人員管理範文工作總結 篇1
為貫徹落實國家、省、市禁毒委工作部署，進一步加強吸毒人員排查登記和管控工作，莞城街道高度重視，以公安分局緝毒中隊為中堅力量，聯合各社區、派出所的力量，通過加強組織領導，制定行動方案，周密安排部署，積極開展吸毒人員排查登記和管控專項行動，並取得了一定的工作成效。開展工作以來，我街道對159名吸毒人員進行重新登記造冊，無新滋生吸毒人員，無存在重大吸毒信息，轄區社會治安狀況保持良好。現將開展工作情況總結如下：
一、黨政重視，加強組織領導。
為加強吸毒人員排查登記和管控專項行動工作組織領導，我街道成立了“集中開展吸毒人員排查登記和管控專項行動工作領導小組”，由街道黨委委員、公安分局局長任組長，綜治辦、公安分局、司法所、莞城醫院、社會事務辦等職能部門為組員;同時，設立“吸毒人員排查登記和管控專項行動工作辦公室”， 為開展工作提供了有力的領導保障。此外，於今年國慶前，組織相關職能部門“一把手”召開動員會，會議分析了我街道轄區禁毒工作形勢，對吸毒人員排查登記和管控工作作了部署，確保專項行動有領導、有組織、有序進行。
二、結合實際，制定行動方案。
為確保工作順利開展，我街道結合莞城實際及當前禁毒工作形勢，參照市工作實施方案，制定了《莞城街道20__年集中開展吸毒人員排查登記和管控專項行動工作方案》，明確了任務目標、行動步驟及工作要求。同時，制定了《莞城街道本地戶籍吸毒人員登記表》、《莞城街道非本地戶籍吸毒人員登記表》連同方案下發到相關單位。特別落實公安分局(派出所)發揮主導和主力作用，認真做好吸毒人員信息錄入工作，集中開展強有力的收戒行動。
三、深入排查，確保工作落實。
按照方案要求，以公安部門為主，明確重點，集中時間和力量，認真做好吸毒人員排查登記和管控專項行動。一是精心組織，落實責任。9月23日，公安分局召開了社區民-警和治保主任工作會議，布置排查和管控工作，結合轄區流動人口多、出租屋多等實際情況制定切實可行的工作方案。同時，成立工作協調小組，將任務落實到人、責任安排到人。二是深入排查，認真登記。進一步全面清理核查登記在冊的吸毒人員，並認真核對清理吸毒人員網上信息，對吸毒人員切實做到底數清、情況明、信息準。在行動中，共對159名吸毒人員進行了重新登記造冊。三是密切配合，共同管控。依託吸毒人員動態管控機制，與派出所、社區民-警、治保主任緊密配合、相互協作，加強了對社會面吸毒人員的管控力度。由於管控措施得力，目前我轄區無存在重大吸毒信息，無新滋生吸毒人員，轄區社會治安狀況保持良好。四是藉助社工，實施幫教。發揮駐莞城禁毒社工的作用，大力開展社區戒毒(康復)幫教工作。目前，轄區內24名戒毒人員建立了檔案，其中15名簽訂了《社區戒毒協定》，社區戒毒(康復)體系逐步建立，實現了各項禁毒工作與禁毒社工幫教的無縫銜接。
通過開展工作，我街道吸毒人員排查和管控取得了較好的工作成效，但禁毒工作任重道遠。下一階段，我街道絕不掉以輕心，將認真總結工作經驗，進一步完善吸毒人員日常排查、登記和動態管控工作機制，力爭禁毒工作再上新台階，為經濟社會發展提供良好的社會環境。
人員管理範文工作總結 篇2
本學期，總務處在學校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發展觀” 指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理 為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時為各年級組辦公室提供考火爐，為教師辦公方便。為學生的每個男女生宿舍添治了窗簾、窗單、被罩，門帘給他們取曖，並發放了飯票、開水票，使他們生活方便。校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎，使均衡發展迎得順利驗收。我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，保證了師生的就餐問題。我們在工作上從不怕髒怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的。
二、注重學習 最佳化了隊伍建設
堅持每周一的後勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規範要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，採取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。
