上半年對工作不足的總結 篇1
自己從起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的％，貨款回籠率為％，銷售單價比去年下降了％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了％和％。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；、負責嚴格執行產品的出庫手續；、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產，廠內堆積矽石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示儘快運回分廠所存材料，接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計畫三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝車結束後，約剩噸左右，自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的採購，事關重大，自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手，蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功夫不負有心人，最後我廠生產的yhws－/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題；二是kv線路用鐵附屬檔案、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
上半年對工作不足的總結 篇2
通過最近一段時間的工作，自我反省，仍有許多不足和不足之處。現將近期工作和學習中存在的不足和不足總結如下:
1. 專業水平不高，急救潛力不強。通過學習和工作經驗的積累，我們必須提高自己的專業水平，但我們的專業水平和工作經驗仍然低於其他老同志。在日常工作中，我們特別重視日常生產工作，卻忽視了思想素質的提高。我們沒有意識到在工作中起帶頭作用的重要性。
2. 工作中滿足於常態化，缺乏主動性和開拓精神，有時浮躁，急於實現穩定，缺乏創新;有時不夠深思熟慮來處理問題，想得更多，做得更少。在工作中，我總是想到缺點，缺乏打破規則的勇氣和勇氣，打破風風火火，敢於開拓。此外，政策理論水平還不夠高。雖然我們通常更注重學習，但學習材料並不全面和系統。企業政策理論研究不夠深入和深入。有時他們放鬆自己的要求和標準。
3.整體意識不夠強。有時候做事情和做工作只是從自己的角度出發，公司和車間做出的一些重要決定並沒有完全理解，雖然也會根據領導的要求去完成要做的工作，還有一些其他心理上的想法。在工作中，我們仍然可以看到、聽到和思考，但是我們還沒有做到。我們要進一步增強事業心和責任感。
在今後的工作中，我決心在以下幾個方面進行改進:
1. 不斷拓寬自己的理論知識，加強理論知識的套用，在日常工作中，遇到問題時，多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的潛力。
2. 做好意識形態工作,深化我們的研究中,努力提高思想理論水平,加強我們的職業和責任感,用新思想武裝我們的頭腦,提高我們的能力,提高潛在的控制工作,堅持理論與實際相結合,注重學習應用程式。
3.在實際工作中，要更加認真主動地向領導請教遇到的問題，並與同事溝通，學習他們處理實際問題的方法和工作經驗。通過多學習，多提問，多思考，我們可以不斷提高自己的實際工作潛力。
上半年對工作不足的總結 篇3
存在問題
縱觀一年來的一崗雙責履職情況，自己總體上還是滿意的：分管科室的成員未出現違反“四條禁令”和“八項規定”等方面的事情;外出培訓帶班能堅持財政報銷規定，堅持節儉辦班，自覺做到廉潔清正，不接受承辦單位宴請等。但反思一年來的工作，還是有一些存在的問題：
1、廉政的意識還有待進一步加強和鞏固。科室成員對廉潔從政的認識是清晰的，但受社會方方面面的影響，在平時溝通中，還有些想法，需要在今後的工作生活和學習中進一步引導和加強。
2、廉政制度建設還需進一步健全和加強。特別是往往局限於與科室長簽訂廉潔從政責任書，但對於後續開展的工作未加以深究或細查。
下步措施
要全面落實“一崗雙責”，實現業務工作和黨風廉政建設的同步發展，主要抓好四個方面：
一是全面落實分管責任。要定期研究、制定分管範圍內的黨風廉政建設工作計畫、目標要求和具體措施。注重檢查，定期聽取黨風廉政建設和反腐倡廉情況匯報。堅持深入一線調查研究，解決實際問題;
二是全面落實領導責任。要定期指導和檢查分管範圍內的黨風廉政建設工作情況，把黨風廉政建設要求融入到分管業務工作中，完善制度規定，加強風險防控，注重執行到位;
三是全面落實監管責任。把紀律和規矩挺在前面，把握運用監督執紀“四種形態”，針對黨員的苗頭性、傾向性問題,及時開展提醒約談。注重源頭治理，加強學習教育，帶頭講好廉政黨課;
四是全面落實自律責任。帶好隊伍、管好自己，清白做人，乾淨做事，當好廉潔從業的表率，注重以身作則，同時自覺接受監督。
班子成員落實一崗雙責方面存在的問題