規範和整頓工作方案,以__、__、__等a級景區為依託,強化了景區規範整頓工作,在景區集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規範了景區內的旅遊商店經營和導遊服務,確保了旅遊市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎上,強化了行業自律。成立了旅遊協會,制定了自律公約,倡導行業普遍遵守。各縣(市)也結合自身實際,開展了一系列加強行業管理活動。由於措施得力,一年來,我市旅遊市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。
第五,精心引導企業發展,在產業擴張上實現了新跨越。
針對全市產業規模較小的現狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、最佳化服務入手,大力營造發展環境,引導、推動企業擴張和產業最佳化升級。今年以來,為改善我市旅遊商品相對落後的現狀,在全市範圍內開展了旅遊商品徵集和展示活動,重獎旅遊商品生產、開發企業,引導企業進入旅遊商品生產領域。目前,全市已新開發旅遊商品80多種,新增旅遊商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅遊產品結構單一的現狀,支持__、__等地編制、評審了__、__旅遊發展規劃,指導__、__等縣市建成開放了__、__休閒農莊等旅遊景點;為突破旅遊交通的瓶頸制約,今年8月以來,經多次溝通、協調,聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關於扶持開發市區“一日游”旅遊精品線路的實施意見》,完成了開通市區“一日游”營運車輛的前期準備工作。此外,為調動全市上下發展旅遊的積極性,今年5月,局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關於調整賓館用水、用電價格的優惠政策;帶領__、__等重點景區負責人東上aa,西下bb、cc等地,協調相關景區與我市景區加強區域合作,實現捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機,協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅遊發展;積極爭取市委、政府支持,制定出台了《關於對組織旅遊專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發地接市場;邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看,並承諾給予門票優惠等。通過政策促動,進一步調動了全市發展旅遊的積極性。20__年,全市新評定星級賓館_家,新發展旅行社_家,使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家,進入全省前列。
第六,以隊伍建設為著力點,促使服務質量有了新提高。
今年以來,為推動全行業提高服務質量,我們大力加強了隊伍建設。在機關,結合全市開展的整頓機關作風,最佳化經濟發展環境活動,公開向社會徵集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關工作制度。結合周四政治學習,增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容,組織全局幹部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片,引導廣大幹部民眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責任意識和優質服務意識;在企業,以各種文明創建為載體,先後組織實施了“景區創a”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。創建中,堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟體內容作為檢查考核重點,引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中,為促使企業進一步提高服務技能,今年10月以來,我們又先後組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導遊人員培訓班,共培訓部門經理、導遊人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。
20__年,我市旅遊工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅遊景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制,我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規模,制約了全市旅遊產品創新和市場開拓;二是旅遊產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風險能力差,亟需通過政策引導、扶持做大做強;三是企業管理滯後市場需要。少數企業由於長期依附於政府或部門,其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向,養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣,影響了全市旅遊的整體形象,為旅遊可持續發展留下了一定“隱患”;四是旅遊發展環境不夠寬鬆,全社會支持旅遊發展的氛圍不濃。這些,都是在今後的工作中需要我們逐步解決的。
2025年旅遊局工作總結範文 篇24
為期三天的江蘇省鄉村旅遊管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅遊發展的背景、案例與運營模式,鄉村民宿和客棧的開發與經營管理,鄉村旅遊創新開發與可持續發展,鄉村旅遊餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合,以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現。現場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅遊景點,雖然時間緊迫,走馬觀花,但也有些許收穫。
江寧區鄉村旅遊景點由政府主導出資進行基礎建設,統一外觀風格,由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依託湯山的溫泉資源,在普通的農家樂基礎上,加入溫泉元素,如免費的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內溫泉池,售賣溫泉配套產品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個功能區,以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閒養生養心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當地特產黃龍峴綠茶為主打,挖掘當地歷史文化,滿足旅遊者休閒度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。
江寧區近年來著力發展鄉村旅遊,先後推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點打造幾個有特色的鄉村旅遊景點,美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象徵,並挖掘其文化內涵,統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌布局,同中求異,追求自然美,個性美,整體美,形成風格統一而又各具特色的鄉村旅遊鏈。
作為鄉村旅遊,江寧旅遊發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑑。首先是人員。當地的旅遊從業人員基本都是本地農民,管理人員的專業性不強,服務人員的服務素質不高,把鄉村旅遊的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引遊客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過後很難有回頭客。而鄉村旅遊不同於名山大川古蹟名勝,從世界各地遠道而來的遊客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主,要想保持景點的活力必須以優質的服務讓遊客真正體會到度假休閒的放鬆和愉悅,並長期固定地前來消費。江寧區旅遊局也意識到了這一點,通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點是旅遊商品未進行開發。目前江寧鄉村旅遊的口號是“吃農家飯,流農家汗,睡農家炕”,即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面,而所謂的旅遊商品多為農副土特產品,不是真正意義上的旅遊商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點是交通。江寧區旅遊局設計了旅遊線路,把各個村連結起來,由於公共運輸不便,旅遊局專門開闢了幾條旅遊專線運送市區遊客。但通過與旅遊局工作人員的交談,得知這些旅遊專線效果不佳,因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被遊客接受。實際上,鄉村旅遊首先應該把目標客戶定位準確。想要在休息日到鄉村度假且捨得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠捷運擠公交輾轉來到景區,放鬆休閒的目標也很難達到了,而且購買旅遊產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向於道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅遊專線設定一兩條即可。
總體而言,江寧鄉村旅遊的發展因地制宜,規劃合理,為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的周末休閒之處。
2025年旅遊局工作總結範文 篇25
