醫德醫風整頓工作總結 篇1
光陰似箭！一晃眼，從我加入x醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，並仔細嚴謹的看法和積極的熱忱投身於學習和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地相識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年的工作任務。其詳細工作總結如下：
一、積極主動仔細的學習護士專業學問，工作看法端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀
在醫療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參與醫院和科室組織的各項活動並能敬重領導，團結同事。
二、專業學問、工作本領方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作、仔細學習科室檔案書寫規範，仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本學問和基本技能）三嚴（肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正，“醫者父母心，我期望全部的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是非常華蜜的事情。
三、在生活方面
養成了良好的生活習慣，生活充溢而有條理，有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風，為人熱忱大方，誠懇守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處；積極參與各項課外活動，從而不斷的`豐富自己的閱歷。
四、今後的目標
我決心進一步激昂精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
（1）紮實抓好理論學習，堅持政治上的堅決性。
（2）在院領導、科主任的關切和指導下，順當完成醫療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱忱去點燃患者戰勝疾病的志氣。
20xx年工作安排：
1、仔細遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。
2、仔細做好領導安排給我的工作和任務。
3、解放思想，為科室的發展提提議和看法，竭盡所能為科室創建更多的效益。
4、加強跟主管醫生，病人及其家屬的溝通與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥當處理好醫患關係。
5、加強專業學問學習，努力提高自己的專業技能，為患者供應更有效更優質的服務。
6、幫助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
在今後工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我信任我能做到，請領導監督！
醫德醫風整頓工作總結 篇2
隨著社會主義市場經濟的發展和WTO的加入，我國醫療衛生行業逐步與國際接軌，傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。不錯的醫德醫風，是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分，是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新狀況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，加強服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，建立適應市場經濟新的醫德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。
一.把醫德醫風建設貫穿於醫院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、明確提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫德醫風建設納入醫院管理計畫和工作計畫當中，與醫院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構成一個不錯的醫德醫風管理網路。
把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神禮貌建。設的'位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育，培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感，鍛鍊堅定的醫德信念，養成不錯的醫德習慣；開展經常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性，培育不錯的醫德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設中。
二.把醫德醫風建設貫穿於以人為本的服務理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。
在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權，不斷改善、創新醫療技術，採取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務。至於如何有效地進行醫德、醫風建設，《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規範，幫忙人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度，把公民道德建設融於科學有效的社會管理中。
逐步健全道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和推動的運行機制，綜合利用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規範人們的行為。
醫德醫風整頓工作總結 篇3
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南，有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政十分重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化，構成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的狀況徵詢患者的意見和推薦，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或推薦，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時光短，為此延長了供水時光;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計畫——採購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關係，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
XX年我院在大同市率先出台了退“紅包”獎懲制度，XX年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風，另一方應對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的.科室是心血管。內科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
進入10年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨，牢固樹立科學發展觀，以建立省級禮貌單位為契機，深入開展了醫院管理年和建立誠信醫院活動。具體工作匯報如下：
一、高標準、嚴要求，努力建立禮貌單位。
今年初，我院將面臨省級禮貌單位複審和驗收，為持續這一殊榮，我們按照省級禮貌單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了建立工作。並與醫院管理年活動有機結合在精神禮貌建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比持續了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善，醫療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目標，並被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
二、強化科學化管理，堅持從嚴治院。
為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出台了《20__年工作要點》，要點資料包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出台了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃，出台並實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病曆書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術氛圍，提高全員整體素質。
