2025年醫保審核工作總結 篇1
20xx年,在縣醫療保險中心的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的共同努力下,我院以全心全意服務於廣大的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優秀人員,建立完善制度
醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精幹的人員進行此項工作,並成立了以副院長暴艷梅為組長,組員:陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組,負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保患者利益,不斷加強管理,隨時查找問題,發現問題及時改正,儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、認真完成工作任務
醫院高度重視醫保工作,使參保患者利益得到充分保障。這一年我院按照醫保相關政策的要求認真工作,誠心為患者服務,圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫保患者8人次,總住院天數:113天,住院總收入23584.30元,其中藥品費用:22039.60,門診人次:139人,門診醫療費用總計7587.46元。
三、提高診療水平
樹立良好的服務理念,誠信待患為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動為了能夠對每一位患者進行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業務學習,並不斷送人到上級醫院學習進修、要求每一位醫生都購買華醫網站學習卡,並認真學習上面的內容。通過各種方式的學習使醫務人員診療水平不斷提高。同時要求每一位職工禮貌行醫,態度和藹,自覺自愿遵守醫德規範,使我院醫務人員服務態度不斷得到改善,為每一位就診患者創造了一個良好的就醫環境。
為了實現就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格製成公示板懸掛在門診大廳兩側。
我院還對就診患者實行首問負責制,每位來院患者問到每一個醫務人員都會得到滿意答覆。院領導及醫院科室負責人經常對住院患者進行探望,詢問病情,詢問對醫院的要求及意見。嚴格執行國家及發改委的各項收費政策,準確劃價、合理收費。及時、準確上傳患者就診信息。醫院實行了科學化及自動化管理,電腦收費,給住院患者提供出院清單,把每天發生的費用情況列印後交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。
院領導經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。做到專卡專用,嚴把出入院關。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋信息:患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價,總滿意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題:由於基藥的影響,住院病人數有所下降,但我們深信在新的一年裡,在醫療保險中心的大力支持下,院領導的正確領導下,我們將會利用有限的藥品,服務於無限的患者,加大醫改政策的宣傳力度,把來年醫保工作完成的更加出色,造福所有來診的參保患者。
2025年醫保審核工作總結 篇2
20xx年,我店在社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規,切實增強對醫保定點藥店工作的治理,規範其操作行為,致力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規景象等方面帶了好頭。現將年度執行狀況總結如下:
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業一致“綠十字”標識。在店堂內明顯地位懸掛一致製造的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見箱和讚揚箱,公布了醫保監督電話。
二、在店堂明顯地位懸掛《藥品運營答應證》、《營業執照》以及從業人員的執業證實。
三、我店已經過省藥監局《藥品運營品質治理規範GSP》認證,並按要求建立健全了藥質量量治理領導小組,制訂了品質治理制度以及各類治理人員、營業人員的繼續教育制度和定期瘦弱檢查制度,並建立與此相配套的檔案材料。
四、致力改善服務態度,進步服務品質,藥師(品質擔任人)堅持在職在崗,為民眾選藥、購藥提供瘦弱諮詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、釋懷的藥品,使醫保定點藥店成為面向社會的文化視窗。
五、盲目遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規範醫保定點運營行為,全年未發生違紀守法運營景象。
六、我藥店未向任何單位和個人提供發票、運營櫃檯。銷售處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核後方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上籤字,處方按規定保存備查。
七、嚴厲執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種領取形式,我店均實行同價。
八、尊重和聽從市社保治理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,並及時將下級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領導監督下,醫保定點工作取得一點問題,但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不孤負下級的宿願,抓好藥質量量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的瘦弱發展作出更大的貢獻。
2025年醫保審核工作總結 篇3
今年4月1日起,我市醫保結算方式發生了重大改革,最終根據《**市深化基本醫療保險基金支付方式改革實施辦法(試行)》(太政辦(20xx)30號))規定,我市住院醫療費用支付方式為實行總額控制下按人頭與按病種結合的方式進行。根據每月人頭數統計,我院基本能完成任務,現將我科醫保工作總結如下:
一、帶頭遵守醫院的各種規章制度,正確認識自己的定位,努力成為醫保政策的宣傳者,醫院改革與醫保改革的協調者,全院醫務人員規範的引導者和監督者。
二、在主管院長的'領導下,具體負責全院醫療保險工作,維護醫保基金在我院使用的安全性和合理性。
三、嚴格遵守醫保的有關政策規定,建立健全與醫保要求相適應的內部管理制度。結合績效考核,加強門診和住院醫保定額及醫保政策執行的考核管理。
四、認真學習醫療保險政策,把醫保政策緊密的結合到醫院的各項工作中去。定期組織全院醫護人員培訓、學習新的醫保政策一次。對全院所有業務行為予以實時監督和規範的同時,自覺接受市醫保管理部門的監督。
五、管理人員職責分明,落實到位。每月及時處理分析醫保中心智慧型審核系統發現的問題,從4月1日起,共分析反饋意見351條,發現問題及時督促整改。在做好日常事務的同時,經常深入科室和病區了解情況,發現問題及時溝通,不斷完善醫保管理工作。
六、每月編制各科室醫保費用報表和醫保收入核算報表;做好醫保數據對賬工作,確保與社保中心數據相符。分析各項醫保考核指標完成情況,發現問題及時反饋到科室和個人,並向分管院長匯報。
七、協助醫務科、藥劑科等職能部門,加強對臨床醫保病人“三合理”規範的檢查。
八、積極做好參保病人的來訪、舉報及接待工作,耐心聽取意見,詳細地解釋醫保政策。幫助醫保民眾得到低耗、優質的醫療服務。對來訪者的重要內容作好登記,一般情況在一個工作日內予以答覆,重大問題在三個工作日內予以答覆。
九、完成人力資源和社會保障局、衛計委及醫院領導交辦的其他任務。
2025年醫保審核工作總結 篇4
辭去了20xx年,迎來了20xx年,轉眼20xx年也度過了大半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現對我的年終總結如下匯報:我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況匯報如下:思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優質服務,維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,採取諮詢、宣傳單、等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫保機構的新形象努力。
2025年醫保審核工作總結 篇5
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協定書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規範了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
製作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度,並根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴諮詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子螢幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統籌基金x萬元,門診刷卡費用x萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理套用,對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應症,檢查陽性率達60%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。
嚴格按協定規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,並實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保範圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋樑作用。在醫、患雙方政策理解上發生衝突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應症以及自費藥品目錄彙編成冊,下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應症。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規範醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協定書籤署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規範;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重複收費現象。今年10月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥資料庫及診療項目價
格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目資料庫及時維護、對照。網路系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病曆書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚,偶爾有模稜兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。
六、明年工作的打算和構想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規範和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。