文控文員工作總結 篇1
1、根據公司發展的要求制定完成公司人力資源的日常招聘工作；
2、人事管理工作：招聘、辭退手續，人員培訓通知等；招聘：（按招聘流程：查看身份證、講解面試者的疑問）：①招聘方式：張貼招聘紙/在網上公布招聘信息/人才市場招聘；
3、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理；
4、新員工在入職時一定要將入職書、身份證複印件、體檢表一起存檔放入檔案庫中；
5、新員工在入職後要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中；
6、管理好員工人事檔案資料、建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續；
7、離職手述：辭職書/本月工時/相關扣費；
8、對試用人員之試工與考核調查；
9、負責全廠人事異動工作。（轉正/升職/調動/降職等手續之辦理）；
10、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序；
11、對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔。（廠內程式檔案/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）；
12、負責公司員工的考勤管理，每日/月對全廠職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、加班申請手續等）；
13、月底對相關報表的整理並交於財務；
14、月底飯堂就餐人員的統計、飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核並及時交於財務室；
15、職員的勞動契約的列印、簽訂、發放；
16、給新職員購買意外保險/辭退人員意外保險退減；
17、負責公司全體員工的後勤保障工作，包括發放辦公用品、辦理餐卡、定水、複印、傳真等事務；
18、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；
19、負責與工作內容相關的各類檔案的歸檔管理；
20、偶爾負責例會的會議記錄等；
21、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔；
22、做好公司宣傳專欄（感恩、勵志、團結、活動剪影）；
23、按照公司印信管理規定，印章的使用和保管（受控章、報廢章、外來檔案章）；
24、ISO質量手冊、程式檔案、三階檔案的更改/報廢相關管理；
25、各部門新增/更改檔案表格、制度由文控中心更改，並收回原檔案加蓋過廢章；
26、組織迪邁各車間每周二、五下午14：00的6S現場檢查，與各部門負責人一起商討如何能有效持續的保持下去。（並做好會議記錄，事後發放每個參會人員，跟進他們會議後的行動及結果）；
27、每月不定時檢查、監督各部門的ISO檔案表格（是否有做並且做的合格）及作保存、核查是否與文控中心的檔案一致；
28、整理及保管ISO所有檔案（做到電子版與文控中心資料一致）；
29、完成主管臨時交付的任務；
報告人：陳紅
20xx—03—25
文控文員工作總結 篇2
上政策規章制度的變化，在日常的工作中我自覺系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案，使自己對現行的政策、制度有一個較為全面的認識，對於業務部門同事提出的業務諮詢也能給予及時、準確的反饋和答覆。
在學習政策制度的同時，我結合分行的操作實際，主筆撰寫了《渤海成都分行關於中國人民信用信息基礎資料庫使用的暫行管理規定》，為管理工作有章可循，規範上路創造了條件；並牽頭推動《規定》在各部門、各條線的貫徹、實施。同時收集實際執行中的反饋意見，以調整工作重點、強化管理要求。真正做到了將學習內容用於實踐，將知識更好的服務於分行的工作。
2、克服困難，認真履行崗位職責，踏踏實實做好本職工作。20xx年對於我個人來說是困難又充滿了挑戰的一年，上半年信貸監控部的同事陸續離職，截止5月，全部只剩下我一個人。剛開始自己感覺很無助，額度建立、放款審查、每月對總行和監管部門的報表報告、行內與各個部門之間的聯繫等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助後我發現，在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞，只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里，在領導的關心和各部門同事的協助下。我部順利的接受了總行對批發授信業務全流程檢查以及人民成都分行徵信工作現場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責；踏實完成監控部日常工作。
3、精誠團結、注重培養自己的團隊協作意識，不斷提升自身價值。在分行領導的關心和支持下，從6月份開始，監控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來說，部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的，促進我部的業務發展，需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質的同時，我注重自己團隊協作意識的培養，與同事們一起以負責任的工作態度，共謀發展的紮實作風，形成了互助互諒、團結友愛的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時，還將自己的工作經驗及方法毫無保留的傳授給新進行的同事，做到互幫互助，一起努力使監控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問題與不足
學習的連續性還不夠，雖然在日常工作中能夠積極主動的.學習相關政策制度，但由於自身身體、工作開展等客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，對已學的舊有知識回顧不夠的問題。
三、20xx年工作規劃
新年新氣象，20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通，繼續增強自己的團隊協作意識；其次轉變思想觀念；及時了解信貸風險監控工作中存在問題的艱巨性、複雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識，提高風險分析與監控的能力；認真學習相關政策及規章制度，力求上進，為更好的完成20xx年各項工作任務，為信貸監控部的發展，做出自己應有的奉獻。
總之在20xx年一年當中，在領導和同事的關心幫助下，我各方面都有了很大的進步，業務素質也得到了較大程度的提高，雖然在很多方面還存在一定的不足，但我相信，在自己的不懈努力下，在部門的關心幫助下，我必定會把工作做得更好，我為分行和部門的發展出一份力！
文控文員工作總結 篇3
了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。
督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況，協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核後執行。
整理海盛社保計畫書,統計社保人員明細，並在網上申報。《因辦理時間是11月14日，剛好周六，網上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報後的2到3個工作日內，我會繼續跟進。》
為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核後現已安排上崗，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天，因其表現不錯，又是周一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗，主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習，已經實習3天，計畫是派給加盟部，具體等實習考核過後再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周，目前在前進店，具體工作待實習考核後再定。
針對本次會員日總結：
這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計畫.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降，我會更及時的跟各區經理溝通，分析原因，去改進不足，在剩下的十天裡，更加努力，才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天，廣東的同仁們定會齊心協力，努力前進，完成任務。
梁倩
-11-16
點評：本周的會員日中，前進8378.1，惠沃6803.2，南寧6173.7，南城5830.3，長安5352.4，晉江4851，惠吉3349，前進店未能連續衝過萬元，但，其實，整體的銷售也能提升起來，給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在於人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調整，合理的激勵制度，合理的管理培訓，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間裡，能出色去完成本月的總銷售任務。
二，東區區域經理助理曾黎的工作總結：
張總：你好！我是曾黎。給你發11月9號到11月15號的總結。
9號-10號去深圳開會。
11號回惠州。
這個月任務現以完成87%，計畫在20號完成本月任務。爭取做21萬！
12號去了吉之島，當天下了一天的雨，幾個店業績都好差，13號業績明顯回升。
本周與上周業績相比，惠州店和南城業績有所提高。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。
巡店員工提出申請：
1，吉之島要2個美導工作牌，一個店長工作牌，和工衣一件。
2，長安店:顧客反映瓶子質量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑膠袋，希望申請多紙袋子。
3，南城店：招人不好招，別人一聽到底薪那么低就不來了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽，也好招人。
4，韶關：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補貼。
點評：從曾黎的工作中，可以看出長江後浪推前浪的勢頭，自從馮利萍到北京區域代職經理後，曾黎已經能適應現在的工作，希望再接再厲，將東區的銷售本月再提一個新高！各店的要求問題，請和營運經理商量後，能解決的，立刻解決，保證店員無後顧之憂。[1][2]
三，西區經理助理王立燕的工作總結
本周兩天會議結束後,我又於11日返回了南寧店.
這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!
西區的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.
1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!
2，南寧店基本穩定.會員日都早早地到齊了.
經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續前進!