市政工作總結範文 篇1
XX年我應聘到XX公司工作，被安排在三個比較近的工地(離我家超遠)，擔任土木建築工程的監理工作，至今工作已三個月了，三個月來在公司領導和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應的監理工作任務，得到了業主和承包商的承認與好評，市政工程師工作總結。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業，不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細緻的進行工作，現就三個月來的工作情況和監理體會做如下匯報。
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人並未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關係，以便儘快地開展監理工作，並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件(複印件)，了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案。
進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆築工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到牆體砌築、模板、鋼筋綁紮、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題後果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，採取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，並對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。
加強事中控制，在監理武進建安施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建築材料粉煤灰磚有質量問題雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批磚採取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，並達到設計、規範要求的質量標準。
在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規範，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計檔案及承包契約中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的'工程量進行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。本人在三工地的監理過程中，積極協調各單位間的關係，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建築工程的監理情況三個月的監理工作收穫很大，但也有不足，例如：本人是學環境工程專業的，對土建專業知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平。
好好總結一下。首先，通過三個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是建築施工企業對一個建築產品的施工過程和成果，也就是建築施工企業的生產對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特徵：一是建設項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務;二是以企業建築施工企業為管理主體的;三是任務的範圍是由工程承包契約界定的。施工項目管理包含以下幾方面內容：
一、施工項目的組織機構管理
二、施工項目質量管理
三、施工項目的成本管理
四、施工項目安全生產與文明施工的管理
管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經驗與做法，是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的。大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閒暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬於自己的路。然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢，獨自一人走上社會工作這個大舞台時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短三個月的實習生活中，讓我學會了不少東西，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放鬆的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
