新員工工作總結最新 篇1
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸,新員工工作總結範文。自從進本公司以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高,工作總結《新員工工作總結範文》。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經驗,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和檔案的錄入、校對、複印等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料便於大家使用。
三、忠於職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們製作了"文印登記簿",對列印、複印或油印超出材料,都要如實登記。"厲行節約,杜絕浪費"。對於文印室里的計算機、印表機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的套用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
新員工工作總結最新 篇2
公司為了使我們新入職員工儘快適應新的工作、生活,領導組織我們一百多名新員工進行了為期兩天的培訓,還特地請來了培訓專家,為我們帶來了生動趣味而又發人深省的課程。
剛剛離開學校的我,雖然只是一名小小的採油工,卻也像初春剛露頭的枝葉渴望朝陽雨露的滋養一般渴望能有更多的學習機會。現如今,社會飛速發展,各種知識如爆炸般增長,正是如“逆水行舟,不進則退”的時代,我們更應當珍惜一切學習、培訓的機會,充實自我的思想,汲取他人的經驗,不斷完善自我。
經過兩天時間的學習,讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。我們應當端正心態,因為態度決定一切。認識到工作雖然辛苦,可是不工作會更加辛苦,並且我們不僅僅要工作,還要有認真務實的工作態度,吃苦耐勞、忍受委屈的精神,更要明白“吃虧是福”的道理。除此之外,對未來的一切要具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,珍惜公司給予員工的最大福利------培訓,提高自身修養。尊重同事勞動,配契約事工作,學會欣賞別人,意識到別人的缺點就是我存在的價值,發揚團隊協作的精神。培訓教師更以呂布“三姓家奴”的典故為我們生動地描述了跳槽的誤區,在某種情景下,人們離開一個公司是為了尋找更好的、更有發展潛力的工作,可是,如果一個人經常不斷的更換工作,我們就不禁要質疑,是工作的問題還是他自身的問題?好工作是乾出來而非找出來的,乾容易,乾好難,成就
人生必須腳踏實地。
在就業形勢如此困難的情景下,我們能得到這樣一份工作,實屬不易。我們應當常懷一顆感恩之心,感恩父母,感激他們對我們的養育之恩;感恩領導,不讓膚淺的思想蒙蔽雙眼;感恩企業,為我們供給學習與工作的機會;感激制度,制度是保護我們的工具;感激批評,批評我們的人是我們生命中的貴人;感激對手,對手讓我們成長;感激磨難,磨難使我們成熟。
來到崗位就職,我們每個人都有一種期待:期望經過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,並且也包括精神上的,我們不僅僅能夠經過努力工作解決基本的衣食住行,更能夠在工作的過程中充實自我,展現自我,做崗位的主人翁。作為理解過良好教育的大學生,作為企業的新鮮血液,作為企業生產的未來的主力軍,我們更應當改變我們的工作理念,化“被動工作”為“主動工作”,做問題的終結者,不做問題的製造者。樹立正確的人生目標,做正確的人生定位。
我們這一代,大都是溫室的花朵,被父母家人捧在手心裡長大,出外求學也未吃過苦,從小到大不曾受過多少挫折,受不得一點點委屈。初次來到艱苦的工作崗位,很多人都無法適應,覺得工作異常苦悶,根本不是自我所想。試問,如果帶著這樣的負面情緒工作,我們又如何在工作中尋找到歡樂呢?我們應當及時改變自我的觀念,無法改變現實,就努力去適應現實。社會如何對待我們取決於我們如何看待這個社會,當你覺得這個社會可愛的時候,社會也會向你伸出友善
的雙手。在遇到困難挫折的時候,要有堅定的信念,堅信自我必須能夠在哪裡跌倒,就在哪裡爬起來。正如俞敏洪給我們的啟示------成功者就是爬起比跌倒的次數永遠多一次。
對於這兩天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺,無法將所有的感觸都經過文字表達於紙上。只期望,諄諄教誨銘記於心,箇中深意靜坐常思。伴著良好的心態、完美的心境,在人生的長河中、在事業的原野里且行且思。
新員工工作總結最新 篇3
這個學期又結束了,作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裡,讓我收穫頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習並進步。這裡沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平台,一個自我提升各方面能力的平台。
因為是剛剛參與社聯的工作,對社聯的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己,鍛鍊自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:
(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。
建議:以後如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什麼可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯部門內部之間的協調工作並不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下,還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議:
由辦公室負責,其他部門定期向辦公室傳送近期的工作資料(包括各方面的),然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點,最後再交還各部門。
新員工工作總結最新 篇4
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重。
作為一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的.工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、要揚長避短,不斷完善自己。
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和行銷任務。經過這段時間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
新員工工作總結最新 篇5
在一個月的的工作閱歷,給我許多的勞績和感慨。
給我的第一印象便是從網站上了解到的精心設計,優質辦事的企業宗旨和奮力拚搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些精良的傳統在我這一個月的工作中都深有感想感染。
入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。
顛末一周的打仗和學習,我明顯感到到的是我們設計一室連合一致,密切互助的優越工作氣氛。我們同事之間,並沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想像中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意奚弄,所有的一切都讓我認為振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨後幾周的的工作、學習中,我了解了公司的成長偏向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作項目司理支配我跟同事參加了幾回工程現場勘察和技巧交流,明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場數據和隨後必要完成設計的工作:
1、勘察調研,負責整理查勘材料並進行闡發處置懲罰。
2、依據查勘材料,提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃,與扶植方討論。
3、負責與客戶項目主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通,明確並滿足客戶要求。
4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本,正確編制完整的設計檔案,圖紙及概預算。
5、負責專業設計檔案的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現的問題作出處置懲罰。
6、介入扶植方的各類評審會議,實時處置懲罰評審中呈現的問題。
7、與扶植方保持優越的溝通,得到信息和材料,做好後期客戶辦事,滿足客戶要求。
這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:
1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。
2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶必要規劃,努力提供客戶滿意辦事,保持優越辦事形象。
3、團隊互助是一項集體創作的歷程,講的是各專業、特長間的密切共同。這能力給客戶優質的辦事。
對付我這么一個初涉通信設計工作的來說,必要了解更多的專業知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我:設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,盡力把小事做細,小事成績大事,因為細節抉擇成敗。
一個月里我盡力學習專業知識並且做了一些工作,但間隔崗位職責的要求還有差距,如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步,對新的工作流程還不敷熟悉等等,這些問題,我會在往後的工作中盡力加以改進和辦理,使本身更好地做好本職,辦事公司。
記得有這樣一句話因為酷愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以勝利。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發一片新的天地,為公司的成長做出本身的供獻。
新年新景象,預祝人人在新的一年中發告竣長!列位領導及同事身體康健,萬事快意!
