假期工作總結 篇1
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提升自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬製品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。
實習,是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。
一、實習內容
1、接待實習
第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象,由於客戶對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講是把嘴角的肉拚命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店裡的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才可以透出陽光的味道,才可以自然。其次,想像。能夠想想自己開心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀,只有深具服務精神的企業才可以生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才可以成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點僕人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才可以往上爬。當然這裡的“僕人”是要做一位自信的僕人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。
(2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.
3、產品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對於銷售是多么的重要。好的產品能夠吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實習結果
在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習他人先進的地方,也要不斷學習他人怎樣做人,以提升自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
假期工作總結 篇2
學院在20xx年暑期期間進行了各項教師教學能力培訓,既有學校組織的,也有二級學院組織,既有網路培訓,也有現場教室培訓,既有外面的專家大咖給我們培訓,也有本校老師給我們的培訓。自從20xx年進校以來,應該是學校第一次組織如此大規模的培訓。這幾天真的是收穫滿滿,很多內容還沒有來得及消化吸收,後續得在教學實踐中去理解體會了。現在按照時間順序把假期的第一階段培訓做一下總結。
培訓第一課,是由學校__給我們上的。__對目前的師德師風,和教師隊伍存在的問題上了一堂生動的_課,指出目前教師隊伍有懈怠之風,貪圖安逸,不思進取的情況,我們一定要加強自身素質建設,加快雙高建設,向更優秀的職業院校學習。因此同時邀請了長沙民政學院的老師和湖南機電職院的老師對他們學校目前的教學管理經驗和奮鬥經歷向全校教職工進行了分享,讓大家認識到自身的差距,為後續加快教職工自身能力、素養的提升提供了動力。
我們二級學院第一講由______有限公司___進行了《虛擬資源開發與信息技術套用》的講座。在講座中田彬老師對微課的拍攝注意事項進行了較為詳細的講解,例如微課形式、教師穿著、語速等,還對微課拍攝時的設備要求也進行了介紹。
下午是由______有限公司的李 老師對鐵道車輛技術專業的新技術、新知識、新規範開展了知識講座。對CR-200J系列動車組的新技術進行了十分詳細的講解。對CR-200J動車組的系統組成,各個系統現有的新技術、特點,動力配置等都進行了對比介紹,同時對CR-200J動車組列車的製造背景也進行了介紹。使我們對CR-200J動車組有了更深層次的理解。
下午第二場是由_____的彭老師對動車組檢修技術專業的新技術、新知識、新規範進行了知識講座。對目前的動車組智慧型檢測技術進行了較為詳細的介紹,並展示了廣鐵集團動車組智慧型檢測系統的工作原理視頻動畫,使我們對動車組的高新檢測技術有了初步的了解。
後面湖南工大的彭教授對教學成果獎培育及申報開展了知識講座。指出在申報時應突出“六個度”,即視野突出寬度、選題突出精度、思維突出深度、結果突出信度、成果突出效度等進行了精彩的講解。同時指出,要始終抓牢“六個點”,找準改革依託,突出問題導向,做好方案設計等方面進行了介紹。讓學習者對教學成果獎的申報流程、注意事項、申報技巧等都有了全方面的了解。
本校專家王教授對職業院校教育教學研究和項目申報進行了知識講座。王教授對教育教學研究的意義、教育教學研究立項的作用、基本特徵、途徑和方法都進行了詳細的講解。同時,還介紹了教育教學研究課題的申報經驗進行了分享,例如要仔細研讀申報和管理檔案,增加命中率。申報過程中的關鍵問題:如何選題?研究問題的目的和意義,研究的具體因素,申報表常見的問題等進行了詳細的介紹,使大家對課題申報有了更深的理解,對以後申報課題有很好的指導作用。
希望學校後續能在暑假能夠繼續開展教師能力提升培訓,經過這次暑期豐富的講座培訓,本人對專業知識了解、項目課題申報等各個方面都有了全新的了解,相信通過踐行實踐學到的培訓知識,對以後的教育教學和科研工作都有很大提升。
假期工作總結 篇3
今年的寒假就這樣過去了.在有些人看來很漫長,但我卻覺得很充實.看了看最近的文章,發現這個假期寫的東西好少,但是回想起來又發生了那么多事.不是因為我偷懶了,確實是假期里一直都在忙,很少有時間去寫.今天就來作個總結吧.
