第二季度工作總結報告 篇1
來公司擔任程式設計師一職已三個月時間,在這三個月時間裡,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在這三個月里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將這試用期轉正的工作總結如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程式設計師應有的素養要約束自已,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,聽從公司的安排,積極配合全友家私完善ERP系統,任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這_個月裡,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:配合全友家私開發並完善SRM系統;獨自開發全友家私SAP日誌維護系統
三、存在不足
一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產生急躁情緒,需要更深入學習專業知識,提高自己的工作水平。
第二季度工作總結報告 篇2
首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。
物業服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業人”要有正直的品德、職業良心和道德。物業服務工作是有著崇高理想者的試驗田,共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。
在三個月任職期間,我按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好工作,有計畫有步驟落實各項工作目標。培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。
完成了業主懇談會、中秋聯誼、教師節和重陽節到業主家訪問送花等活動。使得業主和管理處間建立互信,使之相互關係得到必須改善。集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平。
第二季度工作總結報告 篇3
不知不覺中,__第二季度已經過去,充滿希望的下一季度即將來臨,回首上一季度的工作,我擔任了__項目部的現場資料員、統計員。在此期間我努力鑽研專業技術知識,在技術學習上傾注了滿腔熱情,在施工一線鍛鍊與後方整理資料、統計相結合,通過理論聯繫實際,將所學的專業理論知識迅速轉化成業務能力。作為所在項目部的工程部人員,我在公司工程技術部門和項目領導班子的領導和指引下,對工作一絲不苟,在項目施工過程中嚴格遵守公司和項目部的各項質量規定。自工作以來在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中,也使個人的專業技術能力得到了充實和提高,總之,自己有了長足的進步,但也存在著很多有待提高的問題,有碩果纍纍的喜悅,有與同事一起備戰的艱辛,亦有遇到困難和挫折時的惆悵,現將__第二季度的主要工作總結如下:
1、強化理論知識和業務知識。
去年7月來到__項目部在項目部領導的安排先進入施工現場對防滲牆施工工藝進行學習的並在導師的指導下,我了解到不同的地段防滲牆施工工藝也有所不同,由於__左岸二標防滲牆工程於砂卵石地層中進行混凝土防滲牆施工,且需潛入基岩一米,針對本工程的地質特點結合__右岸防滲牆工程的經驗,採取鑽抓法的施工工藝,三鑽兩抓。但是特殊情況,例如遇到拐點槽段長度會和一般的槽段有所不同,此時可能不是採用三鑽兩抓,可能是五鑽四抓。如果抓鬥抓取困難時,可以採取一系列方法,比如在槽段充足的情況下,抓到基岩後再入岩困難時,可以移機至附近槽段,待基岩浸泡一段時間後再抓將會更加容易。抓鬥相對衝擊鑽造孔速度快很多,單靠抓鬥造孔也可以,那叫平抓法亦或叫純抓法,此時我們會發現單靠抓鬥造孔成槽進度也不太理想。因此,採取有引孔的造孔。就是衝擊鑽先打引孔,抓鬥抓副孔,這是最理想的造孔方法。當遇到孤石時,採用抓鬥重錘沖鑿及衝擊鑽機衝擊的工藝應對大孤石地層及底部基岩,膨潤土泥漿固壁,泥漿下直升導管法澆築混凝土的方法分段施工。在對這些施工工藝、工序、質量控制有了詳細的了解和掌握,已經具備了一個資料員的條件,從去年著手資料整理、工程量統計工作起,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,並結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統計員的工作職責。
2、認真做好統計、資料整理工作
基於去年半年的統計員工作遇到的問題的總結和導師對我的總結,我不斷總結與強化做統計、資料整理、驗工計價工程量統計及審核工作方面的能力。我能發揮自己的主觀能動性,加上對工程施工的了解、認識和鑽研及對工作的認真、謹慎的態度,給做好統計工作做了鋪墊。統計工作要做的是:每天的工程日報、完成總工程量的統計、內部機組的工程量統計、施工進度分析、澆築砼方量統計及分析、施工周報、周計畫、月計畫、月報表等,做到了微軟Office系列辦公軟體(Word、E_cel、Project)、AutoCAD系列軟體能熟練套用於工作之中,印表機、掃瞄器、刻錄儀等輔助設備的熟練套用。做好後方的統計工作能夠讓項目領導及時做出正確的決策。我在工作中總結出的是做為一個統計人員要發揮自己的主觀能動性,儘可能多的、及時、準確的提供給領導重要的數據。並在此期間熟悉並掌握了公司質量、環境、職業健康安全管理體系主控要素,做好各項基礎工作,確保符合貫標工作標準和要求。由於本工程工期緊、任務重、施工要求高。施工場地複雜,多種施工工藝交錯進行。項目部為確保各項施工任務如期完成,採取為充分調動和激發廣大員工的積極性、主動性和創造性,加快施工進度,提高施工質量,做到安全文明環保施工,經項目部研究決定,開展以優質、安全、高效、文明施工為主要內容的五比一創勞動競賽活動,統計還得為各機班組做好周造孔情況表和月造孔情況表,以便進行各項獎勵的實施與發放,為了調動項目部全體員工積極性,為加快施工進度,提高施工質量,做好安全文明環保施工,項目部通過頒布節點工期考核辦法加強組織領導、營造奮戰氛圍、加強施工現場管理力度、做好服務保障,確保順利實
現完工節點目標,項目部制定了的完工節點考核辦法,以確保全面完成施工任務,統計還得做好每個槽段澆築日期的統計,以便完工節點工期考核制度的執行。
伴隨著今年5月中旬的__電站右岸太平副壩上游端頭帷幕灌漿工程的開工,在領導的悉心指導下,我逐步熟悉了帷幕灌漿的施工工藝,在導師的帶領下我正在逐步熟悉灌漿統計的工作。
在此期間,我還兼職綜合辦公室綜合管理員崗位,貫徹有限公司質量、環境和職業健康安全管理方針和目標,做好項目部質量、環境和職業健康安全檔案的管理工作。在綜合辦公室主任和項目部的領導下,努力做好項目部日常辦公服務工作。按照綜合辦公室的要求發放和回收受控檔案,並做好相應的記錄。負責行政、黨群檔案的收發、登記、傳閱和歸檔工作,對所有接收的檔案做好記錄,並即時傳給項目部經理閱示,做好每一份檔案的處理工作。對需要傳達給工地職工的檔案、通訊做到及時印發,對所有的對內對外發文做好記錄。還負責項目部日常辦公用品的管理工作,嚴格按照三公司辦公用品管理制度進行採購、管理和發放。負責項目部會議記錄和新聞宣傳,使大家能更好的了解項目部。做好項目部行政用品的管理工作。協助項目部綜合辦公室主任做好項目部員工的後勤管理工作。
3、工作中存在的不足。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己再各方面走向熟練,但由於自身知識、能力、思想、心裡素質等的局限,導致對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。由於學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能再創新中去實踐,去推廣。
在這幾個月的工作中,難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的'狹隘、焦慮等消極心態,以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。在四川__項目部的這段時間中中,經過不斷的學習、鑽研,使我把學校里的理論知識轉化為專業技術能力,全面掌握了防滲牆的施工工藝流程及技術及後方統計、資料整理工作等,但作為一名工程技術管理人員我深知自己的職責,自己掌握的專業知識和業務能力還遠遠不夠,在今後的工作中一定要虛心學習、刻苦鑽研、善於總結、勇於創新,使自己的專業技術能力進一步提高。
4、下一季度工作計畫。
通過之前的工作吸取的經驗和教訓,接下來我一定會在努力完成本職工作之餘,學習更多有關統計方面的知識,以提升自己的理論和業務知識。積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記、上報與分析。今後工作中我將更加努力奮鬥,遇到困難,及時與領導聯繫匯報,並尋找好的解決辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做得更好。
以上是我__年第二季度工作總結及心得體會,感謝公司及項目領導對我的關懷和鼓勵,感謝導師各個方面給予我無微不至的幫助。讓我在專業技能上有了較大的認識和提高。在今後的工作中,我要繼續向領導及前輩們學習專業技術知識,回報基礎局這個大集體。調動自己的工作積極性,以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風去迎接新的挑戰。
第二季度工作總結報告 篇4
20__年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,第二季度重點做了以下工作。
一、協調單位統籌資金,最佳化文化廣場環境。投資3萬餘元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助民眾購買優質土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬餘元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街牆面,極大改善了農村人居環境。
四、和隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。
五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000餘斤。
六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000餘米的街巷磚路硬化,後續道路逐步繼續開展。
下一季度,我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計畫安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。
第二季度工作總結報告 篇5
____年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年____月份到公司工作的,____月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然______行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
第二季度工作總結報告 篇6
20__年二季度,張家灣社區黨支部、居委會在鎮黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發展觀,深入開展“創先爭優”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動,緊緊圍繞“構和諧社區、創一流基層、建種養小區、促跨越轉型”的任期工作目標,全力抓好社區各項工作,使各項工作平穩有序開展,現將二季度的工作情況總結如下:
工作開展情況:
黨建工作。認真開展創先爭優後續工作,結合社區實際,分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組,並根據實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平台,組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規,對種養戶進行技術培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節期間發放各類困難民眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩定。對社區內符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程式給予了辦理,並上報相關部門。