此次學校安排實習，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。我很高興能來到常州誠真監理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和幫助，在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來，明確了自己今後的發展方向，雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學習，積極面對每一次新的機會。
市政工作總結範文 篇2
20xx年市政項目管理部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門的大力支持和密切配合下，我部門全體成員認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持提高自身業務素質，促進部門內部管理規範化，圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極拓展外協業務，由公司管理承建的新區規劃十路工程主要分兩部分：道路工程和管網工程，各項工程有計畫有步驟進行，呈現出較強的發展局面，並取得了一定的成果，現將市政項目管理部20xx年度的主要工作匯報如下：
一、新區規劃十路道路工程
今年新區規劃十路K1+200-K3+050.88路段主車道的砂礫墊層30cm;水泥穩定砂礫基層共40cm;瀝青混凝土面層共13cm，已經全部施工完成。
二、新區規劃十路管網工程
1、污水工程：k2+023.380—k3+070段管道安裝完成;砌築Φ1000檢查井17座。
2、給水工程：k3+172—k1+967.88段管道安裝完成，砌築Φ1200閥門井5座;排氣井Φ1200 1座;排泥井1座。
3、雨水工程：k1+915—k3+270段DN500水泥管安裝完成;砌築檢查井84座。
4、電力工程：k2+055—k3+040段DN500玻璃鋼管的安裝和混凝土包封完成;砌築電力井11座。
5、通信工程：k3+240—k0+940段過路預埋4根Φ100鍍鋅鋼管完成。 20xx年新區規劃十路施工內容
一、新區規劃十路道路工程
1、k0+943.38—k3+050.88段輔助道路進行施工。
2、K0+943.38—k3+050.88段兩側人行道進行施工。
二、新區規劃十路管網工程
1、污水工程：k2+023.38—k0+920.380 DN600玻璃鋼管安裝施工，將砌築檢查井Φ1250 20座
2、給水工程：k1+967.88—k0+857.51段DN200鋼骨架聚乙烯塑膠複合管施工。
3、電力工程：k2+055—k0+849 Φ150玻璃光管施工
4、通信工程：k0+940—k3+062.4 Φ 110雙壁波紋管，HDPE6孔梅花管施工。
在施工期間我部門全體成員都能做到每日檢查，每日上報，堅持安全第一，預防為主的原則，採取源頭上消滅危險源，從方向上監督施工過程的安全防護，發現安全隱患及時通知施工方整改，並針對本工程的特殊性有的放矢。如在安全上重點加強對施工用電、高空作業防護、施工消防設施等工作的檢查，一旦發現較大安全隱患，我們及時下發整改通知單，要求施工方按期按質按量完成整改工作，並排專人複查。
檢查工程越冬停工前安全、質量防護保障情況。冬季抽查各施工現場落實情況，要求停工後建立健全值班制度，做好防火、防盜、防煤氣中毒等工作，並安排管理人員值班，做好交接班記錄。確保全全職責分配，合理、到位,沒有管理空白，把安全管理任務分解到各責任人。各單位要確定重大危險源，並設定明顯的安全警示標誌，採取必要的安全防護措施，增加巡檢頻率和管理力度，發現險情要及時採取措施並逐級報告。對即將停工的單位要求必須制定停工越冬安全保障方案。
展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將在業務知識方面繼續加強學習提高自身水平，緊跟時代的腳步，開拓視野，通過認真細緻的努力工作爭取更好的完成公司領導安排的任務，為公司進一步發展做出我們應有的貢獻。
市政工作總結範文 篇3
規劃建設局市政科在管委會、黨工委、規劃建設局的正確領導和關心下，在各村各部門配合下，振奮精神，團結一心，埋頭苦幹，做出了一定成績，20xx年上半年的工作總結如下：
一、20xx年轉結工程的完成情況
兩縱兩橫及仙河苑四期路網是去年轉結工程，由於拆遷青苗等原因，進展緩慢，對此，市政科為了加快推進進，和村、拆遷辦相關部門主動積極聯繫協調，解決了葛埭路、安南路、錫南路苗圃的遷移，但還存在廠房未拆遷到位的情況。
1、葛埭路施工情況
道路總長1814m，寬20m，20xx年完成了1200米的路基、橋樑及管線。20xx年初，葛埭路無施工段面，幾乎是處於待工狀態，對葛埭村的苗圃，市政科積極主動和拆遷辦、村聯繫，經過一個多月的協調，完成了360米道路範圍內的苗圃遷移，目前該360米段面的雨、污水、電力管線全部完成，路基施工了6%灰土。
兩縱兩橫的污水是由市排水管理處投資建設，為在以後的工程中，排水管理處能順利接手，市政科也積極為污水管線的施工提供有利條件，考慮到橫達設備廠暫時無法拆遷，排水管理處提出要求污水管線作為單項工程待工不划算，市政科出面和橫達設備廠聯繫協調，橫達設備廠同意污水頂管可以在廠區施工，現污水已完工。
南湖北路因拆遷不到位及苗圃未遷移，至今無法動工。
2、安南路
道路總長1500m，寬28m。年前完成：670m路基、橋樑及管線。安南路的情況和葛埭路相同，在5月份解決了青苗遷移，有400米段面可以施工，目前該段正在施工雨水、電力管線及6%灰土。目前存在的主要問題有緣溪道路口的變電所及南湖中路邊的廠房。