新員工工作總結最新 篇6
自從8月1日在辦公室註冊後,我正式成為了一個人,我為我的身份感到自豪。回首三個月前,那些焦慮不安的日子隨著充實的工作生活漸漸消失,取而代之的是一顆積極向上、奮發向上的心。
當我第一次來到南旺,我經歷了18天的崗前培訓。在紅楓湖畔,一個響亮的口號從— —電力職業技術學院校園裡傳出來:“我們南方電網的人是不同的。他們堅守崗位,是為了千家萬戶的光明;在綠色的場地上,有序的隊伍正在進行有序的軍事訓練;在擴展領域,年輕的面孔形成了一個勇敢的團隊,他們正在攀登“電網”,這些記憶經常在腦海中掠過,心是悸動的。在那些紅楓的日子裡,它教會了我勇敢、堅強和感恩。有很多感動,愛和被愛。通過對南望公司的企業概況和企業文化的學習,讓我認識到:要融入企業,就必須認同企業。每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化。只有認同企業,認同企業的歷史文化內涵,才能對企業有深刻的理解和接受,才能從內心將企業整合。在短短十幾天的時間裡,我深刻體會到了團隊合作的力量。我感到溫暖和珍惜它。
培訓第一階段結束後,立即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。當我到達— —的時候,我感覺就像在家裡一樣。我在洪峰培訓時遇到的— —局的一些新同事這次又聚在了一起。他們就像失散多年的親人一樣親切、溫暖。畢竟,我們都是剛剛走出象牙塔的大學生。與現實的職場相比,我們還是有一些稚氣,也少了一些陌生感。我喜歡並懷念這樣的訓練經歷。除上課時間外,我們還參觀和學習了變電站管理處、城市分局、計量管理處、輸電管理處、信息通信中心、調度中心等基礎車間。通過參觀和學習,我們可以更深入的了解南望公司的生產經營模式,為我們更好的服務南望公司打下基礎,也為我們今後的工作指明方向。在— —局的日子裡,我們一起學習,一起討論,很快樂,也很傷感,因為這樣的日子只持續了短短的一個半月。
培訓第一階段結束後,立即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。當我到達— —的時候,我感覺就像在家裡一樣。我在洪峰培訓時遇到的— —局的一些新同事這次又聚在了一起。他們就像失散多年的親人一樣親切、溫暖。畢竟,我們都是剛剛走出象牙塔的大學生。與現實的職場相比,我們還是有一些稚氣,也少了一些陌生感。我喜歡並懷念這樣的訓練經歷。除上課時間外,我們還參觀和學習了變電站管理處、城市分局、計量管理處、輸電管理處、信息通信中心、調度中心等基礎車間。通過參觀和學習,我們可以更深入的了解南望公司的生產經營模式,為我們更好的服務南望公司打下基礎,也為我們今後的工作指明方向。在— —局的日子裡,我們一起學習,一起討論,很快樂,也很傷感,因為這樣的日子只持續了短短的一個半月。
國慶假期結束後,我們終於到了接收單位— —供電局,正式開始了實習。說實話,作為一個新員工進入一個新的工作環境,雖然他已經在他的學習生涯積累了一定的理論基礎在過去20年裡,他仍在一些壓力在實際工作面前,一切又從頭開始學習。雖然這種過程令人不安和焦慮,但在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下,這種緊張很快就會消失。為了儘早進入工作狀態,適應工作環境,在工作中遇到困難的時候及時向同事請教,積極學習工作所需的專業知識,努力提高業務水平。在過去的半個月裡,我學到了很多知識,我的技術水平也有了很大的提高。
新員工工作總結最新 篇7
一是努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,文稿起草的知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且文稿起草工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的知識更新和寫作能力提高。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標。一年來,十分注重學習黨的基本理論和方針政策,關心國家大事,了解時事政治。堅持學習法律法規、經濟、社會學等知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市上重要檔案和領導講話,掌握市情,研究市情,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是努力工作,提高業務能力
一年來,堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對於領導的教誨指導銘記在心,對於不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,對於寫過的材料及時總結,對於自己犯的錯誤及時改正,在不斷學習、實踐、進步的循環過程中提高文稿起草能力。
三是堅持按制度辦事,嚴於律已
一年來,我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,積極維護單位的良好形象。
一年來,我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但與領導和工作要求相比,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。所以在今後的工作中,自己將按照各位領導和工作的要求,進一步加強理論和業務知識學習和研究,通過多寫、多看、多學、多鑽研,不斷提高自己的文字寫作水平,爭做一名合格的研究室工作者。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對單位要有責任心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對一年來個人工作的總結,不妥之處請領導批評指正,希望我能迅速成長,為單位更好地發展盡一份力!
