警校生的實習總結 篇1
時光飛逝,兩年的警校學習一下子就接近了尾聲,準備步入大三學年之際,我運用暑假的時間,我到**派出所實習,這次的實習對我來說賦予了更深遠的意義,因為這將是我們最後一次的假期實習。學校是一個小社會,而相對於真正意義上的社會又顯得太狹小,到了派出所後日常接觸形形色色的人,極大地豐富了我們的視野,下面就是我的實習總結。
因為大學的前兩年的三次假期實習我都參加了,並且是在**派出所。得益於對實習單位工作環境的了解,我很快就能上手了。而且我被安排到刑偵中隊跟著師傅學習,主要處理一些刑事案件,對辦理案件的一般程式都有了一定地了解,也學會了做筆錄,辨認現場,提審,審查等一系列辦案方法以及技巧。派出所工作除了正常上班還要安排值班,值班大廳安排在一樓大廳,主要負責當天的民眾接待、報案受理以及接處警等,因此工作比較繁瑣,而且中途不能休息,以便處警及時。在值班時間,我跟著師傅學會了如何做報案筆錄,如何處警、調解糾紛、如何接待民眾等。
辛苦但快樂著。在全國開舉的百日攻堅戰中,社區中隊民警都會對自己轄區各出租房進行檢查,治安中隊則是分配每天早晚各查一次旅館,發現無證人員居住將對旅館業主罰款並進行教育,查到六次吊銷營業執照,全都按真實姓名登記後,一有逃犯出現便會自動報警,因此抓獲了許多逃犯。百日攻堅戰中也會要到路上進行設卡,檢查汽車、機車駕駛員的證件,以及對嫌疑人員盤查,在此過程中也發現了許多贓車以及犯罪嫌疑人。工作繁重,但是雖然很辛苦,但是卻感覺生活得很充實,很快樂,所長、教導員、師傅和派出所的其他民警在生活工作上都對我十分關心,讓我很好地融入派出所的大家庭中。
相信這是我所經歷過的也將是我未曾經歷過的最愉快的暑假,不僅使我的社會閱歷得到了很大的提升,也讓我在所里交到了許多好朋友,同時也將為我今後在學校的專業課學習以及畢業前實習、今後的工作提供極大的幫助,我想這也是系部安排暑期頂剛實習的目的。天行健,君子以自強不息。從現在開始,規劃人生,並一步步認認真真扎紮實實去努力,用實際行動向明天承諾。
警校生的實習總結 篇2
一:實習單位簡介
我實習的單位是天津鏈家寶業房地產經紀有限公司(以下簡稱鏈家地產)。鏈家地產在天津有店面167家,輻射範圍包括鼓樓、廣開、長虹街、興南街、學府街、嘉陵道街等若干地區,現除西青、東麗等5個遠郊區縣沒有鏈家店面外,鏈家地產基本建成了覆蓋天津的服務網路。鏈家自20__年入駐天津以來一路風雨兼程,領導了地產中介行業的正規化。作業規範化,收費標準化。先後提出了不吃差價、假一賠百、四大安心承諾等一系列方案。淨化了地產中介行業的環境,使津門百姓得到了實惠公司的組織結構為:天津設總經理一名,由宋春暉擔任。總經理之下設大區總監若干,(西大區總監叢明妍女士),總監之夏設區經理若干(廣開區經理:張騰飛),具體情況視大區作業範圍而定。區經理下設店經理5—15名,一般每個店面下設3個組,每組設店經理1人,下轄經紀人若干,一般3—10人不等,我所在的廣開區有區經理1人,下轄店面6個店經理25人,經紀人184人,我們店是廣開區的旗艦店,下設店經理3人,經紀人23人,其中我們組人數最多:10人,店經理從業年限最長:10年,我們的店面位於天津市南開區廣開街二馬路與西市大街交口天江格調底商47號。以上就是天津鏈家地產的大概情況。
二:實習內容
我們的工作內容每天都是一樣的簡單地說就是發帖子、打電話、帶客戶看房、斡旋、約客戶與業主到店內談判、簽單、後期手續。在這七個環節中最精彩的最激動人心的就是談判環節,而用到專業知識最多的要數帶看與斡旋兩個環節,下面我用兩個案例來談一談。
案例一:客戶為置換客戶,家住南開區興雲里小區,房屋面積90平米,市值140萬左右,家有一個離異的32歲女兒,女兒帶著8歲兒子過,老人想出30萬左右在廣開街買一套房產,用來給女兒落戶口,以後可能要住。女兒的單位在家樂福二緯路店,老父親在事業單位上班,母親退休在家,孫子上幼稚園。
此案例是我入職10天時接待的客戶,由於房值太小,同時把客戶讓給了我。接下來的第一步就是房源匹配,在客戶需求的地點找了一遍沒有價位合適的房子,然後我在廣開區按照價格從低到高的順序排了一下順序,在興泰南里小區小區找到了一套標價25萬的15平米的小房子推薦給了客戶。
我:“李阿姨,您好,我是鏈家地產王井成,興泰南里有一個15平米、25玩的房子你知道這個小區嗎?”