綜治維穩工作。
結合社區實際,及時調查充實領導機構,確保構完善,切實開展法制宣傳活動,採取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節期間,對返鄉人員進行法律、法規宣傳,認真做好民眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次,調解糾紛3起,成功率100%,發放宣傳資料50份,出宣傳專刊三期,開展法制宣傳20次,確保了社會穩定。在“兩節”、“兩會”期間,對重控人員做到責任到人、落實到位,做到了無民眾性上訪事件的發生。
計畫生育工作。
認真貫徹落實省、地、特區人口計生會議精神,根據萬山鎮3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區內常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計畫生育全程管理服務工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,二季度共出生10人,其中計畫內9人,計畫外1人,落實結紮手術5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓一次,對已婚育齡婦女開展孕情環情檢查一次.,發放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區人員的管理和服務,成立了流動人口協會小組。
農業農村工作。
1、及時將玉米種子、塑膠薄膜和化肥發放到農戶手中,並督促農戶做好春耕生產,做好農村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100餘人參加萬山鎮組織“迎新春、構和諧”大型巡遊及各類活動;對社區40餘名居民進行健康知識培訓;入戶發放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進了社區的精神文明建設。
存在的問題和困難
二季度,我社區雖然做了一些具體的工作,但離上級黨委、政府和人民民眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步,人們的需求不斷提高,維穩工作任務繁重。二是由於採空區住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險區內。三是就業壓力大,部分居民因務不到工作,造成家庭生活比較困難。
下步工作打算。
20__年是中國共產黨成立__周年,也是“十__五”規劃的開局之年我們將在鎮黨委、政府的堅強領導下,紮實開展“創先爭優”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動,努力開展各種切實有效的工作,具體抓好以下工作。
1、關注和改善民生,竭盡所能為民眾辦事實、辦好事,逐步提高居民的生活水平。
2、切實採取各種有效措施,維護社區穩定。
3、 繼續抓好一個經濟實體、兩支服務隊伍、三個種養基地的發展。
第二季度工作總結報告 篇7
二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計畫的要求,結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優勢,目標同向,確保全全生產。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體幹部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變幹部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了幹部的責任意識,加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級檔案精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發揮示範作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨幹晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439台次,發現處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動,並適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,範圍涉及面比較廣,查擺的問題細緻、深入,切合實際生產工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由於改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區許可權範圍內的29件問題,已經進行了徹底整改,並在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區許可權範圍外的4件問題,也已經整理上報給有關部門或領導,並正在整改當中。
三、深入開展創建學習型機務段活動。
深化思想認識,最佳化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手,制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施,引導幹部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵,倡導“創新創優創一流”的企業精神,教育幹部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業務技能。
四、抓好創建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求,結合各自的工作特點,突出戰鬥堡壘作用的發揮,認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施,健全落實了黨支部建設的七個長效機制,並召開了各支部委員會,規範了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規範了各類台帳記錄。並結合一季度黨務工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質量。五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。
第二季度工作總結報告 篇8
在這三個月以來我對自己的工作做出總結,並從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解契約預算部的規章制度和契約預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,並計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟體進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程式及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的台帳、契約台帳、勞務協作隊伍管理台賬等。
根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產值、下周施工計畫及產值計畫上報公司。每月的產值計畫、施工計畫上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等契約。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建築施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名契約預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以後的施工過程中,我會繼續學習來積累經驗,使自己儘快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以後的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
第二季度工作總結報告 篇9
第二個季度的工作已經要結束,我為自己近期來的工作感到非常的有成就感,作為人事部門,我們的工作任務重大,企業給我們這么一個權利,我們肯定會認真去落實好自己的本職工作,人事部門員工每一個人對自己的要求都很高,第二個季度的工作以來,大家都認真完成好了本職工作,只幸好上級頒發的每一項任務,我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,為公司時刻的輸入新鮮血液,處理好公司日常的一些突發事情,做到這幾點也是比較有成就感的,雖然第二個季度的人事工作到現在落下帷幕,但我此刻依然熱血澎湃,想總結一下過去一個季度以來的經過。
首先我們部門在工作上面一絲不苟,對員工的要求也很高,特別是在招聘工作的時候,做的事更加細心,我們需要對公司負責,也需要對這份作認真,我部門每一次面試都是經過嚴格篩選,都是經過對員工的,各方面考核,然後進入到面試當中,這一關是非常重要的,我們人事部門從來不敢忽略,不敢輕視我,相信我們能夠繼續做得更好,下一階段的工作當中肯定會有很多的事情,等著我去做,我現在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力,但是我從來都不敢忽視這些,我們部門也非常執著,對工作比較細心,在人事工作上面更加是如此,有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的,因為這個過程非常難得,我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情,能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液,不斷的灌輸人才,才是我們部門的工作職責。
第二個季度雖然已經結束了,但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態去處理好細節上面的事情,嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執行好工作,這些都是非常重要的,提高部門員工的工作能力,是我現階段在做的事情,我們部門一直都非常的嚴格,再嚴格的同時,也會有一些特別有意義的事情,工作上面不僅僅是需要嚴格,也是需要一份保障中心,需要讓部門的員工感受到部門的優秀,做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態,保持下去,肯定能夠體會到不一樣的感覺,這是每一名人事員工到現在還能夠一心堅持下去的一個主要原因,我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好,給公司輸入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作處理好公司日常發生的所有事情,配合各部門為公司爭取更多的利益,體現人事部門的價值。
第二季度工作總結報告 篇10
轉眼之間,20__年的工作已經結束了一半了,在這半年之中,我們信用聯社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩中有升,顯示了我縣經濟的良好增長態勢。
20__年第二季度,我縣聯社以省、市聯社20__年工作要點為指導,結合我縣信用社實際,在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上,圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作,各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下:
(一)主要工作完成指標
1、業務指標完成情況
