工作總結的範文 篇1
忙碌而充實上半年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年工作情況總結如下：
一、上半年重點工作完成情況及取得的業績
上半年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計畫，儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬，逐月逐筆登記。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
二、上半年取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了很多的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年工作的反思
也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的了解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。個人對行業相關知識了解得還不夠，需要加強本公司質量管理體系檔案的學習和理解。因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計畫實行的工作未能展開，下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
工作總結的範文 篇2
各中國小，教師進修校，實驗幼稚園：
經研究，決定召開xx年度工作會，現將會議事項通知如下：
一、會議時間：
xx年1月30日上午9：00報到，9：30正式開會。
二、會議地點：
區教科局四樓大會議室。
三、參加人員：
各校（園）長和區教科局中層以上幹部。
請參會人員按時參加，不得遲到和缺席。
教育和科技局
xx年1月28日
工作總結的範文 篇3
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》於XX年4月29下發，制訂了《食堂用餐管理規定》在XX年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發;
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司200x年度的勞動年檢，拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、省出台實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故後的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導檔案》，並通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經歷了工傷事故申報、工傷鑑定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生後申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規範，啟用月報管理，每月會同生產區進行數據更新，經核對匯總上交財務;
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率;
廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質量比去年上升到一個新台階;
二、目前存在問題：
招聘方面：
技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;
考勤：
考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照契約要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正後提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
契約管理：
多數人員契約到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份契約的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期後辦離職手續即全部不退的現象，而契約中未有規定，此舉又是違反契約法的;
制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;
員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閒得上班甚至玩遊戲，公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;
生產一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及XX年工作計畫
招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規範各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;
考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?
契約管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動契約法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動契約到期通知書》、《勞動契約續簽通知書》、《勞動契約解除通知書》、《終止勞動契約通知書》、《解除、終止勞動契約證明書》以及《勞動契約變更協定書》;下一步工作準備把以上措施制訂成契約管理的制度或規定，形成檔案，對集團和兩邊生產進行統一管理。
制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以後發展需增加的制度，反覆推敲意見一致後上報集團審批，統一結冊、下發、執行。
員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環節，然後由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發。
部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行複審並終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。
激勵機制：可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取民聲、民意，組織相關人員進行意見收集、統一，起草檔案，納入公司相關制度中執行。
廣播站：廣播站的一系列檔案資料已經發往生產一區，後期將把集團設備趕快配齊後，同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商，需要時進行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
工作總結的範文 篇4
校屬各單位，各工會小組：
經工會委員會研究，定於12月12日—17日進行度工會工作總結。在總結的基礎上，評選本年度模範工會小組、優秀工會積極分子、工會活動積極分子，並與校黨委辦公室聯合評選度職工道德行為模範。
請各工會小組認真進行小組工作總結與推薦工作。
一、評選條件與名額分配
1. 模範工會小組評選條件
