2025年普外科上半年工作總結 篇1
今年上半年,在院黨委、院長的正確領導下,普外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿完成了各項任務,在等級醫院評審、醫療、科研和教學、醫德醫風建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績。現將工作總結如下:
一、全面開展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署,積極開展等級醫院評審的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務,認真學習醫院下發的有關等級醫院評審工作的檔案,充分調動全科人員的積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的檔案檔案、培訓考核計畫及內容,尤其是注重等級醫院評審的持續改進,力爭做到了PDCA持續醫療質量改進的良性循環。
二、規範醫療行為,提高醫療質量。
工作中明確各級醫務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落到實處,並將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關鍵的環節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質量與安全記錄本》、《醫療風險記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫師查房制度的落實,提高了醫療質量。通過組織學習文明服務醫德規範,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫護人員能按《醫務人員醫德規範》和 《醫院工作人員守則》約束自己的行為,嚴格要求自己。到目前為止未發現任何以醫謀私,收賄賂賂的不良行為,無任何違紀現象發生。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
平時注重提高醫療技術水平和服務態度,誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流,及時與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的.管理及監督,加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。
不僅對症用藥,還注重藥物的合理套用,減輕病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進行最好的醫療服務,經過科室醫護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實減輕了病人經濟負擔。
五、業務方面。醫療、護理完成工作任務的數量(1-6月份)統計比較數據如下:
六、積極開展臨床路徑工作,規範醫療行為,節約醫療資源。
科室對開展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執行情況,並給以相應的獎懲。科室按照醫院的要求設有專門的臨床醫生擔任臨床路徑管理員,負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統計、管理,定期分析本科室的執行情況,每月將信息上報醫院職能部門。將臨床路徑工作分配落實到各個治療組、每個醫生,正確引導醫生將此種壓力有效地轉化為動力,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內工作。
與病人進行良好有效的溝通,使病人能主動配合完成臨床路徑,並監督科室的工作是否嚴格按照規定完成,有利於科室準確地找出各種不足的細節,有利於更好地開展工作。在科室中認真學習其他醫院的先進經驗,加深對臨床路徑的變異的`理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑的正、負變異,不簡單、機械地拘泥於臨床路徑的表單,提高了臨床路徑的完成率。通過實施臨床路徑,規範了醫療行為,提高醫療質量,合理用藥,節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失而造成的漏查、漏診,減少醫療費用,減少住院時間,減少經濟負擔,提高病床周轉率、縮短平均住院日,減低藥品收入比例,提高經濟效益和社會效益。
七、教學、科研和人材培養方面
按外科教研室的要求順利完成青島醫學院、護理等專業的臨床實習帶教工作。選派經驗豐富的臨床教師擔任青島醫學院醫療系本科的帶教及授課任務,學生考試成績優良。 以提高全體人員整體素質為目的,發揮老專家的技術特長,在培養中、青年醫生,在醫療、教學及科研工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房,以使中青年醫生在查房中得到理論與實踐方面的提高。對科內的青年醫生實行強制學習制度,即在一定的時間內完成一定的理論學習,同時對其臨床技能的培訓由專人負責。
八、不足之處
1.在等級醫院評審的準備工作過程中,不斷發現對等級醫院評審的標準認識不充分和深刻,在準備過程中,走了一些彎路,工作做得不細緻,與醫院等級評審的要求還有一定的差距。
2.因為各級醫療技術人員的比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
3.臨床路徑及單病種工作開展得不是夠深入和廣泛。
20xx年下半年工作打算
一、繼續完善等級醫院評審的準備工作,把等級醫院評審工作作
為醫院、科室的頭等大事來抓,樹立院興我榮的觀念,要求科室醫護人員把等級醫院評審工作當做日常工作的一部分,常抓不懈。要不斷同醫院相關職能部門聯繫,及時解決在準備工作中發現的問題。還有加強同其他科室的聯繫,虛心向先進科室學習、汲取經驗,盡最大努力為等級醫院評審做出貢獻。
二、繼續加強抗菌藥物的合理運用。按照醫院部署,認真學習《青島市中心醫療集團抗菌藥物臨床套用專項整治工作實施方案》,並定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發現問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作,並繼續將臨床路徑拓展到更多常見病和多發病,繼續申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利於醫院和科室的工作做好。
四、抓規章制度的落實。各項規章制度是一切工作順利進行和各項計畫能夠實施的保證。雖然普外科醫護人員人手少,工作量大,尤其是醫生大量存在加班 加點現象,但更應抓好個性規章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫療、服務質量。改善醫德醫風及服務態度,堅持以病人為中心的醫療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫療護理更上一層台階。
六、保障醫療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養步伐,形成合理的人才梯隊:加強在職人員的業務學習和繼續教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發表學術論文的計畫,提高學術氣氛,提高醫院和科室的知名度。
八、改善服務態度,堅持以病人為中心的醫療宗旨,多向其他服務行業學習,將臨床醫療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優良的醫療服務,用自己的優質服務回報病人、回報社會。
2025年普外科上半年工作總結 篇2
為了表達醫院就是家的感覺,我在科室中確立了「堅持了以病患為中心,以病患的滿足為核心、以病患的需求為目標 」的效勞宗旨。
從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關心,一切從病患的需要去思索問題,建立關懷人、敬重人的理念。其次,以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病患的苦痛,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病患應有的權利和義務。