截至20__年_月__日,我縣信用社各項存款餘額_萬元,較第一季度增加_萬元,完成季度任務的__%,完成全年任務的__%;各項貸款餘額為__萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類餘額為 萬元,較第一季度淨壓 萬元,占比為 %,完成全年任務的 %,按五級分類較第一季度淨壓 萬元,占比為__%,完成全年任務的__%;實現各項收入_萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務的 %;股金餘額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標完成情況
20__年,我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業務穩健運行,積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動,員工素質進一步提高,深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神,認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內外部環境,為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植,規範存款管理。為提高效率,降低成本,規範管理,我們對各信用代辦站撤銷後移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從_日_日至_月_日,歷時兩個月將全縣約16萬餘筆,_億元手工存款全部移植入微機管理,實現了全縣無一手工存單,並將約28萬張手工存單全部登記收回,計畫在核實後於近期集中銷毀。
2、認真總結經驗,及早安排工作。為使我社20__年各項工作目標順利實現,確保央行專項票據如期兌付,我們於_月__日便安排部署了二季度的工作任務,並於_月__日召開了全縣信用社20__年工作會議,對20__年工作情況進行了總結兌現,對先進集體及個人進行了表彰獎勵,並重點安排了20__年各項工作任務。會上,聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20__年工作目標責任書”和“案件防範及三防一保責任書”,將各項指標落實到社,要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現,落實獎懲措施。20__年初,我們通過稽核審查,依據20__年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”,對原__信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了幹部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘,規範用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶,我縣聯社組建了客戶部,主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上,我們採取了公開兌聘,擇優錄用的方法,於2月18日召開競聘大會,採取現場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。
5、實行雙重考核,按季分解任務。20__年,我們採取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務指標按季下發到各社,並每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預支300元,共600元作為工效掛鈎考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核,其餘效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事乾,旺季連夜乾”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉,增加效益,一舉三得。
6、實施惠農政策,創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”,我縣聯社高度重視,精心組織,穩步實施,在深入調查研究的基礎上,計畫創建5個省級標準信用村,支持13個縣域經濟企業,其中,行銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場,扶持 3個農民專業合作社,為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持,努力創建2個信用鄉鎮,為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。
7、加大資金投放,支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展,我社出台了《__縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》,對轄內優質客戶進行大力扶持,並專設了客戶部服務企業客戶。截至目前,共發放企業貸款 萬元,有力地支持了中小企業和地方經濟的發展,為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育,提高人員素質。為了全面提升員工素質,我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”,在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動,並根據我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的後續活動,即,以“學習法律法規,規範經營行為;學習內控制度,規範操作行為;學習職業道德,規範服務行為”為主要內容的“三學三規範”活動,制定嚴格的考核措施,並計畫於20__年_月進行考試,將考試成績與效益工資和職務掛鈎,確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓,構築防範屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現,我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協定書的基礎上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查,並認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,於3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等總計70餘人觀看學習了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防範意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產安全,減少火災造成的財產損失,我縣聯社於20__年_月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責人講解了消防知識,並進行了現場演示,增強了操作性。
20__年第一第二季度的工作都已經結束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯社的工作穩中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中,我們信用聯社的工作還要繼續努力,幫助我們縣的經濟快速有效的發展,相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
第二季度工作總結報告 篇11
一、安全與質量管理:
1、質量控制:堅持每月進行重點督導,並完成全面質控活動一次。
⑴首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調整,做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改後有落實記錄,這樣可以體現質量的持續改進。
⑵護理文書書寫:針對全院各病區在護理文書記錄中體現的共性問題---專科記錄重點不突出,有漏項;重點健康教育在護理記錄中未體現;心電監護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調,並要求科室加強培訓;針對外科二病區、內科二病區質控小組把關不嚴現象要求護士長加強監督。以上存在問題護理部都進行了持續追蹤,做到了持續改進。
⑶重點部門:對照《消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改連續外送兩人次外出進行培訓,並取得了崗位合格證;添置了部分設施,如包布檢查台;除手術室外對包布施行了統一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務契約的精衛消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止,除植物性材料的生物檢測與手術室的未使用無孔消毒槽外,其餘工作已基本到位。
2、護理安全:
⑴召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次,針對缺陷產生的原因進行深入的剖析,並制定了確實可行的整改措施,在全院做到了經驗共享,教訓共防,提前預警。
⑵薄弱環節管理:針對輸液卡的責任落實不清問題,對輸液卡進行了重新設計;針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題,護理部對常見的化驗值進行了整理,於8月下旬下發到科里進行學習,便於護士掌握。
二、堅持業務學習,認真進行業務查房,落實三基考試計畫,不斷提高護士的業務素質。
1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環節,分別於7月和8月對低年資護理人員進行了強化考試,理論考試結果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力,完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復甦”的操作考試,考試成績優良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放鬆,且任重道遠。
2、完成業務學習及護理查房三次,通過不同途徑使護士掌握了業務知識,特別是通過對新版“二甲”標準的培訓,使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識,也增強了護理管理者的緊迫感。
三、優質護理工作持續推進。在原有開著優質護理服務的基礎上,於8月在外科、兒科進行了推廣,至此,我院的優質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。
四、教學工作:護理部堅持每月組織實習生業務學習兩次,並完成評學評教一次。對於在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進,並及時對學生加強了安全教育,教學差錯及事故發生。
第二季度工作總結報告 篇12
按照“創先爭優活動”和“三聯兩創黨建固本工程”的要求,經組織選派,某同志於20__年12月被派駐到x鎮x村擔任村黨支部第一書記。到任後,某同志以x村的發展穩定為己任,撲下身子,立足民情,真心實意投入到幫扶工作當中,受到了當地民眾的擁戴。
一、臨危受命,摸清情況治亂局。在實施“三聯兩創”黨建固本工程中,x市紀委與x鎮x村結成了聯建對子。之前,x村是遠近聞名的亂村,村部無人,工作全面停滯;班子癱瘓,民眾x不斷;上級考核,空城計連番上演;多次協調,全部無功而返……。了解到x村的真實情況後,某同志主動請纓擔任該村黨支部第一支部書記。他挨家挨戶進行走訪,了解村情民意,很快和當地民眾打成一片,也摸清了村裡的大概情況。x位於x村鎮政府北1公里,土地平整,村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路,交通便利。全村居住有回、漢兩個民族,7個村民小組,520戶。其中回民150戶,漢民370戶,總人口1980人。全村土地面積3375畝,其中耕地1800畝,林地1000畝。全村以種植業為主,無特色農業項目及廠礦企業。民眾和當地村幹部對他寄予了厚望,他當眾表態,決心要使范村人心由“散”到“聚”,局面由“亂”到“治”,使村兩委班子再次煥發活力,讓民眾安居樂業。