3、錫南路
錫南路全長1184米，今年4月份才解決好相關問題，在完成兩側綠化遷移及自來水管的翻管後，進入施工階段，目前完成雨水管 460米，雨水檢查井30座，電力管272米，電力井7座，PE牽引管164米，箱涵基坑開挖、澆築墊層砼。
4、仙河苑四期路網
①敦睦路總長800米，紅線寬24米。20xx年完成500m至瀝青粗料及橋樑一座，今年3月份敦睦路道路範圍內的拆遷完成，由於具區路道口開口事宜還未解決，暫時施工至具區路綠化邊，目前路基完成6%灰土頂層，雨、污水、電力、燃氣、電信、自來水等相關管線全部完成。具區路開口手續交警審批意見已經下來，下一步準備和市公路管理處銜接。
②尚德路總長316米，上半年只有140米的施工段面，目前已完成至12%灰土，相關管線全部完成。
③規劃路總長760米，紅線寬22米。20xx完成300米至瀝青粗料。規劃路五湖大道以東由於土建的影響，進展緩慢，無工作段面，只施工了120米右半幅的雨水、電力管線，五湖大道以東完成至水穩。
5、仙河苑西地塊河道擋牆
河道長475m，年前施工了有120m的南側擋牆。年後完成了敦睦橋以西120米左右(鄰里中心段南北完成兩側擋牆)。
6、狀元路
20xx年只實施了箱涵的施工，20xx年在部分廠房拆遷完成後，施工了300米左右的路基，由於茂盛軋輥廠拆遷不到位，暫時處於停工狀態。
二、20xx年新開工項目的完成情況
1、興隆路
興隆路3月份開工，總長900米，道路寬12米，5月份已經完工。
2、向陽路
向陽路全長1685米，道路紅線14米。今年4月份開工，可施工段落830m，其餘段落因青苗補償、民房和廠房拆遷等原因未能施工。現完成工程量：挖方6000m3，填方6200m3，雨水管620m。
3、許舍路
許舍路全長1055米，道路紅線14米。今年4月份開工，可施工段落760m，其餘段落因青苗補償、民房和廠房拆遷等原因未能展開。現完成工程量：挖方5200m3，填方4500m3，雨水管420m。向陽路、許舍路在山水東路的開口手續交警的審批已經辦好，下一步辦理濱湖區城管手續。
4、緣湖路
5月份開工以來，由於施工單位施工力量比較薄弱，到目前為止只是搭設好便橋、開挖了老路面，進展非常緩慢。
三、施工過程中存在的問題及建議
拆遷和建設計畫不匹配，造成施工單位進場後無法按計畫施工，建議工程在招標後，最好能有拆遷目標，這樣有利於工程進度的開展。同時拆遷的重點和工程建設的重點應一致。
前期手續應在開工前辦理妥當，辦理類似的手續應明確部門。
四、加強發揮監理的職能作用
在項目的管理中，加大了對監理的管理，儘量發揮監理的職能作用，在實際工作中，通過現場巡查、檢查監理資料等手段，加強對監理的管理，使其發揮應有的作用。
五、下半年的工作重點
對去年轉結工程，繼續抓推進，積極催促拆遷部門，將拆遷遺留問題儘快解決，確保年內完工，對今年新開工項目，積極配合相關部門，為工程的順利推進創造良好條件。
市政工作總結範文 篇4
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位後，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、xx大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛鍊，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為全市政府系統優秀信息員。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記提出的兩個務必，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，自覺地抵制奢侈浪費的行為。
市政工作總結範文 篇5
本人努力掌握專業基礎理論知識和專業技術知識，並將其運用在工作中，立足本職並能夠獨立完成本職工作。現就任職以來的工作狀況做如下總結：
一、思想政治方面
做為一名共產黨員，我用心參加各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養，思想上行動上同黨持續一致。我不但以黨員的標準嚴格要求自己，還主動關注團支部人員思想動態。用心開展團支部相關工作，完成組織下達的各項任務。工作上以事業為重，不計個人得失，始終做到把熱力事業、把廣大人民民眾的利益放在首位。在工作中具有較強的敬業精神和奉獻精神，吃苦耐勞，用心主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。
二、工作方面
(一)、用心配合公司工作，不斷加強自身建設。x年x分公司熱計量表表數確定工作。在x熱計量表數確認工作中，青年團員青年團員同志們利用周六、周日休息時間，走入用戶家，與用戶核對信息，並及時匯總整理調查結果上報公司，為公司帶給生產基礎數據奉獻自己的一份力量，同時透過活動也豐富了青年團員的業務知識，使青年同志互幫互助，共同進步。x年在分戶改造工作中，我和青年團員同志們放下周六、周日休息時間，加班加點為用戶進行分戶工作，細緻入微的工作多次得到用戶的表揚，為公司分戶改造工作奉獻自己的一份力量。同年被x總公司評為x年度優質服務人員。x年在x公司各級領導的支持與幫忙之下，我獨立完成了新員工培訓與考核計畫以及黨支部工作計畫的編寫，使得黨建工作更利於公司生產經營活動。
