行風建設工作總結 篇1
一、加強領導，注重行風建設過程
我校把行風和師德師風建設工作擺上校領導班子的重要日程。學期初我校就組織全體教職工學習了區教育局關於行風建設的有關檔案，把本年度定為“師德建設暨管理質量效益年”。首先部署了行評工作，建立了領導小組，制定了本校師德、行風建設的實施方案。其次安排教師深入領會精神，做到“五明確”：明確指導思想、工作機制、評議內容、評議辦法、評議要求；同時向社會公開了我校行風建設承諾及行風熱線電話，承諾內容在學校網站網站和學校公示欄進行了公示。在日常工作中，我校能經常開展反思整改工作，不斷更新校務公開欄具體內容，注重自查自糾。
二、依法辦學——保持一顆清正廉潔之心
本著實事求是、力求規範的原則，我校堅決實行校務公開原則，有組織有計畫地推進校務公開。根據實際情況，我校公開了以下內容：1、學校近期規劃、校務計畫、重點工作的實施方案；2、教育收費項目、標準；3、涉及教職工和學生切身利益的有關情況。4、學校教師考核情況5、人事安排及調動情況。
我校嚴格執行義務教育招生政策，按照就近入學，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區代表進行監督。所有收費項目始終堅持依法收費、規範收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結算多退少不補”等。總之，一切工作本著服務與民的宗旨進行，時刻接受社會的監督和指導。
三、為家長服務——保持一顆熱忱的真心
我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師生關係，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
我校認真做好家長工作，通過召開家長座談會、發放調查表、開設信箱、個別徵求意見等形式來徵求家長意見。認真汲取家長的合理化建議。能始終堅持做到家長園常更換，網站論壇常更新，優秀家長常評比。總的來說，家校聯繫密切，工作有實效。
我校開展優質教育服務從來不計報酬。學校結合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我校能熱情接待家長的來訪來電，耐心細緻解答家長的疑問，及時快速妥善處理孩子的偶發事件，家長反映的問題都能在五個工作日內及時給予回復。我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
四、加強師德師風建設——人人做到有“五心”
我校大力加強隊伍管理和師德師風建設，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子
“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示
“五心”：愛心、耐心、細心、事業心、責任心
在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善於創新的青年教師。通過完善規章制度打造一支高戰鬥力的教工集體，我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來，學校無亂收費、亂辦班、體罰學生等現象發生，教職工齊心協力，工作勤奮，教育教學成績優秀。作為我市一所省級師範國小，我校在不斷接受社會各界的監督和學習，“團結、奉獻、創新、爭先”的八字精神正在發揚廣大！
“潮平兩岸闊，風正一帆懸。”讓我們在行風建設的有力推動下不斷完善，為把我校建設成為一流的品牌實驗學校而努力奮鬥吧！
行風建設工作總結 篇2
今年來，站堅持以xx屆三中、全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與檔案精神，圍繞公路建養管征工作中心，切實加強黨風和行風建設，堅持標本兼治、綜合治理，努力從源頭上預防和治理腐 敗及行業不正之風，樹立公路部門良好形象，推動三個文明建設健康、穩定發展。
1.貫徹從嚴治黨方針,提高黨員幹部拒腐防變能力。
站堅持維護和嚴格執行黨的各項紀律,尤其是嚴格執行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員幹部廉潔自律各項規定的落實。重點抓好以下工作:一是抓好黨員幹部“六個不準”教育；二是進一步嚴明財經紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作；三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規定辦事。同時，進一步抓好領導班子建設,形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創造力和戰鬥力。對職責範圍內的黨風廉政建設切實擔負起全面領導責任,全力支持紀檢監察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問，領導班子其他成員抓好分管範圍內的反腐倡廉工作。主要領導幹部率先垂範、嚴於律已，著重在四個方面做好表率：轉變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監督的表率、落實黨風廉潔建設責任的表率。
2.切實糾正行業不正之風，推進全站軟環境建設。
站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施，抓好全站軟環境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領導，落實好軟環境建設的各項措施,把事關公路事業發展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：一是拓寬民眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度，使民眾真正能開展監督，深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執法工作的依據、程式、標準進行全面公示，並向社會聘請了12名行風監督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。二是加大行業管理力度。繼續加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區、重點公路進行重點監控、重點檢查,在繼續鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉公路延伸。三是紮實推進依法行政。進一步加強執法監督,深化公路行政執法責任制,完善公路行政執法公示制。
3.加強機關作風和幹部隊伍建設，樹立良好服務形象。
為貫徹落實全市公路系統幹部大會精神，進一步推進機關作風和幹部隊伍建設，站下發了《關於加強機關作風和幹部隊伍建設的意見》（金路黨[]17號），加強對幹部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質，做到人盡其才、才盡其用。同時，在幹部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高 幹部隊伍的理論素養和戰略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對複雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。進一步加強形象行風建設，為交通系統爭創“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執法、行業管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發點、落腳點。視窗部門實行ab角制、文明服務制、辦結制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關存在的“中梗阻”現象,整治機關辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現象,精簡最佳化辦事程式,提高辦事效率和服務水平。
4.加強教育和監督,著力構建懲治和預防腐 敗體系。
站把抓好黨風廉政建設宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設責任制考核之中,築牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。一是加強“三個代表”重要思想教育和開展理想信念教育。二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好乾部,以先進典型教育引導廣大黨員幹部。三是開展普法教育和法制培訓。以建設“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在幹部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時，站堅持“注重預防,健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設，努力形成用制度規範行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。一是繼續推進行政審批制度改革；二是認真執行黨風廉政建設責任制；三是強化工程建設質量責任制；四是落實民主監督各項制度。
站還著重加強對關鍵部門、崗位、環節的監督，特別是加強對公路行政執法行為的監督資金運轉的監管，確保交通建設資金專款專用,加強內部審計,在確保質量的前提下,儘可能地發揮建設資金的效益。並認真貫徹落實政府採購制度,嚴格規範採購行為。
行風建設工作總結 篇3
今年以來，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，從行業特點出發，堅持從強化職工素質教育入手，內強素質，外樹形象，不斷加強行風建設，推動了全縣公路養護與管理的發展。現將我站二○○四年行風建設工作總結如下：
一、加強領導、落實責任，在行風建設領導機制上求深化