二、真幫實扶,噓寒問暖結真情。作為一村的帶頭人,某同志時時將民眾的生活冷暖掛在心頭。誰家的生活困難,誰家的子女外出打工,誰家的老人需要照顧,他的心裡都有一本明細賬。能夠自己解決的,50、100,只要民眾向他張口借錢,他就不讓民眾落空,事後,誰也沒見他要過賬。過年過節,他心裡還惦記著那些困難戶的生活,張家缺油、李家少面,這些匯集起來,還真不是個小數目。他回到市紀委,向領導匯報,把同事們發動起來,促成紀委機關黨支部48名黨員與村黨員民眾結成幫扶對子,先後送去慰問金4.5萬元和米、面、油等生活物資,幫助民眾解決了實際困難。正是以真情換真心,讓他得到了民眾的擁護,受到了民眾愛戴,民眾們都把他當成了貼心人。
三、深謀遠慮,緊貼民生求發展。某同志知道,要想發展好,基礎要打牢。同時,要重振民眾對村兩委班子的信心,必須要實實在在乾幾件漂亮事。吃水問題是困擾x村民眾多年的難題,某同志多次向市紀委領導匯報,請市紀委支持協調,20__年4月,鋪設自來水管道8000多米,徹底解決了全村480戶民眾的吃水問題。x村原有的變壓器和供電線路老化,因為擔心停電,民眾夏天不敢用空調,冬天用不了電暖器,某同志多次到市電業局找有關領導協商,20__年8月,為村里加裝了一台125千伏的變壓器,改造升級線路300多米,20__年12月,又為村里加裝了一台200千伏的變壓器,改造升級線路1000米,徹底解決了困擾村民多年的用電難題。籌措資金46萬元,新鋪水泥路2.2公里,
實現了“戶戶通”,解決了雨雪天民眾出行難的問題;協調資金15萬元,硬化文化生活廣場650平方米,配備籃球、桌球、健身器材等設施,解決了民眾健身無場所的問題;協調項目資金7萬元,建成標準化的村級衛生所,方便了民眾就醫用藥;申請幫扶資金1.5萬元,新建高標準垃圾池20個;協調資金15萬元,占地2500平方米的休閒廣場正在建設之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮,市紀委的領導開玩笑說:“老趙,你現在真成范村人了啊!”老趙笑答:“這裡是我的娘家,你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村,在某同志的帶領下,通過駐村工作隊一年來春風化雨、卓有成效的工作,由里到外發生了脫胎換骨的變化,煥發出勃勃生機:支部班子堅強有力,黨員幹部人心思進,村容村貌明顯改觀,發展思路逐步明晰,人民民眾安居樂業,豪情滿懷,幹勁實足,各項工作走在了全鎮的前列。雖如此,某同志也深知,這離領導的要求、離民眾的期望還有很大差距,他要百尺竿頭更進一步,更好的為民眾多辦事、辦實事、辦好事。
第二季度工作總結報告 篇13
安全科第二季度安全工作,在公司領導的正確領導下,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領導指定的安全生產目標,堅持以人為本,修訂和完善安全管理規章制度,認真開展安全檢查、安全隱患排查、整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。
一、安全生產管理制度:
編寫《關於加強加氫事業部地溝安全管理規定》,建立完善《加氫事業部安全隱患排查台賬》、《外來施工單位安全檢查台賬》。
二、員工學習培訓
1、加強自身安全責任意識,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產的重要性,感受到領導做好安全的示範性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領導思想意識,深刻領會有感領導本質內涵,自覺體現有感領導示範行為。加強學習,不斷增強員工安全生產工作的責任感,認真履行好職工本崗位的安全職責,堅持安全生產從自身做起,從細節做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全生產形勢,強調樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發的各類安全學習檔案傳達到每一個人。
3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環境、生產特點、注意事項、廠規廠紀、職業健康知識、安全常識等進行培訓。針對應急救援與自救進行培訓:如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,並組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓。
三、6S、安全隱患排查:
1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6S安全檢查4次,共考核443分,下發安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。
2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6S安全檢查4次,共考核175分,下發安全隱患整改通知9次,現場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。
3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6S安全檢查3次,共考核209分,下發安全隱患整改通知6次,其中_日生產技術部組織事業部領導、各車間負責人對生產區進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性。現場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。
四、日常檢查、聯合巡檢
安全員每日進行至少兩次全廠巡迴檢查,為保證車間安全生產,防微杜漸,在日常的巡檢中多發現問題,將事故消滅於萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的落實安全檢查,生產技術部組織了激動靈活地聯合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產區地溝、污水井、以及公附設施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發揮職能科室的作用。
五、規範現場作業票的辦理
規範現場安全作業,在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現場一些工作還不是很明確,在工作中發現很多問題,車間職工對自己在現場工作中的責任不是很明確,為保證在設備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業時的安全,安全科加大監管力度,確保生產安全、平穩正常運行。
六、安全生產月
貫徹落實“安全生產月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標語等宣傳形式警示大家,利用班前班後會和周安全活動強調生活安全管理,蒐集安全宣傳資料,對宿舍內易發事故類型、重點防護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結,不斷增強員工安全意識,提高安全防範意識。
在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅於萌芽狀態,同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養,保證在車間日常工作中避免發生事故,同時加強安全管理工作和消除現場的跑、冒、滴、漏的監管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的台階。
第二季度工作總結報告 篇14
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業。以黨員的標準對自己嚴格要求,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來,我積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常上網或者翻閱書籍,查閱相關資料,深入學習理論知識。還儘量爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任機電156班的《電工電子技術》和全部一年級的《心理健康教育》的教學工作。因為已經承擔該課程寄個學年,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級裡面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。
三、領班工作。
在班主任工作方面,我帶了機電153、154班的班主任,我非常重視學生的思想教育工作。通過開展班會、組織活動對學生進行誠信、感恩、愛國、團結等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手,所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。常給班乾定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班乾能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展。
四、團學工作。
本學年擔任系部團總支部書記,帶領團總支、學生會抓學生工作。這個學期,系部開展了多項富有特色的活動,如“籃球大賽”、“經典詩文誦讀比賽”等,教育學生學會團結,學會競爭,學會愛校,學會環保,影響範圍很廣,師生反映良好;另外積極參與學校舉行的活動,如參加並承辦科技文化節在各項活動中,我系都認真組織,學生都獲得優秀成績。 “問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”這是我一年來的感受。教師是知識的先行者,更是學習的先行者,它是教師的職責之所在。以上幾條具體的體會是我一年來教學中感受最深的,當然工作中還有許多不足之處。比如:教學中缺少一本理論性較強的學生用書,給學生複習帶來了一些不便。我會繼續耕耘在這片我深愛的沃土上,努力使自己成為一名技藝高超、受人愛戴的辛勤園丁。
第二季度工作總結報告 篇15
尊敬的黨組織:
我是的學生。我一直以來就積極要求入黨,我認為身為黨員不僅僅是一份榮譽更是一分責任。黨員就意味著要更加嚴格的要求自己還意味著更多的服務,經過自己的努力,終於被列為入黨積極分子。
作為一名入黨積極分子,我是以正式的黨員身份嚴格的要求自己。作為一名學生,我認為首要任務就是學習,學習文化知識是提高素質的重要途徑之一。當今世界是科技發展日新月異,逐步向知識、信息社會化邁進的世界,大學生黨員作為先進生產力的代表,因此,我們的專業知識技能一定要過硬。只有好的專業技能,將來才能為黨為社會做出貢獻。作為一名班長,要團結同學,用自己的行動去幫助和影響同學共同進步。不僅要保持自己的先進性,同時要用先進性帶動周圍同學,並作為開展工作的基礎。要在自己進步的同時堅持與同學共勉,互相幫助,共同進步。從這些小事做起,才能和身邊的同學共同進步,推動班級發展。
"如果入黨動機不純,那便是日後腐敗的根源。"這句話我記得尤為深刻,若是想利用黨員身份謀取私利必然會造成黨員幹部的腐敗問題。在會上,張春蘭輔導員也一再強調,有些同學要打消入黨只是為了將來更好的找工作的念頭,有這種不良的思想在入黨過程中會碰到各種考驗,遇到這樣或那樣的具體問題,只有端正了入黨動機,才能更加嚴格要求自己,逐步樹立起不怕吃苦,樂於奉獻的人生價值觀,經受得住權力、金錢、地位的考驗,妥善處理各種問題。入黨首先應從思想上入黨,樹立為人民服務的意識。
然而在工作中,有些事我處理還不夠成熟,這些在以後的工作應該逐漸完善。例如,在上個月發生了學生不理智亂扔東西的現象。我雖然及時地控制了本班的同學不要參與這種暴力事件,讓他們安靜的就寢,但沒有及時地上報系部輔導員和班主任。這些工作不到位的地方,在以後的工作中,我會努力改正,更好地處理各種突發事件。
以上是我在思想、工作、學習方面的匯報,在以後,我要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴於律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產黨員。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:xx年x月x日
第二季度工作總結報告 篇16
已經結束的第二季度行政工作對於公司的發展而言是很重要的,作為行政主管自然得對部門工作負責並履行自己的職責,雖然有時的確會在行政工作中遇到困難卻也能夠通過努力將其克服,考慮到下一季度行政工作的展開應該根據當前情況加以總結比較好。
