季度工作總結模板匯總 篇1
在縣委、縣政府的正確領導下，我局以“加快發展，跨越趕超”為主基調，以“四個阜城”建設為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務，求真務實，強力突破，第一季度重點工作取得明顯成效。
一、夯實基礎。
在計生隊伍建設上實現新突破今年以來，我們把隊伍建設作為乾好全年工作的前提和基礎，在全縣計生系統深入開展了幹部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關幹部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動，使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規範化、明細化、流程化，各科室和每名工作人員實行工作日誌和周匯報制度，機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度，又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過隊伍建設，全局形成了“管理規範、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務實，在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查，在全縣範圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。採用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點宣傳計畫生育政策方針，優生優育知識及民眾普遍關注的問題。做到普查不結束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人，實際上站57293人，上站率達到，與此同時，全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例，為1188對計畫懷孕的夫婦進行了優生健康檢查，共查出各種疾病287人，對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計畫生育提供優質服務，近期我們按照“八有”標準，在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點，並利用集日先後開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。
三、精益求精，在工作求實上實現性突破。
四、重拳出擊，在重點工作上實現新突破。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動，由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法，對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末，市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估，得到檢查組的高度評價。此外，我們進一步完善了終止妊娠審批制度，由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批，改為不論政策內、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計生局審批，實行統一管理，有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來，我們把提高徵收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵，嚴格要求農村政策外二胎徵收標準不低於2萬元，城鎮幹部職工徵收額嚴格按條例規定足額徵收。在此基礎上，重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍，完善了工作機制和激勵機制，使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。
當前存在的問題與下一步打算
當前存在的主要問題是：各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡，個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些民眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變，出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法幹部的執法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題，我們打算下一步重點抓好以下工作：
1、抓活動。繼續深化基層建設年，推進“四個阜城”建設活動，嚴格按照縣委政府要求，認真查擺問題，落實整改，不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展，以此推動人口計生工作健康發展。
2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收，嚴格要求，嚴格標準，對工作中發現的問題及時補課。
3、抓重點。嚴格按照方案要求，集中力量開展社會撫養費徵收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理範圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作，切實做到在有效控制人口過快增長的同時，不斷提高出生人口質量。
季度工作總結模板匯總 篇2
20xx年一季度正值春季，是萬物復甦的季節，也是各個行業的旺季，正是我行信用卡業務發展的大好時機。東光支行在滄州分行黨委的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞“消費金融”這個核心目標，全面完成分行下達的信用卡任務。面對複雜嚴峻的巨觀經濟金融形勢，東光支行在領導班子的正確帶領推動下，以發展為主線，以利潤為目標，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，信用卡工作進一步提高，較好地完成了上級行下達的任務。現將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報如下：
一.主要業務指標
截止一季度末，東光支行信用卡淨增客戶1304戶，完成滄州分行核定任務數156.73%，居系統第一位。就東光支行的市場資源稟賦來講，雖然我們不甘落後，也甚感欣慰。
二.具體工作措施
(一)最佳化房貸客戶
對於房貸客戶，信用卡產品經理極為重視，因為房貸客戶是信用卡的主要來源。通過抽取無信用卡房貸客戶數據、電話行銷措施，保持信用卡完成數逐漸上升的勢頭。
(二)維護中高端客戶
以新一代為基礎，創建引擎，精準行銷，促進信用卡數量增長。一是要求名下有客戶的員工，創建搜尋引擎，對無信用卡的客戶進行批量簡訊行銷;二是篩選出優質無信用卡客戶，進行精準電話行銷。
(三)狠抓預審批客戶
前台作業系統和大堂平板都可以看到信用卡行銷商機，這些信息是最直接的行銷信息，提高開口率，掌握好行銷技巧，促進行銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機減”活動打動客戶，營造優惠氛圍，提高客戶滿意度，促成辦卡;二是抓交通罰沒客戶，客戶來網點交罰款，抓住機遇，巧妙行銷ETC。
(四)走訪代工單位和優質單位
代工單位和優質單位是信用卡的寶藏，挑選牽頭人，為我們員工走進代工單位和優質單位牽線搭橋。一是利用公務卡結算效率高、財務監督強等優勢，走訪企事業單位行銷公務卡，例如：各個鄉政府、鄉鎮中國小、城區企事業單位等;二是利用辦理ETC信用卡，贈送價值400元的OBU活動，走訪代工單位、優質單位。
三.工作中存在的不足
儘管20xx年一季度東光支行信用卡業務取得了一定的成績，但距上級行的要求仍有一定差距，存在著一些問題。比如，信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
四.20xx年二季度工作展望
針對以上不足，我行擬從以下幾個方面著手，加快發展：
(一)搶抓年輕客群
轉變觀念，不遺餘力抓年輕客戶。一是要在前台行銷和大堂氛圍上下工夫，習慣的養成，需要持之以恆，東光支行要把這項工作做紮實，真正培養好員工的主動行銷意識和能力;二是利用新一代精準行銷系統，篩選年輕客戶，有信用卡的促成激活，無信用卡的促成辦卡。
(二)做大分期業務
一是提高開口率，見信用卡便說分期業務，普及分期常識;二是拓展新的市場、新的渠道，隨著消費市場的井噴式增長，商戶分期勢必會成為未來消費金融的主要產品，加大家具建材、家電數碼等商戶的行銷力度;三是緊跟形勢，拓寬銷售渠道，用好電話行銷和微信行銷渠道，進行精準行銷，加大分期通行銷能力。
(三)促信用卡活躍
一是利用信用卡可積攢信用，可以為以後購車分期、裝修分期、車位分期打基礎這幾點優勢，走進代工單位演講，促進信用卡激活並刷卡消費;二是製作宣傳頁，大堂經理可以對等候區的客戶做信用卡微沙龍，促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業務的發展，全員行銷、全員培訓，全員都要清楚信用卡及相關產品知識，做到人人行銷，人人熟悉信用卡產品。
季度工作總結模板匯總 篇3
三季度的行銷即將結束，在這三個月中，我們認真研究公司的各項任務指標，結合我縣公司的實際情況，制定適合在我縣發展的各項業務的政策，針對一季度的情況，針對發展情況，我們還要加大管理力度。
*年7—9月份業務收入與發展情況：
截止到9月，我公司淨增客戶數16401戶累計完成總任務的65.6%，累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66.35%，網上客戶數達到157247戶，成功吸納聯通、電信異網客戶11戶，我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策，同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務，使得我公司放號活動開展順利，按進度穩步發展。
新業務方面，根據市公司下達的各項指標，結合我縣實際，給各個門市進行任務分解，在每個門市中開展數據業務，市場部制定新業務流程，更好的激勵營業員發展新業務的積極性。並每天設專人監控市場發展，即時根據市場發展情況變換公司策略，以確保我公司新業務更好的完成。
截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的'考核值。
下半年計畫：
1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程，提高
營業人員業務推銷能力，加強增值業務對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的行銷政策，同時下鄉拓展自己的代理渠道，為更好的發展我公司的業務與放號，公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度，爭取在以後時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。
3、加強代理商及鄉村服務站的管理，增強放號水平，推進實名制改善，結合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。
季度工作總結模板匯總 篇4
20xx年8月，我滿懷著對xx銀行和金融事業的嚮往和追求走進了xx銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作，談不上事業，其實不然，卓越始於平凡，完美源於勤勉，櫃檯作為一線崗位，是銀行與客戶關係的直接樞紐，因此更能鍛鍊技能。
剛開始接觸櫃面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，於是積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教，俗話說“業精於勤，荒於嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務，將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鑽研業務技能，掌握過硬的業務本領，時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，同時培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事;當發現問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業務技能，我秉持著“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。
於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，提高業務知識學習頻率，自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗，櫃員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”，耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的讚許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展，銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現狀，雖甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望!可在我看來，青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足於平凡,淡泊名利，勇於奉獻!