我站領導對行風建設工作極其重視，並把此項工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風建設領導小組，以加強領導、督促實施。同時，積極多方徵求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了二○○四年開展行風建設活動的實施方案，並結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，制定獎征辦法，以營造“講正氣”的輿論環境，塑時代精神，培育先進典型，增強“樹養護行業新風光榮，損害養護形象可恥”意識為主要內容，以狠抓各項規章制度和決策的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。活動開展後，我站幹部、職工上下一心，很快形成一個領導幹部帶頭乾，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風建設工作目標奠定了堅實的基礎。
二、突出重點，注重實效，在行風建設系列活動中求深化
行風建設工作涉及到方方面面，它需要廣大幹部職工的齊抓共管來完成。為了使行風建設工作深入人心，我站積極回響各級領導部門的號召，重點是開展了“以德治交”、“基層基礎建設年”、“立黨為公、執政為民”、“最佳化公路環境、保障公路暢通”等項活動，通過系列行風建設活動，使廣大幹部職工充分認識到了此項工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策，真正實現了人人都重視，人人都參與的目的，增強了責任感和主人翁意識，根據基層反饋的建議，站領導小組及時制定做出了整改措施，使我站行風建設工作得以升華。
三、轉變作風，抓形象建設，在優質服務上求深化
按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強了形象建設力度。一、站領導堅持全心全意為人民服務的宗旨，充分體現“三個代表”的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優質高效、廉潔勤政。二、通過廣大幹部職工的齊抓共管，擦亮這“四個視窗”（兩省、兩縣連線處）工程又有進展，國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進一步的完善。三、“道路形象”建設方面，我站今年重點抓了縣境內省道文明達標建設，無坑槽、無集市、無堆積物）。四、機關作為單位的一大視窗，建設民眾滿意的標桿崗位是機關形象的重點，我站將增強服務意識，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在建立完善規章制度和行為規範的同時，廣泛推行了《首問負責制》，規範和推行文明用語，杜絕服務忌語，以“團結、務實、高效”作為創建的最本要求，不斷提高服務水平。為進一步最佳化工作環境，提高機關形象，我站大力建設潔、齊、淨、美的工作空間，結合創建文明單位、文明執法，對工作環境進行集中治理，清除衛生“死角”，解決“髒、亂、差”的問題，以綠化、美化、淨化為目標，實現單位內外的衛生潔、齊、淨美。
四、依法治路、依法行政，在治理公路“三亂”上求深化
執法工作緊密地與行風建設相結合，圍繞全縣治理經濟發展環節的工作安排，堅決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題，為了創建優質高效的服務環境，我站推行了以站長（大隊長）、中心主任（中隊長）為首的行風建設責任制，實行路政執法五分開，即程式、規定條件，所需手續、收費標準，時限，並實行辦案制。按要求推行政務公開，“一站式”服務，“一個視窗對外”等服務手段全面履行社會服務承諾，根據需要和可能，不斷細化承諾事項，縮短服務時限，狠抓執法服務環節，解決服務不到位，執法不文明，刁難卡要、政策不熟、業務不精、責任心不強四個問題在提高執法水平上下功夫，做到執法必嚴，認真落實執法過錯追究制，文明執法、文明服務。
五、糾舉並建，強化監督，在源頭管理上求深化
通過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動，我站領導親自帶隊深入到社會及基層當中，通過發放徵求意見卡，召開各種形式的座談會、電話採訪、獎勵屬實批評意見等多種形式，走出去，請進來，虛心聽取各界人士的批評、意見和建議，得到了大量的第一手資料，是我站行風建設工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點、難點問題認真分析，徵求基層意見，明確了改進重點，及時進行解決。積極從轉變職能、規範行為入手，簡化辦事手續，提高辦事效率，對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務公開，提高透明度，健全和完善各項制度，確保各項承諾及各項制度的落實。
開展行風建設工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實我局以德治交的重要保證，是推進我縣公路養護事業蓬勃發展的強大動力，一年以來，我站的行風建設工作有了很大程度的飛躍，通過各種活動的開展及領導幹部的以身作責，行風建設已在我站幹部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風氣，主人翁思想意識明顯增強，政治素質、業務水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的進步，精神面貌、工作環境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚先進、追求高尚的良好風氣，使我站今年，的行風建設有了新的突破，為促進我縣公路養護事業奠定了堅實的基礎。
行風建設工作總結 篇4
兆豐學校成立於20xx年8月，是由原兆豐國中、兆豐國小合併而成的一所九年一貫制學校。新校占地面積88畝，建築面積23000平方米（其中幼稚園6753平方米），總投入建設資金6000餘萬元。兆豐學校現有36個教學班，近1500名學生，120名教職工。學校地處樂余鎮兆豐街道，是樂余鎮吸納新市民子女的主要學校，新市民子女比例占了近60%。面對這樣的形勢，原兩所學校重視行風建設工作，各項工作穩步推進，從學生和家長的需要出發，紮實落實各項實際工作，工作中一切為了學生，一切為了教育事業，努力辦人民滿意的教育，20xx年，兩校均被評為“張家港市文明單位”，20xx年八月均被評為“張家港市行風建設先進單位”。我們的做法是：
1.統一思想，提高認識。
我校的行風建設工作以“三個代表”為指導思想，認真貫徹教育局關於行風建設的各項規定，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務民眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾，以評促進，紮實推進我校行風建設。今年一開學，我們在行政例會上反覆強調，在教師例會上公開表態：領導班子要有服務意識：率先垂範，嚴於律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業，遵章守紀，工作作風務實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風建設，不斷提升人民民眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務的意識。全體教師要做好學生家訪工作，切實做到把對學生無微不至的關心、把對教育政策細緻入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學校開展任何工作都應民主行事，多聽聽老師的建議、意見及呼聲，善於同老師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化並儘量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領導至上。要讓民主溝通成為學校一道亮麗的風景。全體教師要善於學習：九年制一貫學校的管理和生活，對我們是全新的挑戰，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學校進行了學習，從作息時間的安排，國小部、國中部的分工，績效考核，教學方法等進行了探討，受益匪淺。開學後，我們將陸續去相關學校取經，從而不斷提升我校的管理水平。
本學期一開學，就形成了做事講原則按規章的局面，大家齊心協力，促進學校依法治教，規範管理。
2.加強領導，健全機制。
1）學校成立了領導親自抓，分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。設有校務公開領導小組、校務公開工作小組、校務公開監督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔任組長，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。
2）建立並落實工作責任制，明確工作職責，嚴格執行校務公開。做到行風建設與行政、業務工作有機結合。制訂行風建設工作計畫、措施，確立明確的目標，把行風建設作為學校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實責任制。
3）每學期均將面向家長，把有關入學通知、收費情況、行政領導分工、午餐菜譜、《實施素質教育，規範教育行為校長書》等信息公示於校門外；此外，學校網站有專門的校務公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學生活動、評優情況等信息公示於校園網及時更新各類信息，把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開，形成加強行風建設人人有責，參與行風評議人人有份的局面。
3.嚴格收費管理，杜絕亂收費的現象。
1）學校的一切收費項目嚴格按照市教育局統一下達的標準收取，沒有亂收費現象。規範地使用“服務性收費告家長書”。
2）各項代辦性和服務性收費，使用前均下發《告家長書》，向學生和家長詳細公開收費的項目、標準和檔案依據，完全採取學生自願的原則，絕不引導，逼迫，由家長確認簽字，上交回執為準，學期結束時收取費用。
3）嚴格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經費，杜絕了亂用、濫用的現象。更無私設“小金庫”現象。
4）規範食堂管理。我校大部分學生在校用餐，我們在學生自願選擇的基礎上，根據成本核算，上學年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數結算，多退少不補。本學期，根據市教育局統一規定，不同年級學生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，一伙食費與學生同價收取，按月結算。一伙食款做到專款專用。
