期貨工作總結 篇1
1、情況回顧
畢業兩年多了,畢業之後換過一次工作,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,好好的在一個崗位待下去,我也迷茫過,奮鬥過,找份相對安逸但並不是自己很喜歡的工作,然後結婚生子,度過餘生。俗話說,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,但我認為現今社會男孩子應該找準自己的行業,不應該以工作是否安逸為主。這一點很像找伴侶,一定要找適合自己,自己也喜歡的,並且有發展潛力的,這樣是才是對自己負責。
國外把職業生涯分為三個階段,第一個階段為見習,學徒階段(28歲以前),在這個階段人應該嘗試各種行業和工作以選定終身從事的職業。經過兩年的摸索期,我初步感覺找到了自己喜歡的職業,而期貨行業也正是朝陽行業。但是否適合自己,還要看以後的工作感受。我一定會付出全部努力的。
2、經驗體會
來弘業三個多月了,我的感受,竟是又回到了學校,又感受到了那種大家一同努力拚搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業從業時沒有體會到的。很感謝弘業能給我這次學習成長的機會,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經理給我來到這裡的機會,感謝大家耐心的指專業知識,同時幫助我了解期貨業務,我謝謝大家的幫助。在我們最年輕最風華正茂的時候一起度過,這將是我們一生寶貴回憶和財富。
在工作上,我基本了解了我們的工作內容重點是開發客戶,寫期貨分析報告。之前因為對金融行業感興趣,看了不少關於經濟學和金融學的知識的書籍,但都是走馬觀花,不是很深入。在這次的期貨從業資格考試的過程中讓我找到了學習的方法,同時在次感受了久違的考試的感覺。
我的職位是期貨客戶經理,客戶經理可以分為銷售,諮詢服務和綜合服務三種類型。我們都在努力成為綜合服務類的,不僅要自己去開發客戶,行銷金融產品,發展市場,而且要負責為客戶提供信息諮詢,專業分析等服務。這一崗位充滿競爭與挑戰性,要求我們必須掌握豐富的金融專業知識,市場行銷知識與技巧才能成為一個合格的客戶經理,才能為此職業奉獻的力量。
3、今後打算
作為期貨公司的客戶經理,首先要遵守職業道德,德字當先,遵守國家法律法規和行業規則。其次把從事期貨行業當做一份事業去做,而不僅僅是為了生計,努力提高自己的業務素質,愛崗敬業,無私奉獻,樂觀向上。
接下來,我會利用上班之餘,把期貨的基礎知識好好鞏固,不懂的知識虛心想前輩請教。熟悉期貨法律法規。以法律法規繩約束自己的行為,按照操作準側嚴格執行業務流程,自覺接受組織和客戶的監督。
在上次開發客戶的過程中因為沒有和客戶說清楚銅是單邊別人說了單邊等問題讓我認識到表達清楚,同時還有很多問題我可能沒有考慮到的有待提高,語音表達能力,收集成功案例,開發客戶的突破。等等,我還要提高的地方太多太多。我只想靜下心來完成做好自己的每一件事,不浪費自己的時間充實的過完每天就無悔了。
期貨工作總結 篇2
201x年,受國家巨觀政策影響,資產業務發展受到一定製約,與此相反的是,隨著經濟發展,人民越來越富裕,對理財的需求卻是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營環境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財隊伍素質,並於本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞“建設省內卓越銀行”,201X年率先實現淨利潤超6.8億的經營目標,積極籌備,部署計畫,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區中高端客戶數量為同比增長戶,中高端客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品行銷,包括基金行銷萬元,各支產品完成率分別為人民幣理財產品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經理的職責範圍,我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依託,引進高端服務內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現百億利潤目標”的經營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點,多打電話,全力以赴,和片區網點一起行銷客戶,力推重點產品銷售,促進中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓,發簡訊,多管齊下,千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通,促進理財經理綜合素養特別是專業技能、行銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今後工作的長足發展,積累了一些成功的經驗。
一)立足本職,做好理財經理的相關工作
一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作,共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作,包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規範、產品知識普及與行銷技巧分享等,並將為上課而專門用心製作的PPT傳送網點,供一線行銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品及時做好培訓工作。
二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點行銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利發展。
三是做好理財經理背後的技術支持。我們自己用EXCEL表製作了基金定期定投的計算公式供所有行銷人員銷售演示,得到了使用並業績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息後是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,減少了理財經理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經理的個性化需求,比數據,編表格,做分析,找產品,滿足大家對中高端客戶行銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財經理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環之佳境。對於業績暫落後者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,並對業績優秀者,特別邀請主管行長頒發獎盃,以之鼓勵,形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行併網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網點主任要關注其動態變化,防止意外事件發生。
七是不定期組織理財經理班後休閒活動,調節理財經理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經理的歸屬感。
二)極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分
你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對於產品銷售工作,我們即聯繫理財經理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好行銷計畫,共同行銷客戶。
片區在201x年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區三位新聘理財經理全部奪得並包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎盃。
三)開展系列客戶活動,並以私人銀行為依託,引進高端服務內容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,成功實現產品銷售。籌劃並組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
期貨工作總結 篇3
根據年初與市場簽定的責任狀,現將期貨部20xx年工作總結如下:
1、不斷完善機構設定,各部門密切配合,通力合作。
期貨部自成立以來,一直沒有相關成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內各期貨公司營業部相同的模式,並逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結前一年度工作的基礎上,調整了工作人員的分工情況,並形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由於五洋期貨公司違規質押註冊資本金,引起中國證監會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種並最終交割的實際情況,並且五洋期貨公司最後極有可能是被停業整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,xx年4月起,在市場領導的支持下,期貨部積極考察相關期貨經紀公司,力求能安全平穩地轉移通遼客戶資金並提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉移客戶,至9月底,已經全部轉移完畢。
3、成功召開“20xx年中國玉米企業增利避險研討會”。
早在三月下旬,期貨部就已經向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告,由於五洋公司在大連的辦事處已經撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向後,以五礦海勤期貨經紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請並獲得批准,於20xx年6月23日,由通遼玉米批發交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
4、遵守責任狀規定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
5、期貨部xx年全額完成經營指標。
期貨部的業務xx年開展順利,營業部客戶由xx年26戶增加到xx年54戶,保證金由xx年210萬元增長到xx年1400萬元,年成交額億元。為期貨部成立以來水平。
20xx年工作計畫如下:
一、加強對套期保值業務的研究力度,加大對有參與套期保值現貨商的開發力度。繼續營業部在玉米主產區的優勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發展穩定的套期保值業務,在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現貨商的開發。
二、加強市場研發,提高員工業務素質,提升客戶服務水平。客戶服務工作除了為客戶提供標準化、規範化的服務以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三、以服務吸引客戶、以服務贏得競爭。積極創新行銷理念。根據不同的客戶提供不同特色的服務,提高諮詢和市場研究分析的水平,致力於幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務於生產經營,而對於投機客戶則要注重其在市場的盈利。
四、關注股市,加大力度開發股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發範圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態。同時加大通遼周邊地區的客戶開發工作,以高額的返傭制度吸引經紀人去開發市場。
五、根據業務需要積極開展培訓學習活動,努力提高員工素質,
六、在xx年基礎上經營利潤力爭再創新高。