總結之後，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過鬆弛思想，反映出自身政治素質不高。針對以上問題，今後的努力方向為：
一、加強理論學習，進一步提高自身素質。
轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言佳句：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前台櫃員，視窗是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。
不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展，爭取更好的工作成績。
季度工作總結模板匯總 篇5
第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位！那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4）市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
下季度工作計畫
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業部制度，建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4）建立約訪專員。（建議試行）
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
季度工作總結模板匯總 篇6
**縣農村信用合作聯社開年來開展了全體員工“信合春天行動”競賽活動。把組織資金、行銷貸款、下降不良、爭創收入作為“信合春天行動”的工作核心。全體員工精神振奮，全力投入，取得了開門全面紅的工作成效，截止3月底，各項存款比年初增長億元；各項貸款增加**萬元，同比多增加萬
元；收回不良貸款**萬元，同比多收**萬元。各項利息收回**萬元，同比多收**萬元。
一、“信合春天行動”的弦律唱響城鄉
今年一開年，聯社推出了“信合春天行動”的攻關性戰略決策，看好年關前後經濟大流通和城市經濟異常活躍的市場，把“集中精力、集中時間、集中人員”作為“信合春天行動”的重要舉措，把走出櫃檯、主動出擊、奮力突圍、任務分解、獎懲並舉作為“信合春天行動”的具體措施。開年的第六天，縣聯社召開了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會計、中後台人員、先進黨團員等170人參加的“信合春天行動”誓師動員大會，科學的測算，大膽加壓，制訂了組織資金、下降不良、增創收入、行銷貸款的目標任務。緊接著，全縣信用社分層面召開了三個會議：一是召開客戶經理搶占市場、擴大市場份額、行銷優質貸款、大力組織資金、強力收回不良貸款的戰前動員大會，把外出務工人員年關返家過年，資金隨人返鄉作為清收不良、組織資金的大好戰略機遇，制訂了信息網路全面覆蓋，清收不良各個擊破，組織資金登門拜訪的具體方法。二是召開門櫃人員提高服務質量，充分利用櫃檯資源和走出櫃檯，利用工余飯後登門攬存的會議。門櫃人員寫出了保存款增長、保服務質量、保顧客滿意的“三保承諾書”，把主動領取存款任務，提高服務質量作為工作目標。三是召開了鄉村信息聯絡人員動員會議，把提供存款信息、提供賴債戶信息、清收賴債戶貸款本息作為信息聯絡人員的重要工作。各信用社還專門起草了“信合春天行動”廣播宣傳稿，把農村信用社的市場定位、服務對象、貸款品牌等宣傳到家喻戶曉。同時，各信用社紮起宣傳彩車，在所轄場鎮進行流動宣傳，一曲“信合春天行動”的戰歌響徹城鄉。
二、“信合春天行動”的故事圈點皆歌
全縣信用社開展“信合春天行動”以來，領導比以前更忙碌了，員工比以前壓力更大了，擔子比以前更重了。許多員工說，現在的工作是：壓力自己給，活力自己添，主意自己拿，工資自己掙。過去那種茶餘飯後聊天打麻將的現象沒有了，員工們見面問得是“最近忙得怎么樣”，“忙完了沒有”，“你的任務完成了嗎”……客戶經理見面問得是“那戶賴債戶你找到了沒有”，“你行銷了幾筆貸款”，聯社中後台人員過去一直處於“悠閒看報紙、輕鬆過日子、月終領票子”的閒一族狀態，當前，這種現象一去不復返了，每個員工立下了攬存一百萬的軍令狀，中層幹部的任務在員工任務的基礎上翻一番，聯社高層管理人員又在中層管理人員的任務基礎上加碼，徹底改變了過去那種“管理人員動口、一線人員動手、業務與管理分家，管理人員高高在上”的現象。工作時間保證上，全縣信用社發揚了“五加二、白加黑”的工作精神，許多人白天工作，晚上加班。授信評審部為縮短貸款審查審批時間，經常加班到深夜，甚至利用晚上時間去現場實地察看貸款抵押物。每一個部室幾乎沒有一個人無事可做，有的人甚至為節省時間經常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫院剛做完了手術尚未從麻醉中醒過來，馬健就匆匆趕回信用社，妻子抱怨，他總是耐心解釋、勸說。升鍾信用社主任范重陽大力拓展業務，顧不上自己剛出了車禍，多次深入貸戶家中，現場辦公。該社存貸規模在短期內發生突破性進展，盈利能力、抗風險能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松，經常利用晚上休息時間深入客戶家中，為客戶作理財分析，動員場鎮個體工商戶到信用社開戶存款，經他動員而開戶的存款戶達10餘戶，組織資金工作取得了眾人信服的成績。中後台員工黃衛斌為完成攬存任務，三次請客戶吃飯，客戶孩子病了他買上禮物前去探望，攬得存款20萬元。大橋信用社主任張建平以貸引存，從西藏一建築老闆手裡攬存638萬元。
三、“信合春天行動”的成效牽引全年
信用合作工作，開年之際是關鍵。“信合春天行為”為20xx年全年工作取得全面勝利打下了良好基礎，一是“信合春天行動”架起了信用社向社會各界攬存的橋樑。全縣200多名客戶經理走村串戶，深入農家，走進企業，對企業作出存貸計畫，對務工人員進行思想交流溝通，把組織資金的基礎工作做深、做細、做透，為該項工作打下了基礎。二是對優質客戶的摸排和分門別類管理，為行銷存貸款、創造收入打下了良好基礎，客戶與信用社的感情更加貼近了。三是村社幹部、信息聯絡人員與信用社建立更加牢不可破的感情，在信用社有償服務的回饋之下，他們更加積極地為信用社工作、為組織資金、清收不良打下了全年基礎。四是全縣信用社的不良貸款得到了進一步的清理核實，使清收不良貸款對象落實，人員落實，措施落實。五是
全縣大部分企事業單位、機關、學校、醫院都在信用社開立了存款帳戶，全縣已新開立單位存款賬戶：戶，大部分中國小校都在信用社開戶存款，大橋信用社僅代理大橋中學收取學生食堂集資款就達190萬元。
季度工作總結模板匯總 篇7
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、關於思想層面方面
積極上進，端正工作態度，認真學習領會企業文化，認真學習組織有關管理制度規程和檔案，學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了組織對做好教育、訓練、執法、學習等方方面面都提出了非常簡練而又精闢的要求。明確了組織今後的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個企業文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我更好的完成每一項任務。社會不斷地發展，我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習黨的章程等方面知識，來提高自己專業知識水平和業務技術能力。
二、關於學習層面方面
在警院期間我雖然比較系統地學習了各項法律，但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學習，在學習中能夠突出重點，結合特警的實際工作有針對性的進行學習。用法律規範自己的一言一行，做到知法守法。工作中，我努力學習業務知識，並通過各種途徑來提高自己的學習熱
情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進，互有提高。我經常與實力強，經驗豐富的同志交流工作體會。並堅持記工作筆記，不斷工作中的成敗得失。
三、關於工作層面方面
在任何時候能夠嚴格要求自己認真訓練。面對天氣炎熱、訓練場地面積不足等不利條件，不怕苦、不怕累，節假日不休息，細摳每一個動作，使自己達到了較高的水準。通過這些工作，自己得到了鍛鍊，獲得了經驗，還與同志結下了深厚的友誼。