5）不斷提高學生一伙食質量。每周菜譜做到精心安排，科學搭配，並公示在“校務公開”欄內。我們還不定期進行問卷調查、滿意度測評、座談會，及時發現問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務質量。
4.規範教學行為，豐富學生生活。
1）認真貫徹市教育局《關於減輕中國小過重負擔，全面推進素質教育的有關規定》和各項政策的要求，嚴格按照規定征訂教材和教學用書，按照縣教育局下發的課程設定標準，編制課程表，並開足上全各門功課。嚴格規定並控制學生作業量，並定期檢查，教師按照開學初制定的進度表進行授課，嚴格執行學生在校時間的規定。學校為規範學校師生行為，編印了《學校管理制度》，有效地規範了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學校教職工代表大會討論並通過，效果良好。
2）保證學生每天鍛鍊一小時。在認真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規定，各班沒有體育課的當天，安排一節體育活動課。學校體育教研組特地組織有關老師為孩子們蒐集、設計遊戲，學生自創與老師設計相結合，地方特色與學校實際相結合，傳統項目與現代科技相結合，做到學生感興趣、活動有效果。室外、室內大課間兩套活動方案，活動器材多樣，老師們的精心組織與指導保證了學生每天參加項目豐富多彩的活動。
3）提高少年宮活動質量。我校以科技類活動為品牌活動內容，設定了創意、車模、航模、七巧板、數棋等科技類輔導組。另還設有舞蹈、合唱、書法、美術、電腦繪畫、桌球、排球、手工等21個活動項目，並根據實際情況分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養，年級活動重興趣激發。做到“四個落實”，確保活動正常開展。其中科技類、藝術類輔導組實績突出，成果顯著。
5.加強師德師風建設，提高教師隊伍素質。
1）結合學校實際，加強師德建設。組織教師學習“三個代表”的重要論述及教育局關於師德師風建設的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業道德教育、為人民服務教育、愛崗敬業教育，並使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。與所有教師簽訂了《教師公開書》《任課老師安全工作目標責任書》，不斷提高廣大教師的責任心、事業心。
2）積極做好和學生家長的聯繫工作。全體教師能夠尊重學生家長，通過家訪、電話等方式主動與家長聯繫，認真聽取意見和建議，每學期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，積極向家長宣傳教育法規和科學的教育思想及方法，促進了學校、家庭的密切聯繫，產生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學校的工作，對我校開展的各項教育活動產生了積極的促進作用。
3）開展家長、學生評議教師活動。每學年，我們都發放教師的家長、學生民意測評表，從熱愛關心學生、工作態度、教育教學方法、班主任班級活動開展（任課老師執行課程計畫）、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學生對老師作出如實評價，評價結果與教師年度考核、評優評先掛鈎，有效地提升了師德形象。
6.其他方面的工作。
1）利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學生進行道德、法制、安全等方面的教育，學校利用班、團會，及時對學生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，校園無重大安全事故的發生。
2）認真對待民眾的各種投訴，記錄在案，認真核實，嚴肅處理，全體教師團結、奮進、和諧，無越級上訪和集體上訪，我校的辦學，民眾非常滿意，無民眾對我校的教育教學工作進行投訴，在取得教學成績進步的同時，也產生了較大的社會效益。
3）做好便民服務工作。我們在門衛處設立了“愛心驛站”，為城 管人員、環衛工人提供便利。
在今後的工作中，我們將進一步加強學習，統一認識。組織教師學習新《義務教育法》《教師法》《未成年人保護 法》等有關法律法規，做到愛崗敬業，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。加強管理，促進行風建設，建辦人民滿意教育。
行風建設工作總結 篇5
今年初，衛生局將我院確定為文明示範視窗單位，根據檔案精神，院領導班子組織召開會議，確定掛號、收費、中西藥房等科為文明示範視窗，示範視窗的內容、要求醫院對示範視窗經常檢查評比，發現問題及時糾正，以此帶動全院科室向文明視窗學習，以帶動全院工作順利開展。
一、抓思想教育、規範醫療行風
我們堅持了以人為本，執醫為民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業為目標，以職業道德為基點，不斷規範醫療行為，回憶這幾年主要開展了“創佳評差、行風評議”活動，“好醫生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明視窗”活動，醫務人員“三基”知識培訓考核活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，結合醫院工作實際，做到各項活動有計畫、有安排、有檢查、有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質，逐步樹立“以病人為中心”，促進了醫院各項工作的進步。
我們先後制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的各項規定，醫療機構服務公約，患者、醫生的'權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考核標準等各項規章制度和操作規範，使醫院逐步走向科學化、規範化管理。
二、重點開展專項治理活動
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規定，在藥品、物品購銷活動中，明文規定幾不準，建立了藥品出入庫零售環節工作制度，完善了藥品審批程式，同時又按照西安市藥品集中採購工作通知精神及有關規定，對普通藥品實行了95％以上的集中招 標採購，(20xx年為75％)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，開展藥品價格諮詢視窗，自覺接受民眾監督，被市藥檢局評為放心藥房。
12月1日開始，省物價局05（184）號文要求將藥品價格加成率為15%，不能超過15%，咱招標價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了1/3，咱接收的信息為網際網路上。現在加班做這一部分工作。
堅持發揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，堅持新藥進院，藥品招標等集體研究的工作制度，對臨床大處方現象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫生實行經濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例，降低了民眾看病貴的負擔。把優惠讓利於民眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發現一例，全部沒收，並處以雙倍罰款。
三、建立長效監督管理機制：
1、設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪諮詢信訪投訴的登記制度，做到事事有答覆，件件有著落，認真處理每一件上訪事宜，近幾年共處理了上100件有關服務、價格、差錯等方面事件，只有少數多收、錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象，經過處理，患者都比較滿意。
文明著裝、掛牌上崗，在病區建立服務監督台，將科室簡介、醫務人員姓名、胸牌號、職稱等基本情況公布上牆，接受患者監督。病區每月組織召開一次病員、家屬座談會，直接徵求患者意見、建議，溝通醫患關係。
聘請社會各界義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將368種藥品和收費標準在門診大廳螢幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便民眾查詢。
我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。
四、營造良好的醫療環境，開通綠色通道，創建便民服務。
在經濟拮据情況下，我們克服困難想方設法，多方籌資，從1990~20xx年醫院添置更新了大型醫療設備，如CT、800毫安x光機，心電監護儀等51件，約耗資近200萬元，從而增加了競爭實力和醫院的活力。
為了改善患者醫療環境，將門診樓、住院樓重新裝修，完善生活設施、調整科室布局，為患者營造一個較好的治病修養環境。改變醫療衛生條件，增加衛生設施，確保醫療場所整潔衛生。20__年被授予省級衛生先進單位、20xx年被西安市委市政府授予市級文明單位。
加強與基層單位協作關係，充分利用農村三級醫療網路，方便患者就診，逐步開展社區醫療服務活動，我們制定了五項優惠條件：
①住院患者免費專車接診。
②免費專家查房服務。
③檢查費優惠5％。
④每月18號大型檢查費優惠10％。
⑤實行單病種最高費用限額(7種手術疾病)。
凡涉及民眾切身利益的事情，召開職代會徵求意見，實行政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層領導會上進行公布，每周五召開院周會，向民眾總結上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，做到上情下達。社保辦將醫保程式、急病搶救等辦事程式都一一上牆公開，方便了患者。
目前我院正在開展醫院管理年活動，院領導班對醫療各部門的工作、技術操作常規都逐步落實，對行風建設、糾風工作從全院各科室認真抓起，發現問題及時處理，使患者放心，民眾滿意，使我院的工作走在區級衛生前列，為全區老百姓服好務。
行風建設工作總結 篇6
