內科工作總結 篇1
在實習歷程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求本身，尊敬師長，連契約學，踏實工作，酷愛兒童事業，經心全意為患兒著想。同時要理解眷屬，正確處置懲罰好護患關係，能做好說明與安慰工作，多說“對不起”，是眷屬也理解兒科護士的工作，削減不需要的誤會或過激行為的發生。
在先生的指導下，我基礎控制了兒科一些常見病的護理以及一些基礎操作。分外是對付小兒頭皮針的穿刺技巧，在工作的同時我也認真學習和總結經驗，能勤於、善於察觀患兒病情，從而實時地控制病情變更，作出精確斷定。總之我感覺在這段實習的日子裡，我學到了許多，固然我還只是學生，大概我的才能有限，然則我用我的盡力充足我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人康健的離別，盼望在學習中發展，真做一名默默歌唱、盡力翱翔的白衣天使。
1、實習前對心內科的一些基礎操作要控制，如做心電圖、測血壓、心臟的體格反省等，不要鄙視這些，以最簡單的測血壓為例，許多人都沒有規範的控制，實習判定《內科實習大夫判定》。
2、搞熟心內科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌並瓣膜並冠心病等；然後再在臨床大將上級大夫的診療與書原形對應，觀觀如何與患者個體結合，不懂就問，程度會進步很快。
3、學會一些急診處置懲罰，如高血壓急症、急性肺水腫、心律變態等，急診的器械會處置懲罰了，後面慢的也不用發急，這樣做到心中有數，“一切盡在控制”，呵呵！
4、還有便是，大夫不但要控制高超的醫術，同時還要很好的溝通技術，與患者、與同事，平時多學學上級先生的溝通、發言措施和技術，等到真正工作了會很快上手。
這段內科的實習閱歷，此中繁雜的滋味大概只有親身閱歷過的人能力體會，酸甜苦辣，無論是什麼滋味，都挺值得回味的。當然更緊張的是知道了許多多少書本上學不到的器械，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有代價吧。在先生的辛勤指導下，在心內科的實習很快停止，取得了很大造詣。首先，在根基理論方面，溫故而知增強了鞏固和進步；其次，在臨床放面學到了新的知識和處置懲罰措施。總之。顛末在心內實習，是我對常見並多發病的診斷治療有了重新的認識和進步，在突發病方面，學到了應對的知識和技術。我必然把學到得知識利用到往後的工作中去，並不忘記先生的教誨。
內科工作總結 篇2
我叫，20xx年8月份來呼吸內科試用。經過半個多月的使用，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一段時間來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。在此十分感謝醫院的領導和呼吸內科的老師們對我的關照。
我深刻地體會到了醫院從領導到住院醫生踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個醫院的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同，所以，很快我就適應了這裡的工作流程，儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。很快我就融入了呼吸內科這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我喜歡這裡，並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台，和科室、醫院共同發展，做出自己最大的貢獻。
我將以飽滿的熱情，認真的態度，積極為病人服務。
經過半個多月的使用，我基本掌握了呼吸內科常見疾病的診療常規，熟悉呼吸內科單病種臨床路徑操作，可獨立完成呼吸內科的基本技能操作，能夠勝任住院醫師工作。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，努力學習書本知識。二是向呼吸內科的帶教老師、同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的'工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用於臨床工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要當好一名醫生，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成每一件事，並完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。呼吸內科常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
在接下來的試用期里，我將更加努力工作。踏踏實實做好自己的本職工作前提下抽出業餘時間努力提高自己的理論知識，虛心向帶教老師、老師學習，在最短的時間裡融入新的工作環境，更好的為病人服務，為醫院的建設、發展盡一份力。
內科工作總結 篇3
我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質量，深入病房作指導，持續改進促發展，規範培訓見成效” 為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質控保全全”為工作目標，結合《優質護理服務評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量，圓滿完成了年初制定的工作計畫。現將一年的護理工作總結如下：
一、護理管理及護士行為規範方面：
1、年初重新修訂了護士崗位職責，並召集全科護士認真學習，本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間乾私活，不接打手機。
2、護士長嚴格執行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發現的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發生，從而提高了患者的滿意度；
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理。