部門本職工作做得好，小組長按時出席工會例會，組織會員積極參加學校及工會舉辦的各項活動，工會活動會員參加率高，並取得較大成績。
2. 優秀工會積極分子評選條件
擔任工會委員、小組長或專門委員會委員，積極工作，取得突出成績的`會員。
3. 工會活動積極分子評選條件
我校在崗工會會員，一年以上會齡（xx月30日前入會的），遵紀守法，遵守學校各項規章制度，較好地完成本職工作，積極參加工會組織和舉辦的各項活動，起到模範帶頭作用或取得突出成績。
4. 職工道德行為模範評選條件
我校在崗正式或人事代理職工，工齡一年以上（xx月30日前調入我校的），模範遵守《鄭州測繪學校職工道德行為規範》，遵守學校工作紀律，並在本職工作中取得較大成績。
5. 名額分配
本年度評選模範工會小組3個，優秀工會積極分子5名，工會活動積極分子17名，職工道德行為模範17名（各小組名額分配見附屬檔案）。
二、評選辦法及時間安排
12月13日（周二）下午各小組利用政治學習或業務學習時間，按附表分配的名額，等額推薦工會活動積極分子和道德行為模範人選，於12月15日將推薦表（另附）報工會辦公室。
12月15日（周四）下午3:00，召開全體工會幹部會議，審核各組上報的工會活動積極分子和道德行為模範人選。工會委員和專門委員會委員進行述職；工會小組長在會上報告一年來本組工作。在此基礎上，無記名投票選舉模範工會小組和優秀工會積極分子。
12月16日，召開工會委員會全體委員會議，確定模範工會小組、工會活動積極分子和優秀工會積極分子。會同學校黨委辦公室確定道德行為模範。
附屬檔案：鄭州測繪學校度工會活動積極分子、職工道德行為模範名額分配表
20xx年十一月三十日
工作總結的範文 篇5
信息諮詢(北京)有限公司，作為中國知名的小微借款諮詢服務專業機構，公司致力於為城市及農村高成長性人群，即小微企業主、工薪階層、大學生和農戶，提供快捷方便的金融服務。擁有來自金融服務行業和信貸行業的資深專家管理團隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道，進行合理全面的財務規劃，量身設計最優的借款解決方案。
時間隨著北風吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終於走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作，感觸很深，當然也頗有收穫。雖然經過這一個半月的工作與學習，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下，並且通過我自身的不懈努力，我對公司的業務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作經驗
1、業務操作流程
通過培訓，我了解了公司的各種產品，如、以及等，同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司，在目前而言，產品皆屬於信貸產品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生，熟悉業務的每一步操作流程是必須要過的關卡，經過公司培訓，我也學習到了很多。其業務流程主要分為三大步：客戶諮詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請，每一個過程都是環環相扣的，同時在這裡面又有很多行銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶諮詢的過程中，不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解，同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來並且較為刁鑽的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品，客戶屬於何種產品的客戶以及所需要準備的資料，客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品，客戶做準備的材料是否已經齊全，這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業務流程中最重要喔的一環，在這一過程中，客戶經理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現，否則即便申請提交上去了也無法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制
對於小額借款公司而言，其風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以後都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據公司要求提供相應的材料並填寫借款申請表，然後交由客戶經理對客戶資料進行審核，審核手段則是由客戶經理聯繫客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯繫人、其他聯繫人(朋友或親屬)以及工作聯繫人3位聯繫人，從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之後還需要團隊經理覆核，最後的審核是由客服經理進行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進行一次審核，如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團隊經理進行實地徵信後才能放款。最後在客戶還款的風險控制上，小額借款公司的做法應該類似，即採取每月等額本息的還款方式，若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發展業務
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業中，展業渠道早已經呈現固定化的現象了，傳統的展業模式是貼廣告、派單、陌拜，然後是以前客戶所轉介紹的客戶，其次是網路宣傳。傳統的展業模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉介紹稍微少些，網路宣傳則是持久型廣告。
在展業過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學習並且得以鍛鍊自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業水平有待提高
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業，而作為一個客戶經理，在發展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準確性、專業性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業化的小額借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業績。
2、展業方向有所偏差，反思力度不夠
展業方向決定了展業效果。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區間代表著不同的客戶群體，也就是優質客戶群與普通客戶群。同時，並不是所有人都會有借款需求。所以在展業的過程中必須要學會反思，應該在什麼區間展業，在不同的區間應該採取什麼展業方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導致的是我的客戶資源較少，並且客戶資質都較為普通。