較好地執行公司制度並完成了不少領導的工作指示,考慮到行政主管的職責所在自然得通過管理工作中的努力向公司領導負責,在服從統一指揮的過程中制定並執行公司人事管理制度並對這方面的工作負責,即便是各類指標計畫的制定與審核也要請示領導過後再來將其執行下去,只不過在擬定工作目標的同時也要合理把控好進度從而順利完成當前季度的任務,正因為如此我能夠在第二季度的行政工作中較好地執行領導布置的任務,除此之外還通過部門管理工作中的努力加強了對現有管理制度的改進與建議,只不過在執行部門管理工作的時候仍舊存在著不少可供改進的空間。
為了加強對人事的安排與管理從而制定了詳細的計畫並進行了考核,無論是公司員工的編制還是相應的控制都應該在行政工作中進行合理安排,若是不結合實際確保公司員工定額的合理性則很容易造成資源的浪費,所以我在進行統計的同時也會經過再三核對從而確保自己制定的計畫沒有任何漏洞,而且我在協助建立員工檔案的同時也會針對培養制度的建立做好規範與考核,只不過在編寫季度報表的時候還存在著部分數據不明確的狀況需要進行改善,因此我還要健全下一季度的考核標準從而在統計報告的過程中提供更加準確的數據。
負責部門紀律的的管理與制定並做好後期的人事調動與考核,正因為行政主管在工作中需要加強對員工的管理才要對他們做到認真負責,既要做好工作狀況的上報與審批也要在管理的過程中確保公平公正,得益於公司領導的信任讓我擔任行政主管的職位就得對部門員工負責才行,無論是公共衛生的管理還是設施的管理都要做到問心無愧,須知以後的職業旅途還很漫長自然要努力奮鬥直至獲得公司領導的認可才行。
雖然繁瑣的行政工作有很多卻能夠給自己提供很好的鍛鍊機會,我也要通過管理職能的履行為公司的發展創造更多的優勢,至少我得對部門員工負責從而帶領他們得到更好的發展才行,所以我會加強對自身職責的監督從而通過工作中的努力讓公司領導感到滿意。
第二季度工作總結報告 篇17
第二季度的工作可以提煉出三個關鍵字即探索、忙碌與遺憾。行銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的行銷模式。然而又由於我們的工作除了行銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由於人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的行銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了_月份,是該停下來總結一下了。現在將第二季度工作總結如下
一、 行銷部主要完成工作
1、 接待方面
在_月、_月、_月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、 客戶的開發與維護
a、 客戶開發:在第二季度行銷部新開發個人和商務公司協定客戶_個,與_個協定到期客戶續簽了協定。新簽訂_家網路訂房協定。
b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的 協定客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協定,之後並無繼續合作的機會。
3、 旅遊市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年行銷部在這一方面可謂取得重大突破。_月份開始酒店陸續開始與__國旅合作。截止_月_日,酒店共接待旅行社用房_間,總計為酒店客房帶來的收入為_元。
除旅行社外,__年行銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。_月份起,陸續接待了等先後_批次的團隊,總計使用酒店客房_間。實現房費收入_元(平均房價為_元/間)。
__年_月至_月期間,通過行銷部預訂的各類宴席,團隊用餐總計在餐飲消費的金額為_余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為_元)。全年必將超過_萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、 行銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要視窗。它對經營決策,制定行銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀 。
2、 與賓客間的互動不足
行銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、 新興市場與新客戶的開發力度不夠
__年行銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到_%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到_%,全年開發新協定客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,行銷部在這方面投入的精力是不夠的。
第二季度工作總結報告 篇18
時間過的飛快,又一個季度已經過去。上個季度的銷量並不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那裡做一下總結。
一、主動用心
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意願,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節。
二、博取眾長,集思廣義
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的套用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
2、市場的工作細節做的並不好,與各市場的業務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,藉助市場客情的關係能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對於工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、下一季度目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。
優秀源於職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
第二季度工作總結報告 篇19
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動,是黨中央在深入研究新世紀、新階段的形勢、黨員隊伍狀況和任務的基礎上做的一個非常大的決策。根據市委及__統一部署,作為第一批學習研究單位,從__年2月開始,開展為期半年的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。我支部嚴謹遵照__中央、市委及__要求,在_委和我支部書記的領導下,採取有效措施,組織全體黨員認真研究理論,按照學習計畫,認真做好“四會一課”,認真分析評議,制定整改措施,配合實際建立長期有效的機制,圓滿結束了黨員先進性活動的格評比,取得了成效。現總結報告
一、基本情況
我支部現有正式黨員_名、流動黨員_名,學習培訓覆蓋率100%;我支部在保持共產黨員先進性教育活動的各個階段及時撰寫學習活動情況匯報、日程安排、學習總結、支部黨性分析材料、根據收集意見,制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫了個人的學習心得、小結、個人黨性材料、提出整改意見,制訂了有效的整改措施並取得切實成效。
在學習動員階段,我支部每位黨員集中學習超過40學時,完成了各項規定動作,有選擇性地完成了部分自選動作。全體黨員以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到第一階段的思想發動、學習討論、撰寫心得體會、討論和制定黨先進性具體標準的各項工作中,較好地解決了工學矛盾,保證了學習效果,為我支部先進性教育活動奠定了紮實的理論基礎。
在分析評議階段,我們通過設立意見箱、發放徵求意見表、召開座談會的形式徵求意見,查找自身存在的不足。通過組織開展組織生活會、專題_生活會等活動,對進一步深化了黨性分析,從思想根源剖析了自我,起到了積極的推動作用。
在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、有關“保先”的檔案精神,使我支部全體黨員進一步統一了思想、提高了認識,明確了自己的整改方向。全體黨員嚴格要求自己,從嚴、細、深、切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認證整改,實效顯著。
二、基本做法
(一)突出特色,大膽創新,深入開展學習動員階段工作
我們著力從提高思想認識,激發內在動力;學習認真,紮實推進,把搞好學習作為首要環節,努力做到確保學習的時間、內容、人員和效果的落實;打牢理論基礎,堅定理想信念;發揮模範作用,查找突出問題;強化黨員意識,細化先進要求;嚴格學習紀律,保證學習效果五個方面下功夫,求實效。絕大多數黨員同志嚴格按照系統學習,全面把握,深入領會,學以致用,邊學邊改的要求,認真聽動員報告及黨課,把檔案學習、專題輔導、座談討論、交流心得有機結合起來,把學習與我支部工作實際結合起來,從而深化了學習效果,達到了預期目的。
針對這次先進性教育歷時長、要求嚴、標準高、任務重的特點,我們始終堅持把思想發動、啟發自覺作為先進性教育的首要工作和關鍵環節來抓,從一開始就做到先進性教育每推進一步,思想發動就跟進一步,確保思想發動不間斷,有的放矢搞教育。通過學習,深刻理解先進性教育活動的重大意義、要求和目標任務及具體做法,了解當前我黨組織和黨員隊伍中存在的一些實際問題,廣泛發動,深入分析,明確任務和提出具體要求。整個學習活動階段,為了增強感染力和實際效果,我支部開展了多項活動,瞻仰深圳革命烈士陵園,組織全體黨員團員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像,緬懷偉大遺志,重溫入黨入團誓詞,進行革命傳統教育。為了更好地宣傳發動,帶動民眾一起學習共同提高,我支部還多次組織黨員民眾觀看電教片《盛開的簕杜鵑》,《健康好衛士郭春園》,電視錄像《保持共產黨員先進性教育活動知識競賽》等電教片,開展了以“爭創‘三有一好’做好本職工作,永葆共產黨員先進性”為主題的專題座談會,並多次組織全體黨員集中學習有關保持共產黨員先進性教育檔案及資料,每位黨員集中學習時間不少於40小時,每次集體學習之後還進行集體討論,每位黨員結合自己的工作積極發言,使學習更切合實際,更加生動。通過這些工作,在單位形成了先進性教育的強大氛圍。
(二)嚴格程式,精心操作,紮實搞好分析評議階段工作
從深化思想認識入手,認真抓好各個環節,確保了分析評議階段工作的順利進行。
1、是統一認識,打牢分析評議的思想基礎。分析評議階段是觸動黨員思想的階段,黨員可能會出現各種各樣的思想問題,為使全體黨員進一步正確認識分析評議階段的重要意義,將這一階段作為接受評價、提高自我的契機,樹立認真嚴肅的態度,找準位置,擺正思想,為此我們支部組織黨員以多種形式開展了學習討論,進一步提高思想認識,為全體黨員搞好黨性分析、_評議的工作奠定了較好的理論基礎。具體做法:一是組織黨員深入學習黨章,精讀《讀本》的有關篇目,進一步掌握思想武器。二是召開座談會貫徹__在視察貴州時的重要講話。三是以先進典型引路,學習郭春園等優秀黨員的先進事跡,對照先進,正衣冠、知得失、量差距。
2、是廣泛徵求意見,深入開展交心談心。從四月初以來,我支部就黨員的思想、學習、工作以及作風等多方面內容向全園黨員民眾廣泛徵求意見和建議。我們通過發放徵求意見表、召開座談會、設立意見箱、個別訪談等多種形式,廣泛徵求了各方面的意見和建議。我們設立了1個意見箱、發放了30張徵求意見表、召開了3座談會40人次參會、個別訪談15人,談心人數25人次,徵求意見歸類為5條
①學習不夠。
②崗位責任不夠明確,規章制度執行不夠到位。
③個別黨員先進性不夠。
④對黨的知識宣傳力度不夠。
⑤發展黨員步伐過緩。已及時整改了2個問題,剩餘3個問題正在整改中。
3、是找準存在問題,認真撰寫黨性分析材料。在多層次徵求意見的基礎上,全體黨員結合“三個代表”重要思想制定了相應的整改措施。
4、是認真開展_評議。