加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、進展,具體介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的留意事項,認真觀看病情變化,協作醫生搶救急危病患,把握病患的心理狀態,制定人性化、共性化的護理措施,準時評估護理效果,讓病患參加到治療、護理中,消退緊急、焦慮心情,使病患產生一種安全感、滿足感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費工程、標準做具體的說明,使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心,以病患的滿足為核心,以病患的需求為目標,供應優質的共性效勞,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿足是醫院工作的核心,病患滿足度的提高,實質上是建立病患與醫院的誠信關係,只有病患滿足才能使病患成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理效勞確是最好的。
我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理效勞向病患交上一份滿足的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿足度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之傲慢的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發覺工作中的擔心全因素準時提示,並提出整改措施,以院內外護理過失為實例組織爭論學習借鑑,使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
一、 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的`疑心,巡察護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
二、 加強教學安全治理
對重點員工的治理,照實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進展法律意識教育,提高他們的抗風險意識及力量,使她們明確只有在帶教教師的指導或監視下才能對病患實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教教師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、加強重點時段治理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的治理,對重點病患的治理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會及交接班時爭論的重點,對病患現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
四、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)幫助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器修理、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理檔案記錄,仔細執行護理記錄中十字原則,「即客觀、真實、精確、準時、完整」,避開不標準的書寫,如漏字、塗改不清、前後衝突,與醫生記錄不統一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達專科病症的特別性。
五、完善護理風險預案
平常工作中留意培育護士的應急力量:急診病患入院處置現場救治力量提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回憶性評價,從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發大事的反響力量和處理力量,以確保日常工作的正常進展。
增收節支,提高經濟效益
1.增收方面:嫻熟把握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理效勞工程,加強催款力度,避開病患欠費現象。
2.節支方面:儘量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的鋪張,特殊留意科室醫療設備的修理與保養,確保正常運轉,為科室製造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。「金無足赤人無完人」,其中存在許多的缺點和缺乏。成績只能代表過去,我們要面對的是將來的連續工作。回首過去,我們一路走來,布滿艱辛和喜悅;展望將來,我們任重而道遠,布滿盼望。
我信任,在我院x院長的帶著指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的親密協作下,我們科室會克制每一個難題,攻克每一個難關。我會帶著我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克制自身存在的缺點和缺乏,內強治理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建立上取得更大的成績。
2025年普外科上半年工作總結 篇3
20xx年是深入貫徹開展「醫院管理年」活動的一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年。在醫院各級領導和護理部的關心支持下,本著「一切以病人為中心,一切為病人」的服務宗旨,普外科全體護理人員圓滿完成了醫療、護理、科研、教學等各項任務並取得一定成績。回顧過去一年,主要做了以下幾個方面的工作。
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士。治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人杜絕差錯事故發生。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄。
(2)早2班護士核對醫囑並在輸液卡上簽字。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持2人核對輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實普外護理常規及外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。一級護理巡視單等。
4、嚴格執行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包幹制。
5、嚴格執行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類工作並做好定期細菌監測合格率100%。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語要求說國語。
2、狠抓"三基"及專科技能的培訓及急救知識的.培訓,定期檢查及考核,人人過關。過關率100%。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信。
4、對新分配的5名護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士6、堅持了護理業務查房:每月對危重病人進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
7、提高護士應急能力和急救水平:5月12日護理部組織全院護士開展心肺復甦操作競賽,提高了專科護理救治能力,我科室專門組織人員對呼吸機。心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
8、全科有3名護士參加護理大本自學考試。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區治療室、換藥室的空氣培養。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄。
4、一次性用品使用後能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。實行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率。
五、高質量、高水平的醫療技術是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。
普外科始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌和專業特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫院管理年,又逢衛生部等工作的專項檢查,我科室的護士在檢查期間加班加點,毫無怨言,吃苦耐勞,事事爭先,積極主動地加入到迎評工作中去。協助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作,受到檢查組領導的廣泛好評。
六、積極做好教學及科研工作,提高帶教水平