首先從跳舞說起.這是我在兒時就有的一個夢想,現在終於有機會去實現它.這個假期學的很努力.雖然每次課後都汗流浹背,但是我是從心裡的喜歡它,所以覺得很快樂.我甚至還沒過夠在舞館裡學習的日子就要和這個舞館暫時說告別了,真是戀戀不捨.值得高興的是,我在2月28日舞館裡舉辦的新人街舞大賽中獲得了poppin組的第一名,總算是對我假期的付出有了個交待.我喜歡寒假班的這個集體,大家和諧統一.但無奈的是,隨著寒假的結束,這個集體也就解散了,希望大家以後都好.今年的暑假我還會回來學習,到時希望你們也在.
再來說說關於跆拳道的吧.年前大家約好回館裡一次,集體訓練+吃飯.呵呵,好久好久沒師兄弟這么全過了.老大也很開心,訓我們訓得津津有味.其實我們也很開心,之前的這段時間都是各忙各的,上班的上班,上學的上學,教課的教課,大家湊到一起實屬不易.呵呵,上課就上課吧,老大提出要打對抗.我是很想啦,確實也好久沒打了.於是套上了護具,我和海亮就對上了!可憐我的小腿迎面骨啊,太脆弱了,被海亮的腿一撞,舊傷復發,又腫了.到現在好像還沒全好.大家都開玩笑說我是玻璃人,呵呵.
年後去了道館兩次.一次是大家約好去訓練,想趁著都有空多練練.可誰知館長一看我們來了,喜出望外,居然讓我們當起了助教.可憐我們幾個,往那一站,給人拿靶,給人糾正動作,倒是頗有教練的風範,hoho~~~~~
第二次去是因為館裡要打比賽了,組織教練員陪訓.我真的很感謝老大給我這次機會,可是我最後選擇了離開.不是不想去,是因為那兩天的確是有事串不開.聽說辦的很成功,老大的參賽隊伍也有大豐收.呵呵,為他高興.
再來講講和同學和朋友的聚會.高中前後共聚了兩次.年前一次大聚會,大家隔了兩年大重逢,談天說地,很高興.年後是我們小集體聚會,去鞍山玩.這次寒假國小和國中均沒有聚會.至於朋友,大多數大家都聚過了,只有少數大家時間沒有挫開,沒見到面.特別要說的是,我請冰吃了一頓必勝客,是我欠她的生日宴.她去年10月份的生日,一直苦苦等到現在才還上,好可憐.呵呵,閒話不多說,希望你的病早點好吧.
說說爺爺過生日的事吧.爺爺今年八十了,按照習俗,陰曆初八擺壽宴.這次真的是很夠排場了,整個酒店的一個大廳,十幾桌的客人,台上的主持人和演員,形形色色祝壽的人,頗有電影古或仔里為老人祝壽的場景.(形容得聽上去讓人覺得彆扭哈)呵呵,主持人也挺能搞的,什麼鞠弓啊,跪拜啊,亂七八糟的儀式可是把我們孫子輩兒的害慘了.吃飯時,有個從遼寧電視台請來的唱歌的姐姐挺漂亮的,結果大家就拿她開始涮我,差點去要了人家的電話號碼給我.真是暈喔~~~~~~
最後說說過年和學車的事.過年對我來說就兩件事,吃年飯和收紅包.我找不到第三件能讓我感覺到年味的事了.從大年三十吃到初八,在不同的地方.估計這回是又胖了.至於學車,因為初八到初十我都有事,所以在我開學之前考不上路了,我也就自動地放棄了,留到了今年暑假再學.
總的說來假期過得很充實.我計畫在今年的暑假,延續這樣的生活.