(二)、服務於事業，奉獻給崗位。經過在工作崗位上的鍛鍊，青年團員同志多數已成本崗骨幹工作人員。青年團員勇壓重擔，在工作中經常任勞任怨，並樂於理解和完成領導交給的任務。x年我支部推選好青年3人，榜樣6人，青年志願者6人。x年我支部x人被評為x年x局優秀團幹部，x人被評為x年x局優秀共青團員，x人被評為x年市x局優秀青年工作者。x人被評為x年市x局優秀青年。本人也於x年x市市直機關工委及x市x局評為優秀團幹部。
(三)、用心開展各種活動，展示黨團員及青年的青春活力。x年我參與開展了北京豐臺紅色之旅、遼寧鞍山交流學習等活動，不僅僅豐富了黨團員及青年的業餘生活，有力的推動和豐富青年團員們的文化生活，也凝聚人心。x年總公司正確的領導下，我獨立主持或參與開展了雷鋒月、志願者活動、五四青年節美化城市等活動，使青年團員們以更高的熱情投入的工作和生活中去。
三、教育學習方面
為了更好地適應當前工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓。x年x月―x月，我參加x專業技能培訓，並透過了市勞動局的技能考試。x年x月，我參加了x知識培訓。x年x月，市直機關工委關於如何更好開展青年活動的培訓。
四、小結
政工工作讓我們深切地感到我們的服務要深切圍繞公司的生產經營活動。當然也離不開公司各級領導的關心與支持，更離不開青年團員們的共同努力。公司的快步發展，要求我們要不斷總結前期政工工作經驗，在不斷完善本職工作的基礎上，更深入地開展生動活潑的黨群活動，不斷努力進步。
市政工作總結範文 篇6
回顧過去的一年，主要做了以下幾方面的工作：
（一）、立足發展，強化經營，保持了郵政業務穩步快速發展。20xx年全局郵政業務收入累計完成513萬元，同比增長7.36%，完成州局計畫的100%。其中金融類業務收入完成379.96萬元，占業務收入的74%；郵遞類業務收入完成90萬元，占業務收入17.54%，比去年同期提高了11.22個百分點；業務收入結構調整取得初步的成效，服務功能和抗風險能力進一步增強。
（二）、一心一意搞經營，全力以赴促發展。按照州局關於經營工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲蓄、郵務類業務、中間代理業務作為重點發展業務，擺在業務發展的首位，制定了發展目標和具體措施，建立完善了發展業務的行銷體系，採取視窗、專業、全員行銷三結合和改變服務態度、提高服務質量、制定職工發展業務的激勵辦法充分調動職工發展業務的極積性等有效措施，使三大重點業務保持了較好較快的發展水平。
（三）、著力抓好企業文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質高低決定著企業的形象和興衰，因此，把加強職工的政治思想工作，和職工的業務素質提高，服務意識和質量意識的教育提在重要工作日程，通過各種形式的學習、業務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動，增強了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質顯著提高。今年繼續保持了職工隊伍的穩定，沒有發生任何違規、違紀和觸犯刑律、影響社會穩定的行為和案件，職工隊伍的穩定提升了郵政在社會的品牌形象，07年企業除保持了省級文明單位外，還連續四年獲州級誠信企業標兵和守和同重信用企業及州級社會治安先進單位榮譽稱號，郵政的社會的良好形象對企業經營發展創造了良好的外部條件。
（四）、堅持以人為本的理念管理企業。關心職工，認真傾聽職工的意見和建議，制訂各項發展業務的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護、是否能充分調動職工的積極性，重獎勵、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業經營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節假日加班未按規定享受加班費問題，提高了企業為職工繳納住房公積金標準，由長期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績效工資掛鈎考核降至200元，實行了職工每月200元獎金與業務掛鈎按季發放，為農村支局職工和營業前台職工增加了誤餐補貼等。
（五）、基礎管理，安全生產、資金票款監管和國有資產財務收支、內控制度等各項基礎工作得到了進一步加強，各項規章制度得到認真貫徹落實，按照要求對所有儲蓄臨櫃人員和相關人員全部進行了強制輪換崗，加強了資金票款的監管力度和財務收支的管理監督，沒有發生過任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財務行為，確保國有資產和財務收入的真實、完整，沒有發生任何違犯財務規章制度的問題。
（六）、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執行領導幹部各項黨風廉政建設的規定，堅持企業民主管理，實行局務公開，定期召開職工大會，向職工通報企業經營狀況和財務收支情況，凡是涉及企業的重大經營決策，物資採買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權為民所用、利為民所得”，沒有利用職權為自己、為親屬子女謀取任何私利。