1、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教。進行多次的小講課。使同學們能儘快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作。
2、出科前進行理論考核。聽取同學們教學的意見,不斷糾正教學形式。圓滿的完成了教學任務。
3、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研,發表論文xx篇。
七、適應新形勢下人事制度改革
改革是發展的動力,是生存的基礎,只有改革才能適應社會的發展。我院自xx月份以來實行人事制度改革,對護士長的崗位進行重新分配調整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去,感謝原護士長的協作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫院各項工作的正常開展。
八、存在問題:
1、由於新老交替的緣故,今年未完成進修培訓,明年一定派人出去。
2、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
3、科室年輕人居多,應多多組織年輕人出去活動。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;我們將在今後的工作中加以整改和落實。
2025年普外科上半年工作總結 篇4
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要「客觀、真實、準確、及時完整」,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。三、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強「三基」培訓計畫,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
(3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
2025年普外科上半年工作總結 篇5
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習__屆五中全會重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。在從事業務工作中,積極圍繞轉變衛生工作方針,以提高業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會衛生工作相結合的道路,積極參加院領導安排的其他工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的外科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱業務雜誌及書刊,學習有關新知識,寫下了讀書筆記,豐富了自己的理論知識,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握外科的常見病、多發病的診治技術,能熟練診治外科各種急症。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免誤診誤治和醫療差錯。
本人在工作中,嚴格按照工作要求和醫院安排,在前半年和年終時間積極配合防保科建立了轄區0-7歲兒童的預防保健卡電子檔案約1200人次;在夏季配合防保科和兒保門診下鄉體檢建立了全轄區0----36月齡兒童體檢卡約500人,掌握兒童的健康狀況;多次配合防保科下鄉義診及預防保健工作,接種疫苗和督導;配合辦公室做好電腦資料的錄入及檔案的列印;參加醫院建立居民健康檔案工作,大約錄入檔案20xx余份。
一年多來,回想一下,我在醫院領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的體會,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關係。
二、遵守醫院的規章制度,認真鑽研,能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,完成了醫院和自己既定的目標。
我積極參與了外科病人的診治工作。在手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病的診斷和治療。在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,多次加班工作,從不計較個人得失。今年共收治住院病人約120人次。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己。
一方面溫習書本知識,一方面從網路等其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與業務學習;參加了醫院組織的「三基」考試。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量管理年活動和視病人為親人下鄉義診活動。
作為一名醫務人員,我學習和借鑑其他醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以「三基」「三嚴」為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,做到「不亂收」,「不多收」,「不少收」,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療檔案,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好「為民健康,從我做起」,構建了和諧醫患關係,我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的提高了自己醫療服務水平。下鄉10個村衛生所開展巡診義診,免費測血壓,發放醫院宣傳資料,受到民眾好評。
「金無足赤,人無完人」。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高。在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
2025年普外科上半年工作總結 篇6
在工作過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,仔細履行護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結同學,踏實工作,喜愛兒童事業,全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關係,能做好解釋與勸慰工作,多說「對不起」,是家屬也理解兒科護士的工作,削減不必要的誤會或過激行為的發生。在教師的指導下,我根本把握了兒科一些常見病的護理以及一些根本操作。特殊是對於小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的仔細學習和總結閱歷,能勤於、擅長觀看患兒病情,從而準時地把握病情變化,作出精確推斷。總之我覺得在這段工作的日子裡,我學到了許多,雖然我還只是學生,或許我的力量有限,但是我用我的努力充實我的學問與技能,盼望能用我的'微笑送走病人安康的離去,渴望在學習中成長,真做一名悄悄唱歌、努力飛行的白衣天使。以下是我對工作的一些總結:
1、工作前對心內科的一些根本操作要把握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡潔的測血壓為例,許多人都沒有標準的把握。
2、搞熟心內科常見疾病的書本學問,如高血壓、心力衰竭、心肌並瓣膜並冠心病等;然後再在臨床上將上級醫生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。
3、學會一些急診處理,如高血壓急症、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,後面慢的也不用焦急,這樣做到心中有數,「一切盡在把握」。
4、還有就是,醫生不光要把握超群的醫術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學學上級教師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的工作經受,其中簡單的味道或許只有親身經受過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什麼味道,都挺值得回味的。固然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也熟悉了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!