四、關於服從意識方面
工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內份外，不計較第一季度個人得失，尊重同志，樂於助人，努力營造的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重，堅決貫徹第一季度個人利益服從於集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
五、關於遵守紀律方面
平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，按要求規範著裝。嚴格遵守“五條禁令”，從沒做過任何違規
違紀的事情。今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待民眾，我都做到嚴格規範，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
六、下一步打算
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入民眾，虛心向人民民眾學習，不斷豐富警民關係，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。
季度工作總結模板匯總 篇8
20xx年是xx新區蓬勃發展開局年，目前裝置運行平穩，硫酸分廠開創了日新日高，質量全優，安環零事故等一系列喜人成績。為企業步入良性快速發展的軌道做出了不菲的貢獻。截止九月底，本班累計完成標酸x噸，發電xc噸，副產蒸汽噸。下面就幾個季度以來的工作如下：
一，安全管理
我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念，根據公司檔案精神，分廠具體培訓計畫，認真組織員工參加安全學習活動，在班組中講解安全事故案例。特別是現場檢修操作規程。新員工技能培訓，使每位員工都樹上良好的安全意識。經過班組員工的努力未發生一類安全.環保事故。
二，嚴格落實分廠
車間各項管理制度，狠抓工藝指標管理。在水耗，電耗，磺耗根據系統負荷和磷銨用氣需要合理調配，使各崗位在生產中緊密配合。在最大限度上節省每一度電，一噸水，同時多發一度電，多產一噸汽時指標偏離分析原因，及時分析處理，做到工藝指標平穩，生產連續穩定開車。
三，將相關指標分解到崗
具體實施方法落實到人，進行隨時跟蹤抽查，發現因操作原因沒有及時調節一律實行考核。將磷銨產汽流量與汽機，風機排氣流量相對比。循環水泵，酸泵，風筒電機變頻與系統負荷合理搭配調節。循環水，廢水綜合利用等，使大家明白消耗在生產中的重要性。
四，注意培養員工成本意識
從日常工作，行為中節省每一滴水，一度電，拒絕長明燈，長流水現象，能不開的照明燈一律停用，能不用水沖洗的地面一律清掃，對不良現象加以規範，逐步養成節約習慣。
五，對生產現場
設備區域衛生劃分落實到崗，明確責任人。沒有到達要求實行考核，並責令其整改，清掃認真，完成質量較好的給予相應的獎勵，以嚴格考核相關制度提高了員工的積極性。
六加強班組員工思想政治工作
對情緒不穩定的及時談心，了解原因，有困難的給予幫助。利用班前會，民主生活會，統一思想，提高認識。同時
季度工作總結模板匯總 篇9
二季度，市在市局綜治辦的正確領導下，認真貫徹落實上級會議精神，紮實開展社會治安綜合治理宣傳月活動，圓滿地完成了第二季度的工作任務，為中心的工作發展提供了一個安全穩定的外部環境，促進了事業的發展。現將第二季度工作匯報如下：
一、提高思想認識，加強綜治工作領導。
1、成立了以中心主任為組長，書記為副組長的綜合治理領導小組，領導小組下設辦公室，設有專兼職工作人員，負責具體工作，落實了綜治工作經費，確保了中心各項綜治工作順利開展。
2、領導小組提高加強社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認識，對中心的綜治工作進行了合理安排，把綜治工作納入各項工作的重點之一，進行統一安排部署。
3、按照條塊結合、層層落實責任的原則，中心主任與各科室負責人簽訂了《責任書》，簽訂率達100%。
4、建立嚴格的內部管理制度，認真執行《治安安全防範制度》，實現了制度化、規範化管理。各科室認真落實綜治各項工作。
二、加強內部防範，主動參與整體聯動防範工作。
1、建立和完善了節假日值班制度和部門制度，落實了人防、物防的各項安全措施。對重點部位進行嚴密防範，設立了警示牌、消防栓，加強了門衛值班力量。
2、積極參與轄區整體聯防工程，配合轄區派出所、社區共同搞好聯防，認真履行職責。
三、有計畫地在中心內開展“平安創建”工作。
1、中心開展了“平安創建”活動，並對“安全文明科室”、“安全文明家庭”進行表彰。
2、第二季度以來，中心對乾職工利用各種機會，以健康向上、活潑有益的方式組織乾職工開展學習法例法規活動。
3、中心認真開展了各項法律法規宣傳活動，大力宣傳綜合治理的方針、政策和法規，理論聯繫實際，不斷開創治安綜合治理工作新局面，並取得了明顯的成效。
社會管理綜合治理工作是一項長期而艱巨的工作，必須長抓不懈，不能有絲毫的放鬆。中心通過認真自查總結了現階段的綜治工作經驗，以新的面貌積極行動起來開展好以後的綜治工作。
季度工作總結模板匯總 篇10
20xx年一季度，AAAA管理處堅定不移的執行公司各項指示精神，把為業主提供全面、優質的物業服務做為第一要務，有條不紊地開展物業管理工作。現將一季度重點工作匯報如下。
一、一季度工作完成情況
（一）服務工作 穩定有序
1。 常規工作 有條不紊。一季度AAAA管理處總計完成接待任務29批次、486人次、內部會議131批，2235人次；完成日常維修6800餘次、總計發現危險處理危險源點並整改12項，處理各類應急事件1起；為業主提供餐飲服務38046人次；且服務零投訴。
一季度，管理處配合業主單位順利完成上級公司對轄區內六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作，工程部工作的技術實力，已基本得到業主單位認可；配合公司安質部完成對煤氣房及轄區內消防設備的專項檢查及整改工作；同時，因有計畫開展“光碟”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區外圍生活垃圾等物業服務工作，受到業主單位的肯定和表揚。
2。 春節前後 平穩過渡。管理處在春節假期來臨前，全面 開展節前安全大檢查工作，重點落實冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發事件的應急準備工作，有效確保了春節假日期間人員及設備的安全，節假日期間AAAA轄區內無安全事故發
生，維護了良好的辦公、生活秩序；在節後，管理處重點強調勞動紀律，召開職工動員大會，收心提神，部署20xx年重點工作、積極開展各類設施設備恢復運行的檢查及保養工作、同時，因高效掃雪，獲業主領導肯定。
3。安全生產 常抓不懈。針對2月上旬出現的冰凍天氣，管理處對園區內的各種設備、消防和排水管道進行防凍維護，特別加強了對特殊位置設備的防凍措施，將隱患消滅於萌芽狀態，有效確保業主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現的暴力事件，管理處嚴格執行公司通知中的相關要求，加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度，謝絕一切無證人員和車輛進入轄區，同時增加周界及園區的巡邏頻率。截至3月底，管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛，有效確保了AAAA管理處的轄區安全。
（二）管理工作 細緻嚴格
1。 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調員工勞動紀律，不僅下發通知要求各部門嚴肅考勤紀律，而且對違反《員工手冊》的員工，嚴懲不貸。管理處於2月開展《員工手冊》學習活動，並在3月製作“AAAA管理處‘應知應會’（初稿）”並在員工中普及。截至3月底，管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工總計5人、因違反《員工手冊》相關規定而受到考核的員工總計7人。
2。 工程服務 細緻最佳化。20xx年，工程部施行《工程簡報》制度，同時根據設備運行狀況製作“一設一檔”台賬。台賬中，新增設備維修次數、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前，已完成對電梯、消防系統的設備登記工作，預計20xx年6月前完成轄區內全部設備的“身份”登記工作。