客戶:“恩?不知道,這個小區在哪啊?”
我:“李阿姨,這個小區在南豐路與西湖道交口,邊上有一個興泰菜市場,生活方便。”
客戶:“這房子一共多少錢?”
我:“26萬5左右。”
客戶:“這么多,我不出中介費啊!我想25萬辦齊,你去和業主談吧,談下來我就去看房。”
我:“好嘞,您就聽我電話吧!”
接下來就是和房主聊價格,我直接和房主交了底:大哥,客戶這邊想25萬辦齊,你看這個價你能接受嗎?
業主:“22萬是我的淨落價,你看著辦吧!”
這會差價談出來了,我信心滿滿敵對客戶說:你來吧,價格談好了,25萬能辦齊。接下來的環節就是看房,店經理提前去見業主,我帶著客戶趕往興泰南里,來到房子以後客戶一看這房子是一個拆間反過來就質問我:“小王,這房子也不是你說的那莫回事啊!”店經理趕忙出來打圓場:“小孩是新來的,不太懂,您接著看。”這一關算是過了,接下來房子看完了, 客戶表示房子還可以。回家和女兒商量一下,就這樣,看房環節結束。接下來是客戶回訪。
我:“李阿姨,房子您還有那不滿意?”
客戶:“小王,房子可以,你看見暖氣了嗎?”
我:“李阿姨,暖氣好像沒有,我再給你確定一下,您等我電話。”
我:“李阿姨,我剛問完,房子確實沒有暖氣,冬天他們就用電熱寶,這個小區都沒有暖氣。”
客戶:“這沒有暖氣冬天怎么住人啊,你去和房主商量商量,他給我裝上暖氣我就買了!”
接下來我就和房主聊暖氣的事,房主表示暖氣安不了,整個小區都沒暖氣,要安就整個單元都安,這個事辦不了,客戶太貪了,砍完價格還想再砍暖氣錢。最後,這單就因為一個暖氣的事沒有簽成。
這單折了以後,店經理給我分析說:“井成,你在整個過程中表現得太弱勢了,總被客戶牽著鼻子走,這樣你就是一個帶看工具!一點也體現不出你的專業性,在客戶提出不交中介費這種無理要求時,你要馬上回絕他,這種事沒商量!井成,你啥時候才能獨立啊?!我不能替你接所有的電話!記住,你是成年人了,凡事都要靠自己!”