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情”,提升旅遊知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《經濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視台等媒體上大篇幅全方位介紹旅遊,達到了提升旅遊影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅遊線上的可視性、可讀性。利用旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情——**人游新”旅遊主題活動。活動期間開通了“新,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了旅遊,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周系列活動”、20xx年旅遊(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅遊、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“**人游”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區域合作,以為平台開展宣傳促銷,深入實施與旅遊一體化合作協定。今年與新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《---旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,藉助在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區域,鞏固推進貴州黔東南、雲南、重慶區等地區的合作關係,實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作,先後召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閒三日游旅遊合作線路,三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用,建立和提升旅遊目的地形象,激勵旅遊企業引客入柳的積極性,我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應,拉動本地旅遊消費。
2025年旅遊局工作總結範文 篇26
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅遊知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網路等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設定4座__旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊,達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用20__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅遊在全區的地位。
在網路宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅遊線上的可視性、可讀性。利用__旅遊線上開展網路促銷,策劃製作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報導,營造良好輿論氛圍,最佳化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設定旅遊宣傳架,並配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客了解__旅遊。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大__旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情——__人游新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳周__系列活動”、20__年__旅遊(__、__)推介活動及投資說明會、20__年__旅遊、20__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“__人游__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__為平台開展宣傳促銷,深入實施__與__旅遊一體化合作協定。今年與__新境界旅遊行銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅遊客源市場整合行銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開__—__旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網路平台,構建__旅遊產品銷售網路,實行平台共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協定。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東協各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區域,鞏固推進貴州黔東南、雲南、__、重慶區等地區的合作關係,實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作,先後召開座談會,探討線路合作事項。已推出__市、來賓市來柳假日休閒三日游旅遊合作線路,三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用,建立和提升__旅遊目的地形象,激勵旅遊企業引客入柳的積極性,我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應,拉動__本地旅遊消費。
2025年旅遊局工作總結範文 篇27
以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力,加快推進“品質之城、幸福家園”建設總目標,以“2019智游年”、新《旅遊法》實施為契機,牢固樹立旅遊惠民理念,進一步確立旅遊發展方向,夯實旅遊發展基礎,加快旅遊企業的轉型升級,提升城市旅遊形象,促進旅遊產業新跨越。
全年工作預期目標是:接待國內外旅遊者780萬人次,實現旅遊總收入67億元。
一、夯實基礎,全力推動旅遊產業有新發展
1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈谿旅遊發展方向,組織修編《xx市旅遊總體規劃2019-2025年》,並對慈谿旅遊發展定位進行評估;組織專業人士對慈谿“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海腳踏車騎游道、中心城區遊憩功能等項目進行可行性調研;完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等項目;加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設;環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店,做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設,重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場行銷、開發保護等系列工作;完成達蓬山旅遊區沿山東環湖腳踏車道路建設前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅遊項目招商手冊,組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊項目招商的宣傳推介工作,加強與各部門的聯動,用“請進來、走出去”的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查,建立儲備庫,並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設,打造“美麗鄉村+山地游步道+鄉村旅遊點”的賞景健身鄉村旅遊模式,並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園,打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地腳踏車、掌起地中海釣魚等基地建設,打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。
6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅遊價值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅遊體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗;整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養生禪修游”,讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調養舒展身心,在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度,努力促進旅遊企業轉型升級
7、最佳化產業扶持政策。為幫助旅遊業走出困境,將最佳化旅遊產業扶持政策,對新項目、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植,促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的檔案精神,建議市政府出台“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策,擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。
8、引導企業搶占市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業,為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線,將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場,重新定位產品,向市場要效益;從節能降耗、網路行銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費,適應現代旅遊市場。
9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅遊企業評選標準,加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶,進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右,超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌,培育本土品牌,構築新的旅遊產品產業鏈,促進旅遊資源的最佳化配置。