3。 餐飲服務 穩中有拓。餐飲部向業主派發新設計的《菜餚口味意見徵詢表》，多角度了解業主口味，尤其是業主方領導層的口味，以數據為基礎，努力開發新菜餚；同時，利用班前會制度，實現了“考核出勤，一看便知；檢查風紀，一目了然；安排工作，一步到位；組織學習，一如既往 ”的管理目標。
4。 會務接待 一專多能。為實現培養“一專多能”複合型人才的目標，綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前台接待崗與高管接待崗各抽調一名員工開始輪崗學習，並於3月3日，施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓計畫。
5。 護衛保障 強化培訓。一季度，護衛部進一步加強了員工軍事技能的訓練，完善各種應急預案，提升員工競技水平，將理論知識、操作訓練、實際套用三者相結合，確保為業主提供更加優質的服務。同時，管理處根據實際工作情況更換到期滅火器並更新每台滅火器的台帳，確保了消防設備台帳，更換有記錄，檢查有計畫。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
問題與困難1：部分物業帳款未能及時收取AAAA管理處現有業主餐飲費用累計？元，因支付方途
徑的限制，未能及時收取。
解決方案：針對業主餐飲費用的收取問題，經管理處與業主單位協商，目前，該筆費用將通過“物業管理費”等渠道繳納。
此外，經管理處多次溝通和協調，業主單位現已同意出資改造煤氣管道並支付煤氣使用費用，預計僅此兩項，20xx年可為公司節約費用？元。
問題與困難2：硬體基礎薄弱 全面對標需時間
AAAA管理處經過20xx年的整改，目前在人員配置、台帳管理等軟體方面已經能達到公司統一要求。但，硬體方面由於設備陳舊等客觀原因，暫時無法達到公司要求。
解決方案：管理處已與公司安質部溝通，計畫對轄區內5所配電房進行出新改造，目前，此項改造工作的契約已上報，請公司協助，儘快處理相關流程。
三、二季度工作計畫
20xx年二季度，管理處在確保常規物業管理工作有序開展的同時，將重點完成下列工作：
（一）有計畫開展安全專項整改工作
二季度安全專項工作將是AAAA管理處工作的重中之重。依照公司安質部的相關通知要求，管理處計畫開展下列安全整改工作：
1、 建立組織機構，實施規範管理。根據公司安質部的通知要求，管理處於3月27日成立AAAA管理處安全專項檢查督導組、食品安全檢查督導組、應急小組，明確責任、細
化工作，並召開專題會議，將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。
2、 健全規章制度，建齊各類台帳。為給安全專項工作的開展提供強有力的制度保證，AAAA管理處根據管理處實際工作情況，於20xx年3月31日制定了《安全工作例會制度》，以保證安全工作形成常態。同時，管理處計畫在4中旬完成《AAAA管理處“突發事件”應急預案》的彙編整理工作，確保員工人手一冊，明確崗位，了解職能，做到遇到突發事件臨危不亂，人人能夠有序組織業主疏散。此外，管理處擬計畫在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作檯賬，主要有：
1門衛值班記錄；
2外來人員進出登記；
3安全隱患呈報及處理措施記載；
4一日常規督查記錄；
5財物安全保管記錄；
6職工上班期間進出記錄。
我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監督、反饋再落實的宣貫和開展，能夠有效地夯實AAAA管理處安全工作的基礎。
3、多宣傳、勤培訓、常演練，形成安全氛圍常態化。再周密的規章制度，再詳盡的方案，也必須依靠強有力的培訓才能實現。AAAA管理處計畫採取下列措施確保全全工作常態化。
（1）抓宣傳 造氛圍。二季度，管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網路平台等多種形式，向廣大職工業業主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。
（2）“突發事件”常演練。如何處理突然出現的緊急情況和業主偶發事件？管理處擬計畫在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災在內的8項突發事件的演練和培訓工作。
（3）“衛生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業主進行衛生常識的普及工作。餐廳設有專門的展牌，根據季節變換，定期向業主介紹健康、衛生知識，讓業主學會健康生活，懂得預防疾病。同時二季度，餐飲部將繼續加強對食品安全、季節性的傳染病、流行病、多發病的管控和防治力度，有效預防公共衛生安全事故的發生。
（4）“設備隱患”常排查。為確保全全，管理處擬計畫在二季度5、6月份，分階段對管理處存在的安全和衛生隱患進行全面深入細緻的排查。針對隱患排查的情況，管理處將逐一進行整改，及時消除安全隱患，保證各項安全措施得力，防患與未然。
（5）“安全操作”常培訓。為確保員工人身安全，管理處擬計畫在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓活動，工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓；護衛部開展處置暴力非法入侵培訓；餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓；會務接待開展標準會務服務流程培訓。
（二）做好“三定”（即“定員、定崗、定編”）工作
為最佳化AAAA管理處人力資源配置，提高管理處工作效率，實現高速、有序發展的目標，根據公司相關要求，AAAA管理處二季度將本著“因事設崗、精簡高效、崗位輪換”的原
則，深入開展“三定”工作，將要求各部門按照工作職能，細緻梳理工作和管理流程，設定崗位，根據實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案，在形成崗位管理序列後上報公司相關主管部門。
（三）深度梳理軟、硬體 為全面對標夯實基礎
為提高物業服務水平和綜合競爭實力，AAAA管理處計畫在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程，同時分階段完善基礎設備，逐步消除硬體差距，為全面對標夯實基礎。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則，有計畫、有結點、分類別的逐條落實整改項目，將工作落實到個人。管理處通過組織培訓並開展內部評比的方式，分析自身不足，“對內找差距、對外學長處”，通過向其他優秀管理處和同行學習，逐步縮短差距。
（四）嚴肅勞動紀律 開展有AAAA特色的企業文化活動
1二季度管理處將繼續嚴肅勞動紀律，擬計畫以管理處工程部為試點，推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時，對員工工作狀態、工作著裝、服務用語、“應知應會”進行不定期抽查，抽查結果與員工績效考核成績掛鈎。
2 繼續施行“陽光食堂”等的親民措施，維持隊伍穩定，建設有AAAA特色的企業文化氛圍。通過管理處領導層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間，與一線員工面對面的接觸和溝通，了解員工工作、生活的實際情況，及時消除職工隊伍中的不穩定因素，維持隊伍穩定。
第二篇：信用社—一季度總結計畫
一季度工作小結：
一、做好本部門業務數據的及時統計工作：
對我部門的數據進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業務數據統計情況。
（1）、截至3月x日，我部各項貸款餘額為92273.4萬元，比年初餘額80981萬元增加11383萬元，占一季度任務13659萬元的83。33%，占全年任務22764萬元的50%；
（2）、四級不良貸款餘額7780萬元，四級不良貸款占比為8.43%，四級不良比年初淨下降50萬，不良占比下降0.46個百分點；
（3）、五級不良貸款餘額5775萬元，五級不良貸款占比為6.63%，淨額與年初保持不變，百分比從7。139%下降到6。258%；降低0。881個百分點。
（4）、中間業務：躉交實現64萬元，占一季度任務156萬元的41%，占全年任務260萬元的24.6%；安貸寶實現12.3萬元，占一季度任務12萬元的102.5%，占全年任務20萬元的61.5%；財產保險實現8.4萬元，占一季度任務34.2萬元的6.73%，占全年任務44萬元的`5.227%；期交16萬元，占一季度任務1.4萬元的140.3%，占全年任務19萬元的84.2%；，蜀信卡為零。
