績效考核工作總結最新

績效考核工作總結最新 篇1

按照縣衛生局安排,我鄉於7月28日至31日對所管轄的15個村衛生室人員進行上半年績效考核,由鄉衛生院院長馮愛民等鄉醫各科負責人參加,考核組和考核監督組共同對15個村衛生室進行考核,考核情況如下:

一、各村對懷孕婦女早期增補葉酸的力度不夠,對產婦產後訪視及母乳餵養的指導工作認識不到位,沒有及時參與0至3周歲兒童保健工作。

三、健康教育宣傳:王答、大寨2個村的健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全;常莊健康教育宣傳欄保護不周,已損壞,趙家堡、郝村、董家營等3個村的健康教育宣傳欄的內容能夠及時更新、按規範填寫。

四、健康檔案:各村都存在著建檔不及時,沒有準確及時全面收集自願建檔農村村民信息,沒有按照國家規範的要求更新內容。

五、慢性病管理:對於35周歲以上人群,手診測量血壓,從門診登記薄中大部分村看不到測量的數值,。

六、環境衛生:紅城衛生室藥品擺放不整齊;衛生室內衛生較差,同戈站房屋布局不合理,馬莊衛生室院內有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛生室室內衛生較差的現象;黑城營、趙家堡、等二個村衛生室環境衛生情況較好。七、醫療方面:常莊、常莊、龍家營、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹、北錄樹、郝村等存在處方書寫不規範,黑城營、紅城、王答、北尹、常莊等門診登記不全,

此次考核前三名的趙家堡、南錄樹、郝村衛生室分別獎勵200元、100元、50元;後三名的王答、常莊、同戈站三個村衛生室上半年公共衛生經費扣2%下撥,其餘村衛生室上半年公共衛生經費按100%下撥。望此次考核中存在的問題的村衛生室立即整改,本次考核查出的問題不能在下次檢查中再次出現。

績效考核工作總結最新 篇2

假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現在開端必要準備的工作可以分為以下幾步:

很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結局是“鎩羽而歸”績效考核總結,導致這個結果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階嚮導的支持、缺乏與工作有關的績效稽核目標,或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協助員工發展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導致績效稽核難以獲得真正的成效。

一。慢慢滲透“績效辦理”

這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”。績效辦理,不是要來稽核,而是經過可量化的目標,對每的工作舉動以表格的形式來作評估。績效考核總結績效辦理終極的目的改進每的工作狀態,使整個公司體系流通地運轉起來。要是能承諾經過績效辦理而孕育發生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。

對於一部門在20__年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對在公司一年工作體現的評定,“每家公司的員工都應該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。

二、個體崗亭持“現在做績效溝通沒有意義”的看法。

因種種緣故原由,20__年底在“稽核的實施”關鍵完成之後,並未做“績效面談”,所以,當此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談另有什麼作用?”的現象還是存在。

當與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計畫,體例評估目標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的套用”績效辦理的這六個循環階段不相識。“舉行到了哪個關鍵不是很清楚,接上去會有哪些關鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什麼自己就做什麼,作為被稽核人,基本上是處於“自覺的”狀態。

績效考核工作總結最新 篇3

基本公共衛生服務項目績效考核總結 根據《廣東省基本公共衛生服務項目績效考核方案》,依據衛生局、財政局下發的《關於開展xx年度國家基本公共衛生服務項目績效考核的通知》(×醫院績效考核工作總結【】35號)精神,對我院xx年度基本公共衛生服務項目開展情況進行自查自評,現對xx年×月至xx年×月的工作做總結以下:

一.制定出高效、實用的檢查方案

1.通過有關部門,取得與轄區內各自然村(居)委會聯繫,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務內容,使村民(特別是35歲以上的村民)願意接受服務,然後由我院派出醫療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然後根據體檢情況建立健康檔案;

2.收集社區衛生服務機構以外醫療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區內“一鄉一站”的醫生,了解當地的高血壓、糖尿病患者情況,並登記在冊,然後再去核對和建立健康檔案;

3.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然後再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發現或診斷高血壓、糖尿病患者;醫院通過定期或不定期的從業人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者

4.通過健康教育,促使患者或35歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發現高血壓或糖尿病患者

5.關於重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:

①.與轄區內各自然村(居)委會聯繫,通過村(居)委會發現重性精神疾病患者,由轄區內“一鄉一站”的醫生登記後統一送我院建立檔案;

②.通過我市精神病醫院了解我區的精神疾病患者患病和治療情況,並登記在冊,然後再去建立健康檔案;

③.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然後再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,在就診者中發現或診斷精神疾病患者

6.關於孕產婦的體檢和建檔工作:

①.加強與轄區內的婦幼保健員聯繫,掌握在婦幼保健員那裡孕檢的孕產婦信息;

②.在我院婦產科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;

③.我院再根據情況,聯繫有關部門,統一到各村(居)委會為孕產婦辦理保健登記及孕檢,並預約好下次孕檢時間和地址。

二.取得成績

65歲以上老年人建檔數××人,健康管理率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率%;高血壓人數建檔數××人,高血壓管理率為%,高血壓規範管理率為%,高血壓管理人群血壓控制率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率為%;糖尿病人數建檔數××人,糖尿病管理率為%,糖尿病規範管

理率為%,糖尿病管理人群血壓控制率為%,已全部完成健康檔案規範化電子建檔,電子建檔率為%;重性精神病患者人數建檔數××人,規範管理率為%,已全部網上錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統;孕產婦人數建檔數××人,早孕建冊率、產後訪視率、產前健康管理率均為%。