在這一單中我沒有表現出作為一個房產經紀人的專業性。說話的時候太順著客戶說了,說不出硬話,不敢反駁客戶,表現的沒有自信。說到改進,首先我要有自己的看法,然後就是敢於表達出來,不要怕客戶業主不愛聽。也就是說當業主和客戶說的不對的時候要反駁他,甚至可以卷他,和他發火。
案例2:客戶是租賃客戶,家住西青,單位在天津市里,孩子的幼稚園也在市里,客戶夫妻二人因為上班往返的時間太長,想在公園捷運附近租一個房子,要求乾淨的兩室,看房周六日。
接下來就是房源匹配,客戶要求的這種房子只能出現在南開公園和長虹公園附近,客戶為了上班方便選擇了長虹公園附近,這裡既有公園又有捷運2號線,十分方便合適,我現場就給他們二人找了6套房子,因為是晚上了,我們互留了聯繫方式,約定周六日看房。接下來就是約看,我給6個業主打了一遍電話,給他們說了租戶的情況,並約定周六看房。然後我通知了客戶,這事就算定下來了。
第二天,我在乎房業主的時候發現2套房子已經租出去了,我第一時間把這個訊息通知給了客戶,給他們造成了一種在不租房子就沒了的緊張氣氛,結果,周六雖然下著小雨,但是他們夫妻二人還是準時的來了。下雨也阻擋不了客戶看房的決心!看來這個信息起作用了。房子標價3300元/月,客戶出價3100,其次就是裝修的事,客戶想讓業主掏錢裝修一下,然後就看我斡旋的過程了,此處省略若干字,不加詳表。簽契約的時候是在房子裡簽的,雙方就租金、入住日期、承租期限、支付方式等達成共識。最後就是裝修的事了雙方均表示沒有時間顧及裝修的事,於是乎我有下樓去找裝修工人,我找了一個正規的裝修公司和2個路邊的等活的裝修工人,把裝修工人帶到了房子裡,對房子需要裝修的地方進行了工期和價格的評估,最終,價格商定在900元,工期2天,接下來我就變成了監工的。第三天我把客戶和業主也到了房子裡驗收工程,他們雙方廢話沒說,痛快地交了中介費3100元。最後做保潔的時候我又向業主爭取了300塊錢,雙方皆大歡喜。
這是一個比較成功的案例,雙方掏錢特別痛快,事後,陪我簽單的老經紀人說:“他們掏錢痛快是因為他們看見了你的付出,你讓他們看到了你的不易,讓他們感到這個錢花得值!”
時候我的總結是付出就有回報,當然這個付出要讓客戶業主看見,功課要做到明面上。
三:給公司的建議
在天津鏈家實習半年以來,公司的一切都是有正規流程的,什麼該做什麼不該做公司早已經安排好了,就不需要我提什麼建議了,倒是我需要向公司學習很多東西,經紀人這個行業是越老越值錢,一定要在這個行業里堅持住,一邊工作一邊成長。
四、實習的收穫
通過半年來在天津鏈家的實習,我收穫頗多,從業務方面說,不懂就問,不要怕丟面兒,把自己的心態放低才能掙到錢,要多跟老經紀人交流,看他們平時是怎么工作的,不管是誰有單子談,不管單值是大是小,都要上前搭把手,這樣能夠接觸到很多東西,對以後是很有幫助的,從交往方面說,把心態放低向每一個人學習,不知道什麼時候別人就能幫你一把,“臨時抱佛腳”作用肯定是不大的,同事關係是一個長期的關係,要注意平時的維護;在客戶方面,要以真心換真心,我的付出他們是看得見的,人在做天在看,只要功夫下到了,就是沒有簽單,也離簽單不遠了。
警校生的實習總結 篇3
我說的受用一生不是說我學到了多少技術,而是我在實習中的感受,在實習中學到的精神和工作的認真態度,還有我對廣大勞動民眾的尊重,我感覺自己已經不是那個眼高手低的我了,我可以走到基層去,走到人民大眾去,來實現我的抱負。大學生實習對我來說已經不是陌生的事情了,因為前一段時間我已經到工廠實習過了,總算是彌補了…
