12月工作總結範文大全 篇1
對於剛剛過去的五月,我只能說,這個月裡的工作是非常充實而又忙碌的,我們公司在這個月裡接了不少的項目,我幾乎每天是在公司與項目之間兩點之間奔波,晚上往往要到x點多點才能下班回家,第二天早晨x點又得起床,有時候直接就睡在辦公室里了。不過辛苦歸辛苦,我們這個月裡的工作成果還是非常不錯的。以下是我這五月份里的工作小結:
我們公司是從事房屋建築設計的,同時還兼任一些廣告業務。本月里我們公司總共接手了x個項目。其中廣告項目x個,房屋裝修設計項目x個。裝修設計兩個項目中以茶藝餐廳為主,我們公司總共x名員工,有過大半的員工參與了這個項目。
茶藝餐廳是一家以茶藝為主打項目的中式餐廳,餐廳分為x層,第x層是正常用餐的中餐廳,而第x層則是進行茶藝表演的餐廳,第x層不進行正常的餐飲供應,而是只負責茶藝和茶點。而餐廳老闆對我們的要求是,第x層能夠看到第x層的茶藝表演,但是又不能完全看到,而是要半遮半掩吸引人,而第x層吃飯的時候人是很多的,不能因為人多聲音嘈雜而影響第x層的客戶欣賞茶藝。並且希望第x層與第x層的'設計都符合茶藝這個特點。但是在風格要求上不能一樣。這個項目非常的複雜,要求非常的多,我們花了x個星期,幾乎是每個人x個方案設計,最後才確定好了設計方案,並且對於這個方案重新修改了x個地方,才勉強符合了客戶的要求。
我們選擇在x樓採用圓桌,在進行圓桌的購買時,對於採用實木還是採用合成木方面有了爭議。如果是採用實木的話,桌子厚實,且更符合整體的風格,但是成本方面也是個問題。茶餐廳雖然面積不算大,但是也需要擺放x張桌子。而使用合成木的話,成本能少很多,但是卻少了那種古色古香的感覺。最後還是從整體風格建築上選擇了實木桌子,配套椅子的話,比單獨再購買椅子更便宜一些。而在第x層的建築方面,我們選擇了在第x層用x個幕布擋住上樓的旋轉樓梯,且第x層前半段是使用的木質地板,並在底部進行膈應加固處理,而對於舞台的設計,我們採用的隔音玻璃,在外側用幕布半遮掩,這樣x層的顧客可以看到部分表演,但是卻留有餘地,不能看全,保持了神秘感。第x層的桌子我們同樣選擇的是實木桌,不過我們採用的是方桌,而不是圓桌。
這個項目,我們從月初接手就一直在忙,馬上就要進入六月了,我們的工作也快要進入收尾階段了。對於這份設計,我們都是比較滿意的。接下來的工作,繼續加油吧!
12月工作總結範文大全 篇2
本人於20xx年xx月到x有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協助配合,使自己的工作能較好的完成,現就將半年工作總結如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。
工作態度上:
1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和助理工程師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料檔案,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以後的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
本人完成業績方面:
x年至今先後完成了x項目;x項目;工程;x項目;x項目等工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建築安裝工程契約、實行建設單位和施工單位投資包乾和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥倖心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關係,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執己見,保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
以上是我半年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今後的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業技術水平,迎接更多的挑戰。
12月工作總結範文大全 篇3
在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下,我們旅遊質量管理科圓滿完成了三月份工作任務。現將本月工作總結如下:
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級覆核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前,因資金短缺,改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅遊局對其地址變遷變更相關手續,並已上報省旅遊局。
3、完成了對沙溝湖遊樂場及王傑紀念館的安全檢查工作。
4、檢查指導了全市平安景區參創單位台帳建立工作。
5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜,目前,相關工作正在有序進行中。
7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室檔案精神,認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。
8、對李逾時紀念館進行了一次旅遊安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。
10、根據邳政辦發(20__)16號《關於集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的檔案精神,依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。
11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。
_月份工作計畫
1、參加徐州市旅遊局舉辦的20__版《旅遊飯店星級的劃分與評定》培訓。
2、迎接江蘇省旅遊局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。
3、迎接江蘇省旅遊局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。
4、現場督查全市6家旅遊飯店開工進展情況。
5、對全市旅遊市場進行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續開展平安景區創建活動。
7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。
8、完成局領導交辦的其他工作。
12月工作總結範文大全 篇4
超市5月工作總結二0XX年五月十四日,質檢部與原業務監查處合併,統稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
一、商品質量檢查匯總
1,生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
2,生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛麵、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。
二、商品價簽、合格證的檢查
五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價簽仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價簽也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價簽的使用,對商品價簽進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。