三. 新做法和亮點:

1.加強專業人員的培訓,提高工作強度;

2.加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;

3.按照去年的實施方案,加強了同有關部門的聯繫,並結合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉的頻率;

4.繼續認真執行基本公共衛生服務項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用範圍,確保該資金的安全合理使用。

四. 專項資金使用情況

我院按照有關規定為轄區內民眾提供基本公共衛生服務,並認真執行財務制度,加強資金管理,對於按規定免費提供的.基本公共衛生服務項目,沒有以任何形式向城鄉居民收費。我院按規定使用補助資金,根據基本公共衛生服務補償標準,將補助資金用於相關的人員支出,以及開展基本公共衛生服務所需的必要耗材等公用經費支出。

xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共衛生服務項目補助資金×元,其中本區財政配套×元,上級專項資金×元。該資金共支出×元,其中用於人員經費支出×元;材料費支出×元;維修費×元;其他公用經費支出×元;公用經費中辦

公費支出×元、培訓費×元、勞務費×元、其他費用×元。

五.存在問題

1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時候造成體檢時間延長;

2.體檢環節有時候銜接不夠緊湊,導致效果不高;

3.醫院投入的人力、物力高,時間跨度長,工作人員高度疲勞;

4.醫院工作任務繁重,要加強慢性病的隨訪工作。

六.解決辦法

1.加強宣傳,加強村民健康意識教育;

2.加強醫務人員的培訓,提高自身的業務水平和服務態度;

3.加強與有關部門的聯繫,特別是進一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

4.加強慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。

xx年×月×日

績效考核工作總結最新 篇4

今年是懷礦公司精細化管理深化年,根據集團公司關於全面推行機關“三位一體”目標管理績效考核的指導意見,為進一步完善激勵和約束機制,強化崗位責任意識,提高科室工作效率,推動公司精細化管理工作更加深入開展,懷礦公司領導專門組織有關人員召開會議,傳達、學習檔案精神,並結合本公司的實際情況,研究布署工作任務。現就我公司“三位一體”目標管理績效考核運行情況匯報如下:

一、領導重視,統一思想,提高認識

為貫徹執行集團公司關於全面推行機關“三位一體”目標管理工作,認真落實公司執行董事、黨委書記王海斌在4月24日領導班子擴大會議上,對深入推進“三位一體”目標管理工作作出的重要指導性意見,公司成立了“三位一體”目標管理考核工作領導小組和考核工作小組及考核辦(設在企管科),並對《20xx年機關科室績效考核辦法》重新進行了修改完善,制定了懷礦公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法。

根據公司整體安排意見,考核辦先後組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標管理推進會;6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核討論會;7月7日由考評審員會及科室負責人參加的發展性和研究性工作目標立項評審會。各科室負責人思想上重視,行動上積極,認真履行本科室職責,確保了本科室“三位一體”目標管理考核工作的有效開展。

二、“三位一體”目標管理考核工作的具體做法

1、根據科室所承擔的工作職責,對本科室發展性、研究性工作目標首先進行立項,考核辦根據科室提出的立項書,組織召開“三位一體”目標立項評審會,由考評審員會對其項目進行評審,確定是否能夠立項。

2、對立項未通過的科室,要根據考評審員會提出的意見,重新進行修改,完善,直至立項批准。立項批准後,各科室再制定詳細的實施方案,並請各科室的主管領導進行審核,考核辦備案。

3、根據科室月度開展的工作及發展性、研究性工作目標的實施方案,每月初詳細制定科室的'常態性、發展性、研究性工作目標計畫,並報考核辦備案。

4、在“三位一體”目標管理考核基礎上,增加了作風建設和聯掛指標兩項內容,擴展成為“五位一體”績效考核(詳見“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法)

5、科室月度工作完成情況,分別由主管領導和考核辦進行考核。考核辦主要是對科室工作中能夠量化(定量)的指標進行考核,而主管領導主要是從科室工作完成的總體效果上(定性)進行考核,各負其責。

6、各科室月度考核結果,需經考核小組組長簽字確認,考核辦負責各科室考核分數的匯總,且將匯總結果上報考核工作領導小組,由考核工作領導小組簽署意見。

7、根據集團公司“三位一體”考核範圍要求,經公司“三位一體”目標管理考核工作領導小組研究確定,機關工作人員中工作性質具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核,崗位工不再參五位一體”績效考核,只與公司聯掛指標和作風建設掛鈎考核。

1、各科室均建立健全了部門職責範圍、崗位責任制,並對本部門的管理制度彙編成冊,並針對執行中存在的問題及時進行修改完善。

2、各科室均制定了發展性、研究性工作目標立項書和實施方案,並依據實施方案分解制定月度工作目標,積極推進。

3、是各科室內部也建立了考核機制,制定了內部考核辦法,每月科長對科室工作人員進行考核,形成了公司的二級考核體系,把科室績效考核工作推向深入。

三、工作中存在的問題

目前,機關“三位一體”目標管理績效考核工作在懷礦公司機關科室運行已一年多,雖然基礎性工作做了不少,但是仍處於一個學習、理解、探討、不斷推進的過程,對“三位一體”目標管理的真正涵義理解的還不夠深刻。

