口腔科年檢工作總結

口腔科年檢工作總結 篇1

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。

截止20xx年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的.配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現匯報20xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。

在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好。

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過1000餘人次,累計就診人數已超20__人次,顧客的好評如潮,評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。

新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。

在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己的努力!

口腔科年檢工作總結 篇2

一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收穫很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什麼時候都應該清楚這些,在XX醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。

一、工作方面

這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。

二、能力方面

當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限於自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什麼時候我都應該清楚這些,往後的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對於自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。

三、不足之處

這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什麼事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。

口腔科年檢工作總結 篇3

XX學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極回響醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體醫療,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。

四、提高醫師素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階。

口腔科年檢工作總結 篇4

一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。

加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。

一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

嚴格規範科室管理,保障安全醫療。

嚴格管理,一直是門診的重點。

門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

以病人為中心,質量為核心。

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。

口腔科年檢工作總結 篇5

口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下,認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動,去年通過了市級重點專科的評審,使我科躍上了一個新的平台,完成了年初制定的各項目標和任務。現總結如下:

一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽,住院病人數量在市內處於領先水平。今年住院患者達到800餘人,同比去年增加約20%,約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫院專科各類頜面部、頸部手術;口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯合根治;還多次開展嚴重鼻唇畸形,嚴重頜面部毀損傷的整復手術,患者均十分滿意。今年甲類手術比例比往年明顯上升,開展雙側頸淋巴清掃術;髂骨游離移植術;惡性腫瘤聯合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術等複雜甲類手術多例,均取得較好療效。今年我科利用國際先進的瑞士ITI種植系統和韓國登騰種植系統開展種植牙植入術50餘顆,為各種不同需求的患者服務,明顯提高了科室的層次。總體來說頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實,不斷提高醫療質量和服務質量,配合全省和全市的醫療質量大檢查,特別是省衛生廳的三甲醫院複查,均取得良好成績。工作中儘量讓每一位患者滿意。1~11月份,出入院診斷符合率、手術前後診斷符合率、臨床診斷符合率、治癒好轉率均達100%;床位使用率、術前住院天數、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。並按照醫務處的工作指示抓好病案質量,全年無丙級病歷,無重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,TCS組織修形高頻電刀的使用,使一些門診小手術更加方便快捷。患者滿意度也更高。

二新門診大樓由於環境的改善,我科門診進一步完善二級分科。口腔內科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關懷,加強口腔宣教,讓患者樹立預防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質量,在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升15%以上。長期在門診工作的醫生,工作量、工作強度均很大,常常加班加點。今年我科進一步完善科內獎金二級分配,真正實行多勞多得,使口腔門診的業務總量穩步上升。

口腔內科利用先進的數位化牙片機和根管長度測量儀,使根管治療的水平又上一新台階。根管治療是牙體治療中最複雜、最徹底的治療,治療時間長,操作過程複雜,但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益。科內常規開展後牙和變異根管牙的根管治療術。我科利用Protaper機用擴根系統、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前後牙根管治療的質量。並且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量,派人員參加各類牙周學習班,期望在以後的工作中口內的這一細支能更加完善和進步。口內醫生在業務上勤鑽研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內先進水平同步,深受患者的好評。由於搬遷到新大樓後,椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。

修復科現常規開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開展小兒乳磨牙成品冠的修復,並且結合技工CAD/CAM技術開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫院和科室的創收。

口腔正畸科在常規開展先進的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術的基礎上,增加了自鎖托槽矯治技術、隱形矯治技術及舌側矯治技術,均取得了很好的治療效果,這同時也將臨床技術和理論水平帶到了一個新的高度。

三在科教研方面,今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務。科內陳玉榮的科研題目“張口度訓練器的設計,製作和臨床運用”已結題,獲專利一項。陳玉榮獲得衛生局“青年創新人才基金”資助。今年我科發表省級以上雜誌論文多篇,完成醫院下達的任務。接收了來自各地醫學院口腔系的多位同學實習以及5位進修生,任務繁重,我科安排專人負責帶教,使他們的理論和實踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項目標任務,但我科病房在平均住院天數沒有完全達到院部的標準;在科研上尚存在缺陷,有較大的發展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項3項,爭取在20xx年再有所突破。

口腔科年檢工作總結 篇6

將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關係,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風.實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,並且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑑別診斷,治療原則和方法,能較為準確的採集病史,規範的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病曆書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善.

在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯繫實際,掌握紮實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會.實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,並基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結紮,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由於臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習.

在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著.實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復後出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸複診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌.更懂得了"聞道有先後,術業有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善.