要想在以後的工作中獲得更多的回報、更好的業績，那么我就不得不學會反思，反思自己以往的展業方向，同時也以業績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強
不論從事任何行業任何工作，想要成為一個優秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力，清楚自己應該做什麼以及不應該做什麼，同時為自己定下一個工作目標，然後制定一份可行並且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之後，需要的是努力工作，為達成目標而奮鬥！
4、對問題把握程度不夠全面
小額借款行業是一種具有一定風險性的行業，但作為這個行業的工作人員我們應儘量降低其風險的發生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對於客戶資料中所出現的問題不能及時發現並告知客戶予以糾正。
對於以上我自身所存在的不足和問題，在以後的工作中我將繼續保持我做的好的並通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力：
(1)做好每天、每月、每年的工作計畫，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習行銷方法及技巧。
(2)以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，並常常虛心請教各位老師。對於行銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
(3)培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結體會
在工作一個半月，我深刻體會到工作要細緻進行的重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以後的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提高，而這裡就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對於客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養團隊合作精神。學會用專業知識武裝自己，專業態度面對工作，專業精神勉勵生活，專業素質服務客戶。
一分耕耘一分收穫，只有付出了努力才會有所收穫，無論從事何種職業何種工作都應該堅持“做一行，愛一行”的工作態度，並且對待自己的職業有一份榮譽感，才會做出更好的成績。
工作總結的範文 篇6
22、感謝您的關懷，感謝您的幫助，感謝您對我做的一切……請接受我新春的祝願，祝您平安幸福。
23、通過這么多日的工作相處，您在工作上給了我很大的提攜和幫助，也從您身上學到了很多，使我以後的努力有了一個方向，讓我看到了什麼是努力、堅持和責任感。感謝您對我的培養，而且教會了我這么多。無論您走到哪裡您永遠是我的工作導師，希望您事業順心，身體健康。
24、感謝領導對我們的關係和愛護，幫助我們成長進步，感謝您為工作操心，對我們一些錯誤的包容，還有崗位的奉獻等等。
工作總結的範文 篇7
方桂發同學學習刻苦認真，專業方向明確，專業知識紮實，尊師愛友，團結同學，踴躍參與各項集體活動，工作出色，深受師生好評。思想上積極向上，努力向黨組織靠攏，時刻以黨員的標準要求自我，生活習慣良好，開朗大方，給班級做好先鋒模範作用。
工作總結的範文 篇8
20xx年x月x日，我加入了傳媒資訊有限公司任總經理助理，主要負責人事、行政管理、兼職記者發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等。現就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。
一、 人事、行政管理
1、 招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘檔案。同時根據公司的實際發展需要，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯部人員一名。目前編輯部主編及業務人員還在招聘中。
2、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設定了人性化考勤彈性時間5分鐘。執行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、 績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果，使員工的工作成績得到認可並逐步提高，促進員工與公司的共同發展。初步制定並逐步完善了公司各部門的績效考核標準。並配合公司領導進行了相關的考核工作。
4、 辦公室管理方面。①、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程並做好了主持人的相關安排，通過早會，鼓舞了士氣，學習了新知，分享了開心與經驗，明確了工作。③、建立了快樂基金守則，幫助員工養成了好習慣，營造了規範的工作環境。
5、 會議管理方面。為規範公司會議管理，提高會議質量，建立了會議管理規範管理辦法，明確了會議管理的各項規定。公司目前總體上做得很不錯，但有一些細節性的問題未能監督執行到位。
二、 兼職記者發行管理方面
1、 討論發布了兼職記者的錄用標準，工作內容、工作待遇等相關招聘信息。
2、 截止目前，發展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、瀋陽、貴陽等11位兼職記者。
3、 截止目前，發行了份報紙，收集了張名片，費用支出。
三、 活動組織管理方面
從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅遊、老鷹戶外拓展訓練、法國專家martine女士15運動休閒品牌中國戰略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動中，我從最初注重參與，到後來開始組織參與，這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。
四、 外聯部的組建與開展
從我入司截止目前，外聯部經歷了從無到有的階段，設立了外聯部的發展目標，發展方向。我後來的工作重心也開始轉移到外聯部的客戶開發上，並同業務部人員進行了一些問題的討論，取得了較大的幫助。
截止目前，總共開發位客戶，寄報客戶位，意向客戶位，已簽客戶一名，廣告金額8000元。
轉眼間，20xx年又已經來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國x周年及澳門回歸x周年的紀念年。對公司來說，公司又多了一個強有力的平台世界華商體育產業協會福建分會。相應的，公司的業務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發行也需要更到位。當然，公司的各項管理制度也應該更具規範化，系統化。現就我的工作職責內容做一下x年的工作規劃。
一、人事行政管理
1、制度規範化建設與實施。
組織公司員工學習公司已出台的各項管理制度。
1、 招聘培訓管理。根據公司的發展需要，根據部門的發展需求，做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內部培訓工作，同時做好員工需求培訓規劃，創建一個學習型組織，實現員工個人發展與企業發展的雙贏。