四、今後工作的想法

針對工作中發現的問題,我們要不斷開拓思路,改進考核辦法,力求考核細則越來越完善,越來越貼近實際。

五、對“三位一體”目標績效考核工作的建議

希望集團公司多舉辦一些培訓班,結合實際詳細講一講“三位一體”目標管理;介紹一些好的經驗,供我們學習參考。

附:懷來礦業公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法

績效考核工作總結最新 篇5

上海華僑城開園運營已經有一年多了,作為人力資源績效考核專

員,績效考核工作也已經慢慢走入正軌。為有效提高員工個人的工作能力和工作績效,從而提高公司整體的工作效能,全面完成公司年度經營指標,並努力實現公司戰略發展目標,特制定了績效考核管理辦法及工作流程。

績效考核是在公司發展戰略指引下,通過對經營目標的分解,使公司每個部門、每位管理者和員工在工作目標、任務要求和努力方向上達成共識,並根據具體考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續改進工作績效,最終實現公司發展目標的一種管理方法。績效考核是全員參與、全員考核的過程,也就是對全體員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並由此判斷員工與崗位要求是否相稱,通過系統方法、原理來測量和評定員工職務行為和工作效果,也是管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。具體考核標準和方法的制定,是以公司經營目標為導向,應遵循“想要什麼結果,就考核什麼”的簡化原則,避免“大而全”的考核標準和方法。選擇制定少數的、關鍵的考核指標,即關鍵績效考核指標(Keyperformanceindex,KPI),要求KPI與經營目標關聯度愈高越好,使考核簡化、客觀、準確。

簡而言之,績效考核就是以公司經營目標為關鍵考核指標,全員參與,全員考核,員工與公司共同受益的一種管理方法。

上海華僑城今年在績效考核上以設備部為首最先展開考核,設備部維修工已經根據考核結果實現了調薪等,這樣大大加強了員工的工作熱情,和對專業知識的深入研究學習的動力。

20xx年我們將在全公司開展績效考核工作,包括二級部以上管理人員的述職和全體員工的考核,使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有針對性地提出改進措施,有利於提高本部門的工作效率。

績效考核工作總結最新 篇6

績效考核工作是XX年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從XX年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在XX年4月召開的職代會上經表決後通過,在全公司範圍內開始正式的推行。

一、XX年績效考核工作完成情況

在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規範的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營內容基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規範的考核指標,有利於對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源

部經理鄒岩,以及其他相關人員在一起經過多次的討論,最終在XX年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用於a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。XX年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在一定的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集團公司範圍內對XX年一季度進行模

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計畫,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程式按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發現對於項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題後,採取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的`辦法來解決。

從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束後,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分並且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表),並在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對於不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。

7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當於績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談並形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此後,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。

二、績效考核中存在的主要問題

經過XX年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。

首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。

其次,員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計畫、崗位說明書來制定的,個人的工作計畫又是在集團年度計畫和部門工作計畫指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。

再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不接受到現在基本能夠意識到績效考核的作用,並比較主動地按照既定的計畫認真

地完成工作,逐步改變了原來“要我乾”和“等著乾”的工作態度。

最後,由於績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現在改為月度或季度發放,使激勵更及時。

績效考核是一項技術性比較強,複雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求XX年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業績無明顯關係以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現在:

(一)接受心態方面

雖然績效考核工作已經被員工所接受,但這種接受更多的表現為一種被動的接受。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司剋扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生牴觸情緒,

並且人為地去調整考核的結果。

(二)指標方面

1.項目部考核指標設定過於理想化

參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束後就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年後都沒有驗收,而且沒有驗收並不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最後使這項指標只能是流於形式。

2.有些指標的可操作性不強

績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

3.考核指標選取覆蓋面不足

某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對於一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

4.指標解釋不夠清晰

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋並沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由於解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。

5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂

有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。

(三)評分方面

績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關係的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。

(四)績效面談方面

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

(五)績效考核推動方面

有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計畫。績效考核不是人力資源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計畫性,只是按照方案要求

在考核期結束後製作表格。至於,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

三、XX年績效考核工作重點

新的一年的績效考核工作即將開始。XX年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。

(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中

員工被動接受績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此XX年我們要在接受心態轉變上下功夫。變被動接受為主動接受。一年的

績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表現在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司XX年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自己的思想意識中,並外化到日常的工作中。

(二)調整指標,使指標與實際工作更契合

一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有多餘的指標和遺落的指標。在XX年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。並且細化指標解釋和計算公式,儘量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促並幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。

(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用

績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行一定程度的處罰,並且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠紮實開展,並真正成為推動績效持續改進的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作

應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,並且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計畫就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計畫採取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過後是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。

(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式

XX年對項目部是採取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容並不完全一致,技術複雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在XX年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現責權利的統一。

(六)落實到位,做好績效考核結果的使用

績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鈎。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,後備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鈎。XX年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。XX年

,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作積極性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。

XX年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,並將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實提供強有力的支持。

績效考核工作總結最新 篇7

根據《國家基本公共衛生服務項目績效考核指導方案》、《雲南省基本公共衛生服務項目衛生監督包績效考核方案(20xx版)》、《雲南省衛生健康委員會關於進一步加強衛生監督協管服務工作的通知》(雲衛監督發【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛生服務項目實施方案的通知》x衛健字【20xx】34號以及《xx縣衛生健康局關於開展20xx年第二季度基本公共衛生服務項目績效考核評估的通知》x衛健字【20xx】36號的檔案要求,為加強基本公共衛生服務衛生監督協管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛生監督協管工作的開展情況,縣衛健局衛生監督局於20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛生監督協管站的監督協管工作進行了督導、考核,情況如下:

一、基本情況

20xx年年初陸良縣衛生健康局在各鄉鎮(街道)設立了10個衛生監督協管站,聘任了33名衛生監督協管員,根據協管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛生服務項目衛生監督協管實施方案》新聘任了3名專職協管員,目前共有36名協管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛生監督局管理使用)。

二、考核方法:

10個鄉鎮(街道)衛生監督協管站必查,在每個協管站轄區內隨機抽取3個村衛生室(個體醫療機構)、3個學校(幼稚園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業健康的用人單位。

(一)考核內容:轄區內食源性疾病相關信息報告、醫療機構和傳染病防治、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、疫苗接種點、非法行醫和非法采供血事件報告的衛生監督巡查工作情況。

(二)考核方法:考核工作採取當場查閱檔案資料、現場檢查、與管理相對人訪談、填寫民眾滿意度調查表的方式為主,以微信傳送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛生監督協管項目考核評分表》為標準,對各鄉鎮的衛生所(其它各級醫療機構)、學校(幼稚園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現場核查,對各衛生監督協管站巡查工作進行績效考核評估。

三、檢查結果:

1、隊伍建設方面:由於各鄉鎮(街道)協管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的.,人員配備、配套設施尚可,協管工作基本能開展。

2、項目實施方面:各鄉鎮積極收集整理衛生監督協管巡查資料並歸檔,及時報告衛生監督過程中發現的隱患及違法線索,積極協助衛生監督局對衛生違法案件的查處,對醫療機構及非法行醫、飲用水安全、學校衛生等每次巡查都有巡查記錄。

3、本季度我局完成對各鄉鎮的督導考核,共收到衛生監督協管的報送信息29條;醫療機構巡查539戶次及醫療機構檔案建立22戶、醫療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業衛生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛生(包括幼稚園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。

4、打擊非法行醫:本季度根據各協管站的信息報告,我局在衛生監督協管員的協助下,對所報非法行醫信息展開打擊非法行醫行動,本季度共取締5戶非法行醫戶,沒收藥品及相關器械6袋(箱),沒收藥櫃2台,行政罰款23200元,還有各協管站當場取締游醫攤點9個。

四、存在的問題:

1、由於各鄉鎮(街道)協管站剛成立辦公經費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、印表機、檔案櫃等)急需購置,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。

2、有2個協管站上報信息及匯總表不及時,巡查數據不完全,已按要求責令立即整改。

3、衛生監督協管員監督能力不高,還需加強衛生監督協管員業務知識培訓力度,其中職業衛生監督協管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協管站協助監督局監督執法,導致監督覆蓋率低。

4、打擊非法行醫任重道遠,宣傳力度還不夠,由於非法行醫者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協管員巡查難度增高,導致不能及時發現、上報信息。

5、部分協管站檔案建立還不規範,工作計畫、總結、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。

6、少數協管站巡查表填寫不完整,發現問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。

7、通過微信小程式和電腦端上報現場巡查的數據與上報協管辦的紙質數據不相符,目前已向市衛健委綜合行政執法支隊匯報請求幫助原始資料庫下載方面的問題,儘快解決上報數據統一。

五、下一步工作計畫:

1、加強培訓,提高衛生監督協管員業務能力。

2、強化宣傳,進一步加強衛生監督協管信息網路建設,推進衛生監督協管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區,提高監督覆蓋率。

3、按照《xx省衛生監督協管服務規範》第三版的工作目標要求,進一步規範衛生監督協管巡查工作。

4、加大督導考核力度,促使各項衛生監督協管落實到位、取得實效。

總之為進一步規範公共衛生秩序,預防和減少突發公共衛生事件的發生,杜絕衛生違法行為,保障人民民眾的身體健康,我局將加強對非法行醫的打擊並把工作常態化,加大宣傳力度,加強監督;強化對衛生監督協管員的培訓工作,使衛生監督協管員發揮更好的前哨作用,促進我縣衛生監督協管工作穩步有序發展。

xx縣衛生健康局衛生監督局

20xx年7月4日

績效考核工作總結最新 篇8

光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮鬥下,經過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:

一、工資核算及發放工作

1.20xx年10月將正恆公司人員檔案從集團順利轉出並進行存檔。

2、同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,總計17人。

3、順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發);9月份9人計發37892.19元(應發);10月份17人計發66209.92元(應發);11月份18人計發70895.07元(應發);12月份20人計發84855.32元(應發);總計69人次計發293168.5元(應發)。

二、社會保險方面的工作

1、社會保險開戶工作。

在公司領導及部門主管的支持與指導下,經過與社保機構的積極溝通,我公司於20xx年10月順利完成養老開戶,11月完成醫療保險等開戶工作。

2、社會保險核算及繳納工作

20xx年11月養老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;總計10人次9205.02元。3.社會保險增減及轉移工作。

根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會

保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單並定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。

三、勞動契約方面的工作

隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動契約與保密協定的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動契約與保密協定簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動契約與保密協定簽訂人數如下:

8月:4人簽訂勞動契約、1人簽訂保密協定;9月:4人簽訂勞動契約;10月:8人簽訂勞動契約、2人簽訂保密協定;11月:1人簽訂勞動契約;

12月:2人簽訂勞動契約、1人簽訂保密協定;總計:19人簽訂勞動契約、4人簽訂保密協定。

四、公司制度方面的工作

完成營業人員行為規範制度、員工手冊、員工轉正流程的'制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。