（5）、利息任務情況：本季度總計收息1541萬元。
二、開展的具體工作：
（1）社務組成員分工合作，在一季度工作中，周同志主要負責區域網路辦公系統的資料收發及信貸系統的維護，管理我部檔案和中間業務的數據統計及重空管理工作；陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項報表的報送工作，配合了聯社和本部門的工作開展，保障了本小豬工作的順利進行。
（2）、繼續完成了20xx年度各類業務資料收集、整理和裝訂歸檔工作；在部門領導劉主任的協助下，已基本完成資料的整理歸檔工作。
（3）、案件工作進展比較順利，但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與X養豬合作社及Y擔保公司一案業已審結，我社勝訴，但是在勝訴的背後也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的契約內容和貸後管理上，從中我們可以注意兩點；一是嚴格規範契約使用；二是做任何工作一定留下依據，這也是案件本身帶給我的教訓。
（4）、學習了聯社關於案件防範及安全保衛工作的會議。強化了責任意識，對二十餘人次的處理也為我們敲響了警鐘。
三、四月份工作計畫：
1、繼續做好各項基礎數據的統計工作。保障數據的及時性有效性；
2、全力行銷信貸和中間業務，力爭按月進度完成目標任務；
3、對不良貸款進行再次整理調查，尤其是農業合作社貸款，逐筆摸清情況，提出處理意見；
4、加強學習：加強自身教育學習，逐步提高客戶經理理論水平和業務技能。
季度工作總結模板匯總 篇11
20xx年是促進酒店“平安、經營、效勞”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標衝鋒的一年。我們有必要回憶總結上半年的工作、成績、經驗及缺乏，以利於揚長避短，發奮進取，在以後的工作里努力創佳績。
酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作方案，提出了指導各項工作開展的'總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶著各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的奉獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鈎等相關經營措施，增加了營業收入。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工本錢、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。
3、效勞創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客根本行為準那么》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了視窗形象，不斷提高員工的優質效勞水準。
4、平安創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項平安預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外平安事故。
酒店領導班子率先垂範，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、效勞等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與效勞內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，那么代之以互通信息、互為補台、互相尊重；經理帶著著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光榮。
季度工作總結模板匯總 篇12
20xx年，xx鄉人民政府在縣委、政府的正確領導下，在XX縣環保局的直接指導下，嚴格按照縣委“綠色發展、特色發展、轉型發展”的要求，以生態文明建設為重點，大力開展以飲用水源保護為主的環保惠民行動，環境綜合整治，生態環境建設等工作，環保工作取得了新的突破，收到了明顯效果。
一、一季度我鄉環保工作完成情況
(一)強化主體責任，加強措施落實
今年我鄉按照縣委、政府啟動實施環保機構建設工作要求，認真落實環境質量地方政府負責制，保護本轄區內生態環境，促進本地區經濟與環境保護的協調發展，鄉政府與村、企業、畜禽規模化養殖大戶簽訂了20xx年《環境保護與生態建設目標責任書》。我鄉對環保機構建設工作認真實施，並取得明顯成效。
一是今年初我鄉環保工作得到了鄉黨委、政府的高度重視，切實調整了“環境保護工作領導小組”，由鄉長劉任組長負總體責任，分管環保副鄉長王任副組長，包村組長、專兼職環保員、村支部書記等為成員，專門負責加強環境保護工作的領導。
二是20xx年2月，XX縣人民政府與xx鄉人民政府簽訂了《環境保護與生態建設目標責任書》目標責任書，按照責任書的具體要求，及時將環保工作任務分別落實到各村、各企業，細化目標、落實責任，把環境保護工作完成情況作為年度綜合考核評價的重要內容，
三是強化政府責任，加強領導和檢查督辦，全鄉14個村分別落實了1名環境保護工作負責人，確保認識到位、責任到位、措施到位、落實到位，全面完成環保工作各項任務，積極發揮各村、各企業的職能作用。
四是加大環境執法和處罰力度，如果發現對環境造成污染和破壞的企業，及時向縣環保局匯報並公開通報，限期整改。五是在全鄉範圍內大力宣傳環境保護工作，爭取民眾的的'支持和配合，共同推進全鄉環保工作任務的完成。
(二)強化環境治理，確保目標完成
今年，我鄉開展的環保整治行動的主要有集中式飲用水源保護區內環境衛生的整治、規模化畜禽養殖污染的整治和全鄉環境衛生的綜合整治等工作收到了一定的效果。目前，整治1處集中式飲用水源保護區環境衛生;健全了垃圾收集的長效機制;開展全鄉規模化畜禽養殖污染專項整治行動;今年一季度已召開了3次全鄉環境保護工作會和環保工作培訓會。今年2月，鄉黨委、政府主要領導和分管環境保護工作、環境衛生整治工作的領導向鄉、村、組幹部，駐鄉企業進行環保工作專題培訓，對20xx年全鄉的環境保護與環境衛生整治工作進行安排部署，民眾反映的環境保護、衛生整治難點、熱點問題得到了基本解決。
鄉黨委政府高度重視環境保護與環境衛生整治工作，2月20日，xx鄉召開鄉幹部會議，傳達2月17日縣環保工作會精神，並結合xx鄉實際，對環保工作作了安排部署。按照格線化管理要求，全面河長制，鄉長作為鄉級總河長，各村支部書記為村級河長，全面負責本轄區內的河道溝渠巡查監管整治工作。落實包村幹部為轄區第一責任人，支部書記為具體責任人，層層壓實工作責任，對落實不力不作為的行為進行嚴厲的責任追究。
(三)提高環保意識，宣傳教育落實
為了加強環保工作的宣傳,我鄉及時組建了宣傳隊伍，確定專人負責宣傳工作，加強對宣傳工作的領導。
一是以節日為載體，注重環保知識宣傳。充分利用植樹節和趕場日等機會，讓環保員、保潔員等人，發放環保小常識、環保倡議書等宣傳資料，接受環保諮詢，受理環保投訴，收到了較好的社會效果，共發放宣傳資料1000餘份，並積極向“天全黨建”、“指尖”等媒體投遞稿件。通過宣傳，提高了村民的環保意識，加深了對環境保護重要性的認識。
二是開展培訓培訓會，大力普及環保知識。2月下旬，我鄉以會代訓的形式開展了對職工環保知識培訓，參會人員達100餘人次，收到了很好的效果。
三是加大對環境衛生整治工作的宣傳力度，製作條幅，標語3幅，辦宣傳欄2期，宣傳環保新法規、政策和環保業務知識。
二、存在的問題
(一)環保基礎設施建設滯後
我鄉目前無污水處理廠，鄉村垃圾處理廠，不利於生產、生活垃圾的有效、妥善處理。
(二)場鎮生活污染不容忽視
我鄉現有14個村，八千多人口，年排生活廢物、廢水量大，與之配套的環保設施還在進一步完善，場鎮生活污水、生活垃圾、畜禽養殖糞便未得到妥善處理，亂傾亂倒、直排河流，農業面源污染和流域水環境形勢還比較嚴峻。
(三)環保投入缺口較大
20xx年的環保工作量大幅度增加，全鄉的基礎性工作任務很重，環保設施設備、人力投入、建規建制等方面工作的有效開展，資金不足。
三、下一步打算
(一)進一步提高思想認識
今年的環保工作標準高、要求嚴、範圍廣、責任重。我鄉將繼續認真落實環保相關工作的要求，並不斷開展“回頭看”，找出自身與目標任務的差距，明晰職責範圍，夯實責任，把此項工作作為長期的重點工作來抓。