三、員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證。
四、市場調研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計畫對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。
根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經行銷售提供一定參考依據。
五、盤點前後賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現台面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點後各櫃組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。
六、服務台退換貨情況
本月服務台退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象。
七、商品報損情況
盤點前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品,發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象,由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各櫃組商品報損情況,希望各部門各櫃組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計畫如下:
一加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。
二規範賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三繼續開展市調工作,蒐集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進行統計。
五建立各部門各櫃組報損商品登記表。
按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計畫,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。
12月工作總結範文大全 篇5
樹立伊寧市農業技術推廣站良好的形象,更好地完成我站跨越式大發展各項工作任務,我站全體同志在站黨支部領導的指導下,有成效地開展了一系列工作,現將有關情況總結如下:
一、思想上高度重視,力求文明創建深入人心。
文明創建工作不僅關係到我站的榮譽和形象,更體現著科室的工作作風和人員的整體素質,事關重大。我站首先抓好思想關,深入學習和領會上級部門有關文明創建檔案精神,通過政治學習、座談會等各種途徑和形式,加強宣傳和教育,把全體人員的思想統一到我站的總體部署和工作步伐之上,力求對這項工作思想上高度重視,認識上充分正確,態度上完全端正,確保文明創建深入人心。
二、制度上全盤考慮,保證文明創建有章可循。
工作的展開,離不開制度的制約;只有良好制度的規範,才能保證創建工作順利、有效地進行。我站根據伊寧市檔案精神和上級檔案要求,針對本站的特點和實際情況,制訂了相關制度:
1、強調首問責任制。要求每一個辦公室工作人員在事務辦理、人員接待等方面以高度的責任心和榮譽感去認真對待,堅決不允許敷衍、推諉等現象出現,堅決摒棄消極的工作作風和方式;否則追究第一責任人的責任,如有投訴,將嚴肅處理。
2、強化監督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創建工作的監督和考核,要求每周政治學習和業務學習上個人就自己的工作進行小結,重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查,互相監督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創建工作進行監督。把各項工作落實到每一個人身上,做到了職責清楚,分工明確,責任到人。
3、制訂計畫和方案。我站不僅在年度工作小結中對文明創建工作進行總結,還制訂了文明創建工作年度計畫,提出了文明創建活動的方案。
三 、行動上積極貫徹,確保文明創建落實到位。
在日常的工作實踐當中,我站工作人員需認認真真地做好以下幾點:科室月工作總結1、認真貫徹首向責任制,樹立為領導、職工服務的思想,熱情禮貌接待來電、來訪人員
2、加強學習現代化辦公知識,不斷提高工作效率和質量,不遲到,早退。
3、上班期間衣著整潔大方,舉止端莊得體。科內全體人員做到了團結協調,遵守規章制度和勞動紀律。
4、搞好環境衛生,每周堅持開展大掃除活動,確保辦公室地面無雜物,牆壁、門窗無積塵,辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計畫生育政策,完成綠化植樹,義務捐款捐物等任務,倡導“不吸菸”。
6、經常進行國防教育和安全教育及安全檢查,杜絕發生安全事故。
7、積極宣傳民族團結教育,宣傳黨中央最新的思想精神。
8、倡導語言文明,行為文明。不說髒話、粗話。不大聲喧譁,吵鬧。
二月份,在站黨支部和支部領導的正確指導下,文明創建工作取得一定成績,在月底我們進行了文明科室評選,對每個科室的成員進行了打分,然後合計每個科室的總分進行排名。對於評選上本月的文明科室,我們張貼了文明科室標籤給予肯定,對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領導的肯定和認可也激勵了我站同志的工作熱情,今後我們會將這一工作繼續開展下去,為創建文明單位打下基礎。
12月工作總結範文大全 篇6
這學期和寶寶在一起快四個月了,看著他們一天天長大,覺得很開心。雖然看起來身材不明顯,只有一點,但是發現寶寶懂事多了。同樣,也發現少數孩子有點“聰明”,有點調皮。但是,這也是孩子隨著年齡的增長應該有的特點。
本月,主題活動《多才多藝的手》啟動。在這個主題中,我們從表揚小手開始,創造了生動具體的學習情境。《小手的秘密》通過對比讓孩子發現自己的手是多么的獨特。“用右手教左右”、“開口品嘗”等一系列活動,建構孩子對手的認知和理解,讓孩子進一步了解手的技巧。又舉辦了一次主題活動,《好夥伴》。通過各種活動,讓孩子進入一種親切溫暖的氛圍,讓孩子感到沒有朋友的孤獨,從而體會到微笑面對朋友是多么重要。
最近發現寶寶喜歡結對,比如張曉明,趙,顧,他們都是調皮的寶寶,總是喜歡在一起玩。有時候小男孩熊英傑喜歡和小女孩高一可坐在一起,上次我看到胡和唐茹手拉手走路甚至是上廁所的時候。從上學期的不熟悉到現在,可以看出學生之間有了更多的理解和信任,他們可以找到自己的伴侶,一起玩得開心,一起玩耍。可見寶寶已經知道如何和好朋友進一步溝通了。
我也發現嬰兒已經學會了獨立。通常睡前和起床後基本都是穿脫光的褲子和鞋子。有時候有些寶寶穿套頭衫,老師看到寶寶不方便脫。所以在過去幫忙的時候,寶寶會側著身子告訴我們:“我來了,我來了。”顯然,孩子們心中有一個共同的目標:“做自己的事”。當然更多的人還是希望得到老師的表揚。
人與人之間的交流是不可或缺的。在幼稚園,我們離不開和家長的交流。孩子們感冒了,擔心孩子在幼稚園的表現。有時候可以中午給家長打電話,聊聊自己在幼稚園的身體狀況和吃飯情況,讓家長安心。還有就是在園子裡學了新知識,請家長幫忙複習,家長也會開心的。通常,和個別家長在花園裡講一些有趣的孩子的故事,是促進家長和老師溝通的橋樑。
課業可以說是簡單的,繁瑣的,也可以說是複雜的,關鍵在於如何銜接和調整。相信一步一步走下地球,你會發現意想不到的收穫。下一次,我們會繼續努力,寶寶們會加油—
12月工作總結範文大全 篇7
王經理:
您好!
