公寓管理工作總結 篇1
有一朵花開的時間需要去欣賞，與有聲時聽花開的聲音，於無聲處解著花落的姿態。如此花開花落，陽光溫淡，歲月靜好···生活亦是如此。有一種工作需要去總結，於總結中觀成敗。生活工作一切循環往復但又永不相同。時間的流逝就像手中沙，握不住，收不回。轉眼之間，大三上半年的生活即將結束，學生會公寓管理部的工作也結束了。
這一學期來，在學校及學生會個幹部的領導和廣大同學們的支持下，第四臨床醫學院公寓管理部開展了一系列的工作，堅持以“為同學服務”為工作準則，為加強同學和學校、同學於學生會的聯繫和了解而努力！從中生活部學到了很多東西，得到快速成長，為了能夠將今後的工作做得更加完善，現將本學期工作總結如下：
一、 日常工作總結
1、 衛生檢查工作
轉眼間一個學期的時間就過去了，回想這一學期公寓管理部的工作，特別是宿舍衛生檢查這一塊，覺得很有必要要作一個總結，好反思一下生活部這一年來在衛生檢查這方面那些地方是做得好的，那些地方是做得不足的，好總結出一套持之有效的經驗，繼續指導以後生活部在這方面的工作，同時更好的為同學服務。 宿舍衛生檢查一直都是公寓管理部的重要工作，同時也是老師十分注意的，從一個宿舍衛生就能很好的反映學生的生活和學習態度，所以我們公寓管理部對於每一次的衛生檢查都是十分的重視的。
每一次衛生檢查我們總是提前通知到每一個班，每一個宿舍，力求有充分的時間給同學們搞好宿舍衛生，迎接衛生檢查；每一次衛生檢查評分我們務必做到公平公正，這是公寓管理部和同學間相互信任合作的橋樑；每一次評比結果我們都能做到公開透明，這是讓同學清楚每一次檢查的結果；這些都是過去一年來我們生活部在衛生檢查作得比較好的方面。在這一年的衛生檢查中我們也遇到不少麻煩，例如下午上課時間和我們衛生檢查衝突問題，不過經過我們商量討論決定把時間定在下午6.30左右，這樣大家就都能及時回到寢室了。還有就是關於男女生宿舍衛生情況相差太大的問題，也是我們一直在討論和認為做得不夠的問題。
每一次衛生檢查，檢查女生宿舍我們總是很輕易就檢查過去了，而且還是很滿意，但是女生寢室最大的一個問題就是東西太多，就顯得有點亂，而男生宿舍總是令我們很頭痛，男生宿舍的衛生情況總是參差不齊，有的宿舍雖然是知道要衛生檢查，但是卻沒有搞衛生，甚至有時候一個最高分的男生宿舍也是女生宿舍的水平，那些沒有搞衛生的宿舍，雖然我們是反覆勸說和教育，但是還是老樣子，我們也有加分扣分的獎懲措施，但是感覺同學們的積極性還是不是太高。從他們口中我們知道是這樣的 ，男生認為“都大三了，應該把多些精力用在學習上，不應該太過拘禮於這樣的小事上，有的認為，上大學本是一件很輕鬆的事情，包括生活上…….”而女生則認為“宿舍是她們大學這個很長的一個生活學習的地方，有一個乾淨整潔的環境是更好的完成學業必不可少的決定條件，她們還認為從一個宿舍衛生情況就能看出一個人的生活學習態度和一個人的素質修養還有與他人相處的能力”這些都是同學們的主流意見，我們亦深有同感，但是我們公寓管理部還是比較贊同女生們的說法，但是想法歸想法，但是怎樣才能讓那些不愛搞衛生的同學深刻認識這點呢？這是我們值得深思和檢討的，也是我們公寓管理部為了能更好地配合老師做好學生工作的先決條件，我們公寓管理部一致認為男女生宿舍衛生情況相差懸殊主要有著幾個原因：
一；男女生對於衛生觀念本來就存在著天生的區別；
二，男生對於生活上的事情不會太苛刻，也就是他們通常都太在意那些所謂的小事情；
三；我們公寓管理部在衛生宣傳方面的力度還沒有到位。所以現在我們衛生的統分都是男女生分開進行的，儘量調動男同學們的積極性。讓男同學們這邊也能打掃好自己寢室的衛生。
2、 查寢工作
第四臨床醫學院的各個班級的查寢由我們部門負責，現在主要是每個班級保衛委員查男生寢室，女工委員查女生寢室。每周我們部門幹事會進行抽查寢室的工作，主要就是和各個班級的女工和保衛委員一起去各個班查寢，主要是核實班級人員的到齊情況，以及寢室中有沒有違章電器。但是實行到現在，感覺效果不大，不能保證班級人員到齊情況的及時匯報，這個關乎學生的安全的問題。查寢這方面的工作一直都是難點，以前作為幹事的時候就存在查寢情況回復不及時等一系列問題。現在對這個工作未來有一些構想，盡力把查寢的工作做好。
⑴、以後進行輪換查寢，由一個班級的保衛委員負責另外一個班男生的查寢工作，同理女工委員也查其他班的寢室，一個星期一個保衛委員和女工委員專門負責一個班級的查寢工作，一個星期後再從新安排負責的班級。以這種方式是查寢工作更加負責。
⑵、將每個班級的寢室人員分布列印成一個小表格，做出一個小本讓每個班級的保衛和女工委員明天查寢的時候帶上，需要寢室人員的簽字，查完之後用照片拍好發給我們的幹事核對，我們也會定期將查房本再收上來核對檢查。
3、自主保潔工作
自主保潔作為去年我們部門新加的一個工作，一年的時間裡，我們對這個工作以一種摸索的態度對待著，我們成功的展開了自主保潔工作，但是這期間出現了很多的問題，和每個班級的負責人聯繫也不夠及時，我們部門檢查的結果公開的程度不高，透明度不高。有時候得出的結果同學們會有意見，許許多多的方面需要我們去改進。這裡我們對以後的工作有一些構想和計畫，希望可以把自主保潔工作做到最好。