(二)加強環境保護工作的落實
進一步要求各村、各企業要認真開展自查自糾工作，以問題為導向，採取有效措施，全面進行環境保護，著力解決好轄區內的環境污染問題，並切實加強日常監管，確保取得實實在在的整治效果、讓老百姓滿意。
(三)完善環保工作長效機制
鄉黨委、政府成立的環境保護問題整改領導小組，繼續對環保問題進行及時督查、處理、問責。全鄉各村、各企業要做到堅持高標準、嚴要求，第一時間接收，第一時間處理，互相協調，及時溝通，切實做到及時辦理和上報，確保反映的問題不耽誤、不拖延。同時要注重對民眾的宣傳引導，及時通報典型違反環保的案例，營造良好的環保工作氛圍。
季度工作總結模板匯總 篇13
為深入推進轄區平安建設工作創新發展，xx區嚴格按照市綜治辦《關於認真開展20xx年創建平安深圳宣傳工作的通知》要求及部署，有計畫、有重點在轄區開展平安建設宣傳活動，取得了良好的社會效果，達到了預期宣傳目的，現將第三季度開展活動的情況總結如下：
一、精心組織，有序開展
根據年初印發的《xx區20xx年平安創建宣傳方案》工作要求，第三季度繼續深入開展平安創建宣傳活動。一是區級組織召開季度平安建設宣傳動員會，在思想上繼續加強各級幹部對平安創建工作的認識，高度重視平安創建宣傳工作進展情況以及宣揚平安創建工作取得的成效，確保宣傳工作持續深入的開展；二是加強溝通，宣傳工作小組人員定期聯繫各街道、各社區協調活動場地選擇、場地布置，人員安排等，為宣傳活動開展做好準備工作；三是靈活安排宣傳活動時間和宣傳形式，宣傳工作組按提前安排好的時間開展宣傳活動，遇雨天則提前將活動轉移到室內，以講座或者互動的形式開展，確保宣傳活動有序進行。
二、加大力度，集中宣傳
第三季度加大了宣傳力度，以每周兩次進社區宣傳為載體，以心理健康知識講座和反信息、居住申報、普法守法、愛路護路等多樣化的知識為內容，圍繞“平安家園”和“平安出行”兩大平安主題，在全區10個街道辦先後開展了20多場平安宣傳活動。活動現場通過設立平安諮詢點、懸掛橫幅、派發宣傳資料等形式，廣泛的宣傳平安創建的重大意義與工作部署，號召居民參與到平安創建中，普及平安創建理念。
日常各社區充分利用宣傳窗、黑板報、橫幅、標語等，採取知識講座、主題演講、藝演出等民眾喜聞樂見的形式，營造濃厚的創建氛圍，形成人人講平安、家家創平安、平安進萬家的良好局面。
第三季度，我區總計懸掛標語橫幅124條，張貼海報000餘張，原有廣告牌77個，LED顯示屏40塊，宣傳欄8個，派發宣傳冊20餘萬本，通過集中宣傳與日常宣傳活動，有效激發社會各界積極參與和推動轄區平安創建工作，深刻了解平安創建對維護轄區和諧穩定的重大意義。
三、突出重點，注重實效
一是針對重點區域宣傳。針對轄區口岸、車站多、人流量大的實際，以“平安出行”主題開展宣傳活動，一方面宣傳遵守《鐵路法》、公共秩序、交通法規、拒乘黑車、愛路護路、防暴防扒防騙等安全防範知識。一方面倡導居民參與平安創建，活動中由綜治社工帶領平安義工和黨員志願者傳遞“平安”理念，通過有獎問答和互動遊戲宣傳“平安”創建小知識；讓居民了解到他們能為平安創建做什麼以及如何參與到平安創建中。
二是結合主題開展宣傳。譬如結合反信息開展平安創建宣傳。各街道日常組織發動格線員，群防群治力量,對物業公司、轄區機關、企業、學校、人流密集區十字路口、標誌性建築、繁華商業大街、公園廣場、汽車站等查漏補缺張貼宣傳海報並安排宣傳工作組人員派發反信息犯罪宣傳資料。“打擊犯罪,構建平安和諧”逐漸深入人心；結合街道格線辦的居住申報宣傳，將居住安全常識、履行居住申報義務、爭做守法公民等知識以及平安創建理念傳遞給民眾；結合街道司法所的普法宣傳，讓居民了解到基本的法律常識，從保護自身權益開始參與到平安創建中。
四、創新形式，靈活宣傳
注重讓“平安”元素融入人民民眾衣食住行等日常生活，建立公共安全公益宣傳制度。充分發揮微博、微信等新媒體的作用，逐步擴大綜治和平安宣傳的廣度和深度。譬如運用時尚、政法等微信平台，發布平安創建宣傳工作動態與宣傳工作成效；在xx社區家園網上設立平安創建宣傳專欄，每周不少於2次刊發平安創建宣傳動態。
五、下一步工作計畫
下一步，在上級綜治部門的幫助指導下，xx區將緊緊圍繞創建平安深圳的工作思路和總體部署，嚴格按照《xx區20xx年平安創建宣傳方案》的要求，進一步加強平安創建宣傳，有計畫、有重點的層層推進，確保平安宣傳工作有質有效。
季度工作總結模板匯總 篇14
x年是“十二五”開局之年，1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的關心支持下，各項工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結和下步工作計畫如下：
一、1-4月主要工作
（一）城鎮規劃工作顯成效
按照規劃全覆蓋工作要求，完成長松園片區總體規劃編制，完成職教基地燃氣專項規劃編制；完成青年水庫片區規劃編制資料收集，正在進行控制性詳細規劃編制；辦理建設項目選址意見書7宗、建設用地規劃許可證宗、出具用地規劃條件31宗、辦理建設工程規劃許可證21宗、補辦工程規劃許可手續1宗，辦理工程竣工驗收6宗。
（二）加大市政基礎設施建設力度
1、加快推進市政道路建設
明湖南路完成總工程量的95%；河濱南路完成總工程量的81%，玉帶路完成總工程量的60%，文昌路完成總工程量的60%，蘭茂路路基土主工程完成工程量30%，盟台路完成排水管網12%，各條道路正在加緊建設。
2、園林綠化建設
（1）綠化
今年繼續以城市園林綠化為重點，以最終創建國家級園林綠化縣城為目標，掀起城鄉園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設；完成入城口樹木移栽；完成縣城缺塘補栽、視覺補差；完成環城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設計；開展樹池整改；完成黃龍街、尊師路行道樹分枝修剪。
（2）市政維護
加強市政設施維護管理，修復黃龍大街損壞路面800㎡；完成香海路14盞路燈安裝，入城口16盞路燈拆遷；定期對我縣液化氣行業檢查整改。
3、縣垃圾處理場已完工，正在組織材料準備驗收工作。
4、縣城供水改擴建一期工程於4月20日開工建設，項目總投資約580萬元，設計近期總供水規模1.6萬立方米∕日，廠區工藝部分等及新建原水輸水管560米。
（三）加大城市市容環境管理力度
1、加大渣土運輸管理力度
按照《昆明市建築渣土運輸管理辦法》及城市管理的有關要求，加大對建築渣土運輸的管理力度，1-4月查處未密閉渣土運輸車44輛。
2、加強違章建築管理力度
查實違規建房、無序建房14起，針對違規行為做詢問筆錄14份，下發詢問調查通知書4份，停止違法行為通知書14份，責令限期改正通知書1份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書3份。
3、加大店招店牌管理力度
清理非法貼上小廣告13438張,沒收占道移動式廣告招牌41塊;審批門頭廣告招牌設定申請31份,宣傳促銷活動設定申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經營證明6份，送發廣告招牌設定標準細則通知合計420份。
4、加強數字城管工作
20xx年1月至4，共受理監督員上報、市民撥打12319城管熱線、視頻監控等案件5282件，立案4971件，結案4955件。
5.加強縣城衛生保潔
清掃保潔街（路）面積83.6萬平方米，每日3次清掃全日保潔，出動清運車1800餘次，灑水240餘車次，日均清運垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運垃圾14000餘噸，清運率達100%。節水生態公廁正在協調選址。
（四）規範建築業管理工作
1、對全縣的建築工地進行專項檢查整治；今年1-4月份共辦理施工許可證8項，建築面積168449萬平方米；建築業總產值1.5879億元；對特殊工種組織3次不同工種培訓。
2、完成公開招投標項目共20項，其中監理14項，總投資規模1.7億元；完成非國有投資備案宗，總投資規模2.6億元。
3、今年1月21日召開全縣建管工作會，與縣內各施工企業簽定《安全生產目標責任書》、《質量目標責任書》23份；全縣在建項目安全備案38家，質量報監督41家，建築面積454940平方米，共投資7.27億元。
（五）房產管理工作順利開展
辦理抵押貸款登記610宗，辦理產權登記收件1500戶，辦理產權登記辦件900戶，已發放房屋所有權證750戶；截止到20xx年4月25日，出具首套房證明44份。
（六）抓實民生工程建設
1、廉租房建設
