藥學工作總結 篇1
我院臨床藥學室在20xx年四季度完成前期框架構建和硬體設施建設的基礎上，20xx年臨床藥學室在醫院各級領導的關心和重視下，在臨床科室的支持和配合下，以病人為中心，促進我院合理用藥為目標，積極開展並完成以下工作：
1、運行病歷檢查
20xx年17月，在醫務處的組織下，每月臨床藥學室抽查臨床管床醫生的運行病歷2份，從用藥適應症、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重複用藥、選藥適宜性等方面進行檢查，對醫生用藥考慮欠妥的問題進行分析，以書面的'形式上報醫務處，由醫務處全院通報。開展運行病歷檢查工作以來，我院臨床合理用藥情況有較大的改觀，以前存在的適應症把握不嚴、重複用藥、溶媒選擇不當等問題得到明顯改善。
2、處方點評
按照《處方點評管理規範》（試行）和《抗菌藥物專項整治方案》的規定，臨床藥學室每月隨機抽查門急診處方200張和抗菌藥物處方40張進行點評分析，從處方書寫規範性、用藥合理性、抗菌藥物合理使用等方面進行點評分析，點評結果以分析報告形式上報醫務處。處方點評開展以來，我院處方的書寫規範性和用藥合理性有較大提升，門急診處方和利率從點評初期的百分之六十幾已上升到目前的百分之九十左右。
3、以“三甲複評”為契機，完善臨床藥學各項工作
今年是我院迎接“三甲複評”年，在醫院各級領導的重視下，臨床藥學室和全院其他科室部門一樣，根據“三級醫院評審標準”（20xx年版）、）（20xx年版）進行自查，完善了各項制度建設，工作開展，基本達到三級醫院臨床藥學的標準。
4、清潔手術圍手術期預防用抗菌藥物檢查
每季度從病案室調取甲狀腺手術、乳腺手術、腹股溝疝手術的病歷，依據《衛生部辦公廳關於抗菌藥物臨床套用管理有關問題的通知》（衛辦醫政發〔20xx〕38號）、《外科圍手術期預防用抗菌藥物指南》，從術前給藥時機、術後用藥時間、品種選擇適宜性等進行調查分析，以分析報告形式上報醫務處。
5、按照醫院《綿陽市第三人民醫院藥物用量動態監測及超常預警通報制度》和醫院對部分抗菌藥物監控管理的相關規定，4、5、6月對臨床藥學室對醫院根據耐藥率過高、使用量過大制定的監控管理的抗菌藥物品種進行調查，對違規是使用的人員和數量上報醫務處。在醫務處的干預下，部分抗菌藥物品種被集中使用的情況得到遏制，在一定程度減緩了這些品種在我院耐藥發生的進度。
6、對心理衛生大科合理用藥專項檢查
9月份根據醫院要求，臨床藥學室抽取了心理衛生大科每位管床醫生兩份運行病歷，依據精神疾病防治指南、藥品說明書等，對該大科合理用藥情況進行了專項檢查。對檢查中發現我院心理衛生科如抗精神病藥聯合較普遍等問題以書面分析報告形式上報醫務處。7抗菌藥物專項整治工作
⑴20xx年6月衛生部啟動了了全國醫療機構抗菌藥物專項整治工作，該工作被納入政治的高度。臨床藥學室積極相應醫院開展的此項工作，配合醫院制定了《綿陽市第三人民醫院院抗菌藥物臨床套用實施細則》等抗菌藥物管理制度。
⑵20xx年6月開始臨床藥學室每月從信息科調取上月抗菌藥物使用數據，計算我院注射劑、口服製劑的累計DDD值和住院抗菌藥物使用強度進行計算，並將使用量（按通用名和累計DDD數統計）進行排名，填報《醫療機構抗菌藥物臨床套用情況調查表》，上報衛生局。
⑶調取10月份我院Ⅰ類清潔手術病歷，按照各項指標進行檢查分析，將檢查中發現的不符合規定的用藥上報醫務處。
7、參加臨床查房、危重病例討論、臨床會診、藥曆書寫等。
在院、科兩級的領導下，臨床藥學室20xx年的工作取得一定成績，但在重點病人監護、病歷檢查的時效性等方面有待加強，在20xx年全體臨床藥師將繼續加強自身藥物治療學等知識的學習，積極提升藥學實踐能力和與醫生的溝通能力，發揮專業特長，為促進我院臨床合理用藥作出自己的努力。
藥學工作總結 篇2
自1980年3月開始在x醫院從事藥劑專業工作34年來，本人在院科領導的指導關懷下，在同事的幫助支持、密切配合下，認真學習，努力工作，不斷提高自己的業務素質和專業服務能力並於1996年通過自修考試取得了湖北中醫學院藥學專業專科文憑。三十多年來，本人一直從事藥學工作，在平凡的工作崗位中，力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領導滿意。回首過去的工作內容，現總結如下：
一、日常工作內容
（1）藥品調配發放：收方後，認真審核處方，按照四查十對的原則，審核無誤後，方進行調配。
（2）藥品的清領和管理：每天按時查看藥房藥品的使用情況，列出計畫領進藥品的品種和數量；對藥品的有效期限每月檢查統計，按照先進先出的原則發放藥品；嚴格按照藥品的貯藏管理規範保管藥品，確保藥品質量符合藥典規定，同時也為醫院減少不必要的經濟損失；嚴格管理毒、麻、精、放藥品，嚴防差錯事故。
（3）每周兩次到臨床參與臨床科室醫師查房，參與疑、難、急、危重病人會診，為醫師提供合理用藥建議，為醫、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴密檢測藥品不良反應，積極改進治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，並對病例中用藥的合理性進行分析，特別是針對抗菌藥物的使用情況進行評價。
（4）每周組織一次專業學習，探討工作及專業上的一些問題，及時發現改進，相互學習，相互促進，共同進步。
二、崗位勝任能力：