⑴首先，自主保潔工作我們需要制定一個嚴格的檢查標準，現在的檢查標準比較寬泛，沒有量化到每一個點和面，確保評分的公正性，讓同學們對結果達到信服的程度。
⑵其次，給每個班級打掃樓棟一個良好的模板，讓同學們知道怎么樣打掃才是最好的，同時統一各個班級的打掃用具，在水房的牆上放掛鈎，把拖把和掃把一起掛起來，顯得整齊美觀。
⑶然後就是我們的檢查結果透明度的問題，我們準備以後由幹事在檢查自主保潔的時候，同時叫上一名大二或者大三的女工委員或者勞動委員在旁邊和幹事一起去檢查，打分還是由幹事打分，班委負責監督幹事打分是否公正，公平，以此來達到評分的公正性和透明性。同時要確保公布結果的及時性，儘量本周的結果本周就進行公示。
⑷自主保潔工作不僅需要我們打掃同學的用心，更需要我們普通同學養成良好的衛生習慣，所以以後會在學院裡面大量宣傳自主保潔工作，鼓勵同學們自己把垃圾帶下樓，自己寢室門前的垃圾可以清理等一系列號召，一方面使學院的整體衛生環境變得更好，另一方面也減輕了打掃同學的工作負擔。
二、 活動及學院工作總結
1、 運動會工作總結
在運動會的這幾天我們完成了自己的任務，可以說完成的還不錯，，運動員的後勤服務我們也做的還可以，拉拉隊的後勤我們也盡到力了，學院的站台的衛生工作各個班級的負責人都鼓勵大家把垃圾帶走，所以也沒有什麼大的問題。我們公寓管理部取得的這些成績也與其他系的密切配合和幫助有關。
公寓管理工作總結 篇2
一、衛生保潔方面。
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的牆皮進行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個樓層的浴池進行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個房間的窗網清洗了一遍，並把破損的紗網進行了更換。
4、把騰空的房間及時進行了清掃及消毒，以備安排人員入住。
5、乾好其他日常保潔工作。
二、安全方面。
1、把公寓入樓大門兩道門鎖進行了更換，消除公寓安全隱患。
2、要求保全人員提高安全意識，對外來人員嚴格登記，夜間加強巡邏。
三、節能降耗措施。
1、每天8點半，住宿人員離開公寓後，工程人員及時把樓內的12個浴池熱水器、3個飲水機全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電器，一經發現，立即沒收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節約用水”標示，提醒大家節約用水。隨手關閉水龍頭，防止“長流水”。工程人員經常檢查給水設備，防止自來水泄露。存在的問題：
1、衛生清掃還有不到位的地方，個別地方容易形成死角。
2、個別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。
3、個別保全人員安全意識不強，工作疏忽大意，忽略工作細節，存在安全隱患。
工作打算：
1、要求員工加強責任心，提高服務意識，乾好本職工作。
2、提高衛生標準，加強檢查力度，保潔工作及時到位。
3、提高安全意識，宣傳防範措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強節假日值班，時刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實處、做到細處。
5、做好公寓的節能降耗工作，從點滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強素質、上台階”活動中的工作措施
一、加強學習、提高認識，愛崗敬業。
組織公寓全體職工集中學習“抓管理、強素質、上台階”的要求，進一步加強思想作風建設；學習公寓管理規章制度及有關工作制度，明確工作職責；通過職工會議做好階段性工作總結，查找問題，轉變工作態度、改進工作措施，提高工作實效。
二、節約水電，把節能降耗工作落到實處。
（剛才已經總結）
三、提高服務質量，令入住人員的滿意。
1、要求每位員工盡職盡責的完成本職工作，提高服務水平。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向上級領導匯報。
2、主動與入住人員溝通，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規定，配合我們的工作。
公寓管理工作總結 篇3
20xx年2月至今在學生公寓一公寓管理工作，現將20xx年個人工作總結如下：