4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，並嚴格考核，避免再犯。
二、優質護理服務方面：
1、CCU及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意；
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內人力充足；
3、科內開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高；
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化CCU內危重病人的護理文書，節約了護理人員的時間，使其有精力更好服務於患者；
5、繼續組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，並將其套用於臨床工作中，規範了護理人員日常行為，提高了科內護理工作的滿意度；
6、按年度計畫完成業務學習，護理查房和護理安全討論活動，並認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發的新《績效方案》，成立科內績效分配領導組，制定科內新的績效考核方案，並以書面形式送考核辦備案；
8、科內物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，並實行帳物分離，前半年無超支現象；
三、護理安全方面：
1、在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內發生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，並
在科會上認真學習，避免同類事件再犯；
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發生醫療事故；
3、科內質控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時採取措施，改進效果顯著，有記錄；
4、組織科內全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，並在日常工作中規範套用；
5、對CCU疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，併科內進行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面：
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭櫃及床，每日消毒擦拭治療室台面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院後，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。
五、急救管理：
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。
六、繼續教育方面：
1、規範化分層培訓制度。每周不定期進行護理業務查房2次，業務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內護理人員綜合素質。
2、抓好崗前培訓，特別是CCU輪轉護士的培訓。我們科CCU輪轉護士8人，新轉入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計畫，規範的崗前培訓，並定期考核，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院裡要求，認真落實三基考核計畫，內容包括:職責制度、流程預案、護理常規、新靜療知識、專業理論、操作技能等，重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。採用不定期提問的學習形式，每天工作空閒時，護士長對在班人員進行專業知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，並有記錄，並配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內護理骨幹參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，並將所學知識與臨床工作相結合。
6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎紮實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。並因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。
七、積極完成醫院下達的各項指令性工作：
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作；
2、推選、督促、指導我科醫療護理人員積極參加“五四青年節”院團委組織的演講比賽，並分別取得了第二名和第四名的好成績；
3、推選全科26名符合條件的'護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試；
4、按要求完成了“五、一二”護士節優秀護士的評選活動；
5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯絡員專題講座，並通過考核有5護士取得合格證；
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；
7、組織科內護理人員進行教師節優秀帶教老師的評選活動，並參加了表彰大會；
8、按照護理部的安排對科內近年來發生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防範措施；
9、組織科內人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽，並榮獲二等獎；
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經驗交流會，並將學到的知識套用到日