20xx年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業務發展動力不足，例如簡訊業務、身份證快遞等；二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求，一定程度上阻礙了企業的快速高效發展；三是郵儲餘額沒有達到預期的目的，未完成餘額計畫任務；四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。
市政工作總結範文 篇7
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
多年從事政工工作使我深深體會到要想成為企業一名合格的政工幹部，就必須堅持不斷學習，通過學習來提高自己的理論水平，豐富自己的知識，增強自身的工作能力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量完成組織交給的工作任務。為此，九年來，我總是把學習放在首位。一是注重理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，能夠適應新時期、新形勢、新任務的要求，做到與時俱進。二是注重學習黨的基本路線、方針、政策，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用正確的理論武裝頭腦和指導行動。三是努力學習經濟知識、法律知識、業務知識和建築企業的規章制度，以便更好的立足本單位實際，圍繞企業中心工作做好工作，為增強企業凝聚力，塑造企業良好形象和提高經濟效益服務。
平時，我非常注重知識的積累和運用，努力用其指導工作。九年來，所做的各類學習筆記約50萬字，撰寫的心得體會有30餘篇，撰寫研討論文、調研報告1，有論文、調研文章在局有關研討活動中進行交流並獲獎。其中：《深入開展效能監察推進勤政廉政建設》的研討論文參加了陝西煤業化工集團公司舉辦的“企業效能監察業務交流與研討會”進行交流並獲得三等獎；《從不良行為淺析防止項目管理權力的濫用》論文或調研報告在局有關研討活動中獲三等獎；《構建和諧宇廈文化建設之我見》在本公司有關研討活動中獲一等獎。為了更好地適應工作的需要，我先後通過自學掌握了新寫作的基本知識，掌握了照相機、攝像機、計算機的基本操作要領和實用技能，成為了政工工作的多面手，通過日常的學習和不斷的摸索，使我對政工工作有了全面的了解，成為黨務工作的行家裡手。
二、勤奮工作，積極為企業發展貢獻才智。
作為企業的黨務工作者，面對新形勢、新任務帶來的新情況、新問題，除了要具備敏銳的觀察力之外，必須具有勤奮認真的工作態度和勇於奉獻、樂於奉獻的犧牲精神，才能做好工作。面對企業深化內部改革和建立社會主義市場經濟體制的新形勢，我更感到作為企業政工幹部任務的艱巨和責任的重大。
九年來，我幾乎乾遍了政工各部門的工作，在不同的崗位上，我堅持乾一行、愛一行、鑽一行、精一行。工作中我時刻牢記“勤奮為先，奉獻為榮”的工作宗旨，主動做好各項工作，為企業發展鼓勁加油。
市政工作總結範文 篇8
本人在近年來，能始終與黨委、政府保持高度一致，思想上嚴格要求自己，工作上勤勤懇懇、扎紮實實，認真完成本職工作及上級交辦的各項工作任務，現將工作總結如下：
一、圍繞“鑽”字加強學習，提高理論水平撰寫各種材料文章。
黨政辦公室作為鄉鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連線領導和基層的樞紐地位，作為辦公室主任，必須具備較高的理論水平、文字綜合能力，來適應辦公的需要、領導的需要以及時代的需要，所以工作之餘，我注重學習，學習政策、學習領導講話、學習各種雜誌、報刊及網上文章，並進行鑽研和掌握，學以致用。近年來我撰寫了大量的公文、檔案、發言材料、總結材料及新聞稿件等，許多稿件在《**日報》、《**周刊》、《農村新報》及網上發表。
二、圍繞“實”字盡職盡責，鍛鍊能力水平做好組織、協調、參謀等工作。
黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，我把握一字“實”字，踏實做事，意識超前，靈活處置，認真負責辦好每一件事。一是搞好辦公室內部管理，做到職責明確，分工合理。二是搞好各種大型活動的組織、協調工作。三是深入調研，當好黨委、政府的參謀助手。經常陪同領導以及新聞單位到實地調研情況，找準工作的結合點，結合中心工作做好業務工作，做好基礎工作，提供合理化建議和意見。
三、圍繞“細”字搞好服務，增強服務意識當好“服務員”。
黨政辦作為鄉鎮黨委、政府的服務視窗，必須當好“服務員”的表率，樹立“優質服務、高效服務、廉潔服務”的服務理念，積極主動搞好各項服務工作。我在平常工作中注重從細節著手，從工作的安排、準備、落實，來客來訪的接待，到文字語言的校對整理，都力求在細節上體現出服務意識、服務水平，真正做到為領導服好務、為民眾服好務、為工作服好務。
四、圍繞“誠”字真誠待人，提升自身素質處理好人際關係。
在日常生活中，我嚴以律已，寬以待人，對單位和集體不利的事不做，對別人不利的話不說，真誠地對待每一個同志，尊重領導，團結同事，每周對自己進行反省一次，培養良好的興趣愛好，處理好上下級和同事之間的關係。
今後，我將更加努力地學習，更加勤奮地工作，取長補短，鍛鍊自己，充分發揮自己的能力、水平，更好地為民眾做實事、為社會做貢獻。
市政工作總結範文 篇9
自參加工作以來，在企業黨委的正確領導下，我按照企業黨委的工作精神與工作部署，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得企業黨委領導的肯定和職工民眾的滿意。在做好本職日常工作的同時，我認真努力學習，有效提高自己的政治理論水平和業務工作技能，具備申報政工師的資格與條件。現將自己的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
