錄入工作總結

錄入工作總結 篇1

一、切實提高思想認識。

為充分利用現代信息技術提升人口和計畫生育工作水平,國家人口計生委把建立全員人口信息管理系統明確列為人口計生系統信息化工作七大任務之首,充分說明了做好這項工作的極端重要性。

(一)做好這項工作有利於準確掌握生存人口綜合信息。實行全員人口信息管理之後,將現有資料庫人口信息由49周歲以下已婚育齡婦女擴大到全部生存人口,使我區能夠掌握現有人口的生育水平、性別結構、年齡結構、文化素質、就業情況等綜合信息,並可以根據現有信息預測未來人口變動情況,從而為經濟社會發展提供正確的人口理論依據和人口變化趨勢。

(二)做好這項工作有利於提升全區人口計生工作水平。根據市人口計生委要求,市內三區全員人口信息管理將按照所在地管理的原則採集、錄入和使用人口信息,基本實現人口信息的“全覆蓋”和“網路化”,在很大程度上解決人戶分離的難點問題,為今後進一步加強和改進計畫生育服務管理創造可控的人口信息基礎條件,推動我區人口計生工作躍上新的台階。

(三)做好這項工作有利於保障全區經濟社會發展成果的實現。根據全省要求,這次全員人口信息採集錄入工作必須在8月底以前按時完成上報,時間緊張,任務繁重,壓力較大。如果我區不能按時完成任務,不但會影響全市向省的上報進度,而且會在年終考核中受到“一票否決”的懲處,進而影響上級對我區經濟社會發展成果的評估和認定。因此,各單位、各有關部門必須以高度的責任感和使命感,切實加強對這項工作的指導,以高認識、高起點、高標準、高效率來推動和完成這項工作。

二、切實加大工作力度。

從現在開始到8月底結束,全員人口信息錄入工作僅有不足4個月的時間,剔出解決難點疑點問題的時間和公休時間,留給我們的實際工作時間僅為2個月。要如期完成任務,必須切實加大工作力度。

(一)吃透上級精神。實行全員人口信息管理,利用現代信息技術實現了人口和計畫生育統計、分析、預測、服務、管理等環節的重大飛躍。全員人口信息錄入工作業務性和技術性很強,對我們來說是一項全新的、陌生的工作。各單位在區人口計生部門召開專門會議的基礎上,要安排具體工作人員學習、研究、交流好上級檔案精神,力爭做到融會貫通。以此為基點,搞好對社區工作人員的培訓和輔導,使大家都能夠掌握正確的原理和方法,以最大限度地減少工作失誤和反覆、提高效率和質量。

(二)科學安排部署。各單位都要根據省市區統一安排,結合自身實際制定切實可行的工作方案,真正做到科學有序、忙而不亂。要充分利用原有數據資料、公安系統信息採集百日會戰資料、當年城合醫保資料等有效資源,力爭收到事半功倍的效果。要嚴格按照所在地管理的要求,切實發揮好社區和轄區單位兩個積極性,同時推進居住地和工作地兩條戰線的工作進度,努力實現進度質量雙豐收。要善於在工作中總結成功經驗、調整完善思路,依靠典型示範的引路作用推動全區工作的順利開展。

(三)加快工作節奏。要學會“彈鋼琴”,在今年全區各項任務十分繁重的情況下做到統籌兼顧,合理安排人力、精力資源,努力做到各項工作全不誤。要發揚光大“5加2、白加黑”激情工作傳統,全力以赴爭時間、搶速度、保質量。要堅持先易後難的工作方法,把相對容易推進的區域和相對解決的困難擺在前期,留出儘可能充裕的`時間解決疑點難點問題。要認真研究和評估採集和錄入兩個主要環節的難易程度,把人力和精力的使用與兩個環節的難易程度科學有機對應起來。要善於攻堅克難,必要時應當集中足夠力量解決好重點難點疑點問題,力爭在7月底以前完成95%的任務量,為做好全區收尾工作贏得時間。

三、切實搞好配合協調。

全員人口信息錄入是一項立體推進、平面結合的綜合性工作,有關部門必須加強配合協調。

(一)切實發揮計生部門的主導作用。區人口計生部門要切實履行好業務主導職能,安排足夠的得力人員負責此項工作。要高度重視對基層單位的業務指導工作,組織人員深入基層開展好巡迴輔導,及時解決基層單位在工作中遇到的疑難問題。要主動搞好與相關部門的對接和溝通,及時通報情況、反饋信息,明確求助願望,爭得有效支持。