內科工作總結 篇4
指導思想：20xx年我科護理工作緊緊圍繞護理部的科學促專業發展，規範保質量安全的工作思路，進一步強化優質護理服務，提升護理專業品質，致力於改革護理模式強責任建立、著力人員培養強專業發展、執行標準程式強品質保證、探索科學管理強專科地位、打造護理品牌強區域影響五項工作目標，深化團隊建設、樹立工作理念、強化科學管理、規範分層培訓、保證護理品質、不斷提高護理學科水平。
一、改革護理模式強責任建立
1、進一步深化整體護理模式，明確責任護士床位制，探索醫護一體化的責任制模式，全面實施責任制整體護理。加強護理專業落實和護理職責的履行，全面全程無縫隙地為病人提供身心兩方面的整體護理。
2、實行APN排班模式，夜班實行雙班制。責任護士提前半小時上班進行晨間護理，夜班護士參與晨晚間護理。強化責任護士的午間和晚間護理意識。在人員充足的情況下，增強中午連班人員力量，保證午間護理的落實。實行彈性排班，監護室適當減少夜班工作時間，保證夜班工作力量。
3、以小組包乾床位制實施整體護理，責任班根據工作能力負責一定數量的病人護理，將護理質量和病人滿意度納入績效考核。責任組長負責所屬人員的工作指導和質量考核。
4、深化優質護理服務內涵，加強主動服務意識的培養：培養護理人員把工作做在病人開口之前的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。通過與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。
5、深入開展健康教育工作，在開展健康教育課堂的基礎上，擴大影響、擴大健康教育的覆蓋面。將吸入劑的使用、呼吸功能鍛鍊做成健康教育短片，藉助信息平台進行傳播。
二、著力人員培養強專業發展
1、培訓原則：分層培訓，夯實基礎，查漏補缺，適應監床，專科發展2、5年以下的護士培訓
培訓內容：呼吸系統常見疾病的護理和健康指導、危重病人的個案護理、各項基礎護理操作、心電監護儀和無創呼吸機的使用、工作習慣
培訓形式：理論由年輕護士負責整理資料並做成多媒體課件，然後交教學組長或高年資護士審查指導修改，再在科內進行公開授課，10年以下護理人員參與聽課學習。各項護理技能每月由一名高年資護士進行演示，年輕護士在工作中進行訓練，月底由授課老師進行考核。加強團隊建設，營造一種趕比幫的團隊工作作風，依託操作技能的培訓，使護士養成良好的工作習慣，達到操作前評估，操作中規範，操作後回顧。
3、全科護士，重點5年以上護士培訓。
培訓內容：臨床開展的新業務新技術，有創和無創呼吸機的使用技術，重症監護技能
培訓形式：以點帶面。依託重症監護室的強化培訓，帶動全科人員共同進步。重症監護室相對固定人員，將進修過呼吸重症監護的護士固定在監護室，再進行人員搭配，在制度、急救、護理技能強化培訓實行一對一培訓。人員三個月部分輪轉，再次培訓，循環往復，不斷提高。與ICU進行人員互換，藉助院內先進的培訓基地，培養我科重症監護室護士。新的業務和技術先重點培訓2~3人，然後由她們在科內在晨會時間進行分次分批培訓。外派1~2名護士到外院進修呼吸監護。
4、10年以上高年資護士科研論文的培訓：
護師以上護理人員應積極參加院內或院外舉辦的關於論文書寫的培訓。請科內論文書寫能力強，發表論文多的高年資護士為大家進行論文撰寫方面的授課。積極鼓勵科內護理人員書寫論文，對於發表者給予相應的獎勵。另外，科內開展讀書報告會，護師以上護理人員每月認真閱讀一篇論文，寫出學習重點與大家共同學習。
三、執行標準程式強品質保證
1、認真組織學習衛生部優質護理服務示範醫院、湖北省衛生廳護理臨床重點專科評審標準制定和落實護理質量管理方案，強化質量和優質服務意識。
2、改變傳統的質量控制方法，以培訓、指導促進質量的提高。科學規範科內的培訓內容，重點強化十大安全目標，包括患者的身份識別，跌倒/墜床、壓瘡、意外傷害、意外拔管、用藥安全等，要求每個護士認真落實評估告知標識防範交接記錄這六個環節，並做到動態評估，實時記錄，確保護理安全。實行分層指導，一對一的帶教，促進護士的共同成長和進步。學考結合，提高學習效果，學所用的，考所學的，使培訓工作不走形式。落實護士長五查房制度和晨間提問，將核心制度反覆學習，疑難問題及時討論，以提高護士的慎獨精神和護理水平。
3、制定重症監護室工作制度並組織學習。重新梳理各班工作職責和工作流程，將不明朗的責任清晰化，工作流程趨於科學化和便捷化。
4、加強基礎特Ⅰ級護理和病房管理，認真執行各項基礎護理操作標準，科學評估病人的需求，用專業的護理做好每一個環節，為病人營造專業、溫馨、規範的休養環境。
5、，利用信息化系統，實行治療卡、巡視卡的列印，儘量減少護理書寫時間和轉抄環節。
四、探索科學管理強專科地位
1、加強護士長自身的學習，帶動全科人員學習的積極性。合理安排人力資源，根據護士自身的需求分組參與科室的各項活動，如健教、質控等。
2、重症監護室實行封閉式管理，加強護士急救技能和各項基礎護理操作的培訓，加強護工的工作流程和院感培訓，確保病人的安全，提高重症監護水平。
3、加強護理骨幹培養，每個骨幹小組增設副組長一名，實行競爭上崗，並給予相應待遇，實行老青搭配，。充分發揮老同志的經驗優勢，做好傳幫帶工作，從而帶動科室整體氛圍。
五、打造護理品牌強區域影響
1、堅持親馨呼吸、暢享生活的團隊主題，以敬畏生命、尊重他人的謙恭的態度服務於患者，深化呵護生命用情服務，促進健康用心工作的工作理念。
2、組織年輕護士觀看我科的團隊建設現場會，使團隊文化得以延續和提升。
3、鼓勵護士參加優質護理服務，誰是最可愛的人有獎徵文，讀一本好書報告會等活動，充實自我、修煉品質，讀專業書、做道德人。
4、多營造護士溝通的平台，護士長主動關心護士，年長護士主動關心年輕護士，讓科內人員相互了解、互相幫助，共同進步。從而打造一支有凝聚力、戰鬥力的護理團隊，促進呼吸護理專業的發展。
內科工作總結 篇5
已經過去，回顧過來一年的工作，在醫院各部門領導的支持下，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力，科室各項工作取得了一定成績，現就具體情況總結如下：
一、科室人員學習培訓情況