20xx年，根據上級關於政風行風建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以民眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務， 以評促建，注重實效，紮實推進，推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校以科學發展觀統領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層幹部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關檔案精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發揮村委、居委會、關係單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計畫、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見後，都要經過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發放辦法、崗位設定方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反覆醞釀，教代會討論後實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批准才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作，規範自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》，暢談自己的讀書收穫，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務社會。
學校進一步深化和規範校務公開工作，設定了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意願和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不願張揚，學校了解到情況後，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養餐問題，放學後的託管問題等，解決家長的後顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
四、問卷調查，落實整改。
我們向社會監督員和家長進行了問卷調查，民眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到民眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優良的學習環境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中國小教師職業道德規範去做，關愛學生，耐心指導。
5.規範學校管理，自覺接受民眾監督，保障教職工的合法權益，密切了幹群關係，充分調動工作積極性。
行風建設工作總結 篇7
縣廣播電視局按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部提出的“政治意識明顯增強、工作紀律明顯加強、工作作風明顯改進、精神面貌明顯改觀、服務水平明顯提高”的五個明顯目標，緊緊圍繞“落實、創新、突破”的工作方針，以“堅持科學發展、強化輿論引導、加強作風建設，推進廣電發展”為活動主題，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，認真開展幹部隊伍作風建設活動。通過活動的深入開展及全體幹部職工的共同努力，較好地完成了作風建設活動四個階段的各項工作任務，達到了預期的目的。現將活動開展情況總結如下：
一、取得的主要成效
（一）加強學習，完善行業作風建設，提高幹部隊伍思想道德素質。
按照縣委宣傳部《縣宣傳思想文化系統作風建設活動實施方案》（鎮宣字〔20xx〕14號）檔案要求，結合我局工作實際，召開局務會，認真研究制定《縣廣播電視局開展作風建設活動實施方案》，並於6月5日下午及時組織全局幹部職工召開縣廣電局作風建設動員部署會議。會後，採取自學與集中學習相結合的形式，認真組織幹部職工學習楊洪波書記在全市推進“三個一百”動員大會上的講話，學習了祁苑紅部長在全市宣傳思想文化系統作風建設工作動員部署會議上的講話，中共中央關於《加強和改進黨的作風建設的決定》，中共雲南省委辦公廳關於《推進學習型黨組織建設的實施意見》、《在全省黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》等檔案精神及重要講話。在整個學習活動期間，共安排集中學習15次，學習理論文章、領導講話和檔案共28篇，個人自學時間累計超過了3天，參學率達100%，全體幹部職工均按實施方案要求做好讀書筆記和撰寫心得1—2篇。為確保學習不走過場，把動員部署階段的工作真正落到實處，黨支書記、局長穆建忠從我局領導幹部作風整頓建設活動一開始，就要求全局幹部職工認真做好會議記錄和學習筆記，並經常對全局幹部職工的學習筆記進行調閱抽查，嚴格把關，對筆記過少的同志督促其儘快進行了彌補。同時，局領導幹部作風整頓建設活動領導小組辦公室還專門為因公耽誤集中學習的同志補發學習材料。
通過紮實開展幹部作風整頓建設活動，局機關全體幹部職工思想觀念進一步更新，政治覺悟進一步提高，理想信念進一步堅定，學習意識進一步加強，幹部職工隊伍整體素質得到了明顯提高。局機關形成了一種勤奮好學、奮發有為、服務人民、真抓實幹、開拓進取、勤政廉潔的良好工作格局。
（二）狠抓廣播電視村村通直播衛星建設工程，解決農民民眾“聽廣播、看電視難”問題，做到學習工作兩不誤、兩促進。
自縣實施“解五難”工程以來，局領導高度重視此項工作，切實把廣播電視村村通工程作為一項民生工程來抓，從貫徹落實科學發展，構建和諧社會的高度，統籌規劃，科學安排，精心組織。結合實際，運用廣播電視新技術，採取有線和無線同步推進的技術模式狠抓事業建設覆蓋工作。在開展開展作風建設活動期間，正是事業股工作人員安裝村村通直播衛星建設工程的關鍵時期，但事業股工程技術人員和抽調下鄉的其他工作人員，不顧學習任務繁重，多次深入2鄉1鎮安裝村村通直播衛星建設工程。在學習期間共發放安裝設備6981座，為廣大農村民眾送去了精神文化食糧，解決了部分農民民眾“聽廣播、看電視難”問題，真正做到學習工作兩不誤、兩促進。
（三）緊密結合部門實際，開展具有廣電特色的軟環境建設工作。
一是建設服務型機關、服務型媒體。以開展作風建設、效能政府四項制度實施為契機，建設高效的服務型機關，服務農村基層、服務好縣委、政府的中心工作、服務好的經濟社會發展；建設貼近生活、貼近社會的服務型媒體，服務好民眾、服務好全縣的文化繁榮。
二是強化工作機制，不斷加強班子建設和隊伍建設。今年我局結合市廣電局開展的“作風建設年”教育和我縣開展的爭先創優活動，加大了幹部職工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法（試行）》。20xx年4月我局制定了《縣廣播電視局20xx年幹部職工理論學習計畫》等相關制度，進一步明確了學習目標，加強了對新聞宣傳工作的管理，健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制，並將其作為作為評先樹優、晉升晉級的重要依據。管理辦法的實施，進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責，使新聞宣傳工作各個環節進一步規範化、制度化、優質化，逐步向精品化邁進。
三是發揮廣播電視宣傳優勢，加強宣傳引導。
在搞好廣電系統內部軟環境建設的基礎上，派出記者做好全縣的宣傳報導工作，加大對軟環境建設的宣傳力度。積極主動配合省、市兩台，加大外宣宣傳，擴大軟環境建設的對外影響力。加強對新聞采、編、播從業人員的業務培訓。為增加新聞從業人員采編播技巧，採用請進來、走出去的方法加大培訓力度，先後派出記者、編輯人員赴浙江、昆明、臨滄等進行業務培訓。邀請雲南電視台、臨滄電視台的老師到局裡授課，當麵點評，查找不足，不斷加以改進。通過這些培訓，進一步激發了全局幹部職工幹事創業熱情，並能在全縣各重大活動中順利的完成採訪報導任務。同時加大局內部學習培訓，幹部職工堅持每月集中學習，嚴格要求新聞記者加強自我學習，及時掌握中央、省、市、縣的大政方針政策，了解基層幹部民眾的好做法喝成功經驗，在第一時間加以宣傳報導。一批熟悉新聞工作的人員逐步成長，為建立一支專兼職新聞隊伍奠定了堅實基礎。除在全面深入搞好以軟環境建設為主要內容的對內對外宣傳報導工作外，廣電局針對作風建設查找出的問題，對宣傳質量不高、數量不多的情況，進行了認真分析，狠抓整改。為適應新形勢發展的需要，進一步提高電視台新聞節目的收視率和市場份額，電視台對台標、呼號、片頭等進行了更新。《新聞》節目將從20xx年7月1日起改版，改版後的《新聞》將以全新的視角與觀眾見面，《平安邊陲》《正兒八經說》兩檔欄目力求在本土化的基礎上，著力打造個性鮮明的品牌效應，不斷增強欄目的時效性、貼近性和可看性，提高頻道收視率。
（四）加強基礎設施建設和辦公設備更新。
為進一步加大我局環境綠化美化力度，做到精心規劃，分步實施，切實打造園林單位。積極參加全縣市容市貌整治活動，完成了廣電局後花園720平方米綠化工作，投資4萬元，完成停車房大棚建設，投資2萬餘元。完成刺樹丫口高山台站圍牆加高、大棚、廚房、水泥路面、綠化美化建設，投資11萬元。促使環境綠化工作逐年改善，為更好開展廣電工作提供優良的人居環境。為進一步提升節目製作質量，能夠滿足和支持新聞節目錄製、新聞訪談節目錄製和其他綜合節目錄製的要求，我局加大資金投入，今年新購置非編機一套，使全局目前編輯機達到4套，同時，購置了播放機1套，攝像機兩台、全自動播放設備1台、計算機8台，腳架、話筒等設備設施。使每位記者達到一台計算機、一台攝像機的要求，新購置硬體設施達21萬元以及2、5萬元的《新聞》片頭、台標、呼號等改版投入。對電視台演播室、播出系統、編輯系統以及其它硬體設施進行了升級改造。通過設備的更新和改造，有效地提升了縣廣播電視台廣播電視新聞節目質量、節目畫面和聲訊質量，為建設文明、開放、和諧、發展的新發揮廣播電視的優勢作用。
二、主要做法
在這次活動中，我們嚴格按照作風建設活動實施方案的時間、步驟認真開展，四個階段都堅持做到高標準嚴要求，保證了整個活動取得實效。主要做法是：
（一）加強領導，落實責任。