三、規範操作 最佳化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程式操作;二是物資採購實行了部門申請、許可權審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衛生。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程式，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
人員管理範文工作總結 篇3
為認真貫徹落實《戒毒條例》和《集中開展吸毒人員排查管控專項行動方案》的通知精神，進一步摸清我鎮吸毒人員底數和現狀，最大限度地提高對我鎮吸毒人員的動態管控能力，減少毒品社會危害，促進社會和諧穩定，我鎮高度重視並成立了集中開展吸毒人員排查管控專項行動領導小組，在20xx年5月至10月期間在全鎮範圍內集中開展了一次吸毒人員排查管控專項行動，取得了良好的效果，現總結如下：
一、深入排查登記，全面掌握吸毒人員底數和現狀
一是全面清理核查登記在冊吸毒人員。我鎮以村為單位，組織派出所和禁毒專職人員深入到各村（居）走訪，採取與吸毒人員本人、親屬或知情人見面等方法，對有吸毒史的人員進行逐一排查登記，認真核對吸毒人員信息，掌握吸毒人員生活、工作、戒毒和現實表現情況，切實做到底數清、情況明、信息準。
二是深入排查發現隱性和新滋生吸毒人員。通過開展禁毒宣傳教育、發布通告、鼓勵民眾舉報、動員吸毒人員檢舉揭發等辦法，組織力量深入到出租屋、飯店和車站等場所，對外來務工人員、社會無業人員等吸毒高危人群進行嚴格的排查登記，以達到最大限度地發現、登記隱性和新滋生吸毒人員。通過認真排查摸底，我鎮今年尚未發現新增吸毒人員。
三是認真核查清理了吸毒人員網上信息。按照“誰發現、誰登記”的原則，將吸毒人員最新信息上報派出所並錄入公安的吸毒人員動態管控系統。同時，派出所也認真開展了對已上網入庫吸毒人員身份信息和涉毒前科信息的核查工作，確保了網上吸毒人員信息完整、真實、準確。
二、依法落實各項戒毒治療和康復措施
一是依法做好對吸毒成癮嚴重人員的強制隔離戒毒工作，按照“應收盡收”的原則，對發現的吸毒人員堅決予以強制隔離戒毒。
二是切實加強對社區戒毒和社區康復人員的管控。對於被責令社區戒毒和社區康復人員，我鎮要求各村（居）委會按照《戒毒條例》的有關規定，逐一與其簽訂社區戒毒或社區康復協定書，並嚴格按照協定書規定進行管理。派出所也依法做好對社區戒毒和社區康復人員的'定期尿檢工作，衛生院、司法所、民政辦、人力資源和社會保障服務中心等相關部門都要積極協作，認真履行法定職責，妥善解決戒毒康復人員在生活、醫療、安置、就業等方面的困難，切實提高戒毒和管控效果。
三是切實提高社區藥物維持治療人員的維持率。在工作中，我鎮切實提高社區在治人員的維持率，努力減少脫管失控；同時主動配合公安機關加強對服藥人員信息的登記工作，及時將服藥人員的登記信息報公安機關備案，切實做好服藥人員的管理工作。
三、完善吸毒人員動態管控機制，切實提高動態管控水平一是嚴格落實分類管控措施
一是各村（居）委會要加強對社會面上正在執行社區戒毒、社區康復和社區藥物維持治療等各項戒毒措施的人員的管理，嚴防脫管失控；公安機關和有關部門通過網上臨時布控、異地協查、組織查找等辦法切實加強吸毒人員管理；對於強制隔離戒毒期滿的出所人員，戒毒場所及時通報其所在村（居）委會、單位及公安派出所，建立無縫銜接制度，依法做好後續管理；對於有吸毒經歷、尚未發現復吸毒品已經滿三年的人員，依法不再納入動態管控。
二是保持對流動吸毒人員的查控力度不放鬆。派出所要切實加強對旅店業、出租房屋等吸毒活動重點場所的控制，提高對社會面流動吸毒人員的發現和控制能力，進一步完善吸毒人員動態管控機制，切實提高對社會面吸毒人員的動態管控水平。
總之，通過此次集中開展吸毒人員排查管控專項行動，我鎮切實做好了吸毒人員排查管控工作，這對於教育挽救吸毒人員、淨化社會環境、迎接黨的十八大勝利召開意義重大。下來，我鎮將繼續創新機制，明確職責，服務到位，全力構建富庶美麗和諧幸福的家園。
x鎮人民政府
20xx年xx月xx日
人員管理範文工作總結 篇4
為了進一步規範我村吸毒人員社會幫教工作落實各項社會幫教措施，打好禁毒人民戰爭，積極推進無毒社區，件事村委對全村現有吸毒人員社會大幫教活動，現將活動情況總結如下：
一、組織領導
大幫教活動鎮禁毒委負責實施，幫教小組由全鎮府公職人員、村委、家屬成立了“三位一體幫教小組一幫一“幫教人員進行幫教。
二、幫教職務
1、幫教小組要經常走訪幫教對象，與幫教對象和監護人員見面，談話，對幫教對象講明吸毒對社會對家庭
，尤其對本人身體造成危害，增強其戒除毒的信心和決心。教育感化吸毒人員的正常的人生道路。幫教談話有記錄，被幫教人或監護人簽字按手印認可。