五、oa信息申報與其他工作

1、按時完成新入職員工的oa賬號申請,協助員工使用oa作業系統。公司現所有在職員工均已正常使用oa系統。

2、完成領導交辦的其他臨時性工作。

每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細緻的工作態度,還應有較強的理論知識。但由於自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模組掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

績效考核工作總結最新 篇9

20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領導高度重視,把實施績效工資考核工作作為年度工作目標和開展“內涵深化年”活動的重點工作之一。為此,企管部認真貫徹落實,精心組織實施,緊緊圍繞集團公司“內涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入紮實開展績效管理主題年活動,促進公司經營管理向規範化、精細化和標準化發展。

一、制定考核辦法,組織考核工作

公司績效工資考核工作於20xx年8月份開始籌備,由於公司生產運行不穩定等因素,推遲到20xx年得以實施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恆升等同行業學習考察,結合公司實際,取得了績效工資考核對標數據,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,在反覆徵得各部室、車間的意見後,多次進行修訂完善,又通過公司領導的多次會審,於20xx年2月份定稿。公司以世林化發(20xx)13號、世林化發(20xx)14號檔案分別印發了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導意見》、《企管部績效管理員工作規定》、《關於實施績效工資考核辦法的指導意見》,每月績效工資考核結束,都下發通報,予以公布考核結果、存在問題以整改意見,總計印發月度績效工資考核通報4期,企業管理簡報2期,從而,起到了宣傳好的經驗做法,指出存在問題及不足,指導績效考核方式方法,提出整改意見及時限。

經過1—4月份的考核,參與考核部門總計21個,應考核績效工資額1529890元,實際考核績效工資額1370005元,考核比例為89.5%。考核工作中發現問題53項,主要問題如下:

1、各部門主要負責人的績效管理觀念還停留於過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉移到績效管理的現實中來,沒有危機感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。

2、有的部門負責人疏於管理,不認真學習公司有關檔案,不切實落實公司相關制度規定,造成該得的分沒有得到。

3、有的部門未認真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內容缺乏深刻理解。

4、有的部門不深入學習貫徹公司制度檔案,工作沒有重點目標,沒有完成目標的具體措施和實際行動,制度執行力較為薄弱。

5、個別部門負責人責任心不強,對本部門工作心中無數,業務水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進展。

6、衛生環境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛生環境較差,特別是車間辦公室和現場,沒有達到清潔生產和辦公環境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無序,檔案、資料、檔案管理混亂,地面、台面、櫥櫃有雜物、污漬、灰塵,牆壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛生間、頂棚不淨,衛生責任區有垃圾等。

7、公司制度執行情況參差不齊,沒有達到各項制度、操作規程的規範化標準,考核性制度沒有落實到崗位及員工,職能部室考核不到位。

8、各部門計畫管理工作薄弱,工作的計畫性差、有計畫不執行不落實,部門內部對計畫工作無標準、無考核、無結果。

9、各部門員工培訓流於形式,培訓內容有的不切實際,員工業務素質較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內容。

10、5月16日組織了績效工資日常考核,共發現問題27項,提出了整改意見和整改時限。

二、建立績效管理體系,深化內涵發展之路

為了促進世林化工公司節能降耗、降本增效、增收節支年度目標的順利實現,年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業管理部設立績效專管員,實行績效管理體系的垂直領導,從而為全面推行績效考核搭建管理平台。

世林化工公司績效管理體系的主要內涵是:將公司績效工資考核工作和內部市場化建設統籌到績效管理平台上,實行統一計畫管理、統一安排部署、統一協調行動,從而為推進績效工資考核和內部市場化建設進程提供了驅動力。

為了儘快提高績效管理員的業務素質和管理水平,企業管理部制訂了績效管理工作制度、績效專管員和績效管理員崗位職責及績效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績效管理員培訓計畫,主要內容是:績效管理理論、績效工資考核辦法、內部市場化實施方案、契約管理辦法、制度管理辦法、預算與計畫、對標管理辦法、統計計量工作、檔案管理等一系列的相關基礎知識與實務,力求打造一支精明實幹、

業務嫻熟、管理有效、執行力強、團結協作的績效管理團隊。

三、加強業務培訓,提高考核質量

按照集團公司關於業績考核的檔案精神,結合世林化工公司的經營特點,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,主要設定五項指標,即聯責指標、量化指標、業務工作、約束指標和創新指標。其中聯責指標和量化指標是根據實際完成數量計算的,是公司年度經營目標的分解指標,必保實現。業務工作、約束指標和創新指標是工作質量指標,是為了實現公司年度經營目標而提出的工作要求、管理標準和創新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實現精細化管理目標的關鍵所在。

為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓班,還利用考核小組會議對績效工資考核實際操作進行培訓,力求達到考核標準統一、考核口徑統一、考核紀律統一,達到公開、透明、公平、公正的目的,儘快提高績效管理員的業務水平。主要培訓內容是績效工資考核辦法、契約管理實施細則、公司招投標管理辦法、績效工資日常考核辦法等,提高了績效管理員的業務水平。

各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標準逐條逐項落實,加大執行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進行業務指導,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實到崗位人頭上,技術中心對技術創新項目進行考核,要求各生產部門按月進行推進和調研,人力資源部根據績效工資考核要求,下達了年度培訓計畫,並制訂了考核細則,各位績效管理員也積極進行本部門的績效工資考核准備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂於奉獻,從而為績效管理團隊建設注入不竭的動力。