我局對作風建設活動高度重視，按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部的統一部署，結合部門實際，召開局務會，成立了由黨支書記、局長穆建忠為組長，副局長禹征宏為副組長，各股室負責人為成員的縣廣電局作風建設領導小組，具體負責活動的安排、指導、督促、檢查，並按照活動任務要求實行責任分工。全體幹部職工積極投入到作風建設年活動中，確保了活動取得實效。
（二）強化學習，提高素質。
我局始終堅持加強思想建設和推進作風建設相結合，制定了《縣廣播電視局開展作風建設活動實施方案》，始終把學習教育貫穿於整個作風建設活動中，除了總體安排外，每階段都規定了必讀的篇目和數量。採取集中學習與自學相結合方式，通過不斷的學習教育，進一步提高了幹部職工的思想認識和理論水平，提高拒腐防變能力。另外，組織9名幹部職工參加全國保密承諾書籤訂人員知識競賽和全局29名幹部職工參加廉潔從政知識測試活動。開展黨員幹部廉政教育活動，組織幹部職工收看鄭垧靖先進事跡報告會，增強幹部職工愛崗敬業的思想意識和工作熱情。
（三）查找問題，整改提高。
我局把查找問題作為活動的重要內容，通過自查互查、召開民主生活會、發放徵求意見卡、開展“調研”、“懇談”活動，建立聯繫點等，查找了宗旨觀念、服務效率等方面的問題，挖根源、找差距，明確了工作的方向和目標，並制定了整改措施。
（四）健全制度，規範行為。
我們從學習、工作、管理、紀律等方面制定和完善了工作制度，即約束了幹部職工行為又調動了積極性，把各項工作納入了制度化軌道，以硬性的約束確保活動紮實推進。特別是制定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法（試行）》。進一步加強了對新聞宣傳工作的管理，健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制，並將其作為作為評先樹優、晉升晉級的重要依據。管理辦法的實施，進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責，使新聞宣傳工作各個環節進一步規範化、制度化、優質化，逐步向精品化邁進，同時也促進了作風建設的制度化、規範化、科學化。
（五）統籌兼顧，相互促進。
我們把開展的幹部作風建設活動和學習實踐科學發展觀活動有機結合起來，以作風建設活動為載體，把促進作風轉變落實到推動科學發展的各項工作中，做到工作和學習活動“兩不誤、兩促進”。
三、存在的問題和下步工作安排。
按照縣委的安排部署，完成了幹部作風建設活動的各項工作任務，取得了一定成效。但還存在以下問題：一是個別幹部職工仍存在責任意識、大局意識、民眾意識不強，工作拖拉現象，工作效率不高。二是工作創新突破力度不夠，有待進一步開拓。三是制度執行上還不夠到位。開展活動以來，相應制定了一些規章制度，但執行起來隨意性較大，出現制度落實不夠到位的現象。四是對影響廣播宣傳工作發展的深層次問題研究不夠。針對以上問題，今後我們要抓好以下工作：
一要繼續抓好理論學習。要教育引導廣大幹部職工把理論學習作為增強本領，做好工作的重要手段，做為增強黨性，加強修養，陶冶情操的重要途徑，作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界來認識、來踐行，在全局形成良好的理論學習風氣，常抓不懈。
二要加強制度建設。要不斷健全完善幹部作風建設的制度，鞏固活動成果，形成長效機制，對機關現有的規章制度，一方面要嚴格執行，另一方面，要隨著實踐的發展，不斷健全完善，使之更具有操作性和可行性。
三要抓好整改措施的落實。這次教育活動是否取得成效，關鍵是看整改措施的落實，在整改階段，全局幹部職工都認真撰寫了整改材料，針對單位和個人自身存在的問題提出了具體整改措施，目的在於抓落實，見成效。
行風建設工作總結 篇8
按縣政風行風評議工作的統一部署，根據我局今年旅遊業民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現場徵求意見、網路、投訴電話、媒體、上門徵詢意見等多種渠道，廣泛地徵求人民民眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動。現將縣旅遊局政風行風評議工作情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統一安排部署，在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之後，我局及時召開了旅遊局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。
二是制定方案，健全機構。我局制定了《xx縣旅遊局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅遊業民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。並按照方案的要求，成立了由黨組游、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅遊局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。
二、開門納諫，廣泛徵求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛徵求意見。 共向機關事業單位、企業、社區發放意見徵求表和調查問卷 140 余份。
1、聘請政風行風監督員指導旅遊局系統民主評議政風行風工作；
2、上門走訪了縣團委、縣發改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關、事業單位，了解相關情況，聽取意見建議；
3、徵求旅遊企業意見。我局在召開旅遊協會成員大會時召開了旅遊業代表徵求意見座談會，會上發放了我局政風行風工作調查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區旅遊業中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10餘條。同時深入到雲髻山景區、新豐江源溫泉等等旅遊企業，上門服務，徵求意見和建議，了解企業發展環境和存在的'困難，幫助旅遊企業解決實際困難。
4、徵求廣大民眾意見。我局結合部門工作特點，將旅遊業政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅遊協會等旅遊業單位在各經營場所收集民眾意見和建議，解答民眾諮詢200多人次，民眾滿意率達100%。
5、五是設立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大民眾的監督；
6、發放意見徵求表。共向機關事業單位、企業、社區發放意見徵求表和調查問卷 160份。
三、認真總結，梳理問題
經過多方徵集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅遊業建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：
1、進一步加大對旅遊基礎設施建設的投入。
2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅遊業之間橫向交流。
4、多引進、培植旅遊亮點項目。
5、進一步提升旅遊業服務意識。
6、加強旅遊隊伍建設。
四、採取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今後打算如下：
1、積極推進旅遊重點項目的建設。一是雲髻山旭日旅遊總體開發項目的建設，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建築主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規劃綱要已經編制好，正在編制項目的詳細規劃；二是雲天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進，酒店連線105國道的橋樑用地已協調好，正在進行橋樑的建設和裝修工程。
2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。一是依託報紙、電視、電台、網路媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅遊企業參加省、市旅遊局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視台製作新豐旅遊形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅遊節慶活動，並於2月分成功舉辦了今年櫻花節，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅遊文化周活動。
3、組織活動加強旅遊業之間橫向交流。為了便於旅遊業信息交流、資源共享，我縣於20xx年9月年xx縣旅遊協會，協會成員包括了餐飲住宿業、旅遊社、旅遊景區、新豐家園網等企業，這是一個很好的交流游台。二是今年前三季度我局已召集旅遊業大小會議達10餘次，今後我局還會繼續創造條件、提供機會組織旅遊業互動交流。
4、整合xx縣旅遊資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅遊資源普查工作，召開旅遊資源普查工作會議對我縣旅遊資源進行深入的普查；二是重新整理和完善xx縣旅遊招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅遊項目的招商,朱洞曦悅山生態氧都項目的開發契約已通過平常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業和投資意向客商參加今年xx市旅遊文化產業推介會。
5、加強旅遊業管理,提升旅遊服務質量。一是加強旅遊安全和應急管理，為旅遊業保駕護航;二是加強旅遊誠信建設和行風建設,樹立了旅遊業新形象；三是加強對旅遊協會的業務指導，完善旅遊協會的工作職能；四是舉辦了旅遊旅遊從業人員培訓班，策劃舉辦xx縣首屆旅遊服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業共派出38名服務人員參加中餐宴會擺台和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅遊部門勤廉從政、旅遊企業誠信服務、旅遊從業人員愛崗敬業的良好風貌，旅遊業形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，紮實推進旅遊工作順利開展，促進旅遊產業又快又好發展。