我從xx月xx日來公司上班,到現在已有一個月了,在這一個月里工作大致分兩個部分,一是在辦公室通過理論知識學習產品,以及回復客戶的郵件,第二是在公司倉庫進行產品的實踐學習,通過實際現場了解產品形狀,結構,表面處理,以及產品的不同客戶需要包裝方式,包裝要求。
對於報價,我也了解到了很據我們行業的不同點,先要摸清客戶的具體需要及詳細信息,在針對性地報價,否則前期的報價都很可能徒勞。
客戶詢盤方面,有意向合作的一個是美國客戶詢問關於滾珠絲槓,客戶發過花鍵軸的詢價,我們做不了,另外兩款絲槓中的一款精度難以達到,而且數量只有5副,諮詢了小周后,昨天也給予客戶報價了。另一個是巴基斯坦的關於直線導軌,他需要漢江直線導軌的滑塊,希望我們能幫助代購,我們也希望通過這次商機建立好合作關係,為以後的進一步合作打下基礎。其它客戶詢盤意向不是很大,有的是正在考慮換供應商,有的是在探價格,準備積極主動聯繫這部分潛在的客戶。
另外,包括吳總,楚經理,及兩位同事,給予產品上的指導,對於我進一步了解產品提供了莫大的幫助,也解決了我回復客戶的詢盤的燃眉之急,在這裡我真摯的感謝大家對我的幫助。
接下來我要繼續熟悉產品,開拓網路平台,爭取儘快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,並不斷充實自己的商貿知識,在空閒之餘也要加強自己的商貿英語水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
12月工作總結範文大全 篇8
員工1月工作總結在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對1月份的工作進行簡要的總結:
關於1月份工作我總結有如下幾點,首先是對20xx年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我1月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我的工作計畫與安排:
第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關於1月份的工作重點我們將放在客源及主推盤:
1,自製戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取1月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網路開發利用,達到經紀名下日常利用網路四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
12月工作總結範文大全 篇9
一、宣傳工作
1、更新、發布網站信息;
2、根據高新區黨工委宣傳部建議,結合目前網站實際情況,準備網站主頁及欄目修改方案;
3、微信平台信息收集、整理、編輯及發布;
4、統計集團微信平台信息報送工作第四季度績效考核數據;
5、擬寫20xx年宣傳工作計畫。
二、制度建設工作
1、擬寫集團各職能部門職能調整調研通知;
2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀律管理辦法》;
3、印發《貴陽高科控股集團有限公司資金審批許可權及流程管理辦法(試行)》;
4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。
三、文書工作
1、擬寫《關於研究高科一號裝修方案設計相關事宜專題會議紀要》;
2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設計專題研討會議紀要》;
3、擬寫《關於研究園區辦資金調度相關事宜的專題會議紀要》;
4、修改完善《關於大數據展示中心提升改造工程相關事宜專題會議紀要》;
5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標及重點工作梳理研討會議紀要》;
6、擬寫《學楷模樹風尚-----學習文朝榮先進事跡》報告。
四、其他工作
1、貴州人才網每周新增匯總;
2、作為績效考核工作臨時小組一員,參與對集團各職能部門、各子公司進行的20xx年目標任務完成情況的績效考核工作。
12月工作總結範文大全 篇10
20xx年上半年工作總結暨下半年工作計畫 20xx年上半年以來,旅遊公司將爭創國家5A級旅遊景區作為*公司工作的“重中之重”,在堅強領導下,在**公司的幫助下,一切工作以創建5A工作為先,全體員工積極投身到創建工作中,對軟體自己補充、完善,對硬體設施進行規劃,通過不斷地整理、歸納,軟體、硬體設施向著成功創建5A景區邁進了一大步,全面深化員工5A創建意識,不斷的提升景區的人文素養,提升景區知名度。上半年工作取得了較好的成績,也存在不足之處,為了取長補短,查找不足,現對公司20xx年上半年日常運營情況、5A創建工作及20xx年下半年工作計畫匯總上報如下:
一、20xx年上半年經營情況
20xx年上半年,公司實現收入**元,共接待遊客*人次,完成全年計畫收入的,較去年同期。
二、投資計畫情況
20xx年計畫投資**萬元,建設項目投資**萬元,截止目前5A景區創建施工項目第一期已開工建設。
三、重點工作完成情況
(一)5A創建工作
1、年初,公司組織各相關部門與就*5A景區創建前期諮詢、規劃、設計等工作進行多輪談判,4月中旬軟體駐場組一行4人赴景區,首先對景區軟體工作小組成員進行《創建國家5A景區專項知識培訓》,同時按照國家A級景區評定標準細則一、細則二內容,完成《景區景觀質量匯報材料》、《旅遊景區質量等級評定報告書》修訂稿,軟體小組對*公司現有的《旅遊交通》、《遊覽》、《旅遊安全》、《衛生》、《郵電》、《旅遊購物》、《綜合管理》與《資源和環境保護》八大項資料進行收集、整理、補充,協助軟體駐場組完成匯報材料初稿。