2、 績效考勤管理。協助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述，明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據。將考核的結果一定要在工資中體現，鼓勵拉開員工工資間距。考勤管理也納入績效考核及薪酬福利方面。
3、 辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。XX年主要把精力放在公司各項工作流程的規範建設上。XX年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上，設計出合理的公司整體運營流程。
二、兼職記者發行管理方面
因兼職記者發行對公司發展起著較重大的作用，發展空間也較大，而事情又相對較繁雜，需要有一人專門來負責此項工作的執行落實，所以建議公司招聘一名發行人員來負責此項工作。
三、活動組織管理方面
20xx年應該說是公司的活動年。截止目前，公司已預排了12場次的20xx年世界傑出華商(福建)體育產業協會會員活動及20x年中國體育產業之星籃球聯賽，還有體育品牌模特大賽等眾多重大活動。自知目前自己的活動組織方面，還有待進一步的提升，將就這一內容進行主動學習，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。
四、外聯部的團隊建設與業務開拓
目前外聯部還處於起步開拓期。不過，面對整個行業的發展，我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規劃。
1、 市場分析與分配
總體而言，體育產業有三大特徵：一是污染小、產值高，屬於朝陽產業;二是可以產生關聯效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業機會，屬於勞動密集型產業。
就產品類別來講，目前體育用品除運動鞋服外，還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運動及休閒用品、水上運動器材、運動場館器材、競賽器材等等。
就其經營模式來講，主要有製造商、貿易商、分銷商、代理商、零售商、政府採購部門等等。
就市場範圍來講，有內銷、外銷、內外銷三種形式。
就區域性來講，目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區。
20xx年我們的工作思路是集中兵力發展重點區域的各類產品的內銷市場，先以製造商為主，採取多種形式合作。
2、 銷售團隊建設與培育
結合公司發展需要，進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成：
①、設計外聯部人員的勝任能力模型;
②、找出外聯部人員的現存差距;
③、採取切實有效的培訓措施;
④、創造良好環境加速行為的改變。
3、 完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
4、 銷售目標及任務分解。
工作總結的範文 篇9
特別是做項目的，畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務，而且有時技術會成為一個項目的制高點，當然了解產品後這也是你以後轉換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用；
工作一定要勤奮，勤奮不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收穫更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動做；其實在it圈裡混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮儘快來完成，其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想；
當你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門裡也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記祝如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地裡、公司里的小事細節多留心多主動做。
工作總結的範文 篇10
興趣是最好的老師，本學期我本著一切從實際出發的原則，積極組織信息興趣小組，每周活動一次，活動時間為每周三下午第三節
這學期，興趣小組的同學們主要學習了網頁設計和acdsee製圖軟體和logo語言。期間也穿插學習了計算機的基本硬體知識，其中部分優秀學員經我允許參與到計算機機房的簡單維護中來，極大的提高了他們學習的興趣，並初步感受到了學習信息技術的重要性。
這一學期以來，我們興趣小組的同學能夠按時參加培訓。學期末，我還對興趣小組的成員進行了期末測試。
一、培養了學生的對信息技術的興趣
本批興趣小組的所有成員都是由以前興趣小組直接升上來的，就生源而言已經具備較好的素質。他們都已經了解、知道了信息技術興趣小組活動的大體目標，學習活動的過程中表現出了濃厚的興趣。
二、開拓學生的知識面
在這次的信息技術興趣小組中不但學習信息技術的基本知識，而且的是讓學生掌握了許多操作的基本技能，使他們的知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會
由於興趣小組不僅有室內的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手操作的機會，讓學生在實踐操作中學到知識。
四、豐富了學生的第二課堂
從素質的角度豐富了學生的課餘生活，他們的生活不在僅限於課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。
五、帶動整個課堂教學
這一點也是我個人認為最為重要的。在平時的課堂教學中，我們的學生部分是不能夠很好的按照老師的要求完成各項任務。而在這個時候我們興趣小組的同學充當小老師的機會就來了，這樣一來既使興趣小組同學有了成就感，更激發了其他同學學習的積極性。
本批興趣小組成員大部分都是具備較好的logo語言基礎，為福州巿國小信息技術知識競賽做好準備，我覺得他們已具備較好的信息素養。
我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發展。我將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質更好地得到提高。同時也希望我的工作得到得老師同仁的關注和支持，共同為我校信息技術教育的發展而努力！
工作總結的範文 篇11
一、循序漸進，耳濡目染，提高思想素質。
首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業務相關檔案，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到質監工作的重要意義。質監工作是一項與人民的生命安全息息相關的事業。工作本身的特殊性質在無形中要求我培養強烈的責任意識、服務意識和團隊意識。第二，我通過“創先爭優”學習等多項黨政教育活動，領略到黨員的精神風貌，激勵我以優秀的共產黨員為榜樣，學習他們的先進精神。第三，各位領導、同事的工作態度和工作熱情時刻感染著我，軍轉幹部的英氣作風薰陶著我，愛崗敬業、無私奉獻不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。
二、積極學習，日積月累，儲備業務知識。