多年來，我認真學習黨的理論，認真學習國家法律法規和企業的各項制度規定與工作紀律，切實提高自己的政治思想覺悟，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，擁護黨的領導，維護黨的.尊嚴，聽從黨的指揮，把黨性觀念紮根於內心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我是企業組織部長，從事黨建工作和組織工作，十分注重黨的理論和業務學習，經常抽出專門時間學習科學發展觀等黨的理論，學習中央系列有關黨建工作檔案，學習組織工作方面的政策精神，提高自己的政治理論水平和業務工作技能，使自己掌握了從事黨建工作和組織工作必備的基礎理論知識，具有從事黨建工作和組織工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成上級黨委、上級組織部門和企業黨委布置的各項任務，確保把工作做好，提高工作的質量，力爭使自己經手的工作能夠讓上級領導放心、職工民眾滿意。
三、刻苦勤奮，全面完成各項工作任務
作為一名企業組織部長，我主要負責黨建工作和組織工作。我知道自己崗位職責的重要性，對於加強黨的領導，充分發揮黨組織的政治核心作用；對於貫徹黨的組織路線，培養造就一支堅強有力的幹部隊伍，具有極其重要意義。為此，我切實按照上級黨委和企業黨委的工作要求，刻苦勤奮、認真細緻工作，保證把每項工作做好，取得實際成效。
1、抓好黨建工作，為企業發展提供堅強政治保證
我在企業黨委的領導下，著力抓好黨建工作，為企業穩定、和諧、快速發展提供堅強政治保證。
一是深入細緻做好思想政治工作。向廣大幹部職工廣泛宣傳企業面臨的形勢、任務和困難，幫助職工民眾正確看待鐵路建設出現的高峰和低谷，分類梳理職工民眾的要求，做好思想工作，理順職工情緒，維護企業的穩定與和諧。
二是積極有效引領職工民眾思想。通過開展“我與祖國共奮進，我與鐵建同發展”等各類主題活動，引導職工民眾樹立“企興我榮、企衰我恥”的榮辱意識，增強企業凝聚力，使職工民眾團結一致、同心同德做好生產經營工作，促進企業發展。
三是深入開展“創先爭優”活動。以科學發展觀為指導，圍繞生產經營中心，統籌安排，創新載體，設立“黨員先鋒崗”、“黨員示範區”、“黨員責任區”和“紅旗黨支部”等，紮實開展創先爭優活動，充分發揮基礎黨組織的戰鬥堡壘和共產黨員的先鋒模範作用，把創先爭優活動搞得有聲有色，促進企業整體工作的發展。
2、抓好組織工作，為企業發展提供堅強組織保證
我按照上級黨委和企業黨委的系列組織工作精神，努力抓好基層黨組織和幹部隊伍建設工作，為企業發展提供堅強組織保證。
一是加強基層黨組織建設。保證支部建在工程項目上，堅持黨組織與項目部同步組建，項目書記與項目經理同步配備，項目黨建工作與項目管理工作同步進行，確保黨建工作與生產經營工作兩不誤、兩促進。
二是建立完善各項制度。建立完善了黨委會、支委會、支部黨員大會、民主生活會制度和“三重一大”民主決策等相關制度，確保企業科學決策、規範運作。
三是努力建好乾部隊伍。在選人用人上，始終堅持公道正派，按照黨的組織原則，堅持憑德才用幹部，憑實績用幹部，以堅強的黨性為黨的事業舉賢薦賢、選賢任能，為企業的長久持續發展建好乾部隊伍。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為企業服務。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為卓越執行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執行企業的方針政策、制度規定和各項決策部署，善於把企業的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
這些年來，我認真學習，努力工作，雖然在思想覺悟上有了很大的提高，自身理論水平和業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績，但是與企業領導的要求和職工民眾的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，努力實踐，刻苦工作，把各項工作提高到一個新的水平，為促進企業又好又快發展，做出自己應有的努力與貢獻。
市政工作總結範文 篇10
近年來，我院政工科在衛生局黨委和醫院領導班子的正確領導下，在全院廣大幹部職工的大力支持下，認真貫徹落實黨的__大和__屆四中全會精神，以科學發展觀統領全局，以提高幹部職工整體素質和構建和諧醫院為主線，狠抓思想建設、組織建設和作風建設，在本職工作崗位上，不懈努力、積極工作，為領導出謀劃策、為職工謀求福利，努力開創政工工作新局面，在精神文明建設、勞資人事管理、黨務群團宣傳等方面取得了長足進展，為促進醫院又好又快發展提供了強有力的思想保證和智力支持。回顧政工科近期的工作，主要有以下幾個方面。
一、思想領先、注重實效，黨建工作穩步推進
近年來，我們結合學習實踐科學發展觀、“三高一滿意”及“創先爭優，爭做時代先鋒”等活動的開展，不斷完善內部管理，強化監督措施，把職工素質建設貫穿于思想建設、組織建設、作風建設之中，取得了明顯效果。