2、根據市委市政府下發的《創建國家5A級旅遊景區實施方案》及《職責工作運行表》,組織召開動員大會,結合景區現狀進行職責分工。
(1)旅遊交通方面:向市、區兩級交通局、建設局等
相關單位致函,收集各類旅遊交通圖紙資料,補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。
(2)遊覽方面:完成景區門票、車票設計製作並投入使用;購置電腦觸控螢幕、手機加油站;已完成攜帶型語音講解器招投標工作,7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務設施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導遊詞修改初稿。
3、安全方面:完善安全機構及近三年的安全工作記錄;配置消防設施;健全應急救援制度;製作安裝安全警告標示8處;建立內部緊急救援電話;增加保全力量,設定專職巡邏崗、監控崗、停車場疏導人員等;5名保全通集中培訓,取得安保上崗資格證;與*市第二人民醫院簽訂綠色通道協定。
4、衛生方面:設定專職流動清潔人員,增加清潔頻次,做好建築物及設施清潔工作;與*區衛生局、物業公司溝通,完善景區垃圾清運解決方案;完善近三年環保工作記錄及數據資料。
5、郵電方面:已完成郵政紀念品(郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳)的開發設計,6月底完成製作;與當地的通信部門聯繫,為景區設立公用電話終端,設定移動信號塔,對景區實行信號全覆蓋等前期的準備工作,提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅遊購物方面:完成旅遊購物規章制度及職責;已完成旅遊紀念品設計方案的洽談工作,計畫。
7、綜合管理方面:(1)按照質量、行銷、安全、導遊、衛生、環保、統計七大項整理,編寫、完善各類規章制度。
(2)統一員工工裝;(3)組織內部培訓16次;完善遊客投訴處理制度,建立《遊客投訴記錄本》;已完成景區官方的網站電子商務平台、虛擬景區建設;已註冊獨立的中英文域名;已收集景區在各級報刊中刊登的文章及報導現8份;製作完成景區風光片宣傳片。
8、資源與環境保護方面:與市、區兩級環保部門聯繫,對景區的大氣、噪音、水進行定期的檢測,提供檢測報告。
(二)內部管理情況
年初,*公司根據5A創建職責分工,成立了軟體體系小組,工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創建的對接工作,將創建工作作為頭等大事來抓,全面啟動公司5A創建工作程式,打好創建工作基礎。
1、公司為了迎合5A創建工作,對公司組織機構進行調整,增設常務副總經理崗位,新增經營管理部、後勤保障部,由公司常務副總經理主持公司現場工作,對5A創建工作進行全面的摸底,從新調整公司各級人員的職責分工,進一步明確創建任務及職責。
2、根據國家5A級景區人員編制需求組織人員招聘。3月初,公司通過對外發布招聘信息,積極與*市職業技術學院旅遊系聯繫,上半年共招聘員工54人,為公司5A級旅遊景區創建打好基礎。
3、為了保證招聘人員適合工作的發展需要,公司制定合理、有針對性的培訓計畫,對新入職員工進行企業文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓,保證新入職員工符合崗位需求,上半年組織培訓16餘次,為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據工作需要,認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等,加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通,對公司日常工作進行總結,積極貫宣公司管理制度,通報經營情況,使日常管理更加順暢。
5、因*公司地處偏遠,工作、生活都在公司,為了加強人性化管理,公司定期不定期的組織各類娛樂活動,如節假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動,豐富員工的業餘生活,提升員工的工作積極性。
(三)行銷宣傳工作情況
1、做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅遊日”、“六一”“端午節”等,共製作發放優惠劵20__余份,“六一”“端午節”期間吸引市內遊客一千餘人次。
2、參加20xx年旅遊業內交流會、推介會,同時完成了20__年度各大旅行社累計優惠返贈票和回訪答謝工作。
3、配合市旅遊局完成“我和春天有個約會”等活動的接待服務工作。
(四)車輛管理情況
針對區間車使用現狀,制定了車輛維保計畫,安排專人對車輛進行定期的檢查和保養,確保車輛的正常使用。對區間車上的老化配件,及時進行了更換,同時加強了車輛的日常保養工作,日常勤檢查,發現隱患及時維修。降低車輛運營成本,以日常保養和小修代替車輛的維修,提高車輛使用率,減少不必要開支。
(五)安全工作情況
年初,公司將安全生產工作目標任務層層分解,簽訂安全目標責任書,嚴格“一崗雙責”制度,為公司全面開展安全生產工作提供了保障;上半年接受*區消防大隊、治安巡邏大隊、文體旅遊局等上級單位的安全檢查6次,景區開展安全隱患大排查6次,節前安全檢查5次,景區外部安全巡查20餘次,對景區施工區域進行安全監督檢查5次。根據公司年初制定安全培訓計畫,上半年組織各類培訓活動11次。不定期的組織安全學習活動,及時傳達上級安全通知檔案精神,學習安全先進管理經驗,共組織學習8次。上半年開展應急預案演練4次,有效地提升員工對應急預案各環節的掌握,增強應急逃生技能。
