關於文秘工作實習總結範文

關於文秘工作實習總結範文 篇1

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而我於今年2月到4月到南寧x公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付列印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術性

一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關係,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前後同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,並加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。

關於文秘工作實習總結範文 篇2

一、實習目的:

為了提高文秘的實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

三、實習地點:

邯鄲市xx學校速錄班

四、實習主要資料:

按照老師的安排和要求,需要根據每周的工作狀況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘知識的實際操作技能進行進一步的鞏固和提高,以實習階段根據實際操作技能的速錄打字水平到達老師指導日常工作實踐的目的,收到更好的效果。

實習工作狀況報告如下:我來到速錄班已經有很長時間了,記得報到的第一天,我們來的時間剛好是早上,剛到一個陌生的環境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好碰見在門崗值班的門衛,然後去向門衛作了個自我介紹,告訴他我是去速錄班報到的,他對我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進到速錄班裡,雖然學員們有自己的同學和不認識的校友,但是指導老師確實我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導老師是劉老師,她先簡單地給我們介紹了一下速錄班日常訓練的資料和目的。因為是第一天到這個比較陌生的環境,也對速錄班訓練的資料不了解,不明白該針對自己做什麼訓練資料。所以只有劉老師叫打什麼訓練就打什麼訓練或者是在打訓練的資料的時候總是會請教老師。接下來的實習時間一天天地過,我也漸漸地對速錄需要訓練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對我自己的強化訓練資料。從實習中也強化了速錄的技能,透過實習和指導老師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的練習方法和知識,也讓我對電腦速錄有了更進一步的認識和提高了自己的速錄水平。

我們最初從的入門學習,然後到簡單的打字訓練,最後到之後的強化提速練習。每個階段都有不同的感受,都能從中學到新的知識,發現新的問題,以便積累更多的經驗。學習速錄是連續擊打,熟悉鍵盤,增強記憶的過程,並沒有什麼竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學習速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個過程中逐漸積累辭彙,熟練辭彙。同時,在學習的過程中,也要講究方法,下面是我在實習中總結的幾種方法:

(一)要求做到盲打

所謂的“盲打”即擊鍵時不看鍵盤而能正確、迅速地擊鍵。“盲打”從第一次接觸鍵盤是就已經開始了,也就是說,良好的習慣是從開始時養成的。強調“盲打”主要是培養手對鍵盤的感覺,將手鍛鍊的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。

(二)雙手並擊和回鍵位

雙手多鍵並擊,並要求擊鍵後回到鍵位,這也是在開始學習時就要注意的,對以後提速時擊鍵的準確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現漏鍵等狀況,應在平時加強對小指的練習,生活中也儘量多用小指做事,來增加它的力度。

(三)速度和正確率同等重要

在練習的過程中,需要避免兩個誤區,即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準,一旦習慣養成,即便是打速度慢的文章時,也會導致按鍵不準,正確率上不來的現象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時就可能落下句子跟不上。

五、實習體會

時間過得好快,三個月的實習時間轉眼就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里學不到的提速方法和知識。在這三個月實習里我十分開心,和老師、同學們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開那裡了,要離開老師和同學們了,真的有點捨不得。他們教會我很多東西,在那裡給我留下了完美的回憶。透過實習我認識到了自己的不足,但同時我也認識了我自己的'長處,也明白了在以後學習的日子裡我就應從哪方面學習,怎樣提高自己的打字水平和速度才會更有利於以後的就業。透過這次實習,我的打字速度和打字水準有了十分大的進步。我也認識到必須要勤於練習,並提高自己的專業知識和技能,努力做一名合格的速錄人員。

以上是我的畢業實習報告,有不妥之處,請老師指正。

關於文秘工作實習總結範文 篇3

在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。

我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。

這次實習,給了我很深的體會:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

面對以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會。第二篇:文秘實習工作總結

政府辦是縣政府的綜合辦事機構,具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發揮著政務服務、綜合協調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鑽在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結合自己工作和學習實際,關於文秘工作我談六個方面的心得體會。

一、正確認識和定位辦公室文秘工作

辦公室文秘書跟在領導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規矩、顧大局”。在這裡我想到一個例子,曾經有兩個同志借調到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閒,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最後失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的`思想準備。

二、努力培養寫作興趣

興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什麼,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是幹這行的,正所謂“乾一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難。

關於文秘工作實習總結範文 篇4

畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。

由於我的公司是一家私營企業,是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候並不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發現有很多東西我不懂。

現在在辦公室,業餘時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什麼用,但是我覺得應該多學點。以後找工作也可以給自己幾個選擇。我已經工作將近兩個月了。在這短短的一個多朋友的時間裡,我有想過一個月後就辭職。

可能是剛開始工作,有時候受不了經理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然後也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。

你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛鍊自己了。不然錯過之後就什麼都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態度,做事。

因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以後擇業會有很大的幫助。

話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到,直接給我放了假。

這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心裡沒有多餘不必要的壓力,可以好好工作學習。

先就業,再擇業。我現在想好好鍛鍊自己。努力學習後,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。

沒什麼可期待的。現在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什麼都懂,但有時候一開始也做不好。現在做事情,不僅要抱著求教的態度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恆。現在雖然工作了一段時間,但是發現自己真的變了一點,會做的比以前更好。

人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作並不多,大多是瑣碎重複的工作,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在:

【1】與上司溝通不暢;

【2】老闆給的工作,感覺很難,不稱職;

【3】對瑣碎重複的工作感到煩惱;

【4】與上級的糾紛;[5]情感。

根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態,緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦於他們的心智,努力鍛鍊他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的原因,採取有效的補救措施。

樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態,認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。