10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅遊景區、河頭古村創建3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽腳踏車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閒旅遊基地,寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路,鼓勵旅行社之間的兼併重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。
三、創新手段,大力推介城市旅遊形象
11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(2025年)“慈谿旅遊節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智游節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動,進一步擴大慈谿旅遊的知名度、美譽度,實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。
12、拓展傳統旅遊行銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向,以楊梅為媒,引導旅遊企業集中行銷,鎖定上海、杭州作為重點,加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體,採用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈谿旅遊商務信息平台綜合資料庫內容和架構,全方位、多角度宣傳慈谿旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展“游慈谿”網路行銷活動,以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式,利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平台,銷售游慈谿打折打包組合產品,滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信,隨時發布旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等信息,並在第一時間接受遊客的投訴。
四、加強監管,著力規範旅遊市場
14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監管體系和應急預案,建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上,在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作,引導企業開展低碳經營、綠色消費。
15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網路等平台,以多種形式,宣傳《旅遊法》,提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》,引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊契約簽訂、旅遊用車等重點環節,進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件,適時進行隨團暗訪工作,實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制,進一步提升遊客滿意度。
16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平台功能,建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2025年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作,提升從業人員的專業素質。
17、發揮公共服務平台功能。最佳化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進業務操作程式,方便民眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟,開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,為市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務,方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。
2025年旅遊局工作總結範文 篇28
20xx年是世博旅遊年,也是我市旅遊業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅遊行業以創先爭優活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅遊業發展成果喜人,預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次,旅遊收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神,進一步完善旅遊業發展機制。
一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》,對旅遊業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金,為旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求,廣開言路,藉助外腦,有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“”旅遊專項規劃的制訂工作,目前,《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府,旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”為原則,充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設,進一步最佳化旅遊產品結構。
加大旅遊項目引進和建設力度,積極構建多元化、複合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區注入了生機和活力。
二是推進旅遊項目庫建設。20xx年,我市共實施16個重點旅遊項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定為首批四星級鄉村旅遊點和“江蘇精品鄉村旅遊點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設,崑山旅遊新看點、新亮點不斷湧現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山,進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進一步提升崑山旅遊影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網路媒體開設專題報導;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海捷運1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料,在上海《捷運快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞台搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象,崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅遊年契機,進一步拓展旅遊市場。
穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場行銷戰略,不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”,為市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”,累計傳送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國台灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制,實施昆台旅遊雙向交流計畫。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,崑山旅遊普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天裡,崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅遊”活動為抓手,進一步最佳化旅遊環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分布和交通示意圖,對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善,旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點,結合各景區遊客中心建設,覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品,設立了一批旅遊商品銷售網點,旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”,建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業最佳化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計畫,成功舉辦旅遊飯店技能大賽,全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導遊員1人,優秀導遊員1人,蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導遊員3人,銀牌導遊員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。
三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。