牛欄江鎮500套廉租房正在選址；楊林鎮500套正在設計施工圖紙；政府統建435套已取得施工圖設計審查合格書，5月9日開展工程招標工作；政企共建1000套初勘完成，長線與國防線路電力遷改工作已經實施，正開展前期施工圖紙的設計工作，用地範圍內兩住戶拆遷工作正在進行；十四冶棚戶區改造項目4月27日正式開工建設。
2、農村民居地震安全工作
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達的危房改造和拆除重建300戶的建設任務，督促各鎮整理竣工資料；完成2758戶農房修繕加固，超額完成省市政府下達的2630戶的任務。
（七）招商引資工作
一是繼續做好20xx年結轉項目垃圾處理場、十四冶棚戶區改造、雲南建工集團廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產、海宇花園等項目的跟蹤服務工作；二是積極與十四冶集團、雲南建工集團合作開發縣城東北片區、青年水庫片區部分土地一級整理項目；三是與南磷集團合作開發縣城西片區土地一級整理項目，目前已簽訂合作開發協定，目前各項目到位資金5500萬元。
（八）向上爭取資金及融資工作
1-4月，**縣榮深生態新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達任務7億元的54.3%。
二、下步工作計畫
(一)全域城鎮化工作
一是按照市級要求，加大規劃全覆蓋工作，配合指導好各鎮完成集鎮總規劃和村莊規劃、實現規劃全覆蓋；二是繼續配合推進楊林鎮全域城鎮化建設試點工作；三是配合制定上報全域城鎮化有關配套檔案；四是進一步完善和健全機構。
（二）基礎設施建設
1、完成縣城4處紅綠燈招標工作及建設工作；報送環城西路，秀松街延長線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計結算材料；繼續加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項目建設工作，確保按計畫推進；完成龍井路報建、招標、征地勘界等前期手續。
2、繼續推進綠化管護管理，高標準實施好大建設新開工道路綠化，推進城區道路綠化改造整治，推薦上報省（市）級園林單位（小區）；進行縣城排水管道清淤工作；改造縣城區路燈照明；開展燃氣供氣安全培訓。
3、加強**縣城供水改擴建工程管理力度，確保按質、按量，如期建成投入使用，早日緩解縣城供水緊張局面。
（三）提高城市管理水平
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像，加強城市占道經營，規範戶外廣告，配合各鎮、街道辦事處加大違規建房、無序建房的查處力度。
（四）民生工程
進一步加快廉租房建設進度，緊緊圍繞重點項目建設任務，制訂詳細的工作計畫和時間進度表，完善工期倒排，全力加快項目建設進度；積極抓好20xx年3450套廉租房建設報件審批及相關協調工作，確保年內開工；進一步加強領導，強化緊迫意識，以高效率推進20xx年續建435套廉租項目建設工作。
（五）招商引資
進一步改進工作作風，為招商項目提供高效優質服務，做到有事快辦，特事特辦，建立有效的服務機制，堅持重大項目局領導掛點聯繫制度，堅持所有項目跟蹤服務制度；繼續與雲投集團、昆明交投公司合作開發西片區、入城口改造項目、楊林青年水庫片區以及縣城新區內的土地開發建設，全力推進嵩縣明城鄉一體化建設。
（六）隊伍建設
加強黨的建設工作，尤其是要著力加強黨風廉政建設，加大反腐倡廉力度，努力提高規劃管理人員的政治素養、職業道德素養和業務水平，使全局幹部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。強化服務意識，簡化辦事流程，提高辦事效率。對規劃項目辦理的全過程實行監督管理，嚴肅查處工作人員違紀違法行為，努力打造一支全新的、全心全意為人民服務的廉潔高效規劃建設管理隊伍。
季度工作總結模板匯總 篇15
今年第一季度，根據區整規辦的工作目標和安排，我局制訂了具體的工作方案，開展了整頓和規範市場經濟秩序工作，具體工作總結如下：
1、元旦、春節期間市場商品價格檢查。
在元旦、春節期間，我局派出多個檢查組，對區內各大型商場、超市、旅遊景區及相關的經營服務單位開展了商品價格檢查，由於市場商品大部分都是實行市場調節價，我局的檢查重點是商品的明碼標價。經檢查，大部分經營單位都能按規定實行明碼標價，但有小部分超市、服裝店借節日之機推銷商品，標出“原價”、“現價”、“全部商品七折起”等字樣的價目牌，但經營者提供依據不足，不能證實原價。我局對其作出了責令限期整改，如繼續發現有虛構“原價”的行為，我局將按照《價格法》的有關規定對其進行處罰。
2、春運票價檢查。
在1月14日至2月22日期間，我局與區交通部門和各鎮、街道經發辦相互配合，組成3個檢查組，出動檢查車輛15台次，檢查人員36人次，分赴各鎮、街道，對我區主要客運單位南海汽車站包括其下屬西樵、大瀝、官窯、和順四個分站及平洲、九江等鎮的客運站，各種客運票務代售點的收費和明碼標價的執行情況開展了春運客運票價檢查。經檢查，各站所開出的各線路客運票價都能按照我局《關於20xx年公路客運票價和春運客運票價的復函》（南價函[20xx]1號）所核定的票價執行，大部分客車還維持平時的客運票價，部分客車票價雖然有所上漲，但幅度沒超出物價部門核定的允許上浮標準。在車站明碼標價方面，各車站都能按規定在客運大廳顯眼處公示各線路春運客運票價及當天實際執行票價，有部分車站還利用電子顯示螢幕滾動顯示，標價比較清晰。但在1月19日的檢查中，檢查組發現南海汽車站官窯分站有2條線路的標價出現錯誤，但沒有超出春運票價的上浮幅度，因此，檢查人員責令該分站立即糾正。在火車票代售點方面，我局檢查組共檢查火車票代售點12家，這些代售點均能執行明碼標價，手續費都能按規收取，未發現有代售點多收手續費的情況。
3、石油氣價格檢查，成品油價格巡查。
去年底開始，由於受進口燃氣價格不斷飆升的影響，石油氣、成品油的價格不斷上升，為抑制我區石油氣、成品油價格快速上漲的勢頭，保障廣大人民民眾的生活，保證社會的和諧安定，我局根據廣東省物價局《關於我省液化石油氣價格實行臨時干預措施的緊急通知（粵價[20xx]234號）》和佛山市物價局轉發廣東省物價局《關於全省開展瓶裝液化石油氣價格專項檢查的緊急通知（粵價[20xx]232號）》的有關精神，開展了瓶裝石油氣價格專項檢查工作。在檢查、調查的過程中，檢查組認真檢查經營企業的進貨價格和銷售價格的執行情況。經檢查，我區各瓶裝液化石油氣經營批發企業都能按照佛山市瓶裝液化氣價格管理辦法進行作價經營，未發現有經營企業因受液化石油氣價格上升的影響而哄抬價格的現象，但我局也曾收到一些用戶對瓶裝氣超出政府指導價的投訴，我局都一一進行了跟蹤。經查實，是一些流動代沖點，趁液化石油氣緊缺之機，乘機提價。由於這些代沖點來去無蹤，提取處罰依據難道較大，難以處罰。在成品油價格檢查方面，我局加大檢查力度，對區內各加油站進行檢查，經檢查，我區各加油站各種型號的汽油、柴油都能嚴格執行政府指導價，沒有發現有突破省規定的標準。
4、零售藥品價格及明碼標價檢查。
今年以來，我局按照省物價局《轉發國家發展改革委關於降低頭孢呋辛等22種藥品零售價格的通知》（粵價[20xx]186）等檔案的精神，組成兩個檢查小組，開展零售藥品價格檢查。具體做法是加大檢查力度，共檢查區內藥店15間，對藥店零售藥品價格，重點是對國家公布的降價藥品的執行情況和明碼標價進行檢查，檢查經營者是否真正落實降低藥品價格，確保降價措施落到實處。從檢查情況來看，我區各藥店零售藥品基本能按照國家有關檔案的價格標準執行，只有小部分超出標準，對這些違反價格規定的處理，由於都是個體經營，在購銷過程中，查無記錄，取證難度大，因此責令這些店鋪立即糾正。在明碼標價上，一些藥店存在不規範的現象，大部分以打碼形式標價，我局對標價不符合規範的，作出責令限期整改。對其中3家屢教不改的藥店，我局按照《價格法》的規定，對其作出了行政處罰，共罰沒2300元。
5、化肥、農藥價格檢查。
根據省物價局轉發《國家發展改革委關於開展全國化肥價格和涉農收費專項檢查的通知》，從2月20日開始，我局開展了化肥、農藥價格的專項檢查。由於目前我區化肥零售價格已基本放開，經營主體亦由原來國有或集體企業經營轉為非公有制企業或個體經營，農業生產資料的零售價格實行市場調節，因此，我局重點檢查了化肥經營的流通環節，共抽查經營化肥、農藥的店鋪20家。經檢查，這些店鋪均能按國家規定的進銷差率、批零差率進行經營，沒有發現有經營者囤積居奇，哄抬價格牟取暴利和價格欺詐的行為。在實行明碼標價方面，一些店鋪存在不規範的現象，大部分以打碼形式標價，有部分甚至不標價。我局對標價不符合規範的，作出責令限期整改。過期仍不整改的，我局將按照《價格法》的有關規定，對其進行處罰。
季度工作總結模板匯總 篇16
一、工作內容