錄入工作總結 篇2

20xx年隨著公司業務的順利開展,我在這個不怕挫折,不斷進取的大環境裡,慢慢的成長著,並在專業知識和技能上有了一定的進步和增強。在整個公司開年不利的情況下,大家齊心協力,永不言棄的精神深深的震撼著我的心靈。讓我在心底深處對各位領導和同仁產生了深深的敬意。

在出單崗擔任出單員的這幾個月,我對這個崗位有了另一個深層次的認識,我們的工作不單單是錄入一張保單這么簡單,因為對於一個保險公司來說,出單員保單的.錄入是對於一張保單保險業務的開始,也是體現我們公司對客戶服務的開始。若出單部分出現問題,對於客戶的新車上牌,車輛年審,以及出現理賠等後續工作都會有影響。在學習了車險和非車險的專業知識,業務調整政策,也明確了自己的不足之處。為了更好更快的完成自己的工作任務的前提下,加強出單員、業務員和客戶的溝通,確保工作效率。

當然在工作中也遇到一些棘手的問題,如車商業務的出單情況,由於業務員是維護車商的中介,而客戶的信息由車商提供給業務員,再拿到公司出單,最後把出單員測算的價格報給車商,車商再報價格給客戶,期間可能遇到客戶反饋的承保險種需改動,原先保存的單子就需要修改,但是由於出單時效的考核機制,導致不能直接原單修改,需要出單員重新錄單,車商多為新車投保,皆是即時生效保單,這樣重新錄單到客戶刷卡,可能就導致保單不能符合要求,按時出單。換言之,為了能提高工作效率,就需要業務員和出單員積極的配合,業務員如能自主先系統試算,再報價給車商,確定承保險種,最後由出單員直接錄單,這樣不僅車商能第一時間得到報價,出單時效也會縮短很多。會大大提高整個公司的服務質量。

目前我仍擔任公司的續保專員,在每周定時在虛報系統里提取待續保數據並提醒客戶續保,做好脫保客戶的原因登記。統計續保率和脫保率,隨時向各分管部門匯報續保情況。讓領導整體掌握公司的業務動向。

作為自身來說,除了做好自己分內的事以外,執行領導交辦的事情。

同時積極配合領導安排的工作,做到腳勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,遇到問題和矛盾時,主動從自身找原因,不推卸責任,勇於擔當,主動尋找解決辦法,而不是把腦筋用在怎么推脫關係上,我想,這是作為一個青年員工,最基本的職業道德和素質。雖然我個人的能力有限,但是我做到嚴於律己,不遲到不早退,明確目標。在適應公司的發展的同時,規劃好自己的職業生涯。

我即將離開出單崗,回到業務崗,在出單崗這短短的幾個月,讓我收穫很多。在與客戶的直接接觸中也得到了還跟多啟發和溝通技巧。

在接下來的工作里,發揚團隊精神,加強崗位間的協調,配合公司的整體聯動性,完成好領導下發的整體部署工作。

錄入工作總結 篇3

20xx年菱角三中人事信息的採集、錄入、提交及審核已結束,現將錄入情況作簡要說明。

一、基本情況

本次採集信息70人次,其中在職在編教師61人,工勤人員2人,退休教職工7人。其中保麗艷在信息已錄入後調到西平鎮雙河國小。

二、組織領導組長:

丁文貴(校長)副組長:劉卜昌(副校長)組員:李玖昌、趙樹紅、鄧慧

三、開展情況

1、8月24日鄧慧參加縣人事部門組織的事業單位個人信息採集工作相關會議。

2、9月6日晚9:00召開全體教職工會議,專門安排此次信息採集工作,具體分三個階段完成。

第一階段:9月7日—9月9日為個人信息採集階段,填寫信息採集表及電子照片。其中退休人員由於居住分散,學校專門安排工會主席夏亮文和趙樹紅具體安排。

第二階段:9月11—14日,信息錄入階段,安排鄧慧、李玖昌、趙樹紅具體負責錄入。

第三階段:9月15—16日,個人信息查驗階段,統一列印校對表,由教職工親自查驗並簽字認可。

3、對單位人員信息校驗中出現的幾個問題,學校於9月19日以書面形式上報縣人事局編辦並已妥善處理。

四、審核把關

基本信息的.採集錄入以原有信息為基礎,出生年月、參工時間等重要信息無更改,人事聘用、崗位聘任、年度考核等信息由學校統一提供,涉及到工資的人員信息由學校報賬員統一提供,一人一表,獲獎情況登記以證書為準。