2、每月組織幫教小組召開一次碰頭會，由幫教小組匯報吸毒思想轉化及幫教情況，針對存在的問題共同研究幫教措施。在開展幫教工作中，對生活困難就業無門的吸毒人員幫教小組要技術向鎮村委會匯報，盡力幫助解決，對本人承諾不再吸毒，脫毒一年以上，且經尿檢六次合格的幫教小組要積極向民政部門反映，優先納入農村最低生活保障。
3、被幫教的吸毒人員離開居住地址時，要經聯戶同意，並了解去向，並對其開展跟蹤跟蹤，開展工作情況要作詳細記錄。
三、工作完成情況
截止20xx年12月30日止，我村共有在冊吸毒人員12人，現有吸毒7人，為落實好吸毒人員幫扶工作，督促幫扶責任人認真履行職責，同時對吸毒人員認真實施尿檢，到目前為止，通過三年尿檢，進行了脫毒認定，撤銷重點，人口管理的吸毒人員總計1人，社區（康復）人員定期尿檢，對其進行幫教談話，給他們講解當今的進度形勢認識到參加社區（康復）的重要性，保證按時參加尿檢，爭取早日戒斷毒癮。
四、存在的問題
由於我村地理環境複雜，村民文化素質普片偏低，在外市務工期間經不住別人引誘，沾上毒品，造成新增吸毒人員、青少年就業困難，導致大量無業青少年在社會上闖蕩無所事事，對我村禁毒工作的開展帶來一定的難度。
五、在下年度的工作打算
1、加強對現有社區戒毒（康復）人員的管理、督促按時參加尿檢，要求幫教責任人做好幫教工作，提高管控率和尿檢率。
2、加強外市吸毒人員的管理，做好行前禁毒教育，不能走上毒品犯罪的道路。
盤江鎮向陽村委會
20xx年xx月xx日
人員管理範文工作總結 篇5
1、加強學習，提高后勤人員素養。本學期，除正常參加學校組織的政治、業務學習外，學校還組織後勤人員召開每月一次後勤工作例會，學習上級檔案、會議精神;點評前一階段的工作得失;布置落實後一階段工作任務。不斷提高后勤人員服務意識和安全意識，改變工作作風，鼓勵後勤人員努力做好後勤保障工作，為學校教育教學質量的提升做出應有的貢獻。
2、突出重點，抓好學校安全工作。在校舍安全方面，根據學校正在遷建的實情，學校把加強安全檢查、安全防範和安全教育作為重點，適當增加安全檢查頻率，發現問題能解決的及時解決，自己不能解決的及時向有關部門反映;做實學生交通安全教育工作，學校把學生乘坐違規車輛和騎電瓶車上學作為教育重點，班主任老師除了加強常規交通安全教育外，還通過發告家長書、發家校通形式多次與學生家長聯繫，爭取家長的理解和配合;在食品安全方面，一方面認真做好食堂和小賣部食品的採購、質檢、加工和餐具消毒等重點工作，另一方面在學生中廣泛開展食品安全教育活動，在全國食品安全宣傳活動周活動中，學校印發了相關食品安全宣傳材料給每一個學生，認真開展食品安全徵文活動，上繳學生徵文26篇，這些活動的開展增強了學生的食品安全意識;開展防震減災教育活動，本學期在初一、初二年級學生中廣泛開展了防震減災手抄報評比和優秀作品展覽活動，增強了學生們的防震減災意識，提高了逃生技能。
3、力求規範，做好裝備管用工作。本學期在現有設備的“用”和“管”上力求再上新台階，演示實驗、分組實驗開出率均為100﹪，各功能室利用率較上學期有所提高，在準備使用網路上報方面基本達到市、區要求;精心組織理化生實驗考核工作，及時上報考核成績，得到裝備室領導肯定。
4、加強聯繫，做好新校區建設的參謀。雖新校區建設屬“鑰匙”工程，但施工建設與學校實際需要存在不可避免的出入，學校派專人做好相關聯絡工作，及時了解工程進展情況，適時向施工方提出合理化建議。
5、任勞任怨，做好其他服務工作。後勤組人員根據學校需要，努力做好各項保障工作，如：及時分發書簿本，校產校具的簡單維修，校園保潔，考場布置，中考就餐和運送車輛的聯繫，學生語音教材的統計匯總和上報，做好學生家長禁止秸稈焚燒的宣傳工作，等等。
主要不足：後勤服務的主動性不強，品牌意識不高，服務質量也有待進一步提高;後勤管理守舊意識較強，創新力度不夠。
人員管理範文工作總結 篇6
20xx年，為了有效管控刑釋解教的吸毒人員，減少社會危害，促進社會和諧穩定，我局堅持“著眼長效抓治本”，積極開展吸毒人員管理服務工作，取得了一定成效。現將工作情況匯報如下：
一、建立刑釋解教吸毒人員排查登記機制。依靠司法所所、街道綜治專乾，採取定期普查與經常性排查相結合的方式，努力發現社會面上的新滋生吸毒人員和失控吸毒人員，加強刑釋解教吸毒人員的身份信息和前科信息核對、認定，並按照“誰發現，誰登記”的原則和信息採集的有關規定，填寫《刑釋解教吸毒人員安置幫教登記表》，建立工作檯賬。
二、實行刑釋解教吸毒人員管控幫教機制。成立了以社區幹部、司法所工作人員、家庭成員、禁毒志願者組成的幫教小組，加強吸毒人員經常性的見面摸排，準確掌握吸毒人員基本情況，對涉毒高危人員以及外出務工吸毒人員納入重點人口管理，做到了及時發現和有效監控。