受新疆治安大環境的影響,公司新增安全防護設備、崗位,在景區停車場、前廣場設定保全人員進行不間斷的安全巡邏,發現緊急通過對講機通報情況,公司立即組織人員進行處置。針對景區距離偏遠,公司實行24小時值班,公司領導為值班領導,部門經理為值班員輪流進行每天值班,對人員密集場所、重點崗位、部位進行安全檢查,檢查發現各類安全維穩問題,及時組織人員整改,創建景區良好的治安環境。
四、20xx年下半年工作計畫
(一)5A創建工作
根據新的國家5A級旅遊景區評定程式、方式和自治區旅遊局、國家旅遊局對創建工作的要求,創建國家5A級旅遊景區工作領導小組對創建國家5A級旅遊景區實施步驟及職責分工、工作運行表認真組織實施。
1、遊覽方面:
(1)製作景區宣傳資料,達到創建標準要求;
(2)配置便攜可選擇播放語音導遊;
(3)與市旅遊局溝通,配置高級導遊、外語導遊;
(4)完成景區系列導遊詞的修改撰寫工作;
2、旅遊安全方面:
(1)繼續完善安全機構,健全安全制度,加強專職流動安保人員配置,完成制度執行資料收集;
(2)完善各類安全預案,做好安全巡查資料收集工作;
(3)消防設施配置齊全;
(4)設定閉路監控系統,增加監控螢幕及專職監控人員;
(5)觀光車年底定期檢驗,操作人員持證上崗;
(6)在危險地段設立安全警告標識;
(7)制定安全說明、安全須知,張貼在景區醒目位置,並做到圖形顯示和中維外文對照。
3、衛生方面:
(1)做好場地秩序維護、衛生保潔及地面、建築物及設施清潔工作;
(2)垃圾管理,根據需求增加分類垃圾桶,加強景區內垃圾清掃;
(3)吸菸區管理,劃分吸菸區、非吸菸區,配置禁菸標識;制定管理辦法,明確管理措施;
(4)制定廁所管理辦法,做好廁所管理及服務等工作。
4、郵電方面:
(1)增設郵政服務點,提供部分郵政紀念品;
(2)與電信公司溝通,配置公用電話。
5、旅遊購物方面:
(1)制定購物場所制度;
(2)在景區購物場所售賣5種以上、區域特色旅遊商品。
6、綜合管理方面:
(1)健全機構,完善制度;
(2)完善培訓制度,明確培訓範圍,落實培訓機構、人員、經費,按照7大項,開展培訓,並補充近3年的培訓記錄等基礎資料;(3)制定投訴處理制度,設立投訴辦公室,並完善近3年的投訴處理記錄;開展3次以上意見徵詢,匯總近3年意見徵詢資料;(4)在景區網站建設中解決電子商務問題。
7、資源和環境保護方面:制定景區保護措施、制度。
(二)日常運營工作
1、了解旅遊市場動態,針對20xx年特殊市場情況進行經營統計分析,制定符合現狀的行銷宣傳方案,提升景區遊客接待量,力爭完成公司20xx年經濟指標。
12月工作總結範文大全 篇11
五月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了_月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過於直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
12月工作總結範文大全 篇12
自省、市部署開展平安創建工作以來,我區高度重視,積極部署,在快速有序推進專項行動的同時,緊密結合工作實際,加大宣傳力度,形成了良好的宣傳氛圍,平安創建宣傳工作有聲有色。
一、 領導重視,精心組織
為確保宣傳工作全面開展,區創建平安羅湖領導小組高度重視,立即要求區平安辦成立宣傳責任組,並劃撥專項宣傳工作經費,及時印製多樣化的宣傳冊與宣傳物質,確保宣傳活動順利開展;區平安辦隨即多次組織召開宣傳工作協調會,傳達省、市平安辦宣傳工作要求,要求各成員單位高度重視,確定專人負責,制訂工作方案,落實舉報獎勵機制和具體宣傳措施等,並及時制定印發了《XX區“平安建設進社區”系列宣傳活動方案》等檔案,進一步明確平安創建宣傳重點、職責分工和工作要求。在街道、社區層層召開平安創建動員大會,充分調動各級幹部參與的積極性,在思想上繼續加強對平安創建工作的認識,高度重視平安創建宣傳工作,各單位負責人親自過問親自抓,形成強大的宣傳合力。
二、形式多樣,全面覆蓋
為切實提高廣大市民對平安創建的知曉率和參與率,我區緊密結合實際,不斷拓寬宣傳渠道,在街道辦、社區內開展新一輪平安宣傳進社區、進校園、進企業等活動。同時,結合主題宣傳,譬如:“平安建設進社區”之青少年暑期安全教育、“平安建設進社區”之反恐防恐知識講座等。在活動中設計平安創建有獎問答等環節,調動民眾積極性。利用報紙、廣播、電視、網路等媒體進行立體式宣傳。在轄區主幹道、行政服務大廳、路口等懸掛橫幅;在轄區立柱廣告牌、各商場led顯示屏滾動播出宣傳口號;在羅湖家園網站設立專題宣傳專欄及時刊播工作動態;利用轄區公交站台led顯示屏及廣告牌滾動播出宣傳口號;在各社區宣傳欄、各職能部門宣傳欄、市場、商場、車站等人流量集中地開闢宣傳專欄,張貼宣傳掛圖、懸掛橫幅標語;充分結合“3.15”消費者權益日、“6.26”禁毒宣傳“11.14”兩建宣傳周等重要時段,大力推行宣傳進社區、進企業、進學校、進家庭等,宣傳平安創建有關內容,力求做到全員動員、全面發動、家喻戶曉。今年以來,我區在市級媒體刊播10篇,懸掛標語橫幅160餘條,張貼海報10000餘張,設立廣告牌77個,設led顯示屏40塊,設立宣傳欄83個,派發宣傳冊25.4萬本,組織各類現場宣傳活動80餘次,並聯合XX市溫馨社工服務中心以及轄區37個社區服務中心等社會組織參與了宣傳活動,活動共招募社區平安志願者1063人。
三、機制先行,確保實效