近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊心協力，克服困難，不僅配合完成進修工作，而且積極開展在院的繼續教育，除參加院內講課外，舉行科內學習，學習內容包括專業知識的發展動態，常規診療技術，專業基礎理論的再重溫，及進修學習後經驗總結，全員專業素質、專業技能得到不斷提高，科研意識不斷強化，以中西結合突出中醫特色為宗旨，在臨床實踐中探索思考、總結以達到專業技術層面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作貫徹質量第一安全第一的觀念，認真落實醫院各項規章制度及法律法規，依法行醫，規範管理，讓質量意識滲透到臨床工作中的每一個環節，防微杜漸把醫療隱患消滅在萌芽狀態。首先端正服務態度，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療後反應，使治療方案不斷最佳化，強化職業教育，開展誠信服務，廉潔行醫，認真履行行風建設，服務承諾：團結協作，共同奮進，開展銳意進取，奉獻愛心活動，倡導立足本職，愛崗敬業，不斷提高服務質量，完善服務內涵，一切以病人為中心，營造和諧病區，服務質量得到患者的認可與好評。其次，對患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到規範治療外，把患者出院後的健康指導工作做精做細，讓每位來診患者得到不是一次診療服務，而是結交一生共同捍衛健康的朋友。認真貫徹執行“新農合”工作的相關政策，立足工作實際，最大限度使各項指標符合要求，並保證患者得到合理治療，有效遏制醫療費用攀升，科室質量管理工作日常化，強化首診負責制，三級醫師查房制度，對醫療檔案書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查，隨時發現問題及時糾正。把醫療風險降低到最底線。
三、存在問題：
由於科室工作的`特殊性，緊張工作節奏，有時部分同志工作懈怠，熱情不高，缺乏耐心，不能正確對待患者質疑，忙於應付日常工作而缺乏嚴謹性，工作中有疏忽現象，主要表現在醫療檔案書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細緻，導致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫療糾紛的發生埋下了隱患。
四、為了更好地完成下一年度的工作，制定工作計畫如下：
1.強化基本技能及基礎知識的訓練學習，切實提高全員專業素質，提高對急危重症患者搶救能力，完善心血管病專科建設，規範呼吸系統疾病治療，加強理論知識學習提高臨床用藥安全性，提高風濕免疫性疾病的治療能力。擴大影響，完善專科建設，進一步拓展科室業務範圍。 2.深入學習各項法律法規，維護患者的合法權利，貫徹執行各項醫院規章制度，規範醫療行為，加強醫務人員風險意識，避免醫療差錯及事故發生，強化醫德醫風教育，端正服務態度，做好與患者溝通工作，加強實習醫師、輪轉醫師的培養工作，在工作中貫徹治療、醫學、相結合，提高整體水平，勇於承擔健康教育及科普宣傳工作，為提高慢性病防控水平做貢獻。
內科工作總結 篇6
時間如梭，轉瞬間在呼內的日子即將結束，在充溢人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充溢，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中，雖然每天忙勞碌碌，但是它讓我的生活變的充溢而有意義，雖然日子充溢了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓學問和成長閱歷注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西.
來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，老師和我們學生沒有代溝，對待我們和摯友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理學問，讓我離開家後再次感受到社會的暖和.
每天早上8點交完班後，扎點滴是我們的必修課，也可以說是熬煉我們自己的膽識.病人們都很親善可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了.人生下來不是什麼都會的，都是靠邊學邊做才會的，宏大的獨創家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃勝利之母嘛.可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤.我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責.那樣我的心才會平穩.就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的讚美.
雖然社會上老傳著這么一句話，醫生的嘴，護士的腿，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生恆久比護士的'地位高.那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們後，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便剛好更正.所以我更要學好學問.護士和醫生一樣宏大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充溢，累的興奮，累的舒心.
有時在我們不忙的時或下班後，就和那些老人們閒聊，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能每天照看老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利於患者的病情，那就要我們護士來關切他，愛惜他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影.所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會漸漸的消逝，這樣心情應付漸漸的好起來，對病情也是一種幫助，有利於病情的康復和痊癒.護士這個職業是神聖的，是沒人可以替代的沒有專業的學問、嫻熟的技能，就會導致一系列的後果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻!