由於所學專業不對口，起初，我對質監工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學習相關的法律法規、檔案通知，參加分局舉辦的質量認證等業務培訓，逐漸地從理論上系統的了解了質監工作的業務流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力，不懈追求，增強工作能力。
前期，我在食品科工作，對食品安全等監管工作有了大致的了解。第一，我通過網路系統對轄區內的40餘家食品企業的基本情況有了大致了解，並且分類整理，做到心中有數，方便日後的工作。第二，跟隨科室同事到轄區內的食品企業進行常規檢查和乳製品抽樣送檢、月餅、肉製品等專項檢查工作，深入地學習科室業務，為日後工作積累了寶貴的經驗。第三，通過寫上報總結、定期報表和周日工作總結，逐漸形成了工作思路的框架，並且學習到公文寫作的一些格式和方法。
隨後，我調動到業務科工作，開始接觸計量、質量等方面的監管工作。藉助前期的工作經驗和方法，較快地適應了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結，上報一些簡單的總結材料。第二，利用閒暇時間學習了《質量技術監督常用法律法規選編》中計量、質量等方面的法律法規，查看了“推進誠信計量，建設和諧城鄉”、“質量月”等活動的檔案通知，熟悉科室近期的主要業務工作。第三，跟隨科室同事到轄區內的商場超市、農貿市場等進行計量器具檢查，在實踐中學習計量監管工作。協助完成小鮑島民俗城農貿市場創建“山東省誠信計量示範單位”的指導幫扶工作。第四，在領導同事的指導下，完成新聞稿件十餘篇，發表於_網等新聞媒體。
工作總結的範文 篇12
按照“明確職責，落實制度，加強管理，保住秘密”的工作思路，從加強保密工作組織建設入手，強化廣大幹部職工的保密意識教育，健全保密制度，規範保密管理，推進保密工作向著規範化、制度化方向發展，現將一年來的保密工作總結如下
一、加強領導，統一思想，把保密工作放在重要位置上，長抓不懈。今年以來，我委將保密工作列入重要的議事日程，確立了“保密工作無小事”的思想理念，把“明確職責、落實制度、加強管理、保住秘密”作為保密工作的總思路，從組織建設入手，將保密工作擺在了突出位置。上半年，我委領導班子人員調動，根據工作需要我們及時調整了保密工作領導小組。由單位一把手親自掛帥擔任保密工作領導小組組長，對保密工作總負責；由一名副主任直接分管保密工作，負責指導、協調和督促、檢查保密事務，及時處理保密工作中的重大問題和失泄密事件；領導小組成員由各科室科長組成，加強了對全體幹部職工的保密教育力度。
二、加強教育，完善制度，切實提高保密意識。認真學習《保密法》和《保密法實施辦法》，觀看保密警示教育片，切實開展好保密工作的教育與宣傳。及時傳達貫徹盛市、縣保密工作會議精神，及縣保密局檔案精神（縣密委2、加強計算機信息網路的保密管理。貫徹落實《中共中央保密委員會關於嚴禁用涉密計算機上國際網際網路的通知》，堅持“誰上網、誰負責”的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實。根據“誰上網、誰負責”的`原則，今年上半年我委對所有的計算機進行逐台檢查，沒有發現涉密信息的計算機上網際網路，凡上網際網路的計算機均沒有存放涉密信息。我委辦公室的計算機安裝了隔離卡，將政務區域網路與網際網路實行物理隔離，杜絕泄密隱患。
另外，在用心做好日常保密工作管理的同時，我委按照縣保密局的要求，征訂了《保密工作》刊物，給有關科室配備了碎紙機，多方面地支持保密工作的開展。
一年來，我委在保密工作方面取得了良好的成績，但是保密工作不是一勞永逸，我們的工作還存這樣和那樣的差距和不足。在新的一年，我們將在縣保密部門的指導下，發揚成績，糾正不足，把我委的保密工作搞得更好。
工作總結的範文 篇13
我從事家具銷售工作多年，一直在工作中觀看家具的銷售走勢。隨人們生活水平的提高，物質條件高了，對生活質量的要求也就加高，
目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然，企業選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經不再是智者的從容，而是企業必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及網際網路、商品目錄等相關媒體了解商品信息，使用電話、網路訂貨，由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環節，即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目，以消費者的需求為出發，寓購於教，播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。
以電視台作為運營主體的購物頻道，是產品銷售的一個平台，是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品，如數碼產品、家具、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
在家購物，漸成時尚隨著經濟高速發展，現代家庭生活也在發生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的中國台灣地區，消費者可能不會花三、四十元台幣在超市購買便宜的洗髮水，他們寧願花200元台幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍，但產品的質量安全打消了客戶的疑慮，在質量可靠、市場制度完善的前提下，中國台灣消費者更喜歡電視購物。
由於便利性和質量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為家具銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性，這就為家具的銷售提供了一個好的平台。
有業內人士預測，在未來的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了家具和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅遊券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。
介紹詳細，功能形象
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視發布商品信息，利用電話聯繫送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋樑，具有獨特的行銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現場模特的即興表演，整個節目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網站上搜尋節目，進行線上收看，而且還有免費電話接受產品諮詢。在傳統的家具終端櫃檯，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷
服務周到，方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式，社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太願意花費大量的時間和精力逛商場，因此“電視推介，電話訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產品送貨上門，大大提高了工作效率。由於電視購物縮短了生產和銷售的中間環節，產品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領消費者對於電視銷售這種形式大體上持認同態度，認為它節約時間，價格也可以接受，特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特徵解釋得清清楚楚，使消費者願意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷，到現在提出的家庭購物的理念，電視購物節目已摒棄了最初說教式的模式，而採取了一些生活化的場景，增添了互動式的參與環節，讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由於電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產品正日益把電視購物作為其新的銷售發布平台，電視購物不僅可以銷售產品，同時還通過電視平台給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質卻不是在於其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為，隨著現代人生活節奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之後的第三次購物浪潮。越來越多的家具廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作，可以說現代電視購物是家具銷售的一個新途徑。
”已經成為歷史，家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
工作總結的範文 篇14
XX年在市行結算處和支行行長室的領導下，依據《分行總會計工作職責》要求，我能認真履行總會計職責，有效防範了各類差錯的發生，全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結
一、加強自身學習，提高自身素質。
思想是行動的指南，只有不斷加強思想改造，才能提高自己。為此本人能以能以身作則，做好表率，在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異，操作中各種系統不斷升級和最佳化。我深深體會到，只有活到老，學到老，才能不落伍。我作為一名總會計，能利用班後時間認真學習上級行的各項檔案、規定及新系統的投產吃透精神，確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自製憑證系統等業務培訓，並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿，自製憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性，使營業部多次及時正確處理16
7、284科目的掛帳。
二、履行工作職責，發揮總會計作用。
一是在每月檢查前，根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際，不定期抽查，現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式，一年來檢查的內容涉及：現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款，應解匯款等。同時，加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認真記錄總會計日誌，認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象，單位定期存款質押表外不符，銀企對帳回收率達不到要求，小票面現金復點差錯較多等現象，我直接向經辦人員提出整改建議，櫃員也能樂意接受並採納。
三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象，對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查，確保檢查發現的問題糾正到位，對屢查屢犯的問題，按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分，適當的給予處罰，使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點，規範操作，防範風險。
三、嚴格把好核查關，做好分內工作。
一是在平時工作中能認真執行各項制度，按章辦事，嚴格把關，今年接待企業開設人民幣賬戶：戶，外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作，我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行，10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料，營業部因有人休產假，人員緊張，我能主動加班加點將老資料進行整理，對少資料或稅務登記證營業執照副本的，及時通知企業來行更換，前後共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證，發現問題及時糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感，經過大家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯，得到了行領導的肯定，平時我還能堅持對超越許可權的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如：借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機覆核授權。把好了出口關，今年未出責任差錯。
四、圍繞中心工作，做好主任助手。
營業部是我行對外最大的視窗。對內是全轄的核算網點，集中了全行的貸款、財務業務，久懸未取戶賬，強行扣款，開立帳戶向人行傳送，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點，這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯繫，來不得一絲的疏忽，熱情為企業客戶和本行客戶經理服務，無論他們提出的要求，我能在不違反制度的情況下，儘可能通融，特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護了客戶和本行利益，同時又巧妙地解決了問題。
五、工作體會：
幾年來通過坐班工作實踐，我越來越感到責任重大，現代科技發展迅猛，給我們管理人員帶來了無形的壓力，作為一線直接面對員工和客戶的總會計，要履好職責，使我深深體會到：一要勤於學習，熟悉和掌握各項規章制度，綜合業務核算規程及相關知識；二要善於思考，善於發現問題，解決問題。努力成成為解決業務疑難問題的專家，以此來贏得員工的認可；三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長匯報；四要敢於負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違犯規章制度的人和事敢說；五要處理好制度與開拓業務的矛盾；六要做好協調各方面的關係，同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。
六、在工作中遇到的問題及難點。