我區已初步建立健全平安創建宣傳工作聯席會議機制、督導檢查機制和信息及時報送機制等。不定期召開平安創建宣傳工作聯席會議,及時了解宣傳工作進展情況,協調解決宣傳工作中遇到的困難和問題;成立了督導組,今年重點督查各成員單位宣傳工作安排部署情況、宣傳品製作情況、宣傳與實際工作結合等情況,確保及時掌握工作進展情況。已組織開展了下街道辦、社區的平安創建檢查活動,查看了社區宣傳欄有否張貼平安創建宣傳掛圖,各交通站台有否滾動播出平安創建宣傳口號,各公交站有否懸掛平安創建宣傳橫幅等,督導組將檢查情況及時通報,在聯席會上點評激勵,推動形成你追我趕的濃郁工作氛圍;設計平安羅湖工作專報,下發通知要求各成員單位每月按時報送,從報送的材料中總結經驗,發現亮點,樹立典型,加以推廣。
四、下一步工作計畫
下一步,在上級政法、綜治部門的幫助指導下,我區將緊緊圍繞創建平安深圳的工作思路和總體部署,進一步加強平安創建宣傳,全力打造平安建設“十大體系”,努力建設平安羅湖、幸福羅湖,努力建設經濟健康發展、法治公平正義、人民安居樂業、社會和諧穩定的幸福新城。
12月工作總結範文大全 篇13
x年1月,在寶石機械礦區服務工作部和陳倉鎮政府的指導和支持下,社區各項工作有條不紊的進行,並且完成了上級布置的各項任務。主要有以下幾個方面的工作:
一、 順利完成社區居委會換屆選舉工作
1月7日,社區召開了第五屆居委會換屆選舉大會,會議由新一屆黨支部書記趙軍傑主持,陳倉鎮副鎮長劉寶娣,礦服書記謝超、主任劉建新全程參與了此次換屆選舉工作。這次換屆選舉由60名居民代表組成,依照公平公正公開的原則對候選人依次進行投票選舉,經公開唱票計票,順利選舉產生了新一屆居委會領導班子。
至此,社區新一屆黨支部、居委會班子正式確立,社區將在新一屆領導班子的正確領導下,努力開拓創新,切實為民服務,加強社區建設,構建和諧社區。
二、 做好20xx年收尾工作
1、1月3日下午,社區組織了一場迎新年聯歡會,社區工作人員、合唱團人員和部分居民都積極參與,大家總結20xx,展望,為新年送上最溫暖的祝福,整場聯歡會過程中,大家載歌載舞、自娛自樂,現場氣氛十分熱鬧。2、1月16日,陳倉鎮對我社區進行了20xx年度工作考核,會上社區兩委班子先後述職,由社區工作人員、黨員和居民代表對班子進行測評,最後鎮領導翻閱了社區各項工作資料並對我社區20xx年度工作表示肯定和讚許,同時提出新的要求,希望我們保持良好的工作作風,再接再厲,再創佳績。
1月23日下午,社區在多功能廳舉辦了20xx年度工作總結會,會議由新一屆居委會主任孟慶華主持,會上孟主任,向全體工作人員和全體樓長做了20xx年工作匯報和總結,並向大家介紹新班子情況,最後特彆強調了春節前安全問題,希望大家度過一個平安祥和的春節。
三、 切實做好睏難民眾的慰問工作
社區困難人員的生活情況時刻牽動著各方領導的關懷,1月以來,金台區副區長、人大主任、寶石機械公司領導以及陳倉鎮政府領導都為社區居民送來深情的慰問和貼心的關懷。1月10日,副區長韓明芳在殘聯理事長、鎮殘協負責人的陪同下,來到社區殘疾人困難戶曹寶東家中慰問,並送上慰問金。1月23日,金台區人大副主任常寶來一行三人為社區7戶困難民眾送去米麵油和500元慰問金。陳倉鎮民政部門對社區困難人員也送上了無微不至的關懷和慰問。①春節慰問三人:李黨紀。姚富榮、買民生;②涉戰人員冬寒救助4人:史建平、王艷兵、謝玉林、羅遠;③重病殘疾救助2人:司秀蘭、曹寶東;④20xx年度日常救助10人:成建寶、張海旺、王新磊等10人每人300元。礦服救助困難買斷人員24人,總計41500元。
民政局90歲高齡老人補貼已經到位,可是需要本人去民政局領取,社區考慮到這些老人都行動不便,擔心出行坐車出事故,就主動替老人們跑腿,將老人們的補貼一一送到他們家中,送到他們手中,讓他們能夠充分享受到我們貼心便捷的服務,社區工作人員這種做法也收到老人們的讚許。
四、 春節前全方位保證社區安全
為認真貫徹落實公司礦服和陳倉鎮關於春節期間消防安全精神,1月22日,社區工作人員聯合物業公司工作人員和24位樓長一起對社區開展了一次安全隱患大檢查,對社區內的各個衛生死角和樓道進行地毯式的排查,發現樓道有雜物堆積的立即清理,在全體人員共同的努力下,我們將居民在樓道堆放的廢棄木板、紙箱、報紙、花盆等雜物逐一進行清理,排除了安全隱患,還居民一個安全衛生的樓道環境。
1月14日凌晨2時許,社區6#樓一單元供水管道驟然爆裂,大量自來水湧出地面,導致中區以西及整個西區居民無法正常用水,在水管爆裂第一時間物業工作人員關閉了總閥門,以防天氣寒冷,地面遇水結冰,造成居民出行安全隱患。在搶修過程中,物業公司特地加派灑水車為居民臨時供水,解決居民生活用水問題。在社區、物業工作人員齊心協力的搶修下,
於14日中午修好爆裂管道,居民恢復供水。
1月24日下午,社區組織老年志願者巡邏隊的十名隊員召開了一次春節前後安全巡邏安排會議,會上社區副主任雷西省對此次巡邏工作進行了統一部署和詳細安排,將這十名老年志願者分成五組,周一至周末每天在社區東、中、西區進行巡邏,並給大家發放了巡邏袖章,要求大家在巡邏期間務必盡職盡責,發現問題及時處理,齊心協力保衛社區安全。
春節前,社區與物業公司通過多種渠道通知居民注意節假日安全,在社區中、東、西三個片區的宣傳欄張貼安全提示和煙花爆竹指定燃放點通知,並通過居民樓長入戶宣傳和居民民眾口口相傳,基本達到人人知曉,人人遵守的效果。
為保證居民度過一個安全祥和的春節,社區在春節假期安排工作人員值班,值班時間從早8點至晚6點,並做好值班記錄,值班領導全天24小時候手機開機,以應對節假日期間的各種突發事件,做到居民辦事能找到工作人員,出現問題能得到及時處理。
五、社區讓孩子們安心“度假”
1月、2月正值孩子們放寒假,社區向全體居民免費開放電影放映室、圖書閱覽室和活動室,讓社區的孩子們在安全快樂的氛圍中充實 “度假”。為了充分發揮社區的“防火牆”功能,引導孩子們合理安排時間,度過一個安全愉快的寒假,社區對孩子們免費開放了電子閱覽室、圖書室、健身房、桌球室等, 給社區的孩子們提供了一個集學習、健身、娛樂為一體的環境優越的“度假”場所。