善於將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態,爭取身心的放鬆,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如複印、傳真和檔案處理。秘書管理應發布、處理和管理檔案。

在各種檔案中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關係密切,閱讀一些重要檔案,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什麼不該說什麼。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意願的能力。

在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩,情境現實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細緻,馬虎,潦草。比如辦理公文,就要保證檔案質量。

關於文秘工作實習總結範文 篇5

時光如梭,不知不覺中,六個月的實習期轉瞬即逝。或許半年的時光對於整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對於人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這半年對於我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業生來說可以用“意義非凡”四字來概括。

經過短短四天的新員工培訓,我對中國聯通有了一個全面的認識,中國聯通於20__年1月6日在原__通和原中國聯通的基礎上合併組建而成,在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,連續多年入選“世界500強企業”。中國聯通主要經營固定通信業務,移動通信業務,國內、國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。

20__年8月6日,我來到_市分公司開始為期半年的實習,經過人力資源部安經理的分配,我先到市區行銷中心下的民主路3G門市實習,因為這是最基層、業務最全面、

客戶最多的門市,在這裡實習可以掌握最全面的市場業務及公司各項行銷方針的執行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實習,帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了綜合部的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。

6個月的綜合部實習,讓我擁有了幾位師傅的關心和關照。首先是_X師傅,她工作認真、踏實肯乾,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裡我學到了公司收文發文系統的使用以及怎樣登記收發文台賬,對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導批示,具體落實承辦單位和負責人。還有紙質契約蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業執照進行了變更。其次是_X師傅,她不僅是我的師傅還是我的學姐,她的綜合能力很強,而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統、財務報賬系統、契約管理系統及檔案系統的使用,還有各個方面的工作。最後是我的部門經理_X,他總是仔細地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然後耐心的教導我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。

我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的工作能力。在工作中,我主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

雖然說我已經有了很大的進步,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產生質疑,反而出現低級錯誤;

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現了不必要的問題;

三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導致工作中出現紕漏。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性:

一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;

二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;

三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

通過實習,我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關乎到一個公司的方方

面面。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

過去的半年,是不斷學習、不斷充實的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

關於文秘工作實習總結範文 篇6

一、實習目的

鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間:

20xx年10月1日至11月20日。

三、實習單位:

xx縣人民政府辦公室。

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計畫。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

新化縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計畫、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計畫、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類檔案

五、實習總結

通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格文秘人員。

關於文秘工作實習總結範文 篇7

為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能,把所學的專業知識運用於實踐,培養我們的秘書職業意識,積累更多的實踐經驗,20_年的2月13日開始了我的實習旅程。

我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞台,能在這裡充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞台,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:

一、辦公室日常事務

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對於我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:

(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時不僅要把衛生打掃乾淨,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛生時我也注意到了,但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃後該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環境的能力,能夠在很短的時間裡對公司、對相關檔案有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司檔案,開始我有覺得這沒什麼困難,別人要檔案,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個檔案也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解檔案的重要性後,我開始認真的翻閱,並開始從檔案著手。來到一個新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。

(二)、機場辦剛成立,什麼都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的乾爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖乾淨,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次後還要用乾拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。

二、辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用於實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的製作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在製作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。

在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐檔案。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟體,軟體不安裝不是很複雜,但是對於一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最後她弄不下去了,直接把任務交給了我,說:這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學會了向人請教,我開始打電話給賣家的服務電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟體上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售後服務電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網路,加了售後服務的代表,遠程操作幫助我,最後完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最後可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。

還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班後我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。

三、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什麼也不懂的坐在那裡,手裡拿的筆也不知道應該記下什麼,什麼才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對於什麼都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱檔案,終於完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛鍊出來的,相信以後會做得更好!

四、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作並不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規範:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收穫:開始可以在領導需要檔案的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的檔案檔案用自己的方法整理歸類。

關於文秘工作實習總結範文 篇8

在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。

我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足,同時讓我明白:

①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。

②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業的機會。

③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。

這次實習,給了我很深的體會:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

面對以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會。

關於文秘工作實習總結範文 篇9

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業務技能,將理論知識付諸於實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排,本人於_年4月在永州市菸草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計畫,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯繫,按時報告本人實習情況,並經常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下:

一、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍後可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。永州菸草是主要包括菸葉生產、捲菸行銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發檔案,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密檔案的處理等,收發檔案等。

二、主要工作

根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作,還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:

(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。

1、報導稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光採購等新聞報導,在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上,並選取較好的稿子送往省局審核,特別優秀的送往國家菸草局審核。在市局發表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,並對有關內容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發點,積極參與了辦公室法規科的日常工作。

實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。

三、見習體會與經驗

通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為紮實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業務精通的優秀文秘人員。

關於文秘工作實習總結範文 篇10

今年暑假我有幸取得了_公司的實習職位,辦公室文秘。對這個來之不易的機會,我很珍惜。所以在實習期間,我的表現一直很優秀,很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排,和同事關係相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領導和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

此次實習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較急,有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。

但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會有其它工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行彌補,把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中,我處理了很多突發事件,真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,在這十幾天裡,每當遇到各類活動和會議,我都積極配契約事做好會務工作,心往一處想,勁往一處使,不會計較誰幹的多,誰幹的少,只希望把工作做好。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作、嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,認真學習。利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才領悟到“學無止境”的含義。

在這半個月裡,我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求,因為這個關係到公司的發展,即對公文和檔案進行歸檔,保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄,辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多,但是學到的東西很多。

“千里之行,始於足下”,這近半月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和公司規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。或是對瑣碎重複的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,要到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的的態度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態。

實習這半月期間,我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任,凡是得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價。

常言道:“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習時間太短,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。