20__年是我院的學習學術年，為提高全院醫務人員的業務技術水平，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計畫，醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不一樣狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有計畫、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鈎。我們進一步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急危症會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規範性書寫等規章制度，並加大了檢查監督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責分明。
四、五月份工作安排
根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：
1、繼續深入開展醫院管理年活動，按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規範和落實。
2、努力做好省禮貌辦對我院省級禮貌單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，持續榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理，增收節支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格收費標準和程式，降低醫療成本。
5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規範醫療行為。
6、進一步落實醫療和財產安全職責制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發生。
做好“5.12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業餘生活，大力倡導先進醫院文化。
醫德醫風整頓工作總結 篇4
為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷最佳化廣大人民民眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象，以實際行動踐行黨的民眾路線教育實踐活動，我院積極開展“最佳化醫德醫風集中整頓教育活動”，按照醫院靈醫發20xx-61號檔案的要求，我們組織了全科人員進行了認真的學習，在科室展開了醫德醫風專項整治教育活動，對民眾反響強烈的問題進行梳理，大家統一了思想，明確了目標，端正了服務態度、規範了執業行為。
一、20xx年8月30日下午，科室全體人員參加了醫院召開的靈武市人民醫院關於開展醫德醫風集中教育整頓的啟動大會，學習了此次活動的指導思想、工作目標、活動內容及實施步驟。大家在醫務科李正剛的帶領下宣誓服務承諾。
為使醫德醫風專項教育工作有切實的組織保障，醫院成立了以胡學清院長為組長，丁江、張繼中、張進華副院長為副組長，職能主要科室負責人為成員的教育專項治理活動領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好開局。
二、為隨時發現醫德醫風專項教育上存在的問題，我們用近一個月時間，組織全科人員對當前民眾反應強烈的濫檢查、亂用藥、濫收費、收“紅包“、開大處方、吃回扣、過度檢查、過度治療，服務意識差，態度冷漠問題，結合功能科的工作的實際情況進行逐個排查。通過病人提、同事幫、組織評的方法，重點查找存在的問題，並根據徵求到的意見，找準科室和工作人員在醫德醫風和服務質量方面存在的突出問題，深刻分析思想根源，明確努力方向，提出改進措施，人人結合自己的實際寫了剖析材料，從而在思想上對本次活動有了深刻的認識。
為了使這次專項教育整治活動能夠實實在在地取得成效，針對功能科日常工作存在的一些醫療糾紛隱患，我們做了一些具體的工作：
1、工作中，要求科室員工要本著以人為本，患者第一的原則，從觀念上改變我們的服務理念，改善服務質量，給患者及家屬笑容多一點，服務細一點，牢騷少一點，溝通多一點，敷衍少一點，關愛多一點，處方小一點，誤解少一點。
2、組織科室人員學習醫療衛生戰線的先進模範人物，以他們為榜樣，努力工作。同時，在科室中組織大家學習醫療法律法規，十七項醫療核心制度，用完整的制度規範大家的診療行為。 3、對專業技術人員來說，要鑽研業務，精益求精，不斷學習新業務新技術，提高診療水平，才能更好的服務患者。我們要求科室人員積極參加醫院組織的各種業務學習及法律法規知識的培訓。每月科室組織一次業務講座。鼓勵大家參加區內的各種學術活動，不斷取長補短，使自己的業務水平每年都有新的進步。
4、最大限度的.改善服務環境，我們積極協調，為B超室安裝了患者檢查叫號系統，解決了患者檢查時的無序狀態，有效的避免了一些因排隊檢查次序混亂造成的醫療投訴。
5、由於國家二胎政策的實行，使得到我院進行產前婦科B超的患者人數劇增，但我院B超室的設備和人員有限，每天排隊檢查不上的患者意見很大，我們專門給B超室開會，安排B超醫師每天提前上班，推遲下班時間，讓每天下夜班的醫師下班後再加班工作一上午，儘量多做一些病人，減少患者的候診時間。
6、針對胃鏡室患者反應的早上胃鏡檢查開始太遲的問題，積極向醫院主管領導匯報並與胃鏡檢查大夫溝通，讓胃鏡醫師每天提前做好病區的工作，準時開始門診的胃鏡檢查。
7、功能科涉及的科室都是門診科室，每天面對面和各種患者及家屬接觸，也是醫院的形象視窗，因此，我們要求工作人員接待患者要用規範的行業禮貌用語，避免生硬的服務態度，活動開展後患者對我們的服務反應滿意。
通過一系列的宣傳教育，在功能科營造了一個良好的醫德醫風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。
醫德醫風整頓工作總結 篇5
今天是我作為新護士入職門診的第三周，目前我在工作當中還是沒有遇到什麼沒辦法獨自解決的問題，工作一種都是以一個十分順利的效果進行著，就是熟練度方面還是有待加強，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護士這個職業的，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當中才是最為鍛鍊人的，這才兩周，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長。
一、思維敏捷，多學多問多看
我雖然說並不是第一次當護士了，我之前也是在門診實習了一年的，所以說我對護士的理解還是有點的，不至於在工作崗位上還跟個新人一樣，啥也不會做。但是不得不說我現在在門診的婦產科工作，這個科室我之前實習的時候就待了不到一個月，對於這方面的`工作，我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過，就只是按照醫囑進行治療護理，紀律病情而已。我可以說現在就是在從零出發，但是我知道作為護士，就是門診最龐大的一股中堅力量，所以我就在工作的時候，多去學習別人的工作方式，依葫蘆畫瓢還不會嗎？然後再多詢問下，在門診工作，問題太多，的確是挺招人煩的，但是你不問，導致最後出問題，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學多看多問，儘可能的讓自己更像個婦產科的護士，事實證明我是做到了。我目前的醫德醫風工作情況，是一致得到了大家的認
可。
二、醫患關係，重視起來
因為我們這裡是婦產科，一般來我們這裡住院的都是待產的媽媽們，但是現在的孕婦很多都會出現產前焦慮的現狀，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的。我一開始是不知道應該怎么做的，但是我特別的請教了主任，然後就一個個的開導她們，讓她們不再那么的害怕，要知道過分的驚慌和恐懼是會導致早產的。 三、時間不長，做出的貢獻很大
我雖然才來到這兒才兩周的時間，但是上次遇到一個孕婦需要手術了。按照慣例是需要幾個護士進去幫忙的，但是有個護士臨時突發情況，不能夠參加手術接生，我當時就報名頂上了，我沒有絲毫的猶豫，因為我知道但是在場的只有我的工作經驗最為豐富了，我總不能讓實習生上吧。最後我在手術室里完美的配合主任，把孩子接生了出來，後來出來的時候，我也是得到了主任的讚賞，說我在居然第一次進手術室這么的冷靜，說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護士。 醫德
醫德醫風整頓工作總結 篇6
一年來，在縣衛生局的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的__大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，最佳化醫療環境，提高服務質量和水平，牢固樹立“為人民服務”的宗旨，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民民眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民民眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成了上級黨組安排的各項工作任務。
作為一名黨員、一名基層一線的醫務骨幹人員，提供保質保量的診療活動，同時積極參加院內院外的急診急救工作，為病人爭得了寶貴的`搶救時機，講文明講禮貌，優質服務的同時構建了和諧的醫患關係，得到了廣大民眾的認可和好評，也得到了上級的表揚。隨著現代醫療衛生事業的不斷發展，我們也應與時俱進，嚴謹求實，努力提高自己的醫療技術水平，規範醫療服務行為，為更好的’服務於患者而努力。只有在辛苦的工作中找到自己的生命價值，才會體會到平凡中的快樂，不論時代怎么變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍是我們醫務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行為標桿。
首先要認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
其實要提高護士長管理水平，堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的’整改措施。
總的來說，各個醫院要求不一樣，以上的護士醫德醫風總結期望能給大家帶給參考價值。