我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際,口腔科年終總結範文,工作總結《口腔科年終總結範文》。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

口腔科年檢工作總結 篇7

xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的檔案精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

一、注重設備投入,大力提高服務能力。

xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大民眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的'針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於民眾,得到了民眾的一致好評。

三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:

一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";

二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";

三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;

四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;

五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和民眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的民眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大民眾的一致好評和表揚。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

口腔科年檢工作總結 篇8

口腔科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著醫院的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極回響醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,醫務人員時刻牢記“患者至上,誠信服務”的宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個就診病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人就診時,護士在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對口腔治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時上報主管院長並解決。

三、規範整體醫療,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,做到無菌操作。

四、提高醫師素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每月進行操作考核和理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,治療病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階。

口腔科年檢工作總結 篇9

一、發揮示範作用,做好以點帶面

1、加強黨支部科學化、制度化和規範化建設在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下,我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求,我們召開了多次支委會,結合學科的具體情況,按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實,重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力,在硬體上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設,重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上,支部已經建成了二十個欄目的資料櫃,部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況,為支部建設打下了堅實的基礎,為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。2、發揮示範作用,做好以點帶面在部黨委直接指導下,我們學科黨支部建設躍上了新的台階。能否發揮示範作用,能否經得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導,經驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗,取得了明顯的效果,得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,並把支部科學化、制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。

二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境

1、聯繫實際,找準支部工作的切入點基層黨支部是科室政治領導和團結的核心,不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務的完成。因此,要真正做好支部工作,發揮支部的職能作用,除了要做好常規性的黨務工作以外,更重要的是要密切聯繫教研室的實際,找到影響學科發展的癥結所在,也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究,認為影響學科發展有兩個重要的環節,即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬體建設,而軟環節指的是:人才、人氣、和諧的內部關係、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了,將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴重的阻礙學科的建設與發展,至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此,怎樣處理好這些軟環節,讓它們有個硬著落,才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,並取得了可喜的成績和進步。

2、注重標桿作用,崇尚精神風貌教研室被評為基層標兵單位以後,意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手,一手強抓組織建設,一手做耐心的思想教育工作,並與學科的發展緊密地結合起來,崇尚“學科強我榮,學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌,如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的桌球比賽中,我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好後盾和堅強有力的保障作用。

3、加強組織發展,注重宣傳報導一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發言4次,積極引導青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人,今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報導工作,宣傳報導員盡心盡責,一年撰寫了24篇宣傳報導稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了22篇。

4、助人為樂,獻愛心爭先恐後讓愛充滿人間,關心他人就像關心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極回響總政、總後《通知》要求和校、部首長的指示,認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職幹部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的幹部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的幹部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領導和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務,受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護,其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上,體現了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現,也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。

三、兩個經常性工作常抓不懈,確保科室安全穩定

1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作,及時傳達各級有關安全穩定的指示精神,認真落實各項規章制度,利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作,讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學科發展安全是本、穩定是基,也只有安全穩定,才能營造出和諧發展的道理,把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。

2、安全穩定工作緊扣四個環節教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作,科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫,雖然也出現過事故苗頭,但都得到了及時發現和處理,確保了教研室全年無重大事故的發生。

3、健全制度、責任到人、獎罰分明一年來,教研室在抓安全穩定工作的同時,不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動,我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執行一票否決制。

4、加強值班,嚴格執行請銷假制度我科有過教訓,在今年的“五一”長假期間,由於個人物品管理不善而導致丟失,引起科室領導和黨支部的高度重視,先後召開幾次安全會議,認真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升安全責任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。

四、存在的主要問題

1、組織紀律上存在著不足個別人組織紀律觀念不強,上下班有遲到早退現象,工作效率較低;不按規程操作、使用後不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重,今年已經處理了一名,還有幾名待處理,這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待於進一步提高。

2、競爭的意識和緊迫感不夠強個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變,還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮鬥目標不夠明確,創造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

五、加強教學管理,確保各項教學工作順利進行

1.嚴格執行教學管理制度,確保無教學事故發生教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的'若干意見》等重要教學檔案的精神和每一項規定,並要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理,尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用,教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任,專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養,使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面,教學秘書和輔系列技術人員在教學後勤保障上工作到位,效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求,嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規範化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成後上交教學材料制度,教學檔案規範管理制度,學生評教制度等。並對教員進行經常性教育,使每個教員明確教學上的差錯無小錯,差錯即事故的觀念。同時,對教學的全過程實施監管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學員溝通,了解教學的情況,不斷改進教學方法,提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上,確保了教研室本學年無任何教學事故發生。