在前一段工作的基礎上我們召開了專題組織生活會、_生活會,對每個黨員的黨性分析材料進行評議,開展批評與自我批評。在評議過程中,我們採取支部大會的方式,讓每一位黨員自談個人黨性分析總結和今後努力方向;對照每個黨員的黨性分析,召開支部大會,本著實事求是、治病救人的態度,旗幟鮮明地提出存在的問題、意見和建議。、制訂如下具體完善的整改措施
一首先要持之以恆、堅持不懈地抓好學習,不斷提高綜合素質。採取多種形式學習,集中學習及個人自學相結合,努力學習黨的知識,要抓住實質,在提高理論素養上下工夫,加深對建設有中國特色社會主義及“三個代表”重要思想的理解。努力學習業務知識,認真學習專業知識,努力提高自己的服務能力和服務水平。
二進一步健全各項規章制度,並加強規章制度的執行力度,維護和執行黨的紀律,完善監督機制,嚴格規範執行黨內各項制度,強化管理監督力度,加強支部建設,強化黨員隊伍管理的有效措施。嚴格支部組織生活,做到每月一次組織生活,形式多樣、內容豐富、生動活潑。每年支部至少過一次高質量的_生活會,在支部範圍內開展經常性的談心活動。
三分工明確,各司其職,健全__部各種組織機構,充分發揮各職能部門作用,領導小組及中層管理人員起到應盡責任,各部門要加強聯繫,互相配合,各司其職,形成協調一致的聯動機制。
四發揮黨員先鋒模範作用,向先進典型和先模人物看齊,時刻牢記自己是一個共產黨員,用黨章的標準嚴格要求自己,在日常工作學習生活中發揮模範帶頭作用。抓住這次先進性教育活動的契機,進一步提高認識,深刻領會“保先”活動的重要性、必要性及緊迫性,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,切實通過活動使全體黨員思想覺悟能有較大的提高。
五加大宣傳力度,加快發展黨員步伐。採取不同形式,多開展黨支部活動,把影響面擴大,讓民眾更充分認識黨的偉大和光榮,促進民眾對黨的認識,提高黨的威信。由於本支部黨員流動性較大,根據本支部實際情況,加快發展黨員步伐,把積極向上,主動要求上進的民眾吸收進黨的隊伍,使我支部黨員隊伍不斷壯大。
(三)整改提高,確保實效、加強制度建設、從長遠和根本上解決存在的突出問題。
1、認真研究分析,制定切實可行的整改方案。研究制定整改措施,是“整改提高”階段的首要任務和關鍵環節,我支部要求每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在政治思想、履行責任義務、工作作風、廉潔自律和保持共產黨員先進性等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。
2、在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂了第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、使我支部黨員進一步統一了思想、提高了認識,增強了對黨的愛戴,明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴格要求自己,從嚴、從細、從深、從切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認真整改,實效顯著。
3、我支部嚴格按照__統一部署,在理清整改思路的基礎上,重新制定了本支部整改方案,每一條整改措施對一個突出問題,目標明確,並規定了具體整改時間。把整改與立章建制結合起來,把整改措施責任化。通過這次整改,結合黨組織和黨員隊伍中存在的問題,認真研究制定和修改完善相關制度。一對於以前行之有效的制度而沒有得到認真執行的,在整改時認真進行總結,制定好落實的保證措施;二對制度本身不夠完善的,認真總結經驗,進行完善;三對缺乏制度保證的,認真研究建立起相關制度。做到認真總結這次學習教育活動在教育管理方面的好經驗、好做法,研究制定關於__設發展的好方法。
4、我支部確定了一把手是第三階段第一責任人的制度,建立了詳細的責任分工制度,將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程,著重開展對本單位黨員先進性教育活動的第三階段整改提高見實效工作。
三、主要成效和收穫
(一)、通過黨員先進性教育活動,黨員的素質有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰鬥力明顯增強。
通過這次先進性教育活動,廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強,學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過集中學習、集中討論,黨員的思想認識有了明顯的提高,政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,增強了黨員之間的交流,健全完善組織內部各項制度,增強了黨支部的凝聚力和創造力,從而也增強了黨支部的戰鬥,起來了模範保壘作用。
(二)通過黨員先進性教育活動,黨建得到了加強。
黨員先進性教育活動進一步改善了幹群關係、黨群關係。進一步增強了黨支部的戰鬥堡壘作用,黨支部的凝聚力、戰鬥力和創造力得到了加強。在先進性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請書,確定了1名同志為重點發展對象。進一步加強了基層黨建設工作。
(三)明確主要任務,確立整改方向,改進作風,解決問題。
組織全體黨員繼續深入學習實踐三個代表重要思想,不斷提高廣大黨員的思想認識,針對查擺出來的問題,繼續補充和完善整改方案、落實整改措施,藉以切實解決黨員在思想、組織作風等方面的突出問題,堅持邊學邊改,解決幹部民眾最關心的問題和影響改革與發展最緊迫的問題。建立健全各項規章制度,形成保持共產黨員先進性的長效機制,為加速推進我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標努力。
(四)深化理論學習,注重實踐結合,處理好工學關係,做到“兩不誤、兩促進”
為把學習實踐三個代表重要思想貫穿於教育活動始終,我們採取了靈活有效的方法,定期集中學習與自學相結合,深入探討,深刻的理解和全面把握三個代表重要思想的真正,使學習入腦、入心,進一步增強了全體黨員的整改問題自覺性。雖然時間緊,工作忙,全體黨員努力做到學習工作兩不誤,保質、保量完成了共產黨員先進性教育活動的各項任務。
(五)明確了開展黨員先進性教育的重大意義,激發了黨員參加學習、接受教育的積極性
通過先進性教育使大家從全面貫徹“三個代表”重要思想,推進新時期黨的建設的偉大工程、實現黨在新世紀新階段的奮鬥目標、解決黨員隊伍存在的突出問題、認清了開展黨員先進性教育的重大意義,解決了“為什麼學”、“學什麼”、“怎樣學”的思想認識問題,激發和調動了廣大黨員學習教育的積極性,從而克服了教育前存在的“重複”、“厭倦”、“畏難”、“無用”情緒,消除了“怕”、“滿”、“懶”、“躁”的不良心理,增強和確立了“為人民服務”的宗旨。
(六)明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求,增強了改造“三觀”的緊迫感,牢固樹立以強教興國為己任,以為人民服務為宗旨的崇高理念。
通過這幾個月來的教育學習,我們突出了“樹黨員先進形象,爭創三有一好”這一主題,把牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀、人生觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀作為了教育學習的核心內容,作為堅定理想信念、保持黨員先進性的關鍵和保證來落實。
自從開展了保持共產黨員先進性教育活動以來,很多民眾都對黨多了了解和一份嚮往,很多員工積極向黨組織靠攏,表達了進步的要求和願望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請書。
通過黨員先進性教育活動,繼續加大我單位全體黨員對《黨章》和“三個代表”重要思想的學習認識,提高黨員對三個代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升華、行為上得到了提升,對全體黨員起到了激勵的鞭策作用。
第二季度工作總結報告 篇20
二季度以來,支部在段黨委的領導下,按照段黨委工作計畫的要求,結合__公寓生產實際,充分發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,圓滿完成了各項工作任務。
1、圍繞中心,立足優勢,目標同向,確保了安全生產。進入署運以來,公寓接待任務量不斷加大,無論叫班、服務、維修、食堂等等,每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發揮了黨員先鋒模範作用,全體黨員的付出,為我們__公寓圓滿完成各項任務做出了貢獻。
2、支部全體黨員,在各自的崗位上發揮了示範作用。今年是我們三段合併改革的第一年,我們面臨著巨大的難題,許多問題前所未見,有些問題向上請示匯報後也得不到及時有效的解決辦法,有些難題是改革過程中誰都解決不了的,尤其是人的思想問題。支部全體黨員,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,無私奉獻,作用明顯。
3、在安全生產及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優秀共產黨員,他們是:__。另外,__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標兵”稱號。在生產經營中,無論是視窗崗位還是後勤服務崗位,全體黨員都能夠發揮先鋒責任崗的作用,作用突出,效果明顯。
4、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務的宗旨,質量良好地完成階段任務。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務的宗旨,堅守崗位,服務大局,無論在接待乘務員方面,還是在經營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們__公寓按照“高標準、講科學、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產的基礎上,加大開拓市場的力度,節支降耗,開源節流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產經營任務。
5、開展了慶七一活動,增強了組織凝聚力。支部在七一前夕,舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動,黨員同志們積極踴躍參加,並以此種形式表達了對黨的熱愛,同志之間相互交流,增進了感情,增強了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務。對段黨委提出的捐款號召,公寓全體黨員積極回響,立即行動,先後兩次為受災地區進行了無私捐款。對此,我代表公寓支部,向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責任意識有待提高,方式方法需要轉變,在抓安全工作中黨小組的作用發揮不明顯。
二是對職工安全生產的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恆,幹部不在現場檢查時,仍有違章現象發生,職工之間互控做得不夠。
三是對個別職工的關注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導致個別職工在一些問題的認識上存在分歧,有時候思想上的認識問題沒有引起足夠重視,會導致工作中出現問題,因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態,這樣對做好職工思想政治工作不利。
第二季度工作總結報告 篇21
一、二季度的工作總結
今年二季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計畫任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網路抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網路將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
6、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且行銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計_年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程式亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,二季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去,報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策
