春運實踐志願服務總結 篇1
20xx年12月26日是我鎮首次開通高鐵春運的一年，為全面貫徹落實黨的__屆六中全會和市第十三次黨代會精神，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“加快轉型升級、建設幸福東莞、實現高水平崛起”的核心，組織數百名志願者協助公安、交警、城市管理綜合執法部門開展服務乘客志願工作，實現高鐵站的有序順利運行。
倡導社會文明 構建和諧社會——高鐵春運志願服務活動總結 - 晴天 - 社工、義工之家
一是開展自動售票機應急行動。在站長的安排和站內工作人員的指引下，志願者們迅速地了解服務的項目，並熟練了自助售票機的操作。志願者們的認真和過去的經驗很快被站長賞識，加上春運開始日，來購票和了解諮詢的人較多，站長立即向相關部門聯繫，從而提高了高鐵志願者教導返鄉民眾如何操縱售票機。
二是疏導、指引行動。在春運期間，志願者們每天早起晚歸，不約而同的來到高鐵站，志願者在高鐵站耐心聽取車站工作人員對交通指引、人群疏導、乘車注意事項路線、應急處理等多項事宜後，即刻前往進站口、出站口、售票大廳等地點，他們除了向旅客派發動車時刻表等宣傳資料、幫旅客提重物外，還主動解答旅客的各種問題。
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“幾點發車?”“怎么轉車?”“洗手間在哪?”……在高鐵站，記者看到，志願者們耐心地回答旅客們一個個問題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個他們就得接待近10人，儘管如此，他們臉龐還是沒有不耐煩的神色。“希望我們的主動引導，能為旅客提供方便，讓他們儘快踏上返鄉的路。”由於旅客較多，一位志願者在接受記者採訪時，剛說完兩句簡短的話語，便轉身迎向人潮，引導旅客乘車。
三是開展文明勸導工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營運，我們在組織志願者開展工作的同時，如果發現有旅客在站內吸菸、吐痰等不良行為的時候，會制止與勸導該旅客行為，為高鐵站帶來一個舒適而美好的環境。
一張張充滿笑容的面孔、一句句“您好，請問需要什麼幫助嗎”的貼心話語，舒展了不少春運返鄉人們原本皺著的眉頭。一天站下來，口乾渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點累!可一想起導購售票結束的情景：：“謝謝!”，“謝謝你!”，“做志願者在哪兒報名?!”在他們的微笑的中感受到堅持的動力和做一個平凡人的價值，志願就是奉獻，不受區域限制，對向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點力所能及的事，自我收穫了快樂，在微笑的中感受到幸福!
春運實踐志願服務總結 篇2
做小事傳大愛，志願者隊伍走更遠
窗外是陰雨綿綿，窗外的我們，志願服務的故事一直在續寫，沒有未完篇。驕陽亦或者細雨，絲毫與我們無關，我們會一同攜手向前。xx年7月16日星期一，“成職青年進捷運”志願者服務隊工作接近尾聲，以小組形式，我們一如既往，學習參觀，調研采編。在捷運服務的日子裡，耳熟能詳的，就是“向雷鋒學習，做志願服務”的標語，就是一個個我們心中的“便民服務點”。
不忘志願並快樂。秉著向他們學習的精神，下午3點半左右，小組來到了xx市高新區管委會大樓10樓，高新區志願者協會秘書處。不免內心會有忐忑和不安的感覺。對於我們而言，這是一個考驗。高新區志願者協會秘書處處長xx處長以及秘書處助理許璐作為東道主帶領我們到了會議室交流學習。
xx處長和許助理首先對我們的到來表示非常的歡迎。xx處長詢問了關於本次“成職青年進捷運”志願者服務的詳細情況，並對我們的服務隊的工作表示了充分的肯定與感謝。志願者代表向xx處長詳細介紹了xx校區團工委的組織結構，並希望今後xx校區團工委能與高新區志願者協會能有更多的溝通與交流，一同為社會獻出志願者的力量。
xx處長對此非常的贊同，並希望xx校區團工委的志願者們能到高新區來做志願活動，並會對此給予大力支持。在最後xx處長向我們的“成職青年進捷運”志願者服務隊贈送了志願者的帽子和胸章。
從高新區志願者協會我們學習到了學校里沒有的志願者精神，我們將會將這種精神融入到捷運的服務以及以後團工委的工作當中,更好的服務同學與大眾。
春運實踐志願服務總結 篇3
為進一步弘揚扶殘助殘的傳統美德，營造全社會關心、支持、幫助殘疾人的良好社會風尚，5月15日，在第三十二次全國助殘日來臨之際，共青團甘州區委積極組織青年志願者在中心廣場開展“扶殘助殘有你有我”主題宣傳活動。
活動現場，團區委設立了集中宣傳服務點，青年志願者們為廣大市民民眾發放扶殘助殘倡議書，宣講扶殘助殘知識，引導大家為包括殘疾人在內的弱勢群體提供力所能及的幫助，營造了濃厚的氛圍。
下一步，團區委將以此次活動為契機，不斷深化“三進三問三查，保穩定促發展惠民生”活動，結合全國文明城市創建積極動員青年志願者主動深入殘疾人家庭開展政策宣傳、衛生清潔、心理輔導為主要內容的“彩虹城市·文明相約”扶殘助殘志願服務活動，積極為殘疾人辦實事解難題，為建設社會主義現代化新甘州貢獻青春力量、續寫青春榮光。