本人參加工作34年來，從未間斷過對本專業新知識的學習，在國內及省級期刊上分別發表專業論文累計6篇，熟悉本專業相關的的法律法規及技術操作規程，掌握了常見病有關的藥物治療學、臨床藥理學、病理生理學的基本理論知識，對合理用藥，特別是抗菌藥物的合理套用和藥品不良反應等方面有較深的了解；熟悉醫院的藥事管理和藥物治療學的組織機構工作程式；相關英語水平達B級，能藉助工具書翻譯藥品的使用說明，能協助科主任進行業務技術管理的能力；熟悉掌握藥品的供應、製劑配製、質量檢驗等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學工作以來，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫師查房，給臨床醫師提供合理化的用藥方案，自20__年全國抗菌藥物專項整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨床套用管理，最佳化了抗菌藥物的套用結構，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細菌耐藥的現象。針對抗菌藥物臨床套用中存在的突出問題，採取標本兼治的措施加以解決；有效落實了抗菌藥物分級管理制度，進一步加深了抗菌藥物的臨床合理套用。
三、承擔技術工作：
（1）擔任藥品調配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調配；
（2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴格按照相關的法律法規來執行，做到賬物相符。
（3）指導下級專業技術人員的日常工作及業務學習，在每周的業務學習例會上，普及國內外相關新知識新技術，提升科室人員整體業務水平。
（4）積極開展並參與本院臨床藥學工作，每月對門、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進行統計監測並及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立我院抗菌藥物使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民民眾的身體健康帶來的`危害。
（5）開展藥品不良反應的監測工作，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用的信息反饋，積極主動上報藥品不良反應，協助臨床做好不良反應的處理工作並查找分析原因，確保臨床的用藥安全。
（6）主持編輯本院藥劑科《醫院藥訊》，每季度一期的醫院藥訊開展了相關藥事法律法規、藥物與臨床、用藥小知識、不良反應訊息、新藥信息及藥物預警信息等相關版塊，對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用，為用藥的安全、有效、經濟提供了保障。
藥學工作總結 篇3
一學期的時光轉眼即逝，眨眼間我支部已忙忙碌碌地工作了一學期，進入了總結階段。回首這一學期，我團支部所經歷的林林總總，開展了許許多多的活動。在老師的支持下，同學們的配合下，我們團支部得到了充分的鍛鍊，也積累了經驗。同時，在黨的領導下，也帶領全部團員勤奮學習，勇於實踐，不斷進取。各方面的工作整體取得了好成績，但其中也有不足之處。下面是我對團支部本學期工作的具體總結，以及對各項工作反思，對未來的展望。
（一）工作總結
1、召開各類有關於團支部、關於黨的主題班會；
2、3月份~5月份組織入黨積極分子參加黨課培訓，協助同學們完成入黨積極分子自薦表、心得體會等一系列有關黨課培訓的事宜；
3、4月份~5月份參加校級“五四紅旗團支部”的評選，上報材料至校團委以及製作PPT；
4、負責“五四”兩評，評選出優秀團員13名，優秀幹部2名；
5、向校團委匯報班級微博、QQ群及飛信群，以便於與學校互動、聯繫方便；
（二）工作反思
總體來說，本學期我團支部工作完成的十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，但我們都一一克服了。同時，在工作中我們也暴露了要一些不足，需要我們在下一學期的工作中進一步改進。
1、團支部分工不夠明確，沒有將相應的工作分配到各部門相應的委員身上，導致部分工作沒有很好的完成。下學期，我支部會進一步明確分工，分攤工作量，共同完成團支部的工作。
2、對於上級下發的檔案通知沒有仔細閱讀，導致工作失誤，影響工作成效。
（三）工作展望
下學期，我團支部將吸取本學期的經驗教訓，優勢繼續發揚，短處不斷改進，儘早造好新學期的工作計畫，我團委們會共同女里，爭取我團支部在下學期有更出色的表現。
藥學工作總結 篇4
考點一、歷代本草
《神農本草經》:該書系統總結了漢代以前我國藥學發展的成就，是現存最早的藥學專著，為本草學的發展奠定了基礎。
《本草經集注》:該書第一次全面系統地整理、補充了《本經》，反映了魏晉南北朝時期的本草學成就，初步確立了綜合性本草著作的編寫模式，是第一部綜合性本草。
《新修本草》:開創了圖文對照法編撰藥學專著的先例，是我國歷史上第一部官修藥典性本草，也是世界上第一部藥典。
《經史證類備急本草》:該書對宋代以前歷代文獻中有關藥物資料都進行了採納總結，圖文對照，方藥並收，醫藥結合，資料翔實，集宋以前本草之大成，使大量古代文獻得以保存，具有極高的學術價值和文獻價值。
《本草綱目》:該書不僅對我國醫藥發展做出了巨大貢獻，同時對藥物進行了分類(人部，草部，火部)，是世界科學寶庫。
《本草綱目拾遺》:其中新增716種，對《本草綱目》做了補充。
《中華本草》:為當代本草代表作：該書是山國家中醫藥管理局主持，南京中醫藥大學總編審。全書共34卷，共收載藥物8980味。
考點二、中藥的性能
1、四氣確定依據：是依據藥物作用於人體後的反應總結而成。凡是能治熱證的藥物，多屬寒涼或涼性;能治寒證的藥物，多屬熱性或溫性。如黃連可以清熱瀉火，便屬寒性;乾薑可溫中散寒，則屬熱性。