1、清理整頓銷售網路
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
第二季度工作總結報告 篇22
尊敬的黨組織:
近幾個月來,在黨組織的懷抱中,以及黨支部和周圍同志的幫助下,自己在工作、生活等各方面都有新的提高和長進,感受和體會也很深。現將最近幾個月的思想情況匯報如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力在自己的新工作上做出更大貢獻
我在社工工作中,從對社區工作的感性認識上升到了理性認識,從對黨的知之甚少到充滿希望和信心,這個過程是因為我不斷接受黨組織的諄諄教誨與指引。我深知自己的時代使命,在好好鍛鍊工作能力外,我還要積極要求進步。同時我十分注意對日常工作的積累與總結,我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用
一直以來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起的表率作用,協助大家開展各項工作。生活上,我雖然年齡不是很大,但我保持“我是一名共產黨員”的心態在生活中關心同事們的點點滴滴,讓他們覺得黨員的榜樣和光輝時刻在身邊。同時,我還積極向身邊黨員靠攏,學他們的精神實質,做到在工作中克服浮躁心態,珍惜自己的崗位,牢固樹立為後勤保障事業無私奉獻的精神,把個人的追求融入到後勤保障事業之中,把自己所在崗位的每一件事做好、做到位,這是我最對工作的最低標準。
三、缺點與不足
通過自己查,同事幫、領導點,我認識到自己在工作中還存在很多的不足與缺點,通過缺點定措施,有助於我在今後工作中更好的開展工作。我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、政治理論學習深度不夠,缺乏深厚的理論功底和素養。
2、在工作過程中,缺乏主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
3、對同事關心不夠。具體表現:和同事們的聯繫不夠,缺乏交流;工作中對同事們的關心不夠;業務知識不夠精通,鑽研不夠。我這方面的缺點。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我這一季度思想、工作方面情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。這就是我近幾個月的思想情況,如有錯誤或認識不夠深刻的地方,請黨組織給予指正。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:xx年x月x日
第二季度工作總結報告 篇23
1. 對部門組織結構的調整,認識不夠:總認為少人、而不願去嘗試整合,也不願花心思好好規劃每個崗位的工作線路和量化比例。
2. 執行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標識化工作、能源節約控制表製作、電腦系統的投入使用、衛生跟進等。
3.管理者的自我約束和感染力:對歪風邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對接觸到的消極思想行為要有自我消化調節的能力,不要再允許擴散,這些主要體現在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個持續完善的過程,我想針對前期的不足和第二季度工作計畫作以下10點布署:
1.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境:酒店已完成宿舍、員工飯堂的調整、每間房架設了電視信號線並逐步投入電視機、辦公檯,設立員工圖書室、進一步完善勞動契約簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路
2.全面推行自主行銷,擴大行銷範圍和項目:回響董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發與客戶資料庫運用》培訓、西餐、日本料理製作好精品小冊子(以利於市民全面了解出品特色和服務)、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業部門做好第二季度五一勞動節、母親節、兒童節的促銷措施,特別是端午節值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強專業行銷隊伍的行銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連線網路中央預訂系統、GDS全球預訂中心和銷售代理的發展簽約。
3. 做好酒店基礎培訓學習工作:滾動式持續開展各項培訓活動、建立各級員工學習卡和培訓檔案、提升各項工作技能。
4.細化管理,落實監督體系:利用部門職能監督部門(如保全部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5. 落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導。
6. 多元化建立編內、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網路等。
7. 落實安全責任制:履行每日安全複查和重點區域三級檢查制度(即自部門例查、保全部複查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業前各項準備工作。
9. 各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免後期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬體投入。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結範文。
酒店20__第二季度工作總結(六)
20__年春節過後,我來到前廳部—總機工作,經過緊張的培訓之後,我成了這裡的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時也很關心我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學會了很多東西,酒店總機相關知識、客房如何預訂等等。
我珍惜在這裡工作的每一天,並細心地去做每一件事情。在酒店工作後,我學會了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這裡同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂。客人致電到此,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個人的目的。
這裡的主要工作是為客人解答處理問題、轉接電話、預定房間、叫醒、開通電話許可權等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時候一天都在重複回答不同客人的同一個問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會犯錯誤。但不用擔心,大家會齊心協力的去解決,不會讓你有孤獨感。
快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快,回頭一想不知不覺半年多過去了,在這裡工作的不僅充實快樂,而且還感受到家的溫暖。家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是“虹溪谷溫泉假日酒店”。我們都是來自五湖四海,相信大家有聽過“有緣千里來相會”這句話,因為有緣,讓我們相識、相聚在一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著天氣的變化,我想家,想起父母噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這裡有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這裡學習、工作,抓住每一個機會鍛鍊自己,不斷的發展完善自己,我要經常嚮往
明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精誠協作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。
我們應懷感恩的心來回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。
第二季度工作總結報告 篇24
本人,俱樂部總經理兼*大酒店總經理,在peter董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,奇特提高酒店的服務品質、管理水平和經濟效益。現就XX年度的工作匯報
一、確立酒店的經營計畫發展計畫及經營方針,制定酒店的經營管理目的,並指揮實施。
假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定XX年度發展計畫及經營方針即是圍繞著改進經營狀態進行的,XX年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強行銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎經營方針。
XX年度俱樂部原計畫收入為3709.0x元,實際收入為2329.6x元,完成率為62.8。剔除中餐收入影響,俱樂部謀劃收入為1613.4,實際收入為1648.6,完成率為102.1。其中西餐計畫收入為40x元,實際收入為436.2x元,完成率為108.,客房規劃收入為118x元,實際完成114x元,完成率為96.。
為推進住房,帶動花費,俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增添:
1、對住房客人增設了免費的游泳名目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客跟商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價錢上調至5/位,同時新推出下戰書茶項目,線切割。
4、俱樂部經營未達目標,主要原由於中餐收入與計畫相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,於9月11日宣布停業。象徵著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標為期不遠。
5、領導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關聯,建立內部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來,樹立清楚的工作目標,要求各部門建破方案性的工作軌制,通過每月總結、計畫,對各項工作有規劃、有落實,按打算步驟予以實行。建立每月工作匯報制度,通過對工作的實現情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程式確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部門工作已基本完成,俱樂部各項崗位程式及流程已制定。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自XX年初開始,即對酒店整體規範與標準作明白規定,相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。
在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施措施進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計畫,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考察的根據。