2.落實教學培訓制度,注重實驗教學效果嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能,進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓,要求其熟練掌握實驗技能,並考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。

3.進一步加強教學檔案管理主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》,我們進行了研究,調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類,補充新的內容,進一步深化、細化教學檔案管理,使教研室教學檔案內容更加豐富、全面,分類更科學、合理。

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

做為一名護士,一名老護士,一名一直戰鬥在臨床一線的老護士,我無愧於自己的良心,無愧於自己的職業操守,無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種複雜多變,而且是醫院的視窗單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。並且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青黴素類、頭孢類抗生素必須現輸現配,過早配製會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數,保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人儘早儘快進行治療,儘量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,並重點觀察和巡視,及時向醫生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。

做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關係,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基矗

做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

口腔科年檢工作總結 篇10

一年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門診治療總量x人次,其中團購人數超過x人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:

一、提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度

在思想上作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,20xx年來我科室就診的患者超過x餘人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行

新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。

本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。

20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔科年檢工作總結 篇11

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,xx年來我科室就診的患者超過1000餘人次,累計

就診人數已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,xx年度,帶教2名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的`宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

口腔科年檢工作總結 篇12

在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下,在牙防所和醫院的共同努力下,增強了人民民眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開展牙防新局面,奠定了紮實的基礎,基本完成了年初既定計畫。現將一年來的工作總結如下:

一·領導重視,組織得力

口腔科作為一個發展中的科室,離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展,口腔科藉助防保科下園體檢,通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發展的方面也做了大量工作,向區衛計委申請的設備也基本落實,並投入使用。

二·加強對幼稚園和國小的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼稚園和國小校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳,而且也拉近了幼稚園和學校師生的距離,為以後牙防工作奠定了基礎。

三·加強節日宣傳

今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間,我們組織防保科和口腔科人員一起到幼稚園和國小校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,並通過我們的宣傳傳到家長中去,起到以點帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。

四·窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

今年五月我們到轄區註冊幼稚園里進行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼稚園,草寺幼稚園,和藍馨雙語幼稚園,工作中我們認真為兒童服務,家長同意書暫由幼稚園保管,並按要求及時上報了相關信息;七月份我們對徐辛莊國小,富豪國小,葛渠國小發了窩溝封閉的通知,並讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在徵得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作,做好登記,及時上報信息。

總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿意,沒有一例事故發生。在以後的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作.

口腔科年檢工作總結 篇13

本人從事工作二十幾年,於20xx年11月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。

三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的'宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在口腔科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉口腔科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進口腔科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

口腔科年檢工作總結 篇14

我20xx年畢業於x醫學院後分配到我們醫院,x年來一直在從事口腔醫療工作,在20xx年x月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中,本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

x年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同仁真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不苟"的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試,20xx年參加並通過了口腔中級職稱考試,今年完成了x年住院醫師階段考試,今年x月份醫院外派x大學x醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的'不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

x年來,在各級的幫助和同仁們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

口腔科年檢工作總結 篇15

一、發揮示範作用,做好以點帶面

1、加強黨支部科學化、制度化和規範化建設 在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下,我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求,我們召開了多次支委會,結合學科的具體情況,按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實,重在場地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力,在硬體上我們建成了集黨課、政治學習、業務學習、思想交流、文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設,重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上,支部已經建成了二十個欄目的資料櫃,部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況,為支部建設打下了堅實的基礎,為學科發展積累了寶貴的經驗、教訓。2、發揮示範作用,做好以點帶面 在部黨委直接指導下,我們學科黨支部建設躍上了新的台階。能否發揮示範作用,能否經得起檢驗,對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導、部院系領導和全校機關、科室黨支部書記近240人的參觀和指導,經驗交流達四場之多,氣氛之濃,場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊,在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗,取得了明顯的效果,得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價,並把支部科學化、制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。

二、發揮支部職能、營造和諧的內部環境

1、聯繫實際,找準支部工作的切入點 基層黨支部是科室政治領導和團結的核心,不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能,參與科室重大問題的決策,還要保證中心任務的完成。因此,要真正做好支部工作,發揮支部的職能作用,除了要做好常規性的黨務工作以外,更重要的是要密切聯繫教研室的實際,找到影響學科發展的癥結所在,也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究,認為影響學科發展有兩個重要的環節,即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬體建設,而軟環節指的是:人才、人氣、和諧的內部關係、集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了,將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好,將會嚴重的阻礙學科的建設與發展,至少可以說是學科發展的不平衡、不穩定。因此,怎樣處理好這些軟環節,讓它們有個硬著落,才能真正實現學科快速、全面、健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作,並取得了可喜的成績和進步。