1.完善組織領導，努力開創黨風廉政建設新局面。把黨風廉政建設納入業務建設目標管理考核中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。成立了以院長、書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組，明確黨政一把手作為第一責任人，班子其他成員根據分工，對分管科室黨風廉政建設負直接領導責任，各職能部門在黨支部的統一領導下，各負其責、分工協作，協助黨委抓具體工作。
2.注重教育學習，全面促進黨委規範化管理。嚴格執行“三會一課”等黨內執政生活的各項制度，年初制定政治學習計畫，積極組織、帶領黨員學習。並通過邀請區委黨校專家上黨課、集中收看電教片等方式，不斷提高黨員幹部的綜合素質。20xx年，共開展各種集中教育活動人次，邀請專家授課次，基本實現了“幹部受教育、發展上水平、職工得實惠、民眾更滿意”的預期目標。
3.加強黨員管理，認真做好思想政治工作。嚴格按照“以人為本”、“以黨員為本”的原則，從關心黨員生活、保障黨員政治權利入手，積極開展各種“關愛黨員”活動。每年走訪慰問困難職工、困難黨員約人次。積極做好黨員納新工作，對具備較高思想政治素質的入黨積極分子進行考察、政審、推薦、上報。20xx年共接納名同志成為預備黨員，及時為名預備黨員辦理了轉正手續。
4.積極做好老幹部工作。在中秋、春節等傳統節日期間，及時代表醫院領導走訪慰問老幹部，定期組織老幹部免費查體。目前共為名老幹部進行了健康查體並建立健康檔案份，從而充分體現院黨委對老幹部的關心、關愛之情。
二、規範勞動紀律，健全賞罰機制，醫德醫風建設成效顯著
1.多措並舉，大力開展行風教育工作。我們緊密結合工作實際，充分利用多種宣傳陣地和各種活動開展黨風廉政建設、醫德醫風建設教育活動，以活動促落實，以活動促發展，規範醫療服務行為，切實提高醫療服務質量。
一是抓學習、抓質控、抓管理，不斷完善各項醫療制度並形成長效的督查獎懲機制，在提高醫療質量上下功夫。
二是抓創新、抓特色、抓人文，積極擴充服務內涵，在改進醫療服務上下功夫。
三是及時處理患者投訴，加強醫患溝通，避免醫療糾紛，在營造和諧穩定的就醫環境上下功夫。
2.健全各項規章制度，規範醫療收費和院務公開行為。建立健全了醫療服務價格管理制度、公示制度、查詢制度、患者舉報投訴接待制度，做到一切收費合法合理、有依有據，使患者看“放心病”，花“明白錢”。結合“小金庫”專項治理工作，對財務工作進行詳細的自查自糾，積極改進，嚴肅財務紀律，促進財務管理走上規範化軌道。
3.規範依法執業行為，樹立良好的行業形象。每年次對各臨床科室的收入增長情況進行統計分析，積極推行“總量控制、結構調整”，從總體上控制醫院業務收入增長幅度，從結構上控制藥品收入占業務收入的比例。堅持專項檢查和日常監管相結合，完善合理檢查、合理用藥的有關制度，大力治理開單提成、收受“紅包”、回扣等現象，通過公布舉報電話，設立舉報箱、不定期向患者發放問卷調查表等形式，多方監督，有效規範醫務人員的行醫行為。並通過形式不一、不定期的抽查、檢查，進一步考核科室醫護人員夜間在崗、病房巡視、服務質量以及各項工作制度的落實情況。
三、統籌規劃，以人為本，勞資、人事工作蓬勃開展
1.精心組織，做好專業技術職稱晉升、評聘工作。每年對全院符合條件報考中級、晉升高級職稱的專業技術人員進行摸底，並根據以往職稱評聘推薦過程中積累的經驗和我院的實際情況，對評聘推薦量化標準作了進一步的充實、修訂和完善，使整個工作秩序井然、有條不紊。在具體操作中，我們始終堅持“六公開”的宗旨，即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報人的評審材料、公開專業技術崗位限額、公開被推薦人名單。堅持每完成一項工作程式，便向全院職工通報結果，並提請全院職工參與討論，對有異議者及時給予答覆，切實體現公平、公正、公開的.工作原則，進而增加專業技術職務評聘推薦工作的透明度，保證了工作質量。
20xx年我院共推薦評審正高級職稱人員人，副高級職稱人員人，報考中級職稱人員人，初級人。另外還有副高級職稱人員人，中級職稱人員人，欲擴大比例上報，但因上級部門未批准，無法參加推薦評審，但我們始終盡職盡責，努力為同志們爭取。20xx年我院上報的正高人，副高人已全部通過相應評審委員會評審，沒有任何形式的異議上報。
2.嚴肅認真，做好專業技術職務競爭聘任工作。我們根據上級檔案精神和我院的高級、中級崗位數額，每兩年一次，對全院高、中級職稱的人員進行競爭聘任。目前我院高級崗位共有個，具有高級職稱人員人，聘任高級專業技術人員人，低聘人;我院中級崗位共有個，具有中級職稱人員人，聘任中級專業技術人員人，低聘人;聘任初級專業技術人員人。對低聘人員，按上級規定無法兌現工資待遇，但是我們積極主動地做思想工作，鼓勵他們在今後的工作中毫不氣餒、迎頭趕上，很好地穩定了職工情緒，保證了競聘的順利進行，取得了良好的效果。
3.耐心細心，做好每年的薪級工資調整上報工作。今年月份，我們根據工資調整檔案要求，耐心細緻、保質保量地完成了全院人年月該執行的工資晉升檔次工作。同時對離退休的名職工工資作了相應的調整。工資批覆表格已全部存入職工個人檔案。
4.協同合作，做好每月的職工工資發放和各種保險繳納工作，並及時準確地上報年終各類報表。我們於每月日前後填造當月職工工資報表，處理職工工資變化，例如借調人員、契約制人員的工資發放、各科夜班費、假期扣款、科研獎勵及調動科室人員衛生補貼的調整等各種工資變化。並將做好的報表及時移交財務科，確保了每個職工工資及時發放、準確無誤。