1、工作伊始，對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。
2、前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，衝壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然後摘錄下來，登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什麼材質，什麼型號，什麼狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯繫方式，如：qq。
4、後兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發貨（發貨時檢查一下），確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。
5、還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。並且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小於的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發檔案就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。
3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收穫。
1、每次發過傳真後，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對於一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由於我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手裡的工作，聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯繫。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致於後來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什麼事，有什麼聯繫方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知，材質報告，小於也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做契約，銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通，我的客戶如果聯繫方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小於溝通。客戶有什麼問題或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯繫人，付款方式，訂的什麼貨，交期什麼時候，貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事，都要有規劃。
9、和同事相處的都很開心，最大的收穫就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收穫了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事，說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊？他答不上來了。
通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
四、認識自己的不足。
1）一次換標籤，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標籤的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心裡就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在後期是可以通過鍛鍊改正的。
3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什麼是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。
4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小於總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小於的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什麼了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心裡很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什麼的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心裡沒底。說白了就是不知道電話通了以後會怎么樣。但是當打幾個電話後，或是有時問出有效信息後，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以後改，一定改。
五、今後努力的方向。
1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向小於學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習，我有付出也有收穫，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由於工作時間不長，對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，並加強鍛鍊獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。
季度工作總結模板匯總 篇17
現匯報如下：
社自今年以來，各項業務發展還是比較穩定的。截至20xx年9月30日，各項存款餘額8572萬元，比6月底上升252萬元，貸款餘額3679萬元，比年初下降3萬元，利息收入167萬元。銀行卡開卡量逐月增加，
第四季度業務發展情況，到年底各項存款餘額達到8650萬元，利息收入220萬元。其他各項業務的發展情況：中間業務，銀行卡，簡訊通等業務比較穩定，呈逐步上升，POS機在鄉鎮的需求不大，我找過幾家商店商談過，都說客戶沒有刷卡的習慣，交易量也比較少。去年酒樓安裝的一部POS機就因為長期沒用就申請消戶了。今後發動職工積極性，加大業務宣傳力度，使廣大人民民眾了解銀行卡，養成用卡消費的習慣。
下一步的工作思路有幾點：
第一，加強員工新系統的學習，提高員工的業務水平，強化服務意識。
第二，調動員工的積極性，落實各項任務到每位員工，通過發動親戚朋友，進行存款攬儲。
第三，加大對不良貸款的盤活和清收力度。
第四，確保信貸管理系統建賬工作按時完成。
季度工作總結模板匯總 篇18
其實步入導*業已經三年有餘了，期間經歷的坎坎坷坷也是不盡其數，可是正是因為有了這些形形色色的坎坷才迫使我從一名菜鳥級別的導遊走向成熟的階段，包括在每一年的工作總結中我都會將自己所取得的經驗以及對導*業的感悟納入其中，因為這樣的工作總結才是我前進的動力。
其實我個人感覺，如果要將導遊比喻為什麼，我認為最恰當的比喻就是歷史的百科全書，導遊的知識儲存好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
其次我感覺導遊人員還應具有較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導遊就是對他的信任，導遊的好壞直接關係著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。
最後我感覺導遊還應具有一顆感恩的心，導遊每天都要去接觸形形色色的人群，因此作為導遊我們要學會去感恩遊客，因為是他們給了我們生存的保障，對於每一個遊客我們都應該去學會尊重他們，了解他們，將一流的服務質量奉獻與他們，只有這樣我們才能做到與遊客友好的相處。