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等公寓管理與服務工作，保障學生的住宿生活秩序正常，努力為學生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學生的報修統計記錄工作，及時通知總務物業維修班的同志來維修，很好的保障了學生的學習生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向學生做解釋工作，避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學生安全宣傳工作，防患於未然。發現和制止不安全現象只是治標，做好安全教育工作，讓安全意識真正進入學生頭腦才是治本。基於這種認識，利用一切可以利用的形式向學生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識，使同學們深刻認識到了財產安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本，一切為了學生，為了學生的一切的服務理念，體察和幫助解決學生的困難，真誠地關心每一位學生。對生病和受傷的學生，都會送上真誠的關心和問候，並力所能及的`給學生提供幫助，讓學生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著，冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學因和喝酒和同學拌了幾句嘴，賭氣從二樓窗戶跳下樓，把脊椎摔壞了。當時我問清情況後，堅持沒有讓其他同學去扶他，一直等到救護車來後由專業救護人員抬上車。給後面的救治創造了有利條件，沒有出現更嚴重的後果。後有一名女同學，因重度抑鬱症在寢室內自殺，得知情況後趕緊拔打120報警，在第一時間到學生寢室，積極參與搶救自殺學生和安撫其他同學的工作，為學院的善後處理爭取了主動。
六、不足之處：
1、少有創造性的工作想法。
2、對服務員的關心不夠，只是完成工作就可以了。
公寓管理工作總結 篇4
又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名管理員，在學校後勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在著需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。
首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以後的管理工作打下了良好的基礎。另外，由於我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今後的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協調負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統計記錄工作，然後及時通知物業後勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。
再次，我協助好保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作，維護了宿舍區的安全、穩定。當我值夜班時，每次遇到遲歸的同學，我都按學校的規定讓他們在記錄表上登記，並適當詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時回來。
當然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學生的衛生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規範管理還不夠深入等。這些我在今後的工作中一定會高度重視，爭取早日克服。
總之，隨著學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰，但我堅信在學校領導的帶領下，我將會做的更好。
——學年下學期的工作即將結束，回顧本學期我們校宿管部的成長曆程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始，我們校宿管部就擬定了本學期的工作計畫。在學工處、校團委的領導下，我們部門的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計畫有條不紊地開展了各項工作。
月號我部與校女生部，心協在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節的綜藝活動，活動以知識問答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節目，通過四個女生精彩的表現，展現了當代大學生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利，各個節目都達到了預期的效果。
月，我部與校生活部聯合進行“學生生活”問卷調查。旨在傾聽同學們對校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學服務。調查結果報告已刊登在第四十九期學生會工作簡報上.