2、五味確定依據：一是藥物的真實滋味，二是藥物的功能。
3、升浮與沉降藥物確定依據：1.藥物的質地輕重;2.藥物的氣味厚薄;3.藥物的性味;4.藥物的效用
4、歸經確定依據：1.藥物特性 2.藥物療效
5、辛，能散、能行。有發散、行氣、活血作用。
甘，能補、能緩、能和。有補虛、和中、緩急、調和藥性等作用。
酸，能收、能澀。有收斂固澀作用。
苦，能泄、能燥、能堅。
鹹，能軟、能下。有軟堅散結、瀉下通便作用。
澀，能收、能斂。同酸味一樣有收斂固澀作用。
淡，能滲、能利。有滲濕利水作用。
考點三、中藥的配伍
1、單行：即套用單味藥就能發揮預期治療效果，不需其他藥輔助。如獨參湯，單用人參一味補氣固脫等。
2、相須：即性能相類似的藥物合用，可增強原有療效。如石膏配知母可增強清熱瀉火效果等。
3、相使：即性能功效有某種共性的兩藥同用，一藥為主，一藥為輔，輔藥能增強主藥的療效。茯苓能增強黃芪的補氣利水效果。
4、相畏：即一種藥物的毒烈之性或副作用，能被另一種藥物減輕或消除。如生半夏的毒性能被生薑減輕或消除，故云半夏畏生薑。
5、相殺：即一種藥物能減輕或消除另一種藥物的毒烈之性。如生薑能減輕或消除生半夏的毒性，故云生薑殺半夏。
6、相惡：即兩藥合用，一種藥物能使另一種藥物原有功效降低，甚至喪失。如人參惡萊菔子，因萊菔子能削弱人參的補氣作用。
7、相反：即兩種藥物合用，能產生或增強毒害反應。如烏頭反半夏、甘草反甘遂等。
8、在藥物七情中，單行既不增效或減毒，也不增毒或減效，臨床可據情酌選;相須、相使表示增效，臨床用藥要充分利用;相畏、相殺表示減毒，套用毒烈藥時需考慮選用;相惡表示減效，用藥時應加以注意;相反表示增毒，原則上應絕對禁止。
藥學工作總結 篇5
時間流逝，頂崗實習已有四個多月了，在這臨近尾聲的時候，有太多的感觸與收穫。我學到了人生難得的經驗和社會見識。
學校安排我們在__醫藥有限公司進行實習，剛開始被公司安排的崗位在業務部。在銷售部里我的工作就是負責每天的藥品訂單列印，接聽銷售電話和後部的對單。經理讓我們在部門裡面打理工作上的事情不用跟著其他的業務員到處跑業務的，相對而言我的工作還是比較輕鬆的，空餘的時間還是有的，所以在空閒時間，我一般會到各個業務員的桌面上整理他們當天的藥品出單資料。還記得實習的第一天，那時我對所有的流程都還不懂，面對需要工作的任務還是措手不及，但是有了第一次後，接下來便是逐漸的掌握，投入了這裡的工作氛圍。電腦上的操作工作系統也是逐漸的遊刃有餘的進行著。
每一個企業都有他的規章和制度，同樣的各個部門也制定著嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的加強自身的行為意識。好像工作的時間過得更快些，在銷售部兩個月的實習就這樣結束了，我接下來的崗位輪換到了倉庫。
倉庫是公司儲運藥品的主要部門，是一個企業連線生產，供應，銷售的中轉站。自始自終貫穿企業生產經營全過程。倉庫是一個整體，只要一個環節出錯，那么其他環節都必不可少的出現錯誤，並且出了錯誤並不可怕，怕的是沒有發現錯誤這樣的話，藥品發出後會給公司造成大量的損失。倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。同時，我觀察到倉庫藥品的擺放有著一定的規則，中成藥品的片劑，注射劑，丸粒等是在一個區域，與西藥的片劑，注射劑，丸粒等的區域有區分開來的，這樣有利於拿貨以及補貨。在這裡我知道了藥品拿放，質量檢測，出貨掃描，發貨覆核貨件數等都需要有耐心和細心。這一點對我的要求是更加嚴謹的。對於倉庫的各項工作，要耐心仔細的做好，這樣就能避免發生藥品的傳送錯誤，在出現大批量或者同時忙碌的緊急情況下，就不會慌亂，能夠快速的解決藥品出庫問題。
數月的實習生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收穫。我從零開始了新的學習，包括醫藥公司的規章制度、工作流程的方法、接人待物的方法，特別是公司和倉庫裡面的老師們兢兢業業、任勞任怨的敬業精神讓我動容。總而言之，在理論學習後的實踐我才剛剛起步，經驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。
我真心的感謝學校給我們這個實習的機會，我也很珍惜這個機會，對我們藥學專業的學生來說，能夠在__x醫藥公司實習是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以後的職場生涯。在實習過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠知道我們學會了什麼還有什麼東西是不會的，有利於我們在以後的職場中更好的掌握。這次的頂崗實習所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富。
藥學工作總結 篇6
自任職以來，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精。刻苦鑽研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生，先後指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨於制度化、規範化，避免了違規操作和差錯事故的發生。