我說的受用一生不是說我學到了多少技術,而是我在實習中的感受,在實習中學到的精神和工作的認真態度,還有我對廣大勞動民眾的尊重,我感覺自己已經不是那個眼高手低的我了,我可以走到基層去,走到人民大眾去,來實現我的抱負。
大學生實習對我來說已經不是陌生的事情了,因為前一段時間我已經到工廠實習過了,總算是彌補了這么多年想實習的心愿了。在經過了兩周的實習後,我感受到了不同的生活,實習中雖然學習到的東西雖然不是很多,但是這足以讓我受用一生了。
一年的實習期即將結束,我也嘗試著走出校園邁入社會的角色轉換。現在就把這一年的工作實習情況做如下總結:
1、蒸發車間。到蒸發車間伊始,就在主席的帶領下,負責開啟水平過濾機的任務。這個流程和設備是我們大家都不熟悉的,我們幾個大學生摸爬滾打,去一廠三車間和六車間觀摩水平過濾機的使用情形,向師傅請教、向廠家諮詢設備功能以及提出我們假象的諸多問題。每天下午車間的技術攻關會我們也認真聆聽,糾正更新我們的一些錯誤認識。啟動新項目的使命感和成就感讓我們享受著這份充實和辛勞。試車迫在眉睫,對我們幾個年輕毫無經驗的大學生而言,是極大的挑戰,卻也蘊含著機遇。
2、崗前培訓。從事一個陌生的行業,新的開始離不開崗前培訓。短短的一個月培訓時間,我忐忑不安的心平靜不少。從認知公司形象到了解生產工藝,崗前培訓為我勾勒出一個大致的輪廓。儘管這些學習都還是很簡單淺顯的,但是卻給我未來的發展鋪就了第一塊磚,同時意味著,我真正意義上踏入了社會。3、管道化車間。管道化車間是我實習的第一個車間,車間領導和藹可親,他們的關愛和師傅們的照顧,讓我很快的就融入到這個全新的環境中去。隔行如隔山。在剛剛接觸管道化車間的流
程和設備時候,我腦子在一段時間裡是比較混亂和朦朧的。好在憑藉以前學習的知識和師傅們的悉心指導,我在度過了剛開始的迷茫期,很快就了解了整個車間的工藝流程。其中,主控室和塔架因為呆的時間最長,是相對最為熟悉的兩個崗位。同時,空閒時間,我也經常跟著師傅學習熔鹽爐和隔膜泵房的一些知識。但是我不得不承認,因為受專業的制約,我在學習中很少提出一些專業性較強的問題,遇到小小的瓶頸,導致自信不足。
4、沉降車間。沉降車間的自控系統不如管道化,所以師傅們要忙碌一點。在沉降車間的一個多月里,我了解到主控室和底流兩個崗位的的基本工藝,熟悉了葉濾和外排崗位的基本原理,並基本能獨立操作絮凝劑崗位。只是遺憾的事,我沒有時間去槽頂崗位學習。而且,在車間實習期間,我覺得我沒有把核心內容沉降槽弄清楚。我是在乙輪班實習的,這個輪班是省級創新班級,雖然我只是“打短工”,但我依然有著濃重的自豪感。
5、其他。在實習的一年時間裡,我積極參加了分廠及車間的文體活動,諸如:籃球比賽、五四文藝匯演等等。另外,協助人力資源部進行的崗位測評工作也認真嚴肅的完成。在二廠的實習讓我從一個懵懂的學生漸漸成長起來,儘管還有很不多不足,但是自己有信心在今後的工作中慢慢完善。回眸,感慨萬分;展望,滿懷希冀。社會主義“按勞分配”的原則和制度實在是太符合我們的國情了,要是我們這樣,我們全國十三億人口有那么多的人不勞動,而去接受勞保的話,那么我們的政府得承受多少的壓力和負擔啊,我們的勞動人民得多受多少苦。西方資本主義的社會保障是在高稅收的情況下實行了,不能完全的複合我們的國情,我們市開發中國家,只要有能力工作的人必須要工作,那樣我們的國家才能夠儘快的實現富強的大業。
回到學校後,我會繼續努力的學習的,這次實習給我的精神震動很大,而遠非我學到多少技術,可以在怎么說,精神上的影響大於技術上的學習,這就是思想的問題了。我會重新努力的,在今後的工作生活中,我會做好我自己,在社會建設中做出自己應有的貢獻!