新員工工作總結最新 篇8
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首新來車間的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關係,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢%來自知識,%來自關係。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展
以客為先,優質高效,持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:
1、提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟體,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級的教導,基本能將fmea、控制計畫的知識運用到實際生產工作中。
2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的。
3、積極配合pe組人員調動,在一車間pe人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作。
4、至於日常的工作態度,本人自認為尚屬可以,雖處於不良的致豐大環境中,但尚未至於與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有x人),pe人員由過去x人削減為現時x人,在提高工作效率的同時亦為公司節約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發展。
二、工作中的不足與改正措施以及今後的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產現場進行流程最佳化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調動與流失,一度處於動盪之中,但隨著人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日後工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理最佳化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續改善,提高生產效率。
4、對於工作心態及紀律,因一車間只有x個pe人員,在紀律上未有過失,今後仍需加強,從細節上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。
隨著公司的erp、t—misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。
新員工工作總結最新 篇9
我在公司工作也已經有一段時間了,對於我的工作內容我也有了一定的了解,雖然現在自己還不能把工作完成得很好,也不能在下班時間之前把自己的工作都做完,但是我相信只要我努力的去學,是一定能夠把自己的這份工作做好的,我也一定能夠在這裡學到很多的東西。現在為自己這段時間的工作做一個吧,這樣才能夠知道自己這段時間的工作表現,和之後的方向。
自己的工作速度確實是比較的慢的,其實自己心裡也是會有一些著急的,別人是同樣的工作量但是卻能夠準時的下班,自己在還需要在公司裡面加班才能夠把工作做完。我也知道作為新員工是會有這樣的一個過程的,但是自己也不能把這個當做完不成任務的藉口,心裡還是要有緊迫感的,也要有提高自己的工作能力的意識才行。還是要努力的去加快自己的工作速度的,這樣才能夠有進步,而不是不管來公司多久都是這樣的一個新員工的工作能力。
經過了這段時間的工作跟剛剛進入公司的時候相比也還是有進步的,這也讓我對自己的能力有了信心,我相信我繼續努力的話是一定能夠做到和別人一樣的好的。我也一直都有在努力的學習,現在我還是注重自己的工作質量的,若是在剛開始的時候一直出錯我想是連試用期也通過不了的,我也已經把自己的工作質量提高上去了,下一步的目標就是要把工作的速度提高上去,但同時也要保證自己的質量,若是只注重速度而忽略了質量那也是不行的,那我前一段時間的努力就都白費了。
雖然自己是有在努力的,但還是不可避免的在工作上出現了一些錯誤,我覺得不僅要做到避免讓自己出現錯誤,在犯錯之後也要積極的去尋找自己的問題,然後保證自己之後不會再犯那樣的錯誤。這一點我確實是做到了的,我一直都是這樣的去要求自己的,我知道自己的工作能力現在是算不上好的,那就只能儘量的去做到不出現錯誤,再慢慢的有進步吧。現在我對自己還是比較的有信心的,相信我是一定能夠把工作給完成好的。
之後的時間也要繼續的努力,不能把自己當做是一個新員工了,也不能用新員工的標準來要求自己了,這樣就能夠接受自己的缺點,是不會有太大的進步的。我現在已經知道了自己之後的努力方向,我相信我是能夠把工作做好的。
新員工工作總結最新 篇10
一、 加強基本樓房理論學習,提升理論水平。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前,我對房地產方面知識可以說是一無所知。對於新的環境、新的事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,認真學習基本樓房理論,很快了解到公司的性質及房地產市場,明白了置業顧問的真正內涵以及職責。
二、加強售樓業務知識學習,提高工作能力。積極學習售樓方面業務知識,了解房地產市場行情,準確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導自己實踐工作,用熟練業務知識取信客戶,開闊了視野,鍛鍊了自己,達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念,提高銷售成績。售樓看似簡單,但做好很不容易。一要堅持不懈,不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當作自己的朋友,時刻保持熱情的微笑,耐心跟客戶進行溝通,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關注的感覺。二要耐心聆聽,不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問,我都認真聆聽,從不以貌取人,從而掌握客戶真實信息,把握客戶心理。三要保持熱情,不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態度對待每一位客戶,腳踏實地的跟進客戶。同時,我經常回訪老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,並從中獲得更多客戶信息和市場行業信息,使我們的工作成績能更上一層樓。
總結半個月來的工作,雖然增長了一些見識,賣了幾套樓,但仍存在很多問題和不足,業務知識有待提高,售樓方法有待改進,售樓技巧有待於提高。
下個月工作中,我一定在總結今年工作經驗基礎上,以一個積極、飽滿的精神狀態來迎接自己的工作,從而贏得更多的收穫。
1、加強業務方面的學習,多看書、多上網查閱相關資料,開拓視野,豐富知識;與同行們交流,學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛鍊,把專業知識與銷售技巧相結合。
2、繼續做好市場調查,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆。
3、及時向主管領導匯報工作情況,經常與同事溝通感情,探討經驗。保持健康樂觀積極向上的工作態度,與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念,全力幫助解決客戶遇到的困難。經常回訪老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,並從中獲得更多客戶信息和市場行業信息。
5、時常總結經驗做法,查找工作不足,以提高自身素質和水平。
新員工工作總結最新 篇11