2、注重標桿作用,崇尚精神風貌 教研室被評為基層標兵單位以後,意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段,那么這個標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手,一手強抓組織建設,一手做耐心的思想教育工作,並與學科的發展緊密地結合起來,崇尚“學科強我榮,學科弱我辱”的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中,都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌,如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中,教研室參加的同志無一人遲到早退,為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的桌球比賽中,我們學科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中,在以人為本、凝聚力量中、在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手、好後盾和堅強有力的保障作用。

3、加強組織發展,注重宣傳報導 一年來,支部積極開展談心交流活動,宣傳黨的知識,組織專題發言4次,積極引導青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人,今年發展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛,表揚和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報導工作,宣傳報導員盡心盡責,一年撰寫了24篇宣傳報導稿件,值得表揚的是,李嘉同志一人寫了22篇。

4、助人為樂,獻愛心爭先恐後 讓愛充滿人間,關心他人就像關心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極回響總政、總後《通知》要求和校、部首長的指示,認真組織和落實開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動。在這次捐助活動中,科室除出國人員外,所有人員(在職幹部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是:在外地出差的幹部(朱妙章教授、樊榮實驗師)、在華陰任教的幹部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動,捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領導和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿地完成了任務,受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關愛和溫暖,科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護,其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上,體現了敬老扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現,也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。

三、兩個經常性工作常抓不懈,確保科室安全穩定

1、認真傳達和落實安全穩定工作的重要性 科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作,及時傳達各級有關安全穩定的指示精神,認真落實各項規章制度,利用科室政治學習、業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作,讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學科發展安全是本、穩定是基,也只有安全穩定,才能營造出和諧發展的道理,把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。

2、安全穩定工作緊扣四個環節 教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章,不是一時的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作,科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育、動員、落實和檢查四個環節上下功夫,雖然也出現過事故苗頭,但都得到了及時發現和處理,確保了教研室全年無重大事故的發生。

3、健全制度、責任到人、獎罰分明 一年來,教研室在抓安全穩定工作的同時,不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動,我們及時地調整和落實了房間責任人、實驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度,對成績突出的同志,教研室將給予表揚和獎勵,對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關政策、制度進行處理,同時在晉級、晉職和各項評先活動中,均執行一票否決制。

4、加強值班,嚴格執行請銷假制度 我科有過教訓,在今年的“五一”長假期間,由於個人物品管理不善而導致丟失,引起科室領導和黨支部的高度重視,先後召開幾次安全會議,認真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報,全面提升安全責任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無一人違犯請銷假制度。

四、存在的主要問題

1、組織紀律上存在著不足 個別人組織紀律觀念不強,上下班有遲到早退現象,工作效率較低;不按規程操作、使用後不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重,今年已經處理了一名,還有幾名待處理,這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待於進一步提高。

2、競爭的意識和緊迫感不夠強 個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變,還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感,因此,個人奮鬥目標不夠明確,創造性工作意識不強烈,工作成績平平等等,這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

二、 加強教學管理,確保各項教學工作順利進行

1. 嚴格執行教學管理制度,確保無教學事故發生 教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》、《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學檔案的精神和每一項規定,並要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理,尤其對青年教師經常教導、提醒、督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用,教學組長由教學經驗豐富、責任心強的教師擔任,專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養,使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面,教學秘書和輔系列技術人員在教學後勤保障上工作到位,效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求,嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度、教案規範化制度、新教員預講和培訓制度、教學完成後上交教學材料制度,教學檔案規範管理制度,學生評教制度等。並對教員進行經常性教育,使每個教員明確教學上的差錯無小錯,差錯即事故的觀念。同時,對教學的全過程實施監管,堅持聽課制度和答疑制度,及時與學員溝通,了解教學的情況,不斷改進教學方法,提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上,確保了教研室本學年無任何教學事故發生。

2. 落實教學培訓制度,注重實驗教學效果 嚴格執行培訓考核上崗制度、實驗操作訓練制度、教員培訓聽課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能,進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓,要求其熟練掌握實驗技能,並考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。

3. 進一步加強教學檔案管理 主要對“教學信息與資源管理系統”進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》,我們進行了研究,調整了“教學信息與資源管理系統”內容分類,補充新的內容,進一步深化、細化教學檔案管理,使教研室教學檔案內容更加豐富、全面,分類更科學、合理。