工作學術方面有了很大的進步，積極參加各類學習培訓，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。醫.學教育網整理以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，認真做好缺藥登記、效期登記，認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。嚴格遵守處方調配製度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯繫，準確調配，認真覆核，數年來發放藥品準確，沒有出現。任何差錯，提供優良的藥學服務。同時，能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”以及特殊管理的有關發規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作，不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥。
在今後的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民民眾服務！
藥學工作總結 篇7
如何治療熱痰
熱痰：由熱邪侵肺或先受風或寒邪而發高熱數天后，使津液燒灼而轉化為黃黏痰，病人怕熱喜涼飲，舌紅苔黃膩，瀉白散化裁：桑白皮10克，地骨皮10克，甘草5克，生石膏30克，黃芩10克，杏仁10克，膽星6克。
小腸生理病理特點及病理變化
1.小腸的生理病理特點：小腸受盛胃中之水谷，泌別清濁，清者輸於全身，濁者滲入膀胱，下注大腸，與心互為表里。故小腸的病理變化主要反映為二便異常。
2.小腸的基本病理變化：主要表現為清濁不化，轉輸障礙，以小便不利、大便泄瀉為主要臨床表現。
失於受盛：失於受盛則見嘔吐、食人腹痛等。
失於化物：失於化物則見食人腹脹、完谷不化等。
清濁不化：清濁不化則上吐下瀉、腹痛腸鳴。
小腸實熱：小腸實熱多由濕熱下注，或心移熱於小腸所致，表現為小便頻數，或尿液渾濁不清，或淋濁，或赤澀，或莖中痛。
小腸虛寒：小腸虛寒多因飲食不節，損傷脾胃所致，表現為腸鳴泄瀉、腹痛喜按等。
風痰的含義及治療藥方
風痰：由風邪侵肺即傷風引起，開始痰白稀，以後可轉黃黏痰，病人怕風，舌苔初起白，後轉薄黃，杏蘇飲加減：杏仁10克，蘇葉6克，荊芥6克，前胡10克，桔梗10克，白前10克。痰色轉黃，加膽星6克，連翹10克，銀花12克。
中醫古籍
御風草-《雷公炮炙論》
雷公云：御風草根莖斑，葉皆白、有青點。使御風草根，勿使天麻。二件若同用，即令人有腸結之患。
若修事御風草十兩，用蒺藜子一鎰，緩火KT焦熟後，便先安置御風草十兩於瓶中，上用火KT過蒺藜子蓋，內外便用三重紙蓋、並系，從巳至未時，又出蒺藜子，再入KT炒。準前安御風草瓶內，用炒了蒺藜子於中，依前蓋，又隔一伏時後出，如此七遍。瓶盛出後，用布拭上氣汗，用刀劈，焙之，細銼，單搗然用。
降真香-海藥本草木部
徐表《南州記》云：生南海山，又雲生大秦國。味溫，平，無毒。主天行時氣，宅舍怪異，並燒悉驗。又按仙傳云：燒之，或引鶴降。醮星辰，燒此香甚為第一。度燒之，功力極驗;小兒帶之能辟邪惡之氣也。(《大觀》卷十二頁48，《政和》頁310，《綱目》頁1366)。
海藥本草果米部-橄欖
謹按《異物志》云：生南海浦嶼間。樹高丈余。其實如棗，二月有花生，至八月乃熟，甚香。橄欖木高碩難采，以鹽擦木身，則其實自落。(《大觀》第二十三卷，37頁;《政和》479頁，《綱目》1301頁)
藥學工作總結 篇8
時間一晃而過，轉眼間，來到這裡已近一年了。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這一年中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境，適應了新的工作崗位。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是一個很能鍛鍊人的行業，還是一個充滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一起幫我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！
比如說：我在第一次拜訪醫生的時候，一進門就會說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然後雙手給醫生送上名片，醫生就會說：“我以前怎么沒見過你啊！”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫院，以後還請您多多關照！”有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張說的比較差！就這樣反覆的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前！在這裡，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然後講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶！
通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺並不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關係，關係好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然後就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的並不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以後要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間裡在工作上我並沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。在今後，我想利用我現在掌握的一點技巧，希望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計畫：