5.細緻周到，做好乾部任免、新增人員接納、培訓和退休人員手續辦理工作。目前我院共有院領導及中層幹部人。今年接納了研究生學歷新職工人、高等院校畢業生人，轉業志願兵人、調動人員人。為了讓新增人員能儘快適應工作環境，我們積極從醫德醫風、服務理念、勞動紀律、規章制度等方面進行完善崗前培訓。另外，今年我院有名職工到達退休年齡，根據上級檔案要求，我們會按月份及時地為他們辦理退休手續。
6.職責明確，做好乾部量化考核工作。按照區衛生局制定的考核標準，政工科負責起草表格，於每年月份開展臨床科室主任、護士長和職能科室科長、副科長等中層幹部的量化考核工作，
為考察中層幹部思想素質和工作能力等方面提供重要依據。20xx年我們完成幹部量化考核人次，為充分進一步調動廣大幹部的工作積極性，發揮他們的模範帶頭作用起到了積極推動作用。
7.完善制度，狠抓勞動紀律的落實與強化。健全有關醫院管理方面的各項制度和規定，並認真抓好落實，對違犯勞動紀律者，按照醫院有關規定進行批評教育和處罰，切實維護黨紀、政紀及醫院規章制度的嚴肅性。上半年，共受理民眾投訴起，收到意見信封，解決民眾難題個，從而使我院得醫德醫風的滿意率調查維持%以上，受到了民眾及病員的一致好評。
8.服務臨床，做好每年繼續教育、職稱英語、職稱計算機等考試的報名和組織工作。這些考試對於專業技術人員的職稱晉升、執業資格註冊具有非常重要的作用，為此我們按照嚴謹、及時、認真、高效的原則，耐心摸底，及時通知，全面實施。上半年共有人次完成了繼續教育、繼續醫學教育、職稱英語、職稱計算機等考試的報考工作，為提高職工的綜合素質打下了堅實的基礎。
9.靈活、機動地完成上級交付的各種臨時性工作。除以上各項工作外，政工科還在上級交付的各種臨時性工作中，準確及時、靈活機動，無拖拉現象。圓滿地完成了技術工人等級考核報名考試、黨費按時足額收繳、勞動保障年檢、殘疾人查體、半年及年終考核、見習期滿工作人員轉正、定級等工作。
四、創新機制，注重內涵，醫院文化建設成績斐然
1.我們在積極做好自身工作的同時，也非常注重醫院文化建設。通過開展護士長競聘、主診醫師負責制、績效工資改革、突出貢獻獎勵等活動滲透出來的文化內涵，把競爭、創新引入日常工作中，用競爭實現管理的創新化、科學化，實現重風險、重創新、重實績、重貢獻的按勞分配製度。
2.充分發揮工會、共青團和女工委員會的作用，在“五·四”“五·一二”、國慶、春節等節日期間，組織開展職工運動會、文藝匯演、醫務人員技術大比武、主題團日等多種形式的文體活動，促交流，聚人心，為醫院的良性發展發揮積極的推動作用。
3.在宣傳方面，政工科承擔了院報的審稿、校對、送印和發放工作，並全面利用醫院網站這一重要宣傳陣地，定期做好內容更新、信息發布等工作，給大家展示了一個立體的醫院。工作中，我們在利用電視台、市區級報紙加大宣傳的同時，不斷創新宣傳形式，通過製作大型廣告牌、印發宣傳材料、開展義診等活動，進一步提高醫院的社會影響力，切實打造醫院形象品牌。
4.每月一次召開病人家屬座談會，搭建溝通平台，與病人家屬建立良好的溝通機制，對病人家屬提出的問題及時反饋、儘快解決。認真做好出院病人滿意度調查工作，目前我院出院病人滿意度為%。
5.為提高廣大幹部職工的自我保健能力，做到有病早治、無病早防，我們每年組織一次職工健康查體，為全院幹部職工建立了動態健康檔案，確保大家以更加飽滿的精神、全身心投入到工作中去。
五、統籌規劃，加強協調，計畫生育、婦幼保健等社會衛生工作長足發展
1、定期組織職工參加愛國衛生、紅十字會活動，增強幹部職工的大衛生觀念。積極協助其他部門做好相關法律法規的宣傳工作，深入實施各種送溫暖活動。
2、積極做好計畫生育、婦幼保健工作，加強對出生醫學證明的管理與使用，加大對母嬰保健專項服務人員的管理，禁止非法接生、非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠。認真落實“初保”工作的各項指標，做好初級衛生保健工作資料的收集、整理、歸檔工作。
下一步工作打算：
1.關注新醫院籌建工作。下一步政工科將在做好本職工作的同時，針對新醫院籌建方面，加強各科室之間的協調、合作，做好與廣大幹部職工的溝通等一系列工作，為醫院未來的宏偉藍圖的構建發揮積極作用。
2.加強品牌建設，重視宣傳工作。目前政工科共有5名工作人員，有2名工作人員負責宣傳，其中1人為非專業技術人員。現在急需引進熟悉業務、懂管理、文字寫作能力強的工作人員。同時，建議成立宣傳科，分管院報和網站等方面的宣傳工作，加大宣傳力度，擴大醫院知名度。
3.明確職責，細化分工。薪級工資調整上報工作是政工科的本職工作之一，先由我科填造表格，然後交由衛生局政工部門，辦理審批入檔。但職工工資的發放和各種保險的繳納，則是由我科做好表格交予財務科，報至銀行及勞動保障等部門的工作實際由財務科負責辦理。針對這一現狀，建議把製作表格的工作適當移交給財務科，從而進一步簡化流程、理順關係，確保工作質量。
另外，為了加強對醫院育齡婦女的規範化管理，更好地將計畫生育與婦幼保健工作緊密結合，進一步形成完善的婦幼衛生保障體系，建議計畫生育工作交由預防保健科室安排專人負責管理。
4.加大人才引進力度，努力完善人事制度、分配製度和中層幹部競聘制度改革，確保廣大幹部職工的利益得到切實保障。人才是醫院發展的不竭動力，針對政工科下一步工作的開展，建議加大人才引進和人才培養力度，多配備幾名耐心細緻、有財務工作經驗、懂人事管理方面的工作人員。同時，結合醫院發展實際，可以採取引進學科帶頭人、建立科學的教育培訓模式、完善外出進修制度等形式，形成合理有序的人才梯隊，提升整體診療水平，力爭在“名醫、名科、名院”上實現新突破，真正實現醫院的可持續發展。