行風建設工作總結 篇9
根據《xx省20xx年衛生系統民主評議行風工作》（豫衛發〔20xx〕16號）檔案要求，我們按照邊評邊建、評建結合的要求，評議，自糾，把整改工作貫穿於醫院工作的始終，著重解決關係民眾利益的熱點問題，增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識，開展了一系列行風評議工作。現將。
一、醫院基本情況
醫學院第三附屬醫院是一所省直綜合性醫院，1998年正式開診。醫院占地面積11.2萬平方米，其中醫療區占地6.7萬平方米。全院現有職工517人，其中專業技術人員420名。醫院開放床位近400張，開設23個臨床、醫技科室，其中心內科、婦產科、眼科為xx省臨床醫學特色專科。醫院資產總值9430萬元，固定資產總值6173萬元，其中醫療設備總值近4000萬元，擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設備。醫院始終堅持以人為本的服務理念，病房配置先進，基本實現了智慧型化、數位化運行和管理。醫院環境優美，空氣宜人，常年綠樹成蔭，花草滿園，初步形成了風景秀麗的園林式醫院的模式，是我省屈指可數的花園式醫院之一。
二、20xx年上半年主要工作
醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心、以民眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點，著力解決民眾反映熱烈的突出問題，進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
（一）高度重視行風建設工作
醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合，通過開設網路專版、印發專題、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集民眾的意見和建議，並指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
（二）認真進行考核，提升職工素質
為切實提高職工的服務意識，醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關係”等活動，目前醫院已在全院範圍相繼開展了醫療糾紛大討論，構建“和諧醫患關係”專題發言和演講比賽等多項活動，並組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫德醫風贏得民眾的信任、理解和尊重，促進醫院全面和諧發展。
為保證工作不流於形式，醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和視窗部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核、工休座談會（醫患溝通）記錄、醫風醫貌等，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果，醫院堅持“亮醜不護短”，通過下發至各科室，並在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高，醫院綜合服務質量明顯改善。
（三）加強經濟管理規範醫療服務收費
1、認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導，使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定，及時了解物價政策的變化調整，並認真落實；同時，醫院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發一期專題簡報，讓全院職工了解醫院物價執行情況。
2、規範醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格，所有收費一律按標準執行，採用計算機統一划價，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開，對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸控螢幕時常進行維護和更新，自覺接受患者及社會監督；醫用材料一律按規定程式上報物價部門批准後，按進價順加5%後執行；不斷完善醫療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
3、規範藥品購銷工作。藥品價格和集中招標採購工作，是國家衛生工作的重要內容，醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標採購的規定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執行零售價格標準，並根據國家相關藥品降價檔案及時調整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
（四）認真落實便民服務措施，方便病人來院就醫
1、加強門診管理。完善導醫導診服務，堅持對導醫人員、健康教育諮詢人員、分診人員的崗前培訓；免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務；開展了預約掛號和預約檢查，實行劃價收費一站式服務，認真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2、認真落實便民措施。由於醫院病源中農村病人占有較大比例，我院在xx年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠，醫院從xx年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策，減免護理費和診查費，並給予一定的'生活補貼費；醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、xx市起重機廠等多家單位簽訂協定，對持卡人員給予門診和住院的多重優惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實，降低了就診患者的診療費用。
（五）多渠道為民眾辦實事、辦好事
1、醫院多年來堅持走出去、送健康活動。廣泛開展進社區、進農村、進學校、進機關、進工廠健康教育和大型義診等，發放健康宣傳材料，免費為民眾提供零距離的健康體檢和醫療諮詢；堅持每年年末對百名出院患者進行健康親情大回訪活動，院領導和經治醫師親自到患者家中，詢問患者康復情況，並帶去全院職工的祝福；堅持每年為周邊縣市的鄉村醫生免費培訓，整體提升社會醫療服務能力，切切實實當好人民的健康衛士，收到了良好的社會效益。
2、繼續落實“按病種付費試點”工作。根據xx省發展和改革委員會、xx省衛生廳《關於擴大按病種付費試點範圍的通知》精神，醫院結合實際，挑選了部分病種實施按病種付費管理，制定了按病種付費管理辦法，成立了按病種付費試點工作領導小組和專家小組，完善獎懲機制，對態度積極、成績突出的部門和科室進行表彰和獎勵，有效推動了此項工作的有序進行，減輕了民眾的就醫費用負擔。
3、繼續開展治理商業賄賂專項工作。充分認識到治理商業賄賂專項工作的必要性和長期性，認真治理民眾反映強烈的熱點問題，對拒收“紅包、回扣、提成”的先進科室和個人，定期在院周會上進行表彰，並記入醫德醫風檔案，與年終考核掛鈎。20xx年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元，受表揚105人次，受表揚科室6個，收到感謝信6封，錦旗5面。
三、醫院在今年行風評議工作中的新舉措
（一）結合新精神制定新方案
為全面貫徹落實今年民主評議政風行風工作，醫院及時召開動員大會，傳達了xx省政府糾風辦、省衛生廳糾風辦有關檔案、會議精神和《xx省20xx年衛生系統民主評議醫院行風工作實施方案》，並根據上級要求和醫院實際，制定了《醫學院三附院20xx年民主評議政風行風工作實施方案》（院發〔20xx〕28號），明確了評議目的、對象，評議內容及工作方法和步驟；突出評議重點，將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進”、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續、加強出院病人回訪、規範醫療服務收費價格等五項實事好事作為今年的工作重點，力求扎紮實實做出實效，真正做到讓政府放心，讓民眾滿意。
在今年行風評議的5項重點工作中，開展健康教育“五進”、加強出院病人回訪、規範醫療服務收費價格等3項是對以往工作的延續；推行和完善科室主任助理、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續等是今年新開展的2項工作，也是今年醫院要抓好的主要環節。
（二）推行和完善科主任助理制度
為進一步適應醫療市場的服務需求，醫院吸收和引進新的管理理念，今年年初在全院所有病區開展了科主任助理制度。為做好此項工作，醫院在制定了詳細的工作流程、明確了人員和崗位職責、確定了考核方法和獎懲規定後，在全院行管科室調配人員，經培訓進入科室，對所管病區的住院病人實施“一對一”幫助服務，重點解決病人住院期間的非醫療服務需求，為患者提供親情化服務，民眾滿意率明顯提高。同時，行管人員深入臨床一線，在醫護人員和患者之間搭建起一個平台，既減輕了臨床一線人員的工作負擔，雙方也得到了有效的溝通。此項工作推行以來，受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評，醫院的服務質量和社會形象進一步提升。
（三）成立綜合服務部
新型農村合作醫療制度是國家出台的一項利民政策。作為xx市新農合定點醫療單位，醫院成立了新型農村合作醫療辦公室，並在門診一樓顯著位置設立了綜合服務部。綜合服務部歸屬新農合辦公室管理，為患者和家屬提供病歷複印和新農合手續辦理一站式服務，提高了工作效率。服務人員詳細熱情地政策和程式講解、站內提供的開水服務也讓患者體會到人性化服務的溫馨。
行風建設工作總結 篇10