五、主要成績

雖然本次信息採集涉及人次多,業務量大,採集範圍廣,但在上級人事部門的指導與幫助下,還是能夠按時完成任務,為以後的工作方便奠定了基礎。

六、存在問題

由於教職工對自己的工資類別、項目等不是十分清楚,檔案工資查驗難,報賬員在提供個人檔案工資信息時,由於涉及的檔案材料太多,提供的信息可能存在誤差。

錄入工作總結 篇4

本人在承德縣經委成為一名打字工人,歷經幾次機構改革,原來單位改為現在的承德縣工業促進局,而我一直從事打字複印工作。21年暑往寒來,辦公設備不斷更新,自己作為一名,親身感受了時代的發展與進步,也感受了工作的壓力,計算機的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業務能力和水平,學習新的業務,在繁忙的工作中體驗了艱辛,也收穫了進步與成長的快樂。

本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本單位、本崗位的各項制度、規章,嚴格按照單位制定的.工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與打字員工作相關的業務知識。積極參加單位組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

多年來,在單位領導和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態度,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,所承擔的工作深得領導和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!下面是我個人這些年的工作業績和技術業務方面的總結。

一、加強思想和業務理論學習,不斷提高自身綜合素質。

回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎差的弱點,利用業餘時間,認真鑽研業務和提高自身的政治素質。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業務知識能力培訓。加強職業道德修養,努力提高自身工作能力。認真學習計算機的使用、維修和保養知識。自己不懂,就虛心向他人學習,自己花錢參加計算機知識培訓班,把學到的知識套用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時間努力學習,記字根、練指法、並做到盲打,有時甚至練習到深夜,直到打字基本熟練,速度達到每分鐘100字以上為止。

二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

進單位以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成單位里交給的和的錄入、校對、複印等工作,保證材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料便於大家使用。

三、忠於職守,嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。

四、,杜絕浪費

為了明確里的辦公耗材使用情況,我們製作了“文印登記簿”,對打英複印或油印超出材料,都要如實登記,真正做到“厲行節約,杜絕浪費”。對於文印室里的、印表機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。

另外,我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對於工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統美德,也是我處人處事的基本原則。

錄入工作總結 篇5

結轉眼來到已經三個多月,作為一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學習的機會,同時感謝各位領導在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導。在這三個月的工作期間,經過不斷的學習,提高了業務技能和知識水平,但也存在一些不足,現就4-6月份的工作總結如下

一、提高自身素質,履行自己的職責

(一)加強加深對保險行業的認識。懷著對保險業的嚮往於今年4月份進入到財險公司,從事保險這個陌生的行業,對於我來說,面臨很大程度上的挑戰與考驗。為了適應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個真正的保險人員。

(二)加強工作質量,提升工作能力。現階段,我主要負責的'工作有

出單,安裝系統,整理台賬,重複刷卡申報,手續費核算,業務簡訊,維護系統,協調各出單點等以及領導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。

(三)提高服務水平,提升自身素養。我所在的崗位是一個視窗崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司的形象是公司的對外服務視窗,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發揚團隊精神,加強崗位間的協調、配合的整體聯動,增強團隊的協同作戰能力,促進業務的全面發展,努力完成我們每月的工作任務。

(四)虛心請教,團結互助。由於對保險知識認識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心請教,以儘快的進入狀態,並能更快的成長,不斷的豐富和強化自己的業務知識。在進入公司的這段時間裡,我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀律。我嚴於律己,遵守公司規章制度,有事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。有時候回到家裡的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收穫到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險還不是很了解,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

三、下一步的計畫加大對保險知識的學習。學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在過去的時間裡,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作,朝綜合櫃員的目標發展。

錄入工作總結 篇6

根據“全面、及時、準確”的標準,大悟法院不斷完善和規範執行信息院錄入工作,有效的杜絕了錄入信息不全面、錄入信息不及時、錄入信息不準確等現象,為案件執行提供了方便快捷的平台,為建立執行威懾機制提供了信息保障。今年以來,該院共錄入執行案件248件,錄入率達100%。提高認識,端正態度。為全面、準確、及時錄入信息,該院執行局組織全體執行幹警學習錄入知識和組織培訓,集中學習最高法《全國法院執行案件信息管理系統運行管理辦法(試行)》的相關規定,通過學習,進一步統一了思想,端正了態度,充分認識執行工作信息化在執行過程中的重要地位和作用,扭轉重案件執行、輕信息錄入的態度。強化保障,設備到位。為了保證執行案件信息錄入準確、及時,專門配備兩台網際網路接入電腦,局長配備一套電腦系統,隨時督辦,如發現違反規定錄入的問題,立即糾正,從物力上保障信息錄入工作的開展。專門的速錄人員配備一台電腦,負責信息的具體錄入,並進行崗位培訓,有效地保障了信息錄入工作的`暢通運行。