四、下半年績效工資考核工作計畫

(一)認真總結上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實際,真正發揮績效考核的激勵作用。

(二)進一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎上,落實好二級績效工資考核工作,切實把績效工資考核落實到崗位人頭上,真正實現全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業績,以績效論英雄。

(三)把績效工資考核與內部市場化運作有機結合,目標一致,相互補充,分工協作,共同促進。

(四)做好兩個傾斜,第一,向節能降耗、降本增效、增收節支的經營目標傾斜,把物料、成本、財務、銷售、採購等量化指標落實到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現。第二,向生產系統長周期、安全穩定運行的生產目標傾斜,保運行、保產量、保利潤、保全全是績效管理的重要任務,開展專項績效管理競賽活動,將活動內容覆蓋到生產各環節,讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發展。

(五)加強績效管理員隊伍建設,打造一支懂管理、會算賬、能創新、愛崗敬業、精明實幹的績效管理團隊,助力績效工資考核工作和內部市場化建設,管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。

企管部

20xx年6月5日

績效考核工作總結最新 篇10

今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下,在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉變幹部作風,提升執政效能,強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制,創新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關和幹部作風明顯改進,執政效能明顯提升,服務質量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務實。

一、高度重視,加強組織領導

二、制定實施方案,明確目標任務和方法步驟

在深入學習、廣泛徵求意見、充分發揚民主、集體討論研究的基礎上,結合烏蘇市民政局實際,制定印發了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等檔案,進一步明確了實施提升執政效能,加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。

三、認真組織實施,確保取得實效

(一)抓學習教育,提高班子和幹部隊伍的整體素質,打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高幹部素質、做好民政工作的重要前提,在提高幹部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創新能力上狠下功夫,採取有效措施,長抓不懈。

一是完善了黨支部學習制度,並狠抓落實,收到了良好的效果。

二是健全學習制度,精心制訂學習計畫,確保學習的經常性和連續性,營造了濃厚的學習氛圍。

三是注重學習方式的靈活性,堅持集體學習與自學相結合,定期學習與平時學習相結合,理論學習與業務學習相結合,通過撰寫學習筆記、心得體會,組織討論等措施,保證了學習的質量和效果。

(二)抓制度建設,建立績效考核工作的長效機制。根據烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政幹部行為規範》、《檔案管理制度》、《檔案傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規章制度,用制度管人管事,做到了機關各項事務有章可循。最佳化了行為規範、運作協調、公開、廉潔高效的政務環境,有力地促進了效能建設,提高了工作效率。同時,狠抓勤工作,機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。

(三)抓依法行政,最佳化服務環境,打造民眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務,也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發展,進一步最佳化發展環境,著力打造依法行政、公平有序、優質高效的服務環境。一是組織人員參加行政執法考試,努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規範的傾向,自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經濟發展的關係。三是增強幹部職工為經濟建設服務,為基層服務,為民政對象服務的工作理念,在幹部職工中牢固樹立服務是宗旨、執法是手段、發展是目的的思想。四是努力改善服務態度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現象。

(四)抓政務公開,增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程式、承諾程式、追究程式等內容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及民眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受民眾和社會的監督。

(五)心繫民生,服務民眾,切實維護人民民眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民民眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點,特別是高度重視城鄉困難民眾、弱勢群體、優撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發放城市低保資金1954.37萬;共有農村低保戶2719戶,3890人,發放農村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯動機制,進一步解決城鄉困難民眾生活問題。三是提升城鄉困難民眾醫療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術康復孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇齶裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養孤兒8名,社會散養孤兒97名,制定孤兒基本生活發放制度,並按照社會散養孤兒每人600元/月和集中供養孤兒900元/月的標準逐月發放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,並切實發揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發放80歲以上老人生活津貼。

(六)認真處理人民民眾來信來訪。在信訪工作中,本著民眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪民眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬於民政工作職能範圍的,及時向民眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50餘人次,認真處理了民眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。

四、開展績效考核取得的成效

通過紮實有效地開展績效考核活動,切實調動了幹部職工的.工作積極性和主動性,機關工作作風明顯轉變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規範高效運轉。

一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動,使廣大民政幹部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內部形成了不計名利、任勞任怨、奮發向上、爭創一流的濃厚氛圍。

二是強化了創新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政幹部的進取心,使之樹立起良好的創新意識,做到學習上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。

三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政幹部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務效能上下功夫,努力創建效能型機關、服務型機關。

四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務出發,急其所急,想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程式、熱情服務的原則,向基層及辦事民眾做出服務時限承諾,自覺接受民眾監督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。

五、存在的問題和不足

烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現在以下兩個方面:

一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經驗。

二是績效考核工作在部分幹部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足於現狀,得過且過的現象。

狂後我局將進一步加強績效考核工作,提升執政效能,確保民政工作落到實處。

績效考核工作總結最新 篇11

一、 概述

為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創造性,達成持續改進之目的,人力資源部於3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總人數為511人,不包括副經理級以上人員及請假員工、未轉正員工、非在編員工。

二、 績效成績

(一) 總體成績:

行政部另有清潔工、司機、保全、食堂等42人因考核方式與其

(二) 成績分布

1、 行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經辦、管理中心、財務、信息、品牌中心、技 術部、IE人員(3人)

