雙十二活動結束的總結範文 篇1
為了迎接雙十二,我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結如下。
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的.產品數量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產品的購買被低估,部分產品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區域,搞一個稍微大一點的活動,產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的衝擊,而且是一炮而紅。給我們以後的活動一個很好的參考。
季節性產品賣的好,有些產品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。
在這次事件中,店記憶體貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃鬚刀,溫碧泉盒,冬季自熱產品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由於中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的採購中能給我們更多的幫助和支持,在我們的不斷努力下,我相信2688。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。
雙十二活動結束的總結範文 篇2
準備工作:
1.預售
今年雙十二的創新之一就是最早10月15日開始預售。天貓官方沒有給出此次預售的具體數據,可能是因為數據不如xx1億。而預售對雙十二前期的選型規劃做了有意義的指導,大大提高了備貨、系統、入庫的效率。當賣家能夠清楚的知道熱銷產品,更快更有信心地準備雙十二的時候,巨大的效果將是不可估量的。
2.天氣
今年雙十二恰逢周末,所以這個單條件在同等情況下可以讓去年銷量翻倍。瘋狂購物非常適合周末。當整個周末街上的人數明顯減少的時候,我們應該知道有多少人把最近的消費傾注到了天貓身上!
3.無處不在的天貓
當爺爺奶奶打電話問你要不要在雙十二上買點東西的時候,你就知道天貓在廣告上的投入有多大了。算上硬廣資源和相關資源的置換,估計天貓在雙十二上的廣告投入至少有10億。
4.預充值
今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升。從相關帖子的朋友提到的情況來看,今年支付寶的預充值比例應該很高。由此產生的快捷支付體驗,不僅讓買家的消費欲望更加不可控,還鎖定了當下最想消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時嘉年華
當2億多用戶湧向天貓,在30分鐘左右的時間裡聚集10億元到支付寶的另一端,你就可以知道,這注定是一個創造歷史的時刻:
70分鐘3335.42億;
8小時16分鐘——5億!
13小時18分鐘—— 100多億!
24小時結束時,——最終結算為xx1億。
其中銷售額超過1億的商家有3家
銷售額5000萬元以上的——18家;
1000萬元以上銷售額——227;
500萬,100萬,——501,2580。
零點過後,當激動的香檳芽在不同城市的寫字樓里生成,當淘大品牌、傳統品牌、國際品牌聯手跳起江南風情,我們可以認為已經到達了網購時代的深處,新的商業力量將依靠網路崛起!
雙十二活動結束的總結範文 篇3
有活動促銷,才能更吸引消費者的目光,也才能讓盈利額節節攀升,促銷活動搞得有成效還是不足呢,給本次活動的小總結,讓下一次的促銷有個豐厚的收穫。
一、雙12戰果
1、銷售額。活動好不好,銷售額最重要。雙12當天,本店的銷售額是1803932.50元,相當於平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩遊戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。
2、流量。沒流量,哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發截圖吧,圖片如假包換。如果P過,就罰我吃飯不放鹽。
3、銷售件數。我們主打的產品‘傾城鑽戒’,一天的銷售量是71件。
4、25%。當天總銷售件數是341件,客單價5290元,當天全店轉化率0.78%。數據沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準確。什麼?我拿什麼保證?我拿我手裡的甜食向你保證。
二、活動前期準備
1、產品的選擇。
親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鑽石產品還是黃金產品?是選多大的鑽石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數據魔方(這個東東可是法寶喔,強烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結婚的季節。結婚鑽戒肯定是主流,那如何選擇分數,是30—39分的還是50—99分,還是其他的'分數的鑽戒呢?我們在數據魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鑽戒作為本次活動的主打款。數據魔方很有用,有木有?
另外,活動的選款,我們也要結合直通車的點擊率,收藏量,單款轉化率等數據作為參考。
2、活動策劃。
淘寶的親們已經給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鑽石大廈在杭州開業’,把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果。
3、備貨。
‘親,我的貨什麼時候發呀?’‘我的貨怎么還不發呀?’‘我的貨到底發不發呀’、‘我的貨不用發了,我現在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發這樣的話,我要告訴你,你徹底GAME、OVER了。後果很嚴重,好像企鵝碰上360。你的評分會降低,你的`評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨喔。
三、活動中和活動後期
1、活動中。活動當天,由於諮詢量大,我們抽調了其他部門的同事到淘寶C店,確保有問必答,快速親切。
2、活動後期。這個時間段就是發貨的時間了,以及定製產品的製作了。其餘的細節我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導致質量下降,不能因活動導致服務質量下降,不能因活動導致發貨速度降低)。
雙十二活動結束的總結範文 篇4
在雙十二活動前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載武商網APP、註冊武商網賬號,同時詳細培訓武商網下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,並與相關部門溝通溝通,統一了開單格式、積分要求和發票開具流程,最大程度做好事前準備。
在活動組織上,我們吸取去年活動的經驗,明確分工,最佳化流程,將下單區和兌卡區劃分開,下單區由營業員及顧客自主操作網上下單,另有工作人員從旁協助,指導不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區則獨立出來只做兌卡工作,通過區域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動當天未出現顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上,我們將下單區和兌卡區的電腦做了統一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足:
一、員工專業度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的``員工進行了事前培訓,但是在實際操作過程中還是存在員工網上操作不熟練、兌卡不規範等問題。
二、營業員開單不規範,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發生,影響單據核對、輸機效率。
三、武商網手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,後期又需要辦理退款手續。
四、商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上100元電子券使用要求是200減100,因此很多顧客都是在櫃檯下單直接取貨,且購買的商品價格在200齣頭,但我們店內快遞是298包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為200包郵,以滿足顧客需求。
針對上述問題,我部會在後期活動操作中不斷完善工作流程,並積極聯繫電商公司解決後台設定問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。