1月27日,社區組織青少年小朋友們開展了一次志願者假期實踐活動,大家都拿著掃帚、簸箕等勞動工具,在社區工作人員的帶領下,幫助清理社區道路、花叢和公共活動器材的衛生,小朋友們積極參與,爭做小志願者,在這些小小志願者的幫助下,社區面貌煥然一新。 為充實小朋友們的假期生活,社區工作人員還專門組織小朋友們開展了豐富多彩的活動,有拔河比賽、桌球比賽和休閒小遊戲,吸引了許多小朋友們的積極參與。
近幾年,在上級部門的大力支持下,社區現有的條件優越,硬體設施完善,完全可以給孩子提供良好的“度假”環境,避免孩子們在無人監管的狀態下接觸到不好的事物和環境,也保證了孩子們的安全,況且我們把孩子的工作做好,企業職工就能安心工作,就能保證企業的“後院”不著火,這是我們作為社區工作人員義不容辭的責任。
以上就是石油東山社區x年1月份的工作情況,回顧20xx年,我們取得了一些的成績;展望x年,我們要在礦服和陳倉鎮的支持下,在新一屆領導班子的正確帶領下,繼續本著為居民服務的宗旨,創新工作方法,提高工作效率,再接再厲,再創佳績。
12月工作總結範文大全 篇14
經過10月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收穫,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了;
2、心態的自我調整潛質增強了;
3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升;
4、對整體市場認識的高度有待提升。
二、銷售業績回顧與分析
這一個月的業績還是很不錯的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
2、成功開發了四個新客戶;
3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點:
1、我公司在已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網路、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;
3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯後,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;2。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3.加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
12月工作總結範文大全 篇15
時光匆匆,轉眼間,四月份就要結束了,我帶領老師們立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本月的工作匯報一下:
一、努力學習,提高個人修養
在日常工作中,我堅持讀書學習,我認為作為一個合格的園長,必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念,堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示範作用
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼稚園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查並記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患於未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、狠抓常規教學工作,努力提升辦園質量
1、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真備課、講課、苦心鑽研教材,還主動收集廢舊物品,自製玩、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣。同時,我園教師還利用上課之餘,把教室環境布置的聲情並茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣裡教學能手和優秀教師的優質課,很好的利用這個機會,從中學到很多,對我們是個很大的提高。
2、家園聯繫
當前,家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立良好的家園關係,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、電訪、家長一封信等,幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長的稱讚。
3、上級領導為了幼兒及老師的安全,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,寬敞乾淨的校園環境,讓我不得不心甘情願的服務於它。我除了組織各位教師進行教室的布置,也把每個班的區角活動都充實製作了很多玩教具外,還把校園環境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收穫的,得到了幼兒家長的一致好評;養殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的餵養下,長得越來越好;再如:幼稚園操場的跑道、象徵著奧運的五環、火炬、體育標誌等也都是我在老師的協助下親手描畫的、還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在接下來的工作中,我們面臨的任務繁重的同時,也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇並存。讓我帶著園內所有教師振奮起來、攜手共進、埋頭苦幹、頑強拼搏、抓住機遇、迎接挑戰,為開創幼稚園更加美好的明天而努力奮鬥!