1、努力提高自己的銷量，在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進和客戶的關係。
2、要不斷的加強自我的業務能力，多看產品資料以及相關的知識，多學習，與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法。
3、任勞任怨，積極配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。
希望在以後領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
醫藥代表年終工作總結3
1、服務部在院總經理的領導下，負責全院客戶服務工作的計畫安排、組織實施，保證客戶服務部工作更好的服務於來院的每一位客戶。
2、負責醫院總機的管理工作。
3、負責所有來院客戶和院外客戶的諮詢工作。
4、負責醫院所有客戶回訪和滿意度調查工作。
5、負責受理和調查處理客戶投訴工作。
6、負責關愛卡的銷售和管理工作。
7、負責網上回貼和網上線上諮詢工作。
8、完成總經理和院領導交辦的其他工作。
在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在醫院領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善並起到了較好的工作效果。
我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況，為我日後的工作，打下了堅實的基礎。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了醫院從起步推向穩定發展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫院所承受的一部分壓力，使醫院員工的精力能更多的投入到醫療項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞醫院的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對醫院的順利發展造成本可避免的延緩。
藥學工作總結 篇9
_年臨床藥學室在醫院領導的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務。現將主要成績、不足與明年工作計畫向院領導做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標
年初制定了《__醫院臨床藥學室各項工作職責與制度》並裝訂成書，同時制定了20__年度工作計畫、工作目標，實行月工作小結。使之做到工作制度化、運作程式化、職責明確化。
二、堅持下臨床科室制度化
堅持下臨床科室服務制度化，為醫生、護士及患者提供用藥諮詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程式化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應監測
年初調整了藥品不良反應監測工作領導小組，制定了__年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應監測中心王志主任來我院做了藥品不良反應監測學術報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學室上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應50例，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿完成，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監局領導好評。同時制定了醫院嚴重藥品不良反應處理預案，對發生於我院的嚴重不良反應及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫務人員嚴格掌握適應證，並通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應做皮試，同時避免同複方丹參等中藥注射劑聯合使用，使用時加強監護，防止嚴重不良反應的再次發生。
四、做好院內大查房記錄
__年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫師私下交流、溝通，達到大家意見統一，求得相互理解，互相促進，共同發展。全年來書寫了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，並以藥訊形式發放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診、住院處方各600張，對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發放至各臨床科室。同時制定了《__醫院處方點評制度》、《__醫院關於臨床合理用藥管理規定》，對不嚴格規範執行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理套用現象在院周會上予以通報，並予以一定經濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規範使用。
六、開展專題用藥分析