今年以來，在鎮委、鎮政府的領導下，根據鎮糾風工作的整體部署，堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建並舉的方針，以“樹立優良作風，構建和諧民權”為主題，以關注民生、改善民生為切入點，以加強政風行風建設為核心，以“對照職能，貼近民生，努力為民眾辦實事辦好事”為主題實踐活動做支撐，以社會各界的廣泛參與為基礎，以維護和實現人民民眾最關心、最直接、最現實的利益為目標，以民眾滿意為標準，鞏固評議成果，積極做好20xx年民主評議政風行風工作，達到了預期目的。
一、領導重視，健全組織，明確評議工作的總體思路。人力資源和社會保障所高度重視，迅速行動，認真組織全所同志率先學習《實施意見》的指導思想、評議對象、內容、方法及步驟、評議結果的運用和工作要求等主要內容，使大家清楚地認識到民主評議政風行風的目的是切實加強政風和行業作風建設，努力構建服務型政府，進一步提高行政效率，服務經濟建設中心和工作大局，為維護改革、發展、穩定大局創造良好的環境和條件。明確政風行風評議的總體思路，做到“五結合一堅持”，即把政風行風評議與黨風廉政建設相結合，與“講正氣、樹新風”主題教育活動相結合，與專項治理相結合，與提高本單位依法行政能力、服務能力相結合，與政務公開、辦事公開相結合，堅持糾、評、建相統一。
二、制訂方案，廣泛發動，確保評議工作扎紮實實。我們及時制定了民主評議政風行風工作實施方案，並召開動員會。余所長對如何開展好人社保障系統民主評議政風行風工作進行了具體安排部署。同時堅持“誰主管誰負責”的原則，層層抓落實。宣傳工作職能，展示近年來政風行風建設成就，公布服務承諾和便民措施，主動接受民眾監督。切實把政風行風評議作為檢驗本單位履行職責，同時促進職能轉變、提高服務水平，作為落實依法行政和規範執法要求的監督崗，爭取好的工作效果和成績。
三、關注民生，多措並舉，實現社會保障制度全覆蓋。加大職工維權力度，積極構建和諧社會。通過大力宣傳《勞動法》，進一步推行勞動契約制度建設，加強勞動保障監察執法和違法案件的查處力度，穩妥處理勞動人事爭議、監察投訴、信訪應訴等案件，及時化解社會矛盾，有效地維護了勞資雙方的合法權益，為構建和諧社會發揮了積極作用。
四、踐行服務承諾，努力提高服務質量。嚴格實行首問負責制，認真貫徹公開制度，積極落實公開承諾，積極落實延時服務制度，對等待辦事的民眾做到全部辦結後才下班，絕不因下班時間到而讓辦事民眾第二天再來，極大地方便了基層和民眾辦事；積極推進機關效能建設，實行了一次性告知制度和限時辦結制，對民眾反映的問題，能當場解決的當場解
決，當時解決不了的，耐心講解政策，按規定時間解決，堅決杜絕了不作為、亂作為、緩作為現象。
通過本次政風行風評議工作，有效地推動了人社所政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了民眾的.好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將藉此次民主評議政風行風檢查為契機，在今後的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、民眾滿意、政府滿意，從而為推動各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。從而促使人社系統的行業作風明顯轉變，工作效率和服務質量明顯提高，營造了寬鬆的經濟發展環境，取得了較好的經濟效益和社會效益。
行風建設工作總結 篇11
為全面深入開展教師隊伍政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，根據縣教體局的精神和要求，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，和“誰主管，誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這個主題，通過層層宣傳發動、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將情況小結如下：
一、主要做法
1、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作。我校按照區實施方案的要求，一是成立了行風評議工作領導小組。行風評議工作領導小組由校長擔任組長，兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員。領導組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。二是制訂了實施方案，根據教體局檔案和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《隴山職中民主評議政風行風活動方案方案》明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段和工作措施。三是召開了動員大會。學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了政風行風活動方案方案，安排部署了政風行風評議工作。
通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的需要，是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群幹群關係的需要，是推動教育發展和社會全面進步的需要。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。
2、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作。一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過網站和公開欄向社會進行了政風行風的公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，學校先後聘請了多位來自社會各界的人士擔任學校監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見。三是建立民主評議渠道，設立民主評議舉報電話，設定了民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。四是學校領導深入班級就開展行風評議的主要內容進行宣講，充分發動學生和學生家長提出意見和建議。
3、調查評議，明查暗訪，有序開展了政風行風評議工作。一是多方收集意見。學校採用走訪學生或學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。學校派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。學校還規定對來電、來信必須做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。二是組織召開民主聽證對話會。學校邀請評議代表、學生和學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議。同時，採取“走出去，請進來”的辦法，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議。三是進行明查暗訪活動。學校領導深入學部、班級、學生、學生家長和教師中進行了明察暗訪。
4、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。二是建章立制，形成長效機制。三是對政風行風建設中的突出問題的解決進行認真落實。
5、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是規範招生收費行為。學校按照市區物價局批准的收費標準收費，校服、辦公用品採取學校公開招標的辦法，不收規定以外的費用。二是學校定期向全校師生公布收費項目和標準。各項收費均使用專項收據，納入財務統一管理。不向學生額外收取費用。學校嚴禁教職工巧立名目自行收費，嚴禁年級、班級和教師個人搭車收費。為了嚴肅紀律，學校還實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當學年師德師風考評等第為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、教師招聘、提職方面，用人堅決執行黨的有關政策，嚴格依法行政、依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程式做到嚴密、規範。
6、狠抓師德師風建設，不斷教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是制訂了《教師師德行為規範》，學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公布了規範教師從教行為的14不準對學生進行有償家教；不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利；不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校要求科任教師、班主任關心愛護班上的每一位學生，把所教學生當作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。學生作業要做到全批全改。要儘量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家裡的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，制定《師德考核和獎懲制度》。通過向學生、家長發放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。
7、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》。加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為民眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。
二、取得的主要成績
1、落實收費政策更加規範。學校按照物價局批准的收費標準收費，校服、辦公用品採取學校公開招標的辦法，不收規定以外的費用。
2、招生工作更加規範。20xx年國中招生和高中招生都按市區有關規定進行，嚴格招生計畫、嚴格收費標準和選拔程式，全面實施招生“陽光工程”，落實“六公開”沒有擅自亂招生。
3、辦學行為更加規範。按照省市有關規定規範辦學行為，開全課程，開足課時，班容量符合要求。