平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。限度地,通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院第一季度的平安醫院工作取得初步成效,現小結如下:
一、第一季度工作重點
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。當前的工作重點是:
1、加強醫院普法教育工作,切實提xx部職工法制觀念。
充分利用院裡現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,並使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》等等,並在院周一例會上有專人帶領學習,最後在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班每天上班有活乾,堅決不把閒散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閒散人員,給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處,並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。
嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大責任事故。
4、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護醫院的穩定。
要制定處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,並根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處。
5、置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,與工會成立的爭議調解委員會相互配合,及時妥善處置各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截於院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組,的創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室(病區)和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展,帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標,落實職責。
具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,經過積極努力,確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂創建“平安醫院”的目標責任書,層層落實職責。一旦出現問題,要切實抓好責任追究,並追究直接責任人的責任。
12月工作總結範文大全 篇16
不知不覺,201#年11月份又要結束了。回顧這四周以來的的手工帳工作,真的讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。
這次的實訓流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓資料,然後根據資料先把總賬和明細賬的期初餘額給登記好。再根據經濟業務,填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證後面。然後登記t字型賬戶,根據t字型賬戶,登記明細賬和總賬,再對賬。然後把本月所有的記賬憑證的借貸數據,根據t字型賬戶填制科目匯總表,根據科目匯總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬,
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最後根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最後把記賬憑證裝訂好,把t字型和科目匯總表裝訂進去。
在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,並非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到後來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,後來幾筆業務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最後應交稅金不能有餘額所以要把應交稅金應交增值稅轉入應交稅金未交增值稅。總而言之,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設定的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的重實踐,強技能的特色。
這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。