臨床藥學室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規範，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。__年1、2月份開展了《抗感染藥物不合理套用實例分析》，__年3月份匯總了《消化系統疾病臨床不合理用藥實例分析》，__年4月份進行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》，__年5、6月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，7月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯用進行了剖析，8月份就消化內科常見不合理用藥再次進行了實例分析，9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調查與分析，10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，11月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，12月份針對痛風患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、專科用藥問題、用藥細節問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學、藥動學、藥物相互作用、藥物不良反應進行詳實的分析，極大地促進和規範了臨床合理用藥，受到臨床醫師的好評。
七、努力打造和營造學術氛圍
臨床藥學室一直注重加強業務素質的培訓和提高，虛心向老專家教授學習，刻苦鑽研業務，努力打造和營造學術氛圍，創建學習型科室。作為主編撰寫了28萬餘字的《臨床藥理學》教材書，_年8月份由天津科技翻譯出版社出版發行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執業藥師》、《中國社區醫師》雜誌上發表論文8篇，在國家級專業報刊《中國醫藥報》藥學周刊·藥師談藥欄目上發表專業文章15篇。
八、存在的問題與不足
儘管臨床藥學工作取得了一定的成績與進步，但仍處於初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當大的差距。具體表現在：
(1)、臨床藥學工作模式仍處於探索、摸索之中，各項工作有待進一步規範化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
(2)、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)、臨床藥學人才奇缺，醫院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學人員的培訓和繼續教育工作。
(4)、臨床藥學室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫院解決。
九、二0_年工作計畫
(1)、加快臨床藥學隊伍建設
按照衛生部臨床藥學崗位配置要求：二級甲等醫院至少配備三名以上專職臨床藥師，三級醫院至少配備不少於5人的專職臨床藥師。而目前我院僅一人參與，與醫院等級規模、業務發展極不匹配，這就要求明年醫院加強對臨床藥學人才的引進，增加臨床藥學本科生1名，碩士研究生1名，進一步充實和加強臨床藥學隊伍建設。
(2)、加強臨床藥學素質教育
臨床藥學是一項專業性極強，與臨床緊密結合的藥學實踐工作。要求每個臨床藥學工作者必須有紮實的藥學理念知識，同時又必須具有豐富的臨床實踐經驗，掌握臨床藥物治療的最新進展。加強臨床業務知識的學習，深入病房參與查房、會診是明年的工作重點。同時醫院和科室要注重和加大對臨床藥學人員的在職培訓和繼續教育工作，強調臨床實踐技能的培養和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營造醫院學習型科室。
(3)、完善臨床藥學基本建設
臨床藥學資料室、儀器室是臨床藥學最基本的基礎建設。臨床藥學室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設備的投入，明年爭取得到醫院的支持和投入，儘快完善臨床藥學基本建設。
(4)、參與合理用藥監測工作
20_年衛生部要求二級醫院必須參與全國合理用藥監測，成為網路醫院。這要求藥劑科、醫院信息中心儘快做好前期準備工作，積極配合，講究效率，使我院網路上報工作能儘快順利實現。
(5)、爭取臨床藥學信息化建設
臨床藥學信息化建設是醫院信息化建設的重要組成部分。合理用藥軟體的安裝、臨床藥學工作站的建立等，是現代醫院發展所必需，需醫院支持和加大這一方面的投入。爭取早日完成臨床藥學信息化建設，使臨床藥學工作不斷發展壯大起來，更好地服務於臨床，服務於患者。
以上是我的報告，不妥之處，請各位領導予以批評指正。
藥學工作總結 篇10
隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對於即將畢業的藥學專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在藥學專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習藥學專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之後，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為藥學專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的藥學專業理論知識套用於實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名藥學專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年藥學專業的理論進修，使我們藥學專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：
1.1實習目的
①為了將自己所學藥學專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過藥學的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自己發現問題、解決問題的能力
②通過藥學專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;
③通過實習，了解藥學專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規划起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛鍊膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在藥學崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善於發現問題
②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會，做好工作反思，並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介
浙江系統工程有限公司成立於_年，是一家專注於__產品和_產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立於_科技創業園，並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，並被政府認定為“高新技術企業”。
浙江系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨幹，具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的____產品，企業特聘請藥學專業專家(中科院院士)作為諮詢顧問，緊密跟蹤藥學行業發展特點，不斷最佳化。
2.2實習崗位簡介(概況)
A.參與藥學崗位的日常工作，參與組織制定單位藥學崗位發展規劃和年度工作計畫(包括年度經費使用計畫，儀器設備申購計畫等)，並協助同事組織實施和檢查執行情況。
B.協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在藥學專業崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。
C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，儘可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關係能力，給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容(過程)
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發藥學專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應藥學專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在藥學專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。
3.3學習崗位所需的知識。
在實習過程中，我深深體會到“活到老，學到老”的深刻內涵。在藥學專業崗位上實習，要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上，老師傳授給我們藥學專業的理論知識，教給我們專業技能。但是，這些都來自課本，源於前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經過實踐，不易理解把握。有句名言佳句“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會後有所作為，那么現在就得學會求知，自覺主動去求知，敢於去探索鑽研，特別是需要與時俱進的藥學專業。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢於去艱苦的地方磨鍊自己，挑戰自己，造就自己。