4、師德水平有了提高。強化了教師“愛崗敬業，愛生如子”意識，整體提升了教師隊伍
行風建設工作總結 篇12
為了提高醫院發展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關於廣東省醫療衛生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區20__年民主評議政風行風工作實施方案》為依據，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫院民主評議政風行風的長效機制，在全院紮實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠於職守、誠信服務、樂於奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。
一、基本情況
我院醫院於20__年6月1日成立，隸屬於市衛生局，是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院占地面積33000平方米，建築面積10000平方米。開設床位150張。醫院職工178人，醫院設定了12個臨床科室，8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院，是市工傷、生育保險定點醫院，是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重症。
醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院，為此我院的新區門診大樓即將動工興建。
二、主要做法
（一）統一思想，確保行評工作落實到位。
醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機，作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。
一是思想到位。醫院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫院規範化管理、建立醫院管理長效機制的角度，實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平台，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。
二是方案到位。我院根據活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》，制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長的領導小組，將醫院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。
（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍
醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現人人了解行評，人人參與行評的效果。
一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，採取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫德醫風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發放各種宣傳信息冊子1000餘冊，樹立了正確的醫學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。
三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網路、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫患結合，人情人理，利用《醫院簡報》和醫院區域網路等平台動態宣傳和報導評議工作，把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
（三）圍繞內容，強化行評工作深入細緻
我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。
一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫德醫風教育情況；依法經營、規範醫療服務和收費行為，緩解民眾看病難、看病貴措施執行情況；信息公開情況；患者投訴處
理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重複檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療範圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己，認真查找問題。
二是廣泛徵求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集民眾對醫院的意見和建議，聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員，通過座談積極徵求意見。開通醫院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發放滿意度調查表20__余份，向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200餘份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照病人第一，檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和民眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利於民15餘萬元。在醫療收費方面，我們嚴格執行醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先後完成20__餘項診療項目及新增收費項目的核對，對500餘條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫院規範行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衛生法律法規。
（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的'落腳點放在切實加強醫院管理、規範醫療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫療服務能力。
一是注重“五個結合”。活動中，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中
心工作中，與廣州市“創文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入紮實開展。在醫院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫療設備48台件，合計金額10000餘元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費視窗基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網路、電話諮詢和預約服務，簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160餘萬元用於病房、籃球場等環境綜合整治，使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120餘萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療台、多功能病床等70餘台件。
三是強化規範管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行）為標準，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規，規範醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衛生服務技術水平。
三、存在的問題
我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫院民主評議政風行風工作情況匯報x區人民醫院民主評議政風行風工作情況匯報醫院基本情況
具有60年歷史的x區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院，是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衛生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來，我院先後引進、開展新技術、新項目有70餘項。在各級各類專業雜誌發表學術論文300餘篇，科研成果4項，20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。20__年，醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審，20__年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示範醫院”稱號，曾榮獲20__—20__年度全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20__質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。
已經建成並即將搬遷的新人民醫院，是建國後x區級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建築面積7.8萬平方米，設定病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院，打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底蘊深厚的現代化、綜合性三級醫院。