三、溝通協調和獎懲激勵機制。定期進行溝通協調, 充分發揮各自優勢，做到整體聯動，形成工作合力。同時，嚴格考核獎懲，對在對刑釋解教吸毒人員的安置幫教工作中疏忽大意、措施不力的工作人員實行責任倒查和過錯追究，對工作成效顯著的進行大力表彰。
四、注重理念轉變，堅持以人為本，不斷創新吸毒人員管理服務，對吸毒人員要不拋棄、不放棄，努力為他們解決生活救助、醫療服務、社會保障等實際問題。切實加強與其他單位對禁毒工作的統籌協調，調動各方面力量，發揮各方面積極性，更加注重協調行動、密切配合，更加注重整合資源、信息共享。同事緊緊依靠人民民眾，積極推進禁毒工作社會化，不斷發展壯大禁毒公益事業，進一步提高民眾自覺抵禦毒品侵害的意識和能力。
通過以上工作的開展，狠抓各項措施落實，我局201x年對刑釋解教吸毒人員社會監控管理工作取得了明顯成效。
人員管理範文工作總結 篇7
歲月不居，時節如流。轉眼間是我來到xx銀行的第xx個年頭，也是來到xx部門的第xx年。這一年，我歷經了工作角色由中後台管理崗向業務行銷崗的轉變，也歷經了從市行到支行的工作層級轉變。百轉千回，初心不變。在領導和同事的幫助支持下，總體完成了崗位職責工作和領導交代的任務。下面簡單把今年工作總結匯報如下：
一、迎難而上，努力學習，補齊業務短板
唯有在工作中保持學習，遇見問題迎難而上，才能在歷練中得到成長。作為新入支行的老員工，自己在敘做業務時還不夠耐心細緻，需要掌握的知識還很多，特別是面對未經手的業務時屢感力不從心。以銀行保函業務為例，這屬於低風險授信業務，對於成熟的客戶經理而言採取線下保函的方式也需要2-3天完成，而新手大概需要4-5天，客戶向我提出業務需求時僅給予3天時間。由於從未辦理過保函業務，甚至極少申報授信，在規定的時間內我需要完成授信申報、債項申報、業務審批，可謂是時間緊，業務“繁”。但我沒有拒絕客戶的需求，自學總行相關保函制度，主動加班錄入作業系統，及時修正由於業務不熟悉而發生的流程錯誤，終於在規定時間將保函交到客戶手中。在以後的工作中我會更加自覺加強學習，向專業理論知識學習，向總行各項規章制度學習，向身邊的業務骨幹學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，尤其是授信業務中的財務指標分析和行業類型分析知識，全面提高綜合業務水平。
二、著眼優勢，發揮特長，做大業務基本盤
近年來銀行業務同質化越來越明顯，競爭業態早已呈現一片“紅海”，業務創新與借鑑學習交織纏繞。某種意義上說，銀行新業務周期只有3個月，只要新業務落地便會有同業機構蜂擁跟進，藍海很快被渲染為紅海。作為銀行員工，如何利用自身優勢避開激烈的競爭並將其轉化為具體業務，是歷久彌新的話題。以破產管理人賬戶為例，數年前大多數銀行不知道該賬戶為何物，而今越來越多的銀行把目光投向律師事務所管理人，本地某著名大型民營企業破產重整項目管理人賬戶吸引了超過20多家銀行投標。為此，我著眼優勢，發揮特長，制定了個性化的方案，如公司聯動、渠道雙向整合等，成功吸引客戶；推出了人性化的'服務，如現場沙龍、上門服務、專業諮詢引薦等，成功留住客戶。年度內新開破產管理人賬戶近xx個，實現存款新增超過億元，待入賬資金超過億元；新增企業一般戶xx個，實現工資代發xx戶，累計代發工資超過xx萬元。
三、巨觀著眼，點滴著手，強化客戶至上意識
作為金融從業者，工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心。在日常工作中，巨觀上始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失；微觀上，面對客戶需求時嚴格落實“首問負責制”，不畏難，不懼繁，多行雪中送炭，少做錦上添花。此外，充分利用時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友。儘管崗位為企金客戶經理，但自己從不迴避門市客戶或零售同事的需求，多次利用自己的法律專業知識為客戶化解糾紛疑惑。通過自己不懈的努力，在這一年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
四、務實高效，規範有序，提高綜合管理素質