一是由於歷史遺留因素，本網點XX年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象，致使帳戶質量不高，部分帳戶資料不齊全，同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始，我們先後抽出8人，登門核查，因大多數單位搬遷、關門，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。
二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關，如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票，在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理，難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多，我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業對我行的各種收費意見較大，表現在：①單位不能及時取到回單；②對收費的時間和標準不夠了解；③反映部分費用他行不收，為什麼我行收，甚至本行客戶經理也有想法，給櫃面服務帶來一定的影響。
四是同城系統業務操作無覆核，存在非常大的風險。櫃面員工一致認為要增加覆核有效防範風險。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標準嚴要求還有不足，如在檢查中有時礙於情面，提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長避短，紮實工作，發揮作為一名老同志應有的作用，為工行的發展發揮餘熱。
工作總結的範文 篇15
公司各部門：
XX年，各部門圍繞年初制定的目標任務，認真紮實開展各項工作，取得了較好的成績。為了回顧工作，成績，提煉經驗、改進不足，儘早謀劃明年工作，經公司決定，請各部門、中層、職工對XX年工作進行全面認真，現將有關事項通知如下：
一、上報時間：
於XX年12月26日前上報辦公室。
二、內容：
1、部門：各部門要圍繞年初制定的目標任務，對一年來的工作進行，重點體現部門工作特點、工作取得的主要成績、經驗以及存在的問題和年工作思路。
2、個人：個人圍繞自己的崗位職責，就一年來的`觀念、學習、工作表現、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點要求：
1、這是年終考核的一項主要內容，材料要全面、實在、內容詳實，要體現工作的亮點和特色。
2、各部門負責人要認真做好工作的指導、檢查和把關工作，主管做好審核工作。
日期
工作總結的範文 篇16
在通訊工具發達的今天，走家串戶式的家訪似乎是一個越來越陌生的名詞，打電話成了許多老師和家長聯繫的主要方式。然而，在本次三下鄉活動中，我們將家作為我們重要活動之一，一杯清茶也與許多家長結下情誼。家訪工作，令我感受頗多。
7月17日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生——諱。這是一個調皮好動的女孩子，據了解，由於她有時喜歡搗亂，所以與班裡一些同學的關係都不太融洽，偶爾會與一些同學產生矛盾。據了解，她的父母平時忙於工作，疏忽了對她的管教，家裡只剩下她和奶奶。她基本不服從奶奶的管教。奶奶督促她學習時她會謊稱自己已經寫好作業。我發現上課時她也經常走神，有時候還會在課堂上走動。通過通過家訪，我們告訴她要善於自我抑制，要聽奶奶的話，該學習時好好學習，要處理好與同學之間的關係，融入到班級中去，希望她能獲得更好的發展。
7月18日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生——海。這是一個貪玩但聽話的小男孩。上課時，他總喜歡做小動作，但只要老師走到他的旁邊，他還是會有所收斂。據悉，他的父母忙於做生意，平時很少呆在家裡，所以也很少有時間管教他。他的媽媽告訴我們，海濤在家還是比較聽話，父母生意較忙時，他會給弟弟洗澡哄他吃飯。但是他就是不愛學習，頭腦靈活度不高，對於簡單的問題教他很多遍他還是不會，因此在對待學習的問題上他自己也缺乏一定的耐心，遇到不懂的問題他乾脆放棄掉。通過交流，我們告訴他學習一定要耐心刻苦，遇到不懂的問題要及時請教老師，要多動腦思考，慢慢地他的成績才會進步。他也告訴我們他自己比較貪玩，我們告訴他要自己規劃好學習和玩耍的時間。我們也希望他的父母能夠多在孩子身上花時間，耐心的教育他。引導他好好學習，打好基礎，爭取更大的進步。
7月19日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生——志。這是一個很瘦小的學生，和同齡的學生相比他看起來明顯要瘦弱很多。他奶奶告訴我們，他每天的飯量很小，他的父母經常在外打工，奶奶和爺爺也在印刷廠工作。奶奶到飯點就回來給他做飯，爺爺要晚上6點才下班，所以更多的時候他總是一個人呆在家裡。我們家訪當晚，他的父母特意趕回家，他的媽媽告訴我們他很喜歡玩電腦和看電視，有時候會因為玩電腦而忘記寫作業，等到第二天凌晨五點起來趕作業，後來他的父母乾脆將電腦上了鎖，這才逐漸抑制他迷戀於電腦遊戲。據我觀察，這是一個比較開朗有禮貌的小男孩，上課也較為認真，但是他的爸爸告訴我們，他的成績在班裡的排名是屬於中下的，數學成績較差。當問及他的夢想是什麼時，志鋮告訴我們，他長大後想要當科學家，我們告訴他，當科學家就要努力學好各科知識，考上大學，才能實現當科學家的夢想。他也答應我們以後會少看電視，少玩電腦，把更多心思放在學習上。我們建議他的父母以後要儘量控制孩子玩電腦和看電視的時間。希望通過本次家訪，能使志鋮得父母更好的認識到孩子身上存在的問題，相信在家長和我們隊員的共同努力下，這個孩子能認識到學習的重要性，努力學習，新學期爭取更好的成績。
7月19日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生——傑。這是一個性格外向，調皮好動的學生。據我觀察，這個學生上課很難靜下心來聽講。他的父母平時忙於工作，也很少有時間管教他。據他媽媽反映，傑宇上一、二年級時還是較為安靜認真，上了三年級後由於較以前活潑好動，再加上放學迷戀於電視，所以三年級這一年成績有所下降。他的爸爸說有時候他不聽話時吼他幾句，他甚至想要和父母打架。對於孩子這種情況，我們建議他的父母平時除了工作之外，要抽出更多的時間來管教孩子，因為像他這樣年齡和性格的孩子，就更加需要父母的關心和教育。我們告訴他，小孩子必須尊敬自己的父母，不能對父母大呼小叫。他也答應我們以後會聽爸爸媽媽的話，好好學習。希望這次家訪，能使他的父母意識到孩子身上存在的問題，有助於今後的教育工作。
7月20日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生—— 燦。這是一個安靜內向的小男孩，每天來到學校後，他總是會問我同樣的問題：“老師，我坐在哪個座位上。”也正是同樣的問題引起我對他的關注。無論是上課還是下課，他都較為安靜的坐在自己的座位上，也幾乎很少和同班同學講話。家訪當晚，我們發現他的性格和他的爸爸很相似，他的爸爸也是較為沉默寡言的人，說話也很小聲。然而他的爸爸稱他在家還是比較活潑好動的，喜歡邊看電視邊做作業。他沒什麼朋友，所以也很少出去玩。然而但我們問及他是否喜歡交朋友時，燦雄告訴我們他也很喜歡交朋友，可是身邊的同學卻幾乎不喜歡和他一起玩耍，我們猜想這也可能是由於他過於安靜的性格。通過談話，我們告訴他平時要多和身邊的同學主動交流，多和他們說說話，慢慢地他就會融入到班級中去。對於學習中遇到的不懂的問題，必須及時請教老師。我們也希望他的父母多鼓勵他多出去走走，多交朋友，希望通過鼓勵燦雄與他人交流逐漸改變他內向的性格，從而更好的成長。