月日，我們開始了全校衛生普查工作，儘管同學們有些對此有疑議，但它的確有助於大學生良好的生活，學習習慣的養成，提升江財寢室整體精神風貌。它一方面有助於我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發現學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規範全校衛生普查工作，我們專門印發了《衛生評分標準》，專門製作了檢查表和工
作證。對於每次暴露出來的全校衛生最差寢室，我們進行了全校通報並將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由於檢查隊伍過於龐大，檢查人員來自各個學院因而不規範，不客觀公正的因素時有發生，在同學中間造成了不好的影響，簽於此種情況並徵求同學們的意見。我們將校衛生普查改為校衛生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為：~：，我們學校實行夏令時之後，我們又將這一時間改為：~：。為一步規範檢查工作，儘量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調了優秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統一了衛生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監督。並本著服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總後報學工處，實現學校與學生之間信息的對稱，並作為一條信息渠道保存下來。
月日下午：我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議並且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午：我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，並針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經驗。
月中旬在金融學院網路部的幫助下我們建立了部門網頁。這裡有最新的信息發布，這裡有心與心的交流，我們有部門簡介、情況概述、信息動態、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關注、留言，讓我們攜手來共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現的問題給同學們提個醒，使同學們在我們學校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部願意以一顆誠心，一份責任，無限服務與江財學子共建溫馨家園。
公寓管理工作總結 篇5
為了調動公寓管理員的工作積極性和創新性，我部門開展了以“平安有序公寓你我共創”為主題的公寓管理溝通會，我的寢室“情結”情景劇比賽，“展現魅力，show風采”的公寓管理員個人秀。通過這些活動的開展，使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及，而且豐富了寢室文化，激發管理員與學生之間的集體榮譽感和團隊精神。讓同學們在寓教於樂的活動中陶冶情操，規範秩序，讓管理員自身的綜合素質能力也有所提高。既促進管理員提升服務意識、增加工作力度和創新性，也促進廣大學生養成良好的生活、學習和工作習慣，讓學生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中，共同構築美好家的環境。
一、“平安有序公寓你我共創”公寓管理溝通會
20xx年11月5日下午14時我部門在第三會議室召開了“平安有序公寓你我共創”為主題的溝通會，本次會議有各學生公寓代表、各公寓輔導員、學生幹部和各公寓管理員代表共同參加。
會議開始以管理員的工作報告為契合點，針對學生在寢室內遇到的一些難以解決的問題或學生對一些宿舍管理條例有疑惑、誤解等進行了解說。讓學生提出對宿管的建議和看法，希望能夠改進的一些方面。在會上對於安全消防方面的知識進行了普及，並希望學生在寢室內要安全用電，切勿違規違紀。
本次會議還搭建一個與公寓團總支之間的交流平台（QQ群及微博群），為同學們反映及解決相關問題。會議圓滿的結束。
二、我的寢室“情結”情景劇比賽
正如老師同學們的反應，本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達到了預期的效果，增進了學生與管理之間的感情，宣揚了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血，在起初宣傳時。我部門公寓團總支大一幹事深入每個寢室對情景劇比賽進行宣傳，鼓勵和邀請每個寢室及管理員加入到本次活動中，這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果；在彩排方面，參賽演員也都積極的配合，為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎。在場地的布置選材與設計方面，我部門各位學生幹事也是花了很多心思。而大賽中現場的氣氛則進一步驗證了此次大賽的成功。
三、“展現魅力，show風采”的公寓管理員個人秀
為了此次個人風采秀，公寓管理員發揮了渾身解數，將十八般武藝展示的淋漓盡致，引來許多老師和學生的讚嘆。在日常工作中學生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴密的一面，通過這次活動讓他們了解其個人的魅力，拉近了學生與管理員之間的距離。
四、不足之處
總的來說，這次“公寓管理員風采大賽”系列的三個活動對我們公寓管理員和學生公寓團總支是一個重大的挑戰，管理員要在日常的工作同時還要準備才藝方面的練習，加大了其工作強度。在其中學生籌備團也出現了許多問題：首先是人手緊張，部分幹事以回家、出去玩或者其他活動為藉口不到場。這種行為的性質是很惡劣的，但我們也有問題，之前如果就強調簽到制度的話，這種情況可能會避免。其次是由於我分配不善而導致的部分工作倉促不完善。再者，缺乏舉辦活動的應有的經驗，前期的宣傳工作不到位，沒能與參賽人員做好充分的溝通，大賽現場沒能很好的維持秩序等。相信有了這次的經驗與教訓，我們一定能把以後的活動辦得更出色、更成功。