2025年普外科上半年工作總結 篇7
一、落實護理人才培養計畫,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,並進行了考核。
5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,並進行了考核,合格率97%。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。
二、改善服務流程。
提高服務質量加強了「優質護理服務」,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程。
杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫。
力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的'客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。
五、規範病房管理。
建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理併發症。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行「四定」管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準。
重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。
2025年普外科上半年工作總結 篇8
今年上半年,在院黨委、院長的正確領導下,普外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿完成了各項任務,在等級醫院評審、醫德醫風建設、綜合目標管理、護理方面、創衛工作等取得了一定的成績。現將工作總結如下:
一、全面開展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署,積極開展等級醫院評審的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務,認真學習醫院下發的有關等級醫院評審工作的檔案,充分調動全科人員的積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求,積極準備科室必備的檔案檔案、培訓考核計畫及內容,尤其是注重等級醫院評審的持續改進,力爭做到了PDCA持續醫療質量改進的良性循環。
二、規範醫療行為,提高醫療質量。
工作中明確各級醫務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落到實處,並將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關鍵的環節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫師查房制度的落實,提高了醫療質量。通過組織學習文明服務醫德規範,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫護人員能按《醫務人員醫德規範》和《醫院工作人員守則》約束自己的行為,嚴格要求自己。
三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念。
平時注重提高醫療技術水平和服務態度,誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流,及時與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的'凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督,加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。
不僅對症用藥,還注重藥物的合理套用,減輕病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用、最合適的藥物進行最好的醫療服務,經過科室醫護人員的共同努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,切實減輕了病人經濟負擔。
積極開展臨床路徑工作,規範醫療行為,節約醫療資源。科室對開展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執行情況,並給以相應的獎懲。
通過實施臨床路徑,規範了醫療行為,提高醫療質量,合理用藥,節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失而造成的漏查、漏診,減少醫療費用,減少住院時間,減少經濟負擔,提高病床周轉率、縮短平均住院日,減低藥品收入比例,提高經濟效益和社會效益。
人才培養方面。以提高全體人員整體素質為目的,發揮老專家的技術特長,在培養中、青年醫生,在醫療工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房,以使中青年醫生在查房中得到理論與實踐方面的提高。對科內的青年醫生實行強制學習制度,即在一定的時間內完成一定的理論學習,同時對其臨床技能的培訓由專人負責。
五、不足之處
1、在等級醫院評審的準備工作過程中,不斷發現對等級醫院評審的標準認識不充分和深刻,在準備過程中,走了一些彎路,工作做得不細緻,與醫院等級評審的要求還有一定的差距。
2、因為各級醫療技術人員的比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。
3、臨床路徑及單病種工作開展得不是夠深入和廣泛。
2025年普外科上半年工作總結 篇9
遵循「以護理服務為主,發展特色專科」的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要「客觀、真實、準確、及時完整」,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。三、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強「三基」培訓計畫,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(5)簡化晨間集體,強化床頭內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
(3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
2025年普外科上半年工作總結 篇10
一、優質護理方面
1.繼續實行分組責任包幹制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續實行APN排班模式,同時採取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現人性化為原則。每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術病人數、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體徵,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術後、出院時進行健康教育,其內容豐富,多採用圖文並茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日誌,記錄工作量,護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。今年優質護理示範病區A類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日誌等方面,同時護理工作日誌已被借鑑。
二、科室質量和安全管理方面:
科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理台帳重新規劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日誌,及時將護理質量好壞填寫在巡查日誌上,以便護士及時翻閱,並納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計畫,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發生問題的原因,提出改進措施,必要時複查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程式的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計畫單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續改進。
嚴格執行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表,減少安全隱患。建立冰櫃及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環節、重點病人的`管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計畫,規範的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續教育。
2025年普外科上半年工作總結 篇11
今年是我參與工作的第一年,我在院領導及護士長的關懷和直接領導下,本著「一切以病患為中心,一切為病患」的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,嫻熟地把握了各項臨床操作技能,現將工作狀況總結如下:
自今年3月進入本院參與工作以來,在這缺乏一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教教師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。
