理髮店的工作總結範文 篇1
下面帶來兩篇理髮店月總結報告。
一篇主實戰，一篇主銷售，都有很大的參考價值：本人為xx美髮店中的一位師傅，現將工作心得做如下總結：
開業前期發宣傳單，必須培訓員工的銷售話術，要信的過的人親自帶隊發，必須發到位。開業第一天：
1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發展親朋好友，無限循環。
3做美發技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以後如何生存發展了。4收銀系統要完善。
5一個新店開業，最初的人員一般不穩定，如何維繫他們，就是讓他們掙更多錢，發揮自己的價值。一個老闆真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經營美髮店的優勢，環境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優惠，洗頭洗到位，髮型師做頭髮做到位。
7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名美發銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的.心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的
銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美髮店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美髮店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美髮店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
理髮店的工作總結範文 篇2
以往在理髮店前台工作中的努力讓我成長了不少，作為前台人員的我在理髮店工作中能夠履行好自身的職責，而且對於理髮店店長布置的任務也能認真完成，畢竟工作中任何機遇都需要自己去積極爭取，這也意味著任何經驗的積累都能讓自身獲得能力的提升，現對自己在理髮店前台崗位上的表現進行簡要總結。
認真接待前來理髮店的顧客並為對方提供良好服務，我深知每個前來消費的顧客都能為自身積累不少人脈，所以我得積極發掘並做好前台人員的本職工作，每當顧客前來的時候都會積極向對方宣傳理髮店業務，而且我也會用心聽取顧客的需求並做到真誠待人，彰顯本店的誠信服務也是我在工作中需要做到的，用心為顧客服務並讓對方感到滿意，長時間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解，另外對於顧客在理髮店業務中的需求也會儘量滿足，而且我也能正確認識自身的能力並及時向店長進行反饋，即對於自身許可權不夠的領域能夠積極向店長請教，而且我也能認真記錄顧客對理髮店的建議並反饋給店長。
努力宣傳理髮店業務從而讓更多顧客辦理本店的會員，通過辦理會員的方式來提升理髮店的利潤是很重要的，所以我會諮詢每個前來理髮店的顧客是否需要辦理會員，向對方介紹辦理會員的好處並努力讓顧客辦理，而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會引起對方的反感，在我看來過度的宣傳只會讓顧客對此產生反感，所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客願意聽從自己的講解，而且在辦理會員業務的過程中也會做到盡職盡責。
積極做好收銀工作並致力於工作效率的提升，由於理髮店規模較小的緣故導致我也會兼任收銀員工作，這也意味著自身職責十分重要從而需要提升工作效率，因此我會認真做好收銀工作並強化對自身職責的理解，既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率，這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過程中產生厭煩的情緒，而且我也會注重環境的營造從而讓顧客能夠耐心等待，至少在比較忙碌的時候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節目或者音樂之中，而且對顧客給手機充電或者詢問wifi密碼的需求也會儘量滿足。
能夠做好前台工作也是得益於我對各方面細節的重視，所以今後我也會儘量做好本職工作並提升自身的服務水平，期待在往後的前台工作中能夠為理髮店帶來更多的效益。
理髮店的工作總結範文 篇3
本人加入理髮店已有一年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解理髮店的各項要求及規章制度及通過理髮店各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到理髮店的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人今年各方面的總結。
1、履行職責及思想動向
今年本人擔任理髮店經理，主要協助店長管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守理髮店各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
2、工作回顧
積極參加理髮店安排的各項培訓工作，熟悉理髮店的企業文化，以理髮店的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。努力完成領導交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進措施
一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，經理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。
4、明年工作思路和計畫
繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為理髮店的持續發展做出自己的努力!