內科工作總結 篇7
內一科在院，科兩級管理下圓滿完成了年度工作任務，並取得了良好業績，工作總結如下;
1 工作目標完成情況：
1）全年業務總收入（流水）332萬，比上年度增長70萬；
2）全年住院病人 920人次；比上年度增長44 人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經科疾病（癲癇 頭痛 肌無力 神經症等）60人次，蛛網膜下腔出血7例，腦出血37例，有機磷中毒15例，上消化道出血8 例，胃腸道病75 人次，其中缺血性腦血管病占住院總人數 78%，出血性腦血管病占住院總人數4.5 %，其他神經系統疾病占住院總人數7%，消化中毒疾病占__ %。
2 科室管理與學科建設：
1) 開展腦血管病規範化治療：
內一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業性強，醫療市場競爭激烈，為保持學科先進性，我科根據國內外腦血管病指南，結合我院病人經濟文化特點和最大限度發揮我院醫療資源制定我科腦血管病診療常規，規範治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規的實施提高了科室專業化水平，併合理獲得了較高的經濟效益。同時確保了醫療安全。
通過合理有效的治療，重複住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經濟目標。全年無任何醫療糾紛，確保了醫療安全。
2) 擴大診療科目 提高科室專業層次：
本年度收治了多例神經科疑難複雜病例，如多發性硬化 脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合症病人，曾在多家三級醫院未能正確診療，經在我科診療後症狀好轉，最後到北京複查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重症肌無力病人在外地多家三級醫院未能確診，經我科專業診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫院按器質性疾病治療，花費大量醫藥費不能解除病痛，經我科正確診療，短時間即恢復了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經症等專業診療，提高了科室的專業層次，擴大了專業影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復介入治療：
本年度重點加強了腦血管病早期康復介入治療工作，採用運動療法、肌肉康復儀、 針灸、良姿位擺放等康復手段進行早期康復干預，有效促進了癱瘓的恢復，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用症的發生，提高了腦血管病的康復水平，康復專業的開展增加了腦血管病人治療項目，提高了病人的滿意度，也形成了一定的專業特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳，促進了醫患溝通，改善了醫患關係，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功採用內科保守治療方法救治了多例拒絕手術治療的重症腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重症有機磷中毒等危重病例多例。
3 科室行銷：
在日常工作中強調最大限度治療好每個病人，向病人推銷科室和每個醫護，獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉醫送的`病人給予特殊關照，加強與鄉醫的關係。開展電話隨訪工作，加強與病人的聯繫。通過這些措施擴大病人________。通過對病人精心診療，深入溝通，科室在當地擁有了一定的患者群體，反覆住院和通過老病人介紹住院 就診逐漸成為病人________的主流。
4 先進事跡：
全科團結一心，互相支持，為完成本年度工作目標積極努力，特別是醫生組在人員少工作繁忙時互相照顧，各位醫生在科室減員情況下日夜連續工作，克服個人困難，毫無怨言，並圓滿完成了各項醫療工作，同時並確保了醫療安全。
主治醫師工作積極，熱情主動，醫患溝通深入，經常加班，積極支持和關心科室工作，起到骨幹作用。
護士工作積極主動，並積極參加醫院各項政治活動，在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作，協調醫患護患關係，多次及時發現問題，避免了差錯發生。
5 存在問題：
1）病種單一，病人________不足，病人住院治療指征低，床位使用率不高； 2）本院病人內部不良競爭，本專業病人分流最多，尤其腦出血病人，另外幹部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫護專業素質與專業開展目標不匹配，以及護理工作滯後等因素，嚴重製約專業發展。
4）主管醫生因休班（縣外）脫離病人時間長，不能保證每日查房，對病人管理不到位。
6 工作計畫：
1）業務收入在本年度基礎上上浮20%；進一步擴大經濟收入。
2) 住院病人在本年度基礎上上浮20%，提高床位使用率；
3) 加強腦科專業化建設，提高專業水平及專業層次，（1）開展缺血性腦血管病常規溶栓治療，腦出血微創治療，提高腦血管病的救治水平；
（2）初步開展卒中單元治療模式，多學科治療腦血管病，集搶救、治療、康復一體化，進行腦血管病無縫隙治療，形成專業特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業水平。
（3）開展腦血管病重症監護治療，提高ICU病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
（4）開設頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中諮詢等專科門診，進一步擴大專業治療範圍，提高科室專業化層次。擴大病人________。
（5）探索對單病種套用臨床路徑模式治療。
即將來臨，我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰。
內一科
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內科工作總結 篇8
這一年是積極上進的一年，也是評審二級醫院勝利的一年，在這一段時間裡做了這一年的工作總結
一、加強護理質量治理，努力提高護理質量。
(1)、各護理小組仔細組織實施，進展考核，通過目標治理促使護理人員觀念轉變。增加奉獻意識，主動效勞意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量治理，即根底質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。將各質量標準明細化，並親自參與各小組工作的實施，查看實施的效果。
(3)、加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作；結果應達標;同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進展消毒，一次性物品按要求治理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進展嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監視工作。
二、連續開展優質護理效勞，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念。
一切以病人為中心，以病人滿足為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份細心而溫馨的'護理!