三、研究並掌握市場的變化和發展情形,制定市場拓展及價格系統,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。
市場的變更與酒店的發展非親非故,俱樂部正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定XX年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及契約版本。
仲春份謀劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,履行總機與服務中央分開管理。
三月根據季度改變調劑金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈予,完善c區的服務功效。狠抓行銷工作,落實酒店行銷計畫,做好或銷義務調配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責勘誤,起草酒店各部門工作程式,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的部署。組織行銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好節令菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網蕩滌。實現經濟大廈東外牆戶外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。
第二季度工作總結報告 篇25
不知不覺間,隨著_月的時間過去,公司第二季度的工作也已經結束。作為一名行政主管,在這一季度的工作中,我也努力的讓行政部在公司努力的發揮自己的作用。
在第二季度開始的階段,也正是我們急需員工擴展的時候。因為公司的擴展,以及離職人員的原因,這個時期對員工的數量要求比較大。而在接下來的幾個月來,我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。
現在,第二季度已經結束,在正式的開始下個季度的工作之前,我對自己的工作情況做總結如下:
一、個人情況
在第二季度開始前,我針對自己以及公司部門的情況作了詳細的工作計畫。為了在工作中能順利的完成計畫目標,我積極的通過學習和約束提升了個人的工作能力,並通過管理加強了行政部員工的工作能力。
在工作外,我還記通過學習和研究公司的發展理念來提高個人能力,這不僅大大的加強了我的個人能力,也讓我對公司的發展更加的了解,並能針對今後的工作做出更好的判斷。
二、工作情況
這個季度,我依舊負責在工作中接聽客戶的來電,並做好招待工作。在這個季度的工作中,我對重要客戶的資料進行了更規整的整理,加強了自己的認識,也讓行政同事有了更清晰的了解。並且,在招聘工作中,基本都是我來負責第一輪面試,通過和其他部門同事的了解以及自己的分析,我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。
而在招聘工作結束後,我也不忘安排好培訓事宜,並對試用期員工的契約和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下,這個季度的招聘工作非常的順利,一個季度下來,公司總共增加了__名新員工,其中儘管在工作中篩選了不少,但正式留下來的員工也有__人。
此外,在其他行政同事的整理下,我對公司員工的`情況也做了嚴謹的分析,根據工作情況進行了員工福利的調整。
三、自我的反省
反思過這幾個月的工作,我深刻的認識到自己在工作中有許多的問題,尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了鬆懈!為此,我還會在之後好好的反省,並爭取在今後的工作中更加圓滿的完成自己的工作!
第二季度工作總結報告 篇26
今年二季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結:
一、第二季度工作內容
第二季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽台,使小區的外觀煥然一新;
(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智慧型化管理,進一步保障了小區的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋契約,很快將解決小區手機信號弱的問題;
(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;
(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,並抓獲了__犯罪分子;
(7)公司領導的大力支持下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;
二、經營工作方面
__花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計畫支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、__區教育幼稚園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;
3、業委會的開支去年未列入經營計畫。
第二季度工作總結報告 篇27
一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度工作總結
第二季度的營業目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、冷盤毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看,不光是未完成目標營業額,有顧客反映我們的服務並未做到,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業餘表現都體現在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現將有一大半取決於“禮儀”的升華程度。
2.專業技能還不夠專業,不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決於技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業工具的練習,如電腦系統的操作;缺少對運作流程的反覆實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助,拖延了時間。互相配合不足,一人做著一人看著的現象還時有發生。
4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不願意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.行銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業員和管理者不願意接近顧客,甚至顧客要求也不願意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通並改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。
第三季度工作計畫
酒店管理是一個持續完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節,8月份籌備中秋節,9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠並向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。
5.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境,進一步完善勞動契約簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全複查和重點區域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節約能耗,保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免後期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬體投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監督體系,利用部門職能監督部門(如保全部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本。對於職位缺口較大的部門,採取多種的招聘方法來儘快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰。
第二季度工作總結報告 篇28
時間飛逝,轉眼之間_年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要匯報:
一、 工作態度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收穫。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預製廠的工作,打造公司現場安全,質量示範點。
二、 崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預製構件做到符合國家規範質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,並且做好使用台賬,便於日後查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預製構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規範和設計。我們技術員堅持四項原則[貫徹
質量方針、落實質量目標、遵守規章制度、全心全意服務於現場"。
三、 具體工作
1、 鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規範要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對於預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、 混凝土質量控制
對於每天現場澆築混凝土要在前幾斗料澆築時,現場測試其塌落度,對於不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保_我們現場澆築預製構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對於已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,並且做好了其原始數據的記錄,確保日後可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保_書、檢驗合格_,每一批次都按照規範要求數量進行送檢。
4、現場安全
對於現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,並按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規範。各種設備_作是否符合安全生產要求,經常_的對工人進行
安全指導。確保其現場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己儘管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以後的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規範,看檔案,查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,採取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到[沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由於砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對於混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定_。