加強管理,注重落實。不斷完善信息錄入系統的操作規程,安排一名專職內勤負責執行案件信息錄入工作,克服了執行幹警各自錄入信息零散性的弊端,保證網上信息與書面信息的一致性。確保案件錄入率達標,對錄入的信息進行經常性的查缺補漏,做到錄入內容及時、準確、全面。

完善制度,明確責任。從信息錄入管理上下功夫,經常性地開展錄入情況大檢查活動,定期在局務會議上通報執行案件的數量情況、錄入情況及存在的問題,對未及時在系統及時反映的執行進度的,或是未及時報結而造成審限超出的案件進行通報。並將執行案件信息管理系統的錄入情況作為幹警日常考核的一項重要內容確立下來,增強工作責任感。

積極歸納,完善機制。在信息錄入過程中,執行幹警認真總結、反饋系統運行中遇到的新情況、新問題,認真研究解決的辦法和措施,促進執行案件管理系統能夠不斷走向完善。針對錄入工作中暴露出來的問題,吸取經驗,改正不足,並有針對性地提出解決意見,使執行案件錄入工作高效規範運行。

錄入工作總結 篇7

我09年7月參加工作,在承德縣經委成為一名文字錄入員,歷經幾次機構改革,原來單位改為現在的承德縣工業促進局,而我一直從事打字複印工作。四年年暑往寒來,辦公設備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時代的發展與進步,也感受了工作的壓力,計算機的升級換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業務能力和水平,學習新的業務知識,在繁忙的工作中體驗了艱辛,也收穫了進步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結範文

在工作中我尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本單位、本崗位的各項制度、規章,嚴格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與錄入員工作相關的業務知識。積極參加單位組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

多年來,在單位領導和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態度,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務,所承擔的工作深得領導和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!下面是我個人這些年的工作業績和技術業務方面的總結。

一、加強思想和業務理論學習,不斷提高自身綜合素質。

回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎差的弱點,利用業餘時間,認真鑽研業務和提高自身的政治素質。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業務知識能力培訓,加強職業道德修養,努力提高自身工作能力。認真學習計算機的使用、維修和保養知識。自己不懂,就虛心向他人學習,自己花錢參加計算機知識培訓班,把學到的知識套用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時間努力學習,記字根、練指法、並做到盲打,有時甚至練習到深夜,直到打字基本熟練,速度達到每分鐘100字以上為止。

二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

進單位以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成單位里交給的材料和檔案的錄入、校對、複印等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓列印出來的檔案或資料便於大家使用。

三、忠於職守,嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。

四、厲行節約,杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們製作了文印登記簿,對打英複印或油印超出材料,都要如實登記,真正做到厲行節約,杜絕浪費。對於文印室里的、印表機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。

總結:錄入員工作簡單沒多少技術含量但是這個工作需要責任心和細心,要有一定的處事能力處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對於工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統美德,也是我處人處事的基本原則。

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了的鍛鍊,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

一、XX市場大廈工作階段

xx年春節後,我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,XX市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。

負責XX市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然XX市場的發展有各方面的`客觀環境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時,XX市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收穫。

二、超市工作階段

6月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭乾起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自XX市場的50餘名員工到XX市場超市的30名員工再到8月份超市六部門乙班40餘名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

四、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

面對明年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個工作總結吧。

(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。

將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先套用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(3)注意離開收銀台時的工作程式。

離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結賬;並為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間裡,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想像中那么簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裡的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間裡,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。

時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

錄入工作總結 篇8

昌吉州回民中學於11月14至16日進行20xx至20xx學年第一學期期中考試,現將考後試卷的批閱、登分工作小結如下:

考試結束後,各個學科教師在備課組長的統一安排下,大家的共同合作下,及時完成了改卷工作。

備課組均按照教務處的要求採用流水作業批閱試卷,按時完成試卷的批閱工作。

在此提出表揚備課組有:高二政史地備課組(各科只有2為老師,要批改高一年級14個班的政史地試卷)。

在登分過程中,由於教務處黃玉玲老師制定了以班級為單位的學生成績登分冊,大大縮短了我們教師的登分時間,提高了登分效率,受到過大教師的好評。

大部分備課組能按照教務處的要求進行登分,完成較早的`有高一數學備課組、高二英語備課組;其他備課組均能按要求在周一下午7:00之前完成上交工作。

但在登分過程中還存在以下問題:

(1)出錯率較多的是初一英語備課組和初一歷史備課組(在周二早上還要再次去微機室進行修改);

(2)大部分備課組能有三位教師進行登分,有一些備課組只有兩位教師進行登分,甚至個別備課組只有一位教師登分(高二語文備課組)。

希望下次能按照教務處的要求及時保質保量的完成登分任務。