三、依據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
並進展實施，按分級護理效勞級別，分層級治理。主管護師負責的範圍，護師負責的範圍，護士負責的範圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的治理，保障護理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗；依據護理部要求制定護理人員的培訓規劃，抓好護理隊伍建立，提高護理隊伍素養。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好根本功的訓練。
2、在全院進展普遍的一般訓練及全面提高的根底上，抓好骨幹隊伍的重點培育。要求嫻熟把握護理技術，還要求把握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。
3、科室將實行多種渠道，為護理人員供應學習時機。
(1)鼓舞護理人員參與護理自考和函授學習，提高學歷，轉變護理隊伍以中專為主的構造。
(2)仔細抓好連續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理學問培訓班學習，以治理學問、專科學問進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理學問，新業務新技術，專業技術培訓，申請護理部主任到我科室進展護理查房，並賜予指導，以提升查房質量，以提高專業學問水平及實踐力量。
五、護理安全則是護理治理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到巨觀治理與微觀治理相結合，充分利用護理質控前移，各司其職，層層把關，切實做好護理安全治理工作，削減醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
1、依據護理部做的巨觀治理，補充完善護理安全治理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀治理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%；抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
內科工作總結 篇9
在醫院各級領導的關懷下，呼吸內科全體醫務人員團結一心，不斷提升醫療衛生服務質量和水平，努力實現“服務好、質量好、醫德好，民眾滿意”，為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，努力構建和諧醫患關係，爭先創優，取得了較好的社會效益和經濟效益，現在總結如下：
⒈在保證醫療質量前提下，積極挖潛，科室綜合目標中的各項指標均較去年同期明顯遞增，其中出院人數、床位周轉次數明顯提高，全年經濟收入明顯遞增。為了更好服務患者，科室全體醫務人員共同努力，增加病人收治率，加快病人周轉，切實體現了多收、快治，切實為病人著想，減輕了病人負擔。目前由於我科社會影響力較前明顯提升，病人數較前明顯增多，病人走廊加床成為常態。為了保證患者醫療安全，科室積極與醫院領導溝通，獲得醫院領導大力支持，在未來的保健綜合樓設計中為呼吸科進一步擴大規模留下了足夠的空間。
⒉穩步建設呼吸內科腔鏡診療中心，積極開展經纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內科在成功創建腔鏡診療中心後，來腔鏡診療中心進行診斷治療的患者人數穩步上升，腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術提升，診斷方面積極開展了經纖維支氣管鏡針吸活檢術（TBNA）、支氣管肺泡灌洗術、內科胸腔鏡檢查等技術，治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內冷凍治療、內科胸腔鏡治療等內鏡治療技術。
⒊進一步健全科室及病區質量安全責任制，建立和完善“科主任、護士長親自抓，醫療小組全面抓，質控組長具體抓”的科室醫療質量安全工作機制；嚴格科室的管理機制，將責任層層分解到個人，各類醫護人員對醫療質量各負其責，做到質量自我檢查、自主管理，自願參與醫療質量安全管理工作；每月定期召開醫療質量安全科室會，分析缺陷、差錯、事故所致醫療糾紛原因，及時提出整改意見，把醫療安全落實到實處，確保醫療質量持續改進。
⒋落實醫療核心制度，組織科室人員認真學習醫療核心制度，每月不少於兩次。日常醫療工作嚴格遵守並執行醫療核心制度，同時定期檢查科室核心制度執行情況。
⒌規範抗生素使用，根據衛生部連續發布《抗菌藥物臨床套用指導原則》、
《關於抗菌藥物臨床套用管理有關問題的通知》、《抗菌藥物臨床套用管理辦法（徵求意見稿）》等指導性檔案，呼吸內科積極配合醫院工作，除了繼續嚴格規範科室內抗生素的.合理套用外，還積極聯合藥劑科等科室開展相關學術講座，指導督促院內兄弟科室合理套用抗生素。