在實習過程，實習單位安排的了技術指導杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們熟悉工作環境和藥學專業崗位的相關業務，之後他親切的和我們交談關於本部門的工作性質，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，並讓我們虛心地向這些辛勤地在藥學專業工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。
四、實習心得體會
4.1人生角色的轉變
如果大學比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段，通過這次畢業實習讓我認識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經驗。通過這次畢業實習提供的社會實踐鍛鍊大舞台，上演學生向職場人士的轉換的舞台劇，在這場舞台劇中我學會了如何轉變角色、如何為人處事，而我學到的這些經驗，相信會讓我終生受益，並使我在大學畢業後更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
4.2虛心請教，不斷學習。
畢業實習結束之後，一顆浮躁的心慢慢歸於平靜，但不缺乏激情。剛從學校步入社會的我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應藥學專業崗位工作後，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在就業競爭激烈的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手。知識更新太快，靠大學裡藥學專業學習一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
4.3擺著心態，快樂工作
這次實習我也領悟到學生和職場員工的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出十二分的努力，正所謂：台上一分鐘台下十年功。實習以後，我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛，但工作的態度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重複的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，遊刃有餘。
每個人都有自己的人生，而一些人的人生因為有了大學、實習、工作而更精彩。作為一名即將畢業的大學生，他們已經走完了學生時代，乃至人生最美的時光。而現在，留給他們的是人生最難忘的考驗——實習。李宏偉表示“實習讓我感受到了理想與現實一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什麼。”
五、實習總結
梔子花開，畢業季，一個載滿收穫又揮灑著悲傷的季節。通過這次兩個多月畢業實習生涯，收穫了經驗，體悟了人生，感慨頗多。先總結如下：
5.1打好基礎是關鍵
許多實習生表示，離開了大學的圍城生活，初入社會的感覺讓他們有些措手不及。“理論說起來誰都會，但真正到了實際操作的時候，做起來並非想像中那么簡單。”無論哪個方向的學生均表示，進入實習崗位才發現自己在藥學專業技能方面還有諸多不足之處，後悔當初沒有認真打好基礎。以前就是不懂就問，問完就忘，老師同學們還是會很熱心的幫助你，但到了實習崗位競爭太過激烈，有時候，你可能只是一個人在戰鬥。所以打好藥學專業基礎知識是關鍵。
5.2實習中積累經驗
這次實習中，最重要的是積累了實際工作的經驗，實習經驗是對於四年專業學習的系統回顧和升華。其實，在社會這個大家庭里，學校學到的那點理論知識，只是社會需要的一部分，作為大學生，要想在最短的時間內收穫更多，學到更多，那么就要不斷地虛心向前輩學習。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉化過程中，大學生們的觀點、行為方式、心裡等方面都要做適當的調整。
5.3專業知識掌握的不夠全面。
儘管在學校認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕鬆勝任藥學專業崗位工作，因此，儘管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業知識和技能。
5.4專業實踐閱歷遠不夠豐富。
由於專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今後我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事藥學專業崗位的前輩學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過於依賴老師的被動吸收學習方式，應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之，我會好好體會這次藥學專業崗位實習給我帶來的成果，我相信這對我今後的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長，事業路上的坎坷誰都不能預測，但是我們卻要牢記優勝劣汰這條亘古不變的原則，在這個處處充滿挑戰的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標，扎紮實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應社會的發展需求。這次畢業實習的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以後的工作和學習作了很好的鋪墊。