外科手術病患相對較多,也就學到了術前術後的相關學問。術前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀看和護理等等。在日常工作中,就要求我們更急躁地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病患信任我們工作。由於外科的節奏比擬快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,聽從領導安排,我不怕痲煩,向教師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比擬熟識了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程式,方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當的開展工作並嫻熟圓滿地完本錢職工作。
通過近一年的學習,除熟識了科室的業務學問外,我還很留意護士職業形象,在平常工作中留意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝乾淨、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和氣、語言標準。仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的`醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了安全愛護意識。在護士長積極仔細指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹「以病患為中心,以質量為核心」的效勞理念,提高了自身素養及應急力量。
固然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學習上,有時仍有急躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然根本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改良和提高的地方。
在馬上過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教教師賜予的教育、指導、批判和幫忙,感謝同事們賜予的關懷和支持。回憶過去,有很多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望將來,應當發揚自身的優點與特長,克制缺乏。在馬上迎來的x年,我會連續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,為病患負責,肯定不要發生由於我的緣由而使病患的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
2025年普外科上半年工作總結 篇12
在20__年開展「優質護理服務」活動的基礎上,為進一步深化「優質護理服務」工作,以「提升職業素質、最佳化護理服務」為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展「優質護理服務」活動經驗的基礎上,特制定20__年「優質護理服務」工作計畫。
總指導思想
遵循「以護理服務為主,發展特色專科」的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術後及併發症的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要「客觀、真實、準確、及時完整」,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。三、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強「三基」培訓計畫,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(5)簡化晨間集體,強化床頭內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
(3)每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,並及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
2025年普外科上半年工作總結 篇13
本人於xx年畢業於專業,後分配到xx醫院,輪轉半年後定於耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師,從事耳鼻咽喉頭頸外科專業x年余。現將本人業務工作介紹如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的「三個代表」重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以「八榮八恥」榮辱觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎,努力提高自身的業務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關耳鼻喉科理論基礎,同時記錄讀書筆記。抓住機會儘量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動,聽取專家學者的學術講座,並多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術,先後參加xx醫院的免疫-、於x醫院風濕科、免疫實驗室頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術;呼吸水面暫停綜合徵的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,為病人提供最溫馨的「人性化服務」,並能換位思考,從病人的角度出發,認真負責一絲不苟的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給於患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內科研工作,並取得相關成績,目前仍有相關課題工作。並能堅持理論結合實際,總結臨床資料,先後在刊物發表論文數篇。
工作以來,認真順利完成xx大學、醫學院、醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。並能以身作則,積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作,並負責教學三基培訓,講課.等,同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述,本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格,今後更會努力學習進一步提高自身各項水平。
2025年普外科上半年工作總結 篇14
1、加強專科知識的學習努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作為我院等級評審等工作做好準備。
3、強化制度落實?消除安全隱患?安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。
4、在和做好常規臨床護理工作的同時積極探索新知識、新業務、新技能有創造性的'開展工作。
5、學會管理工具的靈活套用,用數據說話、完善資料、體現持續改進。
總之一年來我和科主任及全體科室醫護人員同心同德克服困難以醫院大局為重不斷提高醫療護理水平切實為病患提供優質的護理服務。在今後的工作中無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立「院興我榮,院衰我恥」思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。為迎接三級綜合醫院評審做好準備而努力。
20xx年轉瞬即逝,回顧過去一年,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,科室全體護理人員團結一致,本著以患者為中心的服務宗旨,為患者全面實施優質護理服務,認真完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向總結如下:
2025年普外科上半年工作總結 篇15
xx年我科成立周6年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等檔案及反面材料。今年全科共收到錦旗5面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將「總量控制、結構調整」作為工作的「重頭戲」之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的`使用。三是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,使業務水平不斷提高。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好「三個環節」的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規範,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治癒率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出症、腰椎管狹窄症等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治癒率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出症、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規範和臨床路徑並突出中醫特色治療。
2025年普外科上半年工作總結 篇16
20__年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。
促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調入同志名,新參加工作同志名,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。
13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房次,安排業務學習課時。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習次,外出參加學術會議次,應邀外出授課次。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。