⒍積極配合醫院要求，推行臨床路徑管理，加強了單病種質控工作的質控力度，目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法，積極推行，將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯繫，規範科室醫療行為，切實加強了科室醫療質量的規範化管理。對社區獲得性肺炎患者加強質控，努力縮短患者住院日，減少患者住院費用。
⒎嚴格執行我院《病曆書寫質量控制管理暫行規定》，加強病歷質控力度，確保了甲級病案率95%以上。
⒏細化醫療服務環節，想病人之所想，確保醫療服務做到位，加強與患者溝通，根據患者的反映，及時改善醫療服務環節。進一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合症、戒菸患者的隨訪工作，定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒菸宣傳教育活動，使醫療服務得到延伸，創造更多的社會效益。
⒐加強科內專題講座，形成了濃厚的學習氛圍，目前科室內部專題講座分為三個層次：①積極邀請外院、其他科室相關專家介紹國內外最新進展，特別是我院聘請了山東省知名呼吸內科專家陶仲為教授每周來我科室查房並參加疑難病例討論，指導我科室疑難危重病人治療，並傳授相關經驗知識及前沿內容。②本科室副主任醫師以上人員講授本人專長的新技術、新知識，帶動科室中青年醫師進步。③本科室中青年醫師重點加強三基三嚴培訓，通過講課帶動學習積極性，目前已經開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎知識講座。
⒑我科室積極開展臨床科研，參與申報省級自然基金課題2項，目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項，發表論文多篇，其中SCI論文多篇。
⒒加強集體備課制度建設，規範、認真帶教實習醫師、進修醫師、住院醫師，圓滿完成山東大學等醫學院校交給的各項理論教學任務。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓工作，目前在陪臨床藥師2名，臨床藥師研究生一名。
12。高度關注科室患者平均住院日及平均住院費用，積極總結分析原因，採取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費用。主要採取了以下措施： （一） 加強門診管理，入院前能做的或能夠預約的檢查、檢驗項目全部在門診完成，提高門診診斷的確診符合率。
（二） 大型綜合醫院收治的住院病人多為疑難雜症患者，受其基礎疾病、身體狀況、經濟能力等因素影響，要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向對方索賠住院費用的住院病人，病人出於個人目的而小病大養、痊癒後不願意出院或拒不辦理出院手續等，對於這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識。
（三）科主任及科室人員要充分認識縮短平均住院日在醫院經營管理中的重要性， 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度，督促各專業組加強住院病人的管理，規範、最佳化診療工作流程，提高工作效率。根據醫患人員比例，能通過一定的獎勵機制，相應的調配相關醫護人員，緩解醫護人員的工作壓力。
（四） 可以通過醫療流程最佳化，進一步完善診療規範，強化質量管理，落實好各項醫療核心制度，積極開展臨床路徑、單病種管理等現代管理技術，積極引進和開展診療新技術、新項目，不斷提高病區的診療質量和工作效率，減少平均住院日及住院費用。
（五） 提高護理服務質量，強調護理人員要轉變服務觀念，提高主動服務意識，確保“以病人為中心”的措施落到實處。加強護士三基培訓，提高業務和技術水平，確保護理安全。加強病情觀察和健康教育，保證病人得到高效、優質的護理服務，減少醫院感染和併發症發生。
總之，經過科室全體醫務人員的不懈努力，呼吸內科的工作取得了較好成績。科室將以此為契機，不驕不躁，繼續努力，在今後的工作中，爭取打破傳統服務觀念和服務模式，切實“以病人為中心”，努力實現“視窗更亮、病人更滿意”的目標。促進科室人員轉變服務觀念、增強服務意識、最佳化服務行為的自覺性、主動性和責任感，進一步推動科室創先爭優、“擦亮視窗，服務百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。
內科工作總結 篇10
短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來學習。
工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的'發生,嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患於未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對於各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，願意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持!