我於201X年9月10日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業務知識。雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過軟體行業和冶金化工等行業的信息化專業問題。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關的業務知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學習,了解和熟悉公司、公司產品、公司業務。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習:一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教;二是通過公司宣傳冊、宣傳網站和其他行業資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術部、業務部等部門提供的資料學習等;三是在網上搜尋相關資料進行學習;四是先後到江西新餘項目組、湖北新冶鋼計質量項目組等各個項目組實地學習。經過在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。公司的宣傳工作主要是做好公司網站;辦好公司內刊;與相關行業組織建立良好的關係,並做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業中樹立公司的良好形象;在公司內部打造和諧的企業文化,包括適時印製各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料,策劃各種活動積極調動員工積極性,使員工自覺融入到企業文化建設中來,以達到全體員工對企業文化的認同和參與。我進入公司以來,在逐步熟悉公司產品和業務的基礎上,圍繞以上工作重點積極開展工作:一是及時更新公司網站內容,先後攥寫了7篇公司新聞貼在網上,及時對外傳遞公司的最新成果和動態,並收集了一些與公司業務相關的行業新聞,以期對公司有點借鑑作業;二是針對原有網站的一些弊端,提出了調整修改方案,目前正在修改中;三是提出了出版公司內刊的方案,舉辦了刊名徵集活動,目前刊名徵集活動在廣大同事的積極參與下已經圓滿結束,出刊事宜正在進行之中,計畫出20__年1月1日前出版公司第一期內刊;四是積極是相關行業協會聯繫。在11月的時候,拜訪了中國鋼協信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工,了解了相關行業媒介的一些情況,為及時取得行業動態訊息和以後在行業媒介宣傳公司奠定了基礎。目前,我已向快訊和冶金自動化雜誌投稿,並正在和他們取得聯繫,爭取在20__年1月左右的時間在行業媒介上見到公司宣傳文章;五是根據公司業務需要聯繫相關印務公司印製了公司手提袋和代理產品Sixmet的宣傳冊。
三、服從領導安排,積極配合其他部門工作,與同事團結合作。從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業務部門工作,因此,在工作中我十分注重與業務部門聯繫,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領導安排,積極配合業務部門工作,如跟隨業務部門到業務單位武鋼設計研究院簽訂契約,並替業務部門去武漢遞送發票等。只要是與同事團結合作的事情,我都會以熱情的態度去完成。
當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業,缺乏創造性。今後,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。
總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
新員工工作總結最新 篇12
回望,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新征程;回望,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,並通過不斷努力取得了穩定的工作業績;回望,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望,我要不斷總結工作的經驗,吸取失敗的教訓;展望,我要總結工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計畫,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業績。
XX年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷著迷茫彷徨的複雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞並且相中了這份工作,經過面試、筆試,培訓,最後我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現,努力工作,正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能幹出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什麼叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學習鑽研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結工作中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。
XX年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心裡很矛盾,思想鬥爭很激烈,最後我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮鬥,用事實證明自己。
XX年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最後我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大範圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律諮詢解答傷者的疑問,並且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家後做工作日誌報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業績比較穩定,並且在不斷進步。
XX年9月-10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發書數量,保證不留工作盲點,在解答傷者諮詢時,耐心細緻,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維繫我所在醫院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
XX年11月-12月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大範圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息並保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的諮詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恆,相信播下的希望的種子會生根發芽,並且開花結果。
工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重症監護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,並且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,儘量避免與醫院人員正面衝突,保持井水不犯河水的微妙關係;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重症監護室內部,儘量克服工作盲點;積極做好籤約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律諮詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計畫:回望,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望,認真分析當前工作形式,制定新年工作計畫;展望,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望,過完春節之後,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。
新員工工作總結最新 篇13