除了自身業務指標外，我還身兼支行綜合員、合規專員、安全員，成為支行名副其實的“辦公室主任”。作為綜合員，我注重務實高效，充分利用共享文檔等渠道提高信息收集效率，對於屢次拖延工作的同事採取工作群不點名提示—單獨私聊—群內公開通報三部曲，大大提高了事務性工作的處理效率。作為合規專員，我突出主動防範，一方面完善合規台賬制度，針對上級行下發的台賬，按月按季完成規範動作，對於新近發生的同業案件，召開警示會議，不斷提升內控合規水平；另一方面，主動開展多項內控合規措施，如果利用周會有的放矢地組織員工進行合規理念宣貫，強化員工底線與規則意識，定期對重點客戶進行回訪，著重了解指標異動的客戶經理工作情況，防患於未然。作為安全管理員，我嚴守制度要求，堅持每個月不少於兩次的安全學習，及時傳達貫徹法律法規及內外部制度要求；切實做好每季度安全演練，如防範電信詐欺、防爆、防搶及消防演練；落實人防、物防和技防，把安全保衛工作視為生命線，切實做好各項檢查與風險防範措施，年度內支行未發生一起安全事故或客戶遭受詐欺事件。東風吹盡去年愁，解放丁香結。即將過去的一年，我取得了一些成績，也清醒地看到自己的業務結構仍略顯單一，有時自己在服務中還不夠耐心細緻，需要掌握的知識還很多。展望新的一年，我當戒驕戒躁，與時俱進，時刻保持清醒的頭腦，常懷客戶至上之誠意，在點滴實踐中完善提高自己，創造出更大的成績。
人員管理範文工作總結 篇8
時間到了20xx年了。為了進一步規範我村吸毒人員社會幫教工作落實各項社會幫教措施，打好禁毒人民戰爭，積極推進無毒社區，件事村委對全村現有吸毒人員社會大幫教活動，現將活動情況總結如下：
一、組織領導
大幫教活動鎮禁毒委負責實施，幫教小組由全鎮府公職人員、村委、家屬成立了“三位一體幫教小組一幫一“幫教人員進行幫教。
二、幫教職務
1、幫教小組要經常走訪幫教對象，與幫教對象和監護人員見面，談話，對幫教對象講明吸毒對社會對家庭，尤其對本人身體造成危害，增強其戒除毒的信心和決心，要不斷的鼓勵他們。教育感化吸毒人員的正常的人生道路。幫教談話有記錄，被幫教人或監護人簽字按手印認可。
2、被幫教的吸毒人員離開居住地址時，要經聯戶同意，並了解去向，並對其開展跟蹤跟蹤，開展工作情況要作詳細記錄。
三、工作完成情況
截止20xx年12月30日止，我村共有在冊吸毒人員12人，現有吸毒7人，為落實好吸毒人員幫扶工作，督促幫扶責任人認真履行職責，同時對吸毒人員認真實施尿檢.社區(康復)人員定期尿檢，對其進行幫教談話，給他們講解當今的進度形勢認識到參加社區(康復)的重要性，保證按時參加尿檢，爭取早日戒斷毒癮。
四、存在的問題
由於我村地理環境複雜，村民文化素質普片偏低，在外市務工期間經不住別人引誘，沾上毒品，造成新增吸毒人員、青少年就業困難，導致大量無業青少年在社會上闖蕩無所事事，這些都是禁毒工作上的難點，所以禁毒工作任重而道遠。
在以後的工作中，要做到以下兩點：加強對現有社區戒毒(康復)人員的管理、督促按時參加尿檢，要求幫教責任人做好幫教工作，提高管控率和尿檢率。加強外市吸毒人員的管理，做好行前禁毒教育，不能走上毒品犯罪的道路。
人員管理範文工作總結 篇9
後勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導，全面貫切遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫，堅持以“服務育人，管理育人”為工作宗旨!以提高優質的後勤保障和服務質量為重點!強化後勤工作人員素質，提高辦事實效性!通過後勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
一、努力做好後勤保障
為了給學校的發展做好後勤保障，後勤做了以下工作：
突出抓好食品衛生安全工作
近年來，食品質量問題不斷發生，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局，是後勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛生安全工作中，我們重點抓了二個環節：
1、確保食品安全首先從食品採購源頭抓起，確保食品物資質優價廉，提高採購工作效率和透明度，減少中間環節，降低了成本，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的重要環節，必須嚴格監控把關，為把握好這個環節，確保成品飯菜的質量，我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員，參加了市衛生局的業務培訓，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態勢，並已成為重點高度關注的公共衛生事件，疾病預防控制工作成為後勤工作的重中之重。在校領導的回響下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記並測體溫!同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現傳染病病例，要立即調離工作崗位，並按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛生大檢查，加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