2、 研發人員:設計部人員

3、 營運人員:含生產、品管、裁床、後道、計控、採購、IE、倉庫、外發等人員

4、 銷售支持人員:行銷中心的培訓、商品、企劃、物流等人員

績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

5、 銷售督導/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導、區長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比

(三) 考核結果分析:

1、 從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性不大,無法真實反映個人

工作之績效, 也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來,本次考核沒有起到預期的效果。

2、 各部門考核基本流於形式,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。

3、 從銷售支持人員考核結果來看,KPI指標考核得分普遍高於能力態度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標設定不合理,指標值缺乏挑戰性,大部分員工可以很輕鬆獲得91分以上;第二,各部門考核者對於KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標準進行評分。

4、 成績分布及結構分析

從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,儘可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨於整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。

三、 問題與建議

(一) 指標體系

問題:

1、 績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產經營

目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經營發展計畫。

2、 有些崗位的考核指標未能完全反應員工的關鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結果跟員工的真實績效不匹配。

3、 指標體系中存在過多的`定性指標,考核時對定性指標並未能有效區別,對於態度、責任意識、行為規範、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預期的目的,也失去了設定相關指標的意義。

4、 各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數目不一,導致指標權重設定不合理,表現在同一指標,相近職位權重不一、上下級職位相同指標權重不一,最後在客觀上導致評分偏差評分標準不一。

建議:

1、 重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以KPI為導向的績效體系,各崗位的指標充分結合公司的經營發展計畫,注重結果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關聯度。

2、 對於指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標值的確定、權重設定、考核標準制定等應與員工充分溝通協商並簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內不做改動。在這裡強調員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結果,減少考核者的壓力,還能轉變以往考核指標是強制監督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。

3、 加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產、行銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態度方面的。員工能力和態度(長期形成短時間無法改變)的優劣最終會體現在具體工作中,只要嚴格把握KPI指標,就能夠間接衡量員工的能力與態度,並且這比單純對“能力和態度”進行評分更具有說服力,更具有現實意義。

(二) 考核過程

問題:

1、 認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公

司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。

2、 考核成績平均化。將考核工作置於形式工作,不能準確界定下屬的業績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態度,一些部門考核者不願意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。

3、 各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。

其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。

建議:

1、 重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的後果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓。

2、 個別部門設定了自評環節,建議取消。自評的目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認的,員工工作成績的優劣,應當由其直接主管按照崗位要求和工作標準予以衡量,或者由員工的客戶方(內部客戶,即下游工作者)對其工作質量進行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,並在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎較薄弱的情況下,考核者更願意在員工自評的基礎上“小修小改”。因此,應弱化甚至取消考核中的自評環節。

(三) 考核激勵

問題:

1、 各項指標體系的最高分都是不超過權重的,評分標準都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利於對員工形成正面的激勵。

2、 行銷部門“管理評價表”評分的最高係數為1,然後再乘以員工的業績考核系。

績效考核工作總結最新 篇12

為了全面掌握20xx年各村衛生室目標管理責任書的完成情況,促進各衛生室的衛生工作的持續和諧發展,按照我院安排,於20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛生室進行20xx年年終考核。衛生院成立了考核小組,由嚴亮院長擔任組長,李會祥同志擔任副組長,郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核,考核情況如下:

一、考核方法:本次考核以《彪角鎮村衛生室考核細則》為依據,結合平時工作情況,採取聽取匯報,現場調查。查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。

二、通過考核,各衛生室工作都有所加強,綜合防病能力明顯提高,工作責任心強,各項工作以逐步規範。

能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足:

1、計畫免疫、傳染病報送不夠及時,有漏報、不報的現象。

2、新婚登記,登記不規範,兒童出生登記,登記不清晰。

3、健康教育宣傳欄更換不及時,未留有宣傳底稿。

4、部分衛生室沒有新農合和補償公示資料。

5、有個別衛生室中醫藥宣傳和中醫藥服務不到位。

6、在村衛生室標準化建設方面,由於條件限制個別村衛生室沒有達到標準化建設要求,因此我們給予書面告知,責令其限期整改,此次考核,望好的方面我們繼續努力,不足之處在今後的工作里加以改進。

三、通過現場量化打分和綜合評定。

我院決定對新莊河村衛生室、東營村衛生室、候豐村衛生室給予獎勵。

20xx年在各級部門的直接領導和關懷下,在我院和各衛生室的共同努力下,我們取得一定成績,但也存在一些問題,望在以後的工作中克服缺點和不足,發揚優點,力爭把我院的各項工作做得更好。

績效考核工作總結最新 篇13

20xx年初,在姚總經理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負責年度績效考核工作。

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展。

績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,並通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、幹部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和諧向上,共同發展的目的。無論在什麼樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出後,部門能夠及時去落實解決問題,但是由於一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促並協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。

多數部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程式上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理幹部甚至高層領導沒有把“勇於負責,勇於任事,勇於創新,敢於勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出台缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的不足。

上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由於績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。

三、20xx年下半年工作的想法和目標。

下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢於說話,敢於指出問題,敢於評價的作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:

1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對於總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對於部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣範圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。