20xx年6月,本人有幸入職擔任行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。恪守職業道德,努力弘揚社會新風。
堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終,樹立以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯繫方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經費管理工作。規範程式,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先後完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次,做好檔案管理工作。套用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部檔案、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對20xx年度學部檔案資料進行了分類整理,並提交檔案室。
第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對學部的資產進行了清查。完成學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、複印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。
三、注重溝通聯繫,積極發揮團結協作精神
學部是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋樑紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。
一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯繫,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計畫表上報等工作;與圖書館加強聯繫,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯繫,做好相關檔案領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯繫,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯繫,協助做好畢業生清考以及准考證發放工作。
二是分工不分家,與學部同事協同作戰。學部是一個有機的工作整體,儘管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與學部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好學部的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細緻,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,並注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示範相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由於工作時間不長,對其他職能部門的職能範圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯繫工作有所滯後,影響了工作效率;由於專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對於這些問題和不足,在今後的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加紮實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,特向學部領導提出轉正申請,希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也非常感謝學部領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。
最後,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為學部中的一份子,為學部的發展和繁榮貢獻智慧和力量。
新員工工作總結最新 篇14
畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
20__年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻。
新員工工作總結最新 篇15
我叫,畢業於理工大學港口航道與海岸工程專業。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉折點,剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。
7月11日,為了讓我們更快的了解企業核心價值,更好地融入工作環境公司為我們進行了為期一周的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容,更有有優秀的歷屆畢業生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場成長經歷。初次感受工作環境,難免有些緊張與不安,但和藹的領導,熱情的同事在身邊關心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對未來充滿了希望。學習與工作是完全不同事情。學校中我們在相同的教室,跟同樣的老師,學習一樣的知識,我們學習的是理論知識,學習的是工程的結果;而培訓使我們了解自身首要的任務仍然是學習,但是我們學習的是過程,學習航三人的核心價值,學習的是怎樣夠完成這個工程,怎么樣得到工作結果。
在大學期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,要知道事情的進展,到什麼階段我要做什麼事情。只有這樣我在工作當中才能夠遊刃有餘,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領導安排的任務。雖說業主單位和施工企業有所不同,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學習施工的過程是我首要的任務,也是整個見習期間甚至轉正之後都必須一直學習的。這是我要對施工流程的學習。
施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成,需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務對象,又是被服務對象,如何服務好人和如何能讓別人為你服務是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業主,監理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業主、監理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今後要學習的東西。這是我要對人際關係的學習。
以上就是我自己認為一個施工員應該學習和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最後我覺得作為企業中的一員,我要把企業當成自己的企業,認真負責的對待自己所接觸的工作和任務。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,我會認真負責的對待自己的工作,我有責任心!
新員工工作總結最新 篇16
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫,於20xx年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,於20xx年的7月1日像黨遞交了申請書,並時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入黨組織。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
記得,剛進物流行,為了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……