2、對我校學生實行定額用電，並對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養了學生的節約意識，為學校節約電費做出了貢獻，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查，並對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對於違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作。
人員管理範文工作總結 篇10
我叫，女，漢族，1990年出生，20__年研究生畢業後參加工作，曾先後在支行、支行、支行工作。現任支行賬戶管理員兼授權。參加工作以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，無論任綜合櫃員還是任賬戶管理員兼授權，都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
一、勤於學習，提升自身素質
20xx年9月份，在結束產假後，第一時間投入到工作中，結合自己剛剛任賬戶管理員兼授權的實際，深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。為了能夠更快的勝任工作，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊乾邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。擔任賬戶管理員兼授權後，我以更加嚴謹、細緻、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題；以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，更好的能適應廳堂一體化中各個崗位，考取了行內理財資格證。
長期以來我不斷加強政治學習，提高自身思想認識，並積極的向黨組織靠攏，於今年5月向黨組織遞交了入黨申請書，在各方面的磨練下，我從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的晉商銀行女職工。
二、一流服務，澆灌業務豐碩果
隨著晉商銀行成功上市，規範化服務的實施，對賬戶管理員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關係，並不惜在班後時間親自聯繫客戶，功夫不負苦心人，20xx年任職賬戶管理員以來，成功開戶100多戶，變更80多戶，19年檢賬戶：戶。去年為了能夠順利完成賬戶年檢的工作，犧牲自己休息的時間，加班加點的順利完成。今年以來，為迎接人行的檢查，我主動加班加點，整理賬戶資料。此外，還積極行銷相關的對公產品，活期寶業務，為晉商的發展貢獻自己的力量。
在長期的一線服務工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、兢兢業業，奉獻凝結無私情
賬戶管理員工作緊張，業務量大，我每天早晨7點40就來到單位，晚上通常要在20點以後才能下班，一天的工作時間超過十二個小時。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，我始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業的天平上，我把砝碼總是放在事業上，用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。
正是這種兢兢業業、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務實的工作態度，得到了客戶、領導和同事們的好評，在工作的5年中，曾先後獲得山西省優秀共青團員、優秀員工等表彰和獎勵。
長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。展望我行的前景，我倍受鼓舞，充滿信心。努力學習，勤于思考，銳意創新，全面提升自身素質，為我行的發展獻出自己的才智，是我不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻的精神和對晉商事業執著的追求，踏著時代的節拍，奏出了美麗的華彩樂章，我將義無反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。