汽車行業市場專員工作總結 篇1
20年已經過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，在銷售部從事過銷售計畫工作半年後，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10台車;在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6台車。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗後，在11月12月各賣了10台車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36台車，平均每月銷售9台車，也到達了自己的預期目標，感謝公司帶給了這個平台來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方：
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，透過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
汽車行業市場專員工作總結 篇2
20年已過，在此實習期間，我透過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.
簡要總結如下:
我是20__年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感謝部門經理和同事對我的幫忙!
透過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻我對市場有了一個大概的了解，逐漸的能夠清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了必須的掌握.
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現存的缺點
對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗.
市場分析
我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格十分敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域此刻主要從廣東要車，價格和差不多，而且發車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.此刻廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對於進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發銀川.
國產車這方面主要是a4，a6.幾乎是從要車，但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什麼優勢了.
從20年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3台，越野車一台，轎車一台，跑車一台，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每台車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計畫，08年的年銷量到達80台，利潤到達160000，開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，期望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個用心向上的心態是十分重要的.
20__年工作計畫
1》深入了解所負責區域的市場現狀，準確掌握市場動態
2》與客戶建立良好的合作關係
3》不斷的增強專業知識
4》努力完成現定任務量
最後，感謝公司給我一個展示自我潛力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!
汽車行業市場專員工作總結 篇3
自從我來到2個月以來，在領導同事的關懷和指導下，通過不斷學習提高自己工作能力，積累了更多的工作經驗。通過努力和其他同事進行交流，在工作中也得到了他們的大力支持，確保了我今後工作的順利展開。現將入職兩個月的情況做一下總結：
一、思想方面
本人性格開朗，待人熱誠，樂於也善於與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂於接受工作的鍛鍊，肯吃苦、能吃苦、無怨言，不以事小而不為，積極主動、認真地做好領導安排、每項工作。具有很強的工作責任心，對待工作態度認真負責，能積極克服各種困難，應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領導的培養和信任下，在同事的關心和幫助下，個人得到較大的提高發展。同樣，我也存在不足之處：一是學習不夠，知識結構和知識面有待進一步豐富；二是工作經歷不長，經驗不多，思考問題不夠全面，處理應變各種問題的能力有待進一步提高；三是艱苦奮鬥的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛鍊和組織培養當中，不斷得到學習，不斷提高工作的水平，使自己真正成為能經受任何考驗的員工。
二、個人工作總結
根據我在市場部近兩個月工作的內容，我將從以下幾個方面來做一下總結：
1）集團、廠家廣告宣傳及計畫的制定與執行。
1、根據廠家每個月都會下發一些指導性的政策，結合本店實際情況，制定次月的廣告計畫上報市場總監審核，然後提交集團、廠家審核、報備。
2、執行當月廣告投放，按上月申報計畫安排其執行。
3、信息反饋，按廠家要求填寫相應表格提交給總監審批，或者根據給予的郵件地址等聯繫方式進行反饋。
4、月度廣宣總結，一方面可以給廠家集團等進行工作反饋，另一方面更利於我們進行總結、分析，對於廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據。
改進之處：以上廠家廣宣填寫還需要加強，確保一次性通過。
2）應對標檢。考核主要是廠家的考核，其次是集團內部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職以來，我經歷了20xx上半年標檢，經過公司全體員工的通力協作，順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結凝聚力！此次標檢，我部門也扣了1分，通過扣分項，我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內容，爭取下半年順利通過！
3）應對佣金考核。核銷是市場部一項非常重要的工作，主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子核銷，二是一季度一電子核銷、半年一電子、紙質核銷，一定必須按照上月系統里報備的執行。在公司近兩個月實習，正好在6月底我負責了20xx年1-6月工作總結，對於20xx年上半年市場部的工作總結，我的感受是，累並充實著！所以在下半年，我要做好日常工作，否則臨時抱佛腳對我們的長期發展也不利，工作要隨時做，不能積攢下來，否則積少成多，會有做不完的事情在等待著你。除此之外，在整理佣金考核過程中，我犯了很多錯誤，在通過領導的指導和再三核對，最終完成。所以佣金考核一定要非常細心，非常仔細，非常具有責任感，否則出了一點小小的差錯，我們的廣告返利就不能完完全全的拿回來。有可能我們還被罰款，接下來我們還會被領導訓斥，被扣發工資等等
4）上報OA。提前半個月上報下個月廣宣，集團審批後，填寫契約用印審批表，契約蓋章掃描歸檔後才允許投放。
5）公司內部日常工作。作為市場部宣傳員，按時提交排班表、考勤表、辦公用品申購表等，及時向部門內部傳達通知
6）定期的競品蒐集。入職市場部以來，定期收集競品資料，比如，每個時間段內會出台一些吸引客戶的優惠政策和活動。
改進之處：針對競品周報，應擴大競品資料的蒐集，與銷售顧問一起探討奧迪競品話術，方便銷售顧問在向客戶介紹車型時，做對比，進一步促進銷量。
7）活動。入職公司以來，我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量，增加來店量和潛在客戶！通過活動，讓我進一步認識活動中存在的問題。例如：邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以後的活動安排上，應考慮全面性，趣味性。
以上皆是我對於這兩個月的工作總結，個人總結僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合，以上工作內容我都能很快適應和操作，同樣，我也存在不足之處，在以後的工作中，我將改正錯誤，不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠，我希望是越走越直。如有不妥望領導給予指導！