7月21日，我們去家訪的學生是三年級一班的學生——俠。這是一個調皮愛搗亂的學生。在班裡，有時候會欺負女同學。他的媽媽告訴我們，俠銘從小就活潑好動，雖然如此，但是他的學習成績還是不錯的。如果不是因為調皮搗亂，他的成績會更好。通過交流，我們告訴他平時在班裡不應該搗亂，要聽老師的話好好學習。我們也建議他的父母平時多跟學校的老師聯繫，及時關注俠銘在學校的情況，督促他好好學習，從而取得更好的成績。
連續一個星期以來，我一共對班裡的6位學生進行了家訪。在這次家訪活動中，我有以下幾點感想：
一、班裡多數學生的父母都外出打工，做生意的不乏少數，從而削弱了親職教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。因此我認為父母除忙於工作外，對孩子的教育問題也應當重視起來。學校也應該與家長保持密切的聯繫，發現問題，及時解決。
二、我發現多數家長的綜合素質還有待提高，在教育子女時，缺乏教育學、心理學等方面的理論知識，缺乏一定的耐心。有的家長對孩子百依百順，當做小皇帝。可以讓孩子先看完電視再做作業。有的家長在複習最緊張的情況下教育學生，生病了就可以不寫作業了。在日常生活中沒有與孩子進行經常的多方位的思想情感交流等等。我認為父母要重視對孩子的管教，多與他們進行心靈上的交流。
現代社會學習班渠道和媒體的多樣性使學生有機會獲得許多書本上沒有的知識，拓寬了知識面，這是好事。可是學生的'自治力較差，不能很好約束好自己；另外諸多的媒體如電視、網路等中不少黃色、暴力，使學生形成了不良的心理品質。因此我認為學生在接觸網路時還需要父母的正確引導，教育他們要通過網路去學習新的知識，健康上網。
由於我們耐心地向學生家長普及現代的教育理念等基本情況，幫助家長樹立正確的教育理念，解決親職教育方面存在的一些困惑，這就增強了家長的責任意識，使家長及時了解學生的情況，也主動參與到學校的教育教學管理中來，更有信心地和學校老師攜手共同做好學生的教育工作。
每當我深入一個家庭，無論這個家庭是貧窮還是富有，我都能感受到家長對孩子成長的無比關注和殷切希望。一個學生在學校不過是班級的幾十分之一，但在家裡卻是家長的百分之百，因此，家訪結束之後我深感老師們的責任重大，對自己兩年後即將從事的教育工作絲毫不敢有懈怠之心。
工作總結的範文 篇17
總結是班級管理過程的終結環節，也是班主任必做的一項重要工作。學期和學年末工作總結的質量，直接反映著班主任的管理水平。實踐表明班主任的工作總結寫哪些內容是一個方面，但關鍵是要找準切人點。班主任總結工作應從如下六個方面切入。
一、從檢查計畫的實效入手。
工作總結實際上是對工作計畫的檢查。班主任總結工作就是為了檢查計畫的.完成情況，對進展的幅度、取得的成績、存在的問題，進行全面的回顧、說明和評價。
因此，在總結工作之前，班主任應帶領全班同學，對照計畫中的各項指標，逐一進行回顧，看看當初確定的任務是否完成，採用的方法究竟效果如何，哪些指標已經達到了，哪些工作接近指標，哪些工作的指標還未達到。
對照計畫進行總結，符合學生認識發展的規律，是防止計畫落空，客觀總結工作的最有效的手段。只有對計畫落實情況逐項對照檢查，才能看到班級的成績和進步的幅度，學生才會找到自己的位置，感到有信心、有希望。
一般地說，當班級工作的成績與計畫中目標完全一致或基本一致時，總結會對全班學生產生很大的激勵作用。
二、從總結工作經驗入手。
班主任工作總結要想避免空泛，對今後的工作起到啟發作用，必須十分重視對工作經驗的總結。事實上，任何班級管理的經驗，在尚未進行總結時，僅僅是屬於感性認識的範疇，帶有很大的嘗試性、局限性和盲目性。
只有通過總結，使之上升到理性認識的高度時，才具有經驗的價值。比如抓學生日常行為規範的養成教育，一學年（或幾學年）下來，經過日日抓、月月抓、校內抓、校外抓、點滴抓、反覆抓，最終取得了人人懂《規範》、人人守《規範》的效果，學校領導滿意，學生家長放心。
那么班主任總結這項工作時，是總結表現在外面的教育活動與形式，還是通過林林總總的教育活動及形式，揭示其本質呢？顯然應該是後者。因為，表面化的東西沒有經驗價值，既不能傳達給他人，也不能鞭策自己在此基礎上繼續深入地抓下去。
反映現象性的東西是學生的事兒，班主任的作用就在於透過現象，抓住最根本的工作經驗。可以說，有無經驗是班主任工作總結質量高低的基本標誌。
三、從查找問題和不足入手。
總結工作必須堅持兩分法的原則，既要看到成績，又要發現問題，找到不足，這是班主任總結工作的最可貴的一點。查擺問題首先要求班主任端正思想，敢於觸及工作中的矛盾，勇於承擔責任。
一般來說，班級工作中暴露出的問題，很大程度上與班主任的工作作風、工作方法有關，有些可以說就是工作中的失誤。退一步說，即便是發生在學生身上的問題，班主任也負有教育的責任。其次，要善於分析造成矛盾、出現問題的原因。
這個分析必須是客觀的、實事求是的、多角度的和令人信服的，摻不得半點主觀的色彩。須知，學生對班主任關於問題的分析，是非常敏感的。
再次，要區別主次。班主任的總結不要大小問題一塊寫，而應對問題進行排隊，選擇最具典型性的、大家普遍公認的、有說服力的主要問題來寫，對次要的、涉及面不大的問題則一筆帶過。
即使是比較嚴重的問題，總結時也不要使用恫嚇、渲染、誇張的措詞，而要讓學生通過一些現象的分析，自己去體會問題帶來的危害。這樣，師生才能對問題形成共識。
四、從為今後工作提供依據入手。
總結具有承前啟後的功能，這一點往往被一些班主任所忽視。班主任的工作總結不僅意味著回顧過去，更重要的是為了指導未來。
一項工作不論班主任完成的效果如何，都從某種意義上暗示著此項工作在今後完成的難易程度。完成得很好的工作，由於總結出了經驗，今後做起來就會顯得輕鬆自如；完成得不好的工作，如果及時找到教訓所在，今後做起來也會減少一些困難。
因此，班主任的，總結要對事關全局的重點工作進行典型剖析，不僅要寫出反映全貌的工作內容，而且要寫出具有典型指導意義的工作方法，可採用夾敘夾議的形式，讓數字和實例說話。
重要部分要不惜筆墨，重彩濃抹，目的不僅僅是為了追求寫法上的翔實、具體，更重要的是為今後的工作服務，至少可以歸納出一條可靠而有效的思路。
五、從發現“規律性的東西”入手。
工作總結中的經驗和教訓，都是班主任帶領全班學生運用智慧和力量、在改造客觀世界時主觀的體會和收穫。
從實踐論的觀點看，班主任進行工作總結是對實際工作由感性到理性的再認識過程，是取得正確教育思想、班級管理經驗以利於作出正確決策的必要手段，也是班主任工作總結的根本目的，通俗一點說，就是要通過總結髮現一點“規律性的東西”。
在班級管理中，究竟有多少屬於班級管理內在的、本質的東西？這是個很少有人思考的問題。
比如，開展親職教育，每學期都進行，方法不外乎家訪、召開家長會、辦家長學校、建立家校聯繫手冊，但是這些方法在運用中分別能產生多大的效力？各有什麼利弊？對什麼樣的學生採用什麼方法最適宜？等等，都被班主任有意無意地忽視了，以至於出現了規律就在眼前卻四處喊找不到規律的怪現象，這一點一定要引起廣大班主任的重視。
當然，任意誇大“規律性的東西”（隨便抓個結論便當作“規律性的東西”）的傾向，也是班主任在總結工作時應該防止的。
六、從自下而上的全面總結入手。
對班級工作進行總結的過程，實際是班主任與學生結合的過程，即使是國小一年級學生，也應該以小主人的身份參與到總結過程之中，而不應當讓他們僅僅作為被總結的對象出現。
班主任可以根據學生總結歸納事物能力的強弱，有步驟地組織他們進行總結，其基本程式是自下而上地進行。
對低年級學生可開展“說說自己的優缺點”、“和同桌、鄰座比一比”的活動，哪怕是點滴成績和不足，只要是學生自己總結出的，也是非常可貴的。對於高年級學生，應讓他們自己總結。
首先，由班主任提出要求，擬定提綱，由學生個人進行總結，然後在小組會上交流，形成小組的總結，再由小組長在班委會上交流，形成全班的總結。總結的形成過程還要徵求任課教師的意見，經過上下結合反覆討論之後由班主任召集班會，進行全面總結。
這樣形成的總結，有較強的民眾基礎，不僅能夠有效地防止和克服班主任一統天下個人說了算的主觀主義弊端，而且還能培養學生的主人翁意識和進行自評、互評、他評的能力。