績效考核工作總結最新 篇14

時光荏苒,自九月十八號進入X公司,一轉眼已過一個多月。回首走過的日子,公司將滿足人類現代生活需要的前提下,還地球一個藍色天空,做世界最有價值的。使我深深地認識到,在高壓值班電工崗位上,要工作認真細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,性格開朗,樂于于他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧。有很強的團隊協作能力。責任感強,積極學習新的知識,提高技能,注重自身進步和發展。、要有社會責任,做有價值的企業,讓駛入無油時代,低碳,環保。對我來說,充滿著誘惑。 說實話,高壓值班電工崗位因我從事多年,繼電保護、監控裝置、負荷補償、倒閘操作、後台通訊、遠程控制等我並不陌生,可我到崗後得知,這個崗位我成了第一個先上崗的人。當我得知我後面來的同事,雖然他們以前也從事過與此相關的工作,但從實際操作和見識上還有所欠缺。身上的責任和重擔使我義不容辭。因為做每一件事情,必須有強力的責任感,特別是乾我們這項技術性很強的工作的。就得看事要用心,做事要專心,學習要虛心,容不得半點習慣性違章、馬虎和出錯。得不斷學習,不斷摸索,總結經驗,積累知識,通過學習與實踐相結合,得有良好的職業素養,虛心聽取別人的指點和建議,團結同事,禮貌待人,服務熱情,工作能力才能有顯著提高。

打鐵還須自身硬,遇到髒、累、苦、險的工作,我都帶頭並搶在別人的前頭乾,遇到技術性難題挺身而出,儘自己最大的努力攻克技術難關。以大局為重,處處以公司利益著想,不計個人得失,爭分奪秒地帶頭做好每一件事情。實現現代提升轉化,找到自己的人生價值觀。時刻記住自己的弱小,處處看到別人的強大。時刻保持學習、進取的待度的生存理念,認清形勢,克服惰性,挖掘潛能,發現自我,以主人翁的姿態,努力工作,不斷創新。以保持企業的強大後勁。並做好傳、幫、帶、作用,做出師者風範,勇挑重擔,全面完成上級下達的各項任務。

高壓電氣設備的安全穩定運行,要求我們不能放過任何一個細微之處,在建設安裝當中,電纜溝內積聚了好厚的淤泥,施工方也把電纜往下放,電纜一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了電就更不可能清理了。我帶頭和同事一一清理。特別是大部分隱形的地方,我們一一查看,發現有些接線一碰就掉了,在母排上還發現有一尺多長的扁挫忘落在上面碰著母排。。。。。。往往一個環節的疏漏,就可能導致不安全的事件發生,導致設備故障或影響正常供電。質量的監督巡查,工作中必須責任心重中之重,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮,且無法根除。

故障總是千變萬化的,過到老學不了,知識總是無窮無盡的,在設備上還沒能通電的期間,一有空閒我就與同事們分享我在過去的工作中遇到的問題,講解設備的構造,作用等等,在往後的工作中,遇到同樣的問題,如何分析,怎樣處理。共同學習。舉個例子吧:電纜出線CT只裝AC兩相互感器,為何保護裝置和智慧型電度表里顯示有B相電流?就是三相電流向量的和為0,各相間差120度,測出AC相的電流就可以推算出B相電流了。如PT磁通是由於PT並聯的交流電壓產生的電流建立的,PT二次迴路開路,只有一次電壓極小的電流產生的.磁通產生的二次電壓,若PT二次迴路短路則相當於一次電壓全部轉化為極大的電流而產生極大的磁通,PT二次迴路會因電流極大而燒毀。又如用三相對地阻抗置換,套用對稱分量法,可得過度電阻的電流、向量等等方法,來計算接地故障點的距離等等。

在這一段時間的工作中,我深深體會到,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人。只要努力,只要自己上進,朝自己的方向去奮鬥就能做的好。有一個和諧共建的團隊非常重要,在這積極向上,大氣磅礴的公司里,還需要領導細心指導和同事們的鼎力協助,要進一步的學習,保持一顆謙虛上進的心,不斷地完善自己,就能為新能源領域,打造著名品牌的發展,做出自己的貢獻。X是我家,做強還得靠大家。

績效考核工作總結最新 篇15

一、職能部考核試行結果

(附:)

本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最後的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

l部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度係數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與最佳化部門KPI的考核。

l崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計畫管理,所這部分考核是基本有效的。

l員工工作能力評估(CP):職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),並採用的是上司直接考核的方式,從最後的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的'考核是有效的。

l員工工作態度評價(AT):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自於員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決辦法

試行中存在的主要問題:

1、考核本身設計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最後的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最後的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由於這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

3、認識問題

根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的牴觸與排斥情緒。

4、推動問題

考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

1.探索與改善,在實踐中不斷的最佳化考核體系;

2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;

比如:最近的的培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通:

人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,並通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強力推行:

以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

5.與績效掛鈎

只有與績效掛鈎,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然後通過調整達到考核體系不斷最佳化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

三、考核的下一步工作目標與工作思路

工作目標:建立並全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,

工作思路:

l職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。

l9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,並提出在物流系統推行的具體措施。並同時開始進行前期的培訓與引導工作。

l10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鈎,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鈎(確保在下年年初實現)。

l下年上年,將已經在公司運行的

較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

附1、2、3:

附4:職能部考核試行情況調查表

200X年二 季度 部績效考核一覽表

(5月至7月)

部門

考評部門自評部門主管評分相關性評價綜合評分等級評價等級

SABCD

>95分

>85分

>75分

≧60分<60分

員工個人考評部門成員IP

工作目標績效CP

工作能力AT

工作態度綜合

評分原等級調整後的等級調薪

浮度

劉8673.6210082.10